Stripe Payments Erfahrungen & Reviews (56)

KI-generierte Zusammenfassung

Was User über Stripe Payments sagen

Basierend auf 56 Bewertungen

Stripe wird häufig für seine einfache Integration mit verschiedenen Plattformen wie WooCommerce und Shopify gelobt, da es eine breite Palette von Zahlungsmethoden bietet. Viele schätzen die entwicklerfreundliche API, die umfassende Dokumentation und den effizienten Kundensupport. Einige Benutzer finden jedoch das Backend komplex und die Dokumentation gelegentlich verwirrend. Es werden Bedenken hinsichtlich höherer Gebühren, des Fehlens einer PayPal-Integration und gelegentlicher Probleme mit Geldauszahlungen geäußert. Trotz dieser Nachteile gilt Stripe als zuverlässige Lösung zur Rationalisierung der Zahlungsabwicklung und zur Verwaltung von Abonnements.

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“Technisch am besten umgesetzter Zahlungsdienstleister”

3.0

Vor mehr als 12 Monaten

Dan

Verifizierter Reviewer

Online Marketing Manager

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Food & Beverages

Was gefällt Dir am besten?

Das Preis-Leistungs-Verhältnis steht hier klar im Vordergrund. Die Gebühren sind sehr fair, anders als bei anderen Anbietern. Des Weiteren lässt sich Stripe Payments sehr gut in WooCommerce implementieren und ist sehr einfach gestaltet. Dies liegt vor allem an der Entwicklerfreundlichkeit der Payment-Methode.

Was gefällt Dir nicht?

Die Nutzeroberfläche ist leider etwas unübersichtlich gestaltet, was mach mal etwas verwirrend sein kann. Auch, dass nur die Zahlung per Kreditkarte für Kunden angeboten wird, passt nicht so ganz in den deutschen Markt. Hier muss dann doch wieder auf noch einen Zahlungsdienstleister zurückgegriffen werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Kundenzahlungen lassen sich weltweit abwickeln. Auch der Wechselkurs ist sehr fair.

“Simpel, kompatibel und mächtig!”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Alexander

Verifizierter Reviewer

Gründer bei

Mille Sanders

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Paper & Forest Products

Was gefällt Dir am besten?

Stripe hat bereits für alle großen Plattformen eine Integration. Und wenn es mal keine vorgefertige Integration gibt, dann lässt sich Stripe super integrieren dank der übersichtlichen API und tollen Doku dazu. Die Backend Oberfläche ist super simpel und übersichtlich.

Was gefällt Dir nicht?

Stripe bringt immer mehr und mehr Lösungen und neue Produkte raus (Tax, Billing, Climate,...). Manchmal wirkt es so, als wären gewisse Produkte nur mit den Grundfunktionen ausgestattet. Lieber wären mir hier weniger Produkte, und dafür steht jede davon mit umfangreicheren Funktionen da.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Stripe haben Kunden die Möglichkeit sicher mit Kreditkarte im Onlineshop zu zahlen. Die einfache Anbindung und die geringen Kosten haben mich überzeugt. Bisher gab es noch nie Probleme und die Auszahlung erfolgt sehr schnell. Die Rückerstattung von Käufen funktioniert übrigens auch super schnell und problemlos.

“Etablierter Zahlungsdienstleister”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Patrick

Verifizierter Reviewer

CMO & Co-Founder bei

timeBuzzer

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Die Einrichtung mit WordPress/ WooCommerce ist einfach gemacht. Das Dashboard ist klasse und sehr umfangreich. Die Betrugserkennung hat bisher immer einwandfrei funktioniert und verdächtige Bestellungen blockiert.

Was gefällt Dir nicht?

Eine europäische Lösung wäre uns grundsätzlich lieber. Bisher kam aber leider noch kein anderer Zahlungsdienstleister an Stripe heran. Go Unzer & Mollie!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Erweiterung unserer Bezahlmöglichkeiten um Kreditkarten, Google- und Apple Pay. Nutzer können so einfach, schnell und sicher bezahlen. Steigert das Vertrauen und hat hohen positiven Einfluss auf die Conversion im Einkaufswagen.

“Easy zu integrieren”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Leif

Verifizierter Reviewer

Gründer / CEO bei

DreamCheaper

1-50 Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

Stripe ist grds. nicht allzu teuer und extrem einfach zu integrieren. Dazu finden sich online diverse Startup-Angebote, bei denen man die ersten $50k an Transaktionen geschenkt bekommt, somit eine tolle Hilfe und sehr zu empfehlen.

Was gefällt Dir nicht?

Konzentriert sich hauptsächlich auf Kreditkarten, andere Zahlungsarten könnten gepusht werden, wie bei Mollie bspw.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Integration von Bezahlung. Einfache Übersicht, kostenlose Rückerstattung von Payments, einfache Integration.

“Die All-in-One Lösung für alle Shops – egal on- oder offline.”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Fabian

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführung Kreation bei

ESY

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

In der API von Stripe liegt der größte Vorteil. Ein so offenes und entwicklerfreundliches Paymentsystem ist durchaus selten. Die Einbindung an sich ist recht simpel. Mit Stripe lässt sich zudem (fast) jedes CMS in einen Shop verwandeln, da der Checkout separat genutzt werden kann. Wir haben das mit Typo3 bereits ausprobiert

Was gefällt Dir nicht?

Einzig der Support von Stripe ist recht langsam. Das dürfte sich aber mit dem Wachstum in Europa verbessern.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Stripe fasst all das Zusammen, was man sonst nur in Teilen bei anderen Anbietern findet.

“Payment Dienstleister mit Shop-Einbindungsmöglichkeit”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Lars-Olof

Verifizierter Reviewer

Fullservice-Dienstleister

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Zu einigen Open-Source-Shops gibt es bereits Plugins um Stripe als Payment-System zu nutzen. Hier ist es dann mehr oder weniger "Plug-n-Play"

Was gefällt Dir nicht?

Die Plugins mit denen ich bisher Stripe verwendet habe sahen etwas "altbacken" aus und waren nicht sonderlich flexibel. Das mag aber an dem Plugin und nicht an dem Zahlungssystem selbst liegen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ermöglichen von Kreditkartenzahlungen im Shop-System.

“Professionelle Zahlungsplattform für den Webshop”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Max

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Icetonne

1-50 Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

Die Einrichtung ist recht einfach und unkompliziert. Durch Integrationsmöglichkeiten mit vielen gängigen Shopsystemen können unterschiedliche Zahlungsmöglichkeiten angeboten und zentral über Stripe abgewickelt werden (z.B. Kreditkarte oder ApplePay). Zudem gibt es vielfältige Analyse- und Reportingmöglichkeiten mit denen man wichtige Kennzahlen stets im Blick hat und man sich viel Zeit spart. Kurzum tut was es soll und ist einfach zu nutzen.

Was gefällt Dir nicht?

Aufgrund der Vorherrschaft von Paypal (zumindest in unserem Shop) ist Stripe alleine als Tool nicht ausreichend. Natürlich wird wohl auch niemand gerne die Provision zahlen, aber ich finde diese für den Funktionsumfang noch in Ordnung. Außerdem fällt an einigen Stellen auf, dass es eben ein amerikanisches Unternehmen ist, was nicht immer 100% zum deutschen Markt und Staat passt. Dabei handelt es sich aber aus meiner Sicht eher um unkritische Punkte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Stripe um unseren Kunden vielfältige Zahlungsmöglichkeiten anzubieten. Dabei können wir diese (mit Ausnahme von Paypal) komplett über nur einen Zahlungsdienstleister abbilden. Dadurch läuft alles an einer Stelle/ Dashboard zusammen und man hat einen guten Überblick!

“Gute Alternative zu Paypal”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Marc

Verifizierter Reviewer

Teamleiter bei

Donaldsen

51-1000 Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

Strips Payment ist vergleichbar mit Paypal. Sie bieten so ziemlich die gleichen Dienstleistungen an, wobei die "Gebühren " für Zahlungen etc bei Stips minimal günstiger sind. Strips steht sich in nix nach zu anderen Payment Systemen. Ubd kann definitiv mit allen anderen Anbietern ohne Probleme mithalten.

Was gefällt Dir nicht?

Was mir nicht sogut gefällt ist, dass Strips komplett auf Englisch ist. (Zumindest habe ich bis jetzt keine deutsche Übersetzung gefunden ) wer Strips also nutzen möchte, sollte der Englischen Sprache mächtig sein. Ansonsten habe ich nix (für mich ) negatives festgestellt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich benutze Strips hauptsächlich als alternative zahlungsart zu Paypal, Banküberweisung. Um anderen noch eine möglichkeit zur zahlung zu bieten. Da Strips eine gute Alternative zu anderen Payment Arten ist.

“Online-Zahlungsabwicklung, auch für wiederkehrende Rechnungen”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Justus

Verifizierter Reviewer

Webentwickler bei

Webdesign Logik

1-50 Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

Die Möglichkeit Kunden mit wiederkehrende Rechnungen zu belasten, was ich per PayPal nicht gefunden hatten. Sehr einfache Einrichtung und übersichtliches User Interface, was sehr viel Zeit sparen kann. Unterschiedliche Währungen werden akzeptiert.

Was gefällt Dir nicht?

Amerikanisches Unternehmen, mit den Datenschutz werden Sie wahrscheinlich nicht so genau nehmen. Zahlungen sind nicht mit PayPal möglich. Man hört wieder von Fällen wo Stripe das Geld nicht auszahlt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Benutzern eine einfache Möglichkeit zu geben einfach zu bezahlen. Insbesondere kostengrünstig wiederkehrend Rechnungen ausstellen. Ein weiterer Vorteil ist eine leichte Einbindung des Stripe Codes.

“Wenn es komplett und einfach werden soll.”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Janos

Verifizierter Reviewer

Produktmanager bei

matelso GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

Die Möglichkeit, sowohl payment als auch billing in einem Tool zu vereinheitlichen, ist grandios. Außerdem ist auch die API vollständig beschrieben und leicht nutzbar.

Was gefällt Dir nicht?

Wenn man spezifische Funktionen, wie eine abweichende E-Mail Adresse für den Rechnungsversand der Kunden hinterlegen will, geht das nur im Frontend, nicht aber über die API. Das macht die Integration in bestehende Software über die API holprig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Stripe kann ich meinen Kunden eigene Zahlungsseiten geben. Meine Kunden können außerdem selbstständig ihre Zahlmethoden verwalten und ihre Rechnungen einsehen. Das minimiert meinen Verwaltungsaufwand ungemein.

“Super einfache Anbindung mit vielen Möglichkeiten”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Jonas

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer / Gründer

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Furniture

Was gefällt Dir am besten?

Einfache Anbindung ans Shopsystem (z.B. WooCommerce). Unkomplizierte und verlässliche Auszahlung. Sehr gutes Monatliches Reporting

Was gefällt Dir nicht?

Der Kundenservice ist etwas kompiziert. Bei Anfragen wird man zurückgerufen, kann aber nicht zurückrufen falls man den Anruf verpasst (Stand September 2020)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einfache Anbindung von (bei uns) 5 Zahlungsmöglichkeiten beim Shopsystem

“Etablierte Zahlungsdienstleistungen zu marktüblichen Konditionen”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Robert

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer

1-50 Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

Stripe bietet eine breite Palette an Zahlungsarten und lässt sich mittels einer Vielzahl von Schnittstellen in fast jedes Shop-System integrieren. Mittels Sandbox können die Zahlungsvorgänge vorab unkompliziert getestet werden.

Was gefällt Dir nicht?

Die Einrichtung kann beim ersten Mal durchaus fordernd sein, weil man sich erst in der Vielzahl von IDs, Testkonten, Codes, etc. zurechtfinden muss. Die Dokumentation ist aber sehr gut aufgebaut und hilfreich dabei.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Stripe lassen sich unzähliche Zahlungsmöglichkeiten (Kreditkarte, Sofortzahlung, SEPA, Lastschrift, Alipay, Apple Pay, etc.) nutzen, man hat aber dennoch immer nur mit einem Zahlungsprovider zu tun. Die Anbindung an verschiedenste Shop-Systeme ist absolut simpel, weil Stripe eine Vielzahl an Schnittstellen bietet.

“Nicht zu teuer, super easy zu nutzen, gute Akzeptanz”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Andrea

Verifizierter Reviewer

Product Manager bei

Tourlane

51-1000 Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

Paypal behält oft ohne Grund Zahlungen ein, und schüttet diese erst spät aus. Stripe macht das nicht, und ist somit verlässlicher. Analog Paypal und anderen großen Playern ist Stripe extrem einfach integrierbar in deinen eigenen Shop - je nachdem welche E-Commerce-Lösung du nutzt. Stripe fokussiert sich auf Kreditkarten-Zahlungen und ist einer der Marktführer, dadurch ist die Akzeptanz international sehr hoch. Preislich sind sie OK, nicht günstigsten, aber auch nicht so teuer wie bspw. Paypal. Es gibt zusätzlich für Startups Deals bei denen man bspw. die ersten 50k EUR an Transaktionsgebühren erlassen bekommt, dann lohnt sich das Ganze insbesondere für Anfänger und Kleinunternehmer sehr.

Was gefällt Dir nicht?

Stripe fokussiert sich ausschließlich auf Kreditkarten-Zahlungen. Wobei in Deutschland andere Zahlungsmittel wie Rechnungskauf oder Paypal eine noch höhere Akzeptanz haben. Es empfiehlt sich auf jeden Fall, mehrere unterschiedliche Zahlungsmethoden anzubieten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Auf unserer Plattform nutzen wir Stripe zur Abwicklung aller Kreditkarten-Zahlungen. Natürlich bieten wir aber trotzdem noch andere Zahlungsmethoden an.

“Zwar vergleichsweise hohe Preise, dafür aber extrem zuverlässig und technisch top!”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Maximilian

Verifizierter Reviewer

GF bei

Ventevo GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

Die einfache Integration ist natürlich herausragend. Diverse Möglichkeiten, Payment-Prozesse abzubilden sind ebenso wie vorgefertigte und klonbare Beispielprojekte gegeben, die den Start vereinfachen

Was gefällt Dir nicht?

Vergleichsweise hoher Preis besonders für internationale Payments

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Kunden-Payments (fast) weltweit abwickeln inkl. fairer Währungsumrechnung

“Einfache Zahlungsabwicklung und zuverlässiger Kundenservice”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Jannik

Verifizierter Reviewer

- bei

TheLocalOne

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Supermarkets

Was gefällt Dir am besten?

- einfache Verknüpfung von Stripe mit einem WooCommerce Online-Shop - faire Gebühren - hervorragender Kundenservice

Was gefällt Dir nicht?

- Dashboard etwas unübersichtlich - anfangs Schwierigkeiten mit der Registrierung als GbR

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

- Ermöglichung von Kreditkartenzahlungen, SEPA und Sofortüberweisung für Kunden des Online-Shops - große Vielfalt an Zahlungsoptionen

“Solide Payment Lösung”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Lars

Verifizierter Reviewer

CMO bei

Express UTM Builder LTD

1-50 Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

Die einfache Einrichtung ist super. Auch das übersichtliche Dashboard und der Customer Support sind sehr gut.

Was gefällt Dir nicht?

Mir ist noch nichts negatives aufgefallen. Eventuell die Einbindung in den Shop auf der Zahlungsseite könnte flexibler sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Kreditkartenzahlung löse ich mit der Platform. Relativ schnell ist die Kreditkartenzahlung eingebunden und man muss sich nicht mehr darum sorgen.

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