socialPALS Erfahrungen & Reviews (49)

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Häufige Stichwörter

pals händler händlern stationären stationäre handel marke
“Ein tolles Tool, um die Zusammenarbeit zwischen Marke und Handel zu vertiefen.”
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jan
Verifizierter Reviewer
European Sales Director bei
Didriksons Deutschland GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Fashion

Was gefällt Dir am besten?

Die Zusammenarbeit mit dem Team von socialPALS war hervorragend. Das Tool ist sowohl für Marke als auch Händler einfach zu verstehen. Man muss kein Social Media Experte sein, um es bedienen zu können.

Was gefällt Dir nicht?

Die Anbindung noch nicht angeschlossener Händler war teils sehr aufwendig. Die Onboarding-Kommunikation könnte also noch verständlicher sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Der Einsatz unserer Kommunikation im digitalen Umfeld des Händlers wird durch socialPALS deutlich vereinfacht. Auch der operative Teil wird einem hervorragend vom socialPALS-Team abgenommen.
“Super intuitiv. Tolles hilfsbereites und kompetentes Team.”
T
Vor mehr als 12 Monaten
Thomas
Verifizierter Reviewer
Marketingleitung bei
Fendt-Caravan GmbH
  • Branche: Automobil

Was gefällt Dir am besten?

Ansprechpartner ständig verfügbar und können helfen.

Was gefällt Dir nicht?

wenn man über den Standard hinausgeht, dann ist nicht alles möglich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

einheitliche Bild- und Textsprache für Handelsvertrieb und doch individuell auf Händler zu einrichten
“Ausgezeichneter Service / schnell und Zielorientiert”
J
Vor mehr als 12 Monaten
Julia
Verifizierter Reviewer
Content Activation Specialist E-Tail bei
Electrolux Hausgeräte GmbH
  • Branche: Consumer

Was gefällt Dir am besten?

Das stationäre Händler über Social Pals Sichtbarkeit erhalten und die Plattform von SP sehr easy funktioniert.

Was gefällt Dir nicht?

Interaktiver Austausch und eine aktuelle Übersicht der Händler im System.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Den stationären Handel zu unterstützen
“Hilft dem Handel sich zu digitalisieren und der Marke seine Botschaft maximal zu verbreiten.”
T
Vor mehr als 12 Monaten
Thomas
Verifizierter Reviewer
Marketing Manager Deutschland / Österreich bei
Haglöfs Deutschland GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Fashion

Was gefällt Dir am besten?

Zielgerichtetes und Händler orientiertes Marketing mit hochwertigen Brand assets. Riesen Zeitersparnis Verstärkt die Markenbotschaft durch den stationären Handel. Lokal getargetete Ads Kampagnen verstärken eine gute stationäre Präsenz

Was gefällt Dir nicht?

Durch die neuen IOS Bestimmungen könnte die Reichweiten und nutzen leiden. Dies kann ich aktuell aber noch nicht sagen

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zu wenig Zeit allen Händlern die gleiche Leistung zu geben, Socialpals hilft mir dies zu Lösen. Unterstützt den Fachhandel
“Super Service und innovative/individuelle Lösung”
M
Vor mehr als 12 Monaten
Mathias
Verifizierter Reviewer
Digital Marketing Manager bei
Amer Sports Deutschland GmbH
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Manufacturing

Was gefällt Dir am besten?

SocialPals ist einfach und unkompliziert zu nutzen. Generiert einen hohen Mehrwert und Kundenzufriedenheit. Individuell anpassbar.

Was gefällt Dir nicht?

Noch fehlen Integrationen für sämtliche SocialMedia Kanäle, aber das kommt noch.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Enorme Arbeitserleichterung und Zeitersparnis.
“SocialPals als Händler Marketing Tool”
J
Vor mehr als 12 Monaten
Julia
Verifizierter Reviewer
Team Lead Retail Marketing bei
ORTOVOX
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Sport

Was gefällt Dir am besten?

> sehr guter Kundenservice mit guter Betreuung vor allem bei den ersten Kampagnen. > einfacher Online-Support für lokale Fachhändler > Markeneigenen Kampagnen können über mehrere Händler CI-konform zentral ausgespielt werden

Was gefällt Dir nicht?

> es braucht einige Zeit, um des Konstrukt im Handel zu erklären

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

> Unterstützung von Fachhändlern ohne eigenes Online Know-How im Bereich Online-Marketing > Individualisierter Content > Zentrales Kampagnenmanagement durch die Brand > für Händler maximal einfach
“Social Media für den Handel - super praktisch und easy”
M
Vor mehr als 12 Monaten
Mascha
Verifizierter Reviewer
Vertriebsmarketing Managerin bei
Hapag Lloyd Cruises
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Luftfahrt

Was gefällt Dir am besten?

Das Tool ist sehr einfach zu bedienen und bietet für Händler und Marken eine eigene Sicht. Nach dem Einstellen der Kampagne läuft alles automatisiert und problemlos. Support und Kollegen von SocialPals sind klasse - immer erreichbar, kompetent und zuverlässig. Onboarding der Partner lief reibungslos und wurde sehr gelobt.

Was gefällt Dir nicht?

Wir waren super zufrieden und haben nichts zu bemängeln.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Unseren B2B Partnern wurde die Angst vor Social Media Kampagnen genommen. Unser Markenauftritt ist einheitlich und die hohe Reichweite sowie das einfache Aufsetzen der Kampagne hat vor allem Zeit gespart.
“Wir freuen uns auf die nächste Kampagne!”
C
Vor mehr als 12 Monaten
Carolin
Verifizierter Reviewer
Marketing Manager bei
Metabowerke GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Electrical/Electronic Manufacturing

Was gefällt Dir am besten?

- super Zusammenarbeit - positives Feedback von unseren Kunden zu socialPALS und die Bereitschaft für weitere Kampagnen

Was gefällt Dir nicht?

Die grafische Auswertung sollte pro Händler ausspielbar sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

- Kommunikation eigener Themen über verschiedene vorab definierte Händler - Stärkung der Kundenbindung zu Händlern sowie der Kundenbindung von Händler zu Endkunden - Nutzung der Händlerkontakte womit eine viel höhere Reichweite generiert wird - Verknüpfung von Online-Marketing und lokalem Verkauf - Unterstützung unserer Händler im Online-Marketing
“Eine charmante Lösung ”
M
Vor mehr als 12 Monaten
Melf
Verifizierter Reviewer
Sr. Manager Brand Marketing & Communications EMEA bei
Marmot Mountain Europe GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Sport

Was gefällt Dir am besten?

einfach automatisiert skalierbar transparent modulare Erweiterungen gutes Reporting tolles Personal

Was gefällt Dir nicht?

Kampagen-Setup wird je Sprache neu bepreist. Eine internationale Kampagne könnte durchaus auch mehrere Sprachen enthalten

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einheitliche Markenkommunikation - in vom Absender definierten Zeitrahmen - an vom Absender definierte Zeilgruppe - über Absatzmittler in derem Hauptabsatzgebiet