Zoom Erfahrungen & Reviews (692)

KI-generierte Zusammenfassung
Was User über Zoom sagen
Basierend auf 692 Bewertungen

Zoom wird weithin für seine Benutzerfreundlichkeit und zuverlässige Verbindung geschätzt, was es sowohl für die persönliche als auch für die berufliche Kommunikation geeignet macht. Funktionen wie Bildschirmfreigabe und Breakout‑Räume werden häufig als vorteilhaft für die Zusammenarbeit genannt. Einige Benutzer äußern jedoch Bedenken hinsichtlich der Datensicherheit und der eingeschränkten Funktionen in der kostenlosen Version, wie z. B. der Besprechungsdauer. Trotz dieser Nachteile löst Zoom effektiv das Problem der Remote-Kommunikation und ermöglicht den reibungslosen Ablauf von Meetings, Webinaren und Workshops.

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“Zuverlässiges Tool vor allem bei Calls in großen Gruppen”
2.5
N
Vor mehr als 12 Monaten
Nadine
Verifizierter Reviewer
Head of Marketing bei
MotionLab.Berlin
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Higher Education

Was gefällt Dir am besten?

(1) Dass die Nutzung von Zoom auch im Browser möglich ist (2) Dass, das Tool in den meisten Fällen eine stabile und zuverlässige Verbindung aufbaut (3) Dass, das Tool spätestens nach der Pandemie ein Tool ist, das jeder kennt

Was gefällt Dir nicht?

(1) Ich habe Sicherheitsbedenken bei der Nutzung von Zoom (2) Es gibt viel Konkurrenz auf dem Markt und in der Zusammenarbeit mit anderen Organisationen kann es zu Komplikationen kommen (3) Wenn man bereits mit Google oder Microsoft arbeitet bietet sich Hangouts oder Teams eher an - einfach aus Komfortgründen

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

(1) Alignment Meetings mit dem Team, wenn nicht alle vor Ort sind (2) Intuitive Nutzung (3) Das Tool hat eine gute Reputation, weshalb viele Kunden und Geschäftspartner es nutzen
“Gutes Tool für Gruppenbesprechungen”
3.5
C
Vor mehr als 12 Monaten
Celine
Verifizierter Reviewer
Assistent for Graphic Design bei
Agentur StudyAds
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Media Production

Was gefällt Dir am besten?

Zoom ist ein gutes Tool für Meetings und Besprechungen von verschiedenen Größen. Entweder bei Vorträgen mit hoher Zuschauerdichte oder kleineren Besprechungen wenn man im Homeoffice ist. Mir gefällt auch die Funktion der Breakout-Räume. Hier kann man in Kleingruppen an Projekten arbeiten und sie im Plenum vortragen. Zudem gibt es gute Melde- und Reaktionsbuttons, die die Interaktion vereinfachen.

Was gefällt Dir nicht?

Häufig muss man um Zugangsrechte zu bekommen extra den Admin der Konversation bitten und hat nicht von Anfang an Rechte, z.B. vom Teilen des Bildschirms.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zoom ist sehr gut für Vorlesungen, die Außerhalb der Vorlesungszeit an der Universität gehalten werden, da große Gruppen zusammen kommen können. Ebenso bei der Nutzung von Meetings wenn sich einige Mitarbeitende im Homeoffice befinden. Generell gesagt, das verbinden von Personen die sich nicht am gleichen Ort befinden.
“Nutzung für Team Calls”
5.0
D
Vor mehr als 12 Monaten
Doro
Verifizierter Reviewer
Brand Manager bei
Allos GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Bessere Übersicht der Teilnehmer an einem Call. Unterschiedliche Anordnung der Teilnehmer möglich und Tools und Frame nehmen weniger Platz ein.

Was gefällt Dir nicht?

Nutzung selbst nach Installation oft kompliziert da man Zoom dann doch wieder erneut runterladen muss.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Kaum aktive Nutzung da Teams das Hauptool ist aber sonst Calls.
“Nähe trotz Distanz - Remote Working”
3.5
A
Vor mehr als 12 Monaten
Anna-Lena
Verifizierter Reviewer
Social Media Managerin bei
ringlights GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Mir gefällt an Zoom am besten, dass es so einfach zu bedienen ist. Des Weiteren erfordert Zoom keine komplizierte Installation, sondern kann direkt eingesetzt werden. Die Qualität von Video und Audio ist im Vergleich zu anderen Software-Anwendungen extrem hoch. Hervorheben möchte ich, dass Zoom einen riesigen Vorteil bei der Remote-Arbeit bietet. Auch wenn nicht alle KollegInnen am gleichen Ort sind, kann man mit Zoom dennoch ein Zusammengehörigkeits- und Teamwork-Gefühl erzeugen.

Was gefällt Dir nicht?

Nachteilig finde ich an Zoom, dass es bei sehr großen Teilnehmerzahlen zu Verbindungsproblemen kommen kann. Auch finde ich die Kosten für Zoom, für den doch recht geringen Leistungsumfang, recht hoch. Ein weiterer für mich negativer Punkt ist die Ungewissheit der Datensicherheit.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Insbesondere in einer virtuellen Arbeitsumgebung hilft Zoom mir dabei, mich dennoch mit meinen KollegInnen auf einer persönlichen Ebene austauschen zu können. Durch die Verwendung der Videofunktion kann ich bei der Arbeit eine persönlichere Verbindung zu meinem Team herstellen und so die Zusammenarbeit verbessern. Durch die Funktion den Bildschirm zu teilen, ist sogar das Halten einer Präsentation in einem virtuellen Raum überhaupt kein Problem.
“Zoom für Meeting Calls”
4.5
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jenny*
Verifizierter Reviewer
CEO bei
The People Agency
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Ich bin sehr zufrieden mit Zoom, es ist mobil wie auch auf dem Desktop voll kompatibel. Nahezu jeder kann es bedienen und es funktioniert einfach und zuverlässig, was wohl das wichtigste bei einem solchen Dienst sein sollte.

Was gefällt Dir nicht?

Fand es früher cooler, als man for free zu zweit so lange übertragen konnte wie man wollte. Es ist kein wirklicher Manko. Klar gibt es kostenlose Alternativen, die meist aber auch entsprechende Qualität liefern.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Video- und Tonqualität sind super. Außerdem kommt dazu, dass Zoom nun derart weit verbreitet ist, dass man wohl keiner mehr erklären muss, wie es funktioniert.
“Bekannte Online-Meeting-Anwendung, die immer geht”
4.0
J
Vor mehr als 12 Monaten
Johanna
Verifizierter Reviewer
Assistenz der Geschäftsführung bei
scoolio GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Online Media

Was gefällt Dir am besten?

Mit Zoom ist sicher inzwischen schon fast jedem ein Begriff geworden und war auch zu Pandemie-Beginn first choice für mich. Es ist ein sehr intuitives und super erklärtes Onboarding. Auch die Free-Version bildet bereits sehr viel ab, was das Herz für ein basic Online-Meeting begehrt.

Was gefällt Dir nicht?

Man hat doch wenig das Gefühl gehabt, das Zoom es geschafft hat sich an die vermehrten Ansprüche der letzten Jahre anzupassen. Die Features sind auf einem beständigen Level geblieben, aber nicht mehr herausragend.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Für die einfachen und schnellen Online-Meetings nutze ich vorwiegend den persönlichen Meetingspace. Vorteil hier auf jeden Fall, dass es schnell übermittelt ist und für regelmäßige Meetings so eine vereinfachte Handhabung in der Planung ermöglicht.
“Super Tool für die Kundenkommunikation”
5.0
LM
Vor mehr als 12 Monaten
Liesa Marie
Verifizierter Reviewer
Projekt Manager SEO bei
Suchhelden GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Zoom ist eins der besten Tools, welches wir zur Kundenkommunikation nutzen. Super einfache Einrichtung und Einhaltung der Termine und intuitive Anwendung erleichtert die Bedienung auch auf Kundenseite.

Was gefällt Dir nicht?

Personalisierungsgrad je nach Verwendung könnte ggf. erhöht werden, ansonsten top.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Probleme können in Terminen direkt veranschaulicht werden und jeder kann es nutzen. So kann der persönliche Kontakt noch besser hergestellt werden.
“Der Anfang von Videotelefonie”
3.5
F
Vor mehr als 12 Monaten
Franziska
Verifizierter Reviewer
Account Mamagerin bei
kinetic
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Schnell zu installieren und entspannt ohne Microsoft Berührungspunkt nutzbar. Zoom ist für jeden auch ohne Microsoft Lizenz zu nutzen. Für User ohne Office Lizenz die Möglichkeit Microsoft zu umgehen, aber auf einem Basic Niveau. Zoom ist das Programm, was ohne weitere Voraussetzungen eingesetzt werden kann. Leider merkt man das in den Optionen.

Was gefällt Dir nicht?

Nicht immer stabil. Zoom hat sich gefühlt nicht weiterentwickelt, sondern ist stehen geblieben bei der Entwicklung bzw. hebt Benefits nicht genug hervor. Zoom ist eine Notlösung, wenn Microsoft Teams nicht einsetzbar bzw. bezahlbar ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Zoom kann ich ohne zusätzliche Lizenzen/Programme Videocalls aufsetzen oder mit Kollegen in den Austausch gehen. Gerade Start- Ups und kleinere Unternehmen nutzen Zoom für den Remote-Austausch. Mit Zoom spare ich mir den Weg zum Kunden, sehe in aber trotzdem. Zoom kann ich jederzeit von jedem Endgerät aus nutzen.
“All-In-One Lösung für Meetings und Online-Seminare”
5.0
T
Vor mehr als 12 Monaten
Tobias
Verifizierter Reviewer
Projektleiter bei
Freischuetz GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Design

Was gefällt Dir am besten?

Die einstündige Meetingzeit auch in der Free Version gefällt mir am besten. Zudem die Aufteilung der Member in Meetingräume und Festlegung von Dauer der zeitlich begrenzten Räume. Auch für Nutzer, welche die App nicht vorliegen haben ist der Einstieg in das Tool ohne Installation des Tools möglich. Dies erleichtert Termine und ihre Planung.

Was gefällt Dir nicht?

Leider ist hier kein vernünftiges Messaging möglich, was das Tool zur reinen Meetingsoftware macht und extremes Potenzial verschenkt. Die Anbindung an weitere Tools fehlt meines Erachtens auch.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Kurze Meetings und Meetings mit dem Ziel der Ergebnisorientierten und zielführenden Aufsplittung von Gruppen für z.B. Gruppenrecherche in mehrere Räume. Zudem Meetings mit externen oder Neukunden.
“Solide Lösung für Videokonferenzen ”
4.0
F
Vor mehr als 12 Monaten
Felix
Verifizierter Reviewer
Leitung Marketing
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Management Consulting

Was gefällt Dir am besten?

Zoom überzeugt durch seine einfache Bedienung und schnelle Einrichtung, was es zu einer idealen Lösung für Benutzer aller Erfahrungsstufen macht. Die Plattform bietet eine hohe Video- und Audioqualität, die für klare und störungsfreie Kommunikation sorgt. Zudem ermöglicht Zoom die problemlose Integration von Drittanbieter-Apps, wodurch die Zusammenarbeit und Produktivität während der Videokonferenzen gesteigert werden kann.

Was gefällt Dir nicht?

Ein Kritikpunkt an Zoom ist die Begrenzung der Teilnehmerzahl sowie die Dauer der Konferenzen in der kostenlosen Version, die bei größeren Gruppenkonferenzen nicht ausreicht und zum Erwerb eines kostenpflichtigen Abonnements zwingt. Zudem können bei schlechter Internetverbindung Verbindungsabbrüche und Qualitätseinbußen bei Audio- und Videoübertragungen auftreten, was die Benutzererfahrung beeinträchtigt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zoom löst für Sie das Problem der räumlichen Distanz, indem es ermöglicht, mit Kollegen, Kunden oder Partnern über Videokonferenzen unabhängig von ihrem Standort in Echtzeit zu kommunizieren. Die Plattform bietet zudem eine effiziente Lösung für die Organisation und Durchführung von Online-Events, wie Webinaren und Schulungen, und erleichtert die Zusammenarbeit in verteilten Teams. Darüber hinaus ermöglicht Zoom das Teilen von Bildschirminhalten und die Verwendung von interaktiven Tools wie Umfragen und Whiteboards, was die Kommunikation und das gemeinsame Arbeiten an Projekten erleichtert.
“Die beste Alternative zu persönlichen Meetings”
5.0
L
Vor mehr als 12 Monaten
Lea
Verifizierter Reviewer
Studentin bei
Studium
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Media Production

Was gefällt Dir am besten?

Mit Zoom ist es möglich ein digitales Meeting angenehm und mit bester Qualität zu gestalten. Es bietet viele hilfreiche Tools, wie z.B. Bildschirmübertragung (in sehr guter Qualität), Umfragen und eine Chat-Funktion, die den Austausch untereinander erleichtern.

Was gefällt Dir nicht?

In Gebieten mit nicht so gutem Internet kann es schnell mal passiere, dass Zoom beginnt zu stocken oder sich aufzuhängen. Das kann durch das Ausschalten des Videos etwas verbessert werden, ist aber dennoch nicht ausgeschlossen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich nutze Zoom um standortunabhängig Meetings abhalten zu können und mich über laufende Projekte auszutauschen. Die Bildschirmübertragung vereinfacht den Austausch und ermöglicht es auch über grafische Themen zu sprechen.
“Zoom ist ein Tool, mit dem man interaktiv Webinare verfolgen und geschäftliche Meetings führen kann.”
4.0
C
Vor mehr als 12 Monaten
Carsten
Verifizierter Reviewer
Spirit Parcs bei
Privat und Spirit Parcs
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Public Relations and Communications

Was gefällt Dir am besten?

Zoom bietet interaktive Möglichkeiten. Sich zu Wort melden und zur Gruppe sprechen. Man kann sein Video ein- und ausblenden und Mikrofon ein- und ausschalten. Ich kann Zoom auch für soziale Zwecke nutzten, z.B. für eine Konferenz unter freunden oder mit der Familie. Zoom ist das "geöffnete Fenster" für den virtuellen Austasch weltweit.

Was gefällt Dir nicht?

Der Installationsprozess beim Folgen eines Webinar-/Meeting-Links ist manchmal ziemlich unübersichtlich. Zoom nutzt viele Ressourcen. Wird Zoom auf einem Computer oder Mobilgerät ausgeführt wird, kann es eine erhebliche Menge an Ressourcen wie CPU und RAM verbrauchen, was zu Leistungsproblemen führen kann. Dies kann besonders bei älteren oder weniger leistungsfähigen Geräten ein Problem sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

An Webinaren interaktiv teilnehmen. Zoom Meetings bieten eine gute Präsenzmöglichkeit aller Teilnehmer. Bei geschäftlichen Meetings und Konferenzen in denen es nur um Sachdatenaustausch geht, ist Zoom optimal, ebenso für Webinare, bei denen es darum geht, eine Funktionsweise zu lernen. Zoom ersetzt aber niemals das persönliche Treffen.
“Solides Tool für Videokonferenzen”
2.5
B
Vor mehr als 12 Monaten
Bente
Verifizierter Reviewer
Junior Digital Marketing Manager bei
Visable GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Einigermaßen gut ist die Qualität der Video- und Audioübertragung bei Zoom. Die Verbindung ist stabil und es gibt selten Unterbrechungen oder Verzögerungen. Zudem ist es einfach, eine Verbindung herzustellen und Meetings zu organisieren.

Was gefällt Dir nicht?

Nicht so berauschend sind die Sicherheitsprobleme, die in der Vergangenheit bei Zoom aufgetreten sind. Es gibt auch viele Berichte über "Zoom Fatigue", d.h. die Erschöpfung durch den Einsatz von Video-Meetings über einen längeren Zeitraum. Auch die Möglichkeit, Hintergrundgeräusche zu filtern oder das Aussehen des Hintergrunds zu ändern, ist begrenzt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Durch Zoom kann ich mich mit Kolleg:innen und Geschäftspartner:innen aus der ganzen Welt verbinden. Die Nutzung von Zoom bietet auch den Vorteil, dass ich Meetings von überall aus durchführen kann, solange ich eine Internetverbindung habe. Die Möglichkeit, Meetings aufzuzeichnen und später anzusehen, ist ebenfalls sehr nützlich.
“Mit Zoom werden Videocalls mit Menschen auf der ganzen Welt sehr einfach”
3.5
N
Vor mehr als 12 Monaten
Nils
Verifizierter Reviewer
Head of PR bei
GoldenTech GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Public Relations and Communications

Was gefällt Dir am besten?

Zoom funktioniert sehr verlässlich. Besonders gut gefällt mir, dass das Tool nicht nur innerhalb einer Organsation nutzbar ist, sondern sich Calls auch mit Externen organisieren lassen. In der Regel laufen Zoom-Calls zudem sehr flüssig. Auch beim Einwählen in einen Zoom-Call gibt es kaum Probleme.

Was gefällt Dir nicht?

Teilweise braucht es bei internationalen Meetings etwas länger Zeit, um sich in einen Zoom-Call einzuwählen. Nicht gut finde ich außerdem, dass Zoom auf meinem Rechner nur als Desktop-App nutzbar ist und nicht im Browser funktioniert. Außerdem ist es nötig, sich vor einem Zoom-Call einen Account anzulegen. Das kann vor allem beim ersten Zoom-Call dazu führen, dass man möglicherweise mit etwas Verspätung zum Call dazustößt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Zoom kann ich ortsunabhängig mit meinen Kollegen und externen Partnern sprechen und diese dabei auch sehen. Gut finde ich, dass Zoom international genutzt wird. Zudem habe ich anders als bei anderen Videocall-Lösungen nie Probleme bei Zoom, meine Kamera und/oder mein Mikrofon zu verbinden.
“Beste Qualität und Messaging in Echtzeit”
4.5
L
Vor mehr als 12 Monaten
Louisa
Verifizierter Reviewer
PR Beraterin bei
Achtung GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Die Videoqualität ist super gut und die Messaging Funktion ist top. Ich kann Gruppen erstellen, Chats favorisieren und Die Verläufe werden nicht gelöscht. Und: Ich kann die Chatverläufe durchsuchen, Nachrichten anpinnen und Dateien problemlos versenden.

Was gefällt Dir nicht?

Kostenlose Versionen sind auf eine Meetingzeit von 40 min beschränkt. Das gefällt mir nicht, da ich auch kostenlos gerne professionell arbeiten möchte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Durch Zoom kann mein ganzes Team authak und remote arbeiten. der Austausch funktioniert auch über die Agentur hinaus so sehr gut und es muss keine eMail versendet werden, um Absprachen zu treffen.
“Geeignet für größere Gruppen und auch mal schlechte Internetverbindung”
3.5
N
Vor mehr als 12 Monaten
Nina
Verifizierter Reviewer
Junior HR Manager bei
Grey Germany
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Im Gegensatz zu Teams ist Zoom ein geeignetes Tool, wenn es um Meetings mit größerer Teilnehmerzahl geht. Etwa können viele Personen bildlich angezeigt werden und auch können Break Out Sessions für kleinere Diskussionsrunden sorgen. Sollte die Internetverbindung eines/einer Teilnehmer*in nicht mehr mitmachen, sorgt dies nicht für Störungen im gesamten Meeting.

Was gefällt Dir nicht?

Leider ist Zoom mit der kostenlosen Testversion max. 40 Minuten nutzbar. Für längere Meetings muss die kostenpflichtige Version erworben werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Meetings mit großen Gruppen können super bewältigt werden.Die Funktion dr Breakt Out Sessions bieten zusätzlich einen noch persönlicheren Kontakt innerhalb großer Meetings.
“Stabile Videokonferenzen mit guter Qualität ”
5.0
C
Vor mehr als 12 Monaten
Christopher
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Block Marketing & Media
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Zoom funktioniert zuverlässig, auch mit Gesprächspartnern, die kein Zoomaccount haben. Während des Calls ist die Qualität außerdem fast immer gut!

Was gefällt Dir nicht?

Das Anlegen von neuen Terminen finde ich etwas anstrengend. Man muss sich jedes Mal über den Browser einloggen, es wäre toll, wenn das in einem Kalender implementiert werden könnte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich finde es super Videokonferenzen mit Zoom abzuhalten. Wenn die Gesprächspartner Remote sind, aber auch dann, wenn alle im Büro sind, ist es damit oft einfacher, als an einem Konferenz Tisch. Es kann einfach jeder schnell mal was zeigen über die Bildschirmfreigabe etc.
“Einfache Anwendung bei Videokonferenzen ”
4.5
G
Vor mehr als 12 Monaten
Giuliano
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
NETZFABRIK UG
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

Man kann Räume mit mehreren Personen erstellen. Zusätzlich können wir wöchentliche Termine mit Kunden direkt eintragen, dass sich der Link nicht ändert. Das Whiteboard ist eine nützliche Funktion, dass wir mit dem Teilnehmer direkt Ideen aufzeichnen können und diese für alle einfach sichtbar sind. Auch die iOS bzw. Mobile App ist wichtig, um bei Meetings von unterwegs teilzunehmen.

Was gefällt Dir nicht?

Server liegen leider in den USA und nicht in der EU, ein EU-Vertrag ist leider nur über die Telekom-Cloud möglich und nicht direkt über Zoom. Das ist leider echt schade, wir würden uns im Punkto Datenschutz an dieser Stelle etwas mehr wünschen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit unseren Kunden, mit denen wir Dailys oder Weeklys haben, können wir so direkt einen Link zusenden, in dem wir dann unsere To-dos besprechen können. Das Tool ist für uns einfach zu bedienen und nimmt uns jegliche Probleme im Bereich Kommunikation mit Video-Call ab. Es ist einfach einfach zu bedienen.
“Am besten geeignet für große Gruppen Calls”
4.5
K
Vor mehr als 12 Monaten
Kapiran
Verifizierter Reviewer
Student Consultant bei
VIA Ventures
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Management Consulting

Was gefällt Dir am besten?

Wir nutzen ZOOM hauptsächlich für die alltägliche Nutzung in Gruppen mit über 20 Personen. Sehr gut gefällt mir die intuitive Nutzung als auch die Möglichkeit direkt im Chat mit den Teilnehmer:innen zu interagieren. Das Bildschirm teilen läuft soweit auch immer super!

Was gefällt Dir nicht?

Leider verbraucht Zoom sehr viel Internet wenn ich unterwegs bin. Außerdem gestaltet es sich oft als schwierig spontan einen Meeting Raum zu ändern. Ich würde mir für die Zukunft evtl. noch eine Gruppen Funktion innerhalb von Zoom wünschen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Zoom für unsere Weekly und der Vorteil liegt klar in der Nutzung per iPhone als auch per MacBook. Es ist sehr einfach über Links Teilnehmer:innen einzuladen und auch sonst kann ich relativ einfach die wichtigsten Funktionen nutzen.
“Verteilte Meetings werden zum Kinderspiel”
5.0
K
Vor mehr als 12 Monaten
Kevin
Verifizierter Reviewer
CTO bei
Fynn UG (haftungsbeschränkt)
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Financial Services

Was gefällt Dir am besten?

Zoom hat die bisher besten Latenzen und Bild & Tonqualität sowohl bei Videokonferenzen als auch beim Screen-Sharing. Ich habe bereits viele andere Video-Konferenztools ausprobiert, jedoch bleibt Zoom in seiner Qualität ungeschlagen. Zudem bietet es eine Fülle an Konfigurationsmöglichkeiten bei der Erstellung von Meetings.

Was gefällt Dir nicht?

Bei der Verwendung von ZoomX (powered by Telekom) sind diverse Features nicht verfügbar. Hierzu zählt bspw. die Integration mit Google Kalendar und Slack.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Videokonferenzen über mehrere Remote-Arbeitsplätze, Kunden-Akquise-Calls werden zum Kinderspiel, und das in einer professionellen Qualität
“Zoom der Freund und Helfer”
5.0
E
Vor mehr als 12 Monaten
Errza
Verifizierter Reviewer
Manager für Künstler
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Musik

Was gefällt Dir am besten?

Die Einfachheit von Zoom ist das schönste an Zoom, es funktioniert auf jedem Mobilem Gerät und man kann Leute super einfach zu den Meetings einladen

Was gefällt Dir nicht?

Das es noch keine guten Filter gibt, gerade als Frau sich vor jeden Zoom Meeting schminken zu müssen ist einfach anstrengend, ähnliche Filter wie bei TikTok wären super

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das einfache verbinden durch Zoom mit jedem von dem man was braucht, gerade wenn man nicht unbedingt jetzt die Telefonnummer an alle rausgeben möchte um dann gefacetimed zu werden.
“Online Tool für Videokonferenzen”
4.0
K
Vor mehr als 12 Monaten
Kathrin
Verifizierter Reviewer
Marketing Werkstudentin bei
fobizz
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: E-Learning

Was gefällt Dir am besten?

Mir gefällt die einfache Handhabung und die Möglichkeit große Gruppen in kleine Break Out Sessions aufzuteilen. Dadurch ist eine flexible Gestaltung von Online Events möglich

Was gefällt Dir nicht?

Die Nutzeroberfläche und ihre einzelnen Tools müssen zunächst verstanden werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Webinare mit Break Out Sessions, Uni Sitzungen oder Team Calls auf der Arbeit
“Einfaches Tool mit paar kleinen Schwächen”
4.0
K
Vor mehr als 12 Monaten
Kamil
Verifizierter Reviewer
Application Engineer bei
ScaleCommerce GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Zoom bietet eine sehr intuitive UI, die für jeden User einfach zu bedienen ist. Auch die ständigen Verbesserungen an der Video Qualität sind super. Es ist schnell und einfach

Was gefällt Dir nicht?

Außer den „nicht nötigen“ Emojis erfühlt Zoom alle Kriterien, wodurch es nicht negatives gibt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schnelle Kommunikation aus dem HomeOffice. Einfache Handhabung wenn es um Video-Calls geht. Vorteil ist die einfache Bedienung des Tools
“Funktioniert aber ist altbacken”
2.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
Max
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Gen-Up GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Zoom ist simpel und das erste Online Meeting Tool, was wirklich eine Marktmacht wurde. Bisher war es immer zuverlässig und hat auch größere Teilnehmermengen ausgehalten. Ebenfalls ist gut, dass Zoom es im Gegensatz zu Google Meet schafft, dass Ton bei der Bildschirmübertragung in jedem Szenario geteilt werden kann statt nur in Tabs.

Was gefällt Dir nicht?

Das Interface und der Chat sehen nicht ansprechend aus. Insgesamt fühlt sich das Tool an, als wäre es 10 Jahre hinter UI Standards, was sehr schade ist. Trotzdem nutzen wir es, da viele andere Meetings in Zoom einstellen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zoom ist für mich die zweite Wahl, wenn es um Online Meetings geht. Die erste Wahl ist Google Meet. Falls jemand ein Zoom Meeting aufsetzt, sage ich aber auch nicht nein.
“Tolles Tool für Videokonferenzen”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Magda
Verifizierter Reviewer
Online Marketing Manager
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

In Zeiten von Homeoffice ist Zoom sehr praktisch, da man mit seinen Kollegen über Videokonferenzen im Kontakt bleiben kann. Die Funktion den Bildschirm zu teilen hilft Arbeitsschritte gemeinsam zu besprechen. Ebenfalls ist es möglich externe Partner zu Zoom-Calls einzuladen.

Was gefällt Dir nicht?

Solange man die kostenlose Version verwendet sind Videokonferenzen nur zeitlich begrenzt möglich. Hinsichtlich des Datenschutzes gibt es Unsicherheiten, da das Tool z. b. teilweise ohne administrativen Zugriff auf das Mikrofon und die Kamera zugreift.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Videokonferenzen mit Kollegen und externen Partner. Bildschirm teilen: Arbeitsprozesse zeigen und besprechen. Chatfunktion um Notizen und Gedanken in Terminen festzuhalten und mit Kollegen zu teilen.
“Tolles Tool für Videokonferenzen”
4.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
Magdalena
Verifizierter Reviewer
Online Marketing Manager bei
DHBW
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Einfach und unkompliziert. Calls können im Voraus geplant und Berechtigungen können vergeben werden. Das Tool kann kostenlos genutzt werden, solange eine gewisse Anzahl an Freiminuten ausreichend ist.

Was gefällt Dir nicht?

Man hat teilweise ein komisches Gefühl aufgrund der Sicherheitsprobleme, die es in der vergangenen Zeit gab. Wenn man längere Calls führen möchte, benötigt man eine kostenpflichtige Version.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einfache und unkomplizierte Festlegung und Durchführung von Terminen. Es kann im Voraus festgelegt werden, wer im Call teilnehmen kann und wer welche Berechtigungen während des Termins hat. Ja
“Vielfältiges und weit verbreitetes Videokonferenzen-Tool”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Marc
Verifizierter Reviewer
Verwaltungsinformatiker bei
HSPV NRW
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Education Management

Was gefällt Dir am besten?

Die Erstellung von Arbeitsgruppen (Breakoutsession) in einer Sitzung ist für mein Nutzen eine absolute Arbeitserleichterung. Die Einfachheit in der Nutzung ist genial. Die Nutzeroberfläche ist intuitiv und auch für neue Nutzer schnell verständlich. Ein weiterer Pluspunkt ist die Verbindungsstabilität.

Was gefällt Dir nicht?

Zwar kann Zoom nur bedingt etwas dafür, aber je nach Unternehmensstruktur lässt es die Datenschutzbestimmung nicht immer zu, Daten außerhalb der EU zu verschicken. Durch den Serversitz von Zoom in den USA kann ich es manchmal nicht nutzen. Das Whiteboard hat vereinzelt Bugs, sobald viele Teilnehmer gemeinsam am Whiteboard arbeiten wollen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Durch Home-Office ist es nicht mehr einfach, alle seine Kollegen und Kolleginnen gemeinsam in einem Raum zu versammeln. Die Möglichkeiten durch Zoom ermöglichen mir einen virtuellen Raum zu schaffen. Es lässt sich gemeinsam an Projekten örtlich und länderübergreifend arbeiten. Die Projektarbeit wird für viele einfacher und im Endeffekt werden diese Projekte schneller umgesetzt.
“Gute Software für Online Video Konferenzen ”
5.0
N
Vor mehr als 12 Monaten
Nicole
Verifizierter Reviewer
Texter
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Fashion

Was gefällt Dir am besten?

Die Einrichtung von Zoom ist wirklich sehr einfach und intuitiv. Zoom hat auch bereits in der kostenlosen Version die für uns benötigten Funktionen. Für uns ist Zoom die Plattform für Video Konferenzen schlecht hin. Es gibt auch Möglichkeiten, die Teilnehmenden mit Umfragen oder ähnlichem zur interaktiven Teilnahme zu bewegen.

Was gefällt Dir nicht?

Mir fehlt von seitens Zoom Informationen zur Datenschutzrechtlichen Situation. Außerdem empfinde ich den Kundenservice als sehr unfreundlich und nicht sehr kompetent. Ich habe den Kundensupport schon mehrmals angeschrieben und und Fragen zu unterschiedlichen Dingen gestellt. Immer wieder kam eine unfreundliche Antwort. Das finde ich sehr schade.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich nutze nur noch Zoom für meine Video Konferenzen. Davor habe ich andere Softwares ausprobiert, war aber nicht zufrieden. Nun hat auch unser Unternehmen Zoom als Standard Software für all unsere internen Video Calls eingeführt. Das finden wir alle super, da die Handhabung einfach und intuitiv ist. Auch die älteren Kollegen können Zoom leicht bedienen und haben kaum Probleme in der Handhabung.
“Zoom sehr stark!!!! ”
3.5
B
Vor mehr als 12 Monaten
Bertrand
Verifizierter Reviewer
Werkstudent
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Civil Engineering

Was gefällt Dir am besten?

Mit Zoom kann man sehr viel machen. Videokonforenzen Alternative kann man noch eine Breakout-Rooms erstellen. Und man kann nebenbei noch gemeinsamen Bildschirme Teilen

Was gefällt Dir nicht?

Nachteile beziehen sich auf den Datenschutz. Die Software greift, ohne administrativen Zugriff, auf Mikrofon / Video und den Systemspeicher zu.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die NUTZUNG von Zoom ermöglicht viele Möglichkeiten. Durch die Breakout-Rooms können in einer videokonforenz noch ein separater Raum erstellt werden. Desweiteren gibt es bei Zoom kaum Unterbrechungen. Man kann sogar untereinander mit einander kommunizieren ohne das der Rest im Konferenz mitbekommen.
“Zoom ist toll - hat sich aber leider nicht bewährt”
3.5
N
Vor mehr als 12 Monaten
Nadine
Verifizierter Reviewer
Marketing Managerin bei
Vertragswechselservice GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Financial Services

Was gefällt Dir am besten?

Zoom ist sehr intuitiv. Es ist meiner Meinung nach das "Konferenztool", das am einfachsten zu bedienen ist - allerdings muss man aber auch genau wissen, was man möchte, da das Leistungsspektrum nicht besonders umfangreich ist. Wenn das Video nicht hängt, ist die Qualität des Bildes und die Übertragung des Tons absolut nicht zu bemängeln. Auch, dass ich ganz einfach per App auf meinem Arbeitshandy (iPhone) installieren konnte, fand ich wirklich super.

Was gefällt Dir nicht?

Vielen Partnern war Zoom zu unsicher, weswegen eine Nutzung abgelehnt wurde - dann fehlte mir darüber hinaus sich die Möglichkeit einfach zu telefonieren und der Kalender den es z.B. bei Teams gibt, habe ich auch schmerzlich vermisst. Ich hatte oft das Gefühl, dass das Video sich aufhängt und man dann gezwungen war, die Kamera auszuschalten, um halbwegs Okay weiter zu machen. Leider kann Bzw. Konnte es für meinen beruflichen Alltag zu wenig, als dass es sich hätte durchsetzen können.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zoom nutze ich mittlerweile nur noch ganz selten, falls vereinzelt ein Partner Zoom nutzen möchte. Sonst hat sich Zoom für mich leider nicht als wirklich hilfreich erwiesen, weil Teams einfach mehr kann, was ich in einem Alltag brauche.
“Unser Go-To Tool für Online-Calls”
5.0
F
Vor mehr als 12 Monaten
Frederik
Verifizierter Reviewer
Co Founder bei
Blickpunkt Marketing
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Ich bin großer Fan von Zoom und finde es super unkompliziert damit zu arbeiten. Ich persönlich bevorzuge es auch den anderen Plattformen, da es sich bei uns einfach bewährt hat damit zu arbeiten. Das Interface ist dabei sehr übersichtlich gehalten und man kann einfach Meetings erstellen, planen und aufzeichnen. Durch die geschützten Räume mit individuellen Passwörtern, ist gewährleistet, dass nur die Personen teilnehmen die auch erwünscht sind. Außerdem ein cooles Feature ist, dass man sich per Handytelefon einwählen kann.

Was gefällt Dir nicht?

Mit Zoom macht man nichts falsch. Die monatlichen Gebühren sind meiner Meinung nach völlig gerechtfertigt für das , was man bekommt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Zoom für interne Meetings(online) aber auch für Kundengespräche (online). Über die Integration mit Calendly auf unserer Website können sich Kunden ganz einfach einen Termin bei uns buchen.
“gutes Programm zur Führung von Konferenzen”
3.5
J
Vor mehr als 12 Monaten
Julia
Verifizierter Reviewer
Selbständige Nachhilfelehrerin auf Honorarbasis bei
Nachhilfelehrerin bei Easy Tutor
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: E-Learning

Was gefällt Dir am besten?

Zoom ist ein übersichtliches Programm mit einer einfachen Navigation. Gut gefällt mir, dass man sein Profilbild (auch ohne Hintergrund) in der Pro Version hinterlegen kann. Dies erzeugt ein professionelles Auftreten. Zudem verfügt Zoom über ein Whiteboard, dass sich sehr gut dazu eignet, Sachverhalte bildlich dazustellen und zu erklären.

Was gefällt Dir nicht?

Bei der Kostenlosen Version von Zoom ist die Zeit der jeweiligen Online-Konferenz auf eine Stunde begrenzt. Nach dem Ablauf dieser Zeit schließt sich das Fenster automatisch. Die Zeit sollte länger bemessen werden (mind. 2 Stunden).

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Vorteilhaft ist auch das im Vergleich mit anderen Programmen, die Bildschirmteilung bei Zoom nicht offline geht, auch wenn man die Maus längere Zeit nicht bewegt. Das ist bei anderen Anbietern nämlich der Fall. Auch die Übergabe der Kontrollteuerung ist ein sehr nützliches Tool.
“Super für Kundenmeetings oder interne Meetings (Agentur)”
5.0
R
Vor mehr als 12 Monaten
Robin
Verifizierter Reviewer
SEO bei
LIVING CONCEPT
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Die Möglichkeit seinen Bildschirm zu teilen, ermöglicht es uns unseren Kunden direkt Präsentationen zeigen zu können ohne vor Ort sein zu müssen. Gerade bei weiter Entfernung zwischen uns (Agentur) und Kunden, ist Zoom genau das richtige Tool um dennoch Jour Fix Termine nutzen zu können und zusammenarbeiten zu können. Auch Agentur-intern nutzen wir das Tool, da auch bei uns Remote-Work möglich ist. So können wir trotzdem unserere interne Meetingstruktur aufrecht erhalten.

Was gefällt Dir nicht?

Aktuell fehlt mir (vielleicht übersehe ich die Funktion auch einfach) die Möglichkeit andere Teilnehmer stumm schalten zu können. Gerade in großen Meeting Runden wäre das noch eine sinnvolle Sache.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Interne Meetings während Remote-Work sind dank Zoom absolut kein Problem mehr. Auch Kundentermine trotz enormer Distanz sind nun endlich möglich. Das erleichtert die Zusammenarbeit zwischen Dienstleister und Kunde extrem. Gerade in Zeiten von Corona.
“Super Tool für easy Conferences”
4.5
S
Vor mehr als 12 Monaten
Sofie
Verifizierter Reviewer
Social Media Managerin bei
Salvatorianer weltweit
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Non-Profit Organization Management

Was gefällt Dir am besten?

Die Nutzung von Zoom ist einfach und überschaubar. Screen Sharing ist möglich, genauso wie Chatten während des Zoom Calls oder kurze Reaktionen.

Was gefällt Dir nicht?

Leider ist die nicht “paid Version” etwas eingeschränkt was die Call Dauer angeht. Wer Zoom jedoch professionell nutzen will, sollte auf die Paid Version zurück greifen, wo auch längere Calls möglich sind ohne Unterbrechung.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

-Gruppenkonferenz in hoher Qualität - Einfache Nutzung, sehr überschaubares Tool
“Intuitiver Video-Chat mit vielen hilfreichen Funktionen”
3.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Marc
Verifizierter Reviewer
Account Executive bei
Yokoy
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Financial Services

Was gefällt Dir am besten?

Video-Meetings abzuhalten mit Kunden. Zudem interne Schulungen durchzuführen. Die Möglichkeit große Gruppen in verschiedene Break-Out-Rooms zu senden. Dadurch ist es einfach kleine Gruppen für Arbeiten zusammen zu schließen und somit Schulungen zu betreiben.

Was gefällt Dir nicht?

Interface. Sehr viele verschiedene Buttons, geteilt in 3 Spalten verteilt auf den Bildschirm. Wirkt sehr unübersichtlich und unaufgeräumt. Verschiedene Einstellungen sind schwer zu finden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Meetings per Zoom, sowie Schulungen mit großen Gruppen können in kleinere Break-Out-Rooms geteilt werden. Damit können einzelne Aufgaben in kleineren Gruppen gelöst werden.
“Eines der besten Online-Konferenztools”
4.5
A
Vor mehr als 12 Monaten
Adrian
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Financial Services

Was gefällt Dir am besten?

Die Tonqualität der Streams, die Nutzung virtueller Hintergründe und auch das Teilen von anderen Geräten per Bildschirmteilung. Darüber hinaus die Kommentierungsfunktionen.

Was gefällt Dir nicht?

Seit einiger Zeit können Applegeräte nicht mehr per AirPlay geteilt werden, obwohl die Option theoretisch besteht, um seinen Bildschirm direkt zu teilen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Für die digitale Kundenberatung, zum überregionalen Austausch mit Netzwerkpartnern und für Teammeetings.
“Super intuitiv und einfach zu benutzen”
5.0
E
Vor mehr als 12 Monaten
Elisabeth
Verifizierter Reviewer
Head of Marketing bei
Combeenation
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Zoom war super intuitiv und praxisorientiert. Man benötigt keine Einschulung, weil man sofort losstarten kann und die ersten Meetings und Webinare abhalten kann.

Was gefällt Dir nicht?

Wenn ich ein Webinar-Abo buchen möchte, brauche ich auch ein Zusatz-Basis-Paket für Onlinemeetings. Das ist ärgerlich, wenn man lediglich das Webinar-Tool verwenden möchte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir benötigen Zoom für Webinare und Meetings.
“Gute Alternative zu Skype ”
4.0
B
Vor mehr als 12 Monaten
Biran
Verifizierter Reviewer
IT Werkstudent bei
I&U TV
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Entertainment

Was gefällt Dir am besten?

Via Zoom lassen sich einfach passwortgeschützte Serientermine erstellen. Perfekt geeignet für beispielweise wöchentliche Videokonferenzen. Ein weiterer Vorteil von Zoom ist, dass es auch ohne Installation nutzbar.

Was gefällt Dir nicht?

Das einzige Manko von Zoom ist lediglich das Design, dies gefällt mir optisch nicht, was natürlich rein Geschmacksache ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Zoom für tägliche Videokonferenzen um uns mit den anderen Standorten abzusprechen. Die vereinfacht die Kommunikation. Da es nicht zwangsläufig installiert werden muss, kann es auch genutzt werden ohne die IT zu beauftragen. Die einfache Handhabung und die gradlinige Vorgehensweise haben uns von Zoom überzeugt.
“Einfach, praktisch und zuverlässig”
5.0
C
Vor mehr als 12 Monaten
Celine
Verifizierter Reviewer
berufsbegleitende Studentin
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Education Management

Was gefällt Dir am besten?

Am besten gefällt mir, dass die Bedienung super intuitiv und einfach ist. Termine einstellen, bearbeiten und an Terminen teilnehmen ist einfach und schnell durchzuführen.

Was gefällt Dir nicht?

Das Design könnte ein wenig moderner und ansprechender gestaltet werden. Hinzukommt, dass man wenn man einmal aus dem Meeting geflogen ist (z.B. wegen einer instabilen Internetverbindung), man immer wieder hineingelassen werden muss.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zoom ist in der Anwendung sehr flexibel, man kann sich mit allen Geräten anmelden und Kamera/Ton selber regeln. Ob man am PC im Büro oder am Handy in der Bahn teilnimmt ist weder noch ein Problem.
“Mit Zoom unabhängig im Homeoffice”
5.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Stefan
Verifizierter Reviewer
Keyuser
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Government Relations

Was gefällt Dir am besten?

Mit Zoom ist es mir gelungen nun auch am Homeoffice teilnehmen zu können. Hier sind für mich Konferenzen, Meetings, aber auch mehrtägige Schulungen möglich. Egal ob mit oder ohne Video oder auch Bildschirmpräsentation.

Was gefällt Dir nicht?

Teils gab es geringe Performance Probleme. Zu Hochzeiten kann es sein, dass die Meetings etwas verzögert sind oder auch mal hängen. Manchmal ging die Webcam nicht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Zoom können wir Probleme direkt im Austausch mit dem Support lösen und auch beheben.
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