Brevo (ehemals Sendinblue) Erfahrungen & Reviews (418)
KI-generierte Zusammenfassung
Was User über Brevo (ehemals Sendinblue) sagen
Basierend auf 418 Bewertungen
Sendinblue (Brevo) wird oft für seine benutzerfreundliche Oberfläche und die einfache Erstellung von Newslettern per Drag-and-Drop gelobt. Viele schätzen die Marketing-Automatisierungsfunktionen und den hilfreichen Kundensupport. Einige Benutzer berichten jedoch gelegentlich von Problemen mit der Performance der Plattform, der Anpassung von Vorlagen und den eingeschränkten Funktionen in der kostenlosen Version. Auch die Preisstruktur kann verwirrend sein. Trotz dieser Nachteile gilt Sendinblue aufgrund seiner DSGVO-Konformität im Allgemeinen als wertvolles Werkzeug für das E-Mail-Marketing, insbesondere für kleine und mittlere Unternehmen.
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Was gefällt Dir am besten?
Ich habe nocht nicht alle Optionen, die Brevo zu bieten hat ausprobiert, daher bezieht sich meine Bewetung zunächst nur auf die Migration der Kundendaten und Vorlagen, welche fehlerfrei funktioniert haben. Das Einbinden des Anmeldeformulars in Wordpress war ebenfalls problemlos. In den Einstellungen habe ich etwas übersehen; ein Fehler, den ich mithilfe des kompetenten Kundenservice schnell beheben konnte.
Was gefällt Dir nicht?
Das Dashboard ist gewöhnungsbedürftig und das Wording, dass nun nicht mehr von Newslettern, sondern Kampagnen spricht für manche Zwecke zu überdimensioniert, aber ich denke, dass man zu Anfang immer mit dem Neuen fremdelt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich nutzte Brevo ganz klassisch, um Newsletter an Interessent*innen meiner Website zu senden. Das Wordpress-Plugin ließ sich einfach integrieren und die Anmeldung läuft DSGVO-konform.
“Sendinblue war klasse und Brevo ist noch besser”
5.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Susan
Verifizierter Reviewer
Geschäftspartnerin bei
Isabelle Viel
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Mental Health Care
Was gefällt Dir am besten?
Schnelle und unkomplizierte Hilfe per E-Mail - Top Beschreibung und hat auch sofort in der Umsetzung funktioniert - ich war sooo happy!!! Selbst bei dem kostenlosen Account wird einem geholfen, früher oder später müssen wir eher ein anders Paket buchen. Aber auch im kostenlosen Account wird man nicht alleine gelassen! Toll!
Was gefällt Dir nicht?
Kann ich jetzt so gar nichts dazu sagen, hat soweit alles gepasst. Bisher keine negativen Sachen aufgefallen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die Automatisierung von E-Mails im Allgemeinen, Kampagnen erstellen und hier keine manuelle Arbeit zu haben, SendinBlue nimmt einem einfach alles ab, ist intelligent angelegt und durchdacht. Die Vorteile liegen ganz klar ebenfalls in der Automatisierung und der tollen Anbindung an Wordpress.
Was gefällt Dir am besten?
Gute Verwaltung der Empfängerdaten, ansprechende Gestaltung und gute Nachverfolgbarkeit der Aktionen sind die Stärke dieses Tools. Nach nur kurzer Eingewöhnungsphase war es mir möglich ansprechende Newsletter an mein Kundenklientel zu versenden.
Was gefällt Dir nicht?
Es wöre toll, wenn man mit dem Editor auch die Formatierung kopieren könnte. Dieser Punkt fehlt mir häufig.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich versende Newsletter an meine Kunden, die ich einfach gestalten und Nachverfolgen kann. Alles statistisch nachvollziehbar und ich kann mit dem Reporting meinen Chef von der Sinnhaftigkeit der Aktion überzeugen.
“SUPER Zufrieden - BESTE WAHL - MEGA UND BESTES PREIS-Leistungsverhältnis im Vergleich zu Cleverreach”
5.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Sascha
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
DricoSol GmbH & Co. KG
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Electrical/Electronic Manufacturing
Was gefällt Dir am besten?
Die Software und Plattform ist super. Sehr intuitiv. Der Editor für Mails MEGA. Klasse Design Möglichkeiten. TOP SUPPORT. Wir sind sehr zufrieden.
Was gefällt Dir nicht?
Es gefällt mir wirklich alles. Die Schnittstelle nach Weclapp ist etwas rucklig. Da könnte es mehr Komfort geben. Gerade wenn neue Kontakte sich eintragen, um beide "Töpfe" sync zu halten.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir nutzen es für unseren Newsletterversand für Werbung an unsere Stammkunden.
Was gefällt Dir am besten?
Die Automation für den Aufbau eines Sales-Funnels und die Einstellung, an welchen Tagen dies erfolgen kann, somit kann alles automatisch durchgeführt werden. Auf diese Weise wird viel Zeit eingespart. Dadurch kann ich mich auf mein Business konzentrieren.
Was gefällt Dir nicht?
Ich kann hier gar keine Punkte nennen, außer dass die Software sich manchmal auf die französische Sprache einstellt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Anmeldung zum Newsletter für meine Kunden. Eine einfache Anwendung. Software für meinen Sales-Funnel.
Was gefällt Dir am besten?
Ich kann sowohl meine Kontakte verwalten als auch recht einfach Kampagnen (Newsletter) erstellen. Diese Newsletter kann ich speichern und als Grundlage für weitere Kampagnen verwenden.
Was gefällt Dir nicht?
Die Suche ist für mich recht komplex. Dies wohl, weil ich mit den Begrifflichkeit noch nicht so vertraut bin.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Alle Adressen an einem Ort, ich kann diese auch in verschiedenen Listen unterbringen je nach Interessensgebieten. Mit den Darstellungsoptionen der Kampagnen kann ich jetzt besser umgehen, was mir mehr Spielraum lässt.Ich denke, dass dazu auch einige Updates halfen.
“Intuitive, logische Plattform”
5.0
H
Vor mehr als 12 Monaten
Harald
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Ferienhotel Bernstein H u N GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Restaurants
Was gefällt Dir am besten?
Die Übertragung wurde zeitnah ausgeführt. Die Kampagnen sind einfach und intuitiv anzulegen. Es sind viele Vorlagen vorhanden.
Was gefällt Dir nicht?
Mir ist nichts Negatives aufgefallen. Ich habe keine schlechten Erfahrungen gemacht, bin nicht unzufrieden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich kann alle Interessenten mit wenigen Klicks erreichen. Dadurch spare ich Zeit.
Was gefällt Dir am besten?
Hilfe ist ausgesprochen ausführlich und hervorragend beschrieben. Manches geht aber ohnehin intuitiv. Das upgrade auf ein anders Proddukt ist einfach. Sehr rasche Antwort des Kundendienstes.
Was gefällt Dir nicht?
Zunächst etwas kompliziert, da es halt auch sehr viele Funktionen hat. Negativ, man kann nicht einfach aus einer Vorlage aussteigen ohne zu speichern.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Newsletterversand über Brevo. Man sieht auch die Reaktionen. Abmeldungen werden automatisiert in der Kontaktliste.
“Genau so soll es sein!”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Michael
Verifizierter Reviewer
Einzelunternehmer
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Professional Training & Coaching
Was gefällt Dir am besten?
Großer Pluspunkt ist schon mal die Menüführung in deutsch. Auch der Aufbau und Ablauf der einzelnen Einrichtungspunkte ist sehr kundenorientiert. Ich habe bereits 4x den Support angeschrieben und auch da hohe Zufriedenheit meinerseits. Es wurde jeweils prompt reagiert und auch immer nachgefragt, ob jetzt alles passt und das, obwohl ich derzeit noch die Gratisversion zum Einstieg nutze!
Was gefällt Dir nicht?
Derzeit nichts Negatives zu berichten. Nutze es noch nicht lange genug. Falls mir etwas dergleichen auffällt reiche ich das nach.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Email-Markting sollte in der Umsetzung relativ unkompliziert ablaufen. Deshalb lange gesucht viel ausprobiert und auf Sendinbue gestoßen. Das Anlegen der einzelne Formulare gehört einmal richtig aufgesetzt. Vorteil an sendingblue: alles in Deutsch, Support super, Handhabung unkompliziert.
Was gefällt Dir am besten?
Das Blöckesystem ist sehr einfach aufgebaut. Es ist intuitiv und ich habe viele Möglichkeiten meine Mails schön zu gestalten und zu versenden. Es gibt auch die Möglichkeit Platzhalter und Google Fonts einzutragen
Was gefällt Dir nicht?
Man wird leider die ganze Zeit gesperrt, kaum eröffne ich ein neues Konto bin ich gesperrt, dies verbraucht unnötige Zeit und Nerven.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich kann damit Newsletter versenden und das tolle ist, dass auch Kunden welche keine HTML Kenntnis haben damit arbeiten können. Es reicht eine Schulung von max. 1 Stunde und jeder Kunde kann selbstständig mit seinem Template arbeiten.
“Sehr gutes Produkt - mit mehr Möglichkeiten als wir momentan nutzen”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Markus
Verifizierter Reviewer
Geschäftsleitung bei
Faktor X
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Information Technology and Services
Was gefällt Dir am besten?
Die Möglichkeiten es einzusetzen sind vielfältig. Das Handling ist einfach. Das Produkt kommt aus meiner Heimatstadt. Der Support ist bisher super.
Was gefällt Dir nicht?
Es gibt bisher nichts, was mir nicht gefällt. Allerdings setzen wir das Produkt auch erst seit einigen Wochen ein.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir versenden Mailings an Bestandskunden mit Einladungen zu unserem Newsletter oder zu Veranstaltungen.
“Brevo ist ein hervorragendes Tool mit vielen Möglichkeiten und einem super Support.”
5.0
D
Vor mehr als 12 Monaten
Daniel
Verifizierter Reviewer
CEO bei
COLCONS by Dr. Daniel Büttner
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Education Management
Was gefällt Dir am besten?
Der neue Drag-and-Drop E-Mail Editor ist sehr hilfreich und die Möglichkeiten zur Automation gefallen mir am besten. Die Möglichkeit der Anbindung über die API und die diversen Integrationen über Transaktionsmails nutze ich intensiv.
Was gefällt Dir nicht?
Wenig, was mir nicht gefällt. In einigen Listenansichten lässt sich der Bildschirm nicht komfortabel scrollen und die Spaltenbreite lässt sich nicht auf den ganzen Bildschirm erweitern. Weitere Filtermöglichkeiten im Tabellenkopf wären schön.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich binde verschiedene Apps und Anwendungen über Brevo an.
Was gefällt Dir am besten?
Der Support antwortet sehr zügig, inhaltlich fundiert und kundenorientiert. Auch Rückfragen werden schnellstmöglich beantwortet. Um schnelle Antwortzeiten zu gewährleisten, übernimmt auch mal ein ausländisches Team. Dieser Service sucht seinesgleichen.
Was gefällt Dir nicht?
Die Darstellung einzelner Seiten auf mobilen Endgeräten ist suboptimal (zB Automation-Eventlog)
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir organisieren den Newsletterversand mit Brevo. Ebenso halten wir Kontakt mit den Kunden des Onlineshops.
“Sehr professionelles Tool, gut handzuhaben, sehr guter Support!”
4.5
K
Vor mehr als 12 Monaten
Karin
Verifizierter Reviewer
Inhaberin, Geschäftsführerin
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Professional Training & Coaching
Was gefällt Dir am besten?
Das Tool bietet so viele Möglichkeiten, professionelle Email-Kommunikation durchzuführen. Vielleicht für ein Kleinunternehmen fast zu viel :-) aber man wächst ja mit der Aufgabe und entdeckt mit Hilfe von Brevo immer wieder neue Möglichkeiten! Auch bei der kostenlosen Variante habe ich super-schnellen, netten und professionellen Support bekommen!
Was gefällt Dir nicht?
Manchmal habe ich länger gebraucht, um in der Online-Hilfe-Funktion die passenden Tipps zu erhalten.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Newsletter an meine Freunde, Bekannte, Kunden und Geschäftspartner senden.
“Solides E-Mail Marketing Tool”
3.5
J
Vor mehr als 12 Monaten
Julia
Verifizierter Reviewer
Partner Managerin bei
GoVolunteer
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Non-Profit Organization Management
Was gefällt Dir am besten?
Layoutgestaltung funktioniert sehr intuitiv und lässt sich auch ganz gut individualisieren. Außerdem ist die Bedienung von Brevo generell einfach und die Kampagnen sind übersichtlich dargestellt, sodass hier nicht so schnell Chaos im Kampagnen- und Kontaktlistendschungel entsteht, wie zum Beispiel bei anderen Tools.
Was gefällt Dir nicht?
In puncto Analyse von Kampagnen hinkt Brevo anderen Anbieter:innen noch ein bisschen hinterher. Die Daten sind nicht so detailliert und z.B. bei internen Kontakten gänzlich fehlend.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir haben Brevo zum Newsletterversand genutzt und die größten Vorteile sind die DSGVO Konformität sowie die Übersichtlichkeit in der Bedienung.
“Sehr guter Mailingdienst mit noch besserem Kundenservice”
4.0
A
Vor mehr als 12 Monaten
Ann-Kathrin
Verifizierter Reviewer
Online Marketing Managerin bei
W+R GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Textiles
Was gefällt Dir am besten?
Sehr intuitives Mailingtool, welches einfach zu bedienen und zu verstehen ist. Mailings können relativ simpel und schnell selbst gestaltet und erstellt werden. Reporting ist sehr gut und wird direkt erstellt, vereinfacht die eigene Arbeit. Außerdem ist der Kundenservice wirklich sehr gut, man bekommt sehr schnell eine passende Antwort.
Was gefällt Dir nicht?
Die Mailings lassen sich zwar sehr einfach erstellen, sie sind aber dadurch auch sehr statisch. Ich hätte auch gerne unterschiedliche Darstellungen zwischen der Desktop - und mobilen Version, da es hier doch teilweise zu großen Unterschieden kommt, hier habe ich noch keine zufriedenstellend Lösung gefunden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Regelmäßige Newsletter und Updates zu unseren Produkten an Interessenten zu schicken, und die Automation von Mailings.
“Mehr als E-Mail-Marketing”
5.0
A
Vor mehr als 12 Monaten
Alexander
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
ANNOVATIS Finanzberatung GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Insurance
Was gefällt Dir am besten?
Wir nutzen Sendinblue jetzt schon eine längere Zeit und sind sehr zufrieden. Die Software ist sehr strukturiert aufgebaut. Das tägliche Arbeiten macht es dadurch sehr einfach. Auch der Support antwortet innerhalb weniger Stunden.
Was gefällt Dir nicht?
Aktuell wünschen wir uns, dass eine Kampagne von verschiedenen Mail-Adressen versendet werden kann, dass jeder Kunde von seinem Berater (also dessen Mail-Adresse) die Kampagnen-Mail erhält.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir konnten mit Sendinblue mehrere Workflows in einem Programm bündeln. Durch die Schnittstelle zu Zapier können wir unsere neuen Datensätze voll automatisiert in Sendinblue anlegen.
“Super simpel - vergleichsweise günstig”
4.0
E
Vor mehr als 12 Monaten
Estelle
Verifizierter Reviewer
Marketing Manager bei
Lockamp Vetriebs GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Wholesale
Was gefällt Dir am besten?
Mit Sendinblue haben wir viele Tools, die uns andere Newsletter-Mailing-Platformen nicht bieten konnten. Zum Beispiel die Chatbot-Integration ist ein Super Add-on, der sogar kostenlos dabei ist!
Was gefällt Dir nicht?
Teilweise wirkt die Oberfläche optisch etwas veraltet. Hier wird aber bereits scheinbar daran gearbeitet, da einige Bereiche neue Beta-Versionen haben.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir nutzen Sendinblue zum Versenden unseres Newsletter und für die Chatbot-Integration. Die Entscheidung ist uns hier leicht gefallen, da wir primär auf Datenschutz achten wollten und Sendinblue alle Voraussetzungen hierfür erfüllt.
“Größtmöglicher Nutzen bei leichter Handhabung”
5.0
I
Vor mehr als 12 Monaten
Isabelle
Verifizierter Reviewer
Marketingleiterin bei
STUDIO49 Musikinstrumentenbau GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Musik
Was gefällt Dir am besten?
Drag&Drop für schnellen Zusammenbau des Newsletters. Gute Auswertungsmöglichkeiten. Hilfe-Button vorhanden - Fragen werden schnell beantwortet.
Was gefällt Dir nicht?
Fotos sollten besser skalierbar sein. Desgin eventuell erweitern mit seitlichen Objekten.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Regelmäßigen Kontakt zu Kunden halten. Designs kopiere ich für weitere Newsletters. Keine Neuanlage nötig.
“Zuverlässiger Anbieter mit Fokus auf Datenschutz und fairem Business Model”
4.5
A
Vor mehr als 12 Monaten
Andreas
Verifizierter Reviewer
Co-Founder bei
Tomatenzauber.de
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Internet
Was gefällt Dir am besten?
Sehr viele der anderen Anbieter legen wenig Wert auf GDPR Compliance, Serverstandort, Sicherheit und Informationspflichten. Das ist hier sehr gut gelöst. Als Unternehmen in Deutschland haben wir sehr strenge Vorschriften, was den Umgang mit Kundendaten angeht und darauf legt Sendinblue sehr viel mehr wert, als andere Anbieter.
Was gefällt Dir nicht?
Der Support könnte etwas schneller sein, die Wordpress / Woocommerce Plugins könnten überarbeitet werden und es gibt kein Plugin um Produkt-Daten in das System zu bringen, z.B. um Produkte im Newsletter zu generieren. Diese müssen händisch gebaut werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Vorteile liegen ganz klar im starken Fokus auf DSGVO/GDPR. Da sind viele andere Anbieter, die nicht in Europa sitzen, sehr viel schwächer und man ist häufig in der Grauzone unterwegs. Auch das Business Modell mit unbegrenzt Kontakten und stattdessen transaktionsbasierter Paketgröße kommt uns als kleinem Anbieter, der bei Auswahl häufig zwischen den Freemium und kleineren Paketen schwankt, sehr entgegen. Sehr gut und intuitiv ist auch die Bedienung und die Vorschau der Newsletter.
Was gefällt Dir am besten?
Die Plattform bietet auch Marketing-Automatisierung, SMS-Marketing und die Möglichkeit, Landingpages zu erstellen. Ein weiterer Vorteil von Sendinblue ist das umfangreiche Analytics-Dashboard, das den Nutzern eine detaillierte Übersicht über ihre Kampagnen und Zielgruppen gibt.
Was gefällt Dir nicht?
Eingeschränkte Flexibilität bei der Gestaltung von E-Mail-Templates: Die Vorlagen sind begrenzt und es kann schwierig sein, bestimmte Anpassungen vorzunehmen.
Begrenzte Integrationen mit anderen Anwendungen: Es kann Einschränkungen bei der Integration mit anderen Tools geben, was die Verwaltung von Kontakten und Automatisierungsprozessen erschweren kann.Erweiterung der Vorlagen-Bibliothek: Eine größere Auswahl an Vorlagen würde den Nutzern mehr Möglichkeiten bieten, E-Mails zu gestalten und anzupassen.
Verbesserte Integrationen mit anderen Anwendungen: Eine bessere Integration mit anderen Anwendungen würde den Nutzern helfen, Kontakte und Automatisierungsprozesse effektiver zu verwalten.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Sendinblue hilft Kundenbeziehungen zu pflegen und zu verbessern, indem es Personalisierungsfunktionen bietet und eine Analyse der Kampagnenleistung ermöglicht. Darüber hinaus kann es dabei helfen, den Kundensupport durch die Verwaltung von E-Mail-Tickets und automatisierten Antworten zu verbessern.
“Dank der verständlichen und aufgeräumten Oberfläche konnte ich einen komplexes Layout gut umsetzen.”
5.0
O
Vor mehr als 12 Monaten
Oliver
Verifizierter Reviewer
Einziger Mitarbeiter
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Durch die gute Oberfläche konnte ich das Layout gut umsetzen. Der Versand - auch von allen Testmails - lief sehr gut. Auch das Importieren der Adressen war einfach.
Was gefällt Dir nicht?
Die Preisgestaltung finde ich etwas unübersichtich. Ich bin mir über meine Kündigungsfrist nicht sicher und es ist nicht billig.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die Umsetzung von Layout in Newslettern konnte ich so bewerkstelligen
Was gefällt Dir am besten?
Das Preismodell finde ich sehr übersichtlich, fair und vor allem auch für kleine/mittlere Unternehmen geeignet. Mit 20.000 Emails pro Monat kommt man gut voran.
Was gefällt Dir nicht?
Verbesserungspotential gibt es im Gestaltungsmodul. Das Verschieben von Blöcken gestaltet sich oft mühsam, auch das Rückgängigmachen von einzelnen Arbeitsschritten funktioniert nicht immer einwandfrei.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir erreichen mit Sendinblue unsere Kunden sehr gut, können Sie auf unsere Angebote aufmerksam machen und sie auf unsere Website bringen. Über das Reporting sehen wir, ob und wie unsere Kunden auf den Newsletter reagieren.
“Transaktionale E-Mails und SMS aus einer Hand”
4.0
P
Vor mehr als 12 Monaten
Peter
Verifizierter Reviewer
CTO
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Leisure, Travel & Tourism
Was gefällt Dir am besten?
Bei SendInBlue können transaktionale Nachrichten wie E-Mail und SMS verschickt werden und wir benötigen keine separaten Dienstleister. Die Preisgestaltung ist gut für uns als kleines Unternehmen. Der Support reagiert zeitnah und hat unserer Probleme behoben.
Was gefällt Dir nicht?
Die API wirkt zusammengewürfelt und daher nicht entwicklerfreundlich: Es gibt keinen konsistenten Weg, um Metadaten, wie eine interne Message ID mit einer E-Mail/SMS zu verknüpfen. Für E-Mails gibt es einen speziellen Header und für SMS Tags, die jedoch nicht funktionieren wie Tags bei E-Mails. Eingehe E-Mails lassen sich nur umständlich mit ihren ursprünglichen (in reply to) E-Mails verknüpfen. Auch die webhooks für eingehende E-Mails funktionieren zwar, tauchen nicht in der API auf.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir versenden im Auftrag unserer Kunden transaktionale Nachrichten und es ist ein Vorteil, dass wir SMS und E-Mail (und WhatsApp) aus einer Hand bekommen.
“Einfaches und günstiges Neswslettertool”
5.0
T
Vor mehr als 12 Monaten
Theresa
Verifizierter Reviewer
Online Marketing bei
Ricosta
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Textiles
Was gefällt Dir am besten?
Wir verwenden Sendinblue für regelmäßige Newsletter an unsere Kunden und teilweise zum Versenden von Direktmails für bestimmte Segmente unserer Kunden. Nach der ersten Einrichtung ist die Arbeit mit Sendinblue ein Kinderspiel.
Was gefällt Dir nicht?
Die Segmentierung der Zielgruppe könnte verbessert werden. Das aktuelle Modell ist recht einfach und daher leicht zu verwenden, aber es könnte den Kunden mit der Nachfrage nach umfangreichen Segmentierungsfunktionen, die nach mehr suchen, zurücklassen. Die geografische Segmentierung könnte verbessert werden
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Sendinblue ist, nach einer umfangreichen Installation und Einrichtung, für die Anwender sehr einfach zu bedienen. Durch die Erweiterbarkeit mit Apps, werden die Möglichkeiten so umfangreich, dass Sendinblue eine Komplettlösung für das Marketing bereit stellt. Zusätzlich zu den "normalen" Newslettern können Kampagnen per WhatsApp und SMS, auch personalisiert, durchgeführt werden.Weiterhin wird neben einem rudimentären CRM auch Chats, Meetingbuchungen, Landingpages, die Veraltung von Facebook Ads sowie ein Postfach angeboten.Die kostenlose Version reicht für viele Kleinunternehmer aus, um effektives Marketing zu betreiben. Die Preise für die Vollversion sind angemessen.
“E-Mail Kampagnen schön und ansprechend gestalten.”
3.5
S
Vor mehr als 12 Monaten
Sissy
Verifizierter Reviewer
Online Shop Managerin bei
knowmates GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Die Benutzeroberfläche von Sendinblue ist intuitiv und einfach gestaltet. E-Mail Kampagnen können individuell angepasst und mit vielen verschiedenen Möglichkeiten, wie Bilder und Buttons gestaltet werden. Zudem bietet Sendinblue eine kostenlose Variante mit eingeschränkten Funktionen an, ist aber auch in der nicht kostenfreien Version erschwinglich.
Was gefällt Dir nicht?
Die Berichtserstattungsfunktion könnte noch verbessert werden, um detailliertere Informationen zu den einzelnen Kampagnen und deren Erfolg zu bekommen. Bei internationalen Unternehmen sollte vorher abgeklärt werden, ob Sendinblue die benötigten Sprachen unterstützt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Durch die "Duplizieren"-Funktion kann ich beispielsweise ältere Newsletter kopieren und diese dann schnell und einfach anpassen. Das spart viel Arbeit und Zeit. Ich kann selbst bestimmen wann ich Mails verschicken lasse oder ich lasse von Sendinblue die beste Zeit für den Versand auswählen, sodass ich die bestmögliche Öffnungsrate habe.
“Positiv Überrascht über Dienst”
5.0
A
Vor mehr als 12 Monaten
Anna
Verifizierter Reviewer
Manager
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Services
Was gefällt Dir am besten?
- Email Zusendung an circa 300 Teilnehmern
- Email und Vorlagen Gestaltung
- Ausführliche Tipps auch in der kostenlose Version
Was gefällt Dir nicht?
Ich kann jetzt nicht direkt von Nachteilen sprechen. Vielleicht habe ich aber auch keine bis jetzt entdeckt
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
- Email Zusendung an 300 Teilnehmern
- Vorlagen und E-Mail Gestaltung
- ausführliche Statistik auch in der kostenlose Version
Was gefällt Dir am besten?
Sendinblue ist eine großartige E-Mail-Marketing-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Marketing- und Kommunikationsstrategien effektiv zu verwalten. Das Tool bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche und eine vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten der Newsletter, gute Zielgruppeneingrenzungen möglich, einfache Kontakterfassung und Scheduling.
Was gefällt Dir nicht?
Das Programm braucht manchmal sehr lange bis es lädt und es gibt teilweise gewisse Errors in der Darstellung oder beim Kopieren von Mailings und Content. Einige Funktionen, insbesondere im Bereich der Automatisierung, sind etwas komplex und erfordern etwas mehr Zeit, um sich daran zu gewöhnen. Dies kann für Unternehmen mit begrenzten Ressourcen oder unerfahrenen Nutzern eine Herausforderung darstellen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Sendinblue wird für Mailings an einen grösseren Kundenstamm und an viele Mitarbeiter gleichzeitig verwendet. Sendinblue bietet viele Vorteile, darunter eine einfache Integration mit anderen Tools und Plattformen, automatisierte Workflows und Kampagnen, eine leistungsstarke Segmentierung und Personalisierung von Nachrichten sowie detaillierte Analysen und Berichte, um den Erfolg von Marketingkampagnen zu messen.
“Empowers marketeers to expand their scope of control”
5.0
C
Vor mehr als 12 Monaten
Christian
Verifizierter Reviewer
Head of Growth bei
www.freddiesflowers.com
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Services
Was gefällt Dir am besten?
It is truly empowering marketeers by expanding their circle of control: Once the data base is connected and the CI is uploaded in the design UI, it is super simple and incredibly easy to craft a wide range of emails all on your own as a marketeer without the need of HTML (it helps of course), designers. I have not been involved in the negotiations, but apparently, it is also a great value for money tool.
Was gefällt Dir nicht?
I have yet to find something here...and now I am filling characters to satisfy the needed amount of characters in this field :)
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
- designing emails flexibly on my onw without the need of a front end developer or much of a design resource - introducing campaign automation flexibly via our data base connection - I have not yet used multi-modal marketing comms but only email. I heard that the other channels are integrated super well as well
Was gefällt Dir am besten?
Ich erstelle regelmäßig Newsletter für Kundenprojekte. Die Befüllung per Drag & Drop gelingt relativ einfach, ist jedoch nicht flexibel genug.
Was gefällt Dir nicht?
Es läuft nicht fehlerfrei, ist störanfällig und unflexibel. Speicherungen funktionieren nicht, Das Design ist wenig anpassungsfähig und muss sehr kleingliedrig erstellt werden
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Verfassen von Newslettern, A-B-Testings, Auswertungen Newsletter
“Alles ist sehr übersichtlich und detaillierte Suchen sind möglich”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Martin
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Tinus Weine
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Wine and Spirits
Was gefällt Dir am besten?
Dass alles sehr durchdacht ist. Alles ist übersichtlich. Wenn ich eine Liste mit Kunden finde, welche keinerlei Werbung mehr möchten, ermöglicht es mir, diese einzusehen. Somit kann ich diese dann auch bei meinen anderen Dateien herauslöschen.
Was gefällt Dir nicht?
Es gibt keine Vorwarnung, dass man die Jahresrechnung noch nicht bezahlt hat. Somit ist mann ggf mit einem eiligen Versand blockiert und muss warten, bis das Geld überwiesen ist.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich habe eine kleine Firma. Das eigene senden von Mails an Kunden funktioniert nicht sonderlich gut, da man nicht zu viele Adressen anwählen kann. Mit Sendin Blue ist das alles kein Problem.
Was gefällt Dir am besten?
Die intuitive und nicht überladene Benutzeroberfläche haben mich überzeugt. Workflows- und Mailing-Templates lassen sich leicht anlegen. Die Integration für Newsletter-Anmeldungen über die eigene Website oder Terminvereinbarungen sind inkl. einem leistungsfähigen ReCaptcha auf dem modernsten Stand der Technik.
Was gefällt Dir nicht?
In Zukunft würde ich mir die Anbindung an einen Adresspool mit dynamischen Abgleich wünschen. Oder u.U. einen Connector zu Google Spreadsheets. Aber das ist Jammern auf hohem Niveau.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Newsletter die in regelmäßigen Abstönden ausgesendet werden, informieren unseren Kundenstamm. Kontaktgenerierung für den Download von Whitepaper haben wir ebenfalls damit gelöst.
Was gefällt Dir am besten?
Die Handhabung ist super einfach, Kontakte lassen sich leicht finden, Listen leicht erstellen, alte Newsletter landen in einer übersichtlichen Liste
Was gefällt Dir nicht?
Ich ärger mich bei jeder Nutzung, dass ich Bilder nicht mit Drag & Drop in die Mediathek geben kann. Oft verlier ich auch Textzeilen wenn ich einen Schritt zurückgehe, weil das automatische Speichern schlecht funktioniert.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich verschicke mit Sendinblue Newsletter an alle Kunden und erreiche so unsere Zielgruppe.
Was gefällt Dir am besten?
Übersichtliche Gestaltung, guter Editor. Einfaches Pricing, das viel Flexibilität ermöglicht. Die Mails lassen sich einfach und schön gestalten, auch Automatisierungen sind möglich.
Was gefällt Dir nicht?
Die Reports sind nicht so einfach konfigurierbar, wie ich mir das wünschen würde.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Versand von wöchentlichen Mails mit dem Tool + Sondernewsletter.
Was gefällt Dir am besten?
Das Tool ist relativ einfach in der Handhabung. Hat man sich einmal eingefunden, so kann man viele verschiedene Buttons, Kästen, Textfelder etc. auswählen, um einen persönlichen Newsletter zu erstellen. Für jemanden, der sich neu einfinden muss, ist es ein gutes Einsteigertool.
Was gefällt Dir nicht?
Das Tool hat manchmal Bugs was die Speicherung angeht. Manchmal wurde Dokumente also gespeichert, doch dann war beim nächsten Öffnen der Maßnahme doch nur noch eine ältere Version vorhanden. Schade! Generell könnten hier die allgemeinen Funktionen auch erweitert werden, da die Designoptionen doch relativ gering sind und das System somit etwas starr.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ein Vorteil ist hier defintiv die relativ user-freundliche Handhabung, wenn es um die Newslettererstellung geht. Man kann hier sehr persönliche Newsletter mit eigenem Design anlegen, kann aber so gesehen auch einfach eine coole und besondere E-Mail erstellen. Auch Mailings an gesamte Postfächer klappen hiermit sehr gut!
Was gefällt Dir am besten?
Wir nutzen Sendinblue ganz neu und sind bisher super zufrieden damit. Wir können per drag and drop templates schnell erstellen und bearbeite. Außerdem können wir zu verschiedenen Triggern Mails an unsere Kunden versenden und haben dadruch schon Umsatzsteigerungen bemerken können. Auch die Skallierbarkeit ist für unsere Zwecke ideal.
Was gefällt Dir nicht?
Da wir noch reltiv am Anfang stehen kann ich hier noch kein klares Feedback dazu geben. Sicherlich wird es nicht alles können, was wir wollen, aber bisher ist alles soweit in Ordnung.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir versenden sämtliche Newsletter über Sendinblue. Perspektivisch wollenw ir auch Whatsapp dazu nehmen, wodurch wir uns eine Umsatzsteigerung und Kundenzufriedenheit erhoffen. Durch das einfache Drag and Drop können wir sehr effizient arbeiten und haben die Möglichkiet, unsere Kunden noch Zielsicherer anzusprechen.
Was gefällt Dir am besten?
Einfacher Aufbau der Struktur und Hilfestellung bei den ersten Schritten (erste Kampagne). Die Kontakte aus unserem Shopware Shop ließen sich ohne Probleme importieren. Der erste Newsletter ließ sich leicht erstellen, weil durch die Vorauswahl der CI Einstellungen beim Erstellen immer wieder darauf zurück gegriffen werden kann. Durch die Erstellung mittels Bausteinen für den Newsletter kann schnell ein ansprechendes Layout gefunden werden.
Was gefällt Dir nicht?
Das Einbetten der Newsletteranmeldung auf unserer Shopware Seite war nicht ganz einfach - Darstellung war sehr groß - haben es jetzt erstmal nur über einen Link eingebunden. Die Erklärung zur WhatsApp Kampagne hat mich erstmal überfordert. Bevor ich damit starten kann muss ich mich noch mehr einlesen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir erstellen und verwalten damit seit kurzem unsere Newsletter und Kontakte. Die einfache Erstellung des Newsletter mit den Elementen per Drag & Drop ist sehr einfach zu handeln. Außerdem lassen sich die Kontakte übersichtlich pflegen, durch verschiedene Listen kann ich später auch Themenschwerpunkte für unterschiedliche Zielgruppen setzen.
Was gefällt Dir am besten?
Sendinblue ist eine benutzerfreundliche Marketing-Automatisierungs- und E-Mail-Marketing-Plattform, die eine Vielzahl von Funktionen bietet, darunter E-Mail-Vorlagen, A/B-Tests, Segmentierung, SMS-Marketing, Live-Chat und CRM-Integrationen. Es ist bekannt für seine erschwinglichen Preispläne und damit eine attraktive Option für kleine Unternehmen und Start-ups.
Was gefällt Dir nicht?
Obwohl Sendinblue A/B-Tests anbietet, können Benutzer nur zwei E-Mail-Versionen gleichzeitig testen. Andere E-Mail-Marketing-Plattformen bieten fortgeschrittenere Testoptionen wie multivariate Tests an, die eine nützliche Ergänzung zum Funktionsumfang von Sendinblue wären.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich nutze Sendinblue für das aussenden von Newslettern und Remonden für mein Networking event. Ich konnte sehr schnell einen eigenen funnel bauen und anhand diesem meine Newsletter und Mails planen.
“DSVGO-konform. Anwendung hervorragend intuitiv und unkomplizierte Bedienung ”
5.0
R
Vor mehr als 12 Monaten
Renate
Verifizierter Reviewer
Marketing Manager
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Import and Export
Was gefällt Dir am besten?
Einfache Bedienung. Themenspezifische Listennutzung. DSVGO konform. Gute Auswertung. Einfache Einrichtung. Zuverlässige Funktion.
Was gefällt Dir nicht?
bisher gibt es noch nichts zu kritisieren - wir sind noch in der Testphase. Bereits in der kostenfreien Variante tolle Optionen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die Möglichkeit sehr einfach Kunden zielgerichtet über die Nutzung unterschiedlicher Kundenlisten informieren zu können.
“Sendinblue ist wirklich eine sehr einfache Plattform für das E-Mail-Marketing. ”
5.0
D
Vor mehr als 12 Monaten
Dieter
Verifizierter Reviewer
Bezirksdirektor bei
ERGO Agentur
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Insurance
Was gefällt Dir am besten?
Einfach zu erstellende Mailings. Sehen super aus. Prima Reporting für Ergebnisse werden geliefert. Kostengünstig und praktikabel
Was gefällt Dir nicht?
Aktuell gibt es eigentlich nichts, was mir nicht gefällt. Verbesserungen kommen automatisch
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Kann schnell und unkompliziert Informationen an meine Kunden bringen
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