Billbee Reviews (304)

AI-generated summary

What users say about Billbee

Based on 304 reviews

Billbee is widely praised for its ease of use, extensive automation capabilities, and seamless integration with various e-commerce platforms, streamlining order processing and multichannel sales. Many appreciate its ability to centralize operations, manage inventory, and automate invoicing. However, some users report occasional performance issues, a less intuitive interface, and limitations in reporting and customization. Recent pricing changes have also been a concern for some, though the tool generally saves time and simplifies workflows.

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“Für unseren auf Shopify basierenden Merchstore der perfekte Match!”

4.5

Older than 12 months

Rick

Validated Reviewer

Marketing Manager at

GREYHOUND Software GmbH & Co. KG

1-50 employees
Industry: Computer Software

Use cases:

Cloud ERP

What did you like?

Billbee ist intuitiv aufgebaut und wird auch von neuen Kollegen/innen sofort verstanden. Da die Artikelverwaltung aus Shopify kommt, hilft uns billbee primär bei der Auftragsversendung.

What did you not like?

eigentlich fällt mir nichts ein, was mir nicht gefallen könnte. Verbesserungspotential sehe ich bei der Anbindung von Cloudspeicherdiensten - hier hatten wir enorme Probleme bei der Einrichtung unseres Nextcloud-Servers, den ich bis heute nicht angebunden bekommen habe :-(

Which problems are you solving with the product?

Versand von Merch mit nicht fachkundigen Menschen, die in einer Software-Firma arbeiten :-D

“Eine mega Erleichterung für alle mit einem onlineShop oder auch mehreren”

5.0

Older than 12 months

Bianca

Validated Reviewer

Chef und Inhaberin at

Budgetnaht

1-50 employees
Industry: Texterstellung und -bearbeitung

Use cases:

Cloud ERPERP-SystemeMultichannel-Retail

What did you like?

Das ich automatisiert meine Rechnungen schreiben kann und alle online Shops an einem Ort habe. Das alle Rechnungen direkt zu Lexoffice geladen werden.

What did you not like?

Das ich die Artikel nicht in Billbee direkt ändern kann. Das die Produktbeschreibungen aufeinmal in Englisch da stehen. Das manchmal keine Fotos mit dabei sind.

Which problems are you solving with the product?

Buchhaltung, Rechnung schreiben. Vorteile das mehrere onlineShops an einem Ort sind.

“Perfekter Buchführungshelfer für meinen Ein-Mann-Betrieb”

5.0

Older than 12 months

Karsten

Validated Reviewer

Einzelunternehmer

1-50 employees
Industry: Retail

Use cases:

Cloud ERPERP-SystemeMultichannel-Retail

What did you like?

Nach der einfachen Einrichtung läuft meine Rechnungserstellung voll automatisch. Die Daten werden von Ebay importiert und die Rechnungen direkt an meine Kunden versendet. Zusätzlich sendet Billbee die Rechnungen an Sevdesk. Ich spare so viel Zeit, die ich nun viel besser investieren kann.

What did you not like?

Bislang habe ich noch kein Verbesserungspotenzial gefunden. Für meine Zwecke ist Billbee perfekt.

Which problems are you solving with the product?

Ich löse mit Billbee das mühsame teilweise manuelle erstellen der Rechnungen in Sevdesk.

“Vollautomatisierung mit Billbee möglich”

4.5

Older than 12 months

Monika

Validated Reviewer

E-Commerce Managerin at

Essento Food AG

1-50 employees
Industry: Retail

Use cases:

ERP-Systeme

What did you like?

Aufträge können kopiert werden und somit zeitsparend erstellt werden. Ebenso ist die Anknüpfung an mehrere Plattformen sehr einfach gestaltet. Die Anbindung an unsere Logistikpartner ist ebenso intuitiv gestaltet. Es können mehrere Lieferscheine, Rechnungen in mehreren Sprachen eingestellt werden. Es gibt sehr viele Zusatzfunktionen, die man individuell nutzen kann. Die automatische Erstellung von Rechnungen und Versandbenachrichtigungen hat den Prozess der Auftragsabwicklung erheblich beschleunigt.

What did you not like?

Wenn man in einem Auftrag ist, ist es nicht möglich nur eine Seite zurückzuspringen. Es führt einen sofort wieder zum Dashboard anstatt bspw. zu der Übersicht der Aufträge. Ebenso fehlt mir eine automatische Speicherung der bearbeiteten Dateien. Gerade wenn man mal zurück switcht, ist der Auftrag verloren. Sonst bin ich sehr zufrieden. Es tut was es soll.

Which problems are you solving with the product?

Die ganze Bestellabwicklung kann anhand von Billbee automatisiert werden. Schnittstellen können reibungslos agieren und kommunizieren. Bis zum heutigen Tag (1Jahr) ist noch kein einziger Fehler aufgetreten. Auch an den Schnittstellen der Logistikpartnern sind keine Probleme aufgetreten. Wie gesagt: Mit dem Billbee-System lässt sich 100% automatisieren. Das Tool unterstützt mich bei der Bestandsverwaltung, indem es mir erlaubt, unseren Lagerbestand effizient zu überwachen. Ich kann sehen, welche Produkte auf Lager sind und welche nachbestellt werden müssen. Dies hat mir geholfen, Überverkäufe und Lagerengpässe zu vermeiden.

“Warenwirtschaftsystem mit Anbingung an Amazon & Ebay inkl. Versand mit DHL & Post”

5.0

Older than 12 months

Carolin

Validated Reviewer

Gesellschafter

1-50 employees
Industry: Lagerhaltung

Use cases:

ERP-SystemeMultichannel-Retail

What did you like?

EInfache inbetriebnahme und Verbindung zu den Portalen wie Ebay und Amazon in wenigen Minuten. Tolle Schritt für Schritt Anleitungen zur selbständigen Inbetriebnahme. Einfache Installation und ständige Verbesserungen, wirklich toller Support

What did you not like?

Teilweise Störungen der Verbindung, was aber jedes System mal hat. Der Lagerbestand wird 6x Pro Stunde aktualisiert, teilweise kommt es zu Überverkäufen

Which problems are you solving with the product?

+ einfache Bedienung, Preiswert, tolle Lagerverwaltung, einfache Automatisierung, schnelle Dokumentenerstellung

“Super auch für kleinere Unternehmen ”

5.0

Older than 12 months

André

Validated Reviewer

Inhaber at

MA 3D Druck

1-50 employees
Industry: Druckindustrie

Use cases:

ERP-Systeme

What did you like?

EInfache handhabeung. Hilfreicher Support und auch für kleine Unternehmen bezahlbar. Man muss sich nicht lange binden und auch nach der Preisänderungen werden Kosten immernoch Fair berechnet. Insgesamt sehr zufrieden. Das Tool wird in Verbindung mit einem Shopify Shop genutzt. Insgesamt sehr hilfreich um Prozesse zu vereinfachen. Der Support antwortet recht schnell und ist hilfreich! :-)

What did you not like?

Manche Funktionen etwas schlank. Könnte mehr eEinstellungsmöglichkeiten geben.

Which problems are you solving with the product?

Organisation des Online Shops. Zahlungsabgleich, Rechnungen, Lieferscheine, Versand. Alles in einem Tool.

“Top Software die das Leben einfacher macht! ”

5.0

Older than 12 months

Nils

Validated Reviewer

Managing Partner & Founder at

Studio Schön®️

1-50 employees
Industry: Design

Use cases:

Cloud ERPERP-SystemeMultichannel-Retail

What did you like?

Alles individuell einzustellen, alles selbstständig komfigurierbar. Gute Schnittstellen und sehr schneller Support. Wirklich klasse!

What did you not like?

Die Optik der Software ist hier und da schon eher techniklastig und wirkt eher stärker techy und könnte vom Interface und Design mehr Freude und Leichtigkeit bringen. Daran kann man aber immer arbeiten.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Billbee bei uns für unseren Onlineshop, um die automatisierte Rechnungstellung, den Versand von Rechnungen mit automatisierten Regeln sowie allgemeine kaufmännische Kundenkorrespondenz zu gewährleisten. Darüber hinaus sind wir hier an eine Händlerplattform angebunden und können hier Mutlichannel - auf verschiedenen Kanälen/Plattformen die gleichen Regeln wunderbar nutzen und Billbee hilft uns hier Zeit zu sparen. Und Billbee hilft den Überblick über alle Bestellungen von allen Kanälen zu halten. Darüber hinaus laufen hier einfach wunderbar alle Bestellungen und Kundendaten sowie Kundendokumente in einem Funnel zusammen.

“Arbeitserleichterung ohne Ende”

5.0

Older than 12 months

Matthias

Validated Reviewer

Founder at

MR3DWorks

1-50 employees
Industry: Kunst und Handwerk

Use cases:

Cloud ERPERP-SystemeMultichannel-Retail

What did you like?

- Automatische Abgleich mit meinen Shopsystemen, Bestandsabgleich und Aktualisierungen, Automatisierungen z.B. der Automatische Rechnungsversand, Zahlungsablgeiche und die Möglichkeit Versanddienstleister anzubinden und direkt Label erstellen zu können

What did you not like?

Die Gestaltung der Rechnung ist ein wenig umständlich, aber nichts was sich nicht lösen läßt

Which problems are you solving with the product?

Zahlungsabgleich, Bestandspflege, Rechnungen, Versand, Anbindung an Buchhaltung

“Absoluter Game Changer für mich”

5.0

Older than 12 months

Helgard

Validated Reviewer

Inhaber

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

Use cases:

ERP-SystemeMultichannel-Retail

What did you like?

Alles. Die Automatisierungen sind Gold wert - mit einem Klick aus verschiedenen Shops die Bestellungen einlesen, mit einem Klick Versandlabels inkl. Rechnung erstellen und automatisiert verschicken, anschließend auch die Sendungsverfolgung.

What did you not like?

Dass der automatisierte Warenabgleich aktuell mit Etsy noch nicht funktioniert.

Which problems are you solving with the product?

Bestellübersicht, Rechnungsstellung, Versandlabel Erstellung, Bestellabschluss

“Erleichterung mit täglichen Office Arbeiten”

4.5

Older than 12 months

Franz

Validated Reviewer

Inhaber at

Gesundheitsecke.eu

1-50 employees
Industry: Cosmetics

Use cases:

Cloud ERPERP-SystemeMultichannel-Retail

What did you like?

verschiedene Verkaufskanäle auf einer Plattform einfach zusammenführen und daraus mit Rechnungsdesign pro Channel ( wenn man will) versenden, in einem zB DHL Versand Anbindung

What did you not like?

Im Moment sind noch etwas Geschwindigkeitseinbußen vorhanden an denen aber gearbeitet wird, Aufruf von Rechnungsdruck wird im Moment manchmal im Browser nicht runtergeladen, manchmal 2x drücken notwendig, dürfte aber auch in Bearbeitung sein um hier zu verbessern. Aber alle Punkte halten sich in Grenzen. Besser als anderswo zumindest.

Which problems are you solving with the product?

- Ersparnis alle verschiedenen Verkaufskanäle einzeln zusammenzuführen und mit eigener DHL Account auf Knopfdruck versenden

“Perfektes Zusammenspiel für meinen Onlineshop”

5.0

Older than 12 months

Nadja

Validated Reviewer

Gründerin at

Another Story Concept Store

1-50 employees
Industry: Großhandel

Use cases:

Cloud ERPERP-SystemeMultichannel-Retail

What did you like?

Der reibungslose Ablauf und die perfekte Verknüpfung meines Onlineshops, Etsy und Billbee. Ebenso kann ich komplikationslos eine Bestellung ohne Shopanknüpfung anlegen.

What did you not like?

Die Synchronisation zwischen Onlineshop und Billbee funktioniert nicht so gut. Das heißt, wenn ich eine Bestellung auf Billbee als versendet angebe, muss ich dies im Onlineshop unter Bestellungen separat nochmals als erledigt anklicken.

Which problems are you solving with the product?

Ich schreibe meine Rechnungen mit Billbee. Ich lasse mir mit einem Knopfdruck die Verkaufszahlen aus einem Jahr ausdrucken und tue ich mich so leichter in meiner Buchhaltung.

“Eine super Hilfe in meinem Shop-Alltag”

5.0

Older than 12 months

Stefanie

Validated Reviewer

Geschäftsführer

1-50 employees
Industry: Events Services

Use cases:

Cloud ERPERP-SystemeMultichannel-Retail

What did you like?

Die Einrichtung war super einfach. Nach dem Einrichten aller relevanten Angaben und der Verbindung meiner Shops erstellt mir Billbee mit einem Klick meine Rechnungen und auch total easy meine Versandetiketten. Es gibt viele hilfreiche Artikel wenn man mal etwas nicht versteht.

What did you not like?

Bisher gab es noch keine größeren Auffälligkeiten, die mir Missfallen sind. Wenn es ein Problem gibt wird umgehend dran gearbeitet. Der Support ist da wenn man Fragen hat.

Which problems are you solving with the product?

Nach dem Einrichten aller wichtigen Angaben und der Anbindung meiner Shops und meiner Buchhaltungssoftware kann ich mit einem Klick meine Rechnungen und Versandetiketten erstellen. Die Rechnungen werden automatisch an meine Buchhaltungssoftware übertragen. Es erleichtert mir meinen Alltag einfach erheblich.

“Unkomplizierte Benuzeroberfläche und toller Kundenservice! ”

5.0

Older than 12 months

Timo

Validated Reviewer

CEO

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

Use cases:

Cloud ERPERP-SystemeMultichannel-Retail

What did you like?

Mir gefällt vor allem die sehr übersichtliche Benutzeroberfläche, alles wird sehr gut erklärt und es gibt ein extrem detailliertes "Online-Nachschlagwerk", in dem mir bisher so ziemlich jede Frage zu Konfiguration etc. beantwortet wurde. Auch der Kundenservice arbeitet schnell und kompetent und dabei immer freundlich. Auch die Preisgestaltung erscheint mir sehr fair für Kleinunternehmen.

What did you not like?

Es gibt immer mal wieder einen Hinweis, dass z.B. Wartungsarbeiten oder ähnliches durchgeführt werden müssen, das hat mich allerdings noch nie wirklich eingeschränkt oder gestört.

Which problems are you solving with the product?

Ich vernetze mit Billbee meinen Multichannelversand und verschicke auch automatische Rechnungsmails, Mahnungen etc.

“Erleichtert mir ungemein die Arbeit”

5.0

Older than 12 months

Anja

Validated Reviewer

Inhaber at

Nadelstudio Anja Kleint

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

Use cases:

Cloud ERPERP-SystemeMultichannel-Retail

What did you like?

Rechnungen schreiben, Versandlabels drucken, alles erfolgt in Sekunden. Wenn die Daten richtig gepflegt sind, wird sogar das korrekte Gewicht für den Versand ausgewiesen. Auf alle Fragen bekommt man schnell eine Antwort.

What did you not like?

Tatsächlich kann ich hier gar nichts eintragen. Alles funktioniert für meine Bedürfnisse einwandfrei.

Which problems are you solving with the product?

Ich habe mehrere Shops und kann jetzt ohne großen Aufwand meine Lagerbestände überwachen. Außerdem muss ich nicht mehr meine Artikel manuell auf die Rechnung schreiben sondern alles wird automatisch von den Shops nach Billbee übertragen. Auch das Label für den Versand wird erstellt ohne dass ich mich separat in einer anderen Anwendung einloggen muss.

“Billbee erleichtert mir den Alltag”

5.0

Older than 12 months

Thomas

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

3D Solutions Linder

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

Use cases:

Cloud ERPERP-SystemeMultichannel-Retail

What did you like?

- Automatische Rechnungserstellung. - Verknüpfung mit Buchhaltungssoftware möglich. - Erstellung von Versandmarken mit einem Klick

What did you not like?

- leider keine App. - keine Teillieferungen möglich. - Verwaltung von Verpackungsmaterial nur schwer möglich

Which problems are you solving with the product?

Große Erleichterung im Alltag durch die Automatisierubgsmöglichkeiten und die Lagerverwaltung.

“Gutes Rechnungstool mit ein paar verbesserungswürdigen Funktionen”

4.5

Older than 12 months

Liv Roxanne

Validated Reviewer

Gründerin at

Fall In Love with Life

1-50 employees
Industry: Publishing

Use cases:

Multichannel-Retail

What did you like?

Gutes Tool, an welchem man unterschiedliche Shops sowie den Fulfillment Anbieter anbinden kann, um alle Bestellungen auf einem Blick zu haben und Rechnungen zu erstellen. Mehrere Rechnungen können gleichzeitig erstellt und in einer ZIP-Datei heruntergealden werden. Man erhält viele Updates vom Team zur Produktentwicklung. Support auch super.

What did you not like?

Die Benutzeroberfläche ist etwas altbacken. Bei stornierten Bestellungen ist die Handhabung nicht ganz eindeutig. Das nervigste: man kann nicht mit einem Klick alle Bestellungen markieren, die bereits bezahlt und versandt wurden aber noch keine Rechnung haben. Dies macht aber in manchen Fällen Sinn, wie in meinem wenn man Rechnungen erst nach Versand erstellt.

Which problems are you solving with the product?

Rechnungerstellung und Überblick über KPIs

“Billbee optimiert meine E-Commerce-Verwaltung und hilft bei der effizienten Auftragsabwicklung.”

5.0

Older than 12 months

Matthias

Validated Reviewer

Leiter des gesamten Geschäftsbetriebs

1-50 employees
Industry: Fashion

Use cases:

Multichannel-RetailERP-SystemeCloud ERP

What did you like?

Billbee wickelt sehr viele Schritte automatisiert ab, von der Bestellannahme über die Rechnungserstellung bis hin zum Versand. Das ganze auch als zentrale Schnittstelle zwischen verschiedenen Verkaufskanälen (inkl. Channel-übergreifender Bestandskontrolle, was ich besonders hilfreich finde!). Die Versandetiketten kann ich direkt aus Billbee drucken und die Sendungsverfolgungsnummern automatisch an meine Kunden senden. Auch der Support ist fix: In weniger als 24h war mein Problem gelöst.

What did you not like?

Aufgrund der umfassenden Funktionen kann es etwas länger dauern, bis man sich reingefuchst hat, alles eingerichtet ist und einwandfrei läuft. Hierfür bietet Billbee aber eine recht umfassende Support- bzw. Tutorial-Page, auf der das meiste erklärt wird.

Which problems are you solving with the product?

Auftragsabwicklung, Lagerverwaltung und Multichannel-Verkauf effizienter gestalten. Zeitersparnis, automatisierte Prozesse und bessere Bestandskontrolle.

“Eine günstige und sehr einfache Art meine Bestellungen aus mehreren Shops zu verarbeiten.”

5.0

Older than 12 months

Christian

Validated Reviewer

Inhaber at

Scareworks Entertainment

1-50 employees
Industry: Entertainment

Use cases:

ERP-SystemeCloud ERPMultichannel-Retail

What did you like?

Das Programm ist wirklich "idiotensicher". Ich habe keine Ahung von Programmierung oder solchen Anwendungen und komme perfekt damit zurecht.

What did you not like?

Da fällt mir auf Anhieb nichts ein auch wenn diese Antwort dem System zu kurz ist. Sorry, ich habe nix zu motzen ;-)

Which problems are you solving with the product?

Zusammenführen von Bestellungen aus mehreren Shops m it der Möglichkeit untzerschiedliche Rechnungsvorlagen automatisch zu verwenden. Die sachnelle und einfache Übermittlung von Dokumenten und Versandmitteilungen an den Kunden und die problemlose Übertragung der Rechnungen in meine Buchhaltung. Der integrierte Versand mit der Gemerierung der Versandmarken mit der passenden Adresse rundet für mich das Angebot ab.

“Super einfach und super Service!”

5.0

Older than 12 months

Rene

Validated Reviewer

Inhaber at

Worldofbbq.de

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

Use cases:

Cloud ERP

What did you like?

Am besten gefällt mir die einfache Integration in bestehende Systeme, mit Anbindung an Shop, und andere Programme. Das funktioniert schnell und gut. Weiter finde ich, dass BILLBEE viele und gute Funktionen zu einem fairen Preis anbietet. Vor allem der Service ist hervorzuheben. Im Chat hatte ich bisher immer innerhalb von Minuten einen kompetenten Ansprechpartner, der meine Frage sofort verstand und Lösungen anbietet. Das ist wirklich Erstklassik!

What did you not like?

Bisher habe ich keine grundsätzlichen Nachteile des Programms entdecken können. Wenn dann nur welche die mit meinen persönlichem Nutzungswünschen zusammenhängen, aber nichts mit dem Programm an sich zu tun haben. Z.B. würde ich mir Wünschen, dass Rechnungen, erstellt in Billbee, automatisch in den Nummernkreis im Shopsystem eingebunden werden und dort hochgeladen und integriert sind.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze es vor allem zur Formularerstellung, wie Lieferscheine und Rechnungen. Aber vor allem auch zur schnellen Versandscheinerstellung. Die Anbindung an DHL ist einfach und funktioniert gut und schnell. Lediglich das Logo wird beim Label Druck nicht übernommen.

“Gamechanger im Handmadebusiness”

4.5

Older than 12 months

Eva

Validated Reviewer

Selbsständig at

Etsy Shop Hedgehogs Secret

1-50 employees
Industry: Textilwirtschaft

Use cases:

Multichannel-Retail

What did you like?

Dank der Schnittstelle zu meinem Etsy Shop, die automatische Erstellung von Rechnungen & Versandlabels mit nur einem Mausklick. Es spart so unheimlich viel Zeit in meinem Handmadebusiness. Früher musste ich alle Rechnungen und Versandetiketten von Hand ausfüllen, speichern und an Kunden weiterleiten. Billbee ermöglicht durch einstellen mehrerer Regeln alle Prozesse automatisiert zu hinterlegen. So ist beispielsweise auch nicht mehr erforderlich, im Onlineshop die Bestellung als Versendet zu markieren und den Kunden zu informieren, es läuft alles ganz automatisiert ab. Gebühren entstehen auch nur wenn Aufträge erstellt wurden. Der Kundenservice antwortet blitzschnell und lösungsorientiert.

What did you not like?

Bislang konnte ich keine Nachteile erkennen. Klar der Service hat Kosten jedoch sind diese definitiv wert. Den einzigen Nachteil, der mir als kleinen Handmadeshop ensteht ist das man für den Hermesversand, Hermesbusinesskunde sein muss um den Service zur Hermesanbindung für die Versandlabelerstellung nutzen zu können. Grundsätzlich ist das auch nicht weiter das Problem, nur die Pakete können erst ab 4 Stück kostenfrei abgeholt werden & Hermes Businesspakete müssen abgeholt werden. Dadurch musste ich die Versandzeit in meinem Shop anheben, auf der anderen Seite ist das auch ok. Mir ist es mehr wert die Label automatisiert erstellen zu lassen, als Sie online selbst zu generieren.

Which problems are you solving with the product?

Durch Erstellung der Versandlabels werden automatisch Sendungsnummern online Hinterlegt, bei Änderung des Sendungsstatue wird der Kunde über Etsy direkt mit Sendungsnummer versorgt. Bevor ich Billbee genutzt habe, habe ich jede Rechnung manuell erstellt, jedes Versandlabel selbst bei der den Versandanbietern online erstellt und bezahlt. So wähle ich alle Bestellungen aus, welche ich versenden möchte & die hinterlegten Versandprodukte werden generiert.

“Super für die Automatisierung von Multi Channel Versand”

5.0

Older than 12 months

Marlon

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

MM Steel Styles

1-50 employees
Industry: Performing Arts

Use cases:

ERP-SystemeCloud ERPMultichannel-Retail

What did you like?

Erleichtert mir meine Arbeit extrem! Billbee ist eine großartige E-Commerce-Plattform mit umfangreichen Funktionen für Bestandsverwaltung, Auftragsabwicklung und Rechnungserstellung. Einfach zu bedienen und effizient

What did you not like?

Mir gefällt einfach alles an Billbee! Von der intuitiven Benutzeroberfläche bis zur nahtlosen Integration mit verschiedenen E-Commerce-Plattformen - top!

Which problems are you solving with the product?

Multi Channel Verwaltung von Aufträgen und MCF Versand

“Super easy und unkomplizierte Benutzung”

5.0

Older than 12 months

Marena

Validated Reviewer

Geschäftsführung at

Little Ella

1-50 employees
Industry: Textilwirtschaft

Use cases:

Multichannel-Retail

What did you like?

Billbee ist sehr verständlich und übersichtlich aufgebaut. Man kann jederzeit im Chat jemand um Hilfe fragen. Wir nutzen es nun seit ein paar Monaten und möchten nicht mehr drauf verzichten. Sehr zu empfehlen! Unsere Rechnungen werden jeden Tag erstellt und automatisch an den Kunden versendet. Wir verkaufen über Etsy und Amazon. Beide Shops haben wir verknüpft. Wenn ein Storno oder eine Reklamation kommt und wir beispielsweise einen Teil erstatten, wird dies dann in der Rechnung nachträglich angepasst.

What did you not like?

Zur Zeit haben wir noch keine Nachteile feststellen können. Wir sind sehr zufrieden

Which problems are you solving with the product?

Alle Rechnungen werden für unsere beiden Shops automatisch erstellt und an den Kunden versendet. Es nimmt uns sehr viel Arbeit ab. Auch separate Rechnung kann man selber erstellen über Billbee. Das hilft uns, wenn jemand außerhalb von Etsy oder Amazon bestellen möchte.

“Sehr gutes und hilfreiches Programm!”

5.0

Older than 12 months

Lukas

Validated Reviewer

Inhaber at

GELASERT

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

Use cases:

Cloud ERPERP-Systeme

What did you like?

Einfaches Organisieren von Bestellungen aus Etsy mit umfangreicher automatisierungsfunktion. Es lassen sich kinderleicht Vorlagen für Rechnungen, Lieferscheine, etc. erstellen und über die Automatisierung direkt bei Bestellung an den Kunden versenden.

What did you not like?

Leider keine Mobile App die das arbeiten von unterwegs wesentlich erleichtern würde. leider ist die Internetseite auch nicht für den gebrauch auf Mobilgeräten optimiert was es sehr schwer macht vom handy haus seine Bestellungen zu organisieren

Which problems are you solving with the product?

Ich muss keine Rechnungen, Lieferscheine und Etiketten mehr von hand erstellen sondern billbee macht das mit fortlaufenden Nummern automatisch für mich.

“Viele Funktionen zum günstigen Preis”

4.5

Older than 12 months

Pascal

Validated Reviewer

Geschäftsführender Gesellschafter at

PLS Warenhandel GbR

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

Use cases:

ERP-SystemeCloud ERPMultichannel-Retail

What did you like?

Einfache Anbindung der Shops wie z.B. Ebay und Amazon, Automatische Rechnungserstellung und Übertragung ins Rechnungsprogramm, Bestandsabgleich und Synchronisierung der Artikel im Shop

What did you not like?

Layouts von Rechnungen, Auftragsbestätigungen oder Angebotserstellung. Wenn man diese noch besser Anpassen könnte.

Which problems are you solving with the product?

Rechnungserstellung, Shopanbindung, E-Mail Marketing, Kundenübersicht, Lagerbestand

“Perfekte Software zur automatischen Rechnungserstellung”

5.0

Older than 12 months

Leon

Validated Reviewer

Geschöftsführer at

LR Trikotstoff GmbH

1-50 employees
Industry: Fashion

Use cases:

ERP-Systeme

What did you like?

Automatische Erstellung von Rechnungen, automatischer Versand der Rechnung an den Kunden, automatischer Upload aller Rechnungen in der Dropbox.

What did you not like?

Es gibt kaum Verbesserungsvorschläge für meinen Gebraucht. Bei Bestellungen die Produkte enthalten, die normalversteuert werden müssen und welche, die unter der Regelung der Differenzbesteuerung fallen, stößt Billbee an seine Grenzen.

Which problems are you solving with the product?

Übersichtliches Dashboard aller Bestellungen und automatische Rechnungserstellung

“Einfach bedienbares Warenwirtschaftssystem”

4.5

Older than 12 months

Martin

Validated Reviewer

E-Commerce Manager

1-50 employees
Industry: Business Supplies and Equipment

Use cases:

Multichannel-RetailERP-Systeme

What did you like?

Billbee muss nicht installiert werden, sondern funktioniert webbasiert. Außerdem lässt es sich ohne Vorerfahrungen leicht bedienen. Es ist einfacher bspw SAP Business One.

What did you not like?

Wenn man nur eine Rechnungssoftware benötigt, ist es etwas teuer. Die Formel zur Preisberechnung sorgt dafür. Die Bepreisung ist außerdem aufgrund der Formel nicht ganz planbar.

Which problems are you solving with the product?

Zuerst haben wir es als Rechnungssoftware genutzt. Wir haben es an drei Verkaufskanäle angebunden. Außerdem kann man damit auch Analysen zum Sell-out durchführen. Als Warenwirtschaftssystem lässt es sich auch nutzen.

“Bestes Preis/ Leistungsverhältnis für die Lagerhaltung”

5.0

Older than 12 months

Fabian

Validated Reviewer

CEO at

COZY HEVAEN GmbH

1-50 employees
Industry: Großhandel

Use cases:

ERP-Systeme

What did you like?

Am besten gefallen mir die vielen Schnittstellen zu anderen Shopsystemen. Otto, Amazon, Shopify und viele mehr sind mit geringem Aufwand schnell angebunden. Somit lässt sich der Warenbestand zentral verwalten.

What did you not like?

Es fehlt eine Funktion um den Lagerbestand zu einem bestimmten Tag abzurfen z.b. Monatsende. Auch die Übertragung von Bestellungen von Amazon könnte schneller gehen um Überverkäufe zu vermeiden.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben verschiedene Marktplätze und müssen die Bestände und Bestellungen synchronisieren. Bilbee hilft uns alle Bestellungen an einem Ort verwalten zu können und die Bestände auf allen Plattformen aktuell zu halten. Auch die Anbindung an andere Systeme ist problemlos möglich.

“Billbee ist das kleine xentral”

4.5

Older than 12 months

Justus

Validated Reviewer

Founder at

Beyer/Beyer/Koch GbR

1-50 employees
Industry: Logistics and Supply Chain

Use cases:

ERP-Systeme

What did you like?

Als Inhaber eines wachsenden E-Commerce-Unternehmens konnte ich Billbee lange Zeit als eines der besten ERP-Systeme auf dem Markt nur wärmstens empfehlen. Seitdem wir Billbee implementiert haben, hat es unsere Geschäftsprozesse erheblich verbessert und uns geholfen, unsere Effizienz zu steigern. Für kleinere wachsende Unternehmen ist Billbee sicherlich eine top Lösung

What did you not like?

Leider mussten wir uns irgendwann von Billbee trennen, da die prozesse einfach nicht mehr abbildbar waren. Da mussten wir irgendwann wechseln und einen größeren Player nutzen

Which problems are you solving with the product?

Warenübersicht, ERP System, Warenbestandsmanagement & als CRM

“Billbee ermöglicht uns die einfache Anbindung an unseren Fulfillment Dienstleister per Mausklick”

4.0

Older than 12 months

Julia

Validated Reviewer

Director Global E-Commerce at

Santaverde Gmbh

1-50 employees
Industry: Cosmetics

Use cases:

Multichannel-Retail

What did you like?

Einfache Anbindung in wenigen Schritten, einfache Handhabung, Übersichtliches Dashboard, schneller Datenaustausch mit unserem Dienstleister

What did you not like?

Kurzfristige Änderungen in Shopify können nicht an Billbee übertragen werden, müssen doppelt gepflegt werden

Which problems are you solving with the product?

Anbindung an den Fulfillment Partner mit schnellem Datenaustausch

“Effektive Auftragsabwicklung”

5.0

Older than 12 months

Patrick

Validated Reviewer

ecom manager at

panika

1-50 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

Use cases:

ERP-Systeme

What did you like?

Billbee ist ein umfassendes Tool zur Auftragsabwicklung, das es uns ermöglicht, Bestellungen schnell und einfach zu verarbeiten und Kundenrechnungen automatisch zu erstellen. Auch die Integration mit anderen E-Commerce-Plattformen wie Shopify oder WooCommerce ist ein Pluspunkt.

What did you not like?

Manchmal kann Billbee überwältigend sein, insbesondere wenn man nicht mit der Benutzeroberfläche vertraut ist. Auch gibt es Einschränkungen bei der Anzahl der Bestellungen, die gleichzeitig verarbeitet werden können.

Which problems are you solving with the product?

Billbee ermöglicht es uns, Bestellungen schnell und effektiv zu verarbeiten und Rechnungen automatisch zu erstellen, was uns Zeit und Mühe spart. Die Integration mit anderen E-Commerce-Plattformen erleichtert uns die Arbeit und erhöht die Produktivität.

“Gute Omni-Channel Lösung mit schnellem Support”

4.5

Older than 12 months

Sven

Validated Reviewer

CEO at

BR NaturalSupply UG (haftungsbeschränkt)

1-50 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

Use cases:

ERP-SystemeMultichannel-RetailCloud ERP

What did you like?

Billbee bietet für jeden der E-Commerce auf mehreren Plattformen betreibt die richtige Lösung an. Die Integrationen funktionieren und bei Problemen oder der Einrichtung sind kompetente Mitarbeiter direkt zur Stelle. Der Support ist wirklich klasse.

What did you not like?

Es gibt leider nur noch ein auftragsbasiertes Abrechnungsmodell und keine fixen Preise wie früher. Das macht es unter Umständen etwas teurer. Dennoch völlig faires Preismodell.

Which problems are you solving with the product?

eBay, Amazon, Shopify, das alles zu verbinden, Rechnungen zu erstellen und der Upload ins Buchhaltungsprogramm funktioniert mit Billbee einwandfrei. Personalisierte Mail Vorlagen für Kunden, automatisches Erstellen von Versandlabels, etc.

“Billbee Top Warenwirtschaft!”

4.0

Older than 12 months

Tobias

Validated Reviewer

Inhaber at

Willburg - Gear & Clothing

1-50 employees
Industry: Textilwirtschaft

Use cases:

ERP-Systeme

What did you like?

- Einfache Handhabe - Einfache Anbindung an verschiedene Systeme - Versandlabel Funktionen

What did you not like?

Übersicht von Verkauften Produkten gesamt fehlt mir zb.

Which problems are you solving with the product?

Meine Zusammenfassung von Produkten und Abgleich meines WooCommerce Shops.

“Genau was ich gesucht habe”

5.0

Older than 12 months

Elena

Validated Reviewer

Geschäftsinhaber at

Internethandel

1-50 employees
Industry: Lebensmittelhandel

Use cases:

ERP-Systeme

What did you like?

- mehrmals tägliche Abfrage meiner Aufträge - Warenpostmarken können mit einem Klick erstellt werden - sehr große Zeitersparnis

What did you not like?

nicht alle Mehrwertsteuersätze werden von Amazon korrekt übernommen

Which problems are you solving with the product?

- Erstellung von Versandetiketten -Erstellung von Warenpostmarken

“Einfache Handhabung und intuitiv! Vielen Dank für das tolle Produkt! ”

5.0

Older than 12 months

Philipp

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Westfälische Naturdarm GmbH

1-50 employees
Industry: Food Production

Use cases:

ERP-Systeme

What did you like?

Einfach, übersichtlich, selbsterklärend!

What did you not like?

Erstellung von individuellen Etiketten nicht möglich

Which problems are you solving with the product?

Zusammenfassung aller Plattformen und zentrale Bearbeitung von Online Bestellungen. Automatisierung von Prozessen, wie zum Beispiel Rechnungserstellung

“Bewertung und Erfahrung mit Billbee”

4.5

Older than 12 months

Helmut

Validated Reviewer

Geschäftsinhaber

1-50 employees
Industry: Internet

Use cases:

ERP-Systeme

What did you like?

Billbee strukturiert und organisiert meinen Tagesablauf.

What did you not like?

aktuell nichts bekannt, ich bin rundum zufrieden

Which problems are you solving with the product?

Ich kann mit Billbee alle Bestellungen verwalten und bearbeiten. Erhebliche Zeitersparnis.

“Großartiges Tool zur Bestellabwicklung und Bestandsmanagement”

5.0

Older than 12 months

Mauro

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

okäse.de

1-50 employees
Industry: Retail

Use cases:

ERP-Systeme

What did you like?

Wir haben lange nach einen schlanken Tool gesucht, dass uns hilft die Bestellabwicklung besser zu organisieren. Billbee ist nicht überladen und für uns als kleines Unternehmen genau das richtige. Außerdem können wir endlich unseren Bestand ordentlich managen, da wir bei Billbee mit Stücklisten arbeiten können.

What did you not like?

Das Design könnte Zeitgemäßer sein und die Optimierung für Mobilgeräte wäre auch wünschenswert.

Which problems are you solving with the product?

Bestellabwicklung und Bestandsmanagement. Der Hauptvorteil liegt darin, dass wir alles an einem Ort machen können.

“Sehr guter Aufbau und Handhabung”

5.0

Older than 12 months

Julian

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Julian Velte eCommerce

1-50 employees
Industry: Logistics and Supply Chain

Use cases:

ERP-Systeme

What did you like?

Die Übersichtlichkeit und der Aufbau ist sehr klar und gut. Die Schnittstelle zu einem Buchhaltungsprogramm ist auch sehr hilfreich.

What did you not like?

Die Einstellungen der Regeln für Automatisierungen war anfangs nicht so leicht.

Which problems are you solving with the product?

Automatische Rechnungserstellung und automatische Buchung bei meinem Buchhaltungssystem. Dies erspart viel Zeit.

“Sehr zufrieden, erfüllt all unsere Ansprüche”

5.0

Older than 12 months

Alexis

Validated Reviewer

Performance Marketing Manager at

KMU

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

Use cases:

ERP-SystemeMultichannel-Retail

What did you like?

Gute Bedienbarkeit, intuitiv. Schneller Abgleich von Beständen und Bestellungen.

What did you not like?

Ich kann nichts negatives berichten.

Which problems are you solving with the product?

Bestandsabgleich und Versand für Multichannel

“Unschlagbares Preis-Leistungs-Verhältnis”

5.0

Older than 12 months

Christian

Validated Reviewer

Geschäftsführender Gesellschafter at

Kynni UG (haftungsbeschränkt)

1-50 employees
Industry: Sportartikel

Use cases:

ERP-Systeme

What did you like?

Sehr umfangreiche Middleware: Viele Möglichkeiten Marktplätze, Buchhaltung und Fulfillment zu verbinden.

What did you not like?

Keine Möglichkeit Kundeninformationen über Regeln zu bearbeiten

Which problems are you solving with the product?

Frankieren von Warenpost International und DHL GK-Portal. Generieren von Rechnungen aus Shopify und Export an Lexoffice.

“Sehr komfortable Bedienung, praktisch im Tagesgeschäft und nicht mehr wegzudenken. Schneller Support.”

5.0

Older than 12 months

rene

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

trimborn & eich

1-50 employees
Industry: Retail

Use cases:

ERP-Systeme

What did you like?

Einfache Bedienung, die Umsatzübersicht aus den unterschiedlichen Kanälen.

What did you not like?

Das neue Abrechnungssystem, da es sich die Kosten für uns verdreifacht haben.

Which problems are you solving with the product?

Kundenmanagment, Versandlösungen, Umsatzübersicht

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