Syndigo Reviews (47)

AI-generated summary
What users say about Syndigo
Based on 47 reviews

Syndigo is appreciated for the central management of product information and high data quality. Users praise that Syndigo enables bulk edits and offers lightning-fast, responsive support. Nevertheless, Syndigo initially requires some orientation due to complex data structures. Drawbacks of Syndigo include unclear error messages, incomplete technical documentation, and missing audit logs to track changes. Additionally, some users report that Syndigo occasionally exhibits slow loading times and the user interface could be more intuitive. Overall, however, Syndigo effectively solves problems with central data organization.

Do summaries like this help you?

You’re seeing a preview version of our AI-assisted summary.

Your feedback helps us to improve this feature.

Filter and sorting
“Sehr effizientes Tool!”
4.0
S
Older than 12 months
Silvio
Validated Reviewer
CEO at
CódigoAuthor
  • 51-1000 employees
  • Industry: Texterstellung und -bearbeitung
Use cases:
Product Information Management (PIM)

What did you like?

Ich mag besonders dass Produktinformationen zentral zu verwalten sind und mit verschiedenen Vertriebskanälen zu synchronisieren sind. Das dazugehörige Interface ist einfach und intuitiv zu verstehen. Zudem arbeitet der Support schnell und effizient.

What did you not like?

Im Großen und Ganzen bin ich zufrieden, allerdings fände ich ein Audit-Log schön, ebenso übersichtlichere Ausgabe von Fehlermeldungen.

Which problems are you solving with the product?

Die zentrale Verwaltung ermöglicht mir schnelles und effektives Arbeiten, minimiert Fehler umeinerseits nd verbessert das Einkaufserlebnis für meine Kunden durch genaue und ansprechende Produktinformationen. Zudem bedarf es keine hohe Lernwelle um das System zu verstehen, das heißt, ich kann schneller mit der Ausarbeitung meiner Marktpräsenz beginnen.
“Mit dem richten Know-How super effizient ”
4.5
A
Older than 12 months
Angelina
Validated Reviewer
Brand Manager at
Beiersdorf AG
  • 1001+ employees
  • Industry: Consumer Goods
Use cases:
Product Information Management (PIM)

What did you like?

Mit nur wenigen, simplen Schritten können für große Mengen an Produkten Produktinformationen gleichzeitig verändert werden. So spart es Zeit und Aufwand. Das Interface ist selbsterklärend. Über einen Score kann verfolgt werden, wie gut die Produktkataloge mit Inhalten „gefüttert“ sind. So behält man fortlaufend einen Überblick über die Qualität der Produktinformationen und kann sie im Zweifel anpassen.

What did you not like?

Leider ist es nicht einsehbar, wer zuletzt welche Veränderungen vorgenommen hat. Diese Funktion wäre für die gemeinsame Arbeit im Team sinnvoll.

Which problems are you solving with the product?

Riversand (nun Syndigo) ermöglicht ein flexibles und effizientes Produktmanagement. Insbesondere für große Produktmengen ist es nützlich, da sie gleichzeitig bearbeitet werden können. Es bedarf keiner langen Einarbeitung in das System, da die Benutzeroberfläche und Navigation leicht verständlich sind.
“Tolle Erfahrung mit dem Tool”
5.0
M
Older than 12 months
Martin
Validated Reviewer
Director Buisness Intelligence at
JS World Media
  • 51-1000 employees
  • Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Product Information Management (PIM)

What did you like?

Die anfängliche Schulung war fantastisch. Während der Erstellung des Kataloginhalts habe ich mehrere Anfängerfehler gemacht. Die Support-Mitarbeiter reagierten schnell und lösten alle Probleme, auf die ich stieß. Sie waren auch eine große Hilfe zwischen unseren Einzelhandelskunden und uns. Sie arbeiteten mit allen 3 Parteien (uns, dem Einzelhändler, dem Produkt) zusammen, um den Erfolg zu erreichen, ohne uns den Schwarzen Peter zuzuschieben oder uns an den Einzelhändler zurückzuverweisen.

What did you not like?

Der Massen-CSV-Upload war anfangs überwältigend, aber das technische Team hat mir jeden Aspekt des Prozesses und des Inhalts hervorragend erklärt. Sobald ich dies verstanden hatte, war der Prozess einfach, benutzerfreundlich und effektiv.

Which problems are you solving with the product?

Durch den Einsatz des Syndigo Hub konnten wir mehrere zuvor problematische Situationen schnell lösen. Auch hier bilden das Sydigo-Produkt UND das Syndigo-Team eine hervorragende Brücke zwischen unseren Marketingmitarbeitern und unseren Einzelhändlern.
“Ich arbeite mit WiseBase und das ist sehr selbsterklärend. ”
4.0
D
Older than 12 months
Daniela
Validated Reviewer
Sachbearbeiterin Handel at
Hügli Nahrungsmittel gmBH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Food & Beverages
Use cases:
Product Information Management (PIM)

What did you like?

Dass man sehr gut durch das Programm geleitet wird. Man sieht gleich was fehlt bzw. was noch ergänzt / geändert werden kann

What did you not like?

Dass man beim Zwischenspeichern immer Arbeitskopei speichern drücken muss und wenn man das "nur " speichert alles weg ist. Zudem wäre ich über eine andere Bearbeitung der Excel sehr dankbar - die Zeilenversion macht es sehr umständlich eine Spaltenlösung wäre top und dann würde ich es zu 99,99 % empfehlen. Bitte das mal in Angriff nehmen, das machen andere Plattformen bedienerfreundlicher in Spalten, was dei Bearbeitung für den Anwender einfacher und schneller macht.

Which problems are you solving with the product?

Ich bediene den Handelskunden mit meinen Artikelinformationen.
“Gutes und komplexes PIM-System”
3.0
A
Older than 12 months
Afsaneh
Validated Reviewer
Global Key user at
tesa
  • 1001+ employees
  • Industry: Chemicals
Use cases:
Product Information Management (PIM)

What did you like?

Das RS-PIM System (nun Syndigo) bietet viele Möglichkeiten des Datenmanagements

What did you not like?

Als Nicht Power-user ist es sehr schwierig zu bedienen. Das System ist nicht selbsterklärend. Es ist primär für den amerikansichen Markt entwickelt worden, daher mussten andere Sprachen außer english erst implementiert werden.

Which problems are you solving with the product?

Die eingesetzte RS (nun Syndigo) Version bietet mehrere Formen der Massenbearbeitung von Daten zu, welches sehr viel Zeit einspart. Das System wird für die weltweite Nutzung innerhalb des Unternehmens eingesetzt.
“Syndigo Bewertung...”
4.5
F
Older than 12 months
Funda
Validated Reviewer
Stammdatenmanagement at
bürger GmbH & Co KG.
  • 51-1000 employees
  • Industry: Food Production
Use cases:
Product Information Management (PIM)

What did you like?

Service schnell erreichbar und freundlich

What did you not like?

Übersicht Fehlermeldungen. Durch vielem Klicken komme ich zur meiner Info.

Which problems are you solving with the product?

Fehlermeldungen quittieren. Fehlende Informationen ergänzen.
“Professioneller und freundlicher Service”
4.5
J
Older than 12 months
Juliane
Validated Reviewer
GM EMEA at
cobea GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Cosmetics
Use cases:
Content Management Systeme (CMS)

What did you like?

Syndigo bietet eine vielfältige Auswahl von Content Management Blocks, die es erlauben die Produktseiten konsumentenfreundlich und im Brand Design zu erstellen. Der technische Support ist sehr schnell und kompetent - ebenso ist die persönliche Betreuung der Klienten positiv hervorzuheben. Die Skalierung über eine Vielzahl von Einzelhändlern sowie Ländern erlaubt ein effizientes Management von händlerspezifischen Content.

What did you not like?

Die Webseite ist etwas langsam beim Laden.

Which problems are you solving with the product?

Die Bereitstellung von Rich Content (inkl. Video) auf verschiedenen Händler E-Commerce Seiten im DACH Markt in drei verschiedenen Sprachen. Der Content wird zudem zentral auf der Syndigo Plattform angelegt und gepflegt.
41 - 80 of 80