Billbee Reviews

Summary based on 315 user reviews

What users say about Billbee

Billbee automates daily business processes and handles the creation of invoices and shipping labels. According to reviews on OMR Reviews, users praise Billbee's ease of use, its integration with shop systems, and its solution-oriented customer support. However, interfaces with shipping service providers cause problems for Billbee. According to reviews on OMR Reviews, users criticize outdated reporting functions, a lack of a mobile app for Billbee, and increased costs due to a new billing system. Additionally, maintenance work and system outages complicate working with Billbee.

Still have questions?

4.7 (315) Based on 315 reviews
585%
413%
32%
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10%

315 of 315 reviews

5.0
Older than 12 months

TOP System, Ausgezeichneter Support, Billbee 4 Life

What did you like?

Übersichtlich und Performant, bei Problemen wird effizient und schnell geholfen bis das Problem behoben ist, schnittstellen laufen ohne Probleme

What did you not like?

Wartungsarbeiten die unseren Workflow stören oder die automatisierten trigger verweigern

Which problems are you solving with the product?

Warenwirtschaft wordpress, woo, shopify, ebay


Patrick

E-Com Manager at CC Großhandel

Tobacco

11–50 employees

Use cases:ERP-Systeme
5.0
Older than 12 months

Schnell, stabil und perfekter Kundenservice!

What did you like?

Billbee ist einfach zu nutzen, besitzt viele Anbindungen und funktioniert stabil. Passt mal irgendetwas nicht oder hat man eine Frage ist der Service kompetent, hilfreich und reagiert innerhalb eines Tages i. d. R. mit einer Lösung!

What did you not like?

Verbesserungspotenzial gibt es sicher bei der Anbindung an noch mehr Marktplätze.

Which problems are you solving with the product?

Wir binden viele unterschiedliche Marktplätze und Shops an, die alle auf einer anderen Technologie basieren. Billbee nimmt uns daher sehr viel Arbeit in Bezug auf die Anbindungen ab


Anonym

Software Architekt

Furniture

501–1,000 employees

Use cases:E-Commerce Platforms & Shop SystemsMultichannel-Retail
3.0
Older than 12 months

Billbee ist gut aber ausbaufähig

What did you like?

Übersichtliche und intuitive Symbole an der Seite für schnellen Bereich-Wechsel. Viele Status-Auswahl Möglichkeiten. Die Möglichkeit alle Informationen der Bestellung individuell an-oder abzuwählen.

What did you not like?

Dass es häufiger Störungen gibt. Dass man die Status-Auswahl nicht mit einem Klick komplett entfernen kann, sondern jedes einzelne Feld zum Abwählen anklicken muss, wenn man zum Beispiel nur einen Status (z.b.“bestellt“) angezeigt haben will. Wenn man den Browserverlauf löscht, muss man die kompletten Anzeigemöglichkeiten der Bestellung nochmals neu passend für die persönliche Nutzung einstellen. Was ich auch nicht gut finde, ist dass sich das Suchen von Bestellungen und Namen manchmal schwierig gestaltet. (Namen z.b. können nur in Anführungszeichen gesucht werden)

Which problems are you solving with the product?

Ich betreue unsere Kunden bei Fragen des Bestellstatuses, Zahlungen, Versandzeitpunkten, erstelle über Billbee Nachlieferungen usw. Ich löse also alle Probleme rund um Bestellungen. In der Nutzung sehe ich die Vorteile des schnellen Überblicks über jegliche Vorgänge bei der Bestellung (bestellt, bezahlt, in Bearbeitung, Versand, Zahlung, etc)


Nadine

Assistenz der Geschäftsführung at Schnittenliebe

Arts and Crafts

0–10 employees

Use cases:Cloud ERPERP-SystemeMultichannel-Retail
5.0
Older than 12 months

Professionelle Multishop und Versandlösung

What did you like?

Die Oberfläche ist sehr gut strukturiert. Mehrere Shops lassen sich gut und einfach einbinden. Auch die Anbindung an Versanddienstleister ist übersichtlich und einfach zu realisieren.

What did you not like?

Im letzten Jahr sind vermehrt Systemausfälle vorgekommen. Dies war nicht so erfreulich. Nun läuft aber alles wieder stabil. Leider lassen sich pro Bestellung nicht mehrere Versandlabels ausdrucken. Das wäre wünschenswert.

Which problems are you solving with the product?

Wir betreiben 3 Online Shops, die in Billbee zusammengeführt werden. Die komplette Bestellabwicklung, Buchhaltung und Versandbawickling läuft über die Schnittstelle.-


Schnaff

CEO at Schnaff Privatbrauerei

Food & Beverages

0–10 employees

Use cases:Cloud ERPERP-SystemeMultichannel-Retail
5.0
Older than 12 months

Billbee: Die Alleskönner-Lösung für dein Business

What did you like?

All in one Programm. Einfache Anwendung. Die vielfältigen Funktionen machen es zu einem praktischen Werkzeug für verschiedenste Aufgaben. Die intuitive Benutzeroberfläche ermöglicht eine mühelose Navigation durch die verschiedenen Features. Die Kombination aus Benutzerfreundlichkeit und umfassenden Möglichkeiten macht dieses Programm zu einem echten Gewinn für meine täglichen Arbeitsabläufe

What did you not like?

Billbee bietet viele nützliche Funktionen, jedoch ist die Geschwindigkeit des Seitenaufbaus gelegentlich ein Problem. Die Verzögerungen beim Laden der Seiten können zu einer Einschränkung der Effizienz führen, besonders in zeitsensiblen Arbeitsabläufen. Eine Verbesserung der Performance in Bezug auf den Seitenaufbau würde die Gesamtnutzererfahrung erheblich steigern

Which problems are you solving with the product?

Versand, Warenbestand, Kundenauftragsdokumente


Alexander

Geschäftsführer at Schärfschule Walker

Warehousing

0–10 employees

Use cases:ERP-SystemeMultichannel-Retail
4.5
Older than 12 months

Eine sehr gut Verständliche Software. Einfach zu bedienen für jeden user.

What did you like?

Anbindungen zu Traportdienstleister, Shop sowie Marktplätzen, lassen sich schnell und Verständlich umsetzen. Auftragsliste mit Zahlreichen Funktionen. z .B mit Produkt Bildern. Enorme Hilfe bei der Kommissionierung. Übersichtliches Bestellmanagement und verständliche Bedienung. Support und Tutorials auf YouTube helfen einem schnell bei der Installation.

What did you not like?

In meinem Bereich sehe ich aktuell keinen Verbessrungsbedarf. Alles was ich im Alltag benötige kann ich mit Billbee gut umsetzen. Einzig der Abruf der Artikel bei erstellen von Bestellungen und Angeboten, dauert etwas länger als erwartet.

Which problems are you solving with the product?

Etikettendruck der Transportdienstleistern . Automatische Rechnungserstellung. Viele Möglichkeiten der Automatisierung. Geringe monatlichen Grundgebühren von nur 1 Euro . Kosten nur bei Nutzung.


Fatmir

Geschäftsführer at OnlineHandelFH Fatmir Halabak

Consumer Goods

0–10 employees

Use cases:Multichannel-Retail
5.0
Older than 12 months

Sehr gute Rechnungssoftware

What did you like?

Billbee eignet sich super für newbies aufgrund der mit dem Unterenehmenswachstum steigenden Preisgestaltung. So bleiben die Kosten am Anfang niedrig und steigen dann mit der Zeit, jedoch nicht wesentlich über die anderer Plattformen. Zudem Billbee Kinderleicht einzurichten und biet zahlreiche Funktionen welche mit einem wachsendem Unternehmen notwendig werden.

What did you not like?

Leider bietet Billbee keine Funktion für eine ordnungsgemäße Kommissionierung im Lager. Scanner und co, können nicht verwendet werden, weswegen Billbee bei Notwendigkeit diser Funktion nicht zu empfehlen ist.

Which problems are you solving with the product?

Rechnungserstellung, Multichannelabwicklung


Anonym

CEO

Retail

0–10 employees

Use cases:Multichannel-Retail
5.0
Older than 12 months

Super Warenwirtschaft ohne Schnick-Schnack, einfach und schnell mit allem was ich brauche

What did you like?

Mir waren all die anderen Warenwirtschaften viel zu überladen mit zig Funktionen die ich nicht brauch und die es für mich unübersichtlich machen. Billbee macht genau das, was ich gesucht hatte, meine Bestellungen aus ebay einlesen, Bestand abgleichen, Rechnungen erstellen und Versandaufkleber erstellen und ist gleichzeig schön designet und super einfach einzurichten. Zudem ist der Support super und hat bisher tagsüber immer innerhalb einer Stunde reagiert.

What did you not like?

Das einzige noch nützliche was für meinen Arbeitsabläufen bei Billbee noch an Funktion dazu kommen könnte wäre, dass ich die Preise meiner Angebote auf ebay, anhand der Nachfrage, durch Automatisierungsregeln anpassen lassen kann.

Which problems are you solving with the product?

Mich hat vor allem die Nutzung meines vorherigen Rechnungsprogramms in meinen Arbeitsabläufen behindert und Zeit gekostet, durch Billbee geschieht die Rechnungslegung automatisch und ich kann mit 2 Klicks die Rechnungen für alle Bestelllungen und mit weiteren 2 Klicks die Versandaufkleber ausdrucken.


Steffen

Besitzer at Felix Spielzeug Paradies

Retail

0–10 employees

Use cases:ERP-Systeme
5.0
Older than 12 months

Günstiger WaWi Lösung

What did you like?

Einfache Bedienoberfläche. Perfekt für den Einstieg in die E Commerce Handels Welt. Empfehlenswert für KMU Unternehmen

What did you not like?

Es gab in der Vergangenheit öfter Aussetzer und Probleme mit der Verfügbarkeit der Software. Das hat sich in den letzten Wochen jedoch stark verbessert

Which problems are you solving with the product?

Warenwirtschaft, Warenbestand und Lagerung


Georg

GF. at Grilindo Parts GmbH

Automotive

0–10 employees

Use cases:Inventory ControlMultichannel-Retail
5.0
Older than 12 months

Bezahlbare Software, Perfekt für den Start

What did you like?

Das Anpassbare Dashboard für jeden Mitarbeiter. Top Service, hier wird auf einen eingegangen und geholfen. Das Preis/Leistungsverhältnis ist unschlagbar

What did you not like?

Was ich leider nicht verstehe, warum es nicht die Option gibt mit reinen Nettopreisen zu arbeiten. gerade im B2B Bereich ist das nervig. Aber vielleicht wird es hier eine Lösung geben. Was mich stört oder vielleicht weiss ich es nicht, manchmal haben wir Bestellungen mit 2 oder Mehreren Paketen. Gerne würde ich das im Versand in einem Atemzug haben und nicht jedesmal ein neues Paket anklicken.

Which problems are you solving with the product?

Unser komplettes Tagesgeschäft wird über Billbee abgewickelt. Sehr überschaubares Tool


Waldemar

CEO at RECFOILS

Wholesale

0–10 employees

Use cases:E-Commerce Platforms & Shop SystemsERP-Systeme
5.0
Older than 12 months

Onlinehandel ohne billbee kann ich mir nicht mehr vorstellen.

What did you like?

Alle Shop-Bestellungen werden in billbee zusammengeführt. Ich kann meine Bestände zentral pflegen und dank DHL Anbindung (oder Andere) ist der Versand ein Kinderspiel. Billbee erstellt die Rechnungen automatisch. Besonders gut finde ich das support Team von billbee. Meine Anfragen wurden immer schnell und kompetent beantwortet.

What did you not like?

Man braucht etwas Zeit, um sich in billbee einzuarbeiten. Dafür gibt es sehr gute Erklärvideos und man bekommt das Meiste alleine hin. Nur für kniffelige Dinge greife ich auf einen billbee Service Partner zurück.

Which problems are you solving with the product?

Der Hauptvorteil ist sicher, dass man alle Artikel und Bestände an einem Ort hat und diese mit allen Shops synchronisiert werden. Und natürlich, dass man nur nur ein tool zur Erstellung von Rechnungen benötigt, welche dann auch automatisch an die Shops übertragen werden.


Marko

Inhaber at Oligri

Food Production

0–10 employees

Use cases:E-Commerce Platforms & Shop SystemsMultichannel-Retail
4.5
Older than 12 months

Für unseren auf Shopify basierenden Merchstore der perfekte Match!

What did you like?

Billbee ist intuitiv aufgebaut und wird auch von neuen Kollegen/innen sofort verstanden. Da die Artikelverwaltung aus Shopify kommt, hilft uns billbee primär bei der Auftragsversendung.

What did you not like?

eigentlich fällt mir nichts ein, was mir nicht gefallen könnte. Verbesserungspotential sehe ich bei der Anbindung von Cloudspeicherdiensten - hier hatten wir enorme Probleme bei der Einrichtung unseres Nextcloud-Servers, den ich bis heute nicht angebunden bekommen habe :-(

Which problems are you solving with the product?

Versand von Merch mit nicht fachkundigen Menschen, die in einer Software-Firma arbeiten :-D


Rick

Marketing Manager at GREYHOUND Software GmbH & Co. KG

Computer Software

11–50 employees

Use cases:Cloud ERP
5.0
Older than 12 months

Eine mega Erleichterung für alle mit einem onlineShop oder auch mehreren

What did you like?

Das ich automatisiert meine Rechnungen schreiben kann und alle online Shops an einem Ort habe. Das alle Rechnungen direkt zu Lexoffice geladen werden.

What did you not like?

Das ich die Artikel nicht in Billbee direkt ändern kann. Das die Produktbeschreibungen aufeinmal in Englisch da stehen. Das manchmal keine Fotos mit dabei sind.

Which problems are you solving with the product?

Buchhaltung, Rechnung schreiben. Vorteile das mehrere onlineShops an einem Ort sind.


Bianca

Chef und Inhaberin at Budgetnaht

Writing and Editing

0–10 employees

Use cases:Cloud ERPERP-SystemeMultichannel-Retail
5.0
Older than 12 months

Perfekter Buchführungshelfer für meinen Ein-Mann-Betrieb

What did you like?

Nach der einfachen Einrichtung läuft meine Rechnungserstellung voll automatisch. Die Daten werden von Ebay importiert und die Rechnungen direkt an meine Kunden versendet. Zusätzlich sendet Billbee die Rechnungen an Sevdesk. Ich spare so viel Zeit, die ich nun viel besser investieren kann.

What did you not like?

Bislang habe ich noch kein Verbesserungspotenzial gefunden. Für meine Zwecke ist Billbee perfekt.

Which problems are you solving with the product?

Ich löse mit Billbee das mühsame teilweise manuelle erstellen der Rechnungen in Sevdesk.


Anonym

Einzelunternehmer

Retail

0–10 employees

Use cases:Cloud ERPERP-SystemeMultichannel-Retail
4.5
Older than 12 months

Vollautomatisierung mit Billbee möglich

What did you like?

Aufträge können kopiert werden und somit zeitsparend erstellt werden. Ebenso ist die Anknüpfung an mehrere Plattformen sehr einfach gestaltet. Die Anbindung an unsere Logistikpartner ist ebenso intuitiv gestaltet. Es können mehrere Lieferscheine, Rechnungen in mehreren Sprachen eingestellt werden. Es gibt sehr viele Zusatzfunktionen, die man individuell nutzen kann. Die automatische Erstellung von Rechnungen und Versandbenachrichtigungen hat den Prozess der Auftragsabwicklung erheblich beschleunigt.

What did you not like?

Wenn man in einem Auftrag ist, ist es nicht möglich nur eine Seite zurückzuspringen. Es führt einen sofort wieder zum Dashboard anstatt bspw. zu der Übersicht der Aufträge. Ebenso fehlt mir eine automatische Speicherung der bearbeiteten Dateien. Gerade wenn man mal zurück switcht, ist der Auftrag verloren. Sonst bin ich sehr zufrieden. Es tut was es soll.

Which problems are you solving with the product?

Die ganze Bestellabwicklung kann anhand von Billbee automatisiert werden. Schnittstellen können reibungslos agieren und kommunizieren. Bis zum heutigen Tag (1Jahr) ist noch kein einziger Fehler aufgetreten. Auch an den Schnittstellen der Logistikpartnern sind keine Probleme aufgetreten. Wie gesagt: Mit dem Billbee-System lässt sich 100% automatisieren. Das Tool unterstützt mich bei der Bestandsverwaltung, indem es mir erlaubt, unseren Lagerbestand effizient zu überwachen. Ich kann sehen, welche Produkte auf Lager sind und welche nachbestellt werden müssen. Dies hat mir geholfen, Überverkäufe und Lagerengpässe zu vermeiden.


Monika

E-Commerce Managerin at Essento Food AG

Retail

11–50 employees

Use cases:ERP-Systeme
5.0
Older than 12 months

Warenwirtschaftsystem mit Anbingung an Amazon & Ebay inkl. Versand mit DHL & Post

What did you like?

EInfache inbetriebnahme und Verbindung zu den Portalen wie Ebay und Amazon in wenigen Minuten. Tolle Schritt für Schritt Anleitungen zur selbständigen Inbetriebnahme. Einfache Installation und ständige Verbesserungen, wirklich toller Support

What did you not like?

Teilweise Störungen der Verbindung, was aber jedes System mal hat. Der Lagerbestand wird 6x Pro Stunde aktualisiert, teilweise kommt es zu Überverkäufen

Which problems are you solving with the product?

+ einfache Bedienung, Preiswert, tolle Lagerverwaltung, einfache Automatisierung, schnelle Dokumentenerstellung


Anonym

Gesellschafter

Warehousing

11–50 employees

Use cases:ERP-SystemeMultichannel-Retail
5.0
Older than 12 months

Super auch für kleinere Unternehmen

What did you like?

EInfache handhabeung. Hilfreicher Support und auch für kleine Unternehmen bezahlbar. Man muss sich nicht lange binden und auch nach der Preisänderungen werden Kosten immernoch Fair berechnet. Insgesamt sehr zufrieden. Das Tool wird in Verbindung mit einem Shopify Shop genutzt. Insgesamt sehr hilfreich um Prozesse zu vereinfachen. Der Support antwortet recht schnell und ist hilfreich! :-)

What did you not like?

Manche Funktionen etwas schlank. Könnte mehr eEinstellungsmöglichkeiten geben.

Which problems are you solving with the product?

Organisation des Online Shops. Zahlungsabgleich, Rechnungen, Lieferscheine, Versand. Alles in einem Tool.


André

Inhaber at MA 3D Druck

Printing

0–10 employees

Use cases:ERP-Systeme
5.0
Older than 12 months

Top Software die das Leben einfacher macht!

What did you like?

Alles individuell einzustellen, alles selbstständig komfigurierbar. Gute Schnittstellen und sehr schneller Support. Wirklich klasse!

What did you not like?

Die Optik der Software ist hier und da schon eher techniklastig und wirkt eher stärker techy und könnte vom Interface und Design mehr Freude und Leichtigkeit bringen. Daran kann man aber immer arbeiten.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Billbee bei uns für unseren Onlineshop, um die automatisierte Rechnungstellung, den Versand von Rechnungen mit automatisierten Regeln sowie allgemeine kaufmännische Kundenkorrespondenz zu gewährleisten. Darüber hinaus sind wir hier an eine Händlerplattform angebunden und können hier Mutlichannel - auf verschiedenen Kanälen/Plattformen die gleichen Regeln wunderbar nutzen und Billbee hilft uns hier Zeit zu sparen. Und Billbee hilft den Überblick über alle Bestellungen von allen Kanälen zu halten. Darüber hinaus laufen hier einfach wunderbar alle Bestellungen und Kundendaten sowie Kundendokumente in einem Funnel zusammen.


Nils

Managing Partner & Founder at Studio Schön®️

Design

0–10 employees

Use cases:Cloud ERPERP-SystemeMultichannel-Retail
5.0
Older than 12 months

Arbeitserleichterung ohne Ende

What did you like?

- Automatische Abgleich mit meinen Shopsystemen, Bestandsabgleich und Aktualisierungen, Automatisierungen z.B. der Automatische Rechnungsversand, Zahlungsablgeiche und die Möglichkeit Versanddienstleister anzubinden und direkt Label erstellen zu können

What did you not like?

Die Gestaltung der Rechnung ist ein wenig umständlich, aber nichts was sich nicht lösen läßt

Which problems are you solving with the product?

Zahlungsabgleich, Bestandspflege, Rechnungen, Versand, Anbindung an Buchhaltung


Matthias

Founder at MR3DWorks

Arts and Crafts

0–10 employees

Use cases:Cloud ERPERP-SystemeMultichannel-Retail
5.0
Older than 12 months

Absoluter Game Changer für mich

What did you like?

Alles. Die Automatisierungen sind Gold wert - mit einem Klick aus verschiedenen Shops die Bestellungen einlesen, mit einem Klick Versandlabels inkl. Rechnung erstellen und automatisiert verschicken, anschließend auch die Sendungsverfolgung.

What did you not like?

Dass der automatisierte Warenabgleich aktuell mit Etsy noch nicht funktioniert.

Which problems are you solving with the product?

Bestellübersicht, Rechnungsstellung, Versandlabel Erstellung, Bestellabschluss


Anonym

Inhaber

Consumer Goods

0–10 employees

Use cases:ERP-SystemeMultichannel-Retail
4.5
Older than 12 months

Erleichterung mit täglichen Office Arbeiten

What did you like?

verschiedene Verkaufskanäle auf einer Plattform einfach zusammenführen und daraus mit Rechnungsdesign pro Channel ( wenn man will) versenden, in einem zB DHL Versand Anbindung

What did you not like?

Im Moment sind noch etwas Geschwindigkeitseinbußen vorhanden an denen aber gearbeitet wird, Aufruf von Rechnungsdruck wird im Moment manchmal im Browser nicht runtergeladen, manchmal 2x drücken notwendig, dürfte aber auch in Bearbeitung sein um hier zu verbessern. Aber alle Punkte halten sich in Grenzen. Besser als anderswo zumindest.

Which problems are you solving with the product?

- Ersparnis alle verschiedenen Verkaufskanäle einzeln zusammenzuführen und mit eigener DHL Account auf Knopfdruck versenden


Franz

Inhaber at Gesundheitsecke.eu

Cosmetics

0–10 employees

Use cases:Cloud ERPERP-SystemeMultichannel-Retail
5.0
Older than 12 months

Perfektes Zusammenspiel für meinen Onlineshop

What did you like?

Der reibungslose Ablauf und die perfekte Verknüpfung meines Onlineshops, Etsy und Billbee. Ebenso kann ich komplikationslos eine Bestellung ohne Shopanknüpfung anlegen.

What did you not like?

Die Synchronisation zwischen Onlineshop und Billbee funktioniert nicht so gut. Das heißt, wenn ich eine Bestellung auf Billbee als versendet angebe, muss ich dies im Onlineshop unter Bestellungen separat nochmals als erledigt anklicken.

Which problems are you solving with the product?

Ich schreibe meine Rechnungen mit Billbee. Ich lasse mir mit einem Knopfdruck die Verkaufszahlen aus einem Jahr ausdrucken und tue ich mich so leichter in meiner Buchhaltung.


Nadja

Gründerin at Another Story Concept Store

Wholesale

0–10 employees

Use cases:Cloud ERPERP-SystemeMultichannel-Retail
5.0
Older than 12 months

Eine super Hilfe in meinem Shop-Alltag

What did you like?

Die Einrichtung war super einfach. Nach dem Einrichten aller relevanten Angaben und der Verbindung meiner Shops erstellt mir Billbee mit einem Klick meine Rechnungen und auch total easy meine Versandetiketten. Es gibt viele hilfreiche Artikel wenn man mal etwas nicht versteht.

What did you not like?

Bisher gab es noch keine größeren Auffälligkeiten, die mir Missfallen sind. Wenn es ein Problem gibt wird umgehend dran gearbeitet. Der Support ist da wenn man Fragen hat.

Which problems are you solving with the product?

Nach dem Einrichten aller wichtigen Angaben und der Anbindung meiner Shops und meiner Buchhaltungssoftware kann ich mit einem Klick meine Rechnungen und Versandetiketten erstellen. Die Rechnungen werden automatisch an meine Buchhaltungssoftware übertragen. Es erleichtert mir meinen Alltag einfach erheblich.


Anonym

Geschäftsführer

Events Services

0–10 employees

Use cases:Cloud ERPERP-SystemeMultichannel-Retail
5.0
Older than 12 months

Unkomplizierte Benuzeroberfläche und toller Kundenservice!

What did you like?

Mir gefällt vor allem die sehr übersichtliche Benutzeroberfläche, alles wird sehr gut erklärt und es gibt ein extrem detailliertes "Online-Nachschlagwerk", in dem mir bisher so ziemlich jede Frage zu Konfiguration etc. beantwortet wurde. Auch der Kundenservice arbeitet schnell und kompetent und dabei immer freundlich. Auch die Preisgestaltung erscheint mir sehr fair für Kleinunternehmen.

What did you not like?

Es gibt immer mal wieder einen Hinweis, dass z.B. Wartungsarbeiten oder ähnliches durchgeführt werden müssen, das hat mich allerdings noch nie wirklich eingeschränkt oder gestört.

Which problems are you solving with the product?

Ich vernetze mit Billbee meinen Multichannelversand und verschicke auch automatische Rechnungsmails, Mahnungen etc.


Anonym

CEO

Consumer Goods

0–10 employees

Use cases:Cloud ERPERP-SystemeMultichannel-Retail
5.0
Older than 12 months

Erleichtert mir ungemein die Arbeit

What did you like?

Rechnungen schreiben, Versandlabels drucken, alles erfolgt in Sekunden. Wenn die Daten richtig gepflegt sind, wird sogar das korrekte Gewicht für den Versand ausgewiesen. Auf alle Fragen bekommt man schnell eine Antwort.

What did you not like?

Tatsächlich kann ich hier gar nichts eintragen. Alles funktioniert für meine Bedürfnisse einwandfrei.

Which problems are you solving with the product?

Ich habe mehrere Shops und kann jetzt ohne großen Aufwand meine Lagerbestände überwachen. Außerdem muss ich nicht mehr meine Artikel manuell auf die Rechnung schreiben sondern alles wird automatisch von den Shops nach Billbee übertragen. Auch das Label für den Versand wird erstellt ohne dass ich mich separat in einer anderen Anwendung einloggen muss.


Anja

Inhaber at Nadelstudio Anja Kleint

Consumer Goods

0–10 employees

Use cases:Cloud ERPERP-SystemeMultichannel-Retail
5.0
Older than 12 months

Billbee erleichtert mir den Alltag

What did you like?

- Automatische Rechnungserstellung. - Verknüpfung mit Buchhaltungssoftware möglich. - Erstellung von Versandmarken mit einem Klick

What did you not like?

- leider keine App. - keine Teillieferungen möglich. - Verwaltung von Verpackungsmaterial nur schwer möglich

Which problems are you solving with the product?

Große Erleichterung im Alltag durch die Automatisierubgsmöglichkeiten und die Lagerverwaltung.


Thomas

Geschäftsführer at 3D Solutions Linder

Consumer Goods

0–10 employees

Use cases:Cloud ERPERP-SystemeMultichannel-Retail
4.5
Older than 12 months

Gutes Rechnungstool mit ein paar verbesserungswürdigen Funktionen

What did you like?

Gutes Tool, an welchem man unterschiedliche Shops sowie den Fulfillment Anbieter anbinden kann, um alle Bestellungen auf einem Blick zu haben und Rechnungen zu erstellen. Mehrere Rechnungen können gleichzeitig erstellt und in einer ZIP-Datei heruntergealden werden. Man erhält viele Updates vom Team zur Produktentwicklung. Support auch super.

What did you not like?

Die Benutzeroberfläche ist etwas altbacken. Bei stornierten Bestellungen ist die Handhabung nicht ganz eindeutig. Das nervigste: man kann nicht mit einem Klick alle Bestellungen markieren, die bereits bezahlt und versandt wurden aber noch keine Rechnung haben. Dies macht aber in manchen Fällen Sinn, wie in meinem wenn man Rechnungen erst nach Versand erstellt.

Which problems are you solving with the product?

Rechnungerstellung und Überblick über KPIs


Liv Roxanne

Gründerin at Fall In Love with Life

Publishing

0–10 employees

Use cases:Multichannel-Retail
5.0
Older than 12 months

Billbee optimiert meine E-Commerce-Verwaltung und hilft bei der effizienten Auftragsabwicklung.

What did you like?

Billbee wickelt sehr viele Schritte automatisiert ab, von der Bestellannahme über die Rechnungserstellung bis hin zum Versand. Das ganze auch als zentrale Schnittstelle zwischen verschiedenen Verkaufskanälen (inkl. Channel-übergreifender Bestandskontrolle, was ich besonders hilfreich finde!). Die Versandetiketten kann ich direkt aus Billbee drucken und die Sendungsverfolgungsnummern automatisch an meine Kunden senden. Auch der Support ist fix: In weniger als 24h war mein Problem gelöst.

What did you not like?

Aufgrund der umfassenden Funktionen kann es etwas länger dauern, bis man sich reingefuchst hat, alles eingerichtet ist und einwandfrei läuft. Hierfür bietet Billbee aber eine recht umfassende Support- bzw. Tutorial-Page, auf der das meiste erklärt wird.

Which problems are you solving with the product?

Auftragsabwicklung, Lagerverwaltung und Multichannel-Verkauf effizienter gestalten. Zeitersparnis, automatisierte Prozesse und bessere Bestandskontrolle.


Anonym

Leiter des gesamten Geschäftsbetriebs

Fashion

0–10 employees

Use cases:Multichannel-RetailERP-SystemeCloud ERP
5.0
Older than 12 months

Eine günstige und sehr einfache Art meine Bestellungen aus mehreren Shops zu verarbeiten.

What did you like?

Das Programm ist wirklich "idiotensicher". Ich habe keine Ahung von Programmierung oder solchen Anwendungen und komme perfekt damit zurecht.

What did you not like?

Da fällt mir auf Anhieb nichts ein auch wenn diese Antwort dem System zu kurz ist. Sorry, ich habe nix zu motzen ;-)

Which problems are you solving with the product?

Zusammenführen von Bestellungen aus mehreren Shops m it der Möglichkeit untzerschiedliche Rechnungsvorlagen automatisch zu verwenden. Die sachnelle und einfache Übermittlung von Dokumenten und Versandmitteilungen an den Kunden und die problemlose Übertragung der Rechnungen in meine Buchhaltung. Der integrierte Versand mit der Gemerierung der Versandmarken mit der passenden Adresse rundet für mich das Angebot ab.


Christian

Inhaber at Scareworks Entertainment

Entertainment

0–10 employees

Use cases:ERP-SystemeCloud ERPMultichannel-Retail
5.0
Older than 12 months

Super einfach und super Service!

What did you like?

Am besten gefällt mir die einfache Integration in bestehende Systeme, mit Anbindung an Shop, und andere Programme. Das funktioniert schnell und gut. Weiter finde ich, dass BILLBEE viele und gute Funktionen zu einem fairen Preis anbietet. Vor allem der Service ist hervorzuheben. Im Chat hatte ich bisher immer innerhalb von Minuten einen kompetenten Ansprechpartner, der meine Frage sofort verstand und Lösungen anbietet. Das ist wirklich Erstklassik!

What did you not like?

Bisher habe ich keine grundsätzlichen Nachteile des Programms entdecken können. Wenn dann nur welche die mit meinen persönlichem Nutzungswünschen zusammenhängen, aber nichts mit dem Programm an sich zu tun haben. Z.B. würde ich mir Wünschen, dass Rechnungen, erstellt in Billbee, automatisch in den Nummernkreis im Shopsystem eingebunden werden und dort hochgeladen und integriert sind.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze es vor allem zur Formularerstellung, wie Lieferscheine und Rechnungen. Aber vor allem auch zur schnellen Versandscheinerstellung. Die Anbindung an DHL ist einfach und funktioniert gut und schnell. Lediglich das Logo wird beim Label Druck nicht übernommen.


Rene

Inhaber at Worldofbbq.de

Consumer Goods

0–10 employees

Use cases:Cloud ERP
4.5
Older than 12 months

Gamechanger im Handmadebusiness

What did you like?

Dank der Schnittstelle zu meinem Etsy Shop, die automatische Erstellung von Rechnungen & Versandlabels mit nur einem Mausklick. Es spart so unheimlich viel Zeit in meinem Handmadebusiness. Früher musste ich alle Rechnungen und Versandetiketten von Hand ausfüllen, speichern und an Kunden weiterleiten. Billbee ermöglicht durch einstellen mehrerer Regeln alle Prozesse automatisiert zu hinterlegen. So ist beispielsweise auch nicht mehr erforderlich, im Onlineshop die Bestellung als Versendet zu markieren und den Kunden zu informieren, es läuft alles ganz automatisiert ab. Gebühren entstehen auch nur wenn Aufträge erstellt wurden. Der Kundenservice antwortet blitzschnell und lösungsorientiert.

What did you not like?

Bislang konnte ich keine Nachteile erkennen. Klar der Service hat Kosten jedoch sind diese definitiv wert. Den einzigen Nachteil, der mir als kleinen Handmadeshop ensteht ist das man für den Hermesversand, Hermesbusinesskunde sein muss um den Service zur Hermesanbindung für die Versandlabelerstellung nutzen zu können. Grundsätzlich ist das auch nicht weiter das Problem, nur die Pakete können erst ab 4 Stück kostenfrei abgeholt werden & Hermes Businesspakete müssen abgeholt werden. Dadurch musste ich die Versandzeit in meinem Shop anheben, auf der anderen Seite ist das auch ok. Mir ist es mehr wert die Label automatisiert erstellen zu lassen, als Sie online selbst zu generieren.

Which problems are you solving with the product?

Durch Erstellung der Versandlabels werden automatisch Sendungsnummern online Hinterlegt, bei Änderung des Sendungsstatue wird der Kunde über Etsy direkt mit Sendungsnummer versorgt. Bevor ich Billbee genutzt habe, habe ich jede Rechnung manuell erstellt, jedes Versandlabel selbst bei der den Versandanbietern online erstellt und bezahlt. So wähle ich alle Bestellungen aus, welche ich versenden möchte & die hinterlegten Versandprodukte werden generiert.


Eva

Selbsständig at Etsy Shop Hedgehogs Secret

Textiles

0–10 employees

Use cases:Multichannel-Retail
5.0
Older than 12 months

Super für die Automatisierung von Multi Channel Versand

What did you like?

Erleichtert mir meine Arbeit extrem! Billbee ist eine großartige E-Commerce-Plattform mit umfangreichen Funktionen für Bestandsverwaltung, Auftragsabwicklung und Rechnungserstellung. Einfach zu bedienen und effizient

What did you not like?

Mir gefällt einfach alles an Billbee! Von der intuitiven Benutzeroberfläche bis zur nahtlosen Integration mit verschiedenen E-Commerce-Plattformen - top!

Which problems are you solving with the product?

Multi Channel Verwaltung von Aufträgen und MCF Versand


Marlon

Geschäftsführer at MM Steel Styles

Performing Arts

0–10 employees

Use cases:ERP-SystemeCloud ERPMultichannel-Retail
5.0
Older than 12 months

Super easy und unkomplizierte Benutzung

What did you like?

Billbee ist sehr verständlich und übersichtlich aufgebaut. Man kann jederzeit im Chat jemand um Hilfe fragen. Wir nutzen es nun seit ein paar Monaten und möchten nicht mehr drauf verzichten. Sehr zu empfehlen! Unsere Rechnungen werden jeden Tag erstellt und automatisch an den Kunden versendet. Wir verkaufen über Etsy und Amazon. Beide Shops haben wir verknüpft. Wenn ein Storno oder eine Reklamation kommt und wir beispielsweise einen Teil erstatten, wird dies dann in der Rechnung nachträglich angepasst.

What did you not like?

Zur Zeit haben wir noch keine Nachteile feststellen können. Wir sind sehr zufrieden

Which problems are you solving with the product?

Alle Rechnungen werden für unsere beiden Shops automatisch erstellt und an den Kunden versendet. Es nimmt uns sehr viel Arbeit ab. Auch separate Rechnung kann man selber erstellen über Billbee. Das hilft uns, wenn jemand außerhalb von Etsy oder Amazon bestellen möchte.


Marena

Geschäftsführung at Little Ella

Textiles

0–10 employees

Use cases:Multichannel-Retail
5.0
Older than 12 months

Sehr gutes und hilfreiches Programm!

What did you like?

Einfaches Organisieren von Bestellungen aus Etsy mit umfangreicher automatisierungsfunktion. Es lassen sich kinderleicht Vorlagen für Rechnungen, Lieferscheine, etc. erstellen und über die Automatisierung direkt bei Bestellung an den Kunden versenden.

What did you not like?

Leider keine Mobile App die das arbeiten von unterwegs wesentlich erleichtern würde. leider ist die Internetseite auch nicht für den gebrauch auf Mobilgeräten optimiert was es sehr schwer macht vom handy haus seine Bestellungen zu organisieren

Which problems are you solving with the product?

Ich muss keine Rechnungen, Lieferscheine und Etiketten mehr von hand erstellen sondern billbee macht das mit fortlaufenden Nummern automatisch für mich.


Lukas

Inhaber at GELASERT

Consumer Goods

0–10 employees

Use cases:Cloud ERPERP-Systeme
4.5
Older than 12 months

Viele Funktionen zum günstigen Preis

What did you like?

Einfache Anbindung der Shops wie z.B. Ebay und Amazon, Automatische Rechnungserstellung und Übertragung ins Rechnungsprogramm, Bestandsabgleich und Synchronisierung der Artikel im Shop

What did you not like?

Layouts von Rechnungen, Auftragsbestätigungen oder Angebotserstellung. Wenn man diese noch besser Anpassen könnte.

Which problems are you solving with the product?

Rechnungserstellung, Shopanbindung, E-Mail Marketing, Kundenübersicht, Lagerbestand


Pascal

Geschäftsführender Gesellschafter at PLS Warenhandel GbR

Consumer Goods

0–10 employees

Use cases:ERP-SystemeCloud ERPMultichannel-Retail
5.0
Older than 12 months

Perfekte Software zur automatischen Rechnungserstellung

What did you like?

Automatische Erstellung von Rechnungen, automatischer Versand der Rechnung an den Kunden, automatischer Upload aller Rechnungen in der Dropbox.

What did you not like?

Es gibt kaum Verbesserungsvorschläge für meinen Gebraucht. Bei Bestellungen die Produkte enthalten, die normalversteuert werden müssen und welche, die unter der Regelung der Differenzbesteuerung fallen, stößt Billbee an seine Grenzen.

Which problems are you solving with the product?

Übersichtliches Dashboard aller Bestellungen und automatische Rechnungserstellung


Leon

Geschöftsführer at LR Trikotstoff GmbH

Fashion

0–10 employees

Use cases:ERP-Systeme
4.5
Older than 12 months

Einfach bedienbares Warenwirtschaftssystem

What did you like?

Billbee muss nicht installiert werden, sondern funktioniert webbasiert. Außerdem lässt es sich ohne Vorerfahrungen leicht bedienen. Es ist einfacher bspw SAP Business One.

What did you not like?

Wenn man nur eine Rechnungssoftware benötigt, ist es etwas teuer. Die Formel zur Preisberechnung sorgt dafür. Die Bepreisung ist außerdem aufgrund der Formel nicht ganz planbar.

Which problems are you solving with the product?

Zuerst haben wir es als Rechnungssoftware genutzt. Wir haben es an drei Verkaufskanäle angebunden. Außerdem kann man damit auch Analysen zum Sell-out durchführen. Als Warenwirtschaftssystem lässt es sich auch nutzen.


Anonym

E-Commerce Manager

Business Supplies and Equipment

0–10 employees

Use cases:Multichannel-RetailERP-Systeme
5.0
Older than 12 months

Bestes Preis/ Leistungsverhältnis für die Lagerhaltung

What did you like?

Am besten gefallen mir die vielen Schnittstellen zu anderen Shopsystemen. Otto, Amazon, Shopify und viele mehr sind mit geringem Aufwand schnell angebunden. Somit lässt sich der Warenbestand zentral verwalten.

What did you not like?

Es fehlt eine Funktion um den Lagerbestand zu einem bestimmten Tag abzurfen z.b. Monatsende. Auch die Übertragung von Bestellungen von Amazon könnte schneller gehen um Überverkäufe zu vermeiden.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben verschiedene Marktplätze und müssen die Bestände und Bestellungen synchronisieren. Bilbee hilft uns alle Bestellungen an einem Ort verwalten zu können und die Bestände auf allen Plattformen aktuell zu halten. Auch die Anbindung an andere Systeme ist problemlos möglich.


Fabian

CEO at COZY HEVAEN GmbH

Wholesale

0–10 employees

Use cases:ERP-Systeme
4.5
Older than 12 months

Billbee ist das kleine xentral

What did you like?

Als Inhaber eines wachsenden E-Commerce-Unternehmens konnte ich Billbee lange Zeit als eines der besten ERP-Systeme auf dem Markt nur wärmstens empfehlen. Seitdem wir Billbee implementiert haben, hat es unsere Geschäftsprozesse erheblich verbessert und uns geholfen, unsere Effizienz zu steigern. Für kleinere wachsende Unternehmen ist Billbee sicherlich eine top Lösung

What did you not like?

Leider mussten wir uns irgendwann von Billbee trennen, da die prozesse einfach nicht mehr abbildbar waren. Da mussten wir irgendwann wechseln und einen größeren Player nutzen

Which problems are you solving with the product?

Warenübersicht, ERP System, Warenbestandsmanagement & als CRM


Justus

Founder at Beyer/Beyer/Koch GbR

Logistics and Supply Chain

0–10 employees

Use cases:ERP-Systeme
4.0
Older than 12 months

Billbee ermöglicht uns die einfache Anbindung an unseren Fulfillment Dienstleister per Mausklick

What did you like?

Einfache Anbindung in wenigen Schritten, einfache Handhabung, Übersichtliches Dashboard, schneller Datenaustausch mit unserem Dienstleister

What did you not like?

Kurzfristige Änderungen in Shopify können nicht an Billbee übertragen werden, müssen doppelt gepflegt werden

Which problems are you solving with the product?

Anbindung an den Fulfillment Partner mit schnellem Datenaustausch


Julia

Director Global E-Commerce at Santaverde Gmbh

Cosmetics

11–50 employees

Use cases:Multichannel-Retail
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