Billbee Reviews (282)

AI-generated summary

What users say about Billbee

Based on 282 reviews

Billbee is widely praised for its ease of use, extensive automation capabilities, and seamless integration with various e-commerce platforms, streamlining order processing and multichannel sales. Many appreciate its ability to centralize operations, manage inventory, and automate invoicing. However, some users report occasional performance issues, a less intuitive interface, and limitations in reporting and customization. Recent pricing changes have also been a concern for some, though the tool generally saves time and simplifies workflows.

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“Einfache Handhabung, spart Zeit und Geld”

3.5

Older than 12 months

Hauar

Validated Reviewer

Einzelunternehmer

1-50 employees
Industry: Großhandel

What did you like?

Einbindung vom Versanddienstleister und Generierung von Labels in wenigen Sekunden. Individualisiertung der Oberfläche. Automatisierungsmöglichkeiten für Rechnungen und Prozesse.

What did you not like?

Verkäufe nach Produkt sortieren geht leider nicht, das würde einem sehr viel Zeit ersparen. Leider ist es nicht ganz günstig.

Which problems are you solving with the product?

Versandettiketten generieren. Rechnungen an Kunden automatisieren. Zeitersparnis

“Flexibles Tool für deinen Shop”

4.0

Older than 12 months

Christine

Validated Reviewer

Geschäftsführende Inhaberin at

Bagstore24

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Sehr übersichtlich und leicht zu bedienen. Preise je nach Datenvolumen monatlich angepasst. Du bezahlst nur dein aktuelles Datenvolumen, was du in diesem Monat verwendet hast.

What did you not like?

Ab und zu könnte die Aktualisierung der Bestellungen zeitnaher von statten gehen. Sonst alles ok.

Which problems are you solving with the product?

Automatische Rechnungserstellung für mehrere Shop Portale. Auftragsabwicklung.

“Billbee bietet für uns die perfekte Kombi aus Preis, schlankem System und dennoch vielen Funktionen”

5.0

Older than 12 months

Mauro

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

okäse

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Dass Auftragsabwicklung, Rechnungsstellung und Lagerverwaltung zentral an einem Ort gesteuert werden kann. Gerade für kleine Unternehmen ist das sehr hilfreich, da andere System sehr schnell zu komplex sind.

What did you not like?

Das Design könnte definitiv ansprechender sein und die Nutzung auf mobilen Geräten, könnte auch optimiert werden.

Which problems are you solving with the product?

Wir sind eine kleines Unternehmen und nutzen Billbee für die Auftragsabwicklung, Rechnungsstellung und Lagerverwaltung. Alles in allem ist das alles was man braucht an einem Ort.

“Einfache Auftragsbearbeitung”

5.0

Older than 12 months

Martina

Validated Reviewer

Inhaber

1-50 employees
Industry: Textilwirtschaft

What did you like?

Ich kann schnell, einfach und effektiv meine Bestellungen verwalten und alle nötigen Auftragsdokumente wie Lieferscheine, Rechnungen und Versandetiketten erzeugen. Die Verbindung zu mehren Verkaufsplattformen klappt einwandfrei.

What did you not like?

Ab und zu läuft es ein wenig langsam. Meistens tritt es bei mir am Montag morgen auf, wenn alle ihre Bestellungen abrufen.

Which problems are you solving with the product?

Schnelle Auftragsdokumentenerzeugung. Rechnungen, Lieferscheine und Versandlabel erzeuge ich schnell, ohne auf die jeweilige Plattform zu müssen.

“Das Programm ist einfach und intuitiv”

5.0

Older than 12 months

Jaroslaw

Validated Reviewer

CEO at

Natalia Spzoo

51-1000 employees
Industry: Möbel

What did you like?

Wir haben keine größeren Probleme mit Billbee und arbeiten seit mehreren Jahren zusammen. Auch wenn ein Problem auftritt, reagieren die Helpdesk-Mitarbeiter schnell und sind sehr hilfsbereit.

What did you not like?

Schlechte Integration mit Kurierunternehmen außerhalb Deutschlands. Wenige ausländische Handelsplattformen, kein Allegro aus Polen, schlechte Integration mit Cdiscount aus Frankreich.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben den Auftragsabwicklungsprozess von vielen Handelsplattformen an einem Ort automatisiert

“Meine favorisierte Cloud Warenwirtschaft, die ich gern auch bei meinen Kunden einsetze :)”

5.0

Older than 12 months

Stephan

Validated Reviewer

Inhaber at

Logoglas.com

1-50 employees
Industry: Glass, Ceramics & Concrete

What did you like?

1) fein justierbares Regelsystem zur Automatisierung 2) cloud basiert für Zugriff von überall 3) beliebig viele Kanäle ohne Mehrkosten nutzbar

What did you not like?

Billbee hat seine Grenzen zb. bei mehreren Lagern oder bei sehr großen Unternehmen. Die meisten Punkte sind aber durch clevere Einrichtung erreichbar.

Which problems are you solving with the product?

Multichannelanbindung an ein zentrales System und Automatisierung bis zum Versand

“Gutes Multi Channel Tool”

3.5

Older than 12 months

Niklas

Validated Reviewer

Grunder at

Hanfgeflüster

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Top sind die vielen Schnittstellen und die meisten notwendigen Steueroptionen wie Drittland, verschiedenen Steuersatze etc sind vorhanden. Zudem ist es Industriestandard, d.h. viele andere Firmen können bei Best Practices weiterhelfen. Es gibt einen Support

What did you not like?

Die Synchro erfolgt nicht wirklich zuverlässig. Es muss manuell überprüft werden, ob alle Orders Rechnungen haben. Zudem ist die Bedienung gelegentlich etwas umständlich (zB um eine Order auszuwählen, kann man nicht auf diese klicken, sondern muss sie in einem eigenen Fenster nochmals suchen)

Which problems are you solving with the product?

Man kann vielen Shops/Plattformen integrieren und gesammelt Rechnungen erstellen. Umsätze der shops werden aggregiert (leider nur Brutto). Grundsätzlich kann man dort auch seine Logistik anbinden

“Billbee als Zwischenlösung sehr stark”

3.0

Older than 12 months

Fabian

Validated Reviewer

COO at

Xeno Naturkosmetik

1-50 employees
Industry: Cosmetics

What did you like?

Wir haben Billbee eingeführt um sehr schnell einzelne Business-Prozesse zu vereinfachen. Das einfache und sehr schnelle Einrichten war der Hauptgrund für Billbee. Die Erstellung von Rechnungen war auch super flexibel und konnte automatisiert werden.

What did you not like?

Wir kamen relativ schnell an die Grenzen von Billbee, als es darum ging weitere Prozesse zum Beispiel Produktionsprozesse abzubilden. Auch die Konnektivität zu mehr Standardlösungen wäre hilfreich.

Which problems are you solving with the product?

Billbee war super einfach um Rechnungen zu erstellen und den ganzen Rechnungsprozess zu automatisieren. Das zweite Problem war die Bestellungen für unsere Lager-Mitarbeiter abzubilden.

“Super Tool um Multichannel bewältigen zu können”

3.5

Older than 12 months

Christopher

Validated Reviewer

Geschäftsführer

1-50 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Billbee bietet für uns die Möglichkeit die unterschiedlichsten Marktplätze und Onlineshops unter einem Hut zu bringen.

What did you not like?

Die Automatisierungsmöglichkeiten sind etwas kompliziert aufgebaut, auch wenn diese in Videos anschaulich erklärt werden, ist die Umsetzung und individuellen Lösungen stellenweise komplex.

Which problems are you solving with the product?

Bestandseverwaltung über unterschiedliche Marktplätze. Anbindung von Versanddienstleistern. Bestellübersicht.

“Billbee skaliert mit - von 20 auf 20.000 Bestellungen pro Monat.”

4.5

Older than 12 months

Lasse

Validated Reviewer

Gründer at

CABLETEX

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Neue Shops sind schnell hinzugefügt. Die Einrichtung ist leicht und der Support hervorragend, falls man mal nicht weiterkommt. Die individuellen Regeln bieten extrem viele Möglichkeiten, um z.B. wiederkehrende Kunden herauszufiltern. Am besten gefällt mir, dass Billbee mitwächst. Wir benutzen es seit der ersten Bestellung vor über fünf Jahren.

What did you not like?

Leider gibt es noch keine einfache Shopanbindung an Mirakl (Mediamarkt/Saturn).

Which problems are you solving with the product?

Wir verschicken alle Rechnungen über Billbee. Der Vorteil für uns ist, dass Billbee der single point of truth für Kundendaten und versendete Rechnungen ist.

“Perfekt wenn man über Amazon & Shopify verkauft!”

4.0

Older than 12 months

Marco

Validated Reviewer

Einzelunternehmer at

Marco Vollmuth Onlinehandel

1-50 employees
Industry: Sportartikel

What did you like?

Billbee ist einfach & intuitiv zu bedienen und das auch für Leute, welche nicht sehr Technik Affin sind. Trotzdem kann man mit Billbee alle benötigten Automatisierungen im E-Commerce oder als Amazon Seller zufriedenstellend abdecken. Billbee verbindet damit Einfachheit mit Effektivität.

What did you not like?

Das Preismodell von Billbee hat sich in der Vergangenheit geändert und die Preise für die Nutzer haben sich erhöht. Andere Tools sind deswegen bei einem leicht reduzierten Funktionsumfang z.B. Easybill kostentechnisch besser aufgehoben. Man muss individuell entscheiden, welche Funktionen man benötigt und welche nicht.

Which problems are you solving with the product?

Das wichtigste Problem was Billbee löst ist die automatsiche Rechnungserstellung mit anschließendem Upload über die Amazon API. Hierdurch kann der Kunde die Rechnung gemütlich in seinem Account bei Bedarf herunterladen und wir bekommen keine manuellen Anfragen nach Rechnungen.

“Super Lösung für kleine bis mittlere Shops und toller Support”

4.5

Older than 12 months

Alexander

Validated Reviewer

Gründer & GF at

William Walker

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Die Automatisierungsregeln sind sehr umfangreich und ermöglichen enormes Einsparungspotenzial ohne zusätzliche Aufwände. Alle gängigen Marktplätze und Shopsysteme lassen sich spielend einfach anbinden. Der Datev Erlösexport spart viel Zeit in der Buchhaltung. Der Support ist schnell und in 90% der Fälle sehr hilfreich.

What did you not like?

Die Schnittstellen zu den Versanddienstleistern machen leider immer wieder Probleme. Speziell bei Warenpost International und UPS hatten wir hier große Probleme. In diesen Fällen war der Support leider auch keine große Hilfe. Zudem ist die Bearbeitung in der Artikelübersicht teilweise sehr langsam und fehleranfällig. Nicht selten klickt man versehentlich in ein Feld ohne es zu merken und verändert unwissentlich einen Wert. Nach dem Ändern des Wertes vergehen zum Teil mehrere Sekunden bis man ein weiteres Feld bearbeiten kann. Gerade wenn man mehrere Anpassungen vornehmen möchte, kann dies schon ein wenig nervig sein.

Which problems are you solving with the product?

Erzeugung Rechnung, Lieferscheine und Versandlabels. Export zu Datev. Anlegen von händischen Bestellungen. Abwicklung von Dtc Aufträgen aus Shopify, Händlerbestellungen aus einem Woocommerce Shop sowie Bestellungen aus Amazon. Automatische Zuweisung der Versandprodukte über die wirklich mächtigen Automatisierungsmöglichkeiten.

“Sehr gut für den Anfang, später limitierend”

4.0

Older than 12 months

Georg

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Mindful manufactory

1-50 employees
Industry: Sportartikel

What did you like?

Einfache Bedienung und gute Kostenstruktur. Sehe viele Schnittstellen hilfreiche Funktionen wie Bestandsabgleich.

What did you not like?

Viele Downtimes und Server Probleme. Viele Funktionen sind nur sehr rudimentär umgesetzt. Billbee tut an vielen Stellen so als könnte es mehr als es in Wahrheit kann. Zb ist es nicht tauglich für den Bereich Produktion, Einkaufsweden und etwas kompliziertere Versandthematiken wie 2 Pakete pro Bestellung oder das Handling von mehreren Lagerorten. Das ist frustrierend, weil die Nutzer viele Funktionen seit Jahren fordern und billbee diese nur extrem langsam oder gar nicht umsetzt.

Which problems are you solving with the product?

Bestandsabgleich, Einheitliche Übersicht von Bestellungen aller Kanäle, Versand

“Sehr flexibles und vielseitiges Tool”

3.5

Older than 12 months

Lüder

Validated Reviewer

Gründer & Geschäftsführer at

VIA FORTIS GmbH

1-50 employees
Industry: Sportartikel

What did you like?

Wir haben Billbee zur Rechnungserstellung und als Schnittstelle zwischen unserem Shopify-Shop sowie Marktplätzen (Amazon, Decathlon, Otto etc.) und unserem Fulfillment-Dienstleister genutzt. Durch die Automationen ist das Tool hochgradig individualisierbar und für unsere Zwecke perfekt geeignet.

What did you not like?

Das einzige Manko ist der Service, der leider nicht telefonisch erreichbar ist (nur gegen Aufpreis soweit ich weiß). Der Service per Email war ok und hat immer zur Lösung geführt, manche Dinge wären per Telefon aber deutlich effizienter zu klären gewesen.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben mit Billbee die Rechnungen für Bestellungen in unserem Shopify-Store und den Marktplötzen erstellt. Darüberhinaus war Billbee zwischen den Shop/die Martkplätze und unseren Fulfiller geschaltet und hat Bestellungen, Lagerbestände und Versandinformationen synchronisiert.

“Immer ein guter Partner an unserer Seite”

4.5

Older than 12 months

Simon

Validated Reviewer

CEO at

sober care GmbH

1-50 employees
Industry: Cosmetics

What did you like?

Ich kann Versandetiketten "in einem Zug" generieren und habe sogar direkt eine Anbindung an die Deutsche Post. So drucken wir Adresse + Briefmarke z.B. direkt auf den Umschlag und sparen Zeit und Geld.

What did you not like?

Die Oberfläche könnte manchmal besser gestaltet sein bzw. logischer aufgebaut

Which problems are you solving with the product?

Wir synchronisieren über billbee unseren Lagerbestand über mehrere Systeme hinweg - Fulfillment / Amazon / Shopify. Zusätzlich generieren wir direkt Porto und Adressetiketten für diverse Bestellungen die wir selbst ausführen. Ausserdem erstellen wir mit billbee unsere Rechnungen. Diese exportieren wir monatlich im DATEV Format, inklusive der Zahlungen an unsere Steuerberaterin. Man sieht hieran wie vielfältig billbee ist und war wir alles damit machen (können).

“Super Tool für den Anfang ”

5.0

Older than 12 months

Connor

Validated Reviewer

Gründer at

YUVAL

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Billbee bündelt viele Online PoS um Bestellungen im System direkt zu empfangen, bearbeiten und versenden zu können. Die Aufmachung ist schön transparent und benutzerfreundlich gestaltet

What did you not like?

Im letzten Jahr wurde eine neue Preisstruktur eingeführt, welche das Tool deutlich teurer macht. Rechnungen lassen sich nicht automatisch an z.B. LexOffice exportieren, sodass man jede einzelne Rechnung einzeln exportieren muss

Which problems are you solving with the product?

Auftragsverwaltung von verschiedenen PoS Shopify, Amazon etc., Versandlabel Erstellung, Export von Rechnungen an Lexoffice. Einfach und transparente Handhabung des Systems.

“ERP einfach gestaltet mit super Effizienz ”

4.0

Older than 12 months

Paol

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

gaiastore

1-50 employees
Industry: Packaging and Containers

What did you like?

Billbee kann super einfach aufgesetzt werden, mit ein wenig Fleißarbeit kann man sehr schnell operativ loslegen. Mit der Zeit kann man aus dem operativen Schlüsse ziehen und Billbee immer granularer einstellen.

What did you not like?

Die Oberfläche wirkt teils etwas veraltet und bisschen wie eine Kindersoftware. Die integrierten Berichte brauchen dringend eine Überarbeitung.

Which problems are you solving with the product?

Wir wickeln alle Saleskanäle über Billbee ab. Von Amazon - Marketingsendungen wird alles gepackt und versendet, einen neuen Kanal aufzusetzen dauert nur ein paar Minuten. Vorteile sehe ich auch hier wieder in der Einfachheit der Einstellungen. Vor allem die Regeln sind per Baukastenprinzip für bestimmte Versandszenarien einfach aufzusetzen.

“Starke Community und stetige Optimierung und Weiterentwicklung”

5.0

Older than 12 months

Sandra

Validated Reviewer

Selbstständig

1-50 employees
Industry: Graphic Design

What did you like?

Billbee ist sehr einfach in der Handhabung und auch für mich als Laie unkompliziert. Der Support ist hilfreich und antwortet schnell!

What did you not like?

Einige Funktionen sind schon noch wünschenswert, aber Billbee hat dafür eine Roadmap Seite mit der Möglichkeit Wünsch zu äußern - daran scheint dann also gearbeitet zu werden

Which problems are you solving with the product?

Zusammenführung mehrerer Vertriebswege auf einer Plattform, Auftragsverwaltung, Etikettenerzeugung, Kontrolle über unsere Lagerbestände

“Viele Funktionen gesammelt in einem tollen Programm”

5.0

Older than 12 months

Validated Reviewer

Assistenz der Geschäftsführung at

StellaTec IT Solutions

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Billbee ist einfach zu bedienen wenn man sich etwas damit beschäftigt, hat sogar eine eigene Hilfeseite & YouTube Kanal um sich näher über die Funktionen zu informieren. Mit dem BEE Support ist auch Hilfe immer schnell zur Stelle! Billbee bietet einfach alles in einem Programm, was ich für den Alltag im Onlinegeschäft brauche

What did you not like?

Am Anfang kann man sich erstmal leicht überfordert fühlen, ein konkreter Leitfaden wäre hier spitze

Which problems are you solving with the product?

Ich kann alle Bestellungen automatisch einlesen, Rechnungen dafür schreiben und den Versand schnell und einfach abwickeln. Außerdem kann ich vieles davon gleich automatisieren, wodurch ich noch weniger Arbeit bzw. Geklicke habe. Durch die Schnittstelle zu Lexoffice kann ich auch gleich die ganzen Rechnungen exportieren, einfach spitze!

“Alle Verkaufsplattformen gebündelt in einer, endlich.”

4.5

Older than 12 months

Holger

Validated Reviewer

Gründer at

Lockengelöt, Möbellabel aus Hamburg

1-50 employees
Industry: Möbel

What did you like?

Alles was nervt beim Verkauf von Produkten online wird mit Billbee einfacher. Alle Plattformen in einer, ruckzuck bei unzählig vielen Produkte etwas bearbeiten, auch kleinere Plattformen anbinden, sehr gut beschriebene Tutorials sodaß man auch als normaler Mensch Shops oder Konto anbinden kann, Billbee ist ein unglaublicher Zeitsparer. Der Support antwortet schnell. Ich bin Fan.

What did you not like?

Es gibt immer irgendwas was fehlt, aber das sind eher Kleinigkeiten, die wohl mit der Zeit verbessert werden. Zum Beispiel: - Versandstatus: "Teilweise verschickt" für große und aufwendige Bestellungen, die man in mehreren Paketen verschickt. - Mehrere Paketscheine für eine Bestellung - Eigene Status Namen für Bestellungen. Man kann seine Vorschläge posten und in die Warteschlange stellen.

Which problems are you solving with the product?

Abwicklung von Bestellungen auf mehreren Kanälen, Bestandsabgleich von Artikeln, wenn man wächst, wächst Billbee mit und unterstützt.

“1.000 Sterne für Billbee ”

5.0

Older than 12 months

Devina

Validated Reviewer

Inhaber

1-50 employees
Industry: Luxury Goods & Jewelry

What did you like?

Mit der Nutzung von Billbee spart man enorm viel Zeit. Wenn ein Onlineshopsystem angebunden ist kann alles automatisiert werden, von der Erstellung der Rechnung bis hin zur Übertragung der Rechnungen in ein Buchhaltungsprogramm. Der Kundenservice ist extrem gut, antwortet inerhalb 1-2 Stunden und war mir mehrmals über meine Erwartungen hinaus behilflich. Besser geht es nicht.

What did you not like?

Bis jetzt habe ich noch keine Nachteile gefunden, die ich bemängeln möchte.

Which problems are you solving with the product?

Billbee ist für mich eine wichtige Verbindung zwischen Onlineshop, Vertriebssystem und Buchhaltungsprogramm. Die Nutzung und handhabung ist einfach und spart sehr viel Zeit.

“Billbee Beurteilung ”

4.5

Older than 12 months

Gerhard

Validated Reviewer

Geschäftsführer

1-50 employees
Industry: Graphic Design

What did you like?

Einfache Bedienung beim automatisierten Ablauf.

What did you not like?

Leider gab es mit Ende Juni eine steuerliche Umstellung. Das EU-OSS trat in Kraft und Billbee hat unsere Einstellungen nicht mitübernommen. Die Rechnungen wurde falsch ausgestellt und wir mussten manuell nachkorrigieren. Wir hätten uns hier ein direkte Information dieser Umstellung vorab gewünscht.

Which problems are you solving with the product?

Bestellungen werden von Jimdo-Creator Website übernommen und die Rechnungserstellung wird über Billbee vollautomatisch erledigt. In einem weiteren automatisieren Schritt erhält der Kunde seine digitale Dateien zum Download automatisch und wird darüber informiert.

“Bestes Fullfillment Tool auf dem Markt - sehr zu empfehlen!”

5.0

Older than 12 months

Florian

Validated Reviewer

eCommerce Manager

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Erstmal das Pricing Modell. Wir als StartUp haben seit Anfang an sehr limitiertes Budget. Bei Billbee passen sich die Kosten den Aufträgen an. Demensprechend lässt sich der eCommerce Bereich leicht skalieren. Die Anbindungsmöglichkeiten muss ich nicht hervorheben. Dazu kann man diese auch selbst durchführen und braucht keine Programmierer. Das Backend ist meiner Meinung sehr übersichtlich gestaltet und einfach zu bedienen. Zu Beginn gibt es ein Tutorial, sehr hilfreich!

What did you not like?

Der Support war bislang nicht der schnellste und Ansprechpartner waren auch nicht in jeder Sprache verfügbar. Dazu sollte es einfach möglich sein Preise in Billbee zu berechnen lassen.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Billbee für den kompletten eCommerce Aufbau. Unser Basis CMS ist Shopify - die WaWi wird komplett über Billbee umgesetzt. Das Ganze binden wir dann an Etsy, Amazon und Ebay an. Wir haben somit eine einheitliche Rechnungserstellung und Synchronisation der Bestände im Lager. Unser Business DHL konnten wir auch problemlos verknüpfen. Somit haben wir alles in einem Programm.

“Billbee von großem Nutzen - mit kleinen Einschränkungen ;-)”

4.5

Older than 12 months

Bettina

Validated Reviewer

Inhaber at

Online-Marktplätze Amazon, Ebay, Etsy

1-50 employees
Industry: Textilwirtschaft

What did you like?

Ich erstelle Rechnungen für alle meine Verkaufskanäle per Billbee. Das geht ganz einfach 2 Klicks und die Rechnung ist fertig ;-) Billbee bietet viele Zusatzfunktionen, wie z.B. eine Markierung "Stammkunde" wenn ein Kunde mehrmals bestellt. Ich bin total begeistert und das Tool spart mir unendlich viel Zeit. Die Einrichtung und das Handling ist super einfach und auch für Nicht-Computerfreaks zu bewältigen. Bei Fragen bekommt man superschnell eine Antwort. Ich wollte nicht mehr ohne Billbee arbeiten!

What did you not like?

Bis heute wurde die versprochene Schnittstelle für Hermes Privat-Paketservice nicht eingebaut ;-)

Which problems are you solving with the product?

Maximale Zeitersparnis, einmal eingerichtet, geht alles automatisch. Einfach genial ♥

“Tolles Programm, es ist Cloud-basiert und somit eine echte Bereicherung!!”

4.0

Older than 12 months

Adina

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

GMBH VENDOM

1-50 employees
Industry: Luxury Goods & Jewelry

What did you like?

Cloud-basiert, das ist das beste daran, da ich von überall Zugriff habe!!! Das nimmt die größte Sorge, auch von Datenschutz ab. Dies ist auch ein wesentlicher Aspekt für Versicherungen, es werden also keine Kundendaten auf unseren Festplatten gespeichert.

What did you not like?

Teilweise klappt das synchronisieren nicht immer perfekt, damit meine ich die Banküberweisungen. Ggf. sollte hier neben der Ordernummer auch der Name als Indikator zählen, oder ist dies bereits so?

Which problems are you solving with the product?

Warenwirtschaft ist damit immer zugänglich, an jedem PC. Datenschutzkonformität ist immer gewährleistet!

“Es gibt nichts zu bemängeln!”

5.0

Older than 12 months

Emre

Validated Reviewer

Geschäftsführer

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Am besten gefällt mir die benutzerfreundliche Oberfläche von BillBee. Ich konnte mich als Anfänger sehr schnell in das System einarbeiten, dank der Einführung und der vielen hilfreichen Tipps hatte ich fast keine Schwierigkeiten. Kann ich nur weiterempfehlen!

What did you not like?

Mir ist bisher nichts negatives aufgefallen, deshalb kann ich hier (noch) nichts dazu sagen. Ich werde die App weiterhin nutzen und auch meinen Freunden empfehlen.

Which problems are you solving with the product?

Meine Bestellungen aus meinem OnlineShop werden automatisiert in Billbee synchronisiert, ich kann alle Kunden auf einem Blick sehen, wichtige Zahlen ansehen und neue Aufträge/Rechnungen usw. erstellen. Vorteilhaft ist meiner Meinung nach die sehr benutzerfreundliche Oberfläche, ich konnte mich sehr schnell einarbeiten. Somit fühle ich mich als Unternehmer sehr gut aufgehoben und muss mir keine Sorgen um die artgerechte Archivierung der Daten machen.

“Meine erste Wahl - einfach bedienbar mit allen wichtigen Funktionen”

4.5

Older than 12 months

Jakob

Validated Reviewer

IT - Leiter

51-1000 employees
Industry: Building Materials

What did you like?

Billbee lässt sich top mit allen wichtigen Shopsystemen für unsere Firma anbinden. Dazu zählt unser Amazon Account, Shopify Store, die DHL Schnittstelle und Ebay Konto. Wenn wir Schwierigkeiten mit der Bedienung und dem Interface hatten, kommt man schnell an hilfreichen Support.

What did you not like?

Bislang hatten wir keine Einschränkungen und Probleme mit dem Tool. Das Preismodell passt sich individuell an unsere Aufträge an und ist meiner Meinung nach fair gestaltet. UX des Backends ist ausbaufähig, aber hat sich, seitdem wir mit Billbee arbeiten, definitv in die richtige Richtung entwickelt.

Which problems are you solving with the product?

Wie bereits gesagt, ist Billbee unser Herz im eCommerce. Wir binden unsere genannten Schnittstellen an und haben dadurch einen synchronisierten Bestand und einheitliche Versand- und Rechnungslabel. Es nimmt uns ein haufen Arbeit ab und ermöglicht deutlich schnellere Prozesse.

“Bester Fullfillment Anbieter mit fairen & individuellen Preisen!!!”

5.0

Older than 12 months

Hendrik

Validated Reviewer

Projektmanager Shopify at

Suchhelden

51-1000 employees
Industry: Management Consulting

What did you like?

Wir nutzen Billbee seit mehreren Jahren für viele Kunden. Am besten sind mit Abstand die Anbindungsmöglichkeiten. Anbindung zum Shopify CMS, sowie den bekanntesten Großhandelsplattformen we Amazon, Etsy und Ebay sind super einfach. Der Support war immer sehr schnell und man bekommt kompetente Ansprechpartner.

What did you not like?

Leider beinhaltet BillBee keine native Buchhaltung und man muss auch dort externe Software anbinden. Dies wäre noch wünschenswert.

Which problems are you solving with the product?

Aufbereitung verschiedener Shopdaten und die Bearbeitung von Bestellungen. Dazu kommt der Rechnungsversand und das Erstellen von Liferscheinen und Versandetiketten. Billbee vereinfacht für unsere Shopify Kunden den gesamten eCommerce Prozess.

“Tolles Tool zum stolzen Preis!”

4.0

Older than 12 months

David

Validated Reviewer

Co-Founder at

Naturbengel - Schuler, Klein, Triem GbR

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Mir gefällt vor allem, dass Billbee sehr strukturiert aufgebaut ist. Gerade das übersichtliche Interface überzeugt mich und ermöglicht ein effizientes und zeitsparendes Arbeiten, ohne lange suchen zu müssen. Gerade für Anfänger in diesem Bereich ist es sehr einfach gehalten. Die Videos als Unterstützung sind super und erleichtern einem den Einstieg enorm.

What did you not like?

Ich bin sehr zufrieden mit Billbee und kann mich über die Funktionen und den Aufbau nicht beschweren. Das Einzige, was mich stört, sind die extremen Preisanstiege, die ich als sehr plötzlich empfand und in diesem Ausmaß als nicht ganz angemessen. Hierbei hätte man in kleineren Schritten vorgehen können.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze Billbee hauptsächlich, um voll automatisierte Rechnungen zu erstellen. Durch die Schnittstelle zu Marktplätzen wie Amazon, Ebay und Etsy, sowie sevDesk können die Rechnungen sofort an meine Kunden verschickt und in meine Buchhaltungssoftware eingebucht werden.

“Einfach und sofort einsatzbereit. Spart so viel Zeit”

4.5

Older than 12 months

Berkan

Validated Reviewer

CFO/Journalist at

prettygreenlily

1-50 employees
Industry: Fashion

What did you like?

Es ist sehr einfach zu bedienen und das Beste daran ist, dass es viele Automatisierungsoptionen gibt. Mit diesen Funktionen können Sie so viel Zeit sparen. Der Preis ist sehr fair für den angebotenen Service.Wenn Sie die Plattform einmal eingerichtet haben, reicht es aus, wenn Sie sie jeden zweiten Tag oder zweimal pro Woche überprüfen. Mir gefällt, dass man alles auf einer Plattform sehen kann, ohne eine andere Software zu benötigen

What did you not like?

Mein größtes Problem ist die Sprache. Nicht jeder in Ihrem Team muss Deutsch können, vor allem, wenn sie mit einer anderen Abteilung verbunden sind. Sie müssen so schnell wie möglich mehr Sprachoptionen anbieten. Zumindest können sie einige Plug-ins mitbringen, um Ihnen bei der Lösung dieses Problems zu helfen

Which problems are you solving with the product?

Sie bietet Lösungen in vielen verschiedenen Bereichen. Es ist eine All-in-One-App. Die cloudbasierte Software deckt alle Anforderungen ab. Vor allem, wenn Sie verschiedene Marktplätze verwalten müssen. Der beste Teil, der unserem Unternehmen geholfen hat, ist, dass Sie viele verschiedene Marktplätze und Online-Shops leicht sehen können. Verwalten Sie Ihre Marketingstrategie, je nachdem, welchen Marktplatz Sie für dieses Produkt nutzen.

“Kinderleicht und durchsichtig”

3.5

Older than 12 months

Emanuela

Validated Reviewer

Produktionsleitung at

nila tv GmbH

1-50 employees
Industry: Media Production

What did you like?

Tatsächlich wirbt das Unternehmen auch mit der kinderleichten Bedienung und Implementierung und meiner Meinung nach ist es auch genau so. Uns war es wichtig eine bessere Übersicht zu gestalten und der bisher herrschenden Zettelwirtschaft Herr zu werden, wenn nicht gar zu umgehen. Damit ist auch die Zeitersparnis und die Fehlerminimierung ein großes Thema, was wir damit lösen möchten.

What did you not like?

Tatsächlich schreckt uns derzeit noch der Preis ab. Denn mit jedem Modul, was man hinzu fügt, steigt der monatliche Preis für Nutzer. Da überlegt man sich ein Mal öfter was man tatsächlich braucht und was nicht.

Which problems are you solving with the product?

Zeitersparnis ist hier einer der größten Punkte. Wir sind begeistert von der gut funktionierenden Automatisierung. Wir haben es uns anfangs schwieriger vorgestellt, aber unsere Erwartungen wurden erfüllt. Ebenfalls freuen wir uns, dass es verschiedene Module gibt, so vermisst man keine Funktion, die man nicht einfügen kann.

“Einfaches Tool für Solo-Selbstständige ”

3.5

Older than 12 months

Andre

Validated Reviewer

CFO at

Comfort One GmbH

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Super einfaches Tool zur Erstellung und Verwaltung von Lager und Kundendaten, sowie Rechnungen. Sehr einfaches Tool zur Vorbereitung der Buchhaltung. Am meisten hilft Billbee bei der Warenwirtschaftsverwaltung. Super vorteil: alles in einem Plan!

What did you not like?

Integrationen sind nicht 100%ig und der Support ist manchmal überfordert. Leider werden Bestellbestätigungen erst Stunden später verschickt, was zu vermehrtem Kundensupport führt. Für Buchhaltung braucht man noch ein eigenes, selbsttständiges Tool

Which problems are you solving with the product?

“Benutzerfreundlich und effizient! Super Kundenservice”

4.5

Older than 12 months

Rica

Validated Reviewer

Marketing Manager at

CR-Streaming

1-50 employees
Industry: Computer Games

What did you like?

Ich konnte billbee am Anfang 30 Tage kostenlos testen. So hat man genug Zeit um alle Funktionen einzurichten und wird auch nicht seitens des Anbieters eingeschränkt in dem Funktionsumfang. Besonders positiv ist die intuitive Bedienung, sodass es sehr zeitgemäß ist. Zudem habe ich die Möglichkeit meine Produkte ordentlich und strukturiert zu verwalten.

What did you not like?

Ich hatte ab und an Probleme mit ein paar Fehlermeldungen. Wenn man eine Supportanfrage stellt, dauert es manchmal etwas und die Antwort ist sehr technisch. Ich denke die Antworten sind nicht für jeden verständlich da sie sehr technisch formuliert sind teilweise. Manchmal braucht man etwas zu lange bis das Problem dann gelöst ist, was ein wenig frustriert, da das System einen wichtigen Stellenwert in der täglichen Arbeit hat.

Which problems are you solving with the product?

Es ist ein exzellentes Produkt um meine Waren zu wirtschaften. Für mich war das Thema immer sehr komplex und ich habe immer überlegt wie man es am effektivsten umsetzen kann. Mit billbee kann ich jetzt ganz einfach E-Commerce betreiben. Wenn man ein wenig digital unterwegs ist, versteht man die Bedienung sehr schnell und kann gut einsteigen in das Produkt.

“ERP System für kleine Unternehmen”

2.5

Older than 12 months

Jens

Validated Reviewer

Inhaber

1-50 employees
Industry: Sportartikel

What did you like?

Billbee ist wirklich leicht einzurichten und innerhalb weniger Minuten kann man starten. Die Rechnungserstellung für den eigenen Online-Shop, Amazon FBA, etc. funktioniert sehr gut und lässt sich schnell implementieren. Gerade für kleine Unternehmen, die ein automatisiertes Rechnungstool für Amazon FBA, ebay, etc. suchen, ist Billbee eine gute Wahl.

What did you not like?

Das Preismodell von Billbee ist neuerdings leider nicht akzeptabel. Zuvor hatte man noch monatliche Festpreise und jetzt wird anhand der verbrauchten "Rechnungen" der monatliche Preis festgelegt. Wenn man mit dem Unternehmen wächst, werden die Kosten für Billbee dann exorbitant hoch und können schnell auf 400€ und mehr ansteigen. Dafür ist der Funktionsumfang allerdings viel zu klein und man bekommt für den Preis deutlich bessere ERP Systeme.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben mit Billbee die Rechnungsstellung für unseren Online-Shop und Amazon gelöst. Dabei wurden die Bestellung automatisch gezogen und daraus die Rechnungen erstellt. Auch die Weitergabe an die Buchhaltung funktioniert vollautomatisch.

“Billbee hat uns super geholfen, den Überblick über unseren Warenbestand zu behalten ”

4.5

Older than 12 months

Julian

Validated Reviewer

Founder

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Wir haben Billbee hauptsächlich genutzt um den Überblick über unsere Ware zu behalten und Rechnungen zu verschicken. Da wir unsere Ware hauptsächlich über Amazon und Shopify verkaufen, ist es schwierig den genauen Überblick zu behalten, wie viel Ware wirklich noch am Lager ist. Durch Billbee können wir viel besser planen, wann wir neue Ware bestellen oder produzieren müssen, damit wir niemals Out of Stock gehen. Zudem hat uns Billbee damals bei der Rechnungsstellung für Amazon geholfen, da es damals noch keine Option dafür bei Amazon gab.

What did you not like?

Leider ist Billbee nicht mehr so günstig wie es damals war, aber dafür was das Tool kann ist es zu verkraften. Sonst suche ich verzweifelt nach Punkten, die mir nicht gefallen. Da gibt es "leider" keine mehr!

Which problems are you solving with the product?

Wir lösen mit Billbee unser komplettes Warenwirtschaftssystem inkl. Rechnungsstellung für Amazon. Durch Billbee haben wir den perfekten Überblick über unsere Ware und wissen genau, wann wir nachbestellen und nachproduzieren müssen. Zudem integrieren wir auch Shopify mit Billbee. Zudem können wir mit Billbee eine Buld-Versandvorbereitung durchführen.

“Tolles Programm, was die Arbeit immens erleichtert”

5.0

Older than 12 months

Constantin

Validated Reviewer

Consultant at

umlaut

1001+ employees
Industry: Management Consulting

What did you like?

Billbee ist sehr benutzerfreundlich und kann daher innerhalb von wenigen Minuten verstanden und benutzt werden. Online Shops lassen sich damit schnell und einfach anbinden. Die einfach API Anbindung an Schnittstellen wie Amazon, ebay, etc. erleichtert den Datentransfer immens, sodass man Billbee als "Single Source of truth" verwenden kann.

What did you not like?

Die Kosten für das Programm wurden vor kurzem erhöht und sind mittlerweile an einer Schmerzgrenze für kleinere Shops. Außerdem könnte das Tool über mehr Filterfunktionen verfügen.

Which problems are you solving with the product?

Mit Billbee lassen sich sehr einfach Rechnungen schreiben und automatisiert an Kunden versenden. Dasselbe gilt für Stornorechnungen, welche auch automatisiert erzeugt und versendet werden können. Die ganzen Rechnungen lassen sich dann einfach und übersichtlich archivieren.

“Sehr gutes Preis- / Leistungsverhältnis für ein modernes Warenwirtschaftssystem”

4.5

Older than 12 months

Oliver

Validated Reviewer

Inhaber at

LahnSteine

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Preis- / Leistungsverhältnis und Abrechnung nach Anzahl von Aufträgen ohne Fixkostenanteil, cloudbasiertes Arbeiten auf einer übersichtlichen Website, umfangreiche Funktionen zum automatisieren von Prozessen, sowie ein sehr guter und schneller Support.

What did you not like?

Die Anbindung einiger Shopsysteme (z.B. BrickLink, Cardmarket) ist leider (noch) nicht möglich. Die Implementierung neuer Funktionen über die Betaphase hinaus dauert sehr lange (z.B. das schon lange angekündigte Feature eines zweiten Warenlagers).

Which problems are you solving with the product?

Billbee ist das Kernelement unseres Online-Handels. Es werden z.B. alle Bestände der einzelnen Shops synchronisiert, Rechnungen automatisch erzeugt und Paketscheine erstellt.

“Vereinfacht die Abwicklung von Aufträgen mit links”

4.0

Older than 12 months

Emma

Validated Reviewer

Account Manager

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Die Software automatisiert unsere Aufträge, sodass man sich die ganzen einzelnen Zwischenschritte sparen kann. Vor allem die Automatisierung des Lagerbestands ist wahnsinnig hilfreich und nimmt einem viel Arbeit ab. Billbee kann z.B. auch als Schnittstelle zu anderen Marktplätzen genutzt werden, sodass alles nur über ein System läuft.

What did you not like?

Teilweise ist die Integration von anderen Systemen recht komplex. Aber im Internet finden sich zu den meisten Abläufen auch Schritt für Schritt erklären, wie was eingerichtet und genutzt werden kann.

Which problems are you solving with the product?

Automatisierung der Bestellabwicklungen, Verwaltung des Lagerbestandes

“Voll Digital mit Billbee voran”

4.0

Older than 12 months

Andre

Validated Reviewer

CEO at

Bavaria Aerial

1-50 employees
Industry: Graphic Design

What did you like?

Wir verkaufen Digitalen Service, von Lizenzen bis hin zu Bildern oder Grafiken. Mit Billbee kann ich eine Rechnung im Handumdrehen erstellen. Am besten gefällt mir der automatische Versand von Digitaler Ware wie gerade genannt. Billbee ist mehr als nur ein Rechnungsprogramm. Die integrierte Warenwirtschaft und der automatische Versand einer Rechnung sind nur ein kleiner Auszug was uns gefällt. Es ist eine Multichannel Software in der Cloud. Am besten gefallen mir die unzähligen Schnittstellen von Billbee. Vom Amazon Marketplace bis hin zu DATEV oder Shopify, es ist für jeden etwas dabei.

What did you not like?

Leider ist der Preis deutlich gestiegen und wir müssen nach einer neuen Software suchen. Die Kosten für eine kleine Firma sind zu hoch. Die Warenwirtschaft könnte ein paar Funktionen mehr haben. Ansonsten kann ich es jedem empfehlen.

Which problems are you solving with the product?

Mit Billbee werden Automatisierungen zum Kinderspiel. Eine monatliche Rechnung oder etwas das drucken der dazugehörigen Lieferscheine werden durch die Software übernommen. Die Anbindung an DHL oder andere Dienstleister können super schnell ohne Probleme integriert werden. Der Workflow nimmt uns viel Arbeit ab. Der Vorteil von Billbee ist jedoch nicht nur das wir effizienter arbeiten können, sondern auch Preise mit anderen Händlern vergleichen und gegebenenfalls schnell anpassen können. In Billbee haben wir mehrere Plattformen und Aufträge in einem System. Die Warenwirtschaft ist gut aber leider nicht perfekt. Aktuell befindet sich die Software bei uns nur im Test und zeigt sich fast nur positiv. Wie bereits erwähnt bin ich von der Anzahl der Schnittstellen begeistert.

“Leicht zu verstehen trotz großem Umfang”

5.0

Older than 12 months

Alex

Validated Reviewer

Geschäftsführer

1-50 employees
Industry: Import and Export

What did you like?

Dieses Tool ist eine enorme Arbeitserleichterung, da der Umfang ziemlich groß ist und sich viele Dinge leicht automatisieren lassen. Durch die Automatisierung erspare ich mir eine Menge Zeit. Der Bestandsabgleich für verschiedene Plattformen erleichtert mir ebenfalls sehr die Arbeit.

What did you not like?

Ich finde die Kosten nach der Preiserhöhung ziemlich happich. Sie liegen aber im Vergleich mit anderen Tools durch den großen Umfang im Rahmen.

Which problems are you solving with the product?

Hauptsächlich zur Bestellabwicklung mit allem drum und dran (Bestellbestätigung, Versandbestätigung, Rechnungserstellung, etc). Der Großteil der Kundenkommunikation findet im Tool statt außerdem werden die Zahlungen für die Buchführung aufbereitet

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