Zapier Erfahrungen & Reviews (82)

KI-generierte Zusammenfassung
Was User über Zapier sagen
Basierend auf 82 Bewertungen

Zapier wird für seine beeindruckende Auswahl an verfügbaren Integrationen geschätzt, die es Nutzern ermöglichen, verschiedenste Tools intuitiv zu verbinden. Anwender loben die benutzerfreundliche und einfach gehaltene Oberfläche. Allerdings steigen die Kosten bei vielen Transaktionen schnell an und die Preisstruktur ist für Privatpersonen oft unattraktiv. Zudem kritisieren Nutzer den langsamen Kundenservice ohne Chat-Support sowie kryptische Fehlermeldungen bei Übertragungsproblemen. Bei komplizierteren Arbeitsabläufen kann Zapier komplex werden, und die Benutzeroberfläche wirkt teilweise unübersichtlich oder reagiert etwas träge.

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“Flexible Automatisierung mit hunderten Integrationen”
3.5
J
Vor mehr als 12 Monaten
Julius
Verifizierter Reviewer
Founder / CEO
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Internet
Use cases:
iPaaS

Was gefällt Dir am besten?

Zapier hat Integrationen mit fast allen relevanten Drittanbieter-Tools. Außerdem nutzt Zapier grundsätzlich eigene API-Zugänge, weshalb weniger Vorarbeit als bei anderen Tools wie n8n.cloud geleistet werden muss.

Was gefällt Dir nicht?

Die für uns wichtigsten Zapier-Integrationen (YouTube und Google Docs) funktionieren seit Monaten nicht mehr. Nachdem wir mehrere Monate auf eine Lösung warteten und währenddessen keine anderen Zaps aktiv nutzten (da alle unsere Zaps eines der beiden inaktiven Integrationen enthielten), wurde uns nicht mal eine Rückerstattung angeboten. Grundsätzlich also ein gutes Tool, Incident- und Reklamations-Management ungenügend.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Zapier für verschiedene Automatisierungen, zum Beispiel automatische Dokumentengenerierung auf Basis von Formular-Einsendungen oder Benachrichtigungen bei neuen Social Media Posts.
“Ein Wunder-Tool zum Bauen von automatisierten Workflows”
4.5
N
Vor mehr als 12 Monaten
Noah
Verifizierter Reviewer
CEO
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising
Use cases:
iPaaS

Was gefällt Dir am besten?

Mit Zapier lassen sich automatisierte Workflows bauen. Das funktioniert auch wirklich super, weil so gut wie alle Tools bei Zapier integriert sind. Oft ist es die erste Integration auf der To-Do-List von Entwicklern von SaaS-Tools. Logisch, weil man so mit einer einzigen Anbindung theoretisch auch tausende weitere Tools, die auch bei Zapier funktionieren, anbindet.

Was gefällt Dir nicht?

Das UI beim Bauen von Zaps kommt mir etwas eingerostet und langsam vor. Hier könnte nachgebessert werden. Allerdings glaube ich auch, dass das UI an manchen Stellen etwas starrer sein muss, um all diese unterschiedlichen Tools unter einen Hut zu bringen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Arbeitszeit, die man mit den Zaps spart, ist enorm. Aus meiner Sicht lohnt sich eine Investition in einen Zapier-Plan und das dazugehörige Set-Up fasst immer. Die repetitiven Tasks, die man damit automatisieren kann, fressen oft mehr Zeit, als man zuerst denkt.
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