Billbee Erfahrungen & Reviews (304)

KI-generierte Zusammenfassung

Was User über Billbee sagen

Basierend auf 304 Bewertungen

Billbee wird weithin für seine Benutzerfreundlichkeit, die umfangreichen Automatisierungsfunktionen und die nahtlose Integration mit verschiedenen E-Commerce-Plattformen gelobt, wodurch die Auftragsabwicklung und der Multichannel-Vertrieb optimiert werden. Viele schätzen die Möglichkeit, Abläufe zu zentralisieren, Lagerbestände zu verwalten und die Rechnungsstellung zu automatisieren. Einige Benutzer berichten jedoch von gelegentlichen Leistungsproblemen, einer weniger intuitiven Benutzeroberfläche und Einschränkungen bei Berichten und Anpassungen. Jüngste Preisänderungen sind für einige ebenfalls ein Problem, obwohl das Tool im Allgemeinen Zeit spart und Arbeitsabläufe vereinfacht.

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“Beste Software für mein Handmade-Business ”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Maria

Verifizierter Reviewer

Online Handel bei

Mashas Puppenatelier

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Textiles

Use cases:

ERP-SystemeCloud ERP

Was gefällt Dir am besten?

Ich kann alle meine Bestellungen zentral bearbeiten. Ich nutze noch nicht alle Funktionen, aber mein Unternehmen wächst noch. Rechnungen schreiben bzw. per E-Mail versenden und Bestandsabgleich meiner Produkte sind für mich die wichtigsten. Toll finde ich auch, dass an den Funktionen immer gearbeitet wird und diese Gesetzeskonform sind (z.B. Anonymisierung der Kundendaten). Die Tutorials bei YouTube bringen einen immer einen Schritt weiter, wenn einer mal nicht weiß wie es weiter geht.

Was gefällt Dir nicht?

1. Es ist nicht mehr möglich die neuen Artikel/Produkte über Billbee in den Shops einzustellen. 2. Da ich ein kleines Unternehmen bin und für die großen Versandunternehmen "unwichtig" bin= kein Vertragspartner (weniger als 200 Pakete) kann ich den Versand nicht über Billbee automatisch steuern. Ich wünsche mir Anbindungen auch für Privatkunden (Hermes).

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Rechnungen erstellen und an den Kundenversenden - Die Rechnung muss nicht mehr in Papierform für den Kunden geschickt werden. Da ich 2 Shops habe, werden die Bestellungen bei Billbee zentral eingelesen - spart Zeit und geht alles per Mausklick. Bestandsabgleich - ich muss die Bestände für meine Produkte nicht überall einzeln ändern.

“klasse System fürs Onlinehandel und super Handhabung”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Mike

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

LaTec Mike Lange

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Networking

Use cases:

ERP-Systeme

Was gefällt Dir am besten?

Klasse Anbindungen und super Synchronisierung der Daten. Sehr gute Software für Dein Unternehmen. Erleichtert unheimlich den Arbeitsalltag.

Was gefällt Dir nicht?

Fällt mir nichts ein. Ich kann keine negativen Aussagen treffen. Mir gefällt nicht, dass ich keine Fehler oder keine negativen Punkte finde.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schnelle Einbindung der geschriebenen Rechnungen ins Buchhaltungssystem. Automatische Erstellung von Rechnungen, die dann ins Buchhaltungssystem eingespielt werden. Vorteil: keine manuellen Rechnungen in Word erstellen und die manuell in die Buchhaltung buchen.

“Gute Plattform die mir die Arbeit erleichtert”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Michael

Verifizierter Reviewer

Inhaber

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Use cases:

ERP-Systeme

Was gefällt Dir am besten?

Einfache Handhabung um Bestellungen abzuwickeln. Gut für Leute die mit Abrechnungen und Bestellprozessen nicht so vertraut sind. Gute Vernetzung zu Lagerprogrammen und Shopify.

Was gefällt Dir nicht?

Im Gegensatz zu der Abwicklung mit Endverbrauchern ist es mit Geschäftskunden etwas umständlich. Die Menüführung könnte übersichtlicher sein. Keine Kundennummer im Rechnungsdruck möglich. Kundennummer bei Neuanlage wird nicht automatisch generiert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Auftragsverarbeitung Bestellüberwachung Kundendaten Das Programm ist sehr hilfreich.

“Einfach und sehr nett!”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Kerstin

Verifizierter Reviewer

kfm. Angestellte

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Use cases:

ERP-Systeme

Was gefällt Dir am besten?

Die einfache Nutzung von Billbee ist super. Die Oberflächennutzung ist gut verständlich und schnell erlernbar (oft auch intuitiv). Auch der Email-Service-Kontakt ist sehr freundlich, wenn es doch einmal Schwierigkeiten gibt - besonders am Anfang ist man unsicher. Aber dies legt sich sehr, sehr schnell. :o)

Was gefällt Dir nicht?

Damit man nicht so "lange" auf Antwort warten muss, würde ich evtl. eine Chat-Funktion für die Anfangszeit noch in Betracht ziehen / hätte ich gut gefunden. Aber mit Email geht es auch :o)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Bei uns dient Billbee als Schnittstelle zwischen Strato und einem Fullfillment-Portal und alles funktioniert ohne Einschränkung. Ich kann große Datenmengen/Bestellungen bearbeiten/hochladen/exportieren. Und Emails, die sich nicht als Paket über den Stratoshop versenden lassen, über Billbee abwickeln. Alles was im Stratoshop passiert, ist auch schon bei Billbee aktualisiert.

“Gute Cloud Software allerdings nicht geeignet für unsere Nutzung”

1.5

Vor mehr als 12 Monaten

Tobias

Verifizierter Reviewer

Chef bei

Meinem eigenem

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Electronics

Use cases:

Cloud ERP

Was gefällt Dir am besten?

Das Erstellen eines Versandetiketts ist leicht, wie auch die automatische Erstellung einer Rechnung. Diese kann direkt an die Buchhaltung weitergeleitet werden. Das Layout ist sehr übersichtlich und einfach zu verstehen.

Was gefällt Dir nicht?

Leider war das Tool für unseren Webshop nicht geeignet. Wir besitzen Produkte die mit MwSt. Ausweis sowie welche die mit der deutschen Differenzbesteuerungsregel verkauft werden. Diese beiden Fällen waren aber für Billbee zu viel. Wir müssen hier leider weiter suchen, bis diese irgendwann von irgendwem zufriedenstellend umgesetzt werden. Daher sind wir hier kein Kunde mehr.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Billbee können Versandetiketten und Rechnungen gut erstellt werden. Die automatische Rechnungserstellung hatte leider nicht so ganz mit unserem Sonderfall geklappt. Für andere Webshops allerdings bestimmt ein super Tool, da hier auch sofort alles zur Buchhaltung weitergeleitet werden kann.

“Unkompliziert und Einfach in der Handhabung”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Alexandra

Verifizierter Reviewer

Geschäftsleitung bei

Viefhaus GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Mechanical or Industrial Engineering

Use cases:

Multichannel-Retail

Was gefällt Dir am besten?

Das die Verknüpfung mit dem Onlineshop und auch mit DPD problemlos funktioniert hat. Nicht über den Online Shop bestellte Produkte, können einfach eingepflegt werden in Billbee und darüber kann dann eine separate Rechnung erzeugt werden. Einfache, selbsterklärende Handhabung.

Was gefällt Dir nicht?

Telefonisch kein Kontakt möglich. Der Support läuft über einen Chat. In manchen Fällen ist es vom Vorteil, einmal persönlich per Telefon zu sprechen oder per Team Viewer mit zu schauen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Versandpapiere einfach erstellen. Vorteile in der Nutzung ist, dass wir nur noch in einem Programm tätig sind und nicht wie vorher.

“Einfach, zuverlässig und preislich fair!”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Domenico

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Use cases:

ERP-Systeme

Was gefällt Dir am besten?

Einfache Warenbestandsübersicht und automatisches Versenden meiner Rechnungen. Das Cockpit ist einfach gehalten und zu allen Fragen findet man Lösungen wie z.B. auf YouTube. Sehr einsteigerfreundlich.

Was gefällt Dir nicht?

Bisher habe ich noch keine schlechten Erfahrungen mit Billbee gemacht, deshalb mache ich hier keine Angaben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Der größte Vorteil ist die Automatisierung einiger meiner Prozesse!

“Billbee: die perfekte Zeitersparnis für Kleinunternehmer”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Juliane

Verifizierter Reviewer

Kleinunternehmer, ich mache alles allein

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Arts and Crafts

Use cases:

ERP-SystemeCloud ERP

Was gefällt Dir am besten?

Billbee ist für mich das ideale Tool für meine Etsy-Shops und einen weiteren ohne Shop-Anbindung. Durch die angebotene Funktion Shops unterschiedlichen Farben zuzuordnen, bleibt auch bei hohen Bestellvorgängen alles schön übersichtlich. Bestellungen werden sofort übertragen und ich kann ohne Aufwand Rechnungen erstellen. Ebenfalls nutze ich Billbee zusammen mit der Portokasse der Deutschen Post um Versandlabels zu generieren. Ich komme gut mit Billbee zurecht, sehr nützlich ist auch der Youtube-Kanal in dem Neuerungen, Funktionen und Anwendungen von Billbee erklärt werden.

Was gefällt Dir nicht?

Was mir nicht gefällt ist, dass man keinen Support per Telefon hat. Zwar wird auf Mails sehr schnell geantwortet aber ich bevorzuge ein direktes Telefongespräch. Die generierten Rechnungen (Artikelbezeichnungen) die meinen Etsy-Shopbestellungen zugeordnet werden sind auf leider in englischer Sprache. Obwohl beide Shops auf Deutsch geführt werden, daran sollte gearbeitet werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Rechnungen erstellen und Versandlabel generieren sind die Funktionen die ich bei jeder Bestellung nutze. Das spart unheimlich viel Zeit die ich dann für den Ausbau meiner Selbstständigkeit nutzen kann. Billbee bietet noch weit mehr Funktionen die ich momentan gar nicht nutze.

“Perfekte Dienstleistung, einfach zum Administrieren, super Anbindung an Ebay, gute Preis/Leistung”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Philipp

Verifizierter Reviewer

Inhaber

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Warehousing

Use cases:

ERP-Systeme

Was gefällt Dir am besten?

Integrierung mit Ebay, Knopfdrucklösung, einfache Administierung, macht Spaß, günstiger Preis, Ablagemöglichkeit einfach auf Knopfdruck.

Was gefällt Dir nicht?

Mir fällt nichts ein, das mir nicht gefallen würde. Ich habe lange gescreent und nichts anderes gefunden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Automatisierter Ablauf, Rechtssichere Ablage...

“Wertvolle Zeit sparen ”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Mark

Verifizierter Reviewer

Einzelunternehmer

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Use cases:

ERP-Systeme

Was gefällt Dir am besten?

Billbee ist voll automatisiert. Das erleichtert die Auftragsabwicklung enorm. Ich kann somit mehr Zeit in mein Business investieren.

Was gefällt Dir nicht?

Es ist schon kompliziert am Anfang. Das System ist auf keinen Fall selbsterklärend. Rechnungslayout, Rechtstexte einfügen ,Schnittstellen einrichten und bei Bedarf die Kleinunternehmerregelung einbauen damit keine Umsatzsteuer ausgewiesen wird. Oder persönliche Hilfe bei adhoc Themen "Rechnungen korrigieren" etc. Ein persönlicher Kontakt über Telefon oder Videochat wäre sehr hilfreich. Im Nachhinein würde ich lieber jemand bezahlen, der alles nach meinen Wünschen und Bedürfnissen einrichtet und Probleme zielgerichtet löst.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Rechnungserstellung und die Auftragsabwicklung (Auftragsbestätigung bis hin zur Versandbestätigung) automatisiert per E-Mail

“Super einfach, super bequem.”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Swetlana

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführerin bei

Crosscut Blackforest

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Use cases:

ERP-Systeme

Was gefällt Dir am besten?

Die Automatisierung ist top, egal ob für der Versand oder für die Rechnungserstellung. Für fast alles lässt sich eine Regel erstellen. Somit lässt sich alles quasi per Knopfdruck lösen. Leichter Einstieg und Einrichtung und wenns doch mal hängt dann ist der Support sofort da und hilft. Super!

Was gefällt Dir nicht?

Die Erstellung von Musterformularen wie Rechnungen und Lieferscheinen könnte etwas einfacher sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Billbee ist ideall für unseren Etsy Shop. Alle Bestellungen werden übertragen und wir können mit einem Knopfdruck alles versenden und die Rechnung bekommt der Kunde direkt per Email.

“Vielseitige Automatisierungen”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Claudia

Verifizierter Reviewer

Inhaberin bei

Im Webshop www.rescuegel.de

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Use cases:

ERP-Systeme

Was gefällt Dir am besten?

Bei uns ist Billbee in Verbindung mit Jimdo-Shop im Einsatz. Bei einer Bestellung wird automatisch eine Bestellbestätigung mit Rechnung an den Kunden versendet. Bei bestimmten EReignissen (Versand, Zahlung...) werden ebenfalls Mails an den Kunden versendet. Die Formulare lassen sich sehr professionell un dumfangreich gestalten. Support ist gut!

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt keine Schnittstelle zur österr. Post. Die Daten müssen händisch erfasst werden. Auch die Schnittstelle zu Hermes hat nicht funktioniert. Die eingebundenen Versanddienstleister sind uns zu teuer oder das Handling umständlich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Vorteil von Billbee ist die Automatisierung. Man kann Ereignisse definieren, die bestimmte Dinge auslösen, z.B. E-Mail bei Versand mit Versanddaten. Das bringt Zeitersparnis. Auch die statistischen Auswertungen sind gut.

“Billbee macht Dinge, die mich von meiner eigentlichen Arbeit abhalten, einfach und effizient.”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Elena

Verifizierter Reviewer

Cheffin bei

ItsHandmade

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Textiles

Use cases:

ERP-SystemeCloud ERP

Was gefällt Dir am besten?

Das Automatische importieren von Bestellungen, drucken von Lieferscheinen und das einfache Erstellen von passenden Versandetiketten.

Was gefällt Dir nicht?

Die Bestellübersicht wünsche ich mir manches mal irgendwie übersichtlicher. Die Einstellungen werden über Cookies gespeicher (?). Auf jedem Gerät muss ich die gleichen Einstellungen für die Ansichten einstellen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Vor allem die Vesandettiketten und Lieferscheine automatisch mit meiner Print-Cloud drucken.

“Automatisierung leicht gemacht”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Philipp

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Für meinen eigenen Betrieb

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Use cases:

ERP-Systeme

Was gefällt Dir am besten?

Man muss Billbee nur einmal einrichten und schon läuft alles von alleine. Der User-Interface ist super und viele Sachen erklären sich von alleine und wenn es doch mal Probleme gibt, findet man oft das passende Video von Billbee als Hilfestellung. Erfreulich ist auch, dass es nur eine geringe Downtime gibt.

Was gefällt Dir nicht?

Für meinen Anwendungsbereich gibt es keine Mängel - alles läuft wie es soll und ich habe keine Verbesserungsvorschläge.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich habe mit Billbee meinen kompletten Ebay-Shop automatisiert. Von der Warenwirtschaft bis zur Abrechnung sind nur noch wenige manuelle Klicks nötig - eine riesen Zeitersparnis.

“Billbee leistet uns seit vielen Jahren gute Dienste im Versand und bei der Lagerverwaltung.”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

David

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

YouFlake GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Use cases:

ERP-SystemeCloud ERP

Was gefällt Dir am besten?

Einfach zu bedienen und sehr übersichtlich. Funktioniert sehr zuverlässig. Inzwischen gibt es einen sehr schnellen Support.

Was gefällt Dir nicht?

Die Lagerverwaltung könnte noch ausgereifter sein und es wäre schön, wenn es mehr Möglichkeiten gibt, Bundles anzulegen und auf dem Lieferschein aufzusplitten, sodass man immer noch Prime-Labels dafür erstellen kann. Das geht nämlich nicht, da Amazon dann reklamiert, dass die zurückgemeldete Anzahl der Produkte eine andere sei als eigentlich in der Bestellung hinterlegt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Billbee macht unsere Arbeit sehr effizient und einfach, da sich Bestellungen sehr einfach verarbeiten und versenden lassen.

“Billbee vereinfacht meine Abläufe”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Michaela

Verifizierter Reviewer

Eigentümerin

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Arts and Crafts

Use cases:

ERP-Systeme

Was gefällt Dir am besten?

Billbee vereinfacht die Arbeitsabläufe mit meinen Shops (eigener Webshop, Etsy, Products with Love). Lieferscheine, Rechnungen schreiben gehört zur Vergangenheit. 1 Klick und ich kann mir diese Schreiben ausdrucken und versenden. Genauso verhält es sich mit den Mitteilungen an meine Kunden. Anklicken und diese Mitteilungen werden automatisch versendet. Es gibt noch zahlreiche weitere Features, in die ich mich noch einarbeiten werde. Der Support war bis jetzt auch immer sehr hilfsbereit. Grüße von der Schilderhex Michaela Möller

Was gefällt Dir nicht?

Hätte gerne mehr Gestaltungsmöglichkeiten bei Versanddokumenten. Ansonsten fällt mir jetzt nichts Negatives mehr ein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Übersicht aller Aufträge vereinfacht meine Arbeit sehr, ebenso, dass das Drucken der Versanddokumente so wenig Zeit in Anspruch nimmt. Ebenso helfen mir die CSV Exporte gut weiter = allesamt eine große Zeitersparnis

“Wir empfehlen Billbee täglich an unsere Ecommerce-Kunden weiter.”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Haris

Verifizierter Reviewer

Gründer und Geschäftsführer bei

Schnelldigital.de

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Use cases:

ERP-SystemeCloud ERP

Was gefällt Dir am besten?

Die Benutzerfreundlichkeit, die Webshop- und Marktplatz-Integrationen sowie die Auftragsverwaltung und die fehlerfreie Funktionalität auch bei hohen Auftragsvolumina.

Was gefällt Dir nicht?

Wir freuen uns auch auf das Lieferantenmanagement. Leider steht es im Moment nicht auf der Roadmap. Aber es wird großartig sein, wenn das umgesetzt wird.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

- Auftragsmanagement - Kundenkommunikation - Grundlegende Buchhaltung

“Komplexes, dennoch einfaches zu bedienen Programm für Online Verkauf ”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Katarzyna

Verifizierter Reviewer

Vorbereitende Buchhaltung

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Arts and Crafts

Use cases:

ERP-Systeme

Was gefällt Dir am besten?

Alle wichtigen Informationen findet man auf einer Seite. Die Bedienung ist sehr intuitiv vor allem für Anfänger und gelegentliche Nutzer.

Was gefällt Dir nicht?

Das Programm hängt sich sehr oft an. Es sind viele künstlich konstruierte Schemata, die auf ersten Augenblick nicht unbedingt nachvollziehbar sind; wie Einstellung für Suchmöglichkeiten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Billbee ist in unserer Firma ein zentrales Informationsprogramm - für Buchhaltung ist Billbee eine Quelle der Informationen über bezahlen/unbezahlten Rechnungen, Stornos, Kundenwünschen und Austausch mit den Kollegen aus anderen Abteilungen

“Geniale Übersicht und toller Support ”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Michael

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

Onlineshop für CBD Blüten und Öle

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Alternative Medicine

Use cases:

ERP-Systeme

Was gefällt Dir am besten?

Ich habe meine Shops wundermittel.store und grasjunge.de aus woocommerce verknüpft. Die Installation ist total einfach und es erspart mir extrem viel Zeit weil ich alles automatisiert habe. Von der Erstellung der Auftragsbestätigung Lieferschein Rechnung.

Was gefällt Dir nicht?

Am Anfang war es für mich schwer die Formeln zu verstehen. Hier fehlt eine einfachere Anleitung. Aber nach kurzer Zeit habe ich es mit dem Support gelöst.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich versende automatisiert alle Dokumente über Billbee.

“Die perfekte Lösung für unsere kleine Metal-ART-Family ”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Oliver

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

STEEMO.de

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Arts and Crafts

Use cases:

ERP-SystemeMultichannel-Retail

Was gefällt Dir am besten?

Einfach verständlich, ein guter Support, bietet sehr viele Optionen, faire Preise! Für uns als kleines Unternehmen ohne Software-Spezialisten eine tolle Lösung.

Was gefällt Dir nicht?

Ich würde mir noch bessere Anleitungen wünschen oder dass man einen Software-Mitarbeiter von Billbee für Anpassungen mieten kann. Und was mir fehlt ist das Bestellwesen/Warenbeschaffung.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Als Multichannel-Software ist Billbee unsere zentrale Schaltstelle für Bestellungen von Amazon, EBAY und Onlineshop. Als Anbindung an Servantful--eCommerce Fulfillment.

“Sehr gute und preisgünstige Software für die Auftragsabwicklung”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Enrico

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Textiles

Use cases:

ERP-Systeme

Was gefällt Dir am besten?

Am besten ist für uns die Automatisierung jeglicher Art: z.b.: Rechnung versenden, Versand Status, Paket Label drucken usw.

Was gefällt Dir nicht?

ab und zu paar kleinere Störungen die dank Facebook Gruppe schnell an die richtigen Personen weitergeiltet werden und rasch behoben werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir versenden hauptsächlich den automatischen Rechnungsversand und den Label druck von DHL und der Portokasse

“Bilolbee im Wandel der Zeiten des e-commerce”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Christian J.

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführender Gesellschafter

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Utilities

Use cases:

ERP-Systeme

Was gefällt Dir am besten?

Das Preismodell ist damals wie heute nahezu unschlagbar! Einfachste Umsetzung/Anbindung an die üblichen - mehr oder weniger - lohnenden Plattformen. Ein Käfer (Dauerläufer), kein BMW oder Mercedes - das sollte man wissen. Ich wundere mich immer wieder, was eine SAS-Lösung bieten soll - für Komplettangebote gibt es andere Anbieter, die aber auch deutlich schwieriger aufzusetzen und zu bedienen sind.

Was gefällt Dir nicht?

Am meisten nervt die Supportfunktion - das Abomodell für schnellen Support ist sicher notwendig und hilfreich - aber auch teuer! Die Erklärvideos sind gut, aber langatmig - eventuell auftretende Störungen sollten proaktiv kommuniziert und Hilfe zur Selbsthilfe skizziert werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Rechnungslegung, Gutschriften und schnelle Abwicklung stehen im Vordergrund; löblich auch die gute Weitergabe an den Steuerberater - wir kommen gut klar.

“Einfache Handhabung, spart Zeit und Geld”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Hauar

Verifizierter Reviewer

Einzelunternehmer

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Wholesale

Use cases:

ERP-Systeme

Was gefällt Dir am besten?

Einbindung vom Versanddienstleister und Generierung von Labels in wenigen Sekunden. Individualisiertung der Oberfläche. Automatisierungsmöglichkeiten für Rechnungen und Prozesse.

Was gefällt Dir nicht?

Verkäufe nach Produkt sortieren geht leider nicht, das würde einem sehr viel Zeit ersparen. Leider ist es nicht ganz günstig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Versandettiketten generieren. Rechnungen an Kunden automatisieren. Zeitersparnis

“Flexibles Tool für deinen Shop”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Christine

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführende Inhaberin bei

Bagstore24

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Use cases:

ERP-SystemeMultichannel-Retail

Was gefällt Dir am besten?

Sehr übersichtlich und leicht zu bedienen. Preise je nach Datenvolumen monatlich angepasst. Du bezahlst nur dein aktuelles Datenvolumen, was du in diesem Monat verwendet hast.

Was gefällt Dir nicht?

Ab und zu könnte die Aktualisierung der Bestellungen zeitnaher von statten gehen. Sonst alles ok.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Automatische Rechnungserstellung für mehrere Shop Portale. Auftragsabwicklung.

“Billbee bietet für uns die perfekte Kombi aus Preis, schlankem System und dennoch vielen Funktionen”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Mauro

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

okäse

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Use cases:

ERP-Systeme

Was gefällt Dir am besten?

Dass Auftragsabwicklung, Rechnungsstellung und Lagerverwaltung zentral an einem Ort gesteuert werden kann. Gerade für kleine Unternehmen ist das sehr hilfreich, da andere System sehr schnell zu komplex sind.

Was gefällt Dir nicht?

Das Design könnte definitiv ansprechender sein und die Nutzung auf mobilen Geräten, könnte auch optimiert werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir sind eine kleines Unternehmen und nutzen Billbee für die Auftragsabwicklung, Rechnungsstellung und Lagerverwaltung. Alles in allem ist das alles was man braucht an einem Ort.

“Einfache Auftragsbearbeitung”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Martina

Verifizierter Reviewer

Inhaber

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Textiles

Use cases:

ERP-Systeme

Was gefällt Dir am besten?

Ich kann schnell, einfach und effektiv meine Bestellungen verwalten und alle nötigen Auftragsdokumente wie Lieferscheine, Rechnungen und Versandetiketten erzeugen. Die Verbindung zu mehren Verkaufsplattformen klappt einwandfrei.

Was gefällt Dir nicht?

Ab und zu läuft es ein wenig langsam. Meistens tritt es bei mir am Montag morgen auf, wenn alle ihre Bestellungen abrufen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schnelle Auftragsdokumentenerzeugung. Rechnungen, Lieferscheine und Versandlabel erzeuge ich schnell, ohne auf die jeweilige Plattform zu müssen.

“Das Programm ist einfach und intuitiv”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Jaroslaw

Verifizierter Reviewer

CEO bei

Natalia Spzoo

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Furniture

Use cases:

ERP-SystemeMultichannel-Retail

Was gefällt Dir am besten?

Wir haben keine größeren Probleme mit Billbee und arbeiten seit mehreren Jahren zusammen. Auch wenn ein Problem auftritt, reagieren die Helpdesk-Mitarbeiter schnell und sind sehr hilfsbereit.

Was gefällt Dir nicht?

Schlechte Integration mit Kurierunternehmen außerhalb Deutschlands. Wenige ausländische Handelsplattformen, kein Allegro aus Polen, schlechte Integration mit Cdiscount aus Frankreich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben den Auftragsabwicklungsprozess von vielen Handelsplattformen an einem Ort automatisiert

“Meine favorisierte Cloud Warenwirtschaft, die ich gern auch bei meinen Kunden einsetze :)”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Stephan

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

Logoglas.com

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Glass, Ceramics & Concrete

Use cases:

ERP-SystemeInventory ControlMultichannel-Retail

Was gefällt Dir am besten?

1) fein justierbares Regelsystem zur Automatisierung 2) cloud basiert für Zugriff von überall 3) beliebig viele Kanäle ohne Mehrkosten nutzbar

Was gefällt Dir nicht?

Billbee hat seine Grenzen zb. bei mehreren Lagern oder bei sehr großen Unternehmen. Die meisten Punkte sind aber durch clevere Einrichtung erreichbar.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Multichannelanbindung an ein zentrales System und Automatisierung bis zum Versand

“Gutes Multi Channel Tool”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Niklas

Verifizierter Reviewer

Grunder bei

Hanfgeflüster

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Use cases:

ERP-Systeme

Was gefällt Dir am besten?

Top sind die vielen Schnittstellen und die meisten notwendigen Steueroptionen wie Drittland, verschiedenen Steuersatze etc sind vorhanden. Zudem ist es Industriestandard, d.h. viele andere Firmen können bei Best Practices weiterhelfen. Es gibt einen Support

Was gefällt Dir nicht?

Die Synchro erfolgt nicht wirklich zuverlässig. Es muss manuell überprüft werden, ob alle Orders Rechnungen haben. Zudem ist die Bedienung gelegentlich etwas umständlich (zB um eine Order auszuwählen, kann man nicht auf diese klicken, sondern muss sie in einem eigenen Fenster nochmals suchen)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Man kann vielen Shops/Plattformen integrieren und gesammelt Rechnungen erstellen. Umsätze der shops werden aggregiert (leider nur Brutto). Grundsätzlich kann man dort auch seine Logistik anbinden

“Billbee als Zwischenlösung sehr stark”

3.0

Vor mehr als 12 Monaten

Fabian

Verifizierter Reviewer

COO bei

Xeno Naturkosmetik

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Kosmetik

Use cases:

ERP-Systeme

Was gefällt Dir am besten?

Wir haben Billbee eingeführt um sehr schnell einzelne Business-Prozesse zu vereinfachen. Das einfache und sehr schnelle Einrichten war der Hauptgrund für Billbee. Die Erstellung von Rechnungen war auch super flexibel und konnte automatisiert werden.

Was gefällt Dir nicht?

Wir kamen relativ schnell an die Grenzen von Billbee, als es darum ging weitere Prozesse zum Beispiel Produktionsprozesse abzubilden. Auch die Konnektivität zu mehr Standardlösungen wäre hilfreich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Billbee war super einfach um Rechnungen zu erstellen und den ganzen Rechnungsprozess zu automatisieren. Das zweite Problem war die Bestellungen für unsere Lager-Mitarbeiter abzubilden.

“Super Tool um Multichannel bewältigen zu können”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Christopher

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Food & Beverages

Use cases:

ERP-SystemeMultichannel-Retail

Was gefällt Dir am besten?

Billbee bietet für uns die Möglichkeit die unterschiedlichsten Marktplätze und Onlineshops unter einem Hut zu bringen.

Was gefällt Dir nicht?

Die Automatisierungsmöglichkeiten sind etwas kompliziert aufgebaut, auch wenn diese in Videos anschaulich erklärt werden, ist die Umsetzung und individuellen Lösungen stellenweise komplex.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Bestandseverwaltung über unterschiedliche Marktplätze. Anbindung von Versanddienstleistern. Bestellübersicht.

“Billbee skaliert mit - von 20 auf 20.000 Bestellungen pro Monat.”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Lasse

Verifizierter Reviewer

Gründer bei

CABLETEX

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Use cases:

ERP-Systeme

Was gefällt Dir am besten?

Neue Shops sind schnell hinzugefügt. Die Einrichtung ist leicht und der Support hervorragend, falls man mal nicht weiterkommt. Die individuellen Regeln bieten extrem viele Möglichkeiten, um z.B. wiederkehrende Kunden herauszufiltern. Am besten gefällt mir, dass Billbee mitwächst. Wir benutzen es seit der ersten Bestellung vor über fünf Jahren.

Was gefällt Dir nicht?

Leider gibt es noch keine einfache Shopanbindung an Mirakl (Mediamarkt/Saturn).

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir verschicken alle Rechnungen über Billbee. Der Vorteil für uns ist, dass Billbee der single point of truth für Kundendaten und versendete Rechnungen ist.

“Perfekt wenn man über Amazon & Shopify verkauft!”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Marco

Verifizierter Reviewer

Einzelunternehmer bei

Marco Vollmuth Onlinehandel

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Sporting Goods

Use cases:

ERP-Systeme

Was gefällt Dir am besten?

Billbee ist einfach & intuitiv zu bedienen und das auch für Leute, welche nicht sehr Technik Affin sind. Trotzdem kann man mit Billbee alle benötigten Automatisierungen im E-Commerce oder als Amazon Seller zufriedenstellend abdecken. Billbee verbindet damit Einfachheit mit Effektivität.

Was gefällt Dir nicht?

Das Preismodell von Billbee hat sich in der Vergangenheit geändert und die Preise für die Nutzer haben sich erhöht. Andere Tools sind deswegen bei einem leicht reduzierten Funktionsumfang z.B. Easybill kostentechnisch besser aufgehoben. Man muss individuell entscheiden, welche Funktionen man benötigt und welche nicht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das wichtigste Problem was Billbee löst ist die automatsiche Rechnungserstellung mit anschließendem Upload über die Amazon API. Hierdurch kann der Kunde die Rechnung gemütlich in seinem Account bei Bedarf herunterladen und wir bekommen keine manuellen Anfragen nach Rechnungen.

“Super Lösung für kleine bis mittlere Shops und toller Support”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Alexander

Verifizierter Reviewer

Gründer & GF bei

William Walker

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Use cases:

ERP-Systeme

Was gefällt Dir am besten?

Die Automatisierungsregeln sind sehr umfangreich und ermöglichen enormes Einsparungspotenzial ohne zusätzliche Aufwände. Alle gängigen Marktplätze und Shopsysteme lassen sich spielend einfach anbinden. Der Datev Erlösexport spart viel Zeit in der Buchhaltung. Der Support ist schnell und in 90% der Fälle sehr hilfreich.

Was gefällt Dir nicht?

Die Schnittstellen zu den Versanddienstleistern machen leider immer wieder Probleme. Speziell bei Warenpost International und UPS hatten wir hier große Probleme. In diesen Fällen war der Support leider auch keine große Hilfe. Zudem ist die Bearbeitung in der Artikelübersicht teilweise sehr langsam und fehleranfällig. Nicht selten klickt man versehentlich in ein Feld ohne es zu merken und verändert unwissentlich einen Wert. Nach dem Ändern des Wertes vergehen zum Teil mehrere Sekunden bis man ein weiteres Feld bearbeiten kann. Gerade wenn man mehrere Anpassungen vornehmen möchte, kann dies schon ein wenig nervig sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Erzeugung Rechnung, Lieferscheine und Versandlabels. Export zu Datev. Anlegen von händischen Bestellungen. Abwicklung von Dtc Aufträgen aus Shopify, Händlerbestellungen aus einem Woocommerce Shop sowie Bestellungen aus Amazon. Automatische Zuweisung der Versandprodukte über die wirklich mächtigen Automatisierungsmöglichkeiten.

“Sehr gut für den Anfang, später limitierend”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Georg

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Mindful manufactory

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Sporting Goods

Use cases:

ERP-Systeme

Was gefällt Dir am besten?

Einfache Bedienung und gute Kostenstruktur. Sehe viele Schnittstellen hilfreiche Funktionen wie Bestandsabgleich.

Was gefällt Dir nicht?

Viele Downtimes und Server Probleme. Viele Funktionen sind nur sehr rudimentär umgesetzt. Billbee tut an vielen Stellen so als könnte es mehr als es in Wahrheit kann. Zb ist es nicht tauglich für den Bereich Produktion, Einkaufsweden und etwas kompliziertere Versandthematiken wie 2 Pakete pro Bestellung oder das Handling von mehreren Lagerorten. Das ist frustrierend, weil die Nutzer viele Funktionen seit Jahren fordern und billbee diese nur extrem langsam oder gar nicht umsetzt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Bestandsabgleich, Einheitliche Übersicht von Bestellungen aller Kanäle, Versand

“Sehr flexibles und vielseitiges Tool”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Lüder

Verifizierter Reviewer

Gründer & Geschäftsführer bei

VIA FORTIS GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Sporting Goods

Use cases:

ERP-Systeme

Was gefällt Dir am besten?

Wir haben Billbee zur Rechnungserstellung und als Schnittstelle zwischen unserem Shopify-Shop sowie Marktplätzen (Amazon, Decathlon, Otto etc.) und unserem Fulfillment-Dienstleister genutzt. Durch die Automationen ist das Tool hochgradig individualisierbar und für unsere Zwecke perfekt geeignet.

Was gefällt Dir nicht?

Das einzige Manko ist der Service, der leider nicht telefonisch erreichbar ist (nur gegen Aufpreis soweit ich weiß). Der Service per Email war ok und hat immer zur Lösung geführt, manche Dinge wären per Telefon aber deutlich effizienter zu klären gewesen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben mit Billbee die Rechnungen für Bestellungen in unserem Shopify-Store und den Marktplötzen erstellt. Darüberhinaus war Billbee zwischen den Shop/die Martkplätze und unseren Fulfiller geschaltet und hat Bestellungen, Lagerbestände und Versandinformationen synchronisiert.

“Immer ein guter Partner an unserer Seite”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Simon

Verifizierter Reviewer

CEO bei

sober care GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Kosmetik

Use cases:

ERP-Systeme

Was gefällt Dir am besten?

Ich kann Versandetiketten "in einem Zug" generieren und habe sogar direkt eine Anbindung an die Deutsche Post. So drucken wir Adresse + Briefmarke z.B. direkt auf den Umschlag und sparen Zeit und Geld.

Was gefällt Dir nicht?

Die Oberfläche könnte manchmal besser gestaltet sein bzw. logischer aufgebaut

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir synchronisieren über billbee unseren Lagerbestand über mehrere Systeme hinweg - Fulfillment / Amazon / Shopify. Zusätzlich generieren wir direkt Porto und Adressetiketten für diverse Bestellungen die wir selbst ausführen. Ausserdem erstellen wir mit billbee unsere Rechnungen. Diese exportieren wir monatlich im DATEV Format, inklusive der Zahlungen an unsere Steuerberaterin. Man sieht hieran wie vielfältig billbee ist und war wir alles damit machen (können).

“Super Tool für den Anfang ”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Connor

Verifizierter Reviewer

Gründer bei

YUVAL

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Use cases:

ERP-Systeme

Was gefällt Dir am besten?

Billbee bündelt viele Online PoS um Bestellungen im System direkt zu empfangen, bearbeiten und versenden zu können. Die Aufmachung ist schön transparent und benutzerfreundlich gestaltet

Was gefällt Dir nicht?

Im letzten Jahr wurde eine neue Preisstruktur eingeführt, welche das Tool deutlich teurer macht. Rechnungen lassen sich nicht automatisch an z.B. LexOffice exportieren, sodass man jede einzelne Rechnung einzeln exportieren muss

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Auftragsverwaltung von verschiedenen PoS Shopify, Amazon etc., Versandlabel Erstellung, Export von Rechnungen an Lexoffice. Einfach und transparente Handhabung des Systems.

“ERP einfach gestaltet mit super Effizienz ”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Paol

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

gaiastore

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Packaging and Containers

Use cases:

ERP-SystemeMultichannel-Retail

Was gefällt Dir am besten?

Billbee kann super einfach aufgesetzt werden, mit ein wenig Fleißarbeit kann man sehr schnell operativ loslegen. Mit der Zeit kann man aus dem operativen Schlüsse ziehen und Billbee immer granularer einstellen.

Was gefällt Dir nicht?

Die Oberfläche wirkt teils etwas veraltet und bisschen wie eine Kindersoftware. Die integrierten Berichte brauchen dringend eine Überarbeitung.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir wickeln alle Saleskanäle über Billbee ab. Von Amazon - Marketingsendungen wird alles gepackt und versendet, einen neuen Kanal aufzusetzen dauert nur ein paar Minuten. Vorteile sehe ich auch hier wieder in der Einfachheit der Einstellungen. Vor allem die Regeln sind per Baukastenprinzip für bestimmte Versandszenarien einfach aufzusetzen.

“Starke Community und stetige Optimierung und Weiterentwicklung”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Sandra

Verifizierter Reviewer

Selbstständig

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Graphic Design

Use cases:

ERP-SystemeMultichannel-Retail

Was gefällt Dir am besten?

Billbee ist sehr einfach in der Handhabung und auch für mich als Laie unkompliziert. Der Support ist hilfreich und antwortet schnell!

Was gefällt Dir nicht?

Einige Funktionen sind schon noch wünschenswert, aber Billbee hat dafür eine Roadmap Seite mit der Möglichkeit Wünsch zu äußern - daran scheint dann also gearbeitet zu werden

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zusammenführung mehrerer Vertriebswege auf einer Plattform, Auftragsverwaltung, Etikettenerzeugung, Kontrolle über unsere Lagerbestände

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