Stripe Payments Erfahrungen & Reviews (56)
KI-generierte Zusammenfassung
Was User über Stripe Payments sagen
Basierend auf 56 Bewertungen
Stripe Payments wird für seine schnelle Einrichtung und einfache Integration in Online-Shops geschätzt, da es verschiedene Zahlungsanbieter bündelt und individualisierte Zahlungslinks bietet. Nutzer loben die gut dokumentierte API. Allerdings wird das Backend oft als komplex empfunden. Zu den Nachteilen zählen höhere Gebühren, ein wenig hilfreicher Kundensupport ohne Live-Chat sowie mühsames Rechnungsmanagement. Zudem kritisieren Anwender, dass die Benutzeroberfläche teilweise nur auf Englisch verfügbar ist und Konten unerwartet eingefroren werden. Trotzdem löst Stripe Payments das Problem vieler Einzelverträge mit Zahlungsanbietern effizient.
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“Technisch am besten umgesetzter Zahlungsdienstleister”
3.0
D
Vor mehr als 12 Monaten
Dan
Verifizierter Reviewer
Online Marketing Manager
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Food & Beverages
Use cases:
Zahlungsdienstleister
Was gefällt Dir am besten?
Das Preis-Leistungs-Verhältnis steht hier klar im Vordergrund. Die Gebühren sind sehr fair, anders als bei anderen Anbietern. Des Weiteren lässt sich Stripe Payments sehr gut in WooCommerce implementieren und ist sehr einfach gestaltet. Dies liegt vor allem an der Entwicklerfreundlichkeit der Payment-Methode.
Was gefällt Dir nicht?
Die Nutzeroberfläche ist leider etwas unübersichtlich gestaltet, was mach mal etwas verwirrend sein kann. Auch, dass nur die Zahlung per Kreditkarte für Kunden angeboten wird, passt nicht so ganz in den deutschen Markt. Hier muss dann doch wieder auf noch einen Zahlungsdienstleister zurückgegriffen werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Kundenzahlungen lassen sich weltweit abwickeln. Auch der Wechselkurs ist sehr fair.
“Simpel, kompatibel und mächtig!”
5.0
A
Vor mehr als 12 Monaten
Alexander
Verifizierter Reviewer
Gründer bei
Mille Sanders
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Paper & Forest Products
Use cases:
Zahlungsdienstleister
Was gefällt Dir am besten?
Stripe hat bereits für alle großen Plattformen eine Integration. Und wenn es mal keine vorgefertige Integration gibt, dann lässt sich Stripe super integrieren dank der übersichtlichen API und tollen Doku dazu. Die Backend Oberfläche ist super simpel und übersichtlich.
Was gefällt Dir nicht?
Stripe bringt immer mehr und mehr Lösungen und neue Produkte raus (Tax, Billing, Climate,...). Manchmal wirkt es so, als wären gewisse Produkte nur mit den Grundfunktionen ausgestattet. Lieber wären mir hier weniger Produkte, und dafür steht jede davon mit umfangreicheren Funktionen da.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit Stripe haben Kunden die Möglichkeit sicher mit Kreditkarte im Onlineshop zu zahlen. Die einfache Anbindung und die geringen Kosten haben mich überzeugt. Bisher gab es noch nie Probleme und die Auszahlung erfolgt sehr schnell. Die Rückerstattung von Käufen funktioniert übrigens auch super schnell und problemlos.
“Etablierter Zahlungsdienstleister”
5.0
P
Vor mehr als 12 Monaten
Patrick
Verifizierter Reviewer
CMO & Co-Founder bei
timeBuzzer
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Information Technology and Services
Use cases:
Zahlungsdienstleister
Was gefällt Dir am besten?
Die Einrichtung mit WordPress/ WooCommerce ist einfach gemacht. Das Dashboard ist klasse und sehr umfangreich. Die Betrugserkennung hat bisher immer einwandfrei funktioniert und verdächtige Bestellungen blockiert.
Was gefällt Dir nicht?
Eine europäische Lösung wäre uns grundsätzlich lieber. Bisher kam aber leider noch kein anderer Zahlungsdienstleister an Stripe heran. Go Unzer & Mollie!
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Erweiterung unserer Bezahlmöglichkeiten um Kreditkarten, Google- und Apple Pay. Nutzer können so einfach, schnell und sicher bezahlen. Steigert das Vertrauen und hat hohen positiven Einfluss auf die Conversion im Einkaufswagen.
“Easy zu integrieren”
4.5
L
Vor mehr als 12 Monaten
Leif
Verifizierter Reviewer
Gründer / CEO bei
DreamCheaper
- 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Zahlungsdienstleister
Was gefällt Dir am besten?
Stripe ist grds. nicht allzu teuer und extrem einfach zu integrieren. Dazu finden sich online diverse Startup-Angebote, bei denen man die ersten $50k an Transaktionen geschenkt bekommt, somit eine tolle Hilfe und sehr zu empfehlen.
Was gefällt Dir nicht?
Konzentriert sich hauptsächlich auf Kreditkarten, andere Zahlungsarten könnten gepusht werden, wie bei Mollie bspw.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Integration von Bezahlung. Einfache Übersicht, kostenlose Rückerstattung von Payments, einfache Integration.
“Die All-in-One Lösung für alle Shops – egal on- oder offline.”
4.0
F
Vor mehr als 12 Monaten
Fabian
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführung Kreation bei
ESY
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Use cases:
Zahlungsdienstleister
Was gefällt Dir am besten?
In der API von Stripe liegt der größte Vorteil. Ein so offenes und entwicklerfreundliches Paymentsystem ist durchaus selten. Die Einbindung an sich ist recht simpel. Mit Stripe lässt sich zudem (fast) jedes CMS in einen Shop verwandeln, da der Checkout separat genutzt werden kann. Wir haben das mit Typo3 bereits ausprobiert
Was gefällt Dir nicht?
Einzig der Support von Stripe ist recht langsam. Das dürfte sich aber mit dem Wachstum in Europa verbessern.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Stripe fasst all das Zusammen, was man sonst nur in Teilen bei anderen Anbietern findet.
“Payment Dienstleister mit Shop-Einbindungsmöglichkeit”
3.5
L
Vor mehr als 12 Monaten
Lars-Olof
Verifizierter Reviewer
Fullservice-Dienstleister
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Information Technology and Services
Use cases:
Zahlungsdienstleister
Was gefällt Dir am besten?
Zu einigen Open-Source-Shops gibt es bereits Plugins um Stripe als Payment-System zu nutzen. Hier ist es dann mehr oder weniger "Plug-n-Play"
Was gefällt Dir nicht?
Die Plugins mit denen ich bisher Stripe verwendet habe sahen etwas "altbacken" aus und waren nicht sonderlich flexibel. Das mag aber an dem Plugin und nicht an dem Zahlungssystem selbst liegen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ermöglichen von Kreditkartenzahlungen im Shop-System.
“Professionelle Zahlungsplattform für den Webshop”
3.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
Max
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Icetonne
- 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Zahlungsdienstleister
Was gefällt Dir am besten?
Die Einrichtung ist recht einfach und unkompliziert. Durch Integrationsmöglichkeiten mit vielen gängigen Shopsystemen können unterschiedliche Zahlungsmöglichkeiten angeboten und zentral über Stripe abgewickelt werden (z.B. Kreditkarte oder ApplePay). Zudem gibt es vielfältige Analyse- und Reportingmöglichkeiten mit denen man wichtige Kennzahlen stets im Blick hat und man sich viel Zeit spart. Kurzum tut was es soll und ist einfach zu nutzen.
Was gefällt Dir nicht?
Aufgrund der Vorherrschaft von Paypal (zumindest in unserem Shop) ist Stripe alleine als Tool nicht ausreichend. Natürlich wird wohl auch niemand gerne die Provision zahlen, aber ich finde diese für den Funktionsumfang noch in Ordnung. Außerdem fällt an einigen Stellen auf, dass es eben ein amerikanisches Unternehmen ist, was nicht immer 100% zum deutschen Markt und Staat passt. Dabei handelt es sich aber aus meiner Sicht eher um unkritische Punkte.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir nutzen Stripe um unseren Kunden vielfältige Zahlungsmöglichkeiten anzubieten. Dabei können wir diese (mit Ausnahme von Paypal) komplett über nur einen Zahlungsdienstleister abbilden. Dadurch läuft alles an einer Stelle/ Dashboard zusammen und man hat einen guten Überblick!
“Gute Alternative zu Paypal”
4.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
Marc
Verifizierter Reviewer
Teamleiter bei
Donaldsen
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Zahlungsdienstleister
Was gefällt Dir am besten?
Strips Payment ist vergleichbar mit Paypal. Sie bieten so ziemlich die gleichen Dienstleistungen an, wobei die "Gebühren " für Zahlungen etc bei Stips minimal günstiger sind. Strips steht sich in nix nach zu anderen Payment Systemen. Ubd kann definitiv mit allen anderen Anbietern ohne Probleme mithalten.
Was gefällt Dir nicht?
Was mir nicht sogut gefällt ist, dass Strips komplett auf Englisch ist. (Zumindest habe ich bis jetzt keine deutsche Übersetzung gefunden ) wer Strips also nutzen möchte, sollte der Englischen Sprache mächtig sein. Ansonsten habe ich nix (für mich ) negatives festgestellt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich benutze Strips hauptsächlich als alternative zahlungsart zu Paypal, Banküberweisung. Um anderen noch eine möglichkeit zur zahlung zu bieten. Da Strips eine gute Alternative zu anderen Payment Arten ist.
“Online-Zahlungsabwicklung, auch für wiederkehrende Rechnungen”
3.5
J
Vor mehr als 12 Monaten
Justus
Verifizierter Reviewer
Webentwickler bei
Webdesign Logik
- 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Zahlungsdienstleister
Was gefällt Dir am besten?
Die Möglichkeit Kunden mit wiederkehrende Rechnungen zu belasten, was ich per PayPal nicht gefunden hatten. Sehr einfache Einrichtung und übersichtliches User Interface, was sehr viel Zeit sparen kann. Unterschiedliche Währungen werden akzeptiert.
Was gefällt Dir nicht?
Amerikanisches Unternehmen, mit den Datenschutz werden Sie wahrscheinlich nicht so genau nehmen. Zahlungen sind nicht mit PayPal möglich. Man hört wieder von Fällen wo Stripe das Geld nicht auszahlt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Benutzern eine einfache Möglichkeit zu geben einfach zu bezahlen. Insbesondere kostengrünstig wiederkehrend Rechnungen ausstellen. Ein weiterer Vorteil ist eine leichte Einbindung des Stripe Codes.
“Wenn es komplett und einfach werden soll.”
4.5
J
Vor mehr als 12 Monaten
Janos
Verifizierter Reviewer
Produktmanager bei
matelso GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Zahlungsdienstleister
Was gefällt Dir am besten?
Die Möglichkeit, sowohl payment als auch billing in einem Tool zu vereinheitlichen, ist grandios. Außerdem ist auch die API vollständig beschrieben und leicht nutzbar.
Was gefällt Dir nicht?
Wenn man spezifische Funktionen, wie eine abweichende E-Mail Adresse für den Rechnungsversand der Kunden hinterlegen will, geht das nur im Frontend, nicht aber über die API. Das macht die Integration in bestehende Software über die API holprig.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit Stripe kann ich meinen Kunden eigene Zahlungsseiten geben. Meine Kunden können außerdem selbstständig ihre Zahlmethoden verwalten und ihre Rechnungen einsehen. Das minimiert meinen Verwaltungsaufwand ungemein.
“Super einfache Anbindung mit vielen Möglichkeiten”
5.0
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jonas
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer / Gründer
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Furniture
Use cases:
Zahlungsdienstleister
Was gefällt Dir am besten?
Einfache Anbindung ans Shopsystem (z.B. WooCommerce). Unkomplizierte und verlässliche Auszahlung. Sehr gutes Monatliches Reporting
Was gefällt Dir nicht?
Der Kundenservice ist etwas kompiziert. Bei Anfragen wird man zurückgerufen, kann aber nicht zurückrufen falls man den Anruf verpasst (Stand September 2020)
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Einfache Anbindung von (bei uns) 5 Zahlungsmöglichkeiten beim Shopsystem
“Etablierte Zahlungsdienstleistungen zu marktüblichen Konditionen”
4.0
R
Vor mehr als 12 Monaten
Robert
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer
- 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Zahlungsdienstleister
Was gefällt Dir am besten?
Stripe bietet eine breite Palette an Zahlungsarten und lässt sich mittels einer Vielzahl von Schnittstellen in fast jedes Shop-System integrieren. Mittels Sandbox können die Zahlungsvorgänge vorab unkompliziert getestet werden.
Was gefällt Dir nicht?
Die Einrichtung kann beim ersten Mal durchaus fordernd sein, weil man sich erst in der Vielzahl von IDs, Testkonten, Codes, etc. zurechtfinden muss. Die Dokumentation ist aber sehr gut aufgebaut und hilfreich dabei.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit Stripe lassen sich unzähliche Zahlungsmöglichkeiten (Kreditkarte, Sofortzahlung, SEPA, Lastschrift, Alipay, Apple Pay, etc.) nutzen, man hat aber dennoch immer nur mit einem Zahlungsprovider zu tun. Die Anbindung an verschiedenste Shop-Systeme ist absolut simpel, weil Stripe eine Vielzahl an Schnittstellen bietet.
“Nicht zu teuer, super easy zu nutzen, gute Akzeptanz”
4.5
A
Vor mehr als 12 Monaten
Andrea
Verifizierter Reviewer
Product Manager bei
Tourlane
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Zahlungsdienstleister
Was gefällt Dir am besten?
Paypal behält oft ohne Grund Zahlungen ein, und schüttet diese erst spät aus. Stripe macht das nicht, und ist somit verlässlicher. Analog Paypal und anderen großen Playern ist Stripe extrem einfach integrierbar in deinen eigenen Shop - je nachdem welche E-Commerce-Lösung du nutzt. Stripe fokussiert sich auf Kreditkarten-Zahlungen und ist einer der Marktführer, dadurch ist die Akzeptanz international sehr hoch. Preislich sind sie OK, nicht günstigsten, aber auch nicht so teuer wie bspw. Paypal. Es gibt zusätzlich für Startups Deals bei denen man bspw. die ersten 50k EUR an Transaktionsgebühren erlassen bekommt, dann lohnt sich das Ganze insbesondere für Anfänger und Kleinunternehmer sehr.
Was gefällt Dir nicht?
Stripe fokussiert sich ausschließlich auf Kreditkarten-Zahlungen. Wobei in Deutschland andere Zahlungsmittel wie Rechnungskauf oder Paypal eine noch höhere Akzeptanz haben. Es empfiehlt sich auf jeden Fall, mehrere unterschiedliche Zahlungsmethoden anzubieten.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Auf unserer Plattform nutzen wir Stripe zur Abwicklung aller Kreditkarten-Zahlungen. Natürlich bieten wir aber trotzdem noch andere Zahlungsmethoden an.
“Zwar vergleichsweise hohe Preise, dafür aber extrem zuverlässig und technisch top!”
3.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
Maximilian
Verifizierter Reviewer
GF bei
Ventevo GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Zahlungsdienstleister
Was gefällt Dir am besten?
Die einfache Integration ist natürlich herausragend. Diverse Möglichkeiten, Payment-Prozesse abzubilden sind ebenso wie vorgefertigte und klonbare Beispielprojekte gegeben, die den Start vereinfachen
Was gefällt Dir nicht?
Vergleichsweise hoher Preis besonders für internationale Payments
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Kunden-Payments (fast) weltweit abwickeln inkl. fairer Währungsumrechnung
“Einfache Zahlungsabwicklung und zuverlässiger Kundenservice”
5.0
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jannik
Verifizierter Reviewer
- bei
TheLocalOne
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Supermarkets
Use cases:
Zahlungsdienstleister
Was gefällt Dir am besten?
- einfache Verknüpfung von Stripe mit einem WooCommerce Online-Shop
- faire Gebühren
- hervorragender Kundenservice
Was gefällt Dir nicht?
- Dashboard etwas unübersichtlich
- anfangs Schwierigkeiten mit der Registrierung als GbR
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
- Ermöglichung von Kreditkartenzahlungen, SEPA und Sofortüberweisung für Kunden des Online-Shops
- große Vielfalt an Zahlungsoptionen
“Solide Payment Lösung”
5.0
L
Vor mehr als 12 Monaten
Lars
Verifizierter Reviewer
CMO bei
Express UTM Builder LTD
- 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Zahlungsdienstleister
Was gefällt Dir am besten?
Die einfache Einrichtung ist super. Auch das übersichtliche Dashboard und der Customer Support sind sehr gut.
Was gefällt Dir nicht?
Mir ist noch nichts negatives aufgefallen. Eventuell die Einbindung in den Shop auf der Zahlungsseite könnte flexibler sein.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Kreditkartenzahlung löse ich mit der Platform. Relativ schnell ist die Kreditkartenzahlung eingebunden und man muss sich nicht mehr darum sorgen.
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