Billbee Reviews

Summary based on 315 user reviews

What users say about Billbee

Billbee automates daily business processes and handles the creation of invoices and shipping labels. According to reviews on OMR Reviews, users praise Billbee's ease of use, its integration with shop systems, and its solution-oriented customer support. However, interfaces with shipping service providers cause problems for Billbee. According to reviews on OMR Reviews, users criticize outdated reporting functions, a lack of a mobile app for Billbee, and increased costs due to a new billing system. Additionally, maintenance work and system outages complicate working with Billbee.

Still have questions?

4.7 (315) Based on 315 reviews
585%
413%
32%
20%
10%

315 of 315 reviews

3.0
Older than 12 months

Billbee als Zwischenlösung sehr stark

What did you like?

Wir haben Billbee eingeführt um sehr schnell einzelne Business-Prozesse zu vereinfachen. Das einfache und sehr schnelle Einrichten war der Hauptgrund für Billbee. Die Erstellung von Rechnungen war auch super flexibel und konnte automatisiert werden.

What did you not like?

Wir kamen relativ schnell an die Grenzen von Billbee, als es darum ging weitere Prozesse zum Beispiel Produktionsprozesse abzubilden. Auch die Konnektivität zu mehr Standardlösungen wäre hilfreich.

Which problems are you solving with the product?

Billbee war super einfach um Rechnungen zu erstellen und den ganzen Rechnungsprozess zu automatisieren. Das zweite Problem war die Bestellungen für unsere Lager-Mitarbeiter abzubilden.


Fabian

COO at Xeno Naturkosmetik

Cosmetics

0–10 employees

Use cases:ERP-Systeme
3.5
Older than 12 months

Super Tool um Multichannel bewältigen zu können

What did you like?

Billbee bietet für uns die Möglichkeit die unterschiedlichsten Marktplätze und Onlineshops unter einem Hut zu bringen.

What did you not like?

Die Automatisierungsmöglichkeiten sind etwas kompliziert aufgebaut, auch wenn diese in Videos anschaulich erklärt werden, ist die Umsetzung und individuellen Lösungen stellenweise komplex.

Which problems are you solving with the product?

Bestandseverwaltung über unterschiedliche Marktplätze. Anbindung von Versanddienstleistern. Bestellübersicht.


Anonym

Geschäftsführer

Food & Beverages

0–10 employees

Use cases:ERP-SystemeMultichannel-Retail
4.5
Older than 12 months

Billbee skaliert mit - von 20 auf 20.000 Bestellungen pro Monat.

What did you like?

Neue Shops sind schnell hinzugefügt. Die Einrichtung ist leicht und der Support hervorragend, falls man mal nicht weiterkommt. Die individuellen Regeln bieten extrem viele Möglichkeiten, um z.B. wiederkehrende Kunden herauszufiltern. Am besten gefällt mir, dass Billbee mitwächst. Wir benutzen es seit der ersten Bestellung vor über fünf Jahren.

What did you not like?

Leider gibt es noch keine einfache Shopanbindung an Mirakl (Mediamarkt/Saturn).

Which problems are you solving with the product?

Wir verschicken alle Rechnungen über Billbee. Der Vorteil für uns ist, dass Billbee der single point of truth für Kundendaten und versendete Rechnungen ist.


Lasse

Gründer at CABLETEX

Retail

0–10 employees

Use cases:ERP-Systeme
4.0
Older than 12 months

Perfekt wenn man über Amazon & Shopify verkauft!

What did you like?

Billbee ist einfach & intuitiv zu bedienen und das auch für Leute, welche nicht sehr Technik Affin sind. Trotzdem kann man mit Billbee alle benötigten Automatisierungen im E-Commerce oder als Amazon Seller zufriedenstellend abdecken. Billbee verbindet damit Einfachheit mit Effektivität.

What did you not like?

Das Preismodell von Billbee hat sich in der Vergangenheit geändert und die Preise für die Nutzer haben sich erhöht. Andere Tools sind deswegen bei einem leicht reduzierten Funktionsumfang z.B. Easybill kostentechnisch besser aufgehoben. Man muss individuell entscheiden, welche Funktionen man benötigt und welche nicht.

Which problems are you solving with the product?

Das wichtigste Problem was Billbee löst ist die automatsiche Rechnungserstellung mit anschließendem Upload über die Amazon API. Hierdurch kann der Kunde die Rechnung gemütlich in seinem Account bei Bedarf herunterladen und wir bekommen keine manuellen Anfragen nach Rechnungen.


Marco

Einzelunternehmer at Marco Vollmuth Onlinehandel

Sporting Goods

0–10 employees

Use cases:ERP-Systeme
4.5
Older than 12 months

Super Lösung für kleine bis mittlere Shops und toller Support

What did you like?

Die Automatisierungsregeln sind sehr umfangreich und ermöglichen enormes Einsparungspotenzial ohne zusätzliche Aufwände. Alle gängigen Marktplätze und Shopsysteme lassen sich spielend einfach anbinden. Der Datev Erlösexport spart viel Zeit in der Buchhaltung. Der Support ist schnell und in 90% der Fälle sehr hilfreich.

What did you not like?

Die Schnittstellen zu den Versanddienstleistern machen leider immer wieder Probleme. Speziell bei Warenpost International und UPS hatten wir hier große Probleme. In diesen Fällen war der Support leider auch keine große Hilfe. Zudem ist die Bearbeitung in der Artikelübersicht teilweise sehr langsam und fehleranfällig. Nicht selten klickt man versehentlich in ein Feld ohne es zu merken und verändert unwissentlich einen Wert. Nach dem Ändern des Wertes vergehen zum Teil mehrere Sekunden bis man ein weiteres Feld bearbeiten kann. Gerade wenn man mehrere Anpassungen vornehmen möchte, kann dies schon ein wenig nervig sein.

Which problems are you solving with the product?

Erzeugung Rechnung, Lieferscheine und Versandlabels. Export zu Datev. Anlegen von händischen Bestellungen. Abwicklung von Dtc Aufträgen aus Shopify, Händlerbestellungen aus einem Woocommerce Shop sowie Bestellungen aus Amazon. Automatische Zuweisung der Versandprodukte über die wirklich mächtigen Automatisierungsmöglichkeiten.


Alexander

Gründer & GF at William Walker

Consumer Goods

11–50 employees

Use cases:ERP-Systeme
4.0
Older than 12 months

Sehr gut für den Anfang, später limitierend

What did you like?

Einfache Bedienung und gute Kostenstruktur. Sehe viele Schnittstellen hilfreiche Funktionen wie Bestandsabgleich.

What did you not like?

Viele Downtimes und Server Probleme. Viele Funktionen sind nur sehr rudimentär umgesetzt. Billbee tut an vielen Stellen so als könnte es mehr als es in Wahrheit kann. Zb ist es nicht tauglich für den Bereich Produktion, Einkaufsweden und etwas kompliziertere Versandthematiken wie 2 Pakete pro Bestellung oder das Handling von mehreren Lagerorten. Das ist frustrierend, weil die Nutzer viele Funktionen seit Jahren fordern und billbee diese nur extrem langsam oder gar nicht umsetzt.

Which problems are you solving with the product?

Bestandsabgleich, Einheitliche Übersicht von Bestellungen aller Kanäle, Versand


Georg

Geschäftsführer at Mindful manufactory

Sporting Goods

0–10 employees

Use cases:ERP-Systeme
3.5
Older than 12 months

Sehr flexibles und vielseitiges Tool

What did you like?

Wir haben Billbee zur Rechnungserstellung und als Schnittstelle zwischen unserem Shopify-Shop sowie Marktplätzen (Amazon, Decathlon, Otto etc.) und unserem Fulfillment-Dienstleister genutzt. Durch die Automationen ist das Tool hochgradig individualisierbar und für unsere Zwecke perfekt geeignet.

What did you not like?

Das einzige Manko ist der Service, der leider nicht telefonisch erreichbar ist (nur gegen Aufpreis soweit ich weiß). Der Service per Email war ok und hat immer zur Lösung geführt, manche Dinge wären per Telefon aber deutlich effizienter zu klären gewesen.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben mit Billbee die Rechnungen für Bestellungen in unserem Shopify-Store und den Marktplötzen erstellt. Darüberhinaus war Billbee zwischen den Shop/die Martkplätze und unseren Fulfiller geschaltet und hat Bestellungen, Lagerbestände und Versandinformationen synchronisiert.


Lüder

Gründer & Geschäftsführer at VIA FORTIS GmbH

Sporting Goods

0–10 employees

Use cases:ERP-Systeme
4.5
Older than 12 months

Immer ein guter Partner an unserer Seite

What did you like?

Ich kann Versandetiketten "in einem Zug" generieren und habe sogar direkt eine Anbindung an die Deutsche Post. So drucken wir Adresse + Briefmarke z.B. direkt auf den Umschlag und sparen Zeit und Geld.

What did you not like?

Die Oberfläche könnte manchmal besser gestaltet sein bzw. logischer aufgebaut

Which problems are you solving with the product?

Wir synchronisieren über billbee unseren Lagerbestand über mehrere Systeme hinweg - Fulfillment / Amazon / Shopify. Zusätzlich generieren wir direkt Porto und Adressetiketten für diverse Bestellungen die wir selbst ausführen. Ausserdem erstellen wir mit billbee unsere Rechnungen. Diese exportieren wir monatlich im DATEV Format, inklusive der Zahlungen an unsere Steuerberaterin. Man sieht hieran wie vielfältig billbee ist und war wir alles damit machen (können).


Simon

CEO at sober care GmbH

Cosmetics

0–10 employees

Use cases:ERP-Systeme
5.0
Older than 12 months

Super Tool für den Anfang

What did you like?

Billbee bündelt viele Online PoS um Bestellungen im System direkt zu empfangen, bearbeiten und versenden zu können. Die Aufmachung ist schön transparent und benutzerfreundlich gestaltet

What did you not like?

Im letzten Jahr wurde eine neue Preisstruktur eingeführt, welche das Tool deutlich teurer macht. Rechnungen lassen sich nicht automatisch an z.B. LexOffice exportieren, sodass man jede einzelne Rechnung einzeln exportieren muss

Which problems are you solving with the product?

Auftragsverwaltung von verschiedenen PoS Shopify, Amazon etc., Versandlabel Erstellung, Export von Rechnungen an Lexoffice. Einfach und transparente Handhabung des Systems.


Connor

Gründer at YUVAL

Consumer Goods

0–10 employees

Use cases:ERP-Systeme
4.0
Older than 12 months

ERP einfach gestaltet mit super Effizienz

What did you like?

Billbee kann super einfach aufgesetzt werden, mit ein wenig Fleißarbeit kann man sehr schnell operativ loslegen. Mit der Zeit kann man aus dem operativen Schlüsse ziehen und Billbee immer granularer einstellen.

What did you not like?

Die Oberfläche wirkt teils etwas veraltet und bisschen wie eine Kindersoftware. Die integrierten Berichte brauchen dringend eine Überarbeitung.

Which problems are you solving with the product?

Wir wickeln alle Saleskanäle über Billbee ab. Von Amazon - Marketingsendungen wird alles gepackt und versendet, einen neuen Kanal aufzusetzen dauert nur ein paar Minuten. Vorteile sehe ich auch hier wieder in der Einfachheit der Einstellungen. Vor allem die Regeln sind per Baukastenprinzip für bestimmte Versandszenarien einfach aufzusetzen.


Paol

Geschäftsführer at gaiastore

Packaging and Containers

0–10 employees

Use cases:ERP-SystemeMultichannel-Retail
5.0
Older than 12 months

Starke Community und stetige Optimierung und Weiterentwicklung

What did you like?

Billbee ist sehr einfach in der Handhabung und auch für mich als Laie unkompliziert. Der Support ist hilfreich und antwortet schnell!

What did you not like?

Einige Funktionen sind schon noch wünschenswert, aber Billbee hat dafür eine Roadmap Seite mit der Möglichkeit Wünsch zu äußern - daran scheint dann also gearbeitet zu werden

Which problems are you solving with the product?

Zusammenführung mehrerer Vertriebswege auf einer Plattform, Auftragsverwaltung, Etikettenerzeugung, Kontrolle über unsere Lagerbestände


Anonym

Selbstständig

Graphic Design

0–10 employees

Use cases:ERP-SystemeMultichannel-Retail
5.0
Older than 12 months

Viele Funktionen gesammelt in einem tollen Programm

What did you like?

Billbee ist einfach zu bedienen wenn man sich etwas damit beschäftigt, hat sogar eine eigene Hilfeseite & YouTube Kanal um sich näher über die Funktionen zu informieren. Mit dem BEE Support ist auch Hilfe immer schnell zur Stelle! Billbee bietet einfach alles in einem Programm, was ich für den Alltag im Onlinegeschäft brauche

What did you not like?

Am Anfang kann man sich erstmal leicht überfordert fühlen, ein konkreter Leitfaden wäre hier spitze

Which problems are you solving with the product?

Ich kann alle Bestellungen automatisch einlesen, Rechnungen dafür schreiben und den Versand schnell und einfach abwickeln. Außerdem kann ich vieles davon gleich automatisieren, wodurch ich noch weniger Arbeit bzw. Geklicke habe. Durch die Schnittstelle zu Lexoffice kann ich auch gleich die ganzen Rechnungen exportieren, einfach spitze!


J.

Assistenz der Geschäftsführung at StellaTec IT Solutions

Information Technology and Services

0–10 employees

Use cases:ERP-Systeme
4.5
Older than 12 months

Alle Verkaufsplattformen gebündelt in einer, endlich.

What did you like?

Alles was nervt beim Verkauf von Produkten online wird mit Billbee einfacher. Alle Plattformen in einer, ruckzuck bei unzählig vielen Produkte etwas bearbeiten, auch kleinere Plattformen anbinden, sehr gut beschriebene Tutorials sodaß man auch als normaler Mensch Shops oder Konto anbinden kann, Billbee ist ein unglaublicher Zeitsparer. Der Support antwortet schnell. Ich bin Fan.

What did you not like?

Es gibt immer irgendwas was fehlt, aber das sind eher Kleinigkeiten, die wohl mit der Zeit verbessert werden. Zum Beispiel: - Versandstatus: "Teilweise verschickt" für große und aufwendige Bestellungen, die man in mehreren Paketen verschickt. - Mehrere Paketscheine für eine Bestellung - Eigene Status Namen für Bestellungen. Man kann seine Vorschläge posten und in die Warteschlange stellen.

Which problems are you solving with the product?

Abwicklung von Bestellungen auf mehreren Kanälen, Bestandsabgleich von Artikeln, wenn man wächst, wächst Billbee mit und unterstützt.


Holger

Gründer at Lockengelöt, Möbellabel aus Hamburg

Furniture

0–10 employees

Use cases:ERP-SystemeMultichannel-Retail
5.0
Older than 12 months

1.000 Sterne für Billbee

What did you like?

Mit der Nutzung von Billbee spart man enorm viel Zeit. Wenn ein Onlineshopsystem angebunden ist kann alles automatisiert werden, von der Erstellung der Rechnung bis hin zur Übertragung der Rechnungen in ein Buchhaltungsprogramm. Der Kundenservice ist extrem gut, antwortet inerhalb 1-2 Stunden und war mir mehrmals über meine Erwartungen hinaus behilflich. Besser geht es nicht.

What did you not like?

Bis jetzt habe ich noch keine Nachteile gefunden, die ich bemängeln möchte.

Which problems are you solving with the product?

Billbee ist für mich eine wichtige Verbindung zwischen Onlineshop, Vertriebssystem und Buchhaltungsprogramm. Die Nutzung und handhabung ist einfach und spart sehr viel Zeit.


Anonym

Inhaber

Luxury Goods & Jewelry

0–10 employees

Use cases:ERP-Systeme
4.5
Older than 12 months

Billbee Beurteilung

What did you like?

Einfache Bedienung beim automatisierten Ablauf.

What did you not like?

Leider gab es mit Ende Juni eine steuerliche Umstellung. Das EU-OSS trat in Kraft und Billbee hat unsere Einstellungen nicht mitübernommen. Die Rechnungen wurde falsch ausgestellt und wir mussten manuell nachkorrigieren. Wir hätten uns hier ein direkte Information dieser Umstellung vorab gewünscht.

Which problems are you solving with the product?

Bestellungen werden von Jimdo-Creator Website übernommen und die Rechnungserstellung wird über Billbee vollautomatisch erledigt. In einem weiteren automatisieren Schritt erhält der Kunde seine digitale Dateien zum Download automatisch und wird darüber informiert.


Anonym

Geschäftsführer

Graphic Design

0–10 employees

Use cases:ERP-Systeme
5.0
Older than 12 months

Bestes Fullfillment Tool auf dem Markt - sehr zu empfehlen!

What did you like?

Erstmal das Pricing Modell. Wir als StartUp haben seit Anfang an sehr limitiertes Budget. Bei Billbee passen sich die Kosten den Aufträgen an. Demensprechend lässt sich der eCommerce Bereich leicht skalieren. Die Anbindungsmöglichkeiten muss ich nicht hervorheben. Dazu kann man diese auch selbst durchführen und braucht keine Programmierer. Das Backend ist meiner Meinung sehr übersichtlich gestaltet und einfach zu bedienen. Zu Beginn gibt es ein Tutorial, sehr hilfreich!

What did you not like?

Der Support war bislang nicht der schnellste und Ansprechpartner waren auch nicht in jeder Sprache verfügbar. Dazu sollte es einfach möglich sein Preise in Billbee zu berechnen lassen.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Billbee für den kompletten eCommerce Aufbau. Unser Basis CMS ist Shopify - die WaWi wird komplett über Billbee umgesetzt. Das Ganze binden wir dann an Etsy, Amazon und Ebay an. Wir haben somit eine einheitliche Rechnungserstellung und Synchronisation der Bestände im Lager. Unser Business DHL konnten wir auch problemlos verknüpfen. Somit haben wir alles in einem Programm.


Anonym

eCommerce Manager

Consumer Goods

0–10 employees

Use cases:ERP-SystemeMultichannel-Retail
4.5
Older than 12 months

Billbee von großem Nutzen - mit kleinen Einschränkungen ;-)

What did you like?

Ich erstelle Rechnungen für alle meine Verkaufskanäle per Billbee. Das geht ganz einfach 2 Klicks und die Rechnung ist fertig ;-) Billbee bietet viele Zusatzfunktionen, wie z.B. eine Markierung "Stammkunde" wenn ein Kunde mehrmals bestellt. Ich bin total begeistert und das Tool spart mir unendlich viel Zeit. Die Einrichtung und das Handling ist super einfach und auch für Nicht-Computerfreaks zu bewältigen. Bei Fragen bekommt man superschnell eine Antwort. Ich wollte nicht mehr ohne Billbee arbeiten!

What did you not like?

Bis heute wurde die versprochene Schnittstelle für Hermes Privat-Paketservice nicht eingebaut ;-)

Which problems are you solving with the product?

Maximale Zeitersparnis, einmal eingerichtet, geht alles automatisch. Einfach genial ♥


Bettina

Inhaber at Online-Marktplätze Amazon, Ebay, Etsy

Textiles

0–10 employees

Use cases:ERP-Systeme
4.0
Older than 12 months

Tolles Programm, es ist Cloud-basiert und somit eine echte Bereicherung!!

What did you like?

Cloud-basiert, das ist das beste daran, da ich von überall Zugriff habe!!! Das nimmt die größte Sorge, auch von Datenschutz ab. Dies ist auch ein wesentlicher Aspekt für Versicherungen, es werden also keine Kundendaten auf unseren Festplatten gespeichert.

What did you not like?

Teilweise klappt das synchronisieren nicht immer perfekt, damit meine ich die Banküberweisungen. Ggf. sollte hier neben der Ordernummer auch der Name als Indikator zählen, oder ist dies bereits so?

Which problems are you solving with the product?

Warenwirtschaft ist damit immer zugänglich, an jedem PC. Datenschutzkonformität ist immer gewährleistet!


Adina

Geschäftsführer at GMBH VENDOM

Luxury Goods & Jewelry

0–10 employees

Use cases:ERP-Systeme
5.0
Older than 12 months

Es gibt nichts zu bemängeln!

What did you like?

Am besten gefällt mir die benutzerfreundliche Oberfläche von BillBee. Ich konnte mich als Anfänger sehr schnell in das System einarbeiten, dank der Einführung und der vielen hilfreichen Tipps hatte ich fast keine Schwierigkeiten. Kann ich nur weiterempfehlen!

What did you not like?

Mir ist bisher nichts negatives aufgefallen, deshalb kann ich hier (noch) nichts dazu sagen. Ich werde die App weiterhin nutzen und auch meinen Freunden empfehlen.

Which problems are you solving with the product?

Meine Bestellungen aus meinem OnlineShop werden automatisiert in Billbee synchronisiert, ich kann alle Kunden auf einem Blick sehen, wichtige Zahlen ansehen und neue Aufträge/Rechnungen usw. erstellen. Vorteilhaft ist meiner Meinung nach die sehr benutzerfreundliche Oberfläche, ich konnte mich sehr schnell einarbeiten. Somit fühle ich mich als Unternehmer sehr gut aufgehoben und muss mir keine Sorgen um die artgerechte Archivierung der Daten machen.


Anonym

Geschäftsführer

Marketing and Advertising

0–10 employees

Use cases:ERP-Systeme
4.5
Older than 12 months

Meine erste Wahl - einfach bedienbar mit allen wichtigen Funktionen

What did you like?

Billbee lässt sich top mit allen wichtigen Shopsystemen für unsere Firma anbinden. Dazu zählt unser Amazon Account, Shopify Store, die DHL Schnittstelle und Ebay Konto. Wenn wir Schwierigkeiten mit der Bedienung und dem Interface hatten, kommt man schnell an hilfreichen Support.

What did you not like?

Bislang hatten wir keine Einschränkungen und Probleme mit dem Tool. Das Preismodell passt sich individuell an unsere Aufträge an und ist meiner Meinung nach fair gestaltet. UX des Backends ist ausbaufähig, aber hat sich, seitdem wir mit Billbee arbeiten, definitv in die richtige Richtung entwickelt.

Which problems are you solving with the product?

Wie bereits gesagt, ist Billbee unser Herz im eCommerce. Wir binden unsere genannten Schnittstellen an und haben dadurch einen synchronisierten Bestand und einheitliche Versand- und Rechnungslabel. Es nimmt uns ein haufen Arbeit ab und ermöglicht deutlich schnellere Prozesse.


Anonym

IT - Leiter

Building Materials

101–200 employees

Use cases:ERP-Systeme
5.0
Older than 12 months

Bester Fullfillment Anbieter mit fairen & individuellen Preisen!!!

What did you like?

Wir nutzen Billbee seit mehreren Jahren für viele Kunden. Am besten sind mit Abstand die Anbindungsmöglichkeiten. Anbindung zum Shopify CMS, sowie den bekanntesten Großhandelsplattformen we Amazon, Etsy und Ebay sind super einfach. Der Support war immer sehr schnell und man bekommt kompetente Ansprechpartner.

What did you not like?

Leider beinhaltet BillBee keine native Buchhaltung und man muss auch dort externe Software anbinden. Dies wäre noch wünschenswert.

Which problems are you solving with the product?

Aufbereitung verschiedener Shopdaten und die Bearbeitung von Bestellungen. Dazu kommt der Rechnungsversand und das Erstellen von Liferscheinen und Versandetiketten. Billbee vereinfacht für unsere Shopify Kunden den gesamten eCommerce Prozess.


Hendrik

Projektmanager Shopify at Suchhelden

Management Consulting

51–100 employees

Use cases:ERP-Systeme
4.0
Older than 12 months

Tolles Tool zum stolzen Preis!

What did you like?

Mir gefällt vor allem, dass Billbee sehr strukturiert aufgebaut ist. Gerade das übersichtliche Interface überzeugt mich und ermöglicht ein effizientes und zeitsparendes Arbeiten, ohne lange suchen zu müssen. Gerade für Anfänger in diesem Bereich ist es sehr einfach gehalten. Die Videos als Unterstützung sind super und erleichtern einem den Einstieg enorm.

What did you not like?

Ich bin sehr zufrieden mit Billbee und kann mich über die Funktionen und den Aufbau nicht beschweren. Das Einzige, was mich stört, sind die extremen Preisanstiege, die ich als sehr plötzlich empfand und in diesem Ausmaß als nicht ganz angemessen. Hierbei hätte man in kleineren Schritten vorgehen können.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze Billbee hauptsächlich, um voll automatisierte Rechnungen zu erstellen. Durch die Schnittstelle zu Marktplätzen wie Amazon, Ebay und Etsy, sowie sevDesk können die Rechnungen sofort an meine Kunden verschickt und in meine Buchhaltungssoftware eingebucht werden.


David

Co-Founder at Naturbengel - Schuler, Klein, Triem GbR

Consumer Goods

0–10 employees

Use cases:ERP-SystemeMultichannel-Retail
4.5
Older than 12 months

Einfach und sofort einsatzbereit. Spart so viel Zeit

What did you like?

Es ist sehr einfach zu bedienen und das Beste daran ist, dass es viele Automatisierungsoptionen gibt. Mit diesen Funktionen können Sie so viel Zeit sparen. Der Preis ist sehr fair für den angebotenen Service.Wenn Sie die Plattform einmal eingerichtet haben, reicht es aus, wenn Sie sie jeden zweiten Tag oder zweimal pro Woche überprüfen. Mir gefällt, dass man alles auf einer Plattform sehen kann, ohne eine andere Software zu benötigen

What did you not like?

Mein größtes Problem ist die Sprache. Nicht jeder in Ihrem Team muss Deutsch können, vor allem, wenn sie mit einer anderen Abteilung verbunden sind. Sie müssen so schnell wie möglich mehr Sprachoptionen anbieten. Zumindest können sie einige Plug-ins mitbringen, um Ihnen bei der Lösung dieses Problems zu helfen

Which problems are you solving with the product?

Sie bietet Lösungen in vielen verschiedenen Bereichen. Es ist eine All-in-One-App. Die cloudbasierte Software deckt alle Anforderungen ab. Vor allem, wenn Sie verschiedene Marktplätze verwalten müssen. Der beste Teil, der unserem Unternehmen geholfen hat, ist, dass Sie viele verschiedene Marktplätze und Online-Shops leicht sehen können. Verwalten Sie Ihre Marketingstrategie, je nachdem, welchen Marktplatz Sie für dieses Produkt nutzen.


Berkan

CFO/Journalist at prettygreenlily

Fashion

0–10 employees

Use cases:ERP-SystemeMultichannel-Retail
3.5
Older than 12 months

Kinderleicht und durchsichtig

What did you like?

Tatsächlich wirbt das Unternehmen auch mit der kinderleichten Bedienung und Implementierung und meiner Meinung nach ist es auch genau so. Uns war es wichtig eine bessere Übersicht zu gestalten und der bisher herrschenden Zettelwirtschaft Herr zu werden, wenn nicht gar zu umgehen. Damit ist auch die Zeitersparnis und die Fehlerminimierung ein großes Thema, was wir damit lösen möchten.

What did you not like?

Tatsächlich schreckt uns derzeit noch der Preis ab. Denn mit jedem Modul, was man hinzu fügt, steigt der monatliche Preis für Nutzer. Da überlegt man sich ein Mal öfter was man tatsächlich braucht und was nicht.

Which problems are you solving with the product?

Zeitersparnis ist hier einer der größten Punkte. Wir sind begeistert von der gut funktionierenden Automatisierung. Wir haben es uns anfangs schwieriger vorgestellt, aber unsere Erwartungen wurden erfüllt. Ebenfalls freuen wir uns, dass es verschiedene Module gibt, so vermisst man keine Funktion, die man nicht einfügen kann.


Emanuela

Produktionsleitung at nila tv GmbH

Media Production

11–50 employees

Use cases:ERP-Systeme
3.5
Older than 12 months

Einfaches Tool für Solo-Selbstständige

What did you like?

Super einfaches Tool zur Erstellung und Verwaltung von Lager und Kundendaten, sowie Rechnungen. Sehr einfaches Tool zur Vorbereitung der Buchhaltung. Am meisten hilft Billbee bei der Warenwirtschaftsverwaltung. Super vorteil: alles in einem Plan!

What did you not like?

Integrationen sind nicht 100%ig und der Support ist manchmal überfordert. Leider werden Bestellbestätigungen erst Stunden später verschickt, was zu vermehrtem Kundensupport führt. Für Buchhaltung braucht man noch ein eigenes, selbsttständiges Tool

Which problems are you solving with the product?

Super einfaches Tool zur Erstellung und Verwaltung von Lager und Kundendaten, sowie Rechnungen. Sehr einfaches Tool zur Vorbereitung der Buchhaltung. Am meisten hilft Billbee bei der Warenwirtschaftsverwaltung.


Andre

CFO at Comfort One GmbH

Retail

0–10 employees

Use cases:ERP-Systeme
4.5
Older than 12 months

Benutzerfreundlich und effizient! Super Kundenservice

What did you like?

Ich konnte billbee am Anfang 30 Tage kostenlos testen. So hat man genug Zeit um alle Funktionen einzurichten und wird auch nicht seitens des Anbieters eingeschränkt in dem Funktionsumfang. Besonders positiv ist die intuitive Bedienung, sodass es sehr zeitgemäß ist. Zudem habe ich die Möglichkeit meine Produkte ordentlich und strukturiert zu verwalten.

What did you not like?

Ich hatte ab und an Probleme mit ein paar Fehlermeldungen. Wenn man eine Supportanfrage stellt, dauert es manchmal etwas und die Antwort ist sehr technisch. Ich denke die Antworten sind nicht für jeden verständlich da sie sehr technisch formuliert sind teilweise. Manchmal braucht man etwas zu lange bis das Problem dann gelöst ist, was ein wenig frustriert, da das System einen wichtigen Stellenwert in der täglichen Arbeit hat.

Which problems are you solving with the product?

Es ist ein exzellentes Produkt um meine Waren zu wirtschaften. Für mich war das Thema immer sehr komplex und ich habe immer überlegt wie man es am effektivsten umsetzen kann. Mit billbee kann ich jetzt ganz einfach E-Commerce betreiben. Wenn man ein wenig digital unterwegs ist, versteht man die Bedienung sehr schnell und kann gut einsteigen in das Produkt.


Rica

Marketing Manager at CR-Streaming

Computer Games

11–50 employees

Use cases:ERP-Systeme
2.5
Older than 12 months

ERP System für kleine Unternehmen

What did you like?

Billbee ist wirklich leicht einzurichten und innerhalb weniger Minuten kann man starten. Die Rechnungserstellung für den eigenen Online-Shop, Amazon FBA, etc. funktioniert sehr gut und lässt sich schnell implementieren. Gerade für kleine Unternehmen, die ein automatisiertes Rechnungstool für Amazon FBA, ebay, etc. suchen, ist Billbee eine gute Wahl.

What did you not like?

Das Preismodell von Billbee ist neuerdings leider nicht akzeptabel. Zuvor hatte man noch monatliche Festpreise und jetzt wird anhand der verbrauchten "Rechnungen" der monatliche Preis festgelegt. Wenn man mit dem Unternehmen wächst, werden die Kosten für Billbee dann exorbitant hoch und können schnell auf 400€ und mehr ansteigen. Dafür ist der Funktionsumfang allerdings viel zu klein und man bekommt für den Preis deutlich bessere ERP Systeme.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben mit Billbee die Rechnungsstellung für unseren Online-Shop und Amazon gelöst. Dabei wurden die Bestellung automatisch gezogen und daraus die Rechnungen erstellt. Auch die Weitergabe an die Buchhaltung funktioniert vollautomatisch.


Anonym

Inhaber

Sporting Goods

0–10 employees

Use cases:ERP-Systeme
4.5
Older than 12 months

Billbee hat uns super geholfen, den Überblick über unseren Warenbestand zu behalten

What did you like?

Wir haben Billbee hauptsächlich genutzt um den Überblick über unsere Ware zu behalten und Rechnungen zu verschicken. Da wir unsere Ware hauptsächlich über Amazon und Shopify verkaufen, ist es schwierig den genauen Überblick zu behalten, wie viel Ware wirklich noch am Lager ist. Durch Billbee können wir viel besser planen, wann wir neue Ware bestellen oder produzieren müssen, damit wir niemals Out of Stock gehen. Zudem hat uns Billbee damals bei der Rechnungsstellung für Amazon geholfen, da es damals noch keine Option dafür bei Amazon gab.

What did you not like?

Leider ist Billbee nicht mehr so günstig wie es damals war, aber dafür was das Tool kann ist es zu verkraften. Sonst suche ich verzweifelt nach Punkten, die mir nicht gefallen. Da gibt es "leider" keine mehr!

Which problems are you solving with the product?

Wir lösen mit Billbee unser komplettes Warenwirtschaftssystem inkl. Rechnungsstellung für Amazon. Durch Billbee haben wir den perfekten Überblick über unsere Ware und wissen genau, wann wir nachbestellen und nachproduzieren müssen. Zudem integrieren wir auch Shopify mit Billbee. Zudem können wir mit Billbee eine Buld-Versandvorbereitung durchführen.


Anonym

Founder

Retail

0–10 employees

Use cases:ERP-Systeme
5.0
Older than 12 months

Tolles Programm, was die Arbeit immens erleichtert

What did you like?

Billbee ist sehr benutzerfreundlich und kann daher innerhalb von wenigen Minuten verstanden und benutzt werden. Online Shops lassen sich damit schnell und einfach anbinden. Die einfach API Anbindung an Schnittstellen wie Amazon, ebay, etc. erleichtert den Datentransfer immens, sodass man Billbee als "Single Source of truth" verwenden kann.

What did you not like?

Die Kosten für das Programm wurden vor kurzem erhöht und sind mittlerweile an einer Schmerzgrenze für kleinere Shops. Außerdem könnte das Tool über mehr Filterfunktionen verfügen.

Which problems are you solving with the product?

Mit Billbee lassen sich sehr einfach Rechnungen schreiben und automatisiert an Kunden versenden. Dasselbe gilt für Stornorechnungen, welche auch automatisiert erzeugt und versendet werden können. Die ganzen Rechnungen lassen sich dann einfach und übersichtlich archivieren.


Constantin

Consultant at umlaut

Management Consulting

2,001–5,000 employees

Use cases:ERP-Systeme
4.5
Older than 12 months

Sehr gutes Preis- / Leistungsverhältnis für ein modernes Warenwirtschaftssystem

What did you like?

Preis- / Leistungsverhältnis und Abrechnung nach Anzahl von Aufträgen ohne Fixkostenanteil, cloudbasiertes Arbeiten auf einer übersichtlichen Website, umfangreiche Funktionen zum automatisieren von Prozessen, sowie ein sehr guter und schneller Support.

What did you not like?

Die Anbindung einiger Shopsysteme (z.B. BrickLink, Cardmarket) ist leider (noch) nicht möglich. Die Implementierung neuer Funktionen über die Betaphase hinaus dauert sehr lange (z.B. das schon lange angekündigte Feature eines zweiten Warenlagers).

Which problems are you solving with the product?

Billbee ist das Kernelement unseres Online-Handels. Es werden z.B. alle Bestände der einzelnen Shops synchronisiert, Rechnungen automatisch erzeugt und Paketscheine erstellt.


Oliver

Inhaber at LahnSteine

Consumer Goods

0–10 employees

Use cases:ERP-Systeme
4.0
Older than 12 months

Voll Digital mit Billbee voran

What did you like?

Wir verkaufen Digitalen Service, von Lizenzen bis hin zu Bildern oder Grafiken. Mit Billbee kann ich eine Rechnung im Handumdrehen erstellen. Am besten gefällt mir der automatische Versand von Digitaler Ware wie gerade genannt. Billbee ist mehr als nur ein Rechnungsprogramm. Die integrierte Warenwirtschaft und der automatische Versand einer Rechnung sind nur ein kleiner Auszug was uns gefällt. Es ist eine Multichannel Software in der Cloud. Am besten gefallen mir die unzähligen Schnittstellen von Billbee. Vom Amazon Marketplace bis hin zu DATEV oder Shopify, es ist für jeden etwas dabei.

What did you not like?

Leider ist der Preis deutlich gestiegen und wir müssen nach einer neuen Software suchen. Die Kosten für eine kleine Firma sind zu hoch. Die Warenwirtschaft könnte ein paar Funktionen mehr haben. Ansonsten kann ich es jedem empfehlen.

Which problems are you solving with the product?

Mit Billbee werden Automatisierungen zum Kinderspiel. Eine monatliche Rechnung oder etwas das drucken der dazugehörigen Lieferscheine werden durch die Software übernommen. Die Anbindung an DHL oder andere Dienstleister können super schnell ohne Probleme integriert werden. Der Workflow nimmt uns viel Arbeit ab. Der Vorteil von Billbee ist jedoch nicht nur das wir effizienter arbeiten können, sondern auch Preise mit anderen Händlern vergleichen und gegebenenfalls schnell anpassen können. In Billbee haben wir mehrere Plattformen und Aufträge in einem System. Die Warenwirtschaft ist gut aber leider nicht perfekt. Aktuell befindet sich die Software bei uns nur im Test und zeigt sich fast nur positiv. Wie bereits erwähnt bin ich von der Anzahl der Schnittstellen begeistert.


Andre

CEO at Bavaria Aerial

Graphic Design

0–10 employees

Use cases:ERP-SystemeMultichannel-Retail
5.0
Older than 12 months

Leicht zu verstehen trotz großem Umfang

What did you like?

Dieses Tool ist eine enorme Arbeitserleichterung, da der Umfang ziemlich groß ist und sich viele Dinge leicht automatisieren lassen. Durch die Automatisierung erspare ich mir eine Menge Zeit. Der Bestandsabgleich für verschiedene Plattformen erleichtert mir ebenfalls sehr die Arbeit.

What did you not like?

Ich finde die Kosten nach der Preiserhöhung ziemlich happich. Sie liegen aber im Vergleich mit anderen Tools durch den großen Umfang im Rahmen.

Which problems are you solving with the product?

Hauptsächlich zur Bestellabwicklung mit allem drum und dran (Bestellbestätigung, Versandbestätigung, Rechnungserstellung, etc). Der Großteil der Kundenkommunikation findet im Tool statt außerdem werden die Zahlungen für die Buchführung aufbereitet


Anonym

Geschäftsführer

Import and Export

0–10 employees

Use cases:ERP-Systeme
4.5
Older than 12 months

Manuelle aber ultra flexible Einrichtung

What did you like?

Die manuelle Einrichtung aller Schnittstellen bringt wahnsinnig viele Einstellungsmöglichkeiten, Personalisierungsoptionen und Automatisierungen mit sich. Automatisierte Drucke von Rechnungen und Etiketten bspw. haben sich für uns bewährt. Zudem können sämtliche E-Mails automatisiert und personalisiert werden die rund um den Geschäftsprozess gesendet werden. Versandbestätigungen, Rechnungen und Co. gehen somit automatisiert von uns an den Kunden.

What did you not like?

Das Interface wirkt oft überladen und unübersichtlich. Zu Beginn sind wir in eine Phase gerutscht, in welcher oft irgendwelche Datenflüsse gestört waren. Billbee hat aber immer sauber nachgearbeitet, wenn auch manchmal Tage später.

Which problems are you solving with the product?

Billbee ist für uns die Schnittstelle zwischen E-Commerce System, Versandanbindung und Buchhaltung. Damit haben wir die Lösung von mehreren Prozessen direkt in einem Tool abgebildet was uns jeden Tag Zeit und Geld spart. Das Pricing ist fair, vor allem für Start Ups und kleinere Unternehmen.


Fabian

Geschäftsführer at Marlybag GmbH

Consumer Goods

0–10 employees

Use cases:ERP-Systeme
4.5
Older than 12 months

Echte Arbeitserleichterung

What did you like?

Billbee ist eines dieser „must have“ Tools für E-Commerce Start-ups zur Optimierung und Organisation von grundlegenden Prozessen. Durch die Nutzung lässt sich unheimlich viel Zeit und manueller Aufwand sparen. Wir können unsere verschiedenen Verkaufsplattformen (amazon, Etsy) problemlos anbinden und Auftragsbestätigungen, Rechnungen und Versandetiketten einfach und zuverlässig generieren. Hierbei ist u.a. die Schnittstelle zu DHL eins meiner absoluten Highlights. Die Einrichtung ist einfach und recht selbsterklärend. Bei Fragen hilft der Support gerne weiter oder man schaut sich einfach ein passendes Youtube Tutorial an.

What did you not like?

Eigentlich kann ich absolut nichts Negatives sagen! Billbee funktioniert und erleichtert die Arbeit ungemein. Einzig eine App für iPhone/iPad wäre noch eine Anregung für die Zukunft, um auch unterwegs einfacher auf Billbee zugreifen zu können. Ansonsten kann ich nur sagen: Weiter so!

Which problems are you solving with the product?

Billbee ist bei uns der entscheidende Knotenpunkt zwischen unseren verschiedenen Shops und Listings. Wir wickeln Bestellungen und Rechnungen komplett mit billbee ab. Dadurch sparen wir sehr viel Zeit und Nerven und können uns auf den weiteren Ausbau unserer Geschäftsaktivitäten konzentrieren.


Moritz

Gründer at Glitter Melitta

Arts and Crafts

0–10 employees

Use cases:ERP-Systeme
4.5
Older than 12 months

Alle Funktionen für den Einzelunternehmer in Einem

What did you like?

DieVerbindung und einfache Einrichtung zu den einzelnen Shops - Amazon, Etsy, EBay. Am besten ist hierbei die gleichzeitige Anbindung an mein DHL-Geschäftskonto, so dass direkt die entsprechenden Versandetiketten gedruckt werden können und danach eine automatische Übertragung der Sendungsnummern zurück an die einzelnen Plattformen. Somit entfällt mühsames Übertragen.

What did you not like?

Mir fehlt eine App, mit der ich von unterwegs sehen kann, wieviele Bestellungen gerade vorliegen.

Which problems are you solving with the product?

Zeitersparnis durch Zusammenführung aller Plattformen und direkte Erstellung der Versandetiketten.


Yvonne

Inhaberin at safety4family

Consumer Goods

0–10 employees

Use cases:ERP-Systeme
5.0
Older than 12 months

Ein WaWi zum wachsen

What did you like?

Billbee ist eine solide Lösung für Online Händler, die nach einem Warenwirtschaftssystem suchen, dass auch das auch wiederholende Prozesse automatisieren kann und somit Ressourcen spart. Die Benutzerführung ist übersichtlich und die Anbindung in bspw. WooCommerce ist in der Regel relativ einfach zu lösen.Durch die integrierte Anbindung an die gängigsten Versand Dienstleister ist auch das erstellen von Versandlabels so einfach wie möglich.

What did you not like?

Der Kundensupport könnte besser sein. Darüber hinaus ist es unser Lieblingstool für Online Shops.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Billbee um ein funktionierendes Warenwirtschaftssystem bei unseren Kunden einzuführen, welches auch beim weiteren Wachstum weiterhilft. Die umfangreichen Funktionen bieten für nahezu die alle Anwendungsfälle im WaWi Bereich eine Lösung.


Serhat

Geschäftsführer at XPERIENTS Digitalagentur

Food & Beverages

0–10 employees

Use cases:ERP-Systeme
5.0
Older than 12 months

Damit man sich um Wichtigeres kümmern kann...

What did you like?

Ich muss keine Zeit mit Papierkram verschwenden, sondern kann mich auf das konzentrieren, was ich gerne tue.

What did you not like?

Ich nutze die Software bereits seit seinen Anfängen - 2009 - und konnte beim Besten Willen noch nichts finden, was mich stört.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze Billbee beispielsweise um Kaufbestätigungen mit allen nötigen Rechtstexten automatisiert an meine Kunden zu senden, es werden Zahlungen mit allen Konten abgeglichen und den Bestellungen zugeordnet, ich habe damit Überblick über den derzeitigen Bestellstatus plattformübergreifend - man muss isch nicht überall einzeln einloggen. Es werden Rechnungen gedruckt, an Kunden gemailt, Versandlabel gedruckt und Kunden die Sendungsnummer mitgeteilt. Ausserdem manage ich meine Warenbestände shopübergreifend mit dem automatischen Bestandsabgleich.


Alexander

Inhaber at Daria's Delight

Arts and Crafts

0–10 employees

Use cases:ERP-Systeme
4.5
Older than 12 months

Automatisierung leicht gemacht

What did you like?

Da wir über mehrere Kanäle verkaufen wird eine Schnittstelle die alles erledigt benötigt. Mit Billbee haben wir eine komplette Automatisierung vom Kauf über den Versand bis zur Übergabe der Rechnung an die Buchhaltung.

What did you not like?

Leider gibt es noch keine Möglichkeit die Rechnungen automatisch auf Kaufland hochzuladen. Auch die Auswahl vom "Soll Lagerbestand" in der Artikel Übersicht wäre für eine schnellere Bedarfsermittlung von Vorteil und würde einige Zeit ersparen.

Which problems are you solving with the product?

1. Einlesen aller Bestelleingänge von mehreren Verkaufsplattformen und komplette zentrale Verwaltung der Warenwirtschaft. 2. Erstellung der benötigten Versandlabel inkl. Versandmitteilung an den Kunden 3. Automatisches Erstellen und Verschicken der entsprechenden Rechnungen.


tobilu

Geschäftsführer at tobilu GmbH

Consumer Goods

0–10 employees

Use cases:ERP-SystemeMultichannel-Retail
3.5
Older than 12 months

Günstige Software, die jedoch ihren Zweck erfüllt und ihren Job gut machen!

What did you like?

Die Handhabung und Einrichtung von Billbee ist wirklich sehr einfach und intuitiv. Es gibt zahlreiche Einstellungsmöglichkeiten, je nachdem mit welchen Schnittstellen man die Software nutzt. Ich habe sie hauptsächlich in Verbindung mit mehreren Schoppe Fey Shops und in Verbindung mit Amazon und eBay Shops genutzt. Das hat sehr gut funktioniert und sowohl der Datenabgleich als auch die Funktionen sind auch für professionelle Anwendungen geeignet. Erst ab einem gewissen Punkt macht es Sinn, umzustellen auf eine andere Software, die dann noch leistungsfähiger ist. Bis dahin, also für kleine und auch anfangs mittelständische Unternehmen ist diese Software völlig ausreichend.

What did you not like?

Drucker lassen sich über Google Cloud Print, das funktioniert aber nicht immer 100 % zuverlässig. Das ist manchmal nervig beim Erstellen von Lieferscheinen. Hier ist eine kabelgebundene Variante zu empfehlen, zumindest an den Rechner wo Billbee zum Lieferscheine drucken verwendet wird.

Which problems are you solving with the product?

Das größte Problem, das gelöst wird, ist die Verwaltung mehrerer Shops und mehrerer Konten in einem System. Beispielsweise können so aus mehreren Shops einheitliche und strukturierte Lieferscheine erzeugt werden. Gerade Wenn mehrere Shops das gleiche Lager teilen ist das unglaublich hilfreich. Auch Bestandsabgleich und somit die Verwaltung von Lagerbeständen wird extrem vereinfacht.


Fabian

CMO at Modern Gentleman Shop, Kampfkunst-Kollegium

Consumer Goods

11–50 employees

Use cases:ERP-SystemeMultichannel-Retail
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