Billbee Reviews

Billbee ist ein umfassendes Tool zur Auftragsabwicklung, das es uns ermöglicht, Bestellungen schnell und einfach zu verarbeiten und Kundenrechnungen automatisch zu erstellen. Auch die Integration mit anderen E-Commerce-Plattformen wie Shopify oder WooCommerce ist ein Pluspunkt.

Manchmal kann Billbee überwältigend sein, insbesondere wenn man nicht mit der Benutzeroberfläche vertraut ist. Auch gibt es Einschränkungen bei der Anzahl der Bestellungen, die gleichzeitig verarbeitet werden können.

Billbee ermöglicht es uns, Bestellungen schnell und effektiv zu verarbeiten und Rechnungen automatisch zu erstellen, was uns Zeit und Mühe spart. Die Integration mit anderen E-Commerce-Plattformen erleichtert uns die Arbeit und erhöht die Produktivität.

Billbee bietet für jeden der E-Commerce auf mehreren Plattformen betreibt die richtige Lösung an. Die Integrationen funktionieren und bei Problemen oder der Einrichtung sind kompetente Mitarbeiter direkt zur Stelle. Der Support ist wirklich klasse.

Es gibt leider nur noch ein auftragsbasiertes Abrechnungsmodell und keine fixen Preise wie früher. Das macht es unter Umständen etwas teurer. Dennoch völlig faires Preismodell.

eBay, Amazon, Shopify, das alles zu verbinden, Rechnungen zu erstellen und der Upload ins Buchhaltungsprogramm funktioniert mit Billbee einwandfrei. Personalisierte Mail Vorlagen für Kunden, automatisches Erstellen von Versandlabels, etc.

- Einfache Handhabe - Einfache Anbindung an verschiedene Systeme - Versandlabel Funktionen

Übersicht von Verkauften Produkten gesamt fehlt mir zb.

Meine Zusammenfassung von Produkten und Abgleich meines WooCommerce Shops.

- mehrmals tägliche Abfrage meiner Aufträge - Warenpostmarken können mit einem Klick erstellt werden - sehr große Zeitersparnis

nicht alle Mehrwertsteuersätze werden von Amazon korrekt übernommen

- Erstellung von Versandetiketten -Erstellung von Warenpostmarken

Einfach, übersichtlich, selbsterklärend!

Erstellung von individuellen Etiketten nicht möglich

Zusammenfassung aller Plattformen und zentrale Bearbeitung von Online Bestellungen. Automatisierung von Prozessen, wie zum Beispiel Rechnungserstellung

Billbee strukturiert und organisiert meinen Tagesablauf.

aktuell nichts bekannt, ich bin rundum zufrieden

Ich kann mit Billbee alle Bestellungen verwalten und bearbeiten. Erhebliche Zeitersparnis.

Wir haben lange nach einen schlanken Tool gesucht, dass uns hilft die Bestellabwicklung besser zu organisieren. Billbee ist nicht überladen und für uns als kleines Unternehmen genau das richtige. Außerdem können wir endlich unseren Bestand ordentlich managen, da wir bei Billbee mit Stücklisten arbeiten können.

Das Design könnte Zeitgemäßer sein und die Optimierung für Mobilgeräte wäre auch wünschenswert.

Bestellabwicklung und Bestandsmanagement. Der Hauptvorteil liegt darin, dass wir alles an einem Ort machen können.

Die Übersichtlichkeit und der Aufbau ist sehr klar und gut. Die Schnittstelle zu einem Buchhaltungsprogramm ist auch sehr hilfreich.

Die Einstellungen der Regeln für Automatisierungen war anfangs nicht so leicht.

Automatische Rechnungserstellung und automatische Buchung bei meinem Buchhaltungssystem. Dies erspart viel Zeit.

Gute Bedienbarkeit, intuitiv. Schneller Abgleich von Beständen und Bestellungen.

Ich kann nichts negatives berichten.

Bestandsabgleich und Versand für Multichannel

Sehr umfangreiche Middleware: Viele Möglichkeiten Marktplätze, Buchhaltung und Fulfillment zu verbinden.

Keine Möglichkeit Kundeninformationen über Regeln zu bearbeiten

Frankieren von Warenpost International und DHL GK-Portal. Generieren von Rechnungen aus Shopify und Export an Lexoffice.

Einfache Bedienung, die Umsatzübersicht aus den unterschiedlichen Kanälen.

Das neue Abrechnungssystem, da es sich die Kosten für uns verdreifacht haben.

Kundenmanagment, Versandlösungen, Umsatzübersicht

Ich kann alle meine Bestellungen zentral bearbeiten. Ich nutze noch nicht alle Funktionen, aber mein Unternehmen wächst noch. Rechnungen schreiben bzw. per E-Mail versenden und Bestandsabgleich meiner Produkte sind für mich die wichtigsten. Toll finde ich auch, dass an den Funktionen immer gearbeitet wird und diese Gesetzeskonform sind (z.B. Anonymisierung der Kundendaten). Die Tutorials bei YouTube bringen einen immer einen Schritt weiter, wenn einer mal nicht weiß wie es weiter geht.

1. Es ist nicht mehr möglich die neuen Artikel/Produkte über Billbee in den Shops einzustellen. 2. Da ich ein kleines Unternehmen bin und für die großen Versandunternehmen "unwichtig" bin= kein Vertragspartner (weniger als 200 Pakete) kann ich den Versand nicht über Billbee automatisch steuern. Ich wünsche mir Anbindungen auch für Privatkunden (Hermes).

Rechnungen erstellen und an den Kundenversenden - Die Rechnung muss nicht mehr in Papierform für den Kunden geschickt werden. Da ich 2 Shops habe, werden die Bestellungen bei Billbee zentral eingelesen - spart Zeit und geht alles per Mausklick. Bestandsabgleich - ich muss die Bestände für meine Produkte nicht überall einzeln ändern.

Klasse Anbindungen und super Synchronisierung der Daten. Sehr gute Software für Dein Unternehmen. Erleichtert unheimlich den Arbeitsalltag.

Fällt mir nichts ein. Ich kann keine negativen Aussagen treffen. Mir gefällt nicht, dass ich keine Fehler oder keine negativen Punkte finde.

Schnelle Einbindung der geschriebenen Rechnungen ins Buchhaltungssystem. Automatische Erstellung von Rechnungen, die dann ins Buchhaltungssystem eingespielt werden. Vorteil: keine manuellen Rechnungen in Word erstellen und die manuell in die Buchhaltung buchen.

Einfache Handhabung um Bestellungen abzuwickeln. Gut für Leute die mit Abrechnungen und Bestellprozessen nicht so vertraut sind. Gute Vernetzung zu Lagerprogrammen und Shopify.

Im Gegensatz zu der Abwicklung mit Endverbrauchern ist es mit Geschäftskunden etwas umständlich. Die Menüführung könnte übersichtlicher sein. Keine Kundennummer im Rechnungsdruck möglich. Kundennummer bei Neuanlage wird nicht automatisch generiert.

Auftragsverarbeitung Bestellüberwachung Kundendaten Das Programm ist sehr hilfreich.

Die einfache Nutzung von Billbee ist super. Die Oberflächennutzung ist gut verständlich und schnell erlernbar (oft auch intuitiv). Auch der Email-Service-Kontakt ist sehr freundlich, wenn es doch einmal Schwierigkeiten gibt - besonders am Anfang ist man unsicher. Aber dies legt sich sehr, sehr schnell. :o)

Damit man nicht so "lange" auf Antwort warten muss, würde ich evtl. eine Chat-Funktion für die Anfangszeit noch in Betracht ziehen / hätte ich gut gefunden. Aber mit Email geht es auch :o)

Bei uns dient Billbee als Schnittstelle zwischen Strato und einem Fullfillment-Portal und alles funktioniert ohne Einschränkung. Ich kann große Datenmengen/Bestellungen bearbeiten/hochladen/exportieren. Und Emails, die sich nicht als Paket über den Stratoshop versenden lassen, über Billbee abwickeln. Alles was im Stratoshop passiert, ist auch schon bei Billbee aktualisiert.

Das Erstellen eines Versandetiketts ist leicht, wie auch die automatische Erstellung einer Rechnung. Diese kann direkt an die Buchhaltung weitergeleitet werden. Das Layout ist sehr übersichtlich und einfach zu verstehen.

Leider war das Tool für unseren Webshop nicht geeignet. Wir besitzen Produkte die mit MwSt. Ausweis sowie welche die mit der deutschen Differenzbesteuerungsregel verkauft werden. Diese beiden Fällen waren aber für Billbee zu viel. Wir müssen hier leider weiter suchen, bis diese irgendwann von irgendwem zufriedenstellend umgesetzt werden. Daher sind wir hier kein Kunde mehr.

Mit Billbee können Versandetiketten und Rechnungen gut erstellt werden. Die automatische Rechnungserstellung hatte leider nicht so ganz mit unserem Sonderfall geklappt. Für andere Webshops allerdings bestimmt ein super Tool, da hier auch sofort alles zur Buchhaltung weitergeleitet werden kann.

Das die Verknüpfung mit dem Onlineshop und auch mit DPD problemlos funktioniert hat. Nicht über den Online Shop bestellte Produkte, können einfach eingepflegt werden in Billbee und darüber kann dann eine separate Rechnung erzeugt werden. Einfache, selbsterklärende Handhabung.

Telefonisch kein Kontakt möglich. Der Support läuft über einen Chat. In manchen Fällen ist es vom Vorteil, einmal persönlich per Telefon zu sprechen oder per Team Viewer mit zu schauen.

Versandpapiere einfach erstellen. Vorteile in der Nutzung ist, dass wir nur noch in einem Programm tätig sind und nicht wie vorher.

Einfache Warenbestandsübersicht und automatisches Versenden meiner Rechnungen. Das Cockpit ist einfach gehalten und zu allen Fragen findet man Lösungen wie z.B. auf YouTube. Sehr einsteigerfreundlich.

Bisher habe ich noch keine schlechten Erfahrungen mit Billbee gemacht, deshalb mache ich hier keine Angaben.

Der größte Vorteil ist die Automatisierung einiger meiner Prozesse!

Billbee ist für mich das ideale Tool für meine Etsy-Shops und einen weiteren ohne Shop-Anbindung. Durch die angebotene Funktion Shops unterschiedlichen Farben zuzuordnen, bleibt auch bei hohen Bestellvorgängen alles schön übersichtlich. Bestellungen werden sofort übertragen und ich kann ohne Aufwand Rechnungen erstellen. Ebenfalls nutze ich Billbee zusammen mit der Portokasse der Deutschen Post um Versandlabels zu generieren. Ich komme gut mit Billbee zurecht, sehr nützlich ist auch der Youtube-Kanal in dem Neuerungen, Funktionen und Anwendungen von Billbee erklärt werden.

Was mir nicht gefällt ist, dass man keinen Support per Telefon hat. Zwar wird auf Mails sehr schnell geantwortet aber ich bevorzuge ein direktes Telefongespräch. Die generierten Rechnungen (Artikelbezeichnungen) die meinen Etsy-Shopbestellungen zugeordnet werden sind auf leider in englischer Sprache. Obwohl beide Shops auf Deutsch geführt werden, daran sollte gearbeitet werden.

Rechnungen erstellen und Versandlabel generieren sind die Funktionen die ich bei jeder Bestellung nutze. Das spart unheimlich viel Zeit die ich dann für den Ausbau meiner Selbstständigkeit nutzen kann. Billbee bietet noch weit mehr Funktionen die ich momentan gar nicht nutze.

Integrierung mit Ebay, Knopfdrucklösung, einfache Administierung, macht Spaß, günstiger Preis, Ablagemöglichkeit einfach auf Knopfdruck.

Mir fällt nichts ein, das mir nicht gefallen würde. Ich habe lange gescreent und nichts anderes gefunden.

Automatisierter Ablauf, Rechtssichere Ablage...

Billbee ist voll automatisiert. Das erleichtert die Auftragsabwicklung enorm. Ich kann somit mehr Zeit in mein Business investieren.

Es ist schon kompliziert am Anfang. Das System ist auf keinen Fall selbsterklärend. Rechnungslayout, Rechtstexte einfügen ,Schnittstellen einrichten und bei Bedarf die Kleinunternehmerregelung einbauen damit keine Umsatzsteuer ausgewiesen wird. Oder persönliche Hilfe bei adhoc Themen "Rechnungen korrigieren" etc. Ein persönlicher Kontakt über Telefon oder Videochat wäre sehr hilfreich. Im Nachhinein würde ich lieber jemand bezahlen, der alles nach meinen Wünschen und Bedürfnissen einrichtet und Probleme zielgerichtet löst.

Rechnungserstellung und die Auftragsabwicklung (Auftragsbestätigung bis hin zur Versandbestätigung) automatisiert per E-Mail

Die Automatisierung ist top, egal ob für der Versand oder für die Rechnungserstellung. Für fast alles lässt sich eine Regel erstellen. Somit lässt sich alles quasi per Knopfdruck lösen. Leichter Einstieg und Einrichtung und wenns doch mal hängt dann ist der Support sofort da und hilft. Super!

Die Erstellung von Musterformularen wie Rechnungen und Lieferscheinen könnte etwas einfacher sein.

Billbee ist ideall für unseren Etsy Shop. Alle Bestellungen werden übertragen und wir können mit einem Knopfdruck alles versenden und die Rechnung bekommt der Kunde direkt per Email.

Bei uns ist Billbee in Verbindung mit Jimdo-Shop im Einsatz. Bei einer Bestellung wird automatisch eine Bestellbestätigung mit Rechnung an den Kunden versendet. Bei bestimmten EReignissen (Versand, Zahlung...) werden ebenfalls Mails an den Kunden versendet. Die Formulare lassen sich sehr professionell un dumfangreich gestalten. Support ist gut!

Es gibt keine Schnittstelle zur österr. Post. Die Daten müssen händisch erfasst werden. Auch die Schnittstelle zu Hermes hat nicht funktioniert. Die eingebundenen Versanddienstleister sind uns zu teuer oder das Handling umständlich.

Vorteil von Billbee ist die Automatisierung. Man kann Ereignisse definieren, die bestimmte Dinge auslösen, z.B. E-Mail bei Versand mit Versanddaten. Das bringt Zeitersparnis. Auch die statistischen Auswertungen sind gut.

Das Automatische importieren von Bestellungen, drucken von Lieferscheinen und das einfache Erstellen von passenden Versandetiketten.

Die Bestellübersicht wünsche ich mir manches mal irgendwie übersichtlicher. Die Einstellungen werden über Cookies gespeicher (?). Auf jedem Gerät muss ich die gleichen Einstellungen für die Ansichten einstellen.

Vor allem die Vesandettiketten und Lieferscheine automatisch mit meiner Print-Cloud drucken.

Man muss Billbee nur einmal einrichten und schon läuft alles von alleine. Der User-Interface ist super und viele Sachen erklären sich von alleine und wenn es doch mal Probleme gibt, findet man oft das passende Video von Billbee als Hilfestellung. Erfreulich ist auch, dass es nur eine geringe Downtime gibt.

Für meinen Anwendungsbereich gibt es keine Mängel - alles läuft wie es soll und ich habe keine Verbesserungsvorschläge.

Ich habe mit Billbee meinen kompletten Ebay-Shop automatisiert. Von der Warenwirtschaft bis zur Abrechnung sind nur noch wenige manuelle Klicks nötig - eine riesen Zeitersparnis.

Einfach zu bedienen und sehr übersichtlich. Funktioniert sehr zuverlässig. Inzwischen gibt es einen sehr schnellen Support.

Die Lagerverwaltung könnte noch ausgereifter sein und es wäre schön, wenn es mehr Möglichkeiten gibt, Bundles anzulegen und auf dem Lieferschein aufzusplitten, sodass man immer noch Prime-Labels dafür erstellen kann. Das geht nämlich nicht, da Amazon dann reklamiert, dass die zurückgemeldete Anzahl der Produkte eine andere sei als eigentlich in der Bestellung hinterlegt.

Billbee macht unsere Arbeit sehr effizient und einfach, da sich Bestellungen sehr einfach verarbeiten und versenden lassen.

Billbee vereinfacht die Arbeitsabläufe mit meinen Shops (eigener Webshop, Etsy, Products with Love). Lieferscheine, Rechnungen schreiben gehört zur Vergangenheit. 1 Klick und ich kann mir diese Schreiben ausdrucken und versenden. Genauso verhält es sich mit den Mitteilungen an meine Kunden. Anklicken und diese Mitteilungen werden automatisch versendet. Es gibt noch zahlreiche weitere Features, in die ich mich noch einarbeiten werde. Der Support war bis jetzt auch immer sehr hilfsbereit. Grüße von der Schilderhex Michaela Möller

Hätte gerne mehr Gestaltungsmöglichkeiten bei Versanddokumenten. Ansonsten fällt mir jetzt nichts Negatives mehr ein.

Die Übersicht aller Aufträge vereinfacht meine Arbeit sehr, ebenso, dass das Drucken der Versanddokumente so wenig Zeit in Anspruch nimmt. Ebenso helfen mir die CSV Exporte gut weiter = allesamt eine große Zeitersparnis

Die Benutzerfreundlichkeit, die Webshop- und Marktplatz-Integrationen sowie die Auftragsverwaltung und die fehlerfreie Funktionalität auch bei hohen Auftragsvolumina.

Wir freuen uns auch auf das Lieferantenmanagement. Leider steht es im Moment nicht auf der Roadmap. Aber es wird großartig sein, wenn das umgesetzt wird.

- Auftragsmanagement - Kundenkommunikation - Grundlegende Buchhaltung

Alle wichtigen Informationen findet man auf einer Seite. Die Bedienung ist sehr intuitiv vor allem für Anfänger und gelegentliche Nutzer.

Das Programm hängt sich sehr oft an. Es sind viele künstlich konstruierte Schemata, die auf ersten Augenblick nicht unbedingt nachvollziehbar sind; wie Einstellung für Suchmöglichkeiten.

Billbee ist in unserer Firma ein zentrales Informationsprogramm - für Buchhaltung ist Billbee eine Quelle der Informationen über bezahlen/unbezahlten Rechnungen, Stornos, Kundenwünschen und Austausch mit den Kollegen aus anderen Abteilungen

Ich habe meine Shops wundermittel.store und grasjunge.de aus woocommerce verknüpft. Die Installation ist total einfach und es erspart mir extrem viel Zeit weil ich alles automatisiert habe. Von der Erstellung der Auftragsbestätigung Lieferschein Rechnung.

Am Anfang war es für mich schwer die Formeln zu verstehen. Hier fehlt eine einfachere Anleitung. Aber nach kurzer Zeit habe ich es mit dem Support gelöst.

Ich versende automatisiert alle Dokumente über Billbee.

Einfach verständlich, ein guter Support, bietet sehr viele Optionen, faire Preise! Für uns als kleines Unternehmen ohne Software-Spezialisten eine tolle Lösung.

Ich würde mir noch bessere Anleitungen wünschen oder dass man einen Software-Mitarbeiter von Billbee für Anpassungen mieten kann. Und was mir fehlt ist das Bestellwesen/Warenbeschaffung.

Als Multichannel-Software ist Billbee unsere zentrale Schaltstelle für Bestellungen von Amazon, EBAY und Onlineshop. Als Anbindung an Servantful--eCommerce Fulfillment.

Am besten ist für uns die Automatisierung jeglicher Art: z.b.: Rechnung versenden, Versand Status, Paket Label drucken usw.

ab und zu paar kleinere Störungen die dank Facebook Gruppe schnell an die richtigen Personen weitergeiltet werden und rasch behoben werden.

Wir versenden hauptsächlich den automatischen Rechnungsversand und den Label druck von DHL und der Portokasse

Das Preismodell ist damals wie heute nahezu unschlagbar! Einfachste Umsetzung/Anbindung an die üblichen - mehr oder weniger - lohnenden Plattformen. Ein Käfer (Dauerläufer), kein BMW oder Mercedes - das sollte man wissen. Ich wundere mich immer wieder, was eine SAS-Lösung bieten soll - für Komplettangebote gibt es andere Anbieter, die aber auch deutlich schwieriger aufzusetzen und zu bedienen sind.

Am meisten nervt die Supportfunktion - das Abomodell für schnellen Support ist sicher notwendig und hilfreich - aber auch teuer! Die Erklärvideos sind gut, aber langatmig - eventuell auftretende Störungen sollten proaktiv kommuniziert und Hilfe zur Selbsthilfe skizziert werden.

Rechnungslegung, Gutschriften und schnelle Abwicklung stehen im Vordergrund; löblich auch die gute Weitergabe an den Steuerberater - wir kommen gut klar.

Einbindung vom Versanddienstleister und Generierung von Labels in wenigen Sekunden. Individualisiertung der Oberfläche. Automatisierungsmöglichkeiten für Rechnungen und Prozesse.

Verkäufe nach Produkt sortieren geht leider nicht, das würde einem sehr viel Zeit ersparen. Leider ist es nicht ganz günstig.

Versandettiketten generieren. Rechnungen an Kunden automatisieren. Zeitersparnis

Sehr übersichtlich und leicht zu bedienen. Preise je nach Datenvolumen monatlich angepasst. Du bezahlst nur dein aktuelles Datenvolumen, was du in diesem Monat verwendet hast.

Ab und zu könnte die Aktualisierung der Bestellungen zeitnaher von statten gehen. Sonst alles ok.

Automatische Rechnungserstellung für mehrere Shop Portale. Auftragsabwicklung.

Dass Auftragsabwicklung, Rechnungsstellung und Lagerverwaltung zentral an einem Ort gesteuert werden kann. Gerade für kleine Unternehmen ist das sehr hilfreich, da andere System sehr schnell zu komplex sind.

Das Design könnte definitiv ansprechender sein und die Nutzung auf mobilen Geräten, könnte auch optimiert werden.

Wir sind eine kleines Unternehmen und nutzen Billbee für die Auftragsabwicklung, Rechnungsstellung und Lagerverwaltung. Alles in allem ist das alles was man braucht an einem Ort.

Ich kann schnell, einfach und effektiv meine Bestellungen verwalten und alle nötigen Auftragsdokumente wie Lieferscheine, Rechnungen und Versandetiketten erzeugen. Die Verbindung zu mehren Verkaufsplattformen klappt einwandfrei.

Ab und zu läuft es ein wenig langsam. Meistens tritt es bei mir am Montag morgen auf, wenn alle ihre Bestellungen abrufen.

Schnelle Auftragsdokumentenerzeugung. Rechnungen, Lieferscheine und Versandlabel erzeuge ich schnell, ohne auf die jeweilige Plattform zu müssen.

Wir haben keine größeren Probleme mit Billbee und arbeiten seit mehreren Jahren zusammen. Auch wenn ein Problem auftritt, reagieren die Helpdesk-Mitarbeiter schnell und sind sehr hilfsbereit.

Schlechte Integration mit Kurierunternehmen außerhalb Deutschlands. Wenige ausländische Handelsplattformen, kein Allegro aus Polen, schlechte Integration mit Cdiscount aus Frankreich.

Wir haben den Auftragsabwicklungsprozess von vielen Handelsplattformen an einem Ort automatisiert

1) fein justierbares Regelsystem zur Automatisierung 2) cloud basiert für Zugriff von überall 3) beliebig viele Kanäle ohne Mehrkosten nutzbar

Billbee hat seine Grenzen zb. bei mehreren Lagern oder bei sehr großen Unternehmen. Die meisten Punkte sind aber durch clevere Einrichtung erreichbar.

Multichannelanbindung an ein zentrales System und Automatisierung bis zum Versand

Top sind die vielen Schnittstellen und die meisten notwendigen Steueroptionen wie Drittland, verschiedenen Steuersatze etc sind vorhanden. Zudem ist es Industriestandard, d.h. viele andere Firmen können bei Best Practices weiterhelfen. Es gibt einen Support

Die Synchro erfolgt nicht wirklich zuverlässig. Es muss manuell überprüft werden, ob alle Orders Rechnungen haben. Zudem ist die Bedienung gelegentlich etwas umständlich (zB um eine Order auszuwählen, kann man nicht auf diese klicken, sondern muss sie in einem eigenen Fenster nochmals suchen)

Man kann vielen Shops/Plattformen integrieren und gesammelt Rechnungen erstellen. Umsätze der shops werden aggregiert (leider nur Brutto). Grundsätzlich kann man dort auch seine Logistik anbinden