Confluence Reviews (286)
AI-generated summary
What users say about Confluence
Based on 286 reviews
Confluence is widely used for team collaboration and knowledge management, particularly for documentation and information sharing. The platform's strengths lie in its structured organization and ease of content creation. However, many find the search functionality and initial setup challenging. There are also complaints about occasional performance slowdowns and limitations in table editing. Despite these drawbacks, Confluence helps streamline project workflows, centralize company knowledge, and improve team communication, making it a valuable tool for many organizations.
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Filter and sorting
“Ein Informationstool um Projekte festzuhalten”
4.0
D
Older than 12 months
Delan
Validated Reviewer
UX Designer at
msg DAVID
- 51-1000 employees
- Industry: Automotive
What did you like?
Mit Confluence lassen sich Projekte gut dokumentieren. Insbesondere bei der Softwareentwicklung kann man auf Confluence Regeln, Ausnahmen, Funktionen o.Ä. festhalten, sodass jeder sich in das Projekt einlesen kann. Es ist also, wenn es gut gepflegt wurden ist, ein perfektes Informationstool.
What did you not like?
Es gibt viele Funktionen, die man jedoch selten nutzt. Dadurch wirkt Confluence immer überfüllt und auch die Suchfunktion ist eher fragwürdig.
Which problems are you solving with the product?
Confluence wird zur reinen Dokumentation genutzt. Dort werden alle nötigen Informationen festgehalten, sodass jeder im Projekt sich an den nötigen Stellen einlesen kann. Wir benutzen es außerdem in Kombination mit Jira, da sich diese beiden Tools ergänzen.
“Dokummentation und Verknüpfung vom Feinsten”
4.5
J
Older than 12 months
Johannes
Validated Reviewer
Stellvertretender Sachgebietsleiter at
Landesamt für Digitalisierung, Breitband und Verm.
- 1001+ employees
- Industry: Government Administration
What did you like?
Vorlagen für identische Dokumentationen und Abläufe. Verknüpfung von Informationen. Gute Addons die auf Confluence aufsetzen zum Beispiel für Test und Entwicklung. Guter Support durch den Hersteller.
What did you not like?
Das Rechtekonzept für den Zugriff auf Seiten ist unflexibel. Man kann auf den Unterseiten von Bereich nicht freigeben für Gruppen die man für den kompletten Bereich nicht aufnimmt. Es unterstützt leider eher Organisationsformen in denen Gruppen andere Gruppen von Informationen ausschließen wollen. Refwiki war in der Hinsicht offener.
Which problems are you solving with the product?
Zugriff auf Infos von Fachseite und Entwicklung. Verknüpfung und Pflege dieser Infos in meinem QM-Bereich. Testmanagement läuft auch tlw. über Confluence.
“Leicht zu bedienendes internes Wiki”
5.0
J
Older than 12 months
Jeff
Validated Reviewer
Redakteur at
dpa
- 1001+ employees
- Industry: Texterstellung und -bearbeitung
What did you like?
Confluence ist einfach zu verstehen und zu bedienen und kann dank dieser intuitiven Nutzung auch ohne große Einführung verwendet werden. Das Tool hat extrem viele und nützliche Funktionen und bildet dadurch sein eigenen Mikrokosmos. Wissen, Dateien, Aufgaben - alles kann via Confluence geteilt werden. Außerdem ermöglicht der Bearbeitungsmodus eine kollaborative Zusammenarbeit.
What did you not like?
Das Design wirkt recht eingestaubt, hier würde ein Update eventuell gut tun. Zum anderen eignet sich Confluence zwar hervorragend für die Zusammenarbeit innerhalb eines Unternehmens bzw. Netzwerkes, Externe ohne Zugriff auf dieses Netzwerk können jedoch nicht mitwirken. Des Weiteren hatte ich schon mehrfach Verbindungsprobleme, hier wäre eine stabilere Lösung wünschenswert.
Which problems are you solving with the product?
Confluence wird bei uns im Unternehmen als internes Wiki genutzt, kein anderes Tool bietet meiner Meinung nach so viele Organisationsmöglichkeiten und ist gleichzeitig so einfach in der Nutzung. Confluence eignet sich super als Nachschlagwerk, sowohl für Basisinfos zu einzelnen Projekten als auch für Updates. Zudem ist Confluence so breit aufgestellt, dass es auch als Intranet genutzt werden könnte.
“Gutes Tool zur Dokumentenablage mit Potenzialen”
2.5
J
Older than 12 months
Jennifer
Validated Reviewer
Senior Account Manager at
esome Advertising
- 51-1000 employees
- Industry: Marketing and Advertising
What did you like?
Die unterschiedlichen Ebene (Bereiche, Seiten) eigenen sich gut, um die Dokumente und die gesammelten Infos gut zu sortieren. Die vielen unterschiedlichen Möglichkeiten, die Seiten zu gestalten, setzt der Kreativität fast keine Grenzen.
What did you not like?
Die Suche ist leider nicht wirklich intuitiv und man findet leider, wenn man nicht genau weiß, nach welchen Begriff man sucht, nicht wirklich schnell die entsprechende Seite. Die Rechtevergabe ist leider auch etwas zu kompliziert und führt immer wieder dazu, dass Rechte fehlen / zu viel gegeben werden.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen Confluence um alle internen Dokumente und viele Informationen zu dokumentieren. Es eignet sich gut als internes Wiki, auch es manchmal etwas unübersichtlich ist.
“Umfassendes Tool zum kollaborativen Sammeln und Verarbeiten von Informationen”
4.5
M
Older than 12 months
Maja
Validated Reviewer
Senior Project Manager at
Chefkoch GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Online Media
What did you like?
Confluence ist für mich DAS Tool der Wahl für alle internen Vorgänge und Prozesse. Vom Onboarding neuer Mitarbeiter über ein internes Wiki und Intranet bis zum Projektmanagement. Wenn man einmal eingestiegen ist, ist Confluence aus der täglichen Arbeit nicht mehr wegzudenken. Auch und gerade in Kombination mit JIRA ein fantastisches Tool!
What did you not like?
Die Preispolitik ist schwierig, gerade wenn einige ganz praktische Tools wie Umfragen o.ä. nur in deutlich teureren Paketen enthalten sind. Ansonsten wirkt die ganze Nutzeroberfläche und Bedienung im Vergleich zu neueren Tools ziemlich oldschool.
Which problems are you solving with the product?
Ich dokumentiere alle meine Projekte in Confluence. Neben klassischen Anwendungsfeldern wie dem kollaborativen Arbeiten an Texten bietet das Tool noch so viel mehr. Ob Übersichtsseiten für Teams im Intranet, Dokumentation ganzer Projekte oder auch automatisierter Erstellung von Protokollen - das Tool kann weit mehr, als man denkt. Aber die Schwerpunkte des gemeinsamen Arbeitens an Texten sowie das Aufbauen einer Wissendatenbank in Form von Prozess-Dokumentationen sind für mich das Highlight!
“Gut geeignet für Dokumentation”
3.0
W
Older than 12 months
Wiebke
Validated Reviewer
Senior UX/UI-Designer at
msg DAVID GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Computer Software
What did you like?
Übersichtliche und einfache Handhabung, kollaboratives Bearbeiten von Inhalten, Makros und Vorlagen zum schnellen Loslegen.
What did you not like?
Seitenverwaltung/-umsortierung ist etwas umständlich, Tabellen-funktionen sind sehr rudimentär, Inhalte nicht responsive.
Which problems are you solving with the product?
Mit Confluence haben wir alle grundlegenden Projektinfos immer griffbereit und transparent. Die Templates und Makros helfen, Inhalte sinnvoll miteinander zu verknüpfen. In Kombination mit Jira ist es DIE Grundausstattung für unsere agilen Entwicklungsprojekte.
“Intranet, Knowledge Base und Kollaborationsplattform ”
4.0
O
Older than 12 months
Octavia
Validated Reviewer
Werkstudentin employer branding at
New work se
- 51-1000 employees
- Industry: Online Media
What did you like?
Alle internen Prozesse können sehr anschaulich für Mitarbeiter aufbereitet und dargestellt werden. Hier findet man als Mitarbeiter alle wichtigen Informationen zu den unterschiedlichen Teams und bekommt (wenn die Seiten von den Teams alle gut gepflegt werden) eine gute Übersicht darüber, wer was macht und wer wofür zuständig ist.
What did you not like?
Teilweise ist man bei der Erstellung der Seiten sehr eingeschränkt, sodass alles sehr „boxig“ aussieht. Zudem sieht confluence auf jedem Bildschirm etwas anders aus, sodass Seiten teilweise sehr verschoben wirken.
Which problems are you solving with the product?
Ich finde schnell wer in welchem Team arbeitet. Man findet schnell die zuständigen Ansprechpartner*innen. Und hier werden wichtige Dateien abgelegt, die man sich als Mitarbeiter*in downloaden kann.
“"Schau ins Confluence" - Der Ort für alle Dokumentationen”
4.5
A
Older than 12 months
Anne
Validated Reviewer
UX/UI-Designer at
msg (Softwareentwicklungsunternehmen)
- 1001+ employees
- Industry: Computer Software
What did you like?
Confluence eignet sich wunderbar für alle projektbezogenen Dokumentationen und dient als internes Wiki für alle unsere Projekte. Wenn man Informationen sucht, findet man sie hier. Wir nutzen Confluence außerdem in Verbindung mit Jira.
What did you not like?
Bisher hatte ich wenige Pain Points, einmal sollte ich für einen Kunden ein Screencapture in Form einer Video-Datei hinterlegen, da streikte Confluence aufgrund der großen Dateigröße. Analog zu Jira würde ich mir außerdem auch hier als UX/UI-Designerin bessere Integrationsmöglichkeiten für Figma wünschen.
Which problems are you solving with the product?
Ausführliche, strukturierte Dokumentation im Projektkontext
“Wissensmanagement auf einem Top-Niveau mit einer klasse Kollaborationsmöglichkeit.”
4.0
M
Older than 12 months
Manuel
Validated Reviewer
Business Development Consultant at
Unternehmer-Schmiede GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Human Resources
What did you like?
Confluence bietet eine grüne Spielwiese auf der nahezu keine Grenzen in der Dokumentation von Wissen gegeben sind. Diverse Dokumente können problemlos integriert werden. Außerdem ist die Integration mit Jira ist sehr professionell und gut umgesetzt.
What did you not like?
Die Strukturierung der Ordner ist teilweise etwas komplizierter in der ersten Anwendungen. Zudem lassen sich die Tabellen schwierig formatieren. Bei dem gemeinsame Arbeiten sollte eine Person im Lead sein um sich nicht gegenseitig zu überschreiben in dem Arbeitsfortschritt.
Which problems are you solving with the product?
Mittels Confluence kann ich Wissen problemlos in der Organisation speichern und somit dokumentieren. Außerdem bietet Confluence die Möglichkeit Prozessen zu verschriftlichen. Eine Dokumentation von Meetings kann ebenfalls direkt in Confluence erfolgen, sodass alle relevanten Informationen an einem Ort gebündelt sind.
“Very useful as a library for tests and for documentation”
4.0
E
Older than 12 months
Elena
Validated Reviewer
Head of Brand Activation at
Jimdo
- 51-1000 employees
- Industry: Telecommunikation
What did you like?
We use Confluence to have dedicated pages for our departments where you can put together all information about team plans, projects and results. It's a great library you can use when onboarding new people. That's how the learnings are not only saved with one person but shared with the whole team.
What did you not like?
It's easy to be lost on Confluence. the visualization is improving but could be better. If the company is using Confluence pages for a long time, it can bring a lot of outdated documents and pages.
Which problems are you solving with the product?
Confluence is the knowledge library for our tests and experimentations. You can always open old tests and understand what was achieved there. It also provides information about team structure and projects.
“Die Wissenssammlung für dein Unternehmen”
3.5
M
Older than 12 months
Mathias
Validated Reviewer
Marketing Manager at
FitX Deutschland GmbH
- 1001+ employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
What did you like?
Mit Confluence lässt sich recht einfach ein Wiki erstellen und unternehmensübergreifend Informationen zusammentragen. So kann jeder Mitarbeiter sehen, wie bestimmte Dinge funktionieren und erhält einen guten Einblick. Die Verwendung ist recht intuitiv und wenn man mit webbasierten Anwendungen umgehen kann, meistert man Confluence auch. Pluspunkt gibt es dafür, dass man viele andere Anwendungen integrieren kann und es zusammen mit Jira geschmeidig läuft.
What did you not like?
Das Tool ist nicht sonderlich flexibel und man muss sich mit dem zufrieden geben, was es zu bieten hat. Kann auch ein Vorteil sein, weil man nichts kaputt macht.
Which problems are you solving with the product?
Sammeln und Archivieren von Wissen. Mitarbeiter können sich so einfach einen Überblick verschaffen und mehr über das Unternehmen und ihre Aufgabe lernen.
“Super Wiki-Lösung für dein Unternehmen”
5.0
A
Older than 12 months
Andreas
Validated Reviewer
Senior Consultant at
collective mind solutions GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Management Consulting
What did you like?
Super ist, dass bspw. im Rahmen eines Projektes mehrere Mitarbeiter an einer dynamischen Seite mitarbeiten können und dadurch keine Versionen von Excel/Powerpoint Dateien herumgeistern müssen.
What did you not like?
Je nach Unternehmen/Lizenz ist die Auswahl an zusätzlichen Makros eingeschränkt ist, hier wäre ein breiteres Angebot super.
Which problems are you solving with the product?
Gelöst wird das Wissensmanagement im Unternehmen bzw. die Projektdokumentation im Rahmen von Projekten. Vorteil ist das kollaborative Arbeiten und Sharing von implizitem Wissen.
“Super für den Informationsaustausch”
4.0
S
Older than 12 months
Sven
Validated Reviewer
Marketing Manager at
BMW
- 1001+ employees
- Industry: Automotive
What did you like?
Wunderbar für die Dokumentation innerhalb einer Organisation. Es fördert den Informationsfluss enorm und fördert die Transparenz einer Organisation. Durch das Rechte- /Rollensystem lassen sich auch einzelnen sensiblere Bereiche abgrenzen.
What did you not like?
Das erstmalige Aufsetzen einer Confluence Seite benötigt einige Zeit und könnte alles etwas intuitiver gestaltet sein.
Which problems are you solving with the product?
Die Transparenz sowie die Dokumentation innerhalb von Projekten und Organisationen lassen sich hier wunderbar darstellen und fördern somit die Zusammenarbeit und den Infromationsfluss.
“Knowledge Management und Dokumentationstool”
4.0
I
Older than 12 months
Inna
Validated Reviewer
Product Manager at
OTTO (GmbH & Co KG)
- 1001+ employees
- Industry: Internet
What did you like?
Confluence eignet sich sehr gut, um Wissen und Informationen festzuhalten und zu dokumentieren - innerhalb des eigenen Teams sowie darüber hinaus. Mir gefällt die Flexibilität, die das Programm bietet: Man kann Informationsseiten erstellen, Protokolle ablegen, einen Blog aufsetzen, einen Kalender nutzen. Durch die Suchfunktion inkl. diverser Filtereinstellungen findet man schnell die gesuchten Inhalte, auch fernab von den eigenen Seiten.
What did you not like?
Die Formatierungsoptionen einer Seite sind bei weitem nicht so umfangreich wie z.B. bei MS Office Programmen. Zudem ist das allgemeine Design von Confluence sehr schlicht und eher funktional ausgelegt. Dies erschwert auch neuen User*innen den Einstieg - man benötigt etwas Zeit, um einen Überblick zu bekommen.
Which problems are you solving with the product?
Confluence ermöglicht es, jedem Team eine Art eigene Webseite aufzusetzen, in der jegliche Informationen rund um das Team und deren aktuellen Themen geteilt werden. Dadurch kann sich jede/r Kolleg*in im Unternehmen einfach über jedes andere Team und Themen informieren.
“Großartiges Tool für Wissensmanagement”
4.0
H
Older than 12 months
Hannes
Validated Reviewer
Junior Marketing Manager at
Merkle DACH
- 51-1000 employees
- Industry: Marketing and Advertising
What did you like?
Das UI ist sehr übersichtlich. Erstellen von verschiedenen Bereichen, wie z.B. Wiki-Seiten, mit einem übersichtlichen Inhaltsverzeichnis. Makros ermöglichen die individuelle Aufbereitung der Seiten und zudem kann man gemeinsam (und live) an den Seiten arbeiten. Außerdem lässt sich Confluence prozessoptimierend mit weiteren Tools verknüpfen wie z.B. Jira. So ist bspw. das Tracking und die Ablage von Tickets direkt in Confluence (in Wiki Seiten) möglich.
What did you not like?
Die Suche ist nicht gut und nur bei dem exakten Wording hilfreich. Zudem könnte die Copy Funktion von Seiten und Bereichen etwas intuitiver sein - bei sehr großen Spaces wird das schnell unübersichtlich.
Which problems are you solving with the product?
Wissensmanagement, Dokumentation & Ablage, Meeting Minutes
“Tolles Tool für Projektarbeit”
5.0
S
Older than 12 months
Sarah
Validated Reviewer
Projektmanager Online-Marketing at
Nordwest Mediengruppe
- 1-50 employees
- Industry: Retail
What did you like?
Confluence ist sehr schlicht gestaltet und bietet eine einfach und schnelle Übersicht über alle Funktionen. Ein Tool welches seinen Zweck sehr effizient erfüllt, ohne viel Schnickschnack. Die Möglichkeit Confluence auch als App zu nutzen, ist ein tolles Add-on.
What did you not like?
Das Verschieben von Seiten sollte per Drag & Drop gehen. Ansonsten gibst an dem Tool aus meiner Sicht nichts auszusetzen.
Which problems are you solving with the product?
Wir gestalten und pflegen unserer Projektpläne mit Confluence. Auch Visuell kann man hier einiges machen, in Richtung Gantt zum Beispiel. Wir nutzen Confluence in Verbindung mit dem Jira Ticket System und das bildet ein Anwenderfreundliches Rund-um-Paket.
“Modernes Firmenwiki mit kleinen Macken”
4.5
T
Older than 12 months
Tobias
Validated Reviewer
Business Development at
Greenbox GmbH & Co. KG
- 51-1000 employees
- Industry: Paper & Forest Products
What did you like?
Die "normale" Benutzung von Confluence ist recht einfach gehalten. Eigentlich können die meisten Mitarbeiter ohne große Einarbeitung mit dem Produkt arbeiten. Alle User können zeitgleich an Dokumenten und an einer Firmenwissensdatenbank arbeiten. Das Zusammenspiel mit Jira funktioniert völlig problemlos (erwarte ich aber auch).
What did you not like?
Einige der kostenpflichtigen Erweiterungen hätten meiner Meinung im Standard sein sollen. Die Einstellungen bei Benachrichtigungen sind schwach. Man wird schnell überflutet mit Informationsmails von Kollegen. Das Rollen und Berechtigungskonzept ist zu kompliziert umgesetzt.
Which problems are you solving with the product?
gemeinsame (intern & externe Mitarbeiter) Dokumentation in Projekten, Aufbau einer Wissensdatenbank für die Firma
“Ideales Intranet auch für kleine Firmen”
5.0
B
Older than 12 months
Benedikt
Validated Reviewer
Geschäftsführung at
byteNative
- 1-50 employees
- Industry: Computer Software
What did you like?
Atlassian Confluence bietet in der gemeinsamen Zusammenarbeit an Dokumenten & Texten eine einfache Nutzbarkeit. Dazu kommt, dass die Software eine sehr gute Übersichtlichkeit über die einzelnen Kategorien / Gruppen bereitstellt. Ebenfalls sehr gut ist es, dass sich das Zahlungsmodell nach der Größe der Firma staffelt, also auch für kleine Firmen eine kostengünstige Lösung darstellt.
What did you not like?
Confluence bietet ein sehr großes und individuell zugeschnittenes Rechtesystem. Dies ist für große Firmen bestimmt sehr Interessant um verschiedene Abteilungen zu strukturieren. Für kleinere Firmen stellt das aber eine recht aufwendige & komplexe Aufgabe dar, obwohl das in diesem Ausmaß nicht gebraucht wird.
Which problems are you solving with the product?
Interne Dokumentation der einzelnen Kunden / Projekte. Ebenfalls ist eine direkte Zusammenarbeit mit den Kollegen auf der Oberfläche möglich. So können zum Beispiel Termine gemeinsam dokumentiert & im Nachgang besprochen werden.
“Hilfreiche Funktionalität im Zusammenspiel mit JIRA”
4.0
J
Older than 12 months
Jessica
Validated Reviewer
Online Marketing Manager at
Peek & Cloppenburg Hamburg KG
- 51-1000 employees
- Industry: Retail
What did you like?
Im Zusammenspiel mit JIRA Tickets ist Confluence ein super Tool zur Dokumentation von Prozessen. Die direkte Integration von JIRA Tickets hält eine Confluence Seite übersichtlich und ermöglicht es auf weiterführende Informationen zurückzugreifen.
What did you not like?
Ähnlich wie bei JIRA ist die Filterfunktion nicht so intuitiv wie ich es mir gerne wünschen würde. Besonders, wenn man abteilungs- oder projektübergreifende Bereiche hat, findet man nicht immer auf den ersten Blick die gewünschte Seite.
Which problems are you solving with the product?
Als internes Wiki hilft Confluence Prozesse, Übergaben und Projekte zu strukturieren. Durch die Verknüpfung mit JIRA kann man einerseits die JIRA Tickets um weiterführende Informationen auf Confluence, als auch JIRA Tickets um Hintergrundinformationen in Confluence ergänzen. Confluence ist hierbei zentraler Bestandteil des Wissensmanagements im Unternehmen.
“Wenn richtig genutzt und gepflegt sehr hilfreich zur Dokumentation.”
2.5
A
Older than 12 months
Anika
Validated Reviewer
Working Student Design at
XING
- 51-1000 employees
- Industry: Online Media
What did you like?
Es gibt eine schier unendliche Auswahl an Plugins und Gestaltungsmöglichkeiten für die Confluence Seiten. Auch eigene Bearbeitungen durch coden sind möglich. Dadurch ist die Bearbeitung sehr variabel und viele andere Programme können integriert werden. Wenn richtig genutzt und gepflegt ist Confluence ein sehr hilfreiches und nützliches Tool.
What did you not like?
Durch Bugs beim Bearbeiten von Seiten sind einige Funktionen öfter nicht richtig nutzbar. Außerdem verliert man sich schnell in den Ordnungsstrukturen und die Suche ist beim finden von Seiten nicht immer hilfreich. Es ist ein hoher pflegeaufwand von Nöten und steht oft nicht im Verhältnis zur Nutzung.
Which problems are you solving with the product?
Die Dokumentation interner Prozesse wird nachhaltig angelegt. Auch für Newbies sind somit einzelne Schritte nachvollziehbar. Das bearbeiten einer Seite kann ohne große Vorkenntnisse umgesetzt werden.
“Firmenwiki eigentlich ein Muss für jedes Unternehmen”
4.5
D
Older than 12 months
Dmitrij
Validated Reviewer
New Business Manager at
AZ-Direct GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Marketing and Advertising
What did you like?
Als Plattform zur Ablage von Informationen, Prozessen und Dateien, ist Confluence perfekt als Intranat geeignet. Das Tool lässt sich intuitiv nutzen. Die Bedienung ist kinderleicht. Jeder Mitarbeitet ist immer auf den neusten Stand und muss nicht in seinen Mails nach dem letzten Update kramen.
What did you not like?
Die Nutzung auf mobilen Endgeräten ist leider noch nicht optimal. Wenn man unterwegs ist, klappt man lieber den Laptop auf.
Which problems are you solving with the product?
Zur techn. Dokumentation. Bei Abläufen in Projekten, zu Datei und Angebotsvorlagen. Im Grunde das Intranet. Hilfreich ist auch das Dashboard - hier können die Mitarbeiter über Updates aus bestimmten Themenbereichen informiert werden.
“Beste Lösung für Wissensmanagement”
4.5
D
Older than 12 months
Daniel
Validated Reviewer
Managing Partner at
Avonis GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
What did you like?
Die beste Lösung bisher am Markt für internes und externes Wissensmanagement. Besonders einfache Bedienung, umfangreiche Erweiterungen und Enterprise-Funktion. Einsatzzwecke sind vielfältig denkbar, von einem Firmen-Wiki, über Projektmanagement bis hin zu einer externen Knowledge Base.
What did you not like?
Die Kosten steigen gerade bei vielen Benutzern sehr stark. Außerdem ist die Suche ausbaufähig.
Which problems are you solving with the product?
Interne Wissensdatenbank, Steuerung von Projekten und deren Informationen. Strukturierung von Meetings. Onboarding.
“Wissen & Infos effektiv teilen”
4.5
C
Older than 12 months
Carina
Validated Reviewer
Head of Marketing at
Snooze Project GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Möbel
What did you like?
Mit Confluence lassen sich Informationen nicht nur gut strukturieren, sondern auch einfach und schnell anlegen, erweitern und aktualisieren. Das Tool bietet umfassende Funktionen, um das Teilen verschiedenster Informationen innerhalb eines Unternehmens übersichtlich und zielgerichtet zu organisieren. Die Bedienung ist dabei leicht und intuitiv.
What did you not like?
Schade, dass aktuell nur ein Nutzer zur Zeit Inhalte bearbeiten kann. Außerdem wäre es hilfreich, wenn es eine Kommentarfunktion geben würde.
Which problems are you solving with the product?
Confluence nutzen wir, um unser Wissen im Team zu teilen. Von Anleitungen über das Skizzieren von Workflows bis zur Strukturierung von Projekten und Guides zu verschiedensten Themen ist das Tool für uns ein digitales Nachschlagewerk, das stetig aktualisiert und ergänzt wird. Besonders praktisch ist es für neue Kollegen, die viele wichtige Informationen an einem Ort finden.
“Sehr umfangreiches und übersichtliches Tool”
4.0
D
Older than 12 months
Daniel
Validated Reviewer
Marketing Manager
- 51-1000 employees
- Industry: Human Resources
What did you like?
Am besten gefällt mir der Umfang. Das Tool bietet allerhand Möglichkeiten. Dabei ist es stets übersichtlich. So kann man beispielsweise die Unternehmensstruktur über verschiedene Bereiche abbilden, zu denen jeweils nur die jeweiligen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Zugang haben. Zusätzlich kann man Bereiche für Projektgruppen oder öffentliche Bereiche einrichten.
What did you not like?
Zum Teil ist das Editieren etwas mühsam. Hier wäre ein größerer Umfang an Möglichkeiten gut. Zusätzlich ist die Anordnung von Bildern und Dateien nicht so intuitiv wie es bei anderen Programmen der Fall ist.
Which problems are you solving with the product?
Ich nutze das Tool zur Bereitstellung von Informationen - quasi als interne Wissensdatenbank. So kann ich unternehmensintern meine Kolleginnen und Kollegen stets über unsere Abteilung informieren. Dadurch kann sich jeder selbst über wichtige Themen informieren und greift nicht für jede Frage zum Telefon. Außerdem erleichtert mir das Tool meine Aufgaben als Projektmanager einer internen Projektes, da ich über Confluence stets alle Stakeholder auf dem aktuellen Stand halte.
“Confluence als Wissensdatenbank für ein Unternehmen”
4.0
P
Older than 12 months
Pia
Validated Reviewer
Team Lead Content & Datenmanagement at
heyconnect
- 51-1000 employees
- Industry: Computer Networking
What did you like?
Bei Confluence wird eine Anpassung der Kapitel in Echtzeit ermöglicht. Unterschiedliche Rechte und Rollen gewährleisten eine stets korrekte Anpassung und Nutzung des Tools. Übersichtliche Verlinkungen zu einzelnen Kapiteln und eine einfache Übersicht der Verzeichnisse schafft eine einfache User Experience für jeden Nutzer. Die Kommentarfunktion erleichtert die Zusammenarbeit und vereinfacht den Workflow.
What did you not like?
Die Einrichtung der Rechte und Rollen sowie bestimmten Benutzern kann meist umfangreich sein und bedarf einer gewissen Logik. Daher ist es wichtig bei der Bildung von Gruppen sauber zu arbeiten.
Which problems are you solving with the product?
Confluence dient als internes Wiki um sowohl Verantwortlichkeiten einsehen zu können und Prozesse nachzuhalten. Darüber hinaus wird Confluence beim Onboarding neuer Mitarbeiter verwendet um ihnen Abteilungen nahezubringen. Ergänzend dazu wird Confluence als Wissensdatenbank für Projekte verwendet, was durch eine Verknüpfung zu Jira gewährleistet wird. Dadurch können Tickets in Sprint direkt durch den externen Projektmanager mit dem dazugehörigen Confluence Artikel verknüpft werden.
“Alles Wissen übersichtlich an einem Ort”
4.0
L
Older than 12 months
Lorenz
Validated Reviewer
Werkstudent BI at
Otto.de
- 1001+ employees
- Industry: Consumer Goods
What did you like?
Viele Möglichkeiten zur Gestaltung, Erweiterung durch große Plugin-Auswahl und Integration von vielen Services. Wissen und Dokumentation lässt sich einfach und kollaborativ gestalten, vor allem im Zusammenspiel mit weiteren Atlassian-Produkten. Großzügiger Free-Tier.
What did you not like?
Bedienelemente sind teils seltsam platziert. Software wächst immer weiter und läuft Gefahr zu überladen zu werden, teils sucht man lange nach bestimmten Einstellungen oder ähnlichem.
Which problems are you solving with the product?
- Dokumentation von Wissen und Softwareprodukten. Grobplanung mittels Roadmap und Aufgabenzuordnung. Prozessdokumentation und Anforderungsermittlung
“Gut strukturierte Wissensdatenbank”
4.0
M
Older than 12 months
Maja
Validated Reviewer
Promo Sales Manager Flight Only at
TUI Deutschland GmbH
- 1001+ employees
- Industry: Leisure, Travel & Tourism
What did you like?
In Confluence kann man Dokumentationen und Wissen einfach und schnell strukturieren und teilen. Die Zusammenarbeit und Übergabe von Informationen wird erleichtert. Auch Bilder und Dateien können eingebunden werden.
What did you not like?
An manchen Stellen wirkt Confluence etwas veraltet, es werden kaum neue Funktionen entwickelt. Die Verknüpfung mit anderen Tools ist teils schwierig.
Which problems are you solving with the product?
Relevante Informationen können einfach strukturiert und geteilt werden. Prozesse werden dokumentiert und für andere Personen zugänglich gemacht. Neue Kollegen finden sich so schnell zurecht und können alle Themen nachschlagen.
“Viele praktische Funktionen zum Knowledge Sharing”
3.5
LM
Older than 12 months
Luca Marie
Validated Reviewer
Brand Manager at
NEW WORK
- 1001+ employees
- Industry: Computer Networking
What did you like?
Auf Confluence kann man Wissen vieler Abteilungen teilen. Innerhalb der Abteilungen lassen sich Entscheidungen oder Meetings festhalten, in andere Bereiche lassen sich Informationen sharen. So kann man einfach Informationen suchen und nachlesen.
What did you not like?
Das Design könnte moderner sein und in das Gestalten muss man sich erstmal einarbeiten. Die Templates und Funktionen sind beim Programmieren leider nicht selbsterklärend.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen Confluence als Unternehmens Wiki, um Informationen zu teilen und Abteilungen vorzustellen.
“Gutes Tool, jedoch Luft nach oben”
3.5
J
Older than 12 months
Julia
Validated Reviewer
Werkstudentin Online Marketing at
SJT CONSULTING
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
What did you like?
Man kann sehr easy Dokumente mit anderen teilen. Die Funktion, dass jeder im Team das Dokument bearbeiten kann, ist super. Es gibt sehr viele gut beschriebene Vorlagen.
What did you not like?
Es wäre schön, wenn man die Dokumente noch etwas besser sortieren könnte. Confluence ist manchmal etwas langsam. Die Textmarker-Funktion fehlt.
Which problems are you solving with the product?
Das ewige hin und her schicken von Dokumenten fällt weg. Der größte Vorteil ist, dass man Confluence mit Teams und Outlook verbinden kann. So bleibt jeder informiert über kürzliche Änderungen.
“Das perfekte Tool für ein internes Wiki”
5.0
J
Older than 12 months
Juliette
Validated Reviewer
Strategic Online Marketing Manager at
Eprofessional GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Marketing and Advertising
What did you like?
Mir gefällt es sehr gut, dass man Confluence Workspaces detailliert strukturieren kann, sodass es übersichtlich und einfach zu bedienen ist. Was mir auch sehr gut gefällt ist, dass man einzelne Seiten so einschränken kann, dass nur bestimmte Personen die Seite sehen können
What did you not like?
Ich finde Confluence manchmal etwas langsam, wenn es darum geht, Seiten zu editieren. Auch Ladezeiten sind manchmal etwas langsam
Which problems are you solving with the product?
Informations- und Wissensverluste gibt es nicht mehr - Voraussetzung ist jedoch, dass es auch gepflegt wird. Vor allem finde ich es gut, dass kollaboratives Arbeiten in Teams sehr gut funktioniert
“Goldstandart für Dokumentierung”
4.5
A
Older than 12 months
Artur
Validated Reviewer
PMO Support at
OTTO group
- 1001+ employees
- Industry: Internet
What did you like?
Ich nutze Confluence schon seit Jahren und denke es hat sich nicht ohne Grund in der IT-Branche als das Haupttool zur Projektdokumenatation durchgesetzt. Der Aufbau der einzelnen Seiten ist im Wiki-Stil aufgebaut, dadurch ist die Struktur sofort verständlich und intuitiv bedienbar. Ein major Pluspunkt ist die direkte Verknüpfung mit Jira, wenn man beide Tools benutzt, gibt es haufenweise kleine und größere Funktionen, die einem das Leben erleichtern. Da Confluence außerdem schon seit Jahren kontinuierlich weiterentwickelt wird, fällt auf, dass im Funktionsumfang viele (auch kleine) Probleme gelöst wurden.
What did you not like?
Ich habe schon öfter Erlebt, dass eine zu große Confluence Struktur viele Ressourcen zur Instandhaltung beansprucht, oder eben mit der Zeit „verkümmert“, hier muss zwischen Aufwand und Nutzen abgewogen werden.
Which problems are you solving with the product?
Confluence wird zur Fokumentierung des Projekts genutzt(Technisch und Organisatorisch). Von nützlichen allgemeinen Informationen bis zu technischen Details wird alles dokumentationsrelevante in Confluence festgehalten.
What did you like?
Mir gefällt an Confluence besonders gut, dass man einen schnellen Austausch hat, in dem auch die weiteren Nachrichten von allen Betroffenen gesehen werden können sowie die Erstellung von Auswertungen, in die alle Betroffenen reinarbeiten können.
What did you not like?
Es sind recht viele Funktionen und Seiten. Sobald man damit vertraut ist, ist es kein Problem mehr
Which problems are you solving with the product?
Ich nutze Confluence für den Austausch im Betrieb, wir können einfach abteilungsübergreifend damit arbeiten. Dadurch werden nicht etliche Mails geschrieben und man behält den Überblick. Zudem erstelle ich dort Auswertungen und kann sie genau mit den Kolleg*Innen teilen, die darüber informiert werden sollen.
“Integratives Tool welches sehr gut mit Jira zu verbinden ist”
3.5
N
Older than 12 months
Nicola
Validated Reviewer
Digital Business Development Manager at
tesa SE
- 1001+ employees
- Industry: Chemicals
What did you like?
ermöglicht in Jira integriert Dokumente zu erstellen, zB Tabellen, Flow Charts etc, um die Dokumente vollständig im Projektmanagementtool zu vereinen, einfach Handhabung
What did you not like?
etwas hakelig zu bedienen wenn es um Flowcharts geht (weniger usable als Powerpoint), Optik könnte etwas moderner sein
Which problems are you solving with the product?
ermöglicht, dass man Dokumente direkt in einem Tool erstellt, welches sich mit dem Projektmanagementtool verbinden lässt, somit hat man alles an einem Ort
“Alle Dokumentationen an einem Ort”
4.5
N
Older than 12 months
Nora
Validated Reviewer
Chief of staff at
Foodist GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Food & Beverages
What did you like?
Kein Suchen mehr von Guidelines, Prozessdokumentationen als Word Dateien, Google Sheets, sondern alles an einem Ort für jeden auffindbar. Es gibt viele gute Templates, die einem dabei helfen, die Seiten ordentlich anzulegen. Man kann verschiedene Bereiche einrichten und so bspw. nach Teams Dokumente anlegen. So erhält man einen guten Überblick.
What did you not like?
Confluence verschickt gerne und viele E-Mails, sobald Anpassungen getätigt wurden. Bis man alle Notifications richtig eingestellt hat, dauert es ein bisschen.
Which problems are you solving with the product?
Confluence ist ideal zur Prozessdokumention. So sind alle relevanten Inhalte für jeden jederzeit einsehbar. Falls Mitarbeiter:innen das Unternehmen verlassen, geht "Inselwissen" nicht verloren. Außerdem können bspw. wiederkehrende Infos wie Onboarding Unterlagen in Confluence gut anlegen, sodass auch diese Infos jederzeit abgerufen werden können.
“Übersichtliches Tool zur Dokumentation ”
5.0
N
Older than 12 months
Nicola
Validated Reviewer
Junior Marketing Manager at
solute GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Marketing and Advertising
What did you like?
Confluence ist ein Tool, um Inhalte übersichtlich und schnell zu dokumentieren. Neue Seiten lassen sich sehr einfach erstellen und können vielfältig gestaltet werden. Jeder Mitarbeiter hat Zugriff darauf und kann sich Wissen einfach herunterladen. Das spart viel Zeit, da alle wichtigen Informationen in einem Tool abgelegt sind.
What did you not like?
Confluence kann schnell unübersichtlich werden, da es manchmal eine Flut von Dokumenten/Informationen gibt. Außerdem ist es oft schwierig, Dateien/Seiten wieder zu finden, da der Suchbegriff komplett ausgeschrieben werden muss.
Which problems are you solving with the product?
Mit Confluence halten wir abteilungsspezifische Inhalte und vor allem Know-How fest. Insgesamt erhalten wir somit eine Wissensdatenbank zu internen Prozessen, auf die alle Mitarbeitern zu greifen können und wichtige Informationen abrufen können.
“Erfahrung mit confluence ”
4.5
J
Older than 12 months
Julia
Validated Reviewer
Werkstudentin Marketing at
R+V Versicherung
- 1001+ employees
- Industry: Versicherung
What did you like?
Übersichtlich, klare Darstellung, gute Zusammenarbeit mit Agenturen, einfache Ablage, gute Verknüpfungsmöglichkeiten zwischen einzelnen Projekten.
What did you not like?
Jedes Mal neu anmelden, neue Seite anlegen etwas kompliziert, schlechte Übersicht in der Benachrichtigung. Das einfügen von Dokumenten oder anderen Anhägen könnte übersichtlicher sein, häufig rutschen die Anhänge nach oben oder unten und man findet sie nicht mehr. Es wäre auch toll wenn es die Möglichkeit geben würde Anhänge direkt in Confluence zu bearbeiten.
Which problems are you solving with the product?
Teamarbeit, gemeinsames Arbeiten an Projekten, gemeinsame Ablage die sowohl für uns Mitarbeiter als auch für Agenturen zugänglich ist. Ein Speicherort der für alle Abteilungen zugänglich ist.
“Intranet + Wissensplattform”
5.0
C
Older than 12 months
Corinna
Validated Reviewer
Sales Manager at
AZ Direct GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Marketing and Advertising
What did you like?
Confluence wird bei uns hauptsächlich als Intranet und Wissenplattform genutzt. Besonders seit dem wir dauerhaft im Homeoffice sind erleichtert Confluence den Zugang zu vielen Dokumenten. Auf Produktpräsentationen, Angebotsvorlagen, oder How Tos musste früher umständlich über die jeweiligen Abteilungslaufwerke zugegriffen werden. Jetzt findet man ganz einfach über die Suchfunktion das was man braucht und kann die Infos direkt einsehen oder ggf. Dokumente downloaden.
What did you not like?
Teilweise könnten die Editierfunktionen der Texte, insbesondere die Bearbeitung von Tabellen etwas übersichtlicher bzw. intuitiver gestaltet sein. Es fehlt z.B. die Filter- und Sortierfunktion bei Tabellen.
Which problems are you solving with the product?
Internes Wissensmanagement, als auch klassische Intranetfunktionen: Startseite beinhaltet die Zugänge zu den wichtigsten Programmen und firmeninterne Updates. Jede Abteilung kann interne Dokumente sharen und problemlos aktualisieren. Durch die Bündelung der Informationen wird auch der Onboarding Prozess neuer Mitarbeiter optimiert.
“Ein offenes Workspace um die Zusammenarbeit im Teams oder Teamübergreifend zu erleichtern”
5.0
M
Older than 12 months
Maren
Validated Reviewer
Marketing Managerin at
solute GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Marketing and Advertising
What did you like?
Das interne WIKI ist leicht zu bedienen und hilft beim Informationsaustausch im Team sowie Teamübergreifend. Zudem ist die Funktion als Watcher sehr hilfreich um immer auf dem laufenden zu bleiben.
What did you not like?
Beim gleichzeitigen Bearbeiten von Seiten mit anderen Personen wird manchmal nicht gespeichert.
Which problems are you solving with the product?
Hier bilden wir unsere Workflows ab und entwickeln sie stetig weiter. Für jeden Neustarteter eine super Tool um sich einzulesen und Informationen zu beschaffen.
“Perfekt als Unternehmens-Wiki geeignet, aber in der Benutzung nicht ganz einfach ”
2.5
A
Older than 12 months
Aylin
Validated Reviewer
Marketing Managerin at
solute GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Marketing and Advertising
What did you like?
Das Wissensmanagement über das ganze Unternehmen kann hier abgebildet werden. Jede Abteilung kann alle Themen die das gesamte Unternehmen betreffen teilen oder eben auch nur Abteilungsintern auf Privat stellen. Zudem perfekt geeignet um z.B. Teilnahmelisten abzufragen, da diese schnell erstellt werden und gleichzeitig von mehreren Personen bearbeitet werden können.
What did you not like?
Die Formatierung der Inhalte könnte einfach sein, da z.B. das Kopieren von Texten oft nicht möglich ist. So braucht man mehr Zeit, da man die Formatierung wieder anpassen muss. Die untergeordneten Seiten sind unübersichtlich dargestellt.
Which problems are you solving with the product?
Einfache Abfrage von Umfragen/Teilnehmerlisten zu Firmenevents. Schnelles Anlegen von Protokollen zu einem Meeting oder währenddessen beim Brainstorming. Email Benachrichtigung bei einem Seiten Update, dadurch kann direkt reagiert werden und durch die Kommentarfunktion auf Mails verzichtet werden.
“Mächtiges Unternehmens-Wiki”
4.5
D
Older than 12 months
Daniela
Validated Reviewer
Marketing Spezialistin at
viadee Unternehmensberatung AG
- 51-1000 employees
- Industry: Computer Software
What did you like?
Dokumentation leicht gemacht! Informationen können mit Confluence unternehmensweit zugänglich gemacht werden und dank Versionskontrolle, Tagging und Berechtigungssystem immer mit dem passenden Personenkreis geteilt werden. Eine nahtlose Integration mit Jira sowie zahlreiche Add-Ons im Atlassian Marketplace bieten viele zusätzliche Funktionen für ein vollumfängliches Unternehmens-Wiki.
What did you not like?
Das Design der Benutzeroberfläche ist nicht sehr modern und ansprechend. Wer viel Wert auf User Experience und intuitives Design legt, wird bei Confluence eher enttäuscht.
Which problems are you solving with the product?
Zentrales Wissensmanagement, Prozessdokumentationen, interne Kommunikation (Intranet) - alle Informationen an einem Ort und für alle Mitarbeiter*innen zugänglich. Vor allem im Onboarding-Prozess ein wichtiges Tool!
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