Billbee Erfahrungen & Reviews (314)
KI-generierte Zusammenfassung
Was User über Billbee sagen
Basierend auf 314 Bewertungen
Billbee wird für zeitsparende Automatisierungen und reibungslose Integrationen mit verschiedenen Verkaufsplattformen geschätzt. Nutzer loben den schnellen und kompetenten Kundensupport von Billbee, der bei Problemen lösungsorientiert hilft. Allerdings erfordert die Einrichtung von Billbee aufgrund einer teils unverständlichen Dokumentation und einer wenig intuitiven Benutzeroberfläche etwas Einarbeitungszeit. Zudem kritisieren Anwender gelegentliche Systemausfälle, fehlende mobile Apps sowie Einschränkungen bei Berichten und der Layout-Anpassung. Auch die jüngsten Preisänderungen und Schwächen in der Lagerverwaltung werden bei Billbee als nachteilig empfunden.
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“Schnell, stabil und perfekter Kundenservice!”
5.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Simon
Verifizierter Reviewer
Software Architekt
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Furniture
Use cases:
E-Commerce-Plattformen & ShopsystemeMultichannel-Retail
Was gefällt Dir am besten?
Billbee ist einfach zu nutzen, besitzt viele Anbindungen und funktioniert stabil. Passt mal irgendetwas nicht oder hat man eine Frage ist der Service kompetent, hilfreich und reagiert innerhalb eines Tages i. d. R. mit einer Lösung!
Was gefällt Dir nicht?
Verbesserungspotenzial gibt es sicher bei der Anbindung an noch mehr Marktplätze.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir binden viele unterschiedliche Marktplätze und Shops an, die alle auf einer anderen Technologie basieren. Billbee nimmt uns daher sehr viel Arbeit in Bezug auf die Anbindungen ab
“Billbee ist gut aber ausbaufähig”
3.0
N
Vor mehr als 12 Monaten
Nadine
Verifizierter Reviewer
Assistenz der Geschäftsführung bei
Schnittenliebe
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Arts and Crafts
Use cases:
Cloud ERPERP-SystemeMultichannel-Retail
Was gefällt Dir am besten?
Übersichtliche und intuitive Symbole an der Seite für schnellen Bereich-Wechsel. Viele Status-Auswahl Möglichkeiten. Die Möglichkeit alle Informationen der Bestellung individuell an-oder abzuwählen.
Was gefällt Dir nicht?
Dass es häufiger Störungen gibt. Dass man die Status-Auswahl nicht mit einem Klick komplett entfernen kann, sondern jedes einzelne Feld zum Abwählen anklicken muss, wenn man zum Beispiel nur einen Status (z.b.“bestellt“) angezeigt haben will. Wenn man den Browserverlauf löscht, muss man die kompletten Anzeigemöglichkeiten der Bestellung nochmals neu passend für die persönliche Nutzung einstellen. Was ich auch nicht gut finde, ist dass sich das Suchen von Bestellungen und Namen manchmal schwierig gestaltet. (Namen z.b. können nur in Anführungszeichen gesucht werden)
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich betreue unsere Kunden bei Fragen des Bestellstatuses, Zahlungen, Versandzeitpunkten, erstelle über Billbee Nachlieferungen usw. Ich löse also alle Probleme rund um Bestellungen. In der Nutzung sehe ich die Vorteile des schnellen Überblicks über jegliche Vorgänge bei der Bestellung (bestellt, bezahlt, in Bearbeitung, Versand, Zahlung, etc)
“Professionelle Multishop und Versandlösung”
5.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Schnaff
Verifizierter Reviewer
CEO bei
Schnaff Privatbrauerei
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Food & Beverages
Use cases:
Cloud ERPERP-SystemeMultichannel-Retail
Was gefällt Dir am besten?
Die Oberfläche ist sehr gut strukturiert. Mehrere Shops lassen sich gut und einfach einbinden. Auch die Anbindung an Versanddienstleister ist übersichtlich und einfach zu realisieren.
Was gefällt Dir nicht?
Im letzten Jahr sind vermehrt Systemausfälle vorgekommen. Dies war nicht so erfreulich. Nun läuft aber alles wieder stabil. Leider lassen sich pro Bestellung nicht mehrere Versandlabels ausdrucken. Das wäre wünschenswert.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir betreiben 3 Online Shops, die in Billbee zusammengeführt werden. Die komplette Bestellabwicklung, Buchhaltung und Versandbawickling läuft über die Schnittstelle.-
“Billbee: Die Alleskönner-Lösung für dein Business”
5.0
A
Vor mehr als 12 Monaten
Alexander
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Schärfschule Walker
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Warehousing
Use cases:
ERP-SystemeMultichannel-Retail
Was gefällt Dir am besten?
All in one Programm. Einfache Anwendung. Die vielfältigen Funktionen machen es zu einem praktischen Werkzeug für verschiedenste Aufgaben. Die intuitive Benutzeroberfläche ermöglicht eine mühelose Navigation durch die verschiedenen Features. Die Kombination aus Benutzerfreundlichkeit und umfassenden Möglichkeiten macht dieses Programm zu einem echten Gewinn für meine täglichen Arbeitsabläufe
Was gefällt Dir nicht?
Billbee bietet viele nützliche Funktionen, jedoch ist die Geschwindigkeit des Seitenaufbaus gelegentlich ein Problem. Die Verzögerungen beim Laden der Seiten können zu einer Einschränkung der Effizienz führen, besonders in zeitsensiblen Arbeitsabläufen. Eine Verbesserung der Performance in Bezug auf den Seitenaufbau würde die Gesamtnutzererfahrung erheblich steigern
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Versand, Warenbestand, Kundenauftragsdokumente
“Eine sehr gut Verständliche Software. Einfach zu bedienen für jeden user.”
4.5
F
Vor mehr als 12 Monaten
Fatmir
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
OnlineHandelFH Fatmir Halabak
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Use cases:
Multichannel-Retail
Was gefällt Dir am besten?
Anbindungen zu Traportdienstleister, Shop sowie Marktplätzen, lassen sich schnell und Verständlich umsetzen. Auftragsliste mit Zahlreichen Funktionen. z .B mit Produkt Bildern. Enorme Hilfe bei der Kommissionierung. Übersichtliches Bestellmanagement und verständliche Bedienung. Support und Tutorials auf YouTube helfen einem schnell bei der Installation.
Was gefällt Dir nicht?
In meinem Bereich sehe ich aktuell keinen Verbessrungsbedarf. Alles was ich im Alltag benötige kann ich mit Billbee gut umsetzen. Einzig der Abruf der Artikel bei erstellen von Bestellungen und Angeboten, dauert etwas länger als erwartet.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Etikettendruck der Transportdienstleistern . Automatische Rechnungserstellung. Viele Möglichkeiten der Automatisierung. Geringe monatlichen Grundgebühren von nur 1 Euro . Kosten nur bei Nutzung.
“Sehr gute Rechnungssoftware”
5.0
D
Vor mehr als 12 Monaten
David
Verifizierter Reviewer
CEO
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retailers
Use cases:
Multichannel-Retail
Was gefällt Dir am besten?
Billbee eignet sich super für newbies aufgrund der mit dem Unterenehmenswachstum steigenden Preisgestaltung. So bleiben die Kosten am Anfang niedrig und steigen dann mit der Zeit, jedoch nicht wesentlich über die anderer Plattformen. Zudem Billbee Kinderleicht einzurichten und biet zahlreiche Funktionen welche mit einem wachsendem Unternehmen notwendig werden.
Was gefällt Dir nicht?
Leider bietet Billbee keine Funktion für eine ordnungsgemäße Kommissionierung im Lager. Scanner und co, können nicht verwendet werden, weswegen Billbee bei Notwendigkeit diser Funktion nicht zu empfehlen ist.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Rechnungserstellung, Multichannelabwicklung
“Super Warenwirtschaft ohne Schnick-Schnack, einfach und schnell mit allem was ich brauche”
5.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Steffen
Verifizierter Reviewer
Besitzer bei
Felix Spielzeug Paradies
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retailers
Use cases:
ERP-Systeme
Was gefällt Dir am besten?
Mir waren all die anderen Warenwirtschaften viel zu überladen mit zig Funktionen die ich nicht brauch und die es für mich unübersichtlich machen. Billbee macht genau das, was ich gesucht hatte, meine Bestellungen aus ebay einlesen, Bestand abgleichen, Rechnungen erstellen und Versandaufkleber erstellen und ist gleichzeig schön designet und super einfach einzurichten. Zudem ist der Support super und hat bisher tagsüber immer innerhalb einer Stunde reagiert.
Was gefällt Dir nicht?
Das einzige noch nützliche was für meinen Arbeitsabläufen bei Billbee noch an Funktion dazu kommen könnte wäre, dass ich die Preise meiner Angebote auf ebay, anhand der Nachfrage, durch Automatisierungsregeln anpassen lassen kann.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mich hat vor allem die Nutzung meines vorherigen Rechnungsprogramms in meinen Arbeitsabläufen behindert und Zeit gekostet, durch Billbee geschieht die Rechnungslegung automatisch und ich kann mit 2 Klicks die Rechnungen für alle Bestelllungen und mit weiteren 2 Klicks die Versandaufkleber ausdrucken.
“Günstiger WaWi Lösung ”
5.0
G
Vor mehr als 12 Monaten
Georg
Verifizierter Reviewer
GF. bei
Grilindo Parts GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Automotive
Use cases:
Inventory ControlMultichannel-Retail
Was gefällt Dir am besten?
Einfache Bedienoberfläche. Perfekt für den Einstieg in die E Commerce Handels Welt. Empfehlenswert für KMU Unternehmen
Was gefällt Dir nicht?
Es gab in der Vergangenheit öfter Aussetzer und Probleme mit der Verfügbarkeit der Software. Das hat sich in den letzten Wochen jedoch stark verbessert
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Warenwirtschaft, Warenbestand und Lagerung
“Bezahlbare Software, Perfekt für den Start”
5.0
W
Vor mehr als 12 Monaten
Waldemar
Verifizierter Reviewer
CEO bei
RECFOILS
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Wholesale
Use cases:
E-Commerce-Plattformen & ShopsystemeERP-Systeme
Was gefällt Dir am besten?
Das Anpassbare Dashboard für jeden Mitarbeiter. Top Service, hier wird auf einen eingegangen und geholfen. Das Preis/Leistungsverhältnis ist unschlagbar
Was gefällt Dir nicht?
Was ich leider nicht verstehe, warum es nicht die Option gibt mit reinen Nettopreisen zu arbeiten. gerade im B2B Bereich ist das nervig. Aber vielleicht wird es hier eine Lösung geben. Was mich stört oder vielleicht weiss ich es nicht, manchmal haben wir Bestellungen mit 2 oder Mehreren Paketen. Gerne würde ich das im Versand in einem Atemzug haben und nicht jedesmal ein neues Paket anklicken.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Unser komplettes Tagesgeschäft wird über Billbee abgewickelt. Sehr überschaubares Tool
“Onlinehandel ohne billbee kann ich mir nicht mehr vorstellen.”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Marko
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Oligri
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Food Production
Use cases:
E-Commerce-Plattformen & ShopsystemeMultichannel-Retail
Was gefällt Dir am besten?
Alle Shop-Bestellungen werden in billbee zusammengeführt. Ich kann meine Bestände zentral pflegen und dank DHL Anbindung (oder Andere) ist der Versand ein Kinderspiel. Billbee erstellt die Rechnungen automatisch. Besonders gut finde ich das support Team von billbee. Meine Anfragen wurden immer schnell und kompetent beantwortet.
Was gefällt Dir nicht?
Man braucht etwas Zeit, um sich in billbee einzuarbeiten. Dafür gibt es sehr gute Erklärvideos und man bekommt das Meiste alleine hin. Nur für kniffelige Dinge greife ich auf einen billbee Service Partner zurück.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Der Hauptvorteil ist sicher, dass man alle Artikel und Bestände an einem Ort hat und diese mit allen Shops synchronisiert werden. Und natürlich, dass man nur nur ein tool zur Erstellung von Rechnungen benötigt, welche dann auch automatisch an die Shops übertragen werden.
“Für unseren auf Shopify basierenden Merchstore der perfekte Match!”
4.5
R
Vor mehr als 12 Monaten
Rick
Verifizierter Reviewer
Marketing Manager bei
GREYHOUND Software GmbH & Co. KG
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Software
Use cases:
Cloud ERP
Was gefällt Dir am besten?
Billbee ist intuitiv aufgebaut und wird auch von neuen Kollegen/innen sofort verstanden. Da die Artikelverwaltung aus Shopify kommt, hilft uns billbee primär bei der Auftragsversendung.
Was gefällt Dir nicht?
eigentlich fällt mir nichts ein, was mir nicht gefallen könnte. Verbesserungspotential sehe ich bei der Anbindung von Cloudspeicherdiensten - hier hatten wir enorme Probleme bei der Einrichtung unseres Nextcloud-Servers, den ich bis heute nicht angebunden bekommen habe :-(
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Versand von Merch mit nicht fachkundigen Menschen, die in einer Software-Firma arbeiten :-D
“Eine mega Erleichterung für alle mit einem onlineShop oder auch mehreren”
5.0
B
Vor mehr als 12 Monaten
Bianca
Verifizierter Reviewer
Chef und Inhaberin bei
Budgetnaht
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Writing and Editing
Use cases:
Cloud ERPERP-SystemeMultichannel-Retail
Was gefällt Dir am besten?
Das ich automatisiert meine Rechnungen schreiben kann und alle online Shops an einem Ort habe. Das alle Rechnungen direkt zu Lexoffice geladen werden.
Was gefällt Dir nicht?
Das ich die Artikel nicht in Billbee direkt ändern kann. Das die Produktbeschreibungen aufeinmal in Englisch da stehen. Das manchmal keine Fotos mit dabei sind.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Buchhaltung, Rechnung schreiben. Vorteile das mehrere onlineShops an einem Ort sind.
“Perfekter Buchführungshelfer für meinen Ein-Mann-Betrieb”
5.0
K
Vor mehr als 12 Monaten
Karsten
Verifizierter Reviewer
Einzelunternehmer
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retailers
Use cases:
Cloud ERPERP-SystemeMultichannel-Retail
Was gefällt Dir am besten?
Nach der einfachen Einrichtung läuft meine Rechnungserstellung voll automatisch. Die Daten werden von Ebay importiert und die Rechnungen direkt an meine Kunden versendet. Zusätzlich sendet Billbee die Rechnungen an Sevdesk. Ich spare so viel Zeit, die ich nun viel besser investieren kann.
Was gefällt Dir nicht?
Bislang habe ich noch kein Verbesserungspotenzial gefunden. Für meine Zwecke ist Billbee perfekt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich löse mit Billbee das mühsame teilweise manuelle erstellen der Rechnungen in Sevdesk.
“Vollautomatisierung mit Billbee möglich”
4.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
Monika
Verifizierter Reviewer
E-Commerce Managerin bei
Essento Food AG
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retailers
Use cases:
ERP-Systeme
Was gefällt Dir am besten?
Aufträge können kopiert werden und somit zeitsparend erstellt werden. Ebenso ist die Anknüpfung an mehrere Plattformen sehr einfach gestaltet. Die Anbindung an unsere Logistikpartner ist ebenso intuitiv gestaltet. Es können mehrere Lieferscheine, Rechnungen in mehreren Sprachen eingestellt werden. Es gibt sehr viele Zusatzfunktionen, die man individuell nutzen kann. Die automatische Erstellung von Rechnungen und Versandbenachrichtigungen hat den Prozess der Auftragsabwicklung erheblich beschleunigt.
Was gefällt Dir nicht?
Wenn man in einem Auftrag ist, ist es nicht möglich nur eine Seite zurückzuspringen. Es führt einen sofort wieder zum Dashboard anstatt bspw. zu der Übersicht der Aufträge. Ebenso fehlt mir eine automatische Speicherung der bearbeiteten Dateien. Gerade wenn man mal zurück switcht, ist der Auftrag verloren. Sonst bin ich sehr zufrieden. Es tut was es soll.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die ganze Bestellabwicklung kann anhand von Billbee automatisiert werden. Schnittstellen können reibungslos agieren und kommunizieren. Bis zum heutigen Tag (1Jahr) ist noch kein einziger Fehler aufgetreten. Auch an den Schnittstellen der Logistikpartnern sind keine Probleme aufgetreten. Wie gesagt: Mit dem Billbee-System lässt sich 100% automatisieren. Das Tool unterstützt mich bei der Bestandsverwaltung, indem es mir erlaubt, unseren Lagerbestand effizient zu überwachen. Ich kann sehen, welche Produkte auf Lager sind und welche nachbestellt werden müssen. Dies hat mir geholfen, Überverkäufe und Lagerengpässe zu vermeiden.
“Warenwirtschaftsystem mit Anbingung an Amazon & Ebay inkl. Versand mit DHL & Post”
5.0
C
Vor mehr als 12 Monaten
Carolin
Verifizierter Reviewer
Gesellschafter
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Warehousing
Use cases:
ERP-SystemeMultichannel-Retail
Was gefällt Dir am besten?
EInfache inbetriebnahme und Verbindung zu den Portalen wie Ebay und Amazon in wenigen Minuten. Tolle Schritt für Schritt Anleitungen zur selbständigen Inbetriebnahme. Einfache Installation und ständige Verbesserungen, wirklich toller Support
Was gefällt Dir nicht?
Teilweise Störungen der Verbindung, was aber jedes System mal hat. Der Lagerbestand wird 6x Pro Stunde aktualisiert, teilweise kommt es zu Überverkäufen
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
+ einfache Bedienung, Preiswert, tolle Lagerverwaltung, einfache Automatisierung, schnelle Dokumentenerstellung
“Super auch für kleinere Unternehmen ”
5.0
A
Vor mehr als 12 Monaten
André
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
MA 3D Druck
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Printing
Use cases:
ERP-Systeme
Was gefällt Dir am besten?
EInfache handhabeung. Hilfreicher Support und auch für kleine Unternehmen bezahlbar. Man muss sich nicht lange binden und auch nach der Preisänderungen werden Kosten immernoch Fair berechnet. Insgesamt sehr zufrieden. Das Tool wird in Verbindung mit einem Shopify Shop genutzt. Insgesamt sehr hilfreich um Prozesse zu vereinfachen. Der Support antwortet recht schnell und ist hilfreich! :-)
Was gefällt Dir nicht?
Manche Funktionen etwas schlank. Könnte mehr eEinstellungsmöglichkeiten geben.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Organisation des Online Shops. Zahlungsabgleich, Rechnungen, Lieferscheine, Versand. Alles in einem Tool.
“Top Software die das Leben einfacher macht! ”
5.0
N
Vor mehr als 12 Monaten
Nils
Verifizierter Reviewer
Managing Partner & Founder bei
Studio Schön®️
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Design
Use cases:
Cloud ERPERP-SystemeMultichannel-Retail
Was gefällt Dir am besten?
Alles individuell einzustellen, alles selbstständig komfigurierbar. Gute Schnittstellen und sehr schneller Support. Wirklich klasse!
Was gefällt Dir nicht?
Die Optik der Software ist hier und da schon eher techniklastig und wirkt eher stärker techy und könnte vom Interface und Design mehr Freude und Leichtigkeit bringen. Daran kann man aber immer arbeiten.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir nutzen Billbee bei uns für unseren Onlineshop, um die automatisierte Rechnungstellung, den Versand von Rechnungen mit automatisierten Regeln sowie allgemeine kaufmännische Kundenkorrespondenz zu gewährleisten. Darüber hinaus sind wir hier an eine Händlerplattform angebunden und können hier Mutlichannel - auf verschiedenen Kanälen/Plattformen die gleichen Regeln wunderbar nutzen und Billbee hilft uns hier Zeit zu sparen. Und Billbee hilft den Überblick über alle Bestellungen von allen Kanälen zu halten. Darüber hinaus laufen hier einfach wunderbar alle Bestellungen und Kundendaten sowie Kundendokumente in einem Funnel zusammen.
“Arbeitserleichterung ohne Ende”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Matthias
Verifizierter Reviewer
Founder bei
MR3DWorks
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Arts and Crafts
Use cases:
Cloud ERPERP-SystemeMultichannel-Retail
Was gefällt Dir am besten?
- Automatische Abgleich mit meinen Shopsystemen, Bestandsabgleich und Aktualisierungen, Automatisierungen z.B. der Automatische Rechnungsversand, Zahlungsablgeiche und die Möglichkeit Versanddienstleister anzubinden und direkt Label erstellen zu können
Was gefällt Dir nicht?
Die Gestaltung der Rechnung ist ein wenig umständlich, aber nichts was sich nicht lösen läßt
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Zahlungsabgleich, Bestandspflege, Rechnungen, Versand, Anbindung an Buchhaltung
“Absoluter Game Changer für mich”
5.0
H
Vor mehr als 12 Monaten
Helgard
Verifizierter Reviewer
Inhaber
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Use cases:
ERP-SystemeMultichannel-Retail
Was gefällt Dir am besten?
Alles. Die Automatisierungen sind Gold wert - mit einem Klick aus verschiedenen Shops die Bestellungen einlesen, mit einem Klick Versandlabels inkl. Rechnung erstellen und automatisiert verschicken, anschließend auch die Sendungsverfolgung.
Was gefällt Dir nicht?
Dass der automatisierte Warenabgleich aktuell mit Etsy noch nicht funktioniert.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Bestellübersicht, Rechnungsstellung, Versandlabel Erstellung, Bestellabschluss
“Erleichterung mit täglichen Office Arbeiten”
4.5
F
Vor mehr als 12 Monaten
Franz
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Gesundheitsecke.eu
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Kosmetik
Use cases:
Cloud ERPERP-SystemeMultichannel-Retail
Was gefällt Dir am besten?
verschiedene Verkaufskanäle auf einer Plattform einfach zusammenführen und daraus mit Rechnungsdesign pro Channel ( wenn man will) versenden, in einem zB DHL Versand Anbindung
Was gefällt Dir nicht?
Im Moment sind noch etwas Geschwindigkeitseinbußen vorhanden an denen aber gearbeitet wird, Aufruf von Rechnungsdruck wird im Moment manchmal im Browser nicht runtergeladen, manchmal 2x drücken notwendig, dürfte aber auch in Bearbeitung sein um hier zu verbessern. Aber alle Punkte halten sich in Grenzen. Besser als anderswo zumindest.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
- Ersparnis alle verschiedenen Verkaufskanäle einzeln zusammenzuführen und mit eigener DHL Account auf Knopfdruck versenden
“Perfektes Zusammenspiel für meinen Onlineshop”
5.0
N
Vor mehr als 12 Monaten
Nadja
Verifizierter Reviewer
Gründerin bei
Another Story Concept Store
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Wholesale
Use cases:
Cloud ERPERP-SystemeMultichannel-Retail
Was gefällt Dir am besten?
Der reibungslose Ablauf und die perfekte Verknüpfung meines Onlineshops, Etsy und Billbee. Ebenso kann ich komplikationslos eine Bestellung ohne Shopanknüpfung anlegen.
Was gefällt Dir nicht?
Die Synchronisation zwischen Onlineshop und Billbee funktioniert nicht so gut. Das heißt, wenn ich eine Bestellung auf Billbee als versendet angebe, muss ich dies im Onlineshop unter Bestellungen separat nochmals als erledigt anklicken.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich schreibe meine Rechnungen mit Billbee. Ich lasse mir mit einem Knopfdruck die Verkaufszahlen aus einem Jahr ausdrucken und tue ich mich so leichter in meiner Buchhaltung.
“Eine super Hilfe in meinem Shop-Alltag”
5.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Stefanie
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Events Services
Use cases:
Cloud ERPERP-SystemeMultichannel-Retail
Was gefällt Dir am besten?
Die Einrichtung war super einfach. Nach dem Einrichten aller relevanten Angaben und der Verbindung meiner Shops erstellt mir Billbee mit einem Klick meine Rechnungen und auch total easy meine Versandetiketten. Es gibt viele hilfreiche Artikel wenn man mal etwas nicht versteht.
Was gefällt Dir nicht?
Bisher gab es noch keine größeren Auffälligkeiten, die mir Missfallen sind. Wenn es ein Problem gibt wird umgehend dran gearbeitet. Der Support ist da wenn man Fragen hat.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Nach dem Einrichten aller wichtigen Angaben und der Anbindung meiner Shops und meiner Buchhaltungssoftware kann ich mit einem Klick meine Rechnungen und Versandetiketten erstellen. Die Rechnungen werden automatisch an meine Buchhaltungssoftware übertragen. Es erleichtert mir meinen Alltag einfach erheblich.
“Unkomplizierte Benuzeroberfläche und toller Kundenservice! ”
5.0
T
Vor mehr als 12 Monaten
Timo
Verifizierter Reviewer
CEO
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Use cases:
Cloud ERPERP-SystemeMultichannel-Retail
Was gefällt Dir am besten?
Mir gefällt vor allem die sehr übersichtliche Benutzeroberfläche, alles wird sehr gut erklärt und es gibt ein extrem detailliertes "Online-Nachschlagwerk", in dem mir bisher so ziemlich jede Frage zu Konfiguration etc. beantwortet wurde. Auch der Kundenservice arbeitet schnell und kompetent und dabei immer freundlich. Auch die Preisgestaltung erscheint mir sehr fair für Kleinunternehmen.
Was gefällt Dir nicht?
Es gibt immer mal wieder einen Hinweis, dass z.B. Wartungsarbeiten oder ähnliches durchgeführt werden müssen, das hat mich allerdings noch nie wirklich eingeschränkt oder gestört.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich vernetze mit Billbee meinen Multichannelversand und verschicke auch automatische Rechnungsmails, Mahnungen etc.
“Erleichtert mir ungemein die Arbeit”
5.0
A
Vor mehr als 12 Monaten
Anja
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Nadelstudio Anja Kleint
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Use cases:
Cloud ERPERP-SystemeMultichannel-Retail
Was gefällt Dir am besten?
Rechnungen schreiben, Versandlabels drucken, alles erfolgt in Sekunden. Wenn die Daten richtig gepflegt sind, wird sogar das korrekte Gewicht für den Versand ausgewiesen. Auf alle Fragen bekommt man schnell eine Antwort.
Was gefällt Dir nicht?
Tatsächlich kann ich hier gar nichts eintragen. Alles funktioniert für meine Bedürfnisse einwandfrei.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich habe mehrere Shops und kann jetzt ohne großen Aufwand meine Lagerbestände überwachen. Außerdem muss ich nicht mehr meine Artikel manuell auf die Rechnung schreiben sondern alles wird automatisch von den Shops nach Billbee übertragen. Auch das Label für den Versand wird erstellt ohne dass ich mich separat in einer anderen Anwendung einloggen muss.
“Billbee erleichtert mir den Alltag”
5.0
T
Vor mehr als 12 Monaten
Thomas
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
3D Solutions Linder
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Use cases:
Cloud ERPERP-SystemeMultichannel-Retail
Was gefällt Dir am besten?
- Automatische Rechnungserstellung. - Verknüpfung mit Buchhaltungssoftware möglich. - Erstellung von Versandmarken mit einem Klick
Was gefällt Dir nicht?
- leider keine App. - keine Teillieferungen möglich. - Verwaltung von Verpackungsmaterial nur schwer möglich
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Große Erleichterung im Alltag durch die Automatisierubgsmöglichkeiten und die Lagerverwaltung.
“Gutes Rechnungstool mit ein paar verbesserungswürdigen Funktionen”
4.5
LR
Vor mehr als 12 Monaten
Liv Roxanne
Verifizierter Reviewer
Gründerin bei
Fall In Love with Life
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Publishing
Use cases:
Multichannel-Retail
Was gefällt Dir am besten?
Gutes Tool, an welchem man unterschiedliche Shops sowie den Fulfillment Anbieter anbinden kann, um alle Bestellungen auf einem Blick zu haben und Rechnungen zu erstellen. Mehrere Rechnungen können gleichzeitig erstellt und in einer ZIP-Datei heruntergealden werden. Man erhält viele Updates vom Team zur Produktentwicklung. Support auch super.
Was gefällt Dir nicht?
Die Benutzeroberfläche ist etwas altbacken. Bei stornierten Bestellungen ist die Handhabung nicht ganz eindeutig. Das nervigste: man kann nicht mit einem Klick alle Bestellungen markieren, die bereits bezahlt und versandt wurden aber noch keine Rechnung haben. Dies macht aber in manchen Fällen Sinn, wie in meinem wenn man Rechnungen erst nach Versand erstellt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Rechnungerstellung und Überblick über KPIs
“Billbee optimiert meine E-Commerce-Verwaltung und hilft bei der effizienten Auftragsabwicklung.”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Matthias
Verifizierter Reviewer
Leiter des gesamten Geschäftsbetriebs
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Fashion
Use cases:
Multichannel-RetailERP-SystemeCloud ERP
Was gefällt Dir am besten?
Billbee wickelt sehr viele Schritte automatisiert ab, von der Bestellannahme über die Rechnungserstellung bis hin zum Versand. Das ganze auch als zentrale Schnittstelle zwischen verschiedenen Verkaufskanälen (inkl. Channel-übergreifender Bestandskontrolle, was ich besonders hilfreich finde!). Die Versandetiketten kann ich direkt aus Billbee drucken und die Sendungsverfolgungsnummern automatisch an meine Kunden senden. Auch der Support ist fix: In weniger als 24h war mein Problem gelöst.
Was gefällt Dir nicht?
Aufgrund der umfassenden Funktionen kann es etwas länger dauern, bis man sich reingefuchst hat, alles eingerichtet ist und einwandfrei läuft. Hierfür bietet Billbee aber eine recht umfassende Support- bzw. Tutorial-Page, auf der das meiste erklärt wird.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Auftragsabwicklung, Lagerverwaltung und Multichannel-Verkauf effizienter gestalten. Zeitersparnis, automatisierte Prozesse und bessere Bestandskontrolle.
“Eine günstige und sehr einfache Art meine Bestellungen aus mehreren Shops zu verarbeiten.”
5.0
C
Vor mehr als 12 Monaten
Christian
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Scareworks Entertainment
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Entertainment
Use cases:
ERP-SystemeCloud ERPMultichannel-Retail
Was gefällt Dir am besten?
Das Programm ist wirklich "idiotensicher". Ich habe keine Ahung von Programmierung oder solchen Anwendungen und komme perfekt damit zurecht.
Was gefällt Dir nicht?
Da fällt mir auf Anhieb nichts ein auch wenn diese Antwort dem System zu kurz ist. Sorry, ich habe nix zu motzen ;-)
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Zusammenführen von Bestellungen aus mehreren Shops m it der Möglichkeit untzerschiedliche Rechnungsvorlagen automatisch zu verwenden. Die sachnelle und einfache Übermittlung von Dokumenten und Versandmitteilungen an den Kunden und die problemlose Übertragung der Rechnungen in meine Buchhaltung. Der integrierte Versand mit der Gemerierung der Versandmarken mit der passenden Adresse rundet für mich das Angebot ab.
“Super einfach und super Service!”
5.0
R
Vor mehr als 12 Monaten
Rene
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Worldofbbq.de
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Use cases:
Cloud ERP
Was gefällt Dir am besten?
Am besten gefällt mir die einfache Integration in bestehende Systeme, mit Anbindung an Shop, und andere Programme. Das funktioniert schnell und gut. Weiter finde ich, dass BILLBEE viele und gute Funktionen zu einem fairen Preis anbietet. Vor allem der Service ist hervorzuheben. Im Chat hatte ich bisher immer innerhalb von Minuten einen kompetenten Ansprechpartner, der meine Frage sofort verstand und Lösungen anbietet. Das ist wirklich Erstklassik!
Was gefällt Dir nicht?
Bisher habe ich keine grundsätzlichen Nachteile des Programms entdecken können. Wenn dann nur welche die mit meinen persönlichem Nutzungswünschen zusammenhängen, aber nichts mit dem Programm an sich zu tun haben. Z.B. würde ich mir Wünschen, dass Rechnungen, erstellt in Billbee, automatisch in den Nummernkreis im Shopsystem eingebunden werden und dort hochgeladen und integriert sind.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich nutze es vor allem zur Formularerstellung, wie Lieferscheine und Rechnungen. Aber vor allem auch zur schnellen Versandscheinerstellung. Die Anbindung an DHL ist einfach und funktioniert gut und schnell. Lediglich das Logo wird beim Label Druck nicht übernommen.
“Gamechanger im Handmadebusiness”
4.5
E
Vor mehr als 12 Monaten
Eva
Verifizierter Reviewer
Selbsständig bei
Etsy Shop Hedgehogs Secret
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Textiles
Use cases:
Multichannel-Retail
Was gefällt Dir am besten?
Dank der Schnittstelle zu meinem Etsy Shop, die automatische Erstellung von Rechnungen & Versandlabels mit nur einem Mausklick. Es spart so unheimlich viel Zeit in meinem Handmadebusiness. Früher musste ich alle Rechnungen und Versandetiketten von Hand ausfüllen, speichern und an Kunden weiterleiten. Billbee ermöglicht durch einstellen mehrerer Regeln alle Prozesse automatisiert zu hinterlegen. So ist beispielsweise auch nicht mehr erforderlich, im Onlineshop die Bestellung als Versendet zu markieren und den Kunden zu informieren, es läuft alles ganz automatisiert ab. Gebühren entstehen auch nur wenn Aufträge erstellt wurden. Der Kundenservice antwortet blitzschnell und lösungsorientiert.
Was gefällt Dir nicht?
Bislang konnte ich keine Nachteile erkennen. Klar der Service hat Kosten jedoch sind diese definitiv wert. Den einzigen Nachteil, der mir als kleinen Handmadeshop ensteht ist das man für den Hermesversand, Hermesbusinesskunde sein muss um den Service zur Hermesanbindung für die Versandlabelerstellung nutzen zu können. Grundsätzlich ist das auch nicht weiter das Problem, nur die Pakete können erst ab 4 Stück kostenfrei abgeholt werden & Hermes Businesspakete müssen abgeholt werden. Dadurch musste ich die Versandzeit in meinem Shop anheben, auf der anderen Seite ist das auch ok. Mir ist es mehr wert die Label automatisiert erstellen zu lassen, als Sie online selbst zu generieren.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Durch Erstellung der Versandlabels werden automatisch Sendungsnummern online Hinterlegt, bei Änderung des Sendungsstatue wird der Kunde über Etsy direkt mit Sendungsnummer versorgt. Bevor ich Billbee genutzt habe, habe ich jede Rechnung manuell erstellt, jedes Versandlabel selbst bei der den Versandanbietern online erstellt und bezahlt. So wähle ich alle Bestellungen aus, welche ich versenden möchte & die hinterlegten Versandprodukte werden generiert.
“Super für die Automatisierung von Multi Channel Versand”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Marlon
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
MM Steel Styles
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Performing Arts
Use cases:
ERP-SystemeCloud ERPMultichannel-Retail
Was gefällt Dir am besten?
Erleichtert mir meine Arbeit extrem! Billbee ist eine großartige E-Commerce-Plattform mit umfangreichen Funktionen für Bestandsverwaltung, Auftragsabwicklung und Rechnungserstellung. Einfach zu bedienen und effizient
Was gefällt Dir nicht?
Mir gefällt einfach alles an Billbee! Von der intuitiven Benutzeroberfläche bis zur nahtlosen Integration mit verschiedenen E-Commerce-Plattformen - top!
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Multi Channel Verwaltung von Aufträgen und MCF Versand
“Super easy und unkomplizierte Benutzung”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Marena
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführung bei
Little Ella
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Textiles
Use cases:
Multichannel-Retail
Was gefällt Dir am besten?
Billbee ist sehr verständlich und übersichtlich aufgebaut. Man kann jederzeit im Chat jemand um Hilfe fragen. Wir nutzen es nun seit ein paar Monaten und möchten nicht mehr drauf verzichten. Sehr zu empfehlen! Unsere Rechnungen werden jeden Tag erstellt und automatisch an den Kunden versendet. Wir verkaufen über Etsy und Amazon. Beide Shops haben wir verknüpft. Wenn ein Storno oder eine Reklamation kommt und wir beispielsweise einen Teil erstatten, wird dies dann in der Rechnung nachträglich angepasst.
Was gefällt Dir nicht?
Zur Zeit haben wir noch keine Nachteile feststellen können. Wir sind sehr zufrieden
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Alle Rechnungen werden für unsere beiden Shops automatisch erstellt und an den Kunden versendet. Es nimmt uns sehr viel Arbeit ab. Auch separate Rechnung kann man selber erstellen über Billbee. Das hilft uns, wenn jemand außerhalb von Etsy oder Amazon bestellen möchte.
“Sehr gutes und hilfreiches Programm!”
5.0
L
Vor mehr als 12 Monaten
Lukas
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
GELASERT
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Use cases:
Cloud ERPERP-Systeme
Was gefällt Dir am besten?
Einfaches Organisieren von Bestellungen aus Etsy mit umfangreicher automatisierungsfunktion. Es lassen sich kinderleicht Vorlagen für Rechnungen, Lieferscheine, etc. erstellen und über die Automatisierung direkt bei Bestellung an den Kunden versenden.
Was gefällt Dir nicht?
Leider keine Mobile App die das arbeiten von unterwegs wesentlich erleichtern würde. leider ist die Internetseite auch nicht für den gebrauch auf Mobilgeräten optimiert was es sehr schwer macht vom handy haus seine Bestellungen zu organisieren
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich muss keine Rechnungen, Lieferscheine und Etiketten mehr von hand erstellen sondern billbee macht das mit fortlaufenden Nummern automatisch für mich.
“Viele Funktionen zum günstigen Preis”
4.5
P
Vor mehr als 12 Monaten
Pascal
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführender Gesellschafter bei
PLS Warenhandel GbR
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Use cases:
ERP-SystemeCloud ERPMultichannel-Retail
Was gefällt Dir am besten?
Einfache Anbindung der Shops wie z.B. Ebay und Amazon, Automatische Rechnungserstellung und Übertragung ins Rechnungsprogramm, Bestandsabgleich und Synchronisierung der Artikel im Shop
Was gefällt Dir nicht?
Layouts von Rechnungen, Auftragsbestätigungen oder Angebotserstellung. Wenn man diese noch besser Anpassen könnte.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Rechnungserstellung, Shopanbindung, E-Mail Marketing, Kundenübersicht, Lagerbestand
“Perfekte Software zur automatischen Rechnungserstellung”
5.0
L
Vor mehr als 12 Monaten
Leon
Verifizierter Reviewer
Geschöftsführer bei
LR Trikotstoff GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Fashion
Use cases:
ERP-Systeme
Was gefällt Dir am besten?
Automatische Erstellung von Rechnungen, automatischer Versand der Rechnung an den Kunden, automatischer Upload aller Rechnungen in der Dropbox.
Was gefällt Dir nicht?
Es gibt kaum Verbesserungsvorschläge für meinen Gebraucht. Bei Bestellungen die Produkte enthalten, die normalversteuert werden müssen und welche, die unter der Regelung der Differenzbesteuerung fallen, stößt Billbee an seine Grenzen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Übersichtliches Dashboard aller Bestellungen und automatische Rechnungserstellung
“Einfach bedienbares Warenwirtschaftssystem”
4.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
Martin
Verifizierter Reviewer
E-Commerce Manager
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Business Supplies and Equipment
Use cases:
Multichannel-RetailERP-Systeme
Was gefällt Dir am besten?
Billbee muss nicht installiert werden, sondern funktioniert webbasiert. Außerdem lässt es sich ohne Vorerfahrungen leicht bedienen. Es ist einfacher bspw SAP Business One.
Was gefällt Dir nicht?
Wenn man nur eine Rechnungssoftware benötigt, ist es etwas teuer. Die Formel zur Preisberechnung sorgt dafür. Die Bepreisung ist außerdem aufgrund der Formel nicht ganz planbar.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Zuerst haben wir es als Rechnungssoftware genutzt. Wir haben es an drei Verkaufskanäle angebunden. Außerdem kann man damit auch Analysen zum Sell-out durchführen. Als Warenwirtschaftssystem lässt es sich auch nutzen.
“Bestes Preis/ Leistungsverhältnis für die Lagerhaltung”
5.0
F
Vor mehr als 12 Monaten
Fabian
Verifizierter Reviewer
CEO bei
COZY HEVAEN GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Wholesale
Use cases:
ERP-Systeme
Was gefällt Dir am besten?
Am besten gefallen mir die vielen Schnittstellen zu anderen Shopsystemen. Otto, Amazon, Shopify und viele mehr sind mit geringem Aufwand schnell angebunden. Somit lässt sich der Warenbestand zentral verwalten.
Was gefällt Dir nicht?
Es fehlt eine Funktion um den Lagerbestand zu einem bestimmten Tag abzurfen z.b. Monatsende. Auch die Übertragung von Bestellungen von Amazon könnte schneller gehen um Überverkäufe zu vermeiden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir haben verschiedene Marktplätze und müssen die Bestände und Bestellungen synchronisieren. Bilbee hilft uns alle Bestellungen an einem Ort verwalten zu können und die Bestände auf allen Plattformen aktuell zu halten. Auch die Anbindung an andere Systeme ist problemlos möglich.
“Billbee ist das kleine xentral”
4.5
J
Vor mehr als 12 Monaten
Justus
Verifizierter Reviewer
Founder bei
Beyer/Beyer/Koch GbR
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Logistics and Supply Chain
Use cases:
ERP-Systeme
Was gefällt Dir am besten?
Als Inhaber eines wachsenden E-Commerce-Unternehmens konnte ich Billbee lange Zeit als eines der besten ERP-Systeme auf dem Markt nur wärmstens empfehlen. Seitdem wir Billbee implementiert haben, hat es unsere Geschäftsprozesse erheblich verbessert und uns geholfen, unsere Effizienz zu steigern. Für kleinere wachsende Unternehmen ist Billbee sicherlich eine top Lösung
Was gefällt Dir nicht?
Leider mussten wir uns irgendwann von Billbee trennen, da die prozesse einfach nicht mehr abbildbar waren. Da mussten wir irgendwann wechseln und einen größeren Player nutzen
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Warenübersicht, ERP System, Warenbestandsmanagement & als CRM
“Billbee ermöglicht uns die einfache Anbindung an unseren Fulfillment Dienstleister per Mausklick”
4.0
J
Vor mehr als 12 Monaten
Julia
Verifizierter Reviewer
Director Global E-Commerce bei
Santaverde Gmbh
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Kosmetik
Use cases:
Multichannel-Retail
Was gefällt Dir am besten?
Einfache Anbindung in wenigen Schritten, einfache Handhabung, Übersichtliches Dashboard, schneller Datenaustausch mit unserem Dienstleister
Was gefällt Dir nicht?
Kurzfristige Änderungen in Shopify können nicht an Billbee übertragen werden, müssen doppelt gepflegt werden
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Anbindung an den Fulfillment Partner mit schnellem Datenaustausch
“Effektive Auftragsabwicklung”
5.0
P
Vor mehr als 12 Monaten
Patrick
Verifizierter Reviewer
ecom manager bei
panika
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
ERP-Systeme
Was gefällt Dir am besten?
Billbee ist ein umfassendes Tool zur Auftragsabwicklung, das es uns ermöglicht, Bestellungen schnell und einfach zu verarbeiten und Kundenrechnungen automatisch zu erstellen. Auch die Integration mit anderen E-Commerce-Plattformen wie Shopify oder WooCommerce ist ein Pluspunkt.
Was gefällt Dir nicht?
Manchmal kann Billbee überwältigend sein, insbesondere wenn man nicht mit der Benutzeroberfläche vertraut ist. Auch gibt es Einschränkungen bei der Anzahl der Bestellungen, die gleichzeitig verarbeitet werden können.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Billbee ermöglicht es uns, Bestellungen schnell und effektiv zu verarbeiten und Rechnungen automatisch zu erstellen, was uns Zeit und Mühe spart. Die Integration mit anderen E-Commerce-Plattformen erleichtert uns die Arbeit und erhöht die Produktivität.
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