Billbee Reviews (314)
AI-generated summary
What users say about Billbee
Based on 314 reviews
Billbee is appreciated for time-saving automations and smooth integrations with various sales platforms. Users praise the fast and competent customer support as well as the intuitive user interface of Billbee. However, the initial setup requires some training time due to partly missing instructions. In addition, users criticize occasional system outages, a missing mobile app, and limitations in the reporting functions. The pricing and cumbersome steps in the shipping process are also occasionally perceived as disadvantageous with Billbee.
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“Strukturierter Versandprozess dank Billbee”
Source of review
4.5
J
In the last 12 months
Julian
Validated Reviewer
Onlinehändler
- 1-50 employees
- Industry: Internet
Use cases:
Order ManagementShipping
What did you like?
Unser Versand war früher der größte Zeitfresser. Seit wir Billbee nutzen, läuft das endlich reibungslos. Besonders praktisch finde ich, dass wir Versandetiketten für DHL, Hermes und DPD direkt aus Billbee heraus drucken können, ohne ständig zwischen verschiedenen Portalen zu wechseln. Auch die automatische Versandbestätigung an den Kunden inklusive Sendungsnummer spart enorm viel Arbeit. Wir können sogar festlegen, welche Versandart bei bestimmten Produkten oder Ländern automatisch verwendet wird, das reduziert Fehler fast auf null!
What did you not like?
Wenn man sehr viele Pakete am Stück verschickt, dauert das Erstellen der Labels manchmal ein paar Sekunden länger. Außerdem wäre es hilfreich, mehrere Versandprofile gleichzeitig bearbeiten zu können, statt sie einzeln anzupassen.
Which problems are you solving with the product?
Unser gesamter Versandprozess ist jetzt deutlich schneller, übersichtlicher und weniger fehleranfällig. Die Mitarbeiter im Lager müssen kaum noch manuell eingreifen, weil Billbee alles vorbereitet. Dadurch schaffen wir mehr Sendungen pro Tag und haben weniger Rückfragen von Kunden zu Lieferzeiten. Insgesamt läuft die Logistik so effizient wie nie zuvor.
“Bin zufrieden mit Billbee”
5.0
F
In the last 12 months
Felix
Validated Reviewer
Inhaber at
BB-Experte.de
- 1-50 employees
- Industry: Accounting
Use cases:
ERP-Systeme
What did you like?
Billbee überzeugt auf ganzer Linie! Besonders positiv fällt die große Auswahl an Schnittstellen auf – egal ob Onlineshops, Marktplätze oder Versanddienstleister, alles lässt sich schnell und unkompliziert anbinden. Der Service ist beeindruckend schnell und hilfsbereit, Fragen werden meist innerhalb kürzester Zeit kompetent beantwortet. Auch die Funktionen sind durchdacht und praxisnah – von der automatisierten Auftragsabwicklung bis hin zur Rechnungsstellung läuft alles reibungslos.
Insgesamt eine klare Empfehlung für alle, die ihre E-Commerce-Prozesse effizienter gestalten wollen!
What did you not like?
Ein kleiner Wermutstropfen bei Billbee ist, dass Neuentwicklungen und Updates oft recht lange dauern. Während der laufende Betrieb stabil und zuverlässig ist, merkt man bei neuen Features oder gewünschten Erweiterungen, dass es manchmal etwas an Tempo fehlt. Wer also regelmäßig auf Innovationen oder schnell umgesetzte Funktionswünsche hofft, braucht hier etwas Geduld.
Which problems are you solving with the product?
Versandlogistik (Abwicklung mit DHL, GLS etc), Rechnungserstellung
“Zuverlässiges Rückgrat für unser wachsendes E-Commerce-Geschäft”
Source of review
4.0
M
In the last 12 months
Marin
Validated Reviewer
Selbständig
- 1-50 employees
- Industry: Retail
Use cases:
Cloud ERPE-Commerce Platforms & Shop SystemsERP-Systeme
+ 3 more
What did you like?
Billbee läuft einfach stabil und das ist im Alltag Gold wert. Auch bei hohem Bestellvolumen funktioniert die Synchronisierung zwischen unseren Verkaufskanälen ohne Probleme. Besonders stark finde ich, dass sich Billbee flexibel an unser Wachstum anpasst. Neue Produkte, zusätzliche Shops oder Marktplätze lassen sich ohne großen Aufwand anbinden. Die automatischen Rechnungen und Versandprozesse laufen im Hintergrund, ohne dass man ständig eingreifen muss.
What did you not like?
Manchmal wirken einzelne Einstellungen etwas technisch und könnten besser erklärt sein. Gerade wer wenig Erfahrung mit Automatisierung hat, muss sich anfangs etwas einarbeiten. Außerdem wäre eine integrierte Chat- oder Supportfunktion direkt im Dashboard praktisch.
Which problems are you solving with the product?
Wir haben deutlich weniger Systembrüche, weil Billbee alles zentral steuert. Das spart nicht nur Zeit, sondern sorgt auch dafür, dass wir bei steigendem Umsatz keine zusätzlichen Tools oder Mitarbeiter für die Auftragsabwicklung brauchen.
“Für unsere Onlineverkäufe eine Must-Have”
Source of review
5.0
S
In the last 12 months
Samir
Validated Reviewer
Geschäftsführer
- 1-50 employees
- Industry: Internet
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop SystemsShipping
What did you like?
Am meisten schätzen wir die zentrale Übersicht über alle Bestellungen und Kundendaten. Egal ob über unseren eigenen Shop oder über Marktplätze wie eBay und Amazon, alles landet automatisch in Billbee. Besonders positiv überrascht hat uns der schnelle und freundliche Support. Bei Fragen bekommt man nicht nur Standardantworten, sondern wirklich hilfreiche Erklärungen. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist im Vergleich zu anderen Systemen top.
What did you not like?
Der Datenimport dauert bei sehr großen Bestellmengen manchmal ein paar Minuten länger.
Which problems are you solving with the product?
Wir können jetzt alle Verkäufe, Kundendaten und Rechnungen an einem Ort verwalten, was die tägliche Arbeit deutlich vereinfacht. Durch die automatischen Abläufe sparen wir viel Zeit und vermeiden Fehler. Insgesamt hat Billbee unsere Prozesse professioneller und transparenter gemacht.
“Effizientere Abläufe und weniger Chaos”
Source of review
5.0
V
In the last 12 months
Vy
Validated Reviewer
Einzelunternehmer
- 1-50 employees
- Industry: Internet
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop SystemsOrder ManagementShipping
What did you like?
Billbee hat uns geholfen, endlich Struktur in unsere Bestellabwicklung zu bringen. Besonders gut gefällt mir, dass alle Bestellungen aus unseren verschiedenen Shops und Marktplätzen automatisch zusammenlaufen. Dadurch entfällt das manuelle Zusammenführen von Daten komplett. Auch der automatische Rechnungsversand und die Anbindung an unsere Buchhaltungssoftware funktionieren zuverlässig. So sparen wir uns jeden Monat viele Stunden Arbeit.
What did you not like?
Man merkt, dass die Software sehr viele Funktionen bietet für Einsteiger wirkt das Menü daher am Anfang etwas unübersichtlich. Außerdem wäre eine mobile App für unterwegs wünschenswert, um Aufträge auch spontan prüfen zu können.
Which problems are you solving with the product?
Wir können Bestellungen schneller abwickeln, Lagerbestände aktuell halten und Fehler vermeiden. Besonders im Weihnachtsgeschäft hat uns Billbee enorm entlastet, weil alles automatisiert ablief. Seitdem können wir uns viel stärker aufs Marketing konzentrieren, statt auf Verwaltungsaufgaben.
“Bessere Auftragsverwaltung dank Billbee”
Source of review
4.0
M
In the last 12 months
Martin
Validated Reviewer
Onlinehändler
- 1-50 employees
- Industry: Internet
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop SystemsMultichannel-RetailShipping
What did you like?
Mit Billbee können wir alle Bestellungen zentral verwalten, Rechnungen automatisch erstellen und Versandlabels direkt drucken. Besonders praktisch ist, dass die Plattform unsere Bestände automatisch zwischen Shop und Marktplätzen synchronisiert. So sieht unser Team sofort, welche Artikel verfügbar sind und welche Bestellungen noch offen sind.
What did you not like?
Die Oberfläche könnte etwas moderner wirken und das Einrichten der Automatisierungsregeln war anfangs etwas kompliziert.
Which problems are you solving with the product?
Wir sparen täglich viel Zeit bei der Bestellabwicklung, vermeiden doppelte Arbeit bei Rechnungen und Versand und behalten gleichzeitig den Überblick über unsere Lagerbestände auf allen Kanälen. Dadurch läuft unser Multichannel-Verkauf deutlich reibungsloser und wir können schneller auf Kundenanfragen reagieren.
“Wer Prozesse automatisieren will, kommt an Billbee nicht vorbei”
5.0
D
In the last 12 months
Dominik
Validated Reviewer
E-Commerce & Business Development Manager at
UnBoxed / Sophies Kartenwelt
- 1-50 employees
- Industry: Retail
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop SystemsMultichannel-RetailOrder Management
+ 1 more
What did you like?
Billbee ist unglaublich intuitiv und schnell eingerichtet. Besonders hilfreich ist, dass sich alle Marktplätze zentral steuern lassen, ohne dauernd zwischen Tools zu wechseln. Die Automatisierungen laufen stabil und nehmen einem viel Arbeit ab – einmal eingerichtet, läuft es einfach.
What did you not like?
Ehrlich gesagt: nichts. Für unseren Anwendungsfall passt Billbee genau so, wie es ist.
Which problems are you solving with the product?
Billbee löst für uns das Problem, mehrere Marktplätze zentral zu steuern, ohne aufwändige manuelle Arbeit. Bestellungen, Lagerbestände und Versand laufen automatisiert und zuverlässig. So sparen wir Zeit, vermeiden Fehler und können uns auf Wachstum statt Verwaltung konzentrieren.
“Rundum Sorglos Paket für Online-Handel”
Source of review
4.0
O
In the last 12 months
Oscar
Validated Reviewer
Inhaber at
OR-Tabletop - Oscar Rindt
- 1-50 employees
- Industry: Retail
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop SystemsShipping
What did you like?
Das Programm ist sehr übersichtlich und intuitiv, biete sehr viele Möglichkeiten und die Einrichtung klappt absolut problemlos.
What did you not like?
Je nach Bestellumfang etwas teurer als Konkurrenzprodukte, dafür in der Handhabung und dem Angebot deutlich besser, weshalb ich bei Billbee gelandet bin nach Test verschiedener Anbieter!
Which problems are you solving with the product?
Automatisierte Rechnungserstellung für eBay-Shop, Erstellen von Versandetiketten über DHL-Geschäftskundenportal, Automatisches einpflegen der Sendungsnummern in eBay und automatische Weiterleitung der Rechnungen an meine Buchhaltung.
“So viel weniger Arbeit durch den Einsatz von Billbee ”
Source of review
5.0
C
In the last 12 months
Christiane
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Madame Jordan
- 1-50 employees
- Industry: Fashion
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop SystemsMultichannel-RetailOrder Management
+ 1 more
What did you like?
Wir arbeiten mit unterschiedlichen Marktplätzen, einem Onlineshop, sowie einem Laden vor Ort und alles muss in ein System laufen. Billbee ist für uns dabei einfach zu bedienen, intuitiv in der Anwendung und vereinfacht nicht nur den Versand, sondern auch die Abrechnung! Wir haben Billbee jetzt seit einem halben Jahr im Einsatz und es wurden da schon einige Neuerungen eingepflegt, die sehr positov sind und noch mehr vereinfachen.
What did you not like?
Wir nutzen noch nicht den kompletten Umfang von Billbee, weil es schon sehr komplex ist und auch Zeit benötigt für die Einarbeitung. Manche Schnittstellen klappen weniger gut oder die Synchronisierung der Verkäufe dauert manchmal extrem lange.
Which problems are you solving with the product?
Rechnungsstellung, Versand, Abrechnung, was jetzt ohne viel Zeitaufwand mit wenigen Klicks gelöst wird.
“Tolles Produkt, super”
Source of review
5.0
M
In the last 12 months
Manuela
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Partybrueller
- 1-50 employees
- Industry: Textilwirtschaft
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop SystemsMultichannel-RetailOnline Marketplace Optimization Tools
+ 2 more
What did you like?
Der Export zu DHL klappt super. Sehr gute Anbindung an Marktplätze, wie Ebay, Hood, Amazon und Gambio. Gute Filterfunktion. Guter Kundenservice. Das Einrichten ging sehr schnell. Gute Unterstützung durch andere Mitglieder bei Billbee und Billbee.
What did you not like?
Übertragung der Sendungsdaten an Ebay mit Aussetzern. Suchfunktion mangelhaft. Es fehlt die E-Rechnung für Unternehmen. Abrechnungen der Transaktionen stimmen leider nicht zu 100% überein.
Which problems are you solving with the product?
Schneller Auftragsbearbeitung, dadurch schneller Versand zum Kunden.
“Vielen Dank an das Team ”
Source of review
5.0
T
In the last 12 months
Thomas
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Vertriebsbuero-Schneider
- 1-50 employees
- Industry: Market Research
Use cases:
Cloud ERPE-Commerce Platforms & Shop SystemsInventory Control
+ 4 more
What did you like?
Billbee ist nur zu empfehlen keine unnötige Kosten sehr gut für Klein und Mittelständige Unternehmen würde ich auch jedem empfehlen.
What did you not like?
Hab bis jetzt nichts zu beanstanden meine Fragen wurden immer direkt vom Support beantwortet.
Which problems are you solving with the product?
Also ich löse folgdnde Probleme ich erstelle in kürzester Zeit Lieferschein, Rechnung & Packetschein .
“EBay Abrechnung und Versand ”
Source of review
5.0
O
In the last 12 months
Okhan
Validated Reviewer
Ceo
- 1-50 employees
- Industry: Import and Export
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop SystemsInventory ControlShipping
What did you like?
Billbee ist ein effizientes Tool zur automatisierten Rechnungs- und Auftragsabwicklung. Die direkte Anbindung an SevDesk ermöglicht eine reibungslose Buchhaltung ohne manuellen Aufwand. Besonders vorteilhaft ist die Integration mit eBay, wodurch Bestellungen, Lagerbestände und Rechnungen zentral verwaltet werden können. Ideal für Händler, die Prozesse vereinfachen und Zeit sparen wollen.
What did you not like?
Billbee hat deutliche Schwächen im Versandbereich. Versandlabels, die über ein DHL-Geschäftskonto erstellt werden, können nicht direkt in Billbee storniert werden. Das zwingt zur manuellen Stornierung im DHL-Portal, was Zeit kostet und den automatisierten Workflow unterbricht. Für Händler mit hohem Versandvolumen ist das ein klarer Nachteil.
Which problems are you solving with the product?
– Zentrale Verwaltung von Bestellungen aus mehreren Verkaufskanälen (z. B. eBay, Amazon, Shop-Systeme).
– Automatisierte Rechnungserstellung und -versand.
– Automatische Synchronisierung von Lagerbeständen.
– Einheitliche Abwicklung von Versandprozessen.
– Direkte Anbindung an Buchhaltungssysteme wie SevDesk.
“Billbee ist unser E-Commerce-Allrounder – spart Zeit, Nerven und Kosten”
4.5
N
Older than 12 months
Nathanael
Validated Reviewer
E-Commerce Manager at
Nature Heart NEM GmbH & Co KG
- 1-50 employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop SystemsInventory ControlMultichannel-Retail
What did you like?
Die einfache Konnektivität ist sehr hilfreich, um unterschiedliche Vertriebskanäle unkompliziert anzubinden. Dazu kommt, dass man mit Hilfe von verschiedenen Regeln jede Menge Automatisierungen easy umsetzen kann.
What did you not like?
Wenn spezielle Anwendungsfälle auftreten, die Billbee (noch) nicht abdeckt, müssen interne Workarounds geschaffen werden, da Billbee auf Grund der Roadmap nicht flexibel ist, wenn es um Anpassungen geht.
Which problems are you solving with the product?
Billbee automatisiert bei uns die gesamte Rechnungserstellung und sorgt für eine reibungslose, DATEV-kompatible Übergabe aller relevanten Buchhaltungsdaten. Dadurch entfallen manuelle Arbeitsschritte, Doppelbuchungen und Fehlerquellen. Wir sparen täglich Zeit, haben eine saubere Datenbasis für die Buchhaltung und können Bestellungen aus allen Kanälen zentral verarbeiten. Die Anbindung an DATEV macht die Abstimmung mit unserer Steuerberatung deutlich einfacher und effizienter, lässt sich größtenteils automatisieren.
“Wechsel von JTL zu Billbee”
4.5
C
Older than 12 months
Carsten
Validated Reviewer
CEO / CMO at
FAR Projects GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Consumer Goods
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems
What did you like?
Mir gefällt das browserbasierte niederkomplexe Interface bei Billbee. Wir sind von JTL zu Billbee gewechselt, da JTL für unseren kleinen Shop deutlich zu viele Features hatte, die wir nicht brauchen. Billbee passt deutlich besser zu uns.
What did you not like?
Da wir auch B2B Kunden haben, fehlt mir beim Anlegen neuer Aufträge die Anzeige der EPs und der Summe in Netto.
Which problems are you solving with the product?
Billbee ist unsere Schnittstelle und Warenwirtschaftssystem zwischen B2C Kunden in Shopify, B2B Kunden und unserem Fulfillmentdienstleister die mit Pulpo arbeiten,
“Die perfekte Unterstützung beim Versand & Rechnung”
5.0
J
Older than 12 months
Jan
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Meroflausch
- 1-50 employees
- Industry: Kunst und Handwerk
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop SystemsMultichannel-RetailOrder Management
What did you like?
Ich spare Dank Billbee bei jeder Bestellung etwa 30 Minuten. Dies wurde möglich Dank der automatischen Erstellung der Versandlabel, sowie die Rechnungen. Dazu kommen noch viele weitere Funktionen, wie die Inventarverwaltung über mehrere Plattformen. Das Potenzial ist riesig und ich stehe erst am Anfang dieses auszuschöpfen. Das Preismodell mit einem Grundpreis und dann je Bestellung, finde ich sehr fair gestaltet.
What did you not like?
Das Design ist nicht immer übersichtlich und einige Funktionen findet man nur durch Zufall/probieren oder Tutorials heraus.
Which problems are you solving with the product?
- mit wenigen Klicks Versandlabel erstellen - Rechnungen automatisch erstellen - Inventarverwaltung (- Multiplattform)
“spart sehr viel Zeit im Alltag”
5.0
J
Older than 12 months
Jana
Validated Reviewer
Geschäftsführerin at
Töpferei am Wald
- 1-50 employees
- Industry: Kunst und Handwerk
Use cases:
Cloud ERPE-Commerce Platforms & Shop SystemsERP-Systeme
+ 1 more
What did you like?
Ich nutze Billbee schon seit 2021. Früher musste ich alle Rechnungen von Hand schreiben, die Adressen im DHL Geschäftskundenportal mit Copy und Paste einfügen, was sehr mühselig war, und bei Lagerbestandsänderungen und neuen Bestellungen die Lagerbestände auf allen Plattformen manuell ändern. Das alles habe ich mit Billbee nun automatisiert und spare damit mehrere Stunden pro Woche! Besonders schön finde ich es, dass auch der Status "versendet" mitsamt Sendungsverfolgung an Etsy zurückübermittelt wird und ich den Kunden auch automatisch Emails mit der Rechnung und der Sendungsverfolgung schicken kann. Die Einrichtung war überraschend einfach, weil die Bedienung so intuitiv ist. Der Support ist auch sehr hilfsbereit, aber ich brauchte ihn noch nicht oft, weil alles recht selbsterklärend ist und es auch gute Anleitungen gibt.
What did you not like?
manchmal etwas langsam, aber davon abgesehen habe ich keine Verbesserungsvorschläge
Which problems are you solving with the product?
Zeit sparen, automatisch Versandetiketten erstellen, automatisch Rechnung und Sendungsverfolgung an die Kunden, automatisch Rechnungen erstellen und an Lexoffice übermitteln, Bestellungen und Artikelbestände zentral verwalten
“Billbee ist einfach zu nutzen und hilfreich für meine Firma”
5.0
J
Older than 12 months
Joseph
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Joe Black Entertainment
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Online Marketplace Optimization Tools
What did you like?
Es gefällt mir am besten die Integrierung mit Amazon Seller Central. Es ist einfach Rechnungen zu erstellen und die hochladen auf Amazon Seller Central.
What did you not like?
Ich würde gerne die Software auf Englisch wechseln wegen Mitarbeiter. Meine Mitarbeitern kann kein Deutsch sprechen deswegen wünsche ich mir die Software auf Deutsch und Englisch.
Which problems are you solving with the product?
Rechnungen schreiben für Amazon Bestellungen. Integrierung mit Amazon Seller Central. Ich darf wieder verkaufen auf Amazon ohne Probleme wegen Rechnungen.
“Super Service, Tolles Produkt!”
5.0
A
Older than 12 months
Alexander
Validated Reviewer
Eigentümer at
GA-Parts
- 1-50 employees
- Industry: Electrical/Electronic Manufacturing
Use cases:
Multichannel-RetailOnline Marketplace Optimization Tools
What did you like?
Mir gefällt besonders gut, dass die Plattform einfach zu bedienen ist und verschiedene Funktionen wie die Bestell- und Lagerverwaltung nahtlos miteinander verknüpft sind. Das spart viel Zeit und ermöglicht einen besseren Überblick über alle Vorgänge
What did you not like?
Es könnte hilfreich sein, wenn die Benutzeroberfläche an einigen Stellen noch intuitiver gestaltet wird, um Prozesse noch schneller durchführen zu können
Which problems are you solving with the product?
- Zentrale Verwaltung von Bestellungen über mehrere Kanäle hinweg.
- Zeitersparnis durch Automatisierung von Rechnungen und Versandprozessen.
- Reduzierung von manuellen Fehlern durch automatische Synchronisation von Bestellungen.
“Einfach einzurichten und funktioniert einfach jeden Tag. Systemfehler sind schnell behoben.”
5.0
R
Older than 12 months
Richard
Validated Reviewer
Eigentümer at
LaserCad Lindau
- 1-50 employees
- Industry: Kunst und Handwerk
Use cases:
Cloud ERPMultichannel-Retail
What did you like?
Die Rechnung wird direkt bei einer Bestellung gedruckt, die Etiketten bei Bedarf auch. Alles übersichtlich von allen Plattformen und dank Cloud jederzeit und überall zugänglich. Anpassungen an jede Situation und jeden Marktplatz möglich.
What did you not like?
Es gibt immer noch keine Android App und mit dem Browser ist es optisch nicht schön und weniger funktional. Produkte können nicht auf die Kanäle exportiert werden, das ist sehr ärgerlich und benötigt unermesslich viel Zeit mehr. Schade, das ist mein einziger, wirklicher Kritikpunkt.
Which problems are you solving with the product?
Automatisierung, Zusammenfassung aller Daten und immer online zugänglich. Die 3 Hautpunkte.
“Leicht bedienbare, individualierbare Multichannel-Software”
4.5
R
Older than 12 months
Rico
Validated Reviewer
GF at
Postel und Henrichsen GbR
- 1-50 employees
- Industry: Consumer Goods
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop SystemsERP-SystemeMultichannel-Retail
What did you like?
Nach kurzer Einarbeitungsphase mithilfe der umfangreichen Hilfetexten und -videos hilft Billbee im täglichen E-Commer-Alltag mit vielen Funktionen. Rechnungen, Angebote, Fokus auf Multichannel gefäält mir gut. Die Support-Erreichbarkeit (auch nur per Email) ist top!
What did you not like?
Billbee benötigt teilweise viel zu lange, um von der Community geforderte Features einzuarbeiten. Die Kommunikation dazu von Billbee ist schlecht - teilweise erhält man im (generel guten) Roadmap-Featurerequest-Tool monatelang keine Antwort.
Which problems are you solving with the product?
Rechnungsschreibung, Multichannel-Anbindung >10 Kanäle, Email-Rechnungsversand, Versandlabel-Erstellung. Vorteile: einsteigerfreundlich und relativ günstig
“Billbee, AllinOne Lösung für Resseling”
5.0
S
Older than 12 months
Sebastian
Validated Reviewer
Inhaber at
Online Media Marketing Sebastian Reßler
- 1-50 employees
- Industry: Retail
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop SystemsMultichannel-Retail
What did you like?
Am besten finde ich die Möglichkeit verschiede Shops anzubinden und die Bestellungen und den Versand automatisiert abzuwickeln. Automatische Regeln erlauben auch den automatischen Sync mit Buchhaltungssystemen. Ich nutze es in Verbindung mit Lexoffice.
What did you not like?
Teilweise ist die Menüführung recht umständlich und nicht wirklich intuitiv, vor allem beim erstellen von Automatisierungen.
Which problems are you solving with the product?
- Versand manuell per DHL erstellen wäre ein echter Zeitfresser - Versand manuell mit Portokasse erstellen wäre auch ein Zeitfresser. In beiden Punkten unterstützt Billbee ausserordentlich gut und ich kann es nur jedem empfehlen.
“Die Erleichterung schlechthin”
5.0
K
Older than 12 months
Katrin
Validated Reviewer
Inhaberin at
BudgetSternchen
- 1-50 employees
- Industry: Paper & Forest Products
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop SystemsMultichannel-Retail
What did you like?
Ich habe zwei Shops und kann beide mit Billbee in einem Account verknüpfen. Dadurch habe ich immer die Übersicht über alle Bestellungen beider Shops. Die Erstellung der Versandmarken hat mir gute 2 Stunden pro Tag an zeitersparnis gebracht.
What did you not like?
Manchmal ist es etwas schwierig bestimmte Sachen einzustellen wie zb das mit der Mwst da ich die Kleinunternehmerregelung nutze. Aber dank Google konnte ich dieses Problem lösen und die Beschreibung waren sogar mit Bildern
Which problems are you solving with the product?
Ich habe eine Zeiterspanis der etikettenerstellung und dadurch meinen Versand optimiert
“Der Kundenservice ist erstklassig. Man bekommt perfekte Unterstützung bei allen anfallenden Fragen. ”
5.0
J
Older than 12 months
Jan
Validated Reviewer
Inhaber at
JanS Bricks
- 1-50 employees
- Industry: Retail
Use cases:
Multichannel-Retail
What did you like?
Alle relevanten Themen werden automatisiert und es funktioniert bestens. Versand, Rechnungserzeugung und vieles mehr. Dies ist die Softwarelösung die ich für mein Gewerbe gesucht habe. Einfach Klasse.
What did you not like?
Hier gibt es aktuell keine Punkte. Wobei es natürlich immer günstiger sein könnte 😉
Which problems are you solving with the product?
Automatischer Versand. Das aufwändige erstellen von Versandlabels läuft nun direkt über Billbee. Auch die Erstellung von Rechnungen läuft automatisch. Für mich eine Riesen Zeitersparnis im Abwickeln meiner Bestellungen.
“Gute und günstige Wawi bzw. ERP für kleine bis mittelgroße Startups”
4.0
Z
Older than 12 months
Zeno
Validated Reviewer
Gründer und Geschäftsführer
- 1-50 employees
- Industry: Cosmetics
Use cases:
ERP-SystemeMultichannel-Retail
What did you like?
Billbee hat sich gut weiterentwickelt in den letzten Jahren und deckt viele Bereiche mit Basisfunktionen grundlegend ab: von Auftragseingang über verschiedene Kanäle (manuell, Shops, Marktplätze) über Rechnungslegung, Bestandsmanagement, Zahlungsabgleich, Controlling, Fulfillment. Automatisierungen und verschiedenste Exporte für andere Tools oder zum STB (DATEV) werden angeboten. Der Support konnte bisher immer schnell weiterhelfen, der Self Service Hilfe Bereich deckt auch Grundlegendes ab.
What did you not like?
Automatisierungen werden mit der Zeit unübersichtlich und die Einstellungen sind nicht intuitiv. Keine MHD und Chargendokumentation möglich zum jetzigen Zeitpunkt. Der Zahlungsabgleich ist nur für eigene Dienstleister abbildbar, somit bedarf es weiterer Tools (u.a. für Shopify Payments, externe Marktplätze). Die Berichtsfunktionen sind veraltet und dadurch sind Exporte teilweise nur mit viel manueller Nacharbeit verwendbar.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen Billbee für Ordermanagement, Angebots- und Rechnungserstellung, Bestandsynchronisation zwischen Marktplätzen und Shops, eigenes Fulfillment mit DP / DHL und DPD, Exporte für Buchhaltung und STB, Zahlungsabgleich bzgl. Paypal und Bank. Der Preis ist fair. Gutes Tool für die ersten Jahre bis die Anforderungen steigen.
“Einfaches Setup, sehr gute Effizienz”
5.0
M
Older than 12 months
Martin
Validated Reviewer
Berater at
Harry Hartmann's Fiberreed
- 1-50 employees
- Industry: Music
Use cases:
Multichannel-Retail
What did you like?
Die Anbindung der unterschiedlichen Shops (bei uns Amazon und WooCommerce) ist wirklich einfach und funktioniert problemlos. Artikel sind einfach importierbar und wurden sehr gut aus WooCommerce übernommen. Das Anpassen der Belege geht auch leicht und intuitiv. Die Möglichkeit der Preisgruppen war genau passend für unsere Anforderungen an Großhandel, Einzelhandel und Endkunden. Alle Zahlungspartner (PayPal, Stripe, Bankkonten) konnten sehr einfach angebunden werden. Ganz prima funktionieren auch die automatisierten Workflows. Wir konnten den Aufwand zur Auftragsbearbeitung im Vergleich zum Altsystem um 60% reduzieren.
What did you not like?
Die Berichte wirken veraltet und sind nicht gut anzupassen. Auch das Dashboard ist nicht das, was man heute von so einer Funktion erwartet.
Which problems are you solving with the product?
Zentrales Ordermangement, Automatisierung der Abläufe, funktioniert einfach und ist mit dem Modell der Abrechnung pro Bestellung auch recht kostengünstig
“Sehr toll und flexibel zu einem guten Preis”
5.0
A
Older than 12 months
Andreas
Validated Reviewer
CEO at
4Cases OG
- 1-50 employees
- Industry: Design
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop SystemsERP-SystemeMultichannel-Retail
What did you like?
Top für unsere Unternehmen um die Bestellungen verschiedener Plattformen unter einen Hut zu bringen und auch offline Bestellungen zu verwalten.
What did you not like?
Der einzige Nachteil in unserem Fall ist das keine direkte API für Wix Webshops existiert. Aber zumindest klappt der Import per Mail ganz gut.
Which problems are you solving with the product?
Vereinen von Bestellungen verschiedener Plattformen. Rechnungen automatisiert versenden. Prozessorganisation der Bestellungen vom Bestelleingang bis zur Auslieferung.
“Einfach und effektiv ”
4.5
A
Older than 12 months
Anne
Validated Reviewer
Projektmanager at
Taste Twelve GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Entertainment
Use cases:
ERP-Systeme
What did you like?
Sehr übersichtlich, kostengünstig, es ist leicht zu erlernen, es braucht keine Softwareinstallation. Der Hilfebereich ist super.
What did you not like?
Das Reporting ist mangelhaft. Die Datenübertragung zu DATEV funktioniert schlecht.
Which problems are you solving with the product?
Wir haben endlich einheitliche Lieferscheine und Rechnungen. Die Kundenübersicht ist auch gut.
“Billbee macht alles so viel einfacher! ”
5.0
T
Older than 12 months
Tommy
Validated Reviewer
Geschäftsführer
- 1-50 employees
- Industry: Information Services
Use cases:
ERP-SystemeOrder Management
What did you like?
Wenn man mit Etsy arbeitet macht Billbee die Buchhaltung und Abwicklung mit dem Kunden so viel einfacher! Automatisch Rechnungen erstellen, Emails automatisiert rausschicken und auch die Anbindung ans DHL Geschäftskundenportal klappt reibungslos. Eine Bestellung habe ich dank Billbee jetzt innerhalb von 23 Sekunden fertig verpackt. Wahnsinn!
What did you not like?
Der Versandmonitor wurde vor einer Weile aktualisiert. Seit dem sind es für mich zu viele Schritte bevor ich eine Bestellung abhaken kann. Vor allem bei mehrfach Bestellungen möchte ich die Adresse und das detailliert bestellte Produkt auf einer Seite sehen (bei Etsy wird das „Farbe“ oder „Variante“ genannt). Aktuell muss ich dafür immer auf „mehr Anzeigen“ klicken was es recht umständlich macht.
Which problems are you solving with the product?
Ich versende automatische Rechnungen an meine Kunden. Ich drucke mit wenigen Klicks automatisch das Label für den Versand aus und Exporte mit wenigen Klicks am Monatsende meine Rechnungen für die Buchhaltung.
“Ich hätte mir viel früher Billbee zulegen sollen”
5.0
L
Older than 12 months
Leon
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
LeiK-Shop
- 1-50 employees
- Industry: Retail
Use cases:
ERP-SystemeMultichannel-Retail
What did you like?
Billbee ist eine großartige und meist selbsterklärende Plattform. Mehrere Shops werden unsererseits über die Plattform betrieben und Rechnungen erzeugt. Sehr transparent und übersichtlich gehalten und bei Problemen bzw. Herausforderungen bekommt man sehr schnell Hilfe angeboten. Tolle und verständliche Schulungsvideos
What did you not like?
Da muss ich den Fehler bei mir suchen, da ich sicherlich noch nicht alle Vorteile von Billbee kenne und nutze. Hier muss ich mir einfach mal die Zeit nehmen um noch mehr einzutauchen und mehr zu automatisieren.
Which problems are you solving with the product?
Rechnungsstellung mit viel Zeitersparnis und Anbindung an Buchhaltungssoftware. Ebenso wird Lagerverwaltung darüber abgewickelt
“Sehr tolles und intuitives Tool”
5.0
N
Older than 12 months
Norman
Validated Reviewer
Inhaber at
Parts3
- 1-50 employees
- Industry: Internet
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop SystemsMultichannel-Retail
What did you like?
Die All in One Lösung. Ein Tool zur Rechnungserstellung und Erzeugung von Versandetiketten. Genial ist auch die Schnittstelle zur Buchhaltung Software. Auch die Suche ist sehr gut da viele Datenfelder dafür verwendet werden.
What did you not like?
Ich muss alle Adressen kontrollieren da diese ggf. falsch importiert werden oder vom Kunden falsch auf den Plattformen hinterlegt wurden. Eine App zur mobilen Besrbeitung wäre toll.
Which problems are you solving with the product?
Durch die Nutzung von Billbee ist es mir möglich, tausende von Bestellung pro Monat zu bearbeiten, ohne viel Zeit in Rechnungsstellung und Versandabwicklung zu stecken. Durch diverse Regelmöglichkeiten lassen sich weitere Punkte automatisieren, die ebenfalls viel Zeit in Anspruch nehmen würden. Für mich im Alltag ein unverzichtbares Tool
“Für kleine Unternehmen Super. Vorallem B2C/D2C”
4.0
L
Older than 12 months
Luca
Validated Reviewer
Inhaber at
L&B Handelsgesellschaft UG
- 1-50 employees
- Industry: Internet
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop SystemsERP-SystemeMultichannel-Retail
What did you like?
Billbee bietet eine direkte Anbindung an alle gängigen Marktplätze. Die Daten werden dabei Beidseitig synchronisiert. Wir hatten bisher noch nie Probleme. Die Automatisierungsoptionen sind auch richtig hilfreich und sparen viel arbeit.
What did you not like?
Es fehlt die komplette Einkaufsverwaltung sowie Lagerverwaltung. EK Preise können nicht nach Chargen hinterlegt werden. Lagerplätze können nicht zugewiesen werden.
Which problems are you solving with the product?
Bestellungen aus verschiedenen Marktplätzen in einem System zusammenfassen. GODB Konforme Rechnungsstellung.
“Mir selbst wurde Billbee von einem Bekannten empfohlen”
5.0
M
Older than 12 months
Marie
Validated Reviewer
Chef
- 1-50 employees
- Industry: Design
Use cases:
Multichannel-Retail
What did you like?
Ich nutze Billbee um meine Rechnungen zu schreiben. Die Anmeldung bei Billbee war total einfach. Die Verknüpfung mit meinem Shop ebenfalls. Das erstellen von Rechnungen einfach genial. Es spart Zeit.
What did you not like?
Es gibt nichts was mir nicht gefällt. Mir gefällt alles. Alles Bestens. Es finden sehr oft Wartungen statt.
Which problems are you solving with the product?
Ich lasse meine Rechnungen erstellen und das spart mir enorm viel Zeit.
“Eine Mega Arbeitserleichterung”
5.0
P
Older than 12 months
Patrick
Validated Reviewer
Verkäufer at
Teilehandel Cloppenburg
- 1-50 employees
- Industry: Retail
Use cases:
Multichannel-Retail
What did you like?
Die Automatische Rechnungsstellung, aber auch die Lagerverwaltung. Außerdem finde ich die vielen Auswertungs Möglichkeiten super. Der Support ist auch immer für einen da.
What did you not like?
Eigentlich kann ich gar nichts negatives sagen, alles funktionert wie es soll.
Which problems are you solving with the product?
Wir sind nur ein kleines Team das auch nicht immer zusammen sitzt, da hilft Billbee enorm weiter.
“Billbee ist das beste Tool und erleichtert uns jeden Tag die Arbeit”
5.0
HC
Older than 12 months
Hanna Charlotte
Validated Reviewer
Chef at
Bridge&Tunnel GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Design
Use cases:
Multichannel-Retail
What did you like?
Wir haben mit Billbee richtig viele Prozesse automatisiert und professionalisiert. Das nimmt uns enorm viel Arbeit ab und hilft uns, uns um andere Aufgaben zu kümmern weil die Basics einfach problemlos funktionieren.
What did you not like?
Im Alltag fallen uns manchmal Dinge auf, die in der UX vereinfachen würden. Das sind Teils sehr einfache Dinge, wie das Nutzen des Zurück-Buttons. Manche Features gibt es noch nicht. Und fehlt beispielsweise die Möglichkeit, Teillieferungen anzubieten oder Lieferscheine auf mehrere Sendungen aufzuteilen. Für Vorschläge gibt es aber den super Support und die Roadmap. Da kann man den Fortschritt der vorgeschlagenen Änderungen und Features live verfolgen. Und Billbee ist total offen für Nutzervorschläge.
Which problems are you solving with the product?
Integration unterschiedlicher Plattformen und Marktplätze. Rechnungswesen. Easy Versandintegration. Sendungsverfolgung. Lagerhaltung. Auswertungen
“Tolles All in One System”
5.0
C
Older than 12 months
Christian
Validated Reviewer
CEO at
HB-RSELLING-SHOP
- 1-50 employees
- Industry: Retail
Use cases:
Multichannel-Retail
What did you like?
Es wird alles automatisiert. Leichte Anbindung aller Shops.Der Live Chat und die Moderatoren sind super. Gute Übersicht über alle notwendigen Informationen.
What did you not like?
Es gibt keinen Telefon Support.Ebay Retouren werden nicht automatisch eingelesen
Which problems are you solving with the product?
Ich fand es anfangs nicht gut dass es keinen Telefon Support gibt, aber die live chats sind toll. Es gibt leider keinen Automatismus für die eBay Retouren
“Super System mit dem man gerne Arbeitet”
5.0
S
Older than 12 months
Samuel
Validated Reviewer
Lager at
Motoism GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Automotive
Use cases:
ERP-Systeme
What did you like?
Super einfache Benutzung. Billbee hat einen Top Kundenservice mit dem man gerne kommuniziert. Einfaches übersichtliches System.
What did you not like?
Ab und zu System ausfälle bei dem das arbeiten wenn man darauf angewiesen ist erschwert wird.
Which problems are you solving with the product?
Artikel stände vervollständigen. Buchungen, Kundenbearbeitung etc.
“Unverzichtbar für Etsy und co”
5.0
K
Older than 12 months
Korinna
Validated Reviewer
CEO at
Rosefairy3d
- 1-50 employees
- Industry: Kunst und Handwerk
Use cases:
Multichannel-RetailShipping
What did you like?
Billbee hat meine gesamten Bestellbearbeitung von Rechnung bis Versand extrem vereinfacht und vor allem braucht es nur noch einen Bruchteil der Zeit, alles auf den Weg zu bringen. Ich habe verschiedene Apps getestet und hier ist alles an einem Platz, auch für weitere Plattformen und es ist übersichtlich und schnell. Toll sind auch die umfassenden Statistiken.
What did you not like?
Das einzige was mir echt fehlt ist die Möglichkeit nach geplantem Versandtag sortieren zu können. Und es wäre gut wenn man einen Versandanbieter fest einstellen könnte. Ich nutze sowieso nur eine Einstellung und das würde mir einen roten Klick ersparen.
Which problems are you solving with the product?
Rechnungen und Versand für meinen Etsy Shop. Alles geht schnell und einfach.
“Super Tool, dass mir meinen Arbeitsalltag extrem erleichtert. ”
5.0
L
Older than 12 months
Lejla
Validated Reviewer
Geschäftsinhaberin
- 1-50 employees
- Industry: Design
Use cases:
ERP-SystemeMultichannel-Retail
What did you like?
Bei Billbee erfolgt ein automatisierter Import von Bestellungen (Etsy & Amazon). Außerdem können schnell und einfach automatisiert Rechnungen generiert werden und an Kunden versendet werden. Die Einrichtung als solches ist kinderleicht und mit etwas lesen auch durch die Hilfeseiten für einen Laien umsetzbar.
What did you not like?
Im ersten Moment fühlt man sich etwas an Informationen erschlagen. Auch der Preis erscheint mir hier und da als etwas hoch.
Which problems are you solving with the product?
Automatische Erstellung von Versandetiketten. Automatischer Versand von Rechnungen. Import von Bestellungen. Versandetiketten und Rechnungen werden vollautomatisiert generiert. Hierdurch erspare ich mir sehr viel Arbeit.
“Bietet gute Automatisierung und Kombination mit sevdesk”
4.5
PF
Older than 12 months
Paul Ferdinand
Validated Reviewer
CEO
- 1-50 employees
- Industry: Consumer Goods
Use cases:
ERP-Systeme
What did you like?
Billbee sendet automatisiert Rechnungen an meine Amazon Kunden. Vorteil ist zudem, dass diese bei erfolgreicher Konfiguration auch direkt in meine Buchhaltung gesendet werden auf sevdesk. Schneller Kundenservice
What did you not like?
Billbee lohnt sich aufgrund der kürzlich angehobenen Preise mit einer monatlichen Grundgebühr nur noch für Kunden die für mehrere Pakete pro Monat eine Rechnung schreiben.
Which problems are you solving with the product?
Vorteil ist hohe Automatisierung möglich durch automatische Versendung sowie Erstellung der Rechnungen und Überführung an die Buchhaltung (sevdesk).
“TOP System, Ausgezeichneter Support, Billbee 4 Life”
5.0
P
Older than 12 months
Patrick
Validated Reviewer
E-Com Manager at
CC Großhandel
- 1-50 employees
- Industry: Tabakindustrie
Use cases:
ERP-Systeme
What did you like?
Übersichtlich und Performant, bei Problemen wird effizient und schnell geholfen bis das Problem behoben ist, schnittstellen laufen ohne Probleme
What did you not like?
Wartungsarbeiten die unseren Workflow stören oder die automatisierten trigger verweigern
Which problems are you solving with the product?
Warenwirtschaft wordpress, woo, shopify, ebay
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