Confluence Reviews (286)

AI-generated summary

What users say about Confluence

Based on 286 reviews

Confluence is widely used for team collaboration and knowledge management, particularly for documentation and information sharing. The platform's strengths lie in its structured organization and ease of content creation. However, many find the search functionality and initial setup challenging. There are also complaints about occasional performance slowdowns and limitations in table editing. Despite these drawbacks, Confluence helps streamline project workflows, centralize company knowledge, and improve team communication, making it a valuable tool for many organizations.

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“Internes Wikipedia unseres Unternehmens”

3.5

Older than 12 months

Jasmin

Validated Reviewer

Account Managerin at

Visable GmbH

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Am besten gefällt mir, dass es möglich ist die Bearbeitung von Seiten für alle Team-Mitglieder frei zugeben. Wir können alle Inhalte erstellen, die fürs ganze Team relevant sind und haben alles an einem Ort.

What did you not like?

Noch kann man nicht beliebige Schriftgrößen einstellen und theoretisch wie in einer Word Datei arbeiten. Dazu ist das System noch zu eingeschränkt.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen es, um Prozesse und wichtige Informationen im Unternehmen für alle zugänglich festzuhalten. So können beispielsweise neue Kollegen*innen alle wichtigen Punkte immer nachlesen.

“Gutes Projektmanagement und Notizstruktur”

3.5

Older than 12 months

Manuel

Validated Reviewer

Projektmanager at

Hama GmbH & Co KG

1001+ employees
Industry: Consumer Electronics

What did you like?

Verteilung von Aufgaben, Verknüpfung mit vielen verschiendenen Tools (bspw. Jira), Zugriffsmanagement, Kommentarfunktion zum optimalen Austausch

What did you not like?

Tlw. Unübersichtlichkeit - vor allem für Neueinsteiger, Dashboards können nicht manuell so eingestellt werden wie der User es gerne hätte sondern ist am Ersteller gebunden

Which problems are you solving with the product?

Zentrale Ablage von Projektständen und Protokollen; Zentrale Kommunikation über Projekte; Sammlung uns Konsolidierung erarbeiteter Ergebnisse

“Super als Intranet, aber schnell unübersichtlich”

2.5

Older than 12 months

Madelaine

Validated Reviewer

Teamleiterin at

adesso SE

1001+ employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Es bietet natürlich die Möglichkeit, Unternehmensinformationen intern zu sammeln und für alle zugänglich zu machen und ist da recht leicht handlebar für Jedermann. Ist quasi wie ein Google für intern. Bietet unterschiedliche Möglichkeiten des Aufbaus und der Visualisierung und Gliederung.

What did you not like?

Je nach Suche wird einem wirklich alles angezeigt, sodass man eine Zeit lang suchen muss, um wirklich das Passende zu finden. Es wird schnell so umfangreich, dass Neuerungen untergehen und daher auch schnell überladen.

Which problems are you solving with the product?

Sammlung aller Informationen für alle zugänglich - hier lassen viele Abschnitte bilden, es gibt die Möglichkeit, dass jeder Content ergänzt und das Wissen zentral kontinuierlich ausgebaut wird

“Confluence Bewertung”

3.5

Older than 12 months

David

Validated Reviewer

Student at

Liebherr Hausgeräte

1001+ employees
Industry: Electrical/Electronic Manufacturing

What did you like?

Mir gefällt am besten an Confluence, dass wir unsere internen Dokumente und Wissensdatenbanken auf einfache und strukturierte Weise verwalten können. Es ermöglicht uns, Informationen schnell zu teilen und für alle Teammitglieder leicht zugänglich zu machen.

What did you not like?

Mir gefällt nicht, dass das Bearbeiten von Tabellen oder das Formatieren von Texten manchmal etwas umständlich sein kann. Auch für neue Benutzer kann die Struktur nicht intuitiv sein.

Which problems are you solving with the product?

Confluence löst für uns einige wichtige Probleme wie zum Beispiel unsere internen Prozesse und Dokumente zu standardisieren und effizient zu verwalten. Es ermöglicht uns auch, die Zusammenarbeit im Team zu verbessern in dem wir schnell und einfach auf relevante Informationen zugreifen können. Durch die Integration mit anderen Tools wie Jira können wir auch Arbeitsabläufe automatisieren und unsere Produktivität steigern.

“Super für wichtige Notizen oder schnellen Wissensaustausch im Unternehmen!”

4.5

Older than 12 months

Pia

Validated Reviewer

Junior Marketing Contributor at

elevait GmbH & Co. KG

51-1000 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Man hat nicht das Gefühl, dass alles einzelne Dokumente sind, sondern eher wie ein sortierter Notizblock. Es geht schnell und unkompliziert, Dokumente anzulegen und direkt los zu schreiben. Es können zum Beispiel auch während eines Meetings mehrere gleichzeitig in einem Dokument arbeiten, ohne, dass etwas überschrieben wird.

What did you not like?

Es können nicht wirklich Ordner erstellt werden. Man kann aber in ein Dokument mehrere Dokumente einfügen. Dies kann schnell unübersichtlich werden. Wenn es ein größeres Dokument werden soll, ist es meist sinnvoll auf eine andere Software umzusteigen. Für eine Skizze und Notizen ist es sehr gut, alles darüber hinaus wird dann zu viel. Man ist in der Formatierung deutlich eingeschränkt und kommt recht schnell an seine Grenzen.

Which problems are you solving with the product?

Bei einem Meeting Notizen mit zuschreiben, bei dem alle mitarbeiten können. Ein Firmen Glossar mit allen wichtigen Begriffen die in der Firma verwendet werden und deren Beschreibung. Teaminterne Informationen, wie z.B. Workflows werden beschrieben. Vorteil: alle können einfach darauf zugreifen und es ist leicht zu finden.

“Tolles Tool - perfekt, um strukturiert und dokumentiert zu arbeiten”

5.0

Older than 12 months

Judith

Validated Reviewer

CRM Manager at

LOTTO24 AG

51-1000 employees
Industry: Entertainment

What did you like?

Es lässt sich mit Jira verknüpfen und kann individuell aufgebaut werden. Perfekt zum Dokumentieren von Prozessen und Aufgaben. Die Strukturen lassen sich individuell anlegen und die Oberfläche ist leicht zu bedienen. Es können Benachrichtigung für verschiedene Seite eingestellt werden und es gibt eine Kommentarfunktion, sodass man bei wichtigen Projekten jedes Update verfolgen und direkt im Tool im Austausch mit den Team-Kollegen bleiben kann.

What did you not like?

Die Oberfläche könnte ansprechender gestaltet sein. Es ist doch schon sehr technisch und einfach gehalten.

Which problems are you solving with the product?

Die Dokumentation von Prozessen, Projekten und Aufgaben geht super leicht und strukturiert. Die Verknüpfung mit Jira ist sehr praktisch, da Dokumentationen so ganz leicht mit Tickets verbunden werden können und man alles an einem Ort hat. Es eignet sich, um Informationen zu speichern und über die Kommentarfunktion gemeinsam in den Austausch zu gehen.

“Tolles Dokumentationstool für Teamarbeit”

5.0

Older than 12 months

Jenny

Validated Reviewer

Teamleitung Marketing at

Proteno GmbH

1-50 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

What did you like?

Der größte Vorteil von Confluence ist die einfache Zusammenarbeit im Team. Mehrere Nutzer können gleichzeitig an einem Dokument arbeiten und Änderungen werden automatisch synchronisiert. Es gibt auch Funktionen zur Kommentierung und Überprüfung von Inhalten, was den Workflow verbessert.

What did you not like?

Das Tool ist sehr komplex, insbesondere wenn es um die Einrichtung und Verwaltung von Seiten und Workflows geht. Das Laden von Seiten kann manchmal etwas langsam sein. Außerdem: Egal wie schön eine Seite in Confluence gestaltet wird, wenn man diese Seite später exportiert als PDF, sieht es alles andere als schön aus.

Which problems are you solving with the product?

Mit Confluence können wir gemeinsam an einem Projekt arbeiten und jeder weiß wo die Informationen oder Texte zu finden sind. Das ist für das gesamte Team sehr praktisch und spart enorm viel Zeit. Langes Suchen von Dokumenten war gestern.

“Perfektes Tool zum Dokumentieren”

4.5

Older than 12 months

Anna-Chiara

Validated Reviewer

Junior Account Managerin at

deepblue networks AG

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Confluence ist ein super Tool für das Arbeiten innerhalb eines Scrum Teams. Protokolle lassen sich super übersichtlich sortieren & durch die Vertaggung von Mitgliedern wird das kollaborative Arbeiten gewährleistet. Durch die Verbindung zu Jira & die damit einhergehende Verknüpfung von Tickets, eignet sich das Tool perfekt zum Arbeiten innerhalb eines Scrum Teams.

What did you not like?

Man muss sich zunächst einmal im Tool zurecht finden, da es sich zunächst sehr unübersichtlich und überfordernd anfühlt. Hat man einmal den Dreh raus, klappt es aber. Das Design ist nicht sehr anpassbar & leider nicht sehr modern

Which problems are you solving with the product?

Vorteile sehe ich ganz klar in der Dokumentation. Terminprotokolle oder Arbeitsstände lassen sich super dokumentieren.

“Tolles Tool, einfach zu bedienen”

5.0

Older than 12 months

Cagla

Validated Reviewer

Content Manager at

Empion

1-50 employees
Industry: Human Resources

What did you like?

Das tool hilft mir besonders, Meetings, to dos in unserem Team festzuhalten. So hat jeder immer einen guten Überblick. Die Handhabung ist sehr einfach.

What did you not like?

Mir gefällt nicht, dass neue Dokumente nicht sofort oben erscheinen. Teilweise verliere ich den Überblick über die Chronologie.

Which problems are you solving with the product?

Ich finde es gut, dass man collaborativ zusammenarbeiten kann. Das Tool ist einfach zu bedienen. Ich mag das switchen zwischen lesemodus und bearbeiten-Modus

“Ein tolles Tool, um Dokumentationen anzulegen.”

3.5

Older than 12 months

Janine

Validated Reviewer

CRM Managerin at

Stage Entertainment GmbH

1001+ employees
Industry: Entertainment

What did you like?

Ich finde es sehr nutzerfreundlich und intuitiv. Man kann Personen verknüpfen und Seiten folgen. So wird man über immer Updates informiert oder kann Personen auf bestimmte Dokumentationen aufmerksam machen. Das finde ich sehr gut. Zudem bietet es eine Schnittstelle zu Jira, wodurch man die in Jira bearbeiten Projekte sehr gut dokumentieren und verknüpfen kann.

What did you not like?

Ich finde, dass es teilweise schwierig ist mit mehreren Personen gleichzeitig darin zu arbeiten. Teilweise überschreibt man die Änderungen von anderen Personen, wenn versehentlich parallel an einem Thema gearbeitet wird.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze es zur Dokumentation von Projekten und Auswertungen. Der Vorteil ist der Aufbau und die sehr freie Gestaltung. Man kann also Bilder, Tabellen, Querverweise einfügen und hat so alle Infos auf einen Blick dokumentiert. Außerdem kann man die einzelnen Confluence-Seiten super in unterschiedliche Themenblöcke unterteilen, was eine sehr übersichtliche Dokumentation ermöglicht.

“Beste, beste, beste!”

5.0

Older than 12 months

Johanna

Validated Reviewer

Marketing Manager at

elevait GmbH & Co. KG

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Confluence bringt alles mit um für übersichtliche Strukturen in kleinen wie auch großen Teams zu sorgen. Die Organisation verschiedener Teams unabhängig von ihrem Aufgabenbereich im Unternehmen kann sehr gut zum Wissenstransfer und -konservierung beitragen.

What did you not like?

Man benötigt auf jeden Fall etwas Zeit zu Beginn, um sich gut zurecht zu finden. Die Funktionalitäten zur Gestaltung unterscheiden sich deutlich von einschlägiger Software, wobei die Tools dennnoch absolut ausreichend sind.

Which problems are you solving with the product?

Die langfristige und nachhaltige Organisation von Wissen und die Bereitstellung relevanter Informationen für alle Teammember steht für mich bei Confluence im Vordergrund. Anpassungen, Markierungen und die Nachverfolgung von Updates zu Inhalten sind sehr transparent nachvollziehbar.

“Super Plattform für Dokumentation & Wissensaustausch”

4.0

Older than 12 months

Marcia

Validated Reviewer

Marketing Manager at

Channel Pilot Solutions

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

In Confluence können alle wichtigen Informationen gesammelt werden. So können zum Beispiel alle wichtigen Informationen über Projekte gesammelt und übersichtlich dargestellt werden. Dies vereinfacht den Wissenstransfer im Unternehmen. Auch ist die Erstellung der einzelnen Dateien sehr einfach und intuitiv. Zudem ist es möglich Confluence mit JIRA zu verbinden, was die kollaborative Zusammenarbeit weiter vereinfacht.

What did you not like?

Es dauert recht lange, um den ganzen Funktionsumfang von Confluence zu verstehen und einen Überblick über die Möglichkeiten zu erhalten. Je komplexer die Struktur der Seiten ist, desto schwieriger wird es, hier auf Anhieb den richtigen Bereich zu finden. Das sind aber nur Kleinigkeiten eines ansonsten sehr hilfreichen Tools.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Confluence um unser Know-how zu dokumentieren und unser Wissen innerhalb des Unternehmens weiterzugeben. So können alle Teammitglieder einen Überblick über die wichtigen Projektinformationen erhalten und auch neue Mitarbeitende sich schnell einarbeiten.

“Sehr stark zusammen mit Jira!”

4.5

Older than 12 months

Rebecca Luise

Validated Reviewer

Senior Consultant at

Nextview

51-1000 employees
Industry: Information Services

What did you like?

Integrierbarkeit mit Jira: In Confluence lässt sich leicht auf die User Stories/Features aus Jira verweisen. Somit werden Dokumentationen direkt umfangreicher und qualitativ hochwertiger. Tolle Möglichkeiten, Spaces zu kennzeichnen und Strukturen abzulegen. Integrierbarkeit zum Beispiel mit Lucidchart - so können Architektur- untd Kommunikationsmodelle leicht dokumentiert werden. Ganze Seiten sind intuitiv strukturierter mit Headings, kleineren Infoboxen etc.

What did you not like?

Bei all den Möglichkeiten zum Strukturieren tendieren User dazu oft den Überblick über die Gesamtstruktur zu verlieren. Auch eine Integration mit Miro wäre wünschenswert, um Business Prozesse oder Customer Journeys, die in Miro definiert wurden, in Confluence direkt anzeigen zu können.

Which problems are you solving with the product?

Dokumentation von Business Requirements, POC Beschreibungen, Intergationsmodelle, Team- und Projektplanung, Monitoring.

“Aufbau einer Wissensdatenbank”

4.0

Older than 12 months

Simone

Validated Reviewer

Werkstudentin at

Capgemini

1001+ employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

An Confluence gefällt mir besonders das es die Möglichkeit gibt das Layout, welches aber einfach gestaltet ist, selbst zu definieren. Dadurch können die benötigten Werte und eingaben einfach definiert werden und dem Team angepasst werden.

What did you not like?

Wie auch bei anderen Produkten von Atlassian muss man sich an die Oberfläche und vielen Möglichkeiten gewöhnen. Dann kommt man aber eigentlich gut damit zurecht. Es könnte zwar etwas mehr Möglichkeiten geben das man das Design (Schriftarten, Grafiken usw.) noch mehr auf die eigen Wünsch anpasst.

Which problems are you solving with the product?

Wir dokumentieren im Moment in unserem Team bestimmte Arbeitsabläufe die wir für unser agiles Arbeiten aufsetzten. In Zukunft sollen dann auch die einzelnen Themen so ausgebaut werden das jeder damit arbeiten kann auch wenn mal der jeweilige Keyuser ausfällt.

“Great Tool for Documentation”

4.5

Older than 12 months

Ahmad

Validated Reviewer

Software Engineer at

Dept Agency

1001+ employees
Industry: Internet

What did you like?

Confluence has a great feature set, I love the editing experience. Also it can be integrated with other tools like Slack, trello, google drive, etc, and the mobile app brings all this to the hand grip on the go

What did you not like?

There is nothing that I don't like about it, it has all it takes to become a great collaboration tool

Which problems are you solving with the product?

Team collaboration and project documentation

“Großartig für Informationen”

4.0

Older than 12 months

Florian

Validated Reviewer

Software Entwickler at

Audi

1001+ employees
Industry: Automotive

What did you like?

Confluence ist sehr benutzerfreundlich – es ist ziemlich intuitiv. Für komplexere Projekte ist der Hilfebereich unglaublich wertvoll. Die Layouts sind übersichtlich und erleichtern das Nachvollziehen, und die Organisation hilft meinem Team, die benötigten Dokumente zu finden. Mir gefällt auch, dass wir dies in JIRA integrieren können.

What did you not like?

Es gibt einige Aspekte, die weniger intuitiv sind. Da dies keine Plattform ist, die ich täglich verwende, fällt es mir schwer, komplexere Dokumente mit Makros zu erstellen, aber wie ich bereits erwähnt habe, ist der Hilfebereich nützlich.

Which problems are you solving with the product?

Das größte Problem, das wir gelöst haben, ist die Speicherung von Informationen. Früher hatten wir Ressourcen, die über viele verschiedene Kanäle verteilt waren – Lesezeichen, Stickies, E-Mails, Hipchats – aber jetzt können wir alles in Confluence speichern. Anstatt mich von meinen Managern fragen zu lassen, wo etwas ist, wissen sie jetzt, wo sie es finden können, was eine große Zeitersparnis bedeutet.

“Dokumentation und Wiki für das Team”

4.0

Older than 12 months

Lena

Validated Reviewer

Werkstudentin at

Volkswagen

1001+ employees
Industry: Automotive

What did you like?

Die Benutzeroberfläche ist perfekt, egal ob Sie Anfänger oder Profi sind. Es ist ein erstaunliches Dokumentationsverwaltungstool. Einfach mit Ihrem Team und Kollegen zu teilen. Die Zugangskontrolle ist eine der wichtigsten Funktionen.

What did you not like?

Es wäre gut wenn es eine Metaseite gäbe, auf der Sie alle Confluence-Bereiche auf einer Seite mit den neuesten Updates sehen könnten, so etwas wie eine tägliche Übersicht.

Which problems are you solving with the product?

Die kollaborative Bearbeitung ermöglicht es Teams, gleichzeitig an einem Dokument zu arbeiten, zusätzlich zu diesen Änderungen, die in Echtzeit vorgenommen werden. Kann zur Dokumentation in mehreren Dateiformaten verwendet werden.

“Gute Übersicht der Aufgaben”

4.0

Older than 12 months

Felix

Validated Reviewer

Werkstudent at

Porsche

1001+ employees
Industry: Automotive

What did you like?

In Confluence gefällt mir das es einfach ist jedem seine Aufgaben zu geben und den Fortschritt darin zu dokumentieren. Sollte es mal dazu kommen das man eine Aufgabe mit mehreren Kollegen abarbeitet kann dies dort auch dokumentiert werden bzw. wenn der eine Teil abgeschlossen ist die Aufgabe dem nächsten zu geben. Man hat immer den Überblich wie der aktuelle Stand ist.

What did you not like?

In einigen Bereich, besonders wenn man neu ist, kann es dazu kommen das die Suche und das filtern einem etwas umständlich vorkommt. Das müsste noch etwas einfach sein. Bei der Nutzung von Storypoints kann man ach mal schnell den falschen Wert angeben und dann ist es umständlich wieder zurück zu kommen.

Which problems are you solving with the product?

In Confluence werden die Aufgaben für das gesamte Team definiert und durch das agile Arbeiten werden die Fortschritte dort gesammelt. Es ist jederzeit möglich von jedem den Fortschritt zu sehen und auch eine Aufgabe einem anderen zu geben. Das hat den Vorteil wenn jemand ausfällt bleibt so nichts liegen.

“Gutes Tool um alles zu dokumentieren”

4.0

Older than 12 months

Verena

Validated Reviewer

Werksstudentin at

Volkswagen Nutzfahrzeuge

1001+ employees
Industry: Automotive

What did you like?

Als Entwickler müssen wir jedes Mal dokumentieren, wenn wir eine neue Funktion implementieren. Hier kommt Confluence ins Spiel und wenn ich es schon eine ganze Weile verwende, kann ich sagen, dass es uns hilft, ein gutes Dokument für jeden Bedarf wie einen Blog, eine Retrospektive und Besprechungsnotizen zu erstellen. Außerdem hat es eine Entwurfsvorlage für viele Dinge.

What did you not like?

Bis jetzt habe ich aus meiner Erfahrung keinen Nachteil gefunden, da es meinen Anforderungen entspricht, was uns eine zusätzliche Idee gibt, indem es uns Ideen durch Vorlagen gibt und auch einen benutzerfreundlichen Texteditor hat.

Which problems are you solving with the product?

Wie gesagt, es hilft uns, Dinge, an denen wir arbeiten, in einem Standardtext und einer UI-freundlichen Weise mit Tabellen und vielen anderen Komponenten zu dokumentieren. Außerdem könnten wir zusätzliche Plugins verwenden, die bei einer guten Dokumentation helfen. Es wird auch für Sprint-Retrospektiven verwendet und verfügt über einige vorgefertigte Vorlagen dafür. Wenn Sie JIRA-Produkte verwenden, könnte es ein Pluspunkt sein, Confluence zu verwenden, da es mit den JIRA-Elementen verknüpft werden kann und umgekehrt, um Status und viele weitere Informationen dazu zu erhalten.

“Wie ein Unternehmens-Wiki, aber kollaborativ”

3.5

Older than 12 months

Conrad

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

dokSafe GmbH (actaport)

1-50 employees
Industry: Legal Services

What did you like?

Confluence ist ein zentraler Ort für jedes Belangen. Ob Wissensdokumentation, Meetings oder Projektmanagement (mit Jira) ist alles griffbereit. Die Vorlagen helfen strukturiert zu arbeiten – gerade wenn es mal schnell gehen soll. Und gerade bei komplexeren und längeren Themen in der Dokumentation ist das Layouting sehr nützlich. Da es leicht zu verwenden ist, nutzt es auch das gesamte Unternehmen.

What did you not like?

Die Ordnerstruktur ist zwar interaktiv, könnte für den Schnellzugriff aber etwas smarter gelöst werden – gerade wenn man den Namen des Dokumentes nicht kennt. Das Verschieben und ändern von Ordnerstrukturen ist relativ mühselig.

Which problems are you solving with the product?

Transparenz & die Qualität der Dokumentation unterstützt einfach jedes Unternehmen – gerade im Wachstum. Im Laufe der Entwicklung werden viele Arbeitsabläufe etc. etabliert. Durch die einfache Dokumentation, die auch im stressigen Alltag möglich ist, wird das Wissen schnell abrufbar. Mit einer einfachen Suche findet auch jede neue Person leicht das, was benötigt wird.

“Unsere Bibliothek des Wissens”

4.0

Older than 12 months

Simon

Validated Reviewer

cmo at

synqup

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Dokumentationen von Meetings, Handbücher zu allen möglichen Arbeitsthemen oder das neue Strategiekonzept; wir arbeiten alles in Confluence aus! Durch die top Strukturierungsmöglichkeiten in Confluence ist dieses Tool tatsächlich zu unserer Bibliothek geworden.

What did you not like?

Das Tool selbst ist ausreichend erweiterbar und hat keine Probleme. Hat man keine ausreichend gute Strukturierung in seiner Bibliothek, kann es zu Schwierigkeiten bei der Auffindbarkeit von Dokumenten kommen.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen dieses Tool, um alle Mitarbeiter über jegliche Themen zu informieren. Handbücher für bestimmte Tools, Informationen zu bestimmen Kundengruppen. In Confluence ist wirklich alles hinterlegt.

“Wiki und internes Dokumentationstool”

3.5

Older than 12 months

Marina

Validated Reviewer

SEA Manager at

Witt Gruppe

51-1000 employees
Industry: Fashion

What did you like?

Grundsätzlich ist Confluence sehr einfach aufgebaut. Die Strukturen sind einfach aufzubauen und anzulegen. Für allgemeine Wiki Seiten super. Auch für Team Organisationen oder als Ablageort für Testdokumentationen toll geeignet. Die Suche funktioniert relativ gut womit man auch Inhalte ohne den Pfad zu wissen finden kann.

What did you not like?

Man kann sich relativ schnell verlieren und bis ins unendliche Seiten anlegen. Wenn man nicht genau an der Struktur festhält und dauerhaft immer wieder ausmiestet und strukturiert wird es schnell viel Inhalt und man findet schlecht wieder Informationen. Bei vielen Inhalten auf einer Seite bzw. längeren Verläufen von Inhalten verschlechtern sich allerdings die Ladezeiten - was sehr anstrengend und ärgerlich sein kann.

Which problems are you solving with the product?

Aktuell organisieren wir unser Team über Confluence sprich wir haben hier allgemeine Infos zu Terminen und Mitschriften. Auch wichtige Testdokus sind hier alle an einem Ort abgelegt. Vorteil ist hier, alle haben Zugriff auf Dokumente. Weiterer Vorteil sind die möglichen Rechte die man pro Seite vergeben kann. Somit kann man auch Zugriffe auf Inhalte einschränken.

“Die Lösung für internen Informationsflow”

4.5

Older than 12 months

Tim

Validated Reviewer

Senior Product Manager at

About You

1001+ employees
Industry: Fashion

What did you like?

Confluence ist super intuitiv und leicht verständlich, weshalb es auch von nahezu jede/m im Unternehmen täglich genutzt wird. Wichtige Informationen (egal zu welchem Thema oder Bereich) können sehr leicht und damit zeitsparend innerhalb der Organisation geteilt und eingesehen werden, wodurch Wissen sehr gut weitergegeben und dokumentiert werden kann. Dabei ist das Tool auf Interaktion ausgelegt und jede/r im Unternehmen kann bei Bedarf kommentieren oder Änderungen vornehmen.

What did you not like?

Aufgrund der Tiefe bzw. Vielschichtigkeit des Tools kann man als Anwender auch schnell verloren gehen bzw. sich relativ schwer in den diversen Unterseiten zurechtfinden. Möchte man über die Standard-Funktionen hinausgehen, benötigt man einige Zeit zur Einarbeitung. Das ist aber Kritik auf allerhöchstem Niveau.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Confluence als umfassende Plattform für Knowledge-Tranfer bzw. den team- und abteilungsübergreifenden Informationsfluss innerhalb des Unternehmens. Definitiv vorteilhaft ist die Möglichkeit zur Gruppierung bestimmter Themen und dazugehöriger Unterkategorien. Bei uns im Unternehmen findet z.B. auch ein Großteil des Onboardings über Confluence statt, da sämtliche Informationen übersichtlich und strukturiert hinterlegt sind. Auch bereits abgeschlossene Themen/Projekte können bei Bedarf ohne großen Aufwand (sprich intuitiv) eingesehen und nachverfolgt werden.

“Mächtiges Wiki Tool mit Connection Touchpoints”

3.5

Older than 12 months

Hüseyin

Validated Reviewer

Product Owner

51-1000 employees
Industry: Internet

What did you like?

Verschachtelung, also Thematisch inhaltliche Baumstruktur erzeugen, Connection zu Jira (Tickets verlinken, Boards verlinken, ), Aufgeräumtes Design

What did you not like?

Die Suchfunktion ist weiterhin nicht sehr performant. Einige Dinge/Inhalte werden nicht gefunden. Seitennamen mit Zahlen und Symbole sind nicht gut lesbar

Which problems are you solving with the product?

Dokumentation von technischer Architektur - Dokumentation von Produktanforderungen und Produktdefinitionen

“Ein nettes Wiki für das eigene Unternehmen”

2.5

Older than 12 months

Jan

Validated Reviewer

Marketing Manager at

ISEO Online Marketing GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Generell eignet sich die Suche in Confluence gut um Besprechungsnotizen, Ergebnisse aus Workshops oder Meetingprotokolle zu filtern und zu finden. Durch die Vorlagen kann man die Meetings vordefiniert festhalten und Informationen gut gebündelt zusammenfassen. Es ist wie ein eigenes Wikipedia aufgebaut, sodass dem Unternehmen das wertvolle Wissen nicht verloren geht oder wichtige Dateien auf irgendwelchen Festplatten schlummern.

What did you not like?

Tatsächlich ist es für mich schwer mich in Confluence zurechtzufinden. Es gibt zu viele Funktionen, zu viele Vorlagen, sodass für mich die Orientierung im Tool schwer ist. Die E-Mail Benachrichtungen durch einen Tag helfen zwar auf neue Dokumente aufmerksam zu werden, doch durch die vielen Dokumente steigt man irgendwann nicht mehr durch, sodass der Effekt einsetzt, dass man Dokumente vergisst oder sie doch ,,irgendwo liegen".

Which problems are you solving with the product?

Guter Wissenstransfer, wenn alle Kollegen Ihre Dokumente und Meetings pflegen. Ebenso gut zum Sortieren oder zum Durchgehen von damaligen Meetings. Außerdem gut als Errinerungssütze um auf vergangene Informationen zurückzugreifen.

“Umfassendes Projektmanagement-Tool”

4.5

Older than 12 months

Lara

Validated Reviewer

Online Marketing Manager

1001+ employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Wir nutzen Confluence zum einen als internes Wiki, aber auch als Projektmanagement-Tool für unsere Teams. Die Integration von Jira ist super, so dass man immer auch direkt die passende Story verlinken kann. Es gibt super viele (manchmal zu viele?) Funktionen, mit denen man arbeiten kann. Sehr praktisch ist auch die Rollenzuteilung mit verschiedenen Berechtigungen.

What did you not like?

Manchmal ist es etwas unübersichtlich und die Suchfunktion ist leider nicht wirklich gut. Deshalb muss man unbedingt von Anfang an auf eine gute Struktur achten.

Which problems are you solving with the product?

Firmeninternes Wiki und Projektmanagement zwischen unterschiedlichen Teams. Anbindung zu Jira ist super.

“State of the Art Knowledge Base Tool”

5.0

Older than 12 months

Jack

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

moebel.de Einrichten & Wohnen GmbH

51-1000 employees
Industry: Möbel

What did you like?

Es ist sehr leicht, mit Confluence für jedes Team und auch teamübergreifende oder projektbasierte Knowledge Bases aufzubauen, die alles erlangte Wissen und Daten an einem Wort sammeln kann. Die Seiten sind sehr leicht zu erstellen und zu verwalten und können problemlos geteilt werden. Für richtiges Rechtemanagement ist natürlich auch gesorgt.

What did you not like?

Confluence kann oft sehr langsam sein. Das kommt besonders ungünstig, wenn in der Mitte eines Meetings den Bildschirm gerade teilen will und die Seite nicht lädt.

Which problems are you solving with the product?

Mit Confluence können projekt- und teambasierte Wissensgrundlagen festgehalten und geteilt werden, Alle Medienformate werden dabei untertstützt.

“Collaboration und Dokumentation in einem”

3.5

Older than 12 months

Lea

Validated Reviewer

Solutions Developer at

Hanseatic Bank

51-1000 employees
Industry: Banking

What did you like?

Confluence ermöglicht einen die übergreifende Zusammenarbeit. Auch zu zweit an einer Datei, gleichzeitig. Mit den vielen Makros, die man bei Confluence einbinden kann, hat man in erster Linie alles was man braucht. Auch übergreifend mit Jira sehr einfach zu nutzen.

What did you not like?

Confluence verbietet gleichnamige Seiten innerhalb eines Bereichs. Das ist teilweise etwas anstrengend, da für viele Unternehmen Seiten wie „Archiv“ bestehen. Das macht es teilweise etwas mühselig. Außerdem ist das Farbdesign etwas eingestaubt und auch das neue Update, dass man bei der Seitenerstellung voreingestellt nur 1/3 der Seite nutzt ist meiner Meinung nach nicht notwendig.

Which problems are you solving with the product?

Confluence nutzen wir als übergreifendes Dokumentationstool. Dort legen wir alles mögliche wie fertige Designs ab oder halten Absprachen fest. Auch die Dokumentation Projekten liegen dort.

“Super Dokumentationstool mit vielen Verknüpfungen zu anderen Tools”

4.0

Older than 12 months

Anne

Validated Reviewer

Online Marketing Managerin at

Witt Gruppe

1001+ employees
Industry: Fashion

What did you like?

Einfache Verknüpfungen mit Tools wie Microsoft Teams oder Jira. Viele Features, die es erlauben Inhalte gut zu Strukturieren (viele Farben, Tabellen anlegbar, Erweitern, Dokumente wie Präsentation hochladen,...)

What did you not like?

Man muss sich erst einmal stark mit dem Tool beschäftigen um auch alle Features zu kennen. Ansonsten wirkt Confluence auch erst einmal etwas umständlich und man braucht für die Erstellung einer Seite länger. Hin und wieder tauchen auch Bugs auf (z.B. Beim Einfügen von Texten in Tabellen verschieben sich Zeilen).

Which problems are you solving with the product?

Confluence ist ein super Dokumentationstool mit vielen Features, um dem ganzen auch Struktur zu geben. Man kann durch Fratures wie Erweitern, Tabs, Tabellen usw. Die Inhalte gut strukturieren. Zudem sind die Inhalte mit anderen Tools wie Jira oder auch Microsoft Teams mega einfach zu Verknüpfen, was dem doppelten Pflegeaufwand für Dokumentationen entgegenwirkt.

“Informationen ganz einfach geteilt”

5.0

Older than 12 months

Richard

Validated Reviewer

Performance Online Marketing Manager at

moebel.de Einrichten & Wohnen GmbH

51-1000 employees
Industry: Möbel

What did you like?

Mit Confluence können wir auf einfachem Weg unser Know-How teilen. Wenn jemand bei uns anfängt, nehmen wir uns immer Zeit für Onboarding mit Meetings aber er oder sie bekommt dazu zahlreiche Confluence-Seiten zu lesen, die ihm/ihr noch Extra-Input geben. Für unsere Projekte oder wöchentlichen Meetings nutzen wir auch Confluence, um Status und Neuigkeiten zu teilen.

What did you not like?

Wenn man auf "Bearbeiten" klickt, ist die Ladezeit manchmal sehr hoch, auch wenn es so gut wie nur Texte sind. Es wäre schön, wenn dies deutlich schneller gehen würde.

Which problems are you solving with the product?

Transparente und vollständige Kommunikation, nicht nur für jetzt sondern zugänglich für mehrere Jahre. Dadurch, dass wir unsere Confluence-Seiten gut pflegen (aber auch archivieren), findet man sehr schnell was man sucht. Die neuen Mitarbeiter*innen freuen sich auch darüber, dass wir so viele Informationen gesammelt haben, die ihnen auch erklären, was in der Vergangenheit gemacht wurde bzw. wie es gemacht wurde.

“Tolle Möglichkeit sich ein Intranet aufzubauen - Gesammeltes Wissen”

4.5

Older than 12 months

Nadine

Validated Reviewer

Marketing Manager at

Vertragswechselservice GmbH

1-50 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Dank Confluence können wir Remote arbeiten. Mir gefällt am Besten, dass man sich hier ein komplettes Wissens- und Prozessnetzwerk aufbauen kann. Da jede Seite nach Sinnhaftigkeit gestaltet werden kann, bleibt auch kein Wunsch offen. Wir können Prozesse festhalten, Protokollieren, Wissensseiten anlegen zum nachlesen für neue Mitarbeiter, Dokumente gemeinsam bearbeiten in dem Mitarbeitende getagged werden können und so Prozesse einfacher finden, Aufgaben abarbeiten können etc. Dadurch das Confluence Cloudbasiert ist, lässt sich in Echtzeit und von verschiedenen Standorten Zeitgleich mit diesem Tool arbeiten (riesen Pluspunkt). Das Tool ist einfach zu bedienen, da es den üblichen Befehlen folgt.

What did you not like?

Wenn man nicht von Anfang an für ein System sorgt, wird die Struktur sehr überladen und unübersichlicht was zur Folge hat, dass man die einzelnen Seiten nicht mehr findet - hier muss man wirklich penibel auf Benennung achten (Ich fände es gut, wenn einem Ähnlich heißende Seiten vor Erstellung einer neuen Seite angezeigt werden würde, so verhindert man z.b. Duplikate). Außerdem fehlt mir manchmal eine Info über die unendlichen Funktionen, die man so auswählen kann - vieles nutzt man einfach nie, weil man die Funktion einfach nicht kennt. Hin und wieder hängt sich das Tool auf - in der Regel speichert Confluence zwar alles, auch ohne "Veröffentlichung", leider passiert es manchmal doch, dass eine Sache nicht gespeichert wird. Hin und wieder ist es schwieirg nachzuvollziehen WER einen getagged hat, um auch richtig darauf reagieren zu können.

Which problems are you solving with the product?

Confluence ist für uns eine grandiose Wissensplattform - wir halten hier jeden Prozess fest (wichtig für neue Mitarbeiter oder bei Übergabe von Aufgaben), wir Protokollieren Meetings, Fortschritte, Ideen und alles, was nicht verloren gehen darf. Confluence ist für jeden Mitarbeiter regelmäßig in Gebrauch - entweder um Dinge nachzulesen oder um neue Seiten anzulegen für später/andere.

“Dokumentation für jeden Bereich”

5.0

Older than 12 months

Max

Validated Reviewer

Head of Service Center at

Gammacommunications

51-1000 employees
Industry: Telecommunikation

What did you like?

Mir gefällt die organisierte Erstellung von Dokumentationsseiten, Anforderungen, Reviews. Im Grunde gibt es für jeden Business Use Case ein Template zur Dokumentation. Die Einbindung von weitern Atlassian Produkten schafft enorme Transparenz.

What did you not like?

Ein Nachteil ist die Berechtigungsstruktur der Standard Lizenz. Für meinen Anwendungsfall nützliche Features gibt es nur eine Lizenzstufe höher. Wünschenswert wäre auch die Möglichkeit, Workflows zu erstellen.

Which problems are you solving with the product?

Wir können als Integration in Jira Service Management den Kunden und Bearbeitern je eine umfassende Knowledge Base zur Verfügung stellen. Alle Informationen zu neuen Projekten können in Confluence gesammelt und mit allen zuständigen Abteilungen/Mitarbeitern geteilt werden. Die Einarbeitung neuer Mitarbeiter mit einer gepflegten Dokumentation ist durch Conflunce leicht nachzuvollziehen.

“Gutes Unternehmenswiki, um Wissen einfach festzuhalten und zu teilen”

4.0

Older than 12 months

Michael

Validated Reviewer

Senior Onlinemarketing Manager at

WechselGott

1-50 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Confluence ist ein einfach verständliches Tool, mit dem das Wissen im Unternehmen festgehalten und geteilt werden kann. Egal ob Besprechungsnotiz, oder das Festhalten von festen Abläufen und Informationen - Confluence unterstützt dabei ein Unternehmenswiki aufzubauen. In Verbindung mit Jira spielt das Tool seine Stärken besonders aus, da bestehende Tickets immer direkt einsehbar sind und die Confluenceseiten am Ticket vermerkt werden. Das System basiert auf Markdown, wer die Basics in Markdown beherrscht wird das System schnell lieben.

What did you not like?

Die einzige Schwachstelle an Confluence ist meiner Meinung nach die Suchfunktion. Manchmal gestaltet es sich schwierig, Inhalte wiederzufinden. Hier ist es umso wichtiger, sich im Vorfeld Gedanken um die Struktur innerhalb des Systems zu machen.

Which problems are you solving with the product?

Confluence ist unser Unternehmenswiki. Egal ob Arbeitsabläufe, Besprechungsnotizen oder ähnliches. Wir halten diese Informationen gezielt in Confluence fest und teilen die Informationen unternehmensweit.

“Mächtiges Corporate Wiki”

4.0

Older than 12 months

Aland

Validated Reviewer

Working Student Product Development at

TeamBank AG (ANONYM)

51-1000 employees
Industry: Banking

What did you like?

Hierarchische Struktur und Verlinken über unterschiedliche Bereiche hinweg ermöglicht den Aufbau einer umfangreichen Knowledge-Base. Integration mit Jira hilfreich, WYSIWYG-Editor erlaubt schnelles Erstellen und Bearbeiten von Inhalten.

What did you not like?

Die Dokumentenvorschau zerstört regelmäßig das Layout, sodass Dateien meist heruntergeladen werden müssen. Funktionsumfang des Confluence Editors sollte ausgebaut werden.

Which problems are you solving with the product?

Verwalten und Ausbau des internen Wikis sowie Intranet-Funktionen.

“Ganz gute knowledge base”

4.0

Older than 12 months

Kevin

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

Forto

51-1000 employees
Industry: Logistics and Supply Chain

What did you like?

Am besten an Confluence gefällt mir wie einfach es ist ein komplettes Team zu integrieren und die Funktion Seiten zeitgleich mit Kollegen bearbeiten zu können. So ist es möglich trotz eigentlich statischer Seiten kooperativ miteinander zusammen zu arbeiten. Ebenso sind die Benachrichtigungsfunktionen sehr hilfreich um Kollegen zu markieren.

What did you not like?

Optisch gefällt mir die Benutzeroberfläche leider gar nicht. Es lässt sich relativ schwer bedienen und generell wirkt es etwas hackelig, gerade wenn es um das Erstellten von Tabellen geht.

Which problems are you solving with the product?

Confluence nutzten wir als knowledge base um entweder gesammeltes Wissen aufzubewahren, Prozesse zu erklären oder gemeinsam als Notizbrett während eines Meetings. Die größten Vorteile sehe ich in erster Linie bei der Möglichkeit der Kooperation, durch ein einfaches Benachrichtigungsmanagement und eine klare Ordnerstruktur lässt sich das Tool effizient im Team nutzen.

“Dokumentationssammlung ”

2.5

Older than 12 months

Lisa

Validated Reviewer

Marketing at

Otto Group

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Jeder Mitarbeiter kann in Confluence Dokumente erstellen und mit anderen teilen. Zudem können Unterordner erstellt werden, welche den Zugang nur für bestimmte Personen ermöglicht.

What did you not like?

Leider hat das Tool Probleme, bei der Auswahl von bestimmten Formatierungen. Das kann schnell mal sehr viel Zeit und Mühe kosten. Eine Formatierung wie bei Word ist hier leider noch Zukunftsmusik

Which problems are you solving with the product?

Gemeinsame Dokumentennutzung, Sammlung von Dokumentationen, Erwähnen von Personen

“Meine Erfahrung mit Confluence”

3.5

Older than 12 months

Nicole

Validated Reviewer

Customer Assistant Sales/ Marketing at

Bisquiva GmbH & Co. KG

1001+ employees
Industry: Food Production

What did you like?

Tolle Software, die wir seit Jahren im Unternehmen benutzen. Dient im Unternehmen als so eine Art digitales Whiteboard über alle Länder hinweg. Erspart die E-Mail Flut. Ich kann für mich entscheiden, wann ich auf das Wissen zugreifen möchte. Es können auch Dokumente, Fotos, Videos abgelegt/geteilt werden. Einfach in der Anwendung.

What did you not like?

Man braucht ein paar Admins die bei Bedarf erstellte Seiten löschen können. Die Admins haben mehr Hintergrund Wissen als die Anwender, dh. es Schulungen von Wissen in der Anwendung von Confluence.

Which problems are you solving with the product?

Keine E-Mail Flut, da alle auf eine Seite zugreifen können. Fördert Wissen innerhalb eines Unternehmens bzw. auch eines Projektteams.

“Internes Lexikon für alle relevanten Fachthemen”

2.5

Older than 12 months

Marc

Validated Reviewer

Account Executive at

Yokoy

51-1000 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Einfacher Aufbau der eigenen Webseite. Content zu schreiben und zu verlinken ist einfach und im Look & Feel wie Wikipedia. Dadurch findet man sich schnell zu Recht und findet interne Informationen schnell.

What did you not like?

Content zu schreiben und zu "veröffentlichen" ist teilweise komplex. Externen Content wie Bilder einzubetten, sowie Listen zu erstellen sind nicht intuitiv und bedarf etwas Fingerspitzengefühl.

Which problems are you solving with the product?

Fachthemen können einfach nachgelesen werden. Zusätzliches einfaches Onboarding. Neue Mitarbeiter können sich selbständig über alle Themen informieren.

“Super Tool für Wissensmanagement, was die schnelle und einfache Eingabe und Aufbereitung unterstützt”

3.5

Older than 12 months

Nicolas

Validated Reviewer

Group Lead Operational Excellence/DEV Electronics at

SET GmbH

51-1000 employees
Industry: Electrical/Electronic Manufacturing

What did you like?

Die einfache Handhabung und das User Managmement. Es ist sehr intuitiv und dadurch leicht zu verstehen. Die Anbindung an Jira ist flüssig und es gibt eine riesige Community, die Umsetzungen und freien Support erleichtert.

What did you not like?

Für komplexere Dokumentation ist es sehr schwer die Templates richtig zu gestalten. Auch ist es nur ein deutlicher Mehrwert, wenn wirklich das gesamte Unternehmen darauf geschult und dessen Prozess eingebunden wird.

Which problems are you solving with the product?

Wissensmanagement und Erstellung von Meeting Notes und Festhalten von Entscheidungen. Teilweise werden diese auch direkt mit Projektabgaben verknüpft.

“Ein gutes Datenbank-Tool”

4.0

Older than 12 months

Verena

Validated Reviewer

Bachelorandin Fahrzeugbau at

Audi

1001+ employees
Industry: Automotive

What did you like?

Confluence ist ein großartiges Tool für jedes Unternehmen, die eine Möglichkeit zur Standardisierung des Informationsaustauschs benötigen. Man kann ganz einfach gemeinsame Lernräume und Standorte für verschiedene Teams, Richtlinien und Unternehmenssegmente erstellen.

What did you not like?

Ich hätte gerne robustere Tools zum Erstellen eines Inhaltsverzeichnisses und einfachere Möglichkeiten zum Teilen, welche Informationen woher stammen, ohne darauf klicken zu müssen. Zusätzlich eine robustere Integration mit Google Drive zum Organisieren von Dateien, die an verschiedenen Orten gespeichert sind, damit sie in Confluence leicht zu finden sind.

Which problems are you solving with the product?

Eine zentrale Anlaufstelle zu schaffen bei denen alle relevanten Informationen für die Abteilung ersichtlich sind. Das ist dann auch sehr gut für neue Mitarbeiter/Teammitglieder nutzbar.

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