Billbee Reviews (282)

AI-generated summary

What users say about Billbee

Based on 282 reviews

Billbee is widely praised for its ease of use, extensive automation capabilities, and seamless integration with various e-commerce platforms, streamlining order processing and multichannel sales. Many appreciate its ability to centralize operations, manage inventory, and automate invoicing. However, some users report occasional performance issues, a less intuitive interface, and limitations in reporting and customization. Recent pricing changes have also been a concern for some, though the tool generally saves time and simplifies workflows.

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“Sehr gutes und hilfreiches Programm!”

5.0

Older than 12 months

Lukas

Validated Reviewer

Inhaber at

GELASERT

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Einfaches Organisieren von Bestellungen aus Etsy mit umfangreicher automatisierungsfunktion. Es lassen sich kinderleicht Vorlagen für Rechnungen, Lieferscheine, etc. erstellen und über die Automatisierung direkt bei Bestellung an den Kunden versenden.

What did you not like?

Leider keine Mobile App die das arbeiten von unterwegs wesentlich erleichtern würde. leider ist die Internetseite auch nicht für den gebrauch auf Mobilgeräten optimiert was es sehr schwer macht vom handy haus seine Bestellungen zu organisieren

Which problems are you solving with the product?

Ich muss keine Rechnungen, Lieferscheine und Etiketten mehr von hand erstellen sondern billbee macht das mit fortlaufenden Nummern automatisch für mich.

“Viele Funktionen zum günstigen Preis”

4.5

Older than 12 months

Pascal

Validated Reviewer

Geschäftsführender Gesellschafter at

PLS Warenhandel GbR

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Einfache Anbindung der Shops wie z.B. Ebay und Amazon, Automatische Rechnungserstellung und Übertragung ins Rechnungsprogramm, Bestandsabgleich und Synchronisierung der Artikel im Shop

What did you not like?

Layouts von Rechnungen, Auftragsbestätigungen oder Angebotserstellung. Wenn man diese noch besser Anpassen könnte.

Which problems are you solving with the product?

Rechnungserstellung, Shopanbindung, E-Mail Marketing, Kundenübersicht, Lagerbestand

“Perfekte Software zur automatischen Rechnungserstellung”

5.0

Older than 12 months

Leon

Validated Reviewer

Geschöftsführer at

LR Trikotstoff GmbH

1-50 employees
Industry: Fashion

What did you like?

Automatische Erstellung von Rechnungen, automatischer Versand der Rechnung an den Kunden, automatischer Upload aller Rechnungen in der Dropbox.

What did you not like?

Es gibt kaum Verbesserungsvorschläge für meinen Gebraucht. Bei Bestellungen die Produkte enthalten, die normalversteuert werden müssen und welche, die unter der Regelung der Differenzbesteuerung fallen, stößt Billbee an seine Grenzen.

Which problems are you solving with the product?

Übersichtliches Dashboard aller Bestellungen und automatische Rechnungserstellung

“Einfach bedienbares Warenwirtschaftssystem”

4.5

Older than 12 months

Martin

Validated Reviewer

E-Commerce Manager

1-50 employees
Industry: Business Supplies and Equipment

What did you like?

Billbee muss nicht installiert werden, sondern funktioniert webbasiert. Außerdem lässt es sich ohne Vorerfahrungen leicht bedienen. Es ist einfacher bspw SAP Business One.

What did you not like?

Wenn man nur eine Rechnungssoftware benötigt, ist es etwas teuer. Die Formel zur Preisberechnung sorgt dafür. Die Bepreisung ist außerdem aufgrund der Formel nicht ganz planbar.

Which problems are you solving with the product?

Zuerst haben wir es als Rechnungssoftware genutzt. Wir haben es an drei Verkaufskanäle angebunden. Außerdem kann man damit auch Analysen zum Sell-out durchführen. Als Warenwirtschaftssystem lässt es sich auch nutzen.

“Bestes Preis/ Leistungsverhältnis für die Lagerhaltung”

5.0

Older than 12 months

Fabian

Validated Reviewer

CEO at

COZY HEVAEN GmbH

1-50 employees
Industry: Großhandel

What did you like?

Am besten gefallen mir die vielen Schnittstellen zu anderen Shopsystemen. Otto, Amazon, Shopify und viele mehr sind mit geringem Aufwand schnell angebunden. Somit lässt sich der Warenbestand zentral verwalten.

What did you not like?

Es fehlt eine Funktion um den Lagerbestand zu einem bestimmten Tag abzurfen z.b. Monatsende. Auch die Übertragung von Bestellungen von Amazon könnte schneller gehen um Überverkäufe zu vermeiden.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben verschiedene Marktplätze und müssen die Bestände und Bestellungen synchronisieren. Bilbee hilft uns alle Bestellungen an einem Ort verwalten zu können und die Bestände auf allen Plattformen aktuell zu halten. Auch die Anbindung an andere Systeme ist problemlos möglich.

“Billbee ist das kleine xentral”

4.5

Older than 12 months

Justus

Validated Reviewer

Founder at

Beyer/Beyer/Koch GbR

1-50 employees
Industry: Logistics and Supply Chain

What did you like?

Als Inhaber eines wachsenden E-Commerce-Unternehmens konnte ich Billbee lange Zeit als eines der besten ERP-Systeme auf dem Markt nur wärmstens empfehlen. Seitdem wir Billbee implementiert haben, hat es unsere Geschäftsprozesse erheblich verbessert und uns geholfen, unsere Effizienz zu steigern. Für kleinere wachsende Unternehmen ist Billbee sicherlich eine top Lösung

What did you not like?

Leider mussten wir uns irgendwann von Billbee trennen, da die prozesse einfach nicht mehr abbildbar waren. Da mussten wir irgendwann wechseln und einen größeren Player nutzen

Which problems are you solving with the product?

Warenübersicht, ERP System, Warenbestandsmanagement & als CRM

“Billbee ermöglicht uns die einfache Anbindung an unseren Fulfillment Dienstleister per Mausklick”

4.0

Older than 12 months

Julia

Validated Reviewer

Director Global E-Commerce at

Santaverde Gmbh

1-50 employees
Industry: Cosmetics

What did you like?

Einfache Anbindung in wenigen Schritten, einfache Handhabung, Übersichtliches Dashboard, schneller Datenaustausch mit unserem Dienstleister

What did you not like?

Kurzfristige Änderungen in Shopify können nicht an Billbee übertragen werden, müssen doppelt gepflegt werden

Which problems are you solving with the product?

Anbindung an den Fulfillment Partner mit schnellem Datenaustausch

“Effektive Auftragsabwicklung”

5.0

Older than 12 months

Patrick

Validated Reviewer

ecom manager at

panika

1-50 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

What did you like?

Billbee ist ein umfassendes Tool zur Auftragsabwicklung, das es uns ermöglicht, Bestellungen schnell und einfach zu verarbeiten und Kundenrechnungen automatisch zu erstellen. Auch die Integration mit anderen E-Commerce-Plattformen wie Shopify oder WooCommerce ist ein Pluspunkt.

What did you not like?

Manchmal kann Billbee überwältigend sein, insbesondere wenn man nicht mit der Benutzeroberfläche vertraut ist. Auch gibt es Einschränkungen bei der Anzahl der Bestellungen, die gleichzeitig verarbeitet werden können.

Which problems are you solving with the product?

Billbee ermöglicht es uns, Bestellungen schnell und effektiv zu verarbeiten und Rechnungen automatisch zu erstellen, was uns Zeit und Mühe spart. Die Integration mit anderen E-Commerce-Plattformen erleichtert uns die Arbeit und erhöht die Produktivität.

“Gute Omni-Channel Lösung mit schnellem Support”

4.5

Older than 12 months

Sven

Validated Reviewer

CEO at

BR NaturalSupply UG (haftungsbeschränkt)

1-50 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

What did you like?

Billbee bietet für jeden der E-Commerce auf mehreren Plattformen betreibt die richtige Lösung an. Die Integrationen funktionieren und bei Problemen oder der Einrichtung sind kompetente Mitarbeiter direkt zur Stelle. Der Support ist wirklich klasse.

What did you not like?

Es gibt leider nur noch ein auftragsbasiertes Abrechnungsmodell und keine fixen Preise wie früher. Das macht es unter Umständen etwas teurer. Dennoch völlig faires Preismodell.

Which problems are you solving with the product?

eBay, Amazon, Shopify, das alles zu verbinden, Rechnungen zu erstellen und der Upload ins Buchhaltungsprogramm funktioniert mit Billbee einwandfrei. Personalisierte Mail Vorlagen für Kunden, automatisches Erstellen von Versandlabels, etc.

“Billbee Top Warenwirtschaft!”

4.0

Older than 12 months

Tobias

Validated Reviewer

Inhaber at

Willburg - Gear & Clothing

1-50 employees
Industry: Textilwirtschaft

What did you like?

- Einfache Handhabe - Einfache Anbindung an verschiedene Systeme - Versandlabel Funktionen

What did you not like?

Übersicht von Verkauften Produkten gesamt fehlt mir zb.

Which problems are you solving with the product?

Meine Zusammenfassung von Produkten und Abgleich meines WooCommerce Shops.

“Genau was ich gesucht habe”

5.0

Older than 12 months

Elena

Validated Reviewer

Geschäftsinhaber at

Internethandel

1-50 employees
Industry: Lebensmittelhandel

What did you like?

- mehrmals tägliche Abfrage meiner Aufträge - Warenpostmarken können mit einem Klick erstellt werden - sehr große Zeitersparnis

What did you not like?

nicht alle Mehrwertsteuersätze werden von Amazon korrekt übernommen

Which problems are you solving with the product?

- Erstellung von Versandetiketten -Erstellung von Warenpostmarken

“Einfache Handhabung und intuitiv! Vielen Dank für das tolle Produkt! ”

5.0

Older than 12 months

Philipp

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Westfälische Naturdarm GmbH

1-50 employees
Industry: Food Production

What did you like?

Einfach, übersichtlich, selbsterklärend!

What did you not like?

Erstellung von individuellen Etiketten nicht möglich

Which problems are you solving with the product?

Zusammenfassung aller Plattformen und zentrale Bearbeitung von Online Bestellungen. Automatisierung von Prozessen, wie zum Beispiel Rechnungserstellung

“Bewertung und Erfahrung mit Billbee”

4.5

Older than 12 months

Helmut

Validated Reviewer

Geschäftsinhaber

1-50 employees
Industry: Internet

What did you like?

Billbee strukturiert und organisiert meinen Tagesablauf.

What did you not like?

aktuell nichts bekannt, ich bin rundum zufrieden

Which problems are you solving with the product?

Ich kann mit Billbee alle Bestellungen verwalten und bearbeiten. Erhebliche Zeitersparnis.

“Großartiges Tool zur Bestellabwicklung und Bestandsmanagement”

5.0

Older than 12 months

Mauro

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

okäse.de

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Wir haben lange nach einen schlanken Tool gesucht, dass uns hilft die Bestellabwicklung besser zu organisieren. Billbee ist nicht überladen und für uns als kleines Unternehmen genau das richtige. Außerdem können wir endlich unseren Bestand ordentlich managen, da wir bei Billbee mit Stücklisten arbeiten können.

What did you not like?

Das Design könnte Zeitgemäßer sein und die Optimierung für Mobilgeräte wäre auch wünschenswert.

Which problems are you solving with the product?

Bestellabwicklung und Bestandsmanagement. Der Hauptvorteil liegt darin, dass wir alles an einem Ort machen können.

“Sehr guter Aufbau und Handhabung”

5.0

Older than 12 months

Julian

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Julian Velte eCommerce

1-50 employees
Industry: Logistics and Supply Chain

What did you like?

Die Übersichtlichkeit und der Aufbau ist sehr klar und gut. Die Schnittstelle zu einem Buchhaltungsprogramm ist auch sehr hilfreich.

What did you not like?

Die Einstellungen der Regeln für Automatisierungen war anfangs nicht so leicht.

Which problems are you solving with the product?

Automatische Rechnungserstellung und automatische Buchung bei meinem Buchhaltungssystem. Dies erspart viel Zeit.

“Sehr zufrieden, erfüllt all unsere Ansprüche”

5.0

Older than 12 months

Alexis

Validated Reviewer

Performance Marketing Manager at

KMU

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Gute Bedienbarkeit, intuitiv. Schneller Abgleich von Beständen und Bestellungen.

What did you not like?

Ich kann nichts negatives berichten.

Which problems are you solving with the product?

Bestandsabgleich und Versand für Multichannel

“Unschlagbares Preis-Leistungs-Verhältnis”

5.0

Older than 12 months

Christian

Validated Reviewer

Geschäftsführender Gesellschafter at

Kynni UG (haftungsbeschränkt)

1-50 employees
Industry: Sportartikel

What did you like?

Sehr umfangreiche Middleware: Viele Möglichkeiten Marktplätze, Buchhaltung und Fulfillment zu verbinden.

What did you not like?

Keine Möglichkeit Kundeninformationen über Regeln zu bearbeiten

Which problems are you solving with the product?

Frankieren von Warenpost International und DHL GK-Portal. Generieren von Rechnungen aus Shopify und Export an Lexoffice.

“Sehr komfortable Bedienung, praktisch im Tagesgeschäft und nicht mehr wegzudenken. Schneller Support.”

5.0

Older than 12 months

rene

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

trimborn & eich

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Einfache Bedienung, die Umsatzübersicht aus den unterschiedlichen Kanälen.

What did you not like?

Das neue Abrechnungssystem, da es sich die Kosten für uns verdreifacht haben.

Which problems are you solving with the product?

Kundenmanagment, Versandlösungen, Umsatzübersicht

“Beste Software für mein Handmade-Business ”

5.0

Older than 12 months

Maria

Validated Reviewer

Online Handel at

Mashas Puppenatelier

1-50 employees
Industry: Textilwirtschaft

What did you like?

Ich kann alle meine Bestellungen zentral bearbeiten. Ich nutze noch nicht alle Funktionen, aber mein Unternehmen wächst noch. Rechnungen schreiben bzw. per E-Mail versenden und Bestandsabgleich meiner Produkte sind für mich die wichtigsten. Toll finde ich auch, dass an den Funktionen immer gearbeitet wird und diese Gesetzeskonform sind (z.B. Anonymisierung der Kundendaten). Die Tutorials bei YouTube bringen einen immer einen Schritt weiter, wenn einer mal nicht weiß wie es weiter geht.

What did you not like?

1. Es ist nicht mehr möglich die neuen Artikel/Produkte über Billbee in den Shops einzustellen. 2. Da ich ein kleines Unternehmen bin und für die großen Versandunternehmen "unwichtig" bin= kein Vertragspartner (weniger als 200 Pakete) kann ich den Versand nicht über Billbee automatisch steuern. Ich wünsche mir Anbindungen auch für Privatkunden (Hermes).

Which problems are you solving with the product?

Rechnungen erstellen und an den Kundenversenden - Die Rechnung muss nicht mehr in Papierform für den Kunden geschickt werden. Da ich 2 Shops habe, werden die Bestellungen bei Billbee zentral eingelesen - spart Zeit und geht alles per Mausklick. Bestandsabgleich - ich muss die Bestände für meine Produkte nicht überall einzeln ändern.

“klasse System fürs Onlinehandel und super Handhabung”

5.0

Older than 12 months

Mike

Validated Reviewer

Inhaber at

LaTec Mike Lange

1-50 employees
Industry: Computer Networking

What did you like?

Klasse Anbindungen und super Synchronisierung der Daten. Sehr gute Software für Dein Unternehmen. Erleichtert unheimlich den Arbeitsalltag.

What did you not like?

Fällt mir nichts ein. Ich kann keine negativen Aussagen treffen. Mir gefällt nicht, dass ich keine Fehler oder keine negativen Punkte finde.

Which problems are you solving with the product?

Schnelle Einbindung der geschriebenen Rechnungen ins Buchhaltungssystem. Automatische Erstellung von Rechnungen, die dann ins Buchhaltungssystem eingespielt werden. Vorteil: keine manuellen Rechnungen in Word erstellen und die manuell in die Buchhaltung buchen.

“Gute Plattform die mir die Arbeit erleichtert”

4.5

Older than 12 months

Michael

Validated Reviewer

Inhaber

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Einfache Handhabung um Bestellungen abzuwickeln. Gut für Leute die mit Abrechnungen und Bestellprozessen nicht so vertraut sind. Gute Vernetzung zu Lagerprogrammen und Shopify.

What did you not like?

Im Gegensatz zu der Abwicklung mit Endverbrauchern ist es mit Geschäftskunden etwas umständlich. Die Menüführung könnte übersichtlicher sein. Keine Kundennummer im Rechnungsdruck möglich. Kundennummer bei Neuanlage wird nicht automatisch generiert.

Which problems are you solving with the product?

Auftragsverarbeitung Bestellüberwachung Kundendaten Das Programm ist sehr hilfreich.

“Einfach und sehr nett!”

5.0

Older than 12 months

Kerstin

Validated Reviewer

kfm. Angestellte

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Die einfache Nutzung von Billbee ist super. Die Oberflächennutzung ist gut verständlich und schnell erlernbar (oft auch intuitiv). Auch der Email-Service-Kontakt ist sehr freundlich, wenn es doch einmal Schwierigkeiten gibt - besonders am Anfang ist man unsicher. Aber dies legt sich sehr, sehr schnell. :o)

What did you not like?

Damit man nicht so "lange" auf Antwort warten muss, würde ich evtl. eine Chat-Funktion für die Anfangszeit noch in Betracht ziehen / hätte ich gut gefunden. Aber mit Email geht es auch :o)

Which problems are you solving with the product?

Bei uns dient Billbee als Schnittstelle zwischen Strato und einem Fullfillment-Portal und alles funktioniert ohne Einschränkung. Ich kann große Datenmengen/Bestellungen bearbeiten/hochladen/exportieren. Und Emails, die sich nicht als Paket über den Stratoshop versenden lassen, über Billbee abwickeln. Alles was im Stratoshop passiert, ist auch schon bei Billbee aktualisiert.

“Gute Cloud Software allerdings nicht geeignet für unsere Nutzung”

1.5

Older than 12 months

Tobias

Validated Reviewer

Chef at

Meinem eigenem

1-50 employees
Industry: Consumer Electronics

What did you like?

Das Erstellen eines Versandetiketts ist leicht, wie auch die automatische Erstellung einer Rechnung. Diese kann direkt an die Buchhaltung weitergeleitet werden. Das Layout ist sehr übersichtlich und einfach zu verstehen.

What did you not like?

Leider war das Tool für unseren Webshop nicht geeignet. Wir besitzen Produkte die mit MwSt. Ausweis sowie welche die mit der deutschen Differenzbesteuerungsregel verkauft werden. Diese beiden Fällen waren aber für Billbee zu viel. Wir müssen hier leider weiter suchen, bis diese irgendwann von irgendwem zufriedenstellend umgesetzt werden. Daher sind wir hier kein Kunde mehr.

Which problems are you solving with the product?

Mit Billbee können Versandetiketten und Rechnungen gut erstellt werden. Die automatische Rechnungserstellung hatte leider nicht so ganz mit unserem Sonderfall geklappt. Für andere Webshops allerdings bestimmt ein super Tool, da hier auch sofort alles zur Buchhaltung weitergeleitet werden kann.

“Unkompliziert und Einfach in der Handhabung”

4.5

Older than 12 months

Alexandra

Validated Reviewer

Geschäftsleitung at

Viefhaus GmbH

1-50 employees
Industry: Mechanical or Industrial Engineering

What did you like?

Das die Verknüpfung mit dem Onlineshop und auch mit DPD problemlos funktioniert hat. Nicht über den Online Shop bestellte Produkte, können einfach eingepflegt werden in Billbee und darüber kann dann eine separate Rechnung erzeugt werden. Einfache, selbsterklärende Handhabung.

What did you not like?

Telefonisch kein Kontakt möglich. Der Support läuft über einen Chat. In manchen Fällen ist es vom Vorteil, einmal persönlich per Telefon zu sprechen oder per Team Viewer mit zu schauen.

Which problems are you solving with the product?

Versandpapiere einfach erstellen. Vorteile in der Nutzung ist, dass wir nur noch in einem Programm tätig sind und nicht wie vorher.

“Einfach, zuverlässig und preislich fair!”

5.0

Older than 12 months

Domenico

Validated Reviewer

Geschäftsführer

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Einfache Warenbestandsübersicht und automatisches Versenden meiner Rechnungen. Das Cockpit ist einfach gehalten und zu allen Fragen findet man Lösungen wie z.B. auf YouTube. Sehr einsteigerfreundlich.

What did you not like?

Bisher habe ich noch keine schlechten Erfahrungen mit Billbee gemacht, deshalb mache ich hier keine Angaben.

Which problems are you solving with the product?

Der größte Vorteil ist die Automatisierung einiger meiner Prozesse!

“Billbee: die perfekte Zeitersparnis für Kleinunternehmer”

5.0

Older than 12 months

Juliane

Validated Reviewer

Kleinunternehmer, ich mache alles allein

1-50 employees
Industry: Kunst und Handwerk

What did you like?

Billbee ist für mich das ideale Tool für meine Etsy-Shops und einen weiteren ohne Shop-Anbindung. Durch die angebotene Funktion Shops unterschiedlichen Farben zuzuordnen, bleibt auch bei hohen Bestellvorgängen alles schön übersichtlich. Bestellungen werden sofort übertragen und ich kann ohne Aufwand Rechnungen erstellen. Ebenfalls nutze ich Billbee zusammen mit der Portokasse der Deutschen Post um Versandlabels zu generieren. Ich komme gut mit Billbee zurecht, sehr nützlich ist auch der Youtube-Kanal in dem Neuerungen, Funktionen und Anwendungen von Billbee erklärt werden.

What did you not like?

Was mir nicht gefällt ist, dass man keinen Support per Telefon hat. Zwar wird auf Mails sehr schnell geantwortet aber ich bevorzuge ein direktes Telefongespräch. Die generierten Rechnungen (Artikelbezeichnungen) die meinen Etsy-Shopbestellungen zugeordnet werden sind auf leider in englischer Sprache. Obwohl beide Shops auf Deutsch geführt werden, daran sollte gearbeitet werden.

Which problems are you solving with the product?

Rechnungen erstellen und Versandlabel generieren sind die Funktionen die ich bei jeder Bestellung nutze. Das spart unheimlich viel Zeit die ich dann für den Ausbau meiner Selbstständigkeit nutzen kann. Billbee bietet noch weit mehr Funktionen die ich momentan gar nicht nutze.

“Perfekte Dienstleistung, einfach zum Administrieren, super Anbindung an Ebay, gute Preis/Leistung”

4.5

Older than 12 months

Philipp

Validated Reviewer

Inhaber

1-50 employees
Industry: Lagerhaltung

What did you like?

Integrierung mit Ebay, Knopfdrucklösung, einfache Administierung, macht Spaß, günstiger Preis, Ablagemöglichkeit einfach auf Knopfdruck.

What did you not like?

Mir fällt nichts ein, das mir nicht gefallen würde. Ich habe lange gescreent und nichts anderes gefunden.

Which problems are you solving with the product?

Automatisierter Ablauf, Rechtssichere Ablage...

“Wertvolle Zeit sparen ”

4.5

Older than 12 months

Mark

Validated Reviewer

Einzelunternehmer

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Billbee ist voll automatisiert. Das erleichtert die Auftragsabwicklung enorm. Ich kann somit mehr Zeit in mein Business investieren.

What did you not like?

Es ist schon kompliziert am Anfang. Das System ist auf keinen Fall selbsterklärend. Rechnungslayout, Rechtstexte einfügen ,Schnittstellen einrichten und bei Bedarf die Kleinunternehmerregelung einbauen damit keine Umsatzsteuer ausgewiesen wird. Oder persönliche Hilfe bei adhoc Themen "Rechnungen korrigieren" etc. Ein persönlicher Kontakt über Telefon oder Videochat wäre sehr hilfreich. Im Nachhinein würde ich lieber jemand bezahlen, der alles nach meinen Wünschen und Bedürfnissen einrichtet und Probleme zielgerichtet löst.

Which problems are you solving with the product?

Rechnungserstellung und die Auftragsabwicklung (Auftragsbestätigung bis hin zur Versandbestätigung) automatisiert per E-Mail

“Super einfach, super bequem.”

5.0

Older than 12 months

Swetlana

Validated Reviewer

Geschäftsführerin at

Crosscut Blackforest

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Die Automatisierung ist top, egal ob für der Versand oder für die Rechnungserstellung. Für fast alles lässt sich eine Regel erstellen. Somit lässt sich alles quasi per Knopfdruck lösen. Leichter Einstieg und Einrichtung und wenns doch mal hängt dann ist der Support sofort da und hilft. Super!

What did you not like?

Die Erstellung von Musterformularen wie Rechnungen und Lieferscheinen könnte etwas einfacher sein.

Which problems are you solving with the product?

Billbee ist ideall für unseren Etsy Shop. Alle Bestellungen werden übertragen und wir können mit einem Knopfdruck alles versenden und die Rechnung bekommt der Kunde direkt per Email.

“Vielseitige Automatisierungen”

4.5

Older than 12 months

Claudia

Validated Reviewer

Inhaberin at

Im Webshop www.rescuegel.de

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Bei uns ist Billbee in Verbindung mit Jimdo-Shop im Einsatz. Bei einer Bestellung wird automatisch eine Bestellbestätigung mit Rechnung an den Kunden versendet. Bei bestimmten EReignissen (Versand, Zahlung...) werden ebenfalls Mails an den Kunden versendet. Die Formulare lassen sich sehr professionell un dumfangreich gestalten. Support ist gut!

What did you not like?

Es gibt keine Schnittstelle zur österr. Post. Die Daten müssen händisch erfasst werden. Auch die Schnittstelle zu Hermes hat nicht funktioniert. Die eingebundenen Versanddienstleister sind uns zu teuer oder das Handling umständlich.

Which problems are you solving with the product?

Vorteil von Billbee ist die Automatisierung. Man kann Ereignisse definieren, die bestimmte Dinge auslösen, z.B. E-Mail bei Versand mit Versanddaten. Das bringt Zeitersparnis. Auch die statistischen Auswertungen sind gut.

“Billbee macht Dinge, die mich von meiner eigentlichen Arbeit abhalten, einfach und effizient.”

5.0

Older than 12 months

Elena

Validated Reviewer

Cheffin at

ItsHandmade

1-50 employees
Industry: Textilwirtschaft

What did you like?

Das Automatische importieren von Bestellungen, drucken von Lieferscheinen und das einfache Erstellen von passenden Versandetiketten.

What did you not like?

Die Bestellübersicht wünsche ich mir manches mal irgendwie übersichtlicher. Die Einstellungen werden über Cookies gespeicher (?). Auf jedem Gerät muss ich die gleichen Einstellungen für die Ansichten einstellen.

Which problems are you solving with the product?

Vor allem die Vesandettiketten und Lieferscheine automatisch mit meiner Print-Cloud drucken.

“Automatisierung leicht gemacht”

5.0

Older than 12 months

Philipp

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Für meinen eigenen Betrieb

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Man muss Billbee nur einmal einrichten und schon läuft alles von alleine. Der User-Interface ist super und viele Sachen erklären sich von alleine und wenn es doch mal Probleme gibt, findet man oft das passende Video von Billbee als Hilfestellung. Erfreulich ist auch, dass es nur eine geringe Downtime gibt.

What did you not like?

Für meinen Anwendungsbereich gibt es keine Mängel - alles läuft wie es soll und ich habe keine Verbesserungsvorschläge.

Which problems are you solving with the product?

Ich habe mit Billbee meinen kompletten Ebay-Shop automatisiert. Von der Warenwirtschaft bis zur Abrechnung sind nur noch wenige manuelle Klicks nötig - eine riesen Zeitersparnis.

“Billbee leistet uns seit vielen Jahren gute Dienste im Versand und bei der Lagerverwaltung.”

5.0

Older than 12 months

David

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

YouFlake GmbH

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Einfach zu bedienen und sehr übersichtlich. Funktioniert sehr zuverlässig. Inzwischen gibt es einen sehr schnellen Support.

What did you not like?

Die Lagerverwaltung könnte noch ausgereifter sein und es wäre schön, wenn es mehr Möglichkeiten gibt, Bundles anzulegen und auf dem Lieferschein aufzusplitten, sodass man immer noch Prime-Labels dafür erstellen kann. Das geht nämlich nicht, da Amazon dann reklamiert, dass die zurückgemeldete Anzahl der Produkte eine andere sei als eigentlich in der Bestellung hinterlegt.

Which problems are you solving with the product?

Billbee macht unsere Arbeit sehr effizient und einfach, da sich Bestellungen sehr einfach verarbeiten und versenden lassen.

“Billbee vereinfacht meine Abläufe”

5.0

Older than 12 months

Michaela

Validated Reviewer

Eigentümerin

1-50 employees
Industry: Kunst und Handwerk

What did you like?

Billbee vereinfacht die Arbeitsabläufe mit meinen Shops (eigener Webshop, Etsy, Products with Love). Lieferscheine, Rechnungen schreiben gehört zur Vergangenheit. 1 Klick und ich kann mir diese Schreiben ausdrucken und versenden. Genauso verhält es sich mit den Mitteilungen an meine Kunden. Anklicken und diese Mitteilungen werden automatisch versendet. Es gibt noch zahlreiche weitere Features, in die ich mich noch einarbeiten werde. Der Support war bis jetzt auch immer sehr hilfsbereit. Grüße von der Schilderhex Michaela Möller

What did you not like?

Hätte gerne mehr Gestaltungsmöglichkeiten bei Versanddokumenten. Ansonsten fällt mir jetzt nichts Negatives mehr ein.

Which problems are you solving with the product?

Die Übersicht aller Aufträge vereinfacht meine Arbeit sehr, ebenso, dass das Drucken der Versanddokumente so wenig Zeit in Anspruch nimmt. Ebenso helfen mir die CSV Exporte gut weiter = allesamt eine große Zeitersparnis

“Wir empfehlen Billbee täglich an unsere Ecommerce-Kunden weiter.”

5.0

Older than 12 months

Haris

Validated Reviewer

Gründer und Geschäftsführer at

Schnelldigital.de

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Die Benutzerfreundlichkeit, die Webshop- und Marktplatz-Integrationen sowie die Auftragsverwaltung und die fehlerfreie Funktionalität auch bei hohen Auftragsvolumina.

What did you not like?

Wir freuen uns auch auf das Lieferantenmanagement. Leider steht es im Moment nicht auf der Roadmap. Aber es wird großartig sein, wenn das umgesetzt wird.

Which problems are you solving with the product?

- Auftragsmanagement - Kundenkommunikation - Grundlegende Buchhaltung

“Komplexes, dennoch einfaches zu bedienen Programm für Online Verkauf ”

4.5

Older than 12 months

Katarzyna

Validated Reviewer

Vorbereitende Buchhaltung

1-50 employees
Industry: Kunst und Handwerk

What did you like?

Alle wichtigen Informationen findet man auf einer Seite. Die Bedienung ist sehr intuitiv vor allem für Anfänger und gelegentliche Nutzer.

What did you not like?

Das Programm hängt sich sehr oft an. Es sind viele künstlich konstruierte Schemata, die auf ersten Augenblick nicht unbedingt nachvollziehbar sind; wie Einstellung für Suchmöglichkeiten.

Which problems are you solving with the product?

Billbee ist in unserer Firma ein zentrales Informationsprogramm - für Buchhaltung ist Billbee eine Quelle der Informationen über bezahlen/unbezahlten Rechnungen, Stornos, Kundenwünschen und Austausch mit den Kollegen aus anderen Abteilungen

“Geniale Übersicht und toller Support ”

5.0

Older than 12 months

Michael

Validated Reviewer

Inhaber at

Onlineshop für CBD Blüten und Öle

1-50 employees
Industry: Alternative Medizin

What did you like?

Ich habe meine Shops wundermittel.store und grasjunge.de aus woocommerce verknüpft. Die Installation ist total einfach und es erspart mir extrem viel Zeit weil ich alles automatisiert habe. Von der Erstellung der Auftragsbestätigung Lieferschein Rechnung.

What did you not like?

Am Anfang war es für mich schwer die Formeln zu verstehen. Hier fehlt eine einfachere Anleitung. Aber nach kurzer Zeit habe ich es mit dem Support gelöst.

Which problems are you solving with the product?

Ich versende automatisiert alle Dokumente über Billbee.

“Die perfekte Lösung für unsere kleine Metal-ART-Family ”

5.0

Older than 12 months

Oliver

Validated Reviewer

Inhaber at

STEEMO.de

1-50 employees
Industry: Kunst und Handwerk

What did you like?

Einfach verständlich, ein guter Support, bietet sehr viele Optionen, faire Preise! Für uns als kleines Unternehmen ohne Software-Spezialisten eine tolle Lösung.

What did you not like?

Ich würde mir noch bessere Anleitungen wünschen oder dass man einen Software-Mitarbeiter von Billbee für Anpassungen mieten kann. Und was mir fehlt ist das Bestellwesen/Warenbeschaffung.

Which problems are you solving with the product?

Als Multichannel-Software ist Billbee unsere zentrale Schaltstelle für Bestellungen von Amazon, EBAY und Onlineshop. Als Anbindung an Servantful--eCommerce Fulfillment.

“Sehr gute und preisgünstige Software für die Auftragsabwicklung”

5.0

Older than 12 months

Enrico

Validated Reviewer

Geschäftsführer

1-50 employees
Industry: Textilwirtschaft

What did you like?

Am besten ist für uns die Automatisierung jeglicher Art: z.b.: Rechnung versenden, Versand Status, Paket Label drucken usw.

What did you not like?

ab und zu paar kleinere Störungen die dank Facebook Gruppe schnell an die richtigen Personen weitergeiltet werden und rasch behoben werden.

Which problems are you solving with the product?

Wir versenden hauptsächlich den automatischen Rechnungsversand und den Label druck von DHL und der Portokasse

“Bilolbee im Wandel der Zeiten des e-commerce”

5.0

Older than 12 months

Christian J.

Validated Reviewer

Geschäftsführender Gesellschafter

1-50 employees
Industry: Versorgungswirtschaft

What did you like?

Das Preismodell ist damals wie heute nahezu unschlagbar! Einfachste Umsetzung/Anbindung an die üblichen - mehr oder weniger - lohnenden Plattformen. Ein Käfer (Dauerläufer), kein BMW oder Mercedes - das sollte man wissen. Ich wundere mich immer wieder, was eine SAS-Lösung bieten soll - für Komplettangebote gibt es andere Anbieter, die aber auch deutlich schwieriger aufzusetzen und zu bedienen sind.

What did you not like?

Am meisten nervt die Supportfunktion - das Abomodell für schnellen Support ist sicher notwendig und hilfreich - aber auch teuer! Die Erklärvideos sind gut, aber langatmig - eventuell auftretende Störungen sollten proaktiv kommuniziert und Hilfe zur Selbsthilfe skizziert werden.

Which problems are you solving with the product?

Rechnungslegung, Gutschriften und schnelle Abwicklung stehen im Vordergrund; löblich auch die gute Weitergabe an den Steuerberater - wir kommen gut klar.

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