“Es ist eine vollumfassende Lösung!”

4.5

FT

Older than 12 months

Frank Thelen

Validated Reviewer

Founder & CEO at

Freigeist Capital

“Professionelle Dokumentation und unkomplizierter Wissensaustausch”

Source of review

4.5

S

Older than 12 months

Stane

Validated Reviewer

UX Manager A/B-Testing & Personalization at

Douglas

1001+ employees
Industry: Cosmetics

What did you like?

Confluence ist meiner Meinung nach wirklich einfach zu erlernen und zu bedienen. Die Baumstruktur der Seiten und Seitenbereiche ist logisch aufgebaut. Das Erstellen von Seitenbereichen und einzelnen Pages im Editor ist intuitiv. Super ist auch, dass man seine erstellten Seiten vertaggen und so Inhaltsverzeichnisse bauen kann, über welche die einzelnen Seiten leicht auffindbar sind. Die Suche funktioniert auch gut, könnte aber noch weiter optimiert werden.

What did you not like?

Leider ist die Roadmap Funktion umständlich zu bedienen und eigentlich sich eher nicht, wenn man komplexe Roadmaps langfristig nutzen und pflegen möchte.. Auch das Verschieben von Seitenbereichen bzw. einzelnen Seiten ist nicht sehr intuitiv. Das könnte man einfacher lösen. Das copy pasten von Bildern funktioniert teilweise nicht und ist fehlerhaft. Das ist besonders nervig, wenn man aus Emails oder PPT Bilder/Screens in Confluence dokumentieren möchte.

Which problems are you solving with the product?

Wir dokumentieren und sammeln mit Confluence UX Research und Testergebnisse. In einigen Product und Entwicklungsteams wird Confluence auch als "Anforderungs-Tool" als eine Art JIRA Ersatz genutzt. Dort werden dann Requirements als Page festgehalten, in den Kommentaren diskutiert oder JIRA Tickets verlinkt. Die Vorteile liegen wie bereits erwähnt in der einfachen Erlernung und in der guten Verknüpfung mit JIRA (Tickets können einfach verlinkt und integriert werden)

“Inhalte schnell erstellen, strukturieren und teilen ohne großen Overhead”

Source of review

4.5

A

Older than 12 months

Alexej

Validated Reviewer

Concept & UX Research at

valantic

1001+ employees
Industry: Internet

What did you like?

Dokumente setzt man in Confluence sehr ähnlich wie in Word, aber der Funktionsumfang ist wesentlich kompakter und zielgerichteter. Gleichzeitig ist es nicht zu wenig, sodass man ein Thema gut auf der Seite strukturiert bekommt. Ich benutze häufig eine Kombination aus Text und Tabellen mit unterschiedlichen Farben, um Konzeptstände abzubilden. Die Integration zwischen Confluence und Jira hilft auch ungemein in der täglichen Arbeit z.B. um auf Hintergrundwissen zu einer Story zu referenzieren. Oder auf die Schnelle eine Übersicht eines bestimmten Themas zu konstruieren, das man dann abarbeitet (damit meine ich, wenn der Prozess in Jira mit dem Backlog nicht ausreicht). Auch kollaboratives Arbeiten und Teilen der Dokumente empfinde ich persönlich wesentlich einfacher und entspannter, als z.B. Microsoft-Lösungen wie Sharepoint.

What did you not like?

An einigen Stellen wünsche ich mir etwas mehr "Convenience" in der Benutzung. Zum Beispiel kann man in Jira einfach "XYZ-123" schreiben, und Jira versteht das direkt als Link zu anderen Issues. Bei Confluence muss ich dazu erstmal ein "Tool" über "/jira" aktivieren und wenn man nicht eine Issue-Tabelle nutzt, sondern die Issues einzeln referenziert, wird das auf die Dauer recht stupide/zeitaufwändig (und fehlende Tastendruck-Reaktionen machen die Nutzung des Tools umständlich). Auch, dass andere, während man scheibt, das Geschriebene releasen können ist etwas unglücklich gelöst, lässt sich aber durch einfache Absprachen untereinander verhindern. Alles in allem finde ich Confluence wesentlich eingängiger und unkomplizierter in der Benutzung, als z.B. Sharepoint/Office365, das einen ähnlichen Scope hat.

Which problems are you solving with the product?

Austausch zwischen Projektbeteiligten. Confluence spielt vor allem dann seine Stärke aus, wenn man sonst auf getrennten Systemen unterwegs ist. Ich arbeite in einer Agentur, sodass unsere Kunden häufig ihre eigenen Systeme haben. Bevor man sich nun abspricht, wer wo wann wie warum Zugriff hat: Einfach ein Confluence/Jira für alle Projektbeteiligten aufsetzen, einladen, fertig. Und ganz klar ist die Integration zwischen Jira und Confluence ein absoluter Plus-Punkt. Stories, die hier erwähnt werden tauchen automatisch in Jira auf, man kann sich für den aktuellen Projektfall exakte "Übersichten" zusammenbauen, wie sie einfach nur mit Jira-Filtern/-Dashboards nicht ausreichend wären etc.

“Confluence - Einfache Wiki-Website zur schnellen Informationsweitergabe”

Source of review

4.0

P

Older than 12 months

Philippe

Validated Reviewer

Developer (Trainee) at

4ALLPORTAL

1-50 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Am hilfreichsten habe ich bei Confluence die Rollenzuweisung sowie die Erstellung von verschiedenen Rollen empfunden, mit welchen man die verschiedenen Beiträge schnell und unkompliziert verbinden kann. So ist immer gewährleistet, dass man die wichtigsten Informationen auf einer Seite zur Verfügung gestellt bekommt. Darüber hinaus finde ich es ebenfalls sehr wichtig und hilfreich, die gesamte Liste der jeweiligen Kategorie an der linken Bildschirmseite zu sehen und aufklappen zu können, sodass ich schnell und ohne große Suchaktion zu den wichtigen Artikeln komme, die ich benötige. Außerdem als hilfreich empfinde ich die Möglichkeit, Confluence mit anderen Programmen wie z.B. JIRA zu verbinden und einzubinden, um mgl. problemfrei eine direkte Informationsweitergabe zu gewähren.

What did you not like?

Was mir nicht gefällt ist die rechte Seitenleiste und die dortigen Symbole, da sie farblich nicht gut herausstechen und somit auch einfach mal untergehen können - trotz ihrer doch recht eindeutigen Position. Darüber hinaus bin ich der Meinung, dass ein Klick auf das Profilbild deutlich zu viele Auswahlmöglichkeiten zu weiteren Website-Punkten bietet, welche man eventuell ein wenig mehr aufteilen sollte, sodass man nicht direkt bombardiert wird. Ebenfalls als nicht hilfreich empfinde ich die nicht übersichtlich gestaltete Hilfewebsite zu Confluence, die zwar nicht in direkter Verbindung mit dem 'Wiki-Dienst' steht, trotz alledem ein wichtiger Bestandteil einer solchen Software ist.

Which problems are you solving with the product?

Confluence bietet mir die Möglichkeit, zu fast jedem Zeitpunkt einen schnellen Zugriff auf wichtige betriebliche Informationen und Abläufe zu erhalten, um mein Wissen aufzufrischen & neues mitzunehmen. Es ist außerdem hilfreich, um sich in neue Gebiete einzuarbeiten oder mich über bereits abgeschlossene Themen nachträglich zu informieren, um dahingehend auf den neuesten Stand zu kommen. Ansonsten nutze ich Confluence als Nachschlagewerk für alles firmeninterne, was theoretische Relevanz hat.

“Ideal als Wiki und internes Informationstool”

Source of review

4.0

S

Older than 12 months

Sebastian

Validated Reviewer

SEO-/SEM-Manager at

eggheads GmbH

51-1000 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Das Tool ist vielfältig einsetzbar, man kann es als Wiki oder als Dokumentationstool verwenden. Genau so besteht die Möglichkeit Besprechungsprotokoll anzulegen oder sonstige Informationsseiten zu erstellen. Darüber hinaus besteht durch das Rechte und Rollen Konzept die Möglichkeit Sichtbarkeit und Bearbeitung je nach Belieben, für einzelne Nutzer oder Nutzergruppen zu definieren.

What did you not like?

Um mit dem Tool richtig um zugehen, benötigt es eine gewisse Zeit, da es aufgrund des Funktionsumfangs sehr komplex ist. Gerade, wenn man z.B. über das "normale Seiten erstellen" hinauskommen möchte braucht es doch einige Einarbeitungszeit, bis man alle Tricks und Kniffe raus hat, die man dafür benötigt. Die Anbindung von Plugins ist zum Teil sehr kompliziert und sollte daher lieber von Experten übernommen werden.

Which problems are you solving with the product?

Wir benutzen Confluence u.a. zum Know-how-Transfer in dem wir z.B. unsere Prozesse dort beschreiben, um sie für alle Kollegen einsehbar zu machen. Das hat den Vorteil, dass alle wichtigen Informationen an einer zentralen Stelle gebündelt werden. Ebenso protokollieren wir dort unsere Meetings aus demselben Grund.

“Sehr anpassbar aber manchmal fast zu vielfältig”

Source of review

4.0

M

Older than 12 months

Max

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Contract Research Organisation

1-50 employees
Industry: Biotechnology

What did you like?

Confluence ist letztendlich das, was man daraus macht. Ob Wiki-Ersatz, Knowledge Management System, Invetarisierungssystem, Ideensammlung und Brainstormingtool. Egal, welches System genau man braucht, man kann es mit Confluence irgendwie aufbauen. Betonung dabei auf "irgendwie". Das System ist ein Tausendsassa, der alles kann, manches aber nur umständlich und nicht so ausgefeilt wie spezielle Konkurrenztools (mehr dazu aber unten). Die Usability für den Endnutzer ist sehr gut. An Übersichtlichkeit, Menü- und Benutzerführung ist nichts auszusetzen. Auch der Texteditor ist für den Laien sehr gut nutzbar und es ist einfach, layouttechnisch ansprechende Beiträge zu verfassen. Viele Addons verfügbar, die die sowieso schon große Funktionalität noch erweitern können. Preislich auch für kleinere Teams interessant.

What did you not like?

Durch die Vielfältigkeit in der Nutzung ergibt sich die Notwendigkeit das die Admins des Systems sich sehr genau mit den ganzen Möglichkeiten befassen. Sonst entsteht schnell Verwirrung und die Funktionen von Confluence werden nicht ihrer eigentlichen Bestimmung gemäß verwendet. Backend-Management (Account, Users, Teams, etc.) ist umständlich. Es gibt dazu drei verschiedene Admin-Bereiche, zwischen denen hin und her gewechselt werden muss. Man sollte schon ein gewisses Grundverständnis von Cloudtools mitbringen, um Confluence erfolgreich im Unternehmen zu implementieren und zu administrieren.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Confluence als Knowledge-Management-System. Die Aufteilung in "Spaces" erlaubt uns das unternehmensinterne Wissen so zu gruppieren und zu strukturieren, dass es am richtigen Ort für die richtigen Leute zugänglich ist. Etwas weiterführend nutzen wir Confluence aber auch zur Inventarisierung und zur Organisation unserer IT-Ausstattung sowie zum Dokumentenmanagement von SOPs, etc. Dazu sind allerdings (kostenlose) Addons nötig, die Review- und Freigabeprozesse für Dokumente ermöglichen.

“Wissenstransfer und Management einfach gemacht”

5.0

A

Older than 12 months

Andreas

Validated Reviewer

Digital Marketing Manager at

VP Bank AG

1001+ employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Die Einfachheit der Bedienbarkeit und die schnelle Lernkurve für neue User ist mit Sicherheit die Stärke von Confluence. Wissenstransfer und Dokumentation basierend auf einfachen Berechtigungskonzepten erlaubt eine bessere und zeitgemäßere Zusammenarbeit auch in großen Unternehmen. Die Integration in die Atlassian Welt sowie die Verfügbarkeit von zahlreichen Makros (Tools oder Dritttools) lassen den Spielraum für die Anwendung sehr offen.

What did you not like?

Medienspeicher und Datenverwaltung ist nicht ausgereift, bzw. das Tool dazu nicht konzipiert. Auch die Seitenverwaltung und Sprachverwaltung hat noch einige Hürden zu nehmen. Die Gefahr Inhalte mehrfach abzulegen bzw. den Überblick zu verlieren besteht, wenn kein klares Konzept in Bereichen geschaffen wird.

Which problems are you solving with the product?

Wissensmanagement, Informationsaustausch, Collaboration, Information in Form vom Social Intranet sowie Projektmanagement / Taskmanagement für Daily Business oder kleinere Projekte. Vorteil ist wie erwähnt in der Einfachheit der Bedienung.

“DAS Tool für effizientes Wissensmanagement”

Source of review

5.0

A

Older than 12 months

Adil

Validated Reviewer

Partnerships Team Lead at

Seibert Media

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

In Confluence kann man Seiten in Bereiche strukturieren, die mit individuellen Berechtigungseinstellungen ausgestattet werden können. Der neue Editor ist sehr intuitiv und bietet alle wesentlichen Funktionen, um Informationen sinnvoll darzustellen ohne, dass man sich zu stark mit der Formatierung auseinanderzusetzen. Der Atlassian Marketplace bietet auch sehr viele zahlreiche Apps, die den Funktionsumfang von Confluence erweitern und es so erlauben sehr individuelle Anwendungsfälle abzubilden.

What did you not like?

Die Möglichkeit Vorlagen zu erstellen gibt es zwar, jedoch fehlen Formularfunktionen beim Erstellen von Seiten, um Informationen strukturiert erfassen zu können.

Which problems are you solving with the product?

Confluence ist stark bei der Dokumentation von Wissen und Prozessen. Angelegte Seiten lassen sich schnell und einfach mit dem Team teilen. Durch die Wiki-Funktionen sind Änderungen jederzeit nachvollziehbar und können rückgängig gemacht werden.

“Intuitives Knowledge Management für Atlassian Fans”

Source of review

4.5

D

Older than 12 months

Daniele

Validated Reviewer

System Engineer at

ifa systems AG

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Intuitives Knowledge Management dass sich perfekt mit Jira Integriert. Es ist so leicht einfach loszulegen und gut organisierte und ansprechende Spaces zu erstellen. Egal ob Dokumentation, Knowledgebase, Team Webseite - für alles findet sich eine passende Struktur und lässt sich perfekt mit Jira verknüpfen. Die mitgelieferten Templates sind ein guter Anfang aber neue lassen sich schnell erstellen und besonders künstlerisch begabte können sich einbringen. Wie bei allen Atlassian Tools liefer der Marketplace ein riesen Repertoire an Plugins für alle Wünsche.

What did you not like?

Man merkt dass Confluence in einem anderen Tempo entwickelt wird als andere Atlassian Produkte. Es gibt besonders in der Administration einige Stellen an denen das UI/UX sehr alt wirkt weil es wahrscheinlich ewig nicht angepasst wurde. Gerade die Rechteverwaltung ist nicht auf dem Level wie man es von Atlassian kennt. Wie bei anderen Atlassian Produkten kann man schnell abhängig werden von 3rd Party Plugins und man sollte die Kosten und Sicherheitsaspekte dieser genau im Auge behalten.

Which problems are you solving with the product?

Confluence ist unsere zentrale Dokumentationsplattform für alle Projekte in Jira und bildet alle Knowledgebases ab - vom Mitarbeiter Handbuch bis zur externen Knowledgebase mit Service Desk Anbindung.

“Strukturiere dich und deine Kollegen - dein eigenes Work-Wiki”

Source of review

5.0

C

Older than 12 months

Clemens

Validated Reviewer

Senior Consultant Business Intelligence at

dentsu

1001+ employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Die ganzen Funktionen innerhalb der Seiten: Verlinkungen & Anker (intern wie extern), Seiten lassen sich super einfach erstellen, egal wo man ist und über wenige Klicks können diese Seiten dann in die bestehende Seitenhierachie geschoben werden. Hier wird Drag'n'Drop wirklich toll angewendet. Es ist super einfach zu nutzen und die Bedienung ist total intuitiv. Darüber hinaus gibt es im Netz unendlich viele Guides und Anleitung für die Nutzung und kleine Tricks - das ist großartig.

What did you not like?

Es ist ein Cloud-Tool. Als Enterprise-User ist es blöd wenn Confluence nicht erreichbar. Es gibt wohl eine lokale Version, die so lala funktioniert, aber in Unternehmen ist auch das Installieren einer neuen Software erstmal eine Herausforderung. Darüber hinaus scheint die Rechtevergabe nicht sehr transparent zu sein (für mich als normaler User). Möglicherweise sieht das von Adminsicht anders als, aber für uns als Nutzer nervt es manchmal einfach nur, dass wir nicht einfach Kollegen berechtigen können. Auch fehlt mir noch eine "einfache" Möglichkeit Wikis, oder Seiten an externe User zu teilen (bspw. eine Anleitung zu einem Tool)

Which problems are you solving with the product?

Wir dokumentieren Meeting Minutes mit den Kunden, schreiben Onboardings und Anleitungen für die Kollegen. Durch die technische Struktur können wir so super einfach ergänzen, löschen, anpassen. Die Teamorganisation ist dadurch einfach nur ein Traum

“Corporate Knowledge, aber in cool”

4.5

C

Older than 12 months

Caronina

Validated Reviewer

Sales Development Manager at

Echobot Media Technologies

51-1000 employees

What did you like?

Confluence macht es mir sehr leicht, Projektreviews oder interne Informationen per One-Click mit meiner gesamten Organisation zu teilen und spart so einen Haufen an Zeit ein. Wir nutzen die Software nicht nur beim Onboarding neuer Mitarbeiter (um bspw. Zielgruppenwissen oder auch unser eigenes Playbook zu vermitteln), sondern auch um stetig weiter daran zu bauen, das komplette Fachwissen unserer Abteilung zu bündeln. Dadurch hat man bspw. in der Projektvor- oder Nachbereitung eine viel größere Freiheit als davor, weil man sich nicht mehr umständlich alles aus den verschiedensten Systemen ziehen muss.

What did you not like?

Die Implementierung von Daten/Seiten/Wikis aus anderen Systemen (wie Wordpress) funktioniert so gut wie gar nicht. Wer ein Word-Dokument inhaltlich in Confluence kopiert, geht den einfachsten Weg. Zudem ist es umständlich und etwas zeitaufwendig, bei jedem neuen Projekt/ jedem angelegten Unterkapitel erstmal die Beitrags- bzw. Änderungsbenachrichtigungen auszuschalten.

Which problems are you solving with the product?

Da ich in vielen Projekten arbeite, die sich mit neuen Märkten oder grundsätzlich neuen Informationen beschäftigen, lege ich pro Thema eine neue Page oder einen neuen Eintrag an und versende diesen am Ende an meine Kollegen. Wenn jemand etwas ändern (und ggf. an einem Eintrag sogar etwas verschlimmbessern) sollte, kann ich diesen Eintrag direkt wieder rückgängig machen - und das ohne großen Zeitaufwand, was mir natürlich wieder im PM in die Karten spielt. Confluence bündelt das, was vorher in verschiedensten Systemen vielleicht an Wissen vorhanden, aber nur schwer findbar war. Außerdem kann jeder mit Confluence arbeiten, der schon einmal mit Word gearbeitet hat.

“Ein unverzichtbares Tool für effiziente Teamarbeit und Wissensmanagement”

4.0

T

Older than 12 months

Tessa

Validated Reviewer

Inhaberin at

diagentur Weyrauch

1-50 employees
Industry: Computer & Network Security

What did you like?

Was mir an Confluence am besten gefällt, ist die nahtlose Zusammenarbeit in Echtzeit. Es ermöglicht mir und meinem Team, Inhalte einfach zu erstellen und zu bearbeiten. Die Möglichkeit, Arbeitsbereiche individuell anzupassen, erleichtert unsere Arbeitsweise. Darüber hinaus ist die Versionierung und die Möglichkeit, Änderungen nachzuverfolgen, äußerst hilfreich. Confluence ist für uns ein unverzichtbares Werkzeug, das unsere Teamarbeit und das Wissensmanagement deutlich verbessert.

What did you not like?

Obwohl Confluence zweifellos viele Vorzüge bietet, sind mir auch einige Aspekte aufgefallen, die weniger positiv sind. Eines davon ist die Kostenstruktur, die für kleine Unternehmen oder Teams mit beschränkten Budgets eine Belastung darstellen kann. Zudem empfinde ich die anfängliche Lernkurve als herausfordernd, da die breite Palette von Funktionen Zeit und Geduld erfordert, um sie vollständig zu beherrschen. Manchmal neigen wir dazu, mehr Funktionen zu verwenden, als wirklich erforderlich, was zu unnötiger Komplexität führt und die Effizienz beeinträchtigen kann. Dennoch überwiegen die Vorteile von Confluence für uns, und mit der Zeit haben wir gelernt, die Nachteile zu minimieren.

Which problems are you solving with the product?

Mit Confluence lassen sich verschiedene Probleme effektiv angehen. Zum einen fördert es die Zusammenarbeit in Teams, unabhängig von deren Standort, und löst damit das Problem der mangelnden Zusammenarbeit. Die Echtzeit-Kollaboration ermöglicht es den Teammitgliedern, Dokumente und Projekte effizient zu bearbeiten. Zudem dient Confluence als Wissensmanagement-Tool, das Informationen zentral speichert und organisiert, was das Problem der verstreuten Informationen effektiv löst. Dies erleichtert den Zugriff auf wichtige Informationen und verhindert deren Verlust.Ein weiterer Vorteil der Nutzung von Confluence besteht in der Verbesserung der Transparenz. Das Tool ermöglicht die einfache Verfolgung von Änderungen und zeigt den Arbeitsfortschritt in Projekträumen an, was die Transparenz im Team erhöht. Durch die Anpassbarkeit von Confluence kann die Dokumentationsstruktur individuell gestaltet werden, wodurch eine bessere Übersichtlichkeit und Effizienz gewährleistet sind.

“Das Unternehmens-Wiki”

4.0

L

Older than 12 months

Laura

Validated Reviewer

Project Manager at

OTTO

1001+ employees
Industry: Retail

What did you like?

Insgesamt ist Confluence ein äußerst anfängerfreundliches Tool für das kollaborative Arbeiten und Wissensmanagement. Mit seinen benutzerfreundlichen Funktionen, der intuitiven Benutzeroberfläche und den umfangreichen Möglichkeiten zur Zusammenarbeit ist Confluence eine ausgezeichnete Wahl für Teams, die nach einer einfachen und effektiven Lösung für die Organisation von Wissen und die Zusammenarbeit suchen.

What did you not like?

Ich würde mir wünschen, dass man noch mehr Gestaltungsmöglichkeiten hat, um eine Confluence Seite anzulegen.

Which problems are you solving with the product?

Wissensbasis erstellen: Mit Confluence können Benutzer problemlos eine umfassende Wissensbasis erstellen, um Informationen, Dokumentationen und Ressourcen zu organisieren. Die Funktion "Spaces" ermöglicht es, Inhalte in verschiedenen Bereichen zu erstellen und zu verwalten, was die Organisation von Inhalten erleichtert. Anfänger können ganz einfach neue Seiten erstellen, Texte formatieren, Bilder hochladen und Links einfügen, um Inhalte zu erstellen und zu teilen. Die intuitive Benutzeroberfläche und die Schritt-für-Schritt-Anleitung machen es auch Benutzern ohne technische Vorkenntnisse leicht, mit Confluence zu arbeiten und eine professionelle Wissensbasis aufzubauen. Kollaboratives Arbeiten: Eine der Stärken von Confluence ist die Möglichkeit, nahtlos in Teams zusammenzuarbeiten. Mit Funktionen wie Kommentaren, Berechtigungen und Versionierung können Benutzer gemeinsam an Inhalten arbeiten, Feedback geben und Änderungen verfolgen. Anfänger können einfach Benutzer einladen, Inhalte teilen und Feedback erhalten, ohne sich Gedanken über komplexe Berechtigungen oder technische Details machen zu müssen. Die Benutzeroberfläche von Confluence ist klar strukturiert und ermöglicht es Benutzern, Änderungen an Inhalten zu sehen und den Verlauf von Änderungen zu verfolgen, was die Zusammenarbeit einfach und effektiv macht.

“Super Datenbank für Remote Teams”

4.0

C

Older than 12 months

Camila

Validated Reviewer

Content Manager at

HRlab

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Die Möglichkeit, eine Datenbank zu erstellen, auf die von jedem Ort und Gerät aus zugegriffen werden kann, ist sehr nützlich für unsere Remote Teams. Man kann nicht nur Text, sondern auch Fotos, Tabellen, Links, Grafiken usw. hinzufügen und die Daten in verschiedene Spaces unterteilen.

What did you not like?

Wenn ich von meinem iPad aus auf Confluence zugreife, bin ich mit eingeschränkten Funktionen konfrontiert. Ich kann zum Beispiel nicht die Farbe des Textes ändern oder Tabellen bearbeiten, was frustrierend ist, da ich mit meinem Teamleiter kommunizieren muss.

Which problems are you solving with the product?

Remote Teamwork ist leicht gemacht. Dank Confluence haben wir alle wichtigen Daten an einem Ort gesammelt.

“Ein Traum für jeden Dokumentierungsfreak”

4.5

L

Older than 12 months

Levke

Validated Reviewer

CRM Manager at

Scalable Capital

51-1000 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Confluence ist wie ein großes Nachschlagwerk in dem jedes Team ordentlich und ganz einfach Prozesse dokumentieren kann. Gerade für remote work ist es super, dass jeder Mitarbeiter Dinge einfach selber nachschauen kann ohne immer wieder nachfragen zu müssen (vorausgesetzt, alles ist umfassend und gut aufgeschrieben). Ich liebe die additional Extras die man in eine Confluence Page einfügen kann wie zum Beispiel eine Roadmap oder die Infoboxes - so macht Dokumentation Spaß und mein innerer Ordnungsmonk freut sich, wenn er auf eine Confluence Page schaut.

What did you not like?

Ich fände es cool, wenn man in Confluence auch seinen eigenen Bereich hätte um eigene Notizen/Drafts oder so zu machen, ohne sie direkt mit dem ganzen Team zu teilen. Klar, kann man auch Dinge nicht sofort veröffentlichen, trotzdem sind diese Pages aber direkt im Teambereich und ich kann damit nicht wirklich selber individuell arbeiten. Ein gesonderter Bereich, nur für mich, wäre super

Which problems are you solving with the product?

In Confluence schreiben wir alles auf, was sich wiederholt oder was wichtig ist zu Papier zu bringen, damit andere es nachschlagen können. Gerade im CRM Bereich gibt es viele Tool/Prozesse, die sich nicht wirklich ändern, aber manchmal doch schwer zu sind sich immer zu merken. Daher nutzen wir Confluence als kleiner Internet, um immer wieder Dinge nachzuschauen oder auch Erfolge/Learning zu dokumentieren.

“Dokumentation für das ganze Unternehmen”

Source of review

5.0

S

Older than 12 months

Selina

Validated Reviewer

Junior Marketing Manager at

CTG Consulting GbmH

51-1000 employees
Industry: Staffing & Recruiting

What did you like?

Confluence bietet als Tool diverse Möglichkeiten um sich als Unternehmen die Dokumentation von wichtigen Themen zu zentralisieren und leicht für alle Mitarbeitenden zugänglich zu machen. Wichtige Prozesse sowie Bestimmungen oder auch Team Organisationen können hier abgedeckt werden. Mit smarten Verlinkungen kann man außerdem bereichsübergreifend Verbindungen schaffen und mehr Transparenz erzeugen.

What did you not like?

Je nachdem wie viele Nutzer in dem Tool unterwegs sind und Bearbeitungen vornehmen können, können die diversen Gestaltungsmöglichkeiten zu Unübersichtlichkeiten führen und man sucht sich teilweise ins unendliche. Diese Thematik kann jedoch durch smarte Namensgebung umgangen werden und muss somit keine Problematik darstellen.

Which problems are you solving with the product?

Mit Confluence können wir Wissenslücken unter den Mitarbeitenden lösen und Prozesse sowie unternehmensweite und relevante Entscheidungen gut dokumentieren. Durch die diversen Templates, die Confluence bietet, kann man die Dokumentation außerdem sehr übersichtlich und kreativ gestalten und erstellt somit einen starken Mehrwert für aktuelle sowie zukünftige Mitarbeiter:innen.

“Bestes Wiki am Markt”

Source of review

4.5

L

Older than 12 months

Leif-Lucas

Validated Reviewer

Marketing Manager at

Conceptboard Cloud Service GmbH

1-50 employees
Industry: Versorgungswirtschaft

What did you like?

Gemeinsam dokumentieren, Dokumente pflegen, Prozesse festhalten und für alle über die Suche verfügbar halten. Confluence ist für mich einfach DIE Software, wenn es um ein firmeninternes Wiki mit optisch ansprechender Aufmachung geht. Arbeitet man regelmäßig damit, kann man trotzdem immer wieder neue Funktionen entdecken und dazulernen.

What did you not like?

Leider sind Plugins und Erweiterungen teils exorbitant teuer oder sollten aus meiner Sicht bereits im Abo enthalten sein. Ist ja nicht so, als wäre Confluence mit seiner Marktmacht nicht auch gleichzeitig mit die kostspieligste Software für Unternehmen.

Which problems are you solving with the product?

Vor allem interne Dokumentation und die Erklärung von Prozesses oder Verantwortlichkeiten werden bei uns via Confluence erarbeitet. Der Vorteil liegt ganz klar in der gemeinsamen Nutzung, der gemeinsamen Protokollierung und der Tatsache, dass man beim Editieren die Ideen und Cursor der anderen bereits sieht.

“Wissensmanagement mit einfacher Handhabung”

Source of review

4.5

A

Older than 12 months

Antoine

Validated Reviewer

Marketing Manager at

Pimcore GmbH

1-50 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Mir gefällt besonders die Struktur und die Seitenhierarchie von Confluence. Die Rechte- und Rollenverwaltung ermöglicht auch die einfache Zusammenarbeit innerhalb des Unternehmens. Unabhängig von Rollen und Verantwortlichkeiten. Die lang ersehnte Möglichkeit, Seiten mit Externen zu teilen, wurde nun ebenfalls implementiert. Confluence vereinfacht somit nicht nur die interne, sondern auch die externe Zusammenarbeit.

What did you not like?

Die Möglichkeit, bestimmte Seiten mit externen Personen zu teilen, könnte erweitert werden. Zum Beispiel wäre es toll, wenn externe Personen nicht nur Lese-, sondern auch Schreibrechte erhalten könnten, oder dies individuell eingestellt werden könnte. Außerdem würde ich mir wünschen, dass beim Bearbeiten einer Seite die Änderungen automatisch gespeichert werden.

Which problems are you solving with the product?

Ein häufiges Problem in Unternehmen, ist der “Golden Record” von Informationen/Wissen. Mit Confluence haben wir einen Ort, an dem alle relevanten Stakeholder auf dieses Wissen zugreifen können, sozusagen als interne “Knowledge Base”. Auch benutzten wir es für die gemeinsame Erarbeitung von neuen Projekten und Content innerhalb und außerhalb des Teams.

“Knowledge Management Plattform, die volles Potential erst im Zusammenspiel mit Jira entfaltet”

Source of review

4.0

D

Older than 12 months

David

Validated Reviewer

Project Manager

1001+ employees
Industry: Automotive

What did you like?

Confluence ist sehr gut geeignet als interaktives Firmenwiki, auf dem Informationen zentral abgelegt werden können, um Transparenz zu schaffen und Wissen gemäß der Pull-Strategie zur Verfügung zu stellen. Durch Kommentieren, Beobachten un Email-Benachrichtigungen entsteht eine interaktive und transparente Versionierung und Kommunikation. Durch Integration mit Jira kann Confluence sein volles Potential entfalten.

What did you not like?

Anders wie MS SharePoint lassen sich abgelegte Dokumente nicht direkt online bearbeiten, auch ein paralleles Arbeiten von mehreren Usern in einem Dokument ist nicht möglich, da Dokumente zur Bearbeitung heruntergeladen werden müssen. Ohne die komplette Atlassian Suite ist Confluence nicht ideal. Erst eine Kombination aus Jira und Confluence bietet alle gewünschten Möglichkeiten. Da sich Confluence immer noch stark auf den Startup Bereich konzentriert, müssen Anwendbarkeit und Skalierbarkeit für Corporate Umfelder sorgfältig geprüft werden.

Which problems are you solving with the product?

Vorteile: Transparentes 360 Grad Wissensmanagement. Firmen-/Abteilungswiki. Sehr gute Nutzerfreundlichkeit. Intuitive Bedienbarkeit.

“Gute Plattform für Wissenssammlung”

Source of review

4.0

M

Older than 12 months

Monique

Validated Reviewer

Marketing Managerin at

RTL

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Am Anfang ist Confluence im Grunde ein leeres Blatt, das man befüllen kann, wie man möchte. Jeder kann dort easy Seiten erstellen, die dann jeder nutzen kann. Hier wird alles gesammelt, was wichtig ist für neue Mitarbeiter oder anstehende Kampagnen.

What did you not like?

Manchmal laden die Seiten sehr langsam. Die Seiten an sich sehen jetzt nicht mega hübsch aus, aber es soll ja auch der Inhalt im Fokus stehen. Teilweise muss man lange suchen, um bestimmte Seiten zu finden und die Suchfunktion findet auch nicht immer die richtigen Seiten, auch wenn das Keyword korrekt war, nach dem man gesucht hat.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Confluence als unser eigenes Wiki bzw. Intranet. Jede Abteilung hat einen eigenen Bereich, wo News, Updates, To Dos geteilt werden. Dort werden Urlaubsübergaben und Onboardings hinterlegt. Auch Auswertungen und Reports werden dort geteilt wie auch Zusammenfassungen von Jour Fixes und Weiterbildungen.

“Gutes Toll was sich ständig weiterentwickelt”

Source of review

4.0

M

Older than 12 months

Martin

Validated Reviewer

Werksstudent Softwarentwicklung at

Porsche

51-1000 employees
Industry: Automotive

What did you like?

Ich habe es zur Erstellung meiner Produktanforderungsdokumente und zur Schaffung einer Single Source-of-Truth für unsere Abteilung verwendet. Es hat sich wirklich als hilfreich erwiesen. Auch der Erstellungs- und Bearbeitungsprozess ist sehr, sehr flexibel. Die Zusammenarbeit ist sehr praktisch und das Teilen des Dokuments mit dem Team ist sehr gut. Auch die Benutzeroberfläche und -erfahrung ist unserem Team sehr vertraut, da sie der Jira Management Software sehr nahe kommt. Ich denke, in der kommenden Zukunft wird es einer der beliebtesten Wiki-Entwickler und -Editoren sein.

What did you not like?

Ich denke, das Problem bei Confluence ist die Wiederverwendbarkeit. Ein Benutzer kann nicht immer wieder denselben Text hinzufügen. Jedes Mal müssen Sie das Wiki-Dokument neu schreiben. Ich denke, das ist in einigen Fällen nur zusätzliche Arbeit. Manchmal bin ich deswegen sehr irritiert. Aber abgesehen davon ist der Rest sehr gut und nach ein paar Verbesserungen denke ich, dass ich es jedes Mal verwenden werde.

Which problems are you solving with the product?

Wir verwenden es, um Produktanforderungsdokumente zu erstellen und ein Wiki für Engineering- und Designteams zu erstellen. Confluence fungiert als Single Source-of-Truth und jeder, der mehr über das Produkt oder ein anderes Wiki wissen möchte, kann einfach Confluence öffnen und sich ein Bild davon machen, was in der aktuellen Phase des Softwareentwicklungslebenszyklus vor sich geht.

“Ideal zur internen Informationsweitergabe”

Source of review

4.0

J

Older than 12 months

Joana

Validated Reviewer

SEO-Managerin at

CleverReach

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Confluence ist ein super Tool, um innerhalb des eigenen Unternehmens Informationen und Wissen weiterzugeben und zu dokumentieren. Es können verschiedene Bereiche für unterschiedliche Abteilungen oder Projektgruppen angelegt werden. Hervorzuheben ist auch die super einfache Verlinkung zu Jira. Über verschiedene Vorlagen können die Inhaltsseiten in Confluence je nach Anforderung gestaltet und strukturiert werden.

What did you not like?

Ohne konkrete Strategie, wie mit dem Tool inhouse umgegangen wird, sammeln sich schnell Berge an Seiten an, die später keiner mehr zuordnen und verwalten kann. Hier kann eine gute Einführung der Mitarbeitenden sowie eine konsequente "Ich räume auch mal auf"-Strategie helfen.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Confluence zur Informationsweitergabe innerhalb von Teams und auch abteilungsübergreifend. Gleichzeitig dient das Tool als Archiv wichtiger Informationen und Dokumente, auf die jede:r Mitarbeitende Zugriff hat. Vor allem im projektbasierten Tagesgeschäft nutzen wir Confluence auch für die collaborative Zusammenarbeit.

“Zentraler Ort für Wissensmanagement & Zusammenarbeit”

Source of review

4.5

N

Older than 12 months

Nadine

Validated Reviewer

Brand Managerin at

sevDesk GmbH

51-1000 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Confluence erlaubt die Dokumentation von Themen und Aufgaben an einem zentralen Ort, auf den nicht nur das eigene Team, sondern auch die ganze Firma Zugriff hat. Dennoch kann man Inhalte nur für bestimmte Personen freigeben und kann so an verschiedenen Projekten strukturiert arbeiten. Durch das Anlegen von Aufgaben kann ich meine persönliche To-Do-List immer im Auge behalten und Aufgaben auch an andere zuweisen.

What did you not like?

Die Funktionen und Möglichkeiten des Tools sind sehr umfangreich und ohne detailliertes Wissen oder Erklärungen kann ich das Ganze nicht vollumfänglich nutzen. Manchmal lädt die Seite beim Speichern nicht richtig, wodurch Daten verloren gehen können. Einziger Nachteil für mich, dass man Confluence nur online nutzen kann.

Which problems are you solving with the product?

Vorteile sind die Übersichtlichkeit und Möglihchkeiten zur strukturierten Arbeit. Es erleichtert die Zusammenarbeit im Team, da alle wichtigen Infos an einem zentralen Ort gespeichert sind. Außerdem kann ich auf andere Tools verlinken und habe ein Projekt trotzdem zentral abliegen.

“Tolles Tool zur gemeinsamen Teamarbeit”

Source of review

4.0

C

Older than 12 months

Chris

Validated Reviewer

Teamleiter Neukundenvertrieb at

microtech GmbH

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Das gleichzeitige bearbeiten von Seiten und Dokumenten ist gut gelöst. Der jeweilige User erkennt auch wo die anderen User gerade dran arbeiten. Die Möglichkeit Aufgaben für andere User oder für sich selbst zu erstellen mit Ablaufdatum ist ebenso sehr gut. Wir haben im Unternehmen verschiedene Bereichsgruppen erstellt, so dass jede Abteilung auch seine eigene Struktur mit Berechtigungen hat. Die Integration zu Jira klappt wirklich sehr gut.

What did you not like?

Die Formatierungen sind manchmal etwas hakelig. Einige Tabellenfunktionen habe ich einfach erst nach stundenlangem suchen entdeckt.

Which problems are you solving with the product?

Wir arbeiten gemeinsam im Team an Dokumenten und dokumentieren unsere Meetings mit Confluence. Da die Daten immer verfügbar sind ist der Zugriff auch stets gewährleistet. Früher nutzen wir OneNote hierfür und das ist echt ein Quantensprung

“Alle To-Dos im Blick ”

Source of review

4.0

C

Older than 12 months

Christoph

Validated Reviewer

Teamleiter Partnervertieb at

microtech GmbH

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Über die Zuteilung von Aufgaben ist es für mich und mein Team möglich viele Aufgaben im Blick zu behalten und fristgerecht zu bearbeiten. Die Aktualisierungen, die ich zu Seiten/Projekten bekomme, an denen ich beteiligt bin hilft mir dabei mehrere Themen zeitgleich zu bearbeiten und zu beobachten. Dadurch das alle Seiten individuell gestaltbar sind, können für die unterschiedlichsten Themengebiete eigene Vorlagen erstellt werden.

What did you not like?

Aufgrund der Vielzahl an Seiten/Projekten ist es trotz der Möglichkeiten Favoriten zu benennen von Zeit zu Zeit schwierig die gesuchte Seite zu finden. Hier wünsche ich mir ein wenig mehr Übersicht.

Which problems are you solving with the product?

- Aufgabenverteilung im Team und die Kontrolle über eigene To-Dos, - Bearbeitung von Projekten abteilungsübergreifend, Zugriff von überall auf die zu bearbeitenden Themen

What did you like?

Die Suchfunktion ist sehr akkurat und einfach zu bedienen. Man hat alle Informationen an einer Stelle und muss nicht lange suchen. Tool wird in sehr vielen Unternehmen eingesetzt, weshalb man auch bei Jobwechsel ein bekanntes Tool nutzen kann.

What did you not like?

Meiner Meinung nach ist relativ wenig zu bemängeln. Manchmal ist es etwas unübersichtlich in der Navigation, da hier so viele Informationen festgehalten sind. Die Leiste links ist manchmal etwas schwierig zu bedienen. Auch das Erstellen von neuen Seiten könnte man evtl. besser gestalten und intuitiver aufbauen.

Which problems are you solving with the product?

Die Nutzung von Confluence erleichtert mir einiges im Alltag. In einer neuen Stelle kann man hierdurch sich schnell neues Wissen aneignen. Bei Unsicherheiten muss man oft nicht Rückfragen an die Kollegen stellen, sondern kann sich an Confluence wenden. Anderseits ist es bei dem Einlernen von neuen Kollegen auch sehr hilfreich, da auch hier der Aufwand geringer ist, da man bei Rückfragen zum Teil auf Confluence verweisen kann.

“Gutes Tool für Dokumentation und Informationstransfer”

Source of review

3.5

L

Older than 12 months

Lisa

Validated Reviewer

Translation Manager at

CleverReach GmbH & Co. KG

1-50 employees
Industry: Telecommunikation

What did you like?

Super geeignet für Meetingprotokolle oder als Knowledge Base für Mitarbeiter eines Teams. Es gibt viele Templates, die es einem ermöglichen, Seiten übersichtlich strukturiert aufzubauen, um eine bestmögliche Dokumentation zu gewährleisten - wer darüber hinaus noch Anforderungen hat, kann sich auch easy eine eigene Vorlage erstellen.

What did you not like?

Es ist relativ leicht, eine Seite übersichtlich zu gestalten - die Gesamt-Struktur kann aber durch viele Spaces, Unterseiten etc. ganz schnell ziemlich verwirrend sein. Es gibt viele Features, was einerseits natürlich super ist, andererseits auch schnell überwältigend und überfordernd sein kann.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Confluence für Knowledge Management - zum Festhalten von Meetinginhalten, zum Erstellen von How-to Anleitungen, für individuelle Ideensammlungen... so hat jeder im Team jederzeit die Möglichkeit, einzelne Inhalte nochmal in Ruhe genauer zu betrachten und nachzulesen.

“Tolle Software mit kleinen Schwächen”

Source of review

4.0

P

Older than 12 months

Pascal

Validated Reviewer

Digital Marketing Manager at

Immomio GmbH

51-1000 employees
Industry: Real Estate

What did you like?

Die verschiedenen Bereiche. Der persönliche Bereich kann für Notizen und Dokumentationen aller Art genutzt werden. Zum Beispiel nach einem Weekly oder einem Brainstorming. Im Bereich unseres Unternehmens können dann allgemein gültige Dokumentationen organisiert werden.

What did you not like?

Die Übersichtlichkeit. Es gibt Softwares zur Dokumentation und zur Organisation, die deutlich verständlicher in der Übersicht sind, als Confluence. Dennoch, hat man sich einmal mit dem Aufbau von Confluence befasst und seine Struktur gefunden, steht der perfekten Organisation nichts im Wege.

Which problems are you solving with the product?

Die unternehmensweite Dokumentation und die Bereitstellung von Informationen. Wir beschreiben zum Beispiel unsere Prozesse und unsere Arbeitsweise mit Confluence. Neue MA können dann die Infos über Confluence einsehen.

“Super Tool für jedes Unternehmen!”

Source of review

5.0

K

Older than 12 months

Klara

Validated Reviewer

Business Development Representiv at

microtech GmbH

51-1000 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Ich finde es super praktisch, dass man mit seinem gesamten Team Seiten anlegen uns verwalten kann. Wir nutzen es für Besprechungsnotizen, Prozessdokus oder auch als To-Do-Listen. Es vereinfacht uns die Dokumentation und es ist alles auffindbar an einem Ort. Projekte können so von mehreren Mitarbeitern gleichzeitig bearbeitet werden.

What did you not like?

Die Bedienung ist für "Neulinge" etwas schwierig. Ich selbst habe etwas gebraucht bis ich verstanden habe wie ich eine Seite in einen anderen Bereich verschieben kann. Leider funktioniert das kopieren in Confluence nicht so gut. Man muss oft die Schriftgröße oder auch die Farbe anpassen, da Confluence das nicht automatisch tut.

Which problems are you solving with the product?

Klarer Vorteil ist es als Wissensdatenbank zu nutzen, wie Prozessdokus. Gemeinsame oder auch abteilungsübergreifende Projekte können gleichzeitig bearbeitet werden. Besprechungsnotizen können geführt werden und To-Dos für dem entsprechenden MA zugewiesen werden, welche direkt in seinen Aufgaben landet.

“Etabliertes Wissensmanagement, etwas sperrig.”

3.0

P

Older than 12 months

Philipp

Validated Reviewer

Consultant Digital Transformation at

Dataport

1001+ employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Confluence ist ein Atlassian Produkt, dementsprechend ist eine Jira Integration kein Problem. Weiterhin ist die relativ intuitive Bedienbarkeit hervorzuheben. Mit Confluence lässt sich schnell und ohne größere Einweisung arbeiten und zu Ergebnissen kommen. Auch das Nutzenden- und Rechtemanagement ist selbsterklärend und geht einfach von der Hand.

What did you not like?

Obwohl man mit Confluence schnell und ergebnisorientiert arbeiten kann, ohne dass es einer Einweisung bedarf, ist das Tool im Detail so sperrig, dass man sich doch tiefer mit ihm befassen muss. Gerade der Aufbau komplexer Strukturen und Seiten kann sich zur einer Geduldsprobe entwickeln, wenn sich ein Formatierungsproblem nicht erkennen lässt.

Which problems are you solving with the product?

Bei uns wird Confluence hauptsächlich als Wiki-Plattform für das teamübergreifende Wissensmanagement in den Fach- und Arbeitsbereichen genutzt. Weiterhin nutzen wir das Tool als Dokumentations-Tool für Meetings, also eine spezifischere Form des Wissensmanagements. In begrenztem Umfang werden hier auch gemeinsam Dateien gepflegt, doch dafür ist das Tool weniger geeignet.

“Sehr komplexe und umfassende Text & Content Darstellung”

4.5

C

Older than 12 months

Clara

Validated Reviewer

Product Owner at

adidas

1001+ employees
Industry: Fashion

What did you like?

Confluence kann, sobald man es durchschaut hat, allen Text, durchzogen mit imagery, links, checklists, uvm. so darstellen, we man es sich vorstellt. Es erinnert an ein kleines Wordpress zur Text-/Informationsdarstellung. Confluence ist die perfekte datenbank für Informationen nicht numerischer Art und lässt einen die Visualisierung relativ intuitiv erst in einem "kleinen Backend" formatieren.

What did you not like?

Der einzige Nachteil ist das doch intensivere Onboarding auf das Tool, wer es wirklich nutzen will und nicht nur als online Word-Ersatz nutzt, braucht ein bisschen Zeit und Hilfe für die ersten Schritte. Danach geht der Selbstlerneffekt los und es macht viel Spass.

Which problems are you solving with the product?

Team Onboarding, Backlog & Progress Datenbank, internes Wiki zu jedem Thema.

“Intranet und Wissensdatenbank - keep it simple”

Source of review

5.0

D

Older than 12 months

Dennis

Validated Reviewer

Projektmanager

1001+ employees
Industry: Banking

What did you like?

Confluence stellt ähnlich SharePoint eine Online-Kollaborationsplattform zur Verfügung, auf der Wissensseiten angelegt werden können, Dateien abgelegt werden können oder Confluence selbst als Intranet genutzt werden kann. Das Tool ist auf die wesentlichen Funktionen beschränkt und der User kann sich auf das Wesentliche - den Content - konzentrieren anstatt sich mit Formatierungen, Site-Elementen etc. beschäftigen zu müssen. Die Plattform ist so intuitiv, dass auch wenig erfahrene User schnell und einfach Inhalte einstellen können. Zudem ist das Pricing sehr angemessen - vor allem im Vergleich zum Wettbewerb.

What did you not like?

Die Plugins sind teilweise sehr teuer. Zudem ist es meines Wissens nach nicht möglich, dass externe Nutzer (ohne VPN) auf Confluence zugreifen können. Somit ist der Austausch im Unternehmen gegeben, die Kollaboration über das Unternehmensnetzwerk zu Dritten hinaus ist aber nicht gegeben.

Which problems are you solving with the product?

Zentralisierung von Wissen (Unternehmens-Wiki), Sammeln, Erstellen und Ablage von Protokollen, Erstellen von Teambereichen

“Sammelort für teamübergreifende und -interne Themen”

4.5

E

Older than 12 months

Elisabeth

Validated Reviewer

Brand Marketing Manager at

Relaxdays GmbH

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Wir sammeln in Confluence alle wichtigen Dokumente, Entscheidungen und Protokolle, damit sie für jeden zugänglich sind und wichtige Details übersichtlich dargstellt werden. Jedes Team hat dafür seine eigene Confluence-Seite, auf der aktuelle Themen, Redaktionspläne oder Onboarding-Dokumente gesammelt werden. Das Tool ist also besonders gut geeignet, um selbst innerhalb des eigenen Teams immer auf dem neuesten Stand zu bleiben.

What did you not like?

Leider ist aktuell keine Bearbeitung in Echtzeit möglich, sodass zwei Nutzer nicht gleichzeitig auf einer Confluence-Seite arbeiten können. Entwicklungen wie bei der Arbeit in Google Docs oder Tabellen wären daher hilfreich.

Which problems are you solving with the product?

- interne Kommunikation und Aufgabenverteilung funktionieren durch die Benennung von Bearbeitern oder Deadlines super - Meeting-Protokolle und Onboarding Prozesse werden immer an einem Ort festgehalten und sind für jeden zur freien Einsicht verfügbar - Es besteht ebenfalls die möglichkeit teamübergreifend zu arbeiten, indem Nutzer zu den jeweiligen Teamseiten in Confluence eingeladen werden

“Geniales Tool zur übersichtlichen Sammlung aller Projekte”

4.5

L

Older than 12 months

Livia

Validated Reviewer

Marketing & Communications Specialist at

kreativplantage GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Am besten an Confluence ist die Möglichkeit Daten & Dateien zusammen, welche für das gesamte Team relevant sind. Auftragseinzelheiten können gut im Überblick behalten werden. Auch das Erstellen von verschiedenen Boards ist praktisch.

What did you not like?

Ich würde mir ein etwas ansprechenderes Design wünschen. Dokument-spezifische Kommentarmöglichkeiten würden die interne Zusammenarbeit noch weiter erleichtern. Genau so die Bearbeitung innerhalb der Dokumente, für die teilweise ein extra Download von Programmen nötig ist.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze Confluence für ein optimiertes Projektmanagement. Das Verwalten der Details zu Aufträgen ist einfach und überschaubar. Mit Confluence lassen sich Informationen und Prozessabläufe unkompliziert teilen.

“Der Klassiker für Wissensmanagement”

4.0

V

Older than 12 months

Vera

Validated Reviewer

Teamlead Marketing at

solute GmbH

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Inhalte können klar strukturiert und vor allem schnell dokumentiert werden. Der Content kann mit allen gängigen Text-Editor Funktionen visualisiert werden, wodurch sich die Inhalte sauber aufarbeiten und gliedern lassen. Neue Seiten lassen sich super einfach erstellen und in eine bestehende Struktur integrieren. Damit bietet das Tool alles nötige, was man für die Wissensdokumentation benötigt.

What did you not like?

Die User Oberfläche des Tools wirkt etwas angestaubt. Auch die Content Editor Funktionen sind vorwiegend auf die Textgestaltung ausgelegt. Natürlich lassen sich Medieninhalte wie Bilder oder Videos integrieren, aber das wars dann auch schon mit Gestaltungsmöglichkeiten. Der Inhalt steht im Vordergrund, doch manchmal wären bessere Tools zur Visualisierung hilfreich, um den Content für andere User besser vermitteln zu können.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Confluence zur Planung von Projekten, zur Strukturierung unserer Meetings und dazu, Wissen zu dokumentieren. Die klare Struktur ermöglicht es, auch im nächsten Meeting schnell die Punkte aus dem vergangenen Termin zu erfassen und fortzuführen. Gerade die Wissensdokumentation eignet sich dazu, neue Mitarbeiter anzuleiten oder auch um seltenere Aufgaben immer wieder nachschlagen zu können.

“Ein rundum perfektes Firmenwiki!”

Source of review

4.5

F

Older than 12 months

Francis

Validated Reviewer

Account Executive at

AB Tasty

1-50 employees
Industry: Internet

What did you like?

Confluence ist nutzerfreundlich und ermöglicht es international Teams einfach miteinander zusammenzuarbeiten. Es ist dabei leicht zu bedienen und sehr nutzerfreundlich. Mein Team nutzt Confluence erfolgreich als Kollaborationsplattform und, um Wissen zwischen Teams zu teilen, sowie Wissenstransfer zu leiten und Dokumente an einem dedizierten Ort zu behalten.

What did you not like?

Bisher habe ich kaum Verbesserungsvorschläge für Confluence, habe jedoch gehört, dass es wohl einige kleinere Bugs in der Plattform gibt. Diese sollen sich vor allem Bereich Spell/Grammar Checker und im Senden von Notifications an Benutzer mit bestimmten Zugriffsrechten (zu viele Benachrichtigungen). Ich persönlich arbeite sehr gut mit Confluence und kann es als Firmenwiki nur empfehlen.

Which problems are you solving with the product?

Confluence bringt das internationale Unternehmen, in dem ich Arbeite, an einem Ort zusammen und ermöglicht meine Arbeit mit anderen Teammitgliedern sowie anderen Teams. Ich nutze es, um Dokumente zu bestimmten Themen zu finden, sobald eine Frage auftaucht schaue ich zuerst bei Confluence, dort ist alles top strukturiert und einfach zu finden.

“super im Zusammenspiel mit jira, betriebsinternes Intranet ”

Source of review

3.5

R

Older than 12 months

Rafi

Validated Reviewer

Programmierer at

Neuenhauser Maschinen

51-1000 employees
Industry: Construction

What did you like?

Über Confluence können Dokumente von jedem Mitarbeiter hochgeladen und eingesehen werden. So erspart man sich das lästige hin und her senden von Belegen per Mail etc.. So entsteht eine Art sharepoint für das Projekt. Finde dies ganz praktisch, vor allem da auch eine Verbindung mit jira möglich ist. Hierfür muss einfach die entsprechende URL des jira Projektes kopiert und mit confluence verknüpft werden. Diese Verbindung kann dann von jedem Mitarbeiter genutzt werden. Das Erstellen dieser Verbindung obliegt jedoch nur den Admins. Über diese Anbindung ist es dann möglich bei confluence Seiten zu erstellen oder zu bearbeiten ohne das jira Projekt verlassen zu müssen, vereinfacht demnach die Arbeit.

What did you not like?

Teilweise ist die Flut an (unnötigen) Dokumenten enorm. Hier kann halt alles hochgeladen werden und eine Sortierung. Ich denke ohne die Integration in jira würde ich dieses Programm nicht nutzen, nur dad Zusammenspiel dieser beiden Softwareprogramme macht eine Verwendung sinnvoll.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen confluence um Belege/ Dokumente zu jira Projekten mit allen Kollegen zu teilen, zu erstellen oder zu bearbeiten. Confluence ist eine Art Sharepoint für das jeweilige Proejkt. Praktisch, da diese beiden Anwendungen eng miteinander verbunden sind.

“Komplexes Projektmanagement”

Source of review

4.0

L

Older than 12 months

Lennard

Validated Reviewer

Kommunikationsdesigner at

AdEleven

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Die umfangreichen Funktionen von Confluence, wir legen sämtliche Daten strukturell geordnet in Confluence ab, damit jeder Mitarbeiter sofort auf die gewünschten Dateien runterladen kann. Somit sind alle Dateien für alle immer 'griffbereit', dass erspart eine Menge Zeit, da man nichts mehr suchen muss. Ebenfalls hinterlegen wir Kontaktdaten der einzelnen Ansprechpartner.

What did you not like?

Da wir es für sämtliche Dateien verwendet verläuft man sich gelegentlich mal, jedoch selten. Und meiner Meinung nach könnte die mobile Version umfangreicher und besser gestaltet sein im direkten Vergleich zur Webversion.

Which problems are you solving with the product?

Wie vorher schon beschrieben, nutzen wir es um Dateien strukturiert abzulegen. Damit lösen wir das Problem, dass man oft die passenden Dateien nicht zur Hand hat und diese erstmal suchen muss.

“Confluence als Wiki ist essenziell für unsere QA”

Source of review

5.0

D

Older than 12 months

Denise

Validated Reviewer

Testmanage Qualitätssicherung at

Tipster Service GmbH

51-1000 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Mir gefällt besonders, die Vielfältigkeit der Makros die man für die Gestaltung der Seiten nutzen kann und die Verknüpfung zu Jira, da man alles stets synchronisiert hat ohne riesen Aufwand.

What did you not like?

Man bekommt nur Suchergebnisse, wenn der Suchbegriff vollkommen ausgeschrieben ist und mit einem Begriff auf einer vorhandenen Seite matched, leider keine Alternativen, ähnliche Suchergebnisse oder Vorschläge nach der Eingabe der ersten Buchstaben Buchstaben eingegeben hat.

Which problems are you solving with the product?

Wir beugen vielen Problemen vor, in dem wir die richtige Benutzung von Tools oder Prozessen dokumentieren und es ist von großem Vorteil, dass man gemeinsam mit anderen eine Seite bearbeiten kann.

“Projektmanagement und Zusammenarbeit im Team und alleine”

Source of review

3.5

K

Older than 12 months

Kathrin

Validated Reviewer

Deigner at

AdEleven Gmbh

51-1000 employees
Industry: Sport

What did you like?

Confluence ist einfach und übersichtlich. Ich wusste direkt wo ich hinklicken muss, um ein bestimmtes Projekt zu finden. Ich finde es auch super, dass verschiedene Teams zusammen in Confluence arbeiten können um gemeinsam Projekte fertigzustellen.

What did you not like?

Ich finde die Bearbeitung von abgelegten Projekten etwas kompliziert. Da ist Confluence nicht ganz intuitiv und man muss erstmal reinkommen und sich einarbeiten.

Which problems are you solving with the product?

Mit Confluence erstelle ich Pläne mit anderen Mitarbeiten um zu wissen, wann was fertig sein soll und wer daran beteiligt ist. Dort kann ich nachvollziehen, was für ein bestimmtes Projekt benötigt wird. Ich kann auch übersichtliche Grafiken erstellen um das Geschriebene hervorzuheben und für alle verständlich zu machen.

Confluence Reviews (286)