Chatarmin Erfahrungen & Reviews (98)

Sehr gut betreuter und schneller Set-Up durch 1-2 Onboarding Sessions. Dieser umfasst sowohl die recht komplizierte Einrichtung des WhatsApp-Business Accounts als auch den Aufbau erster Flows und Kampagnen. Selten so ein effektives und kundenorientiertes Onboarding erlebt. Daneben ermöglicht chatarmin auf einfache Weise den Aufbau von Flow und Automations. So lassen sich beispielsweise automatisierte Onboarding Journey in wenigen Minuten aufbauen. Alle diese Funktionalitäten gibt es zu einem sehr attraktiven Preis-Leistungsverhältnis!

Im Zuge unserer Digitalisierungsstrategie für unser Familienunternehmen haben wir uns für chatarmin als österreichische Lösung für WhatsApp-Marketing und als CRM entschieden und wir könnten nicht zufriedener sein. Dieses Tool hat sich als unverzichtbar erwiesen, um unseren Kundenkontakt zu modernisieren und unsere internen Prozesse zu optimieren.Das chatarmin-Team hat uns nicht nur technisch kompetent, sondern zeigten auch ein echtes Verständnis für die spezifischen Herausforderungen und Bedürfnisse unseres kleines Familienbetriebs.

toller Support, egal bei welchem Problem wurde uns direkt geholfen und wir hatten immer einen Ansprechpartner zur Verfügung. Kostengünstig verglichen mit anderen Tools.

Ich habe nach einem Tool gesucht, dass mit unserem bisherigen Setup in Klaviyo kompatibel ist. Ziel: WhatsApp Marketing kosteneffektiv abbilden und unser E-Mail Marketing ergänzen. Dabei habe ich mir einige Tools angeschaut (Sinch, Charles und Chatarmin) und mich am Ende für Chatarmin entschieden. Da wir noch nicht wussten, wie gut WhatsApp Marketing für unsere Zielgruope funktioniert, war mir wichtig, dass der Vertrag monatlich kündbar ist und möglichst kosteneffizient ohne auf wichtige Features zu verzichten. Integration mit Klaviyo muss gegeben sein, da WhatsApp schnell sehr teuer werden kann. Mit war wichtig zu segmentieren, welche Kontakte wir wirklich nur per WhatsApp erreichen können. Die Anderen Kontakte erreichen wir weiterhin per E-Mail. Die Oberfläche von Chatarmin ist auch einfach zu verstehen. Und nach ca. 2.5 Monaten bin ich sehr begeistert. Wir haben die ersten 50.000 € Umsatz über WhatsApp geknackt. Besonders lobenswert ist der Support, die immer schnell antworten und mit Hilfe zur Stelle sind. Bisher konnten wir jedes Problem zufriedenstellend lösen. Ich kann Chatarmin absolut weiterempfehlen und freue mich darauf WhatsApp in den nächsten Monaten weiter auszubauen!

Chatarmin is eine Klasse Ergänzung zum herkömmlichen E-Mail-Marketing und lässt sich super mit Klaviyo verbinden, was für uns ein wichtiger Bestandteil ist. Die Bedienung ist dabei sehr intuitiv! Der Support ist ausgezeichnet und hilft schnell und zuverlässig.

Das Team von Johannes & Armin tut wirklich alles, um den Start ins WhatsApp Marketing erfolgreich zu gestalten. Wir sind mit der Betreuung rund um den Service sehr zufrieden und können diesen uneingeschränkt weiterempfehlen. Besonders gefällt uns die Shopify und Klaviyo Anbindung.

Einfacher Umstieg von der WhatsApp Business App auf die WhatsApp Business Platform, top hands-on Support vom Team beim Setup, faires Pricing in meinen Augen.

Uns in der Agentur macht es täglich große Freude, mit ChatArmin zu arbeiten. Durch die Segmentierung können wir sehr zielgerichtet Kunden anschreiben (dies kann aktuell kein anderes Tool am Markt). Die Flows bieten uns die Möglichkeit personalisiert auf Kundenverhalten zu generieren. ChatArmin bedient sich leicht und auch neue Mitarbeiter können zügig damit umgehen. Der Support ist eng und persönlich. Kann aktuell (Ende 2023) nur ChatArmin empfehlen, wenn man mit WhatsApp-Marketing starten möchte.

Das Team ist super zuverlässig und nehmen sich Zeit für ihre Kund*innen. Sie sind kompetent und können bei jeder Fragestellung weiterhelfen und auch ihre Erfahrungen und Ideen einbringen. Das Tool ist super übersichtlich, man findet sich schnell zurecht, hat viele Möglichkeiten und wird ständig weiterentwickelt.

Das Onboarding war eines der besten, das ich je erlebt habe! Das Chatarmin-Team war sehr hilfsbereit. Sie haben viele Onboarding-Aufgaben für uns übernommen, sodass wir die ersten Flows einrichten konnten. Mittlerweile nutzen wir das Tool jede Woche für Kampagnen und die Optimierung unserer Flows. Es ist so einfach zu bedienen und verfügt genau über die Funktionen die wir brauchen. Außerdem: Die Einrichtung und Integration war super einfach und in wenigen Minuten erledigt.

Die Bedienung ist sehr einfach und übersichtlich, bietet aber dennoch sehr viele Möglichkeiten ein tolles Kundenerlebnis zu erstellen. Als Agentur lohnt es sich nicht Email Marketing anzubieten, weil Kunden genau wissen, dass sie damit nur sehr wenig erreichen. Wir haben Whatsapp getestet und die ersten Kunden war total begeistert. Seit dem ist es ein Fixpunkt in der Kampagnenplanung.

chatarmin ist super einfach zu bedienen und bildet vor allem relevante Use Cases für Ecommerce Unternehmen ab. Zusätzlich ist die Klaviyo Integration echt unverzichtbar, um Kunden gezielt anzusprechen. Der Support von chatarmin ist ebenfalls Top. Wenn man Hilfe braucht bekommt man diese super schnell noch am selben Tag und kleine Änderungswünsche werden auch sehr schnell umgesetzt. Die Kommunikation direkt über Slack ist dabei ein riesen Vorteil. Die Implementierung war ebenfalls super einfach und wir wurden bestens unterstützt.

- schnelle Antwortzeit - Angefragte Features in wenigen Tagen implementiert - Super Preis-Leistungsverhältnis - einfache und intuitive Bedienoberfläche - cooles Gründerteam aus Wien

Chatarmin ist in der Handhabung sehr einfach, sodass man keine lange Einschulung benötigt. Das macht es für mich und auch das Team einfach. Außerdem ist die Flexibilität ideal, da wir dies vielfältig einsetzen können.

Jedes Feature von chatarmin funktioniert einwandfrei und die Plattform gibt einem die richtigen KPIs um die nächsten Schritte zu setzen. Auch für Personen die nicht tech-affin sind hat die Plattform eine äußerst intuitive Benutzerfreundlichkeit.

Ein WhatsApp Service der genau tut was man braucht. Ein Team was gefühlt 24/7 zur Verfügung steht und genau weiß wovon es spricht. Eine geniale und smarte Lösung wenn es um das Thema WhatsApp Marketing geht. Ich habe bisher viel ausprobiert doch hier habe ich nun endlich die richtige Lösung für uns gefunden.

Mir gefällt an Chatarmin am besten der Service und das Know How von Johannes und Armin. Jede Frage wird in kürzester Zeit mit einer präzisen Antwort beantwortet. Das Tool an sich funktioniert sehr flüssig und ist durch seinen minimaoistischen Stil einfach zu bedienen, auch ohne viel technisches Know How.

Der Grund, warum ich chatarmin für unser WhatsApp Marketing ausgewählt habe war das Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich habe viele Tools in Funktion und Preis verglichen. Schlussendlich kamen für uns nur wenige infrage, die die Shopify Connection und Klaviyo Connection besitzen. Nur mit zu unseren Systemen passenden Tools können wir ein 360° Marketing gewährleisten.