Syndigo Erfahrungen & Reviews (47)
KI-generierte Zusammenfassung
Was User über Syndigo sagen
Basierend auf 47 Bewertungen
Syndigo wird für die zentrale Verwaltung von Produktinformationen und die hohe Datenqualität geschätzt. Nutzer loben, dass Syndigo Massenbearbeitungen ermöglicht und einen blitzschnellen, reaktionsschnellen Support bietet. Dennoch erfordert Syndigo anfänglich etwas Orientierung aufgrund komplexer Datenstrukturen. Zu den Nachteilen von Syndigo gehören unklare Fehlermeldungen, lückenhafte technische Dokumentationen und fehlende Audit-Logs, um Änderungen nachzuvollziehen. Zudem berichten einige Anwender, dass Syndigo gelegentlich langsame Ladezeiten aufweist und die Benutzeroberfläche intuitiver sein könnte. Insgesamt löst Syndigo jedoch effektiv Probleme bei der zentralen Datenorganisation.
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“Sehr effizientes Tool!”
4.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Silvio
Verifizierter Reviewer
CEO bei
CódigoAuthor
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Writing and Editing
Use cases:
Product Information Management (PIM)
Was gefällt Dir am besten?
Ich mag besonders dass Produktinformationen zentral zu verwalten sind und mit verschiedenen Vertriebskanälen zu synchronisieren sind. Das dazugehörige Interface ist einfach und intuitiv zu verstehen. Zudem arbeitet der Support schnell und effizient.
Was gefällt Dir nicht?
Im Großen und Ganzen bin ich zufrieden, allerdings fände ich ein Audit-Log schön, ebenso übersichtlichere Ausgabe von Fehlermeldungen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die zentrale Verwaltung ermöglicht mir schnelles und effektives Arbeiten, minimiert Fehler umeinerseits nd verbessert das Einkaufserlebnis für meine Kunden durch genaue und ansprechende Produktinformationen. Zudem bedarf es keine hohe Lernwelle um das System zu verstehen, das heißt, ich kann schneller mit der Ausarbeitung meiner Marktpräsenz beginnen.
“Mit dem richten Know-How super effizient ”
4.5
A
Vor mehr als 12 Monaten
Angelina
Verifizierter Reviewer
Brand Manager bei
Beiersdorf AG
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Use cases:
Product Information Management (PIM)
Was gefällt Dir am besten?
Mit nur wenigen, simplen Schritten können für große Mengen an Produkten Produktinformationen gleichzeitig verändert werden. So spart es Zeit und Aufwand. Das Interface ist selbsterklärend. Über einen Score kann verfolgt werden, wie gut die Produktkataloge mit Inhalten „gefüttert“ sind. So behält man fortlaufend einen Überblick über die Qualität der Produktinformationen und kann sie im Zweifel anpassen.
Was gefällt Dir nicht?
Leider ist es nicht einsehbar, wer zuletzt welche Veränderungen vorgenommen hat. Diese Funktion wäre für die gemeinsame Arbeit im Team sinnvoll.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Riversand (nun Syndigo) ermöglicht ein flexibles und effizientes Produktmanagement. Insbesondere für große Produktmengen ist es nützlich, da sie gleichzeitig bearbeitet werden können. Es bedarf keiner langen Einarbeitung in das System, da die Benutzeroberfläche und Navigation leicht verständlich sind.
“Tolle Erfahrung mit dem Tool”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Martin
Verifizierter Reviewer
Director Buisness Intelligence bei
JS World Media
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Use cases:
Product Information Management (PIM)
Was gefällt Dir am besten?
Die anfängliche Schulung war fantastisch. Während der Erstellung des Kataloginhalts habe ich mehrere Anfängerfehler gemacht. Die Support-Mitarbeiter reagierten schnell und lösten alle Probleme, auf die ich stieß. Sie waren auch eine große Hilfe zwischen unseren Einzelhandelskunden und uns. Sie arbeiteten mit allen 3 Parteien (uns, dem Einzelhändler, dem Produkt) zusammen, um den Erfolg zu erreichen, ohne uns den Schwarzen Peter zuzuschieben oder uns an den Einzelhändler zurückzuverweisen.
Was gefällt Dir nicht?
Der Massen-CSV-Upload war anfangs überwältigend, aber das technische Team hat mir jeden Aspekt des Prozesses und des Inhalts hervorragend erklärt. Sobald ich dies verstanden hatte, war der Prozess einfach, benutzerfreundlich und effektiv.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Durch den Einsatz des Syndigo Hub konnten wir mehrere zuvor problematische Situationen schnell lösen. Auch hier bilden das Sydigo-Produkt UND das Syndigo-Team eine hervorragende Brücke zwischen unseren Marketingmitarbeitern und unseren Einzelhändlern.
“Ich arbeite mit WiseBase und das ist sehr selbsterklärend. ”
4.0
D
Vor mehr als 12 Monaten
Daniela
Verifizierter Reviewer
Sachbearbeiterin Handel bei
Hügli Nahrungsmittel gmBH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Food & Beverages
Use cases:
Product Information Management (PIM)
Was gefällt Dir am besten?
Dass man sehr gut durch das Programm geleitet wird. Man sieht gleich was fehlt bzw. was noch ergänzt / geändert werden kann
Was gefällt Dir nicht?
Dass man beim Zwischenspeichern immer Arbeitskopei speichern drücken muss und wenn man das "nur " speichert alles weg ist.
Zudem wäre ich über eine andere Bearbeitung der Excel sehr dankbar - die Zeilenversion macht es sehr umständlich eine Spaltenlösung wäre top und dann würde ich es zu 99,99 % empfehlen. Bitte das mal in Angriff nehmen, das machen andere Plattformen bedienerfreundlicher in Spalten, was dei Bearbeitung für den Anwender einfacher und schneller macht.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich bediene den Handelskunden mit meinen Artikelinformationen.
“Gutes und komplexes PIM-System”
3.0
A
Vor mehr als 12 Monaten
Afsaneh
Verifizierter Reviewer
Global Key user bei
tesa
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Chemikalien
Use cases:
Product Information Management (PIM)
Was gefällt Dir am besten?
Das RS-PIM System (nun Syndigo) bietet viele Möglichkeiten des Datenmanagements
Was gefällt Dir nicht?
Als Nicht Power-user ist es sehr schwierig zu bedienen. Das System ist nicht selbsterklärend.
Es ist primär für den amerikansichen Markt entwickelt worden, daher mussten andere Sprachen außer english erst implementiert werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die eingesetzte RS (nun Syndigo) Version bietet mehrere Formen der Massenbearbeitung von Daten zu, welches sehr viel Zeit einspart. Das System wird für die weltweite Nutzung innerhalb des Unternehmens eingesetzt.
“Syndigo Bewertung...”
4.5
F
Vor mehr als 12 Monaten
Funda
Verifizierter Reviewer
Stammdatenmanagement bei
bürger GmbH & Co KG.
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Food Production
Use cases:
Product Information Management (PIM)
Was gefällt Dir am besten?
Service schnell erreichbar und freundlich
Was gefällt Dir nicht?
Übersicht Fehlermeldungen. Durch vielem Klicken komme ich zur meiner Info.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Fehlermeldungen quittieren. Fehlende Informationen ergänzen.
“Professioneller und freundlicher Service”
4.5
J
Vor mehr als 12 Monaten
Juliane
Verifizierter Reviewer
GM EMEA bei
cobea GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Kosmetik
Use cases:
Content Management Systeme (CMS)
Was gefällt Dir am besten?
Syndigo bietet eine vielfältige Auswahl von Content Management Blocks, die es erlauben die Produktseiten konsumentenfreundlich und im Brand Design zu erstellen. Der technische Support ist sehr schnell und kompetent - ebenso ist die persönliche Betreuung der Klienten positiv hervorzuheben. Die Skalierung über eine Vielzahl von Einzelhändlern sowie Ländern erlaubt ein effizientes Management von händlerspezifischen Content.
Was gefällt Dir nicht?
Die Webseite ist etwas langsam beim Laden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die Bereitstellung von Rich Content (inkl. Video) auf verschiedenen Händler E-Commerce Seiten im DACH Markt in drei verschiedenen Sprachen. Der Content wird zudem zentral auf der Syndigo Plattform angelegt und gepflegt.
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