Sleak AI

Besonders gefällt mir, wie einfach und schnell Sleak A.I. bedienbar ist und wie realistisch die Personas auf die eigene Tonalität und Ausdrucksweise reagieren. Sehr wertvoll ist auch die detaillierte Auswertung im Anschluss, durch die man das eigene Verhalten bis ins letzte Detail nachvollziehen kann. Zudem lässt sich das Tool jederzeit selbstständig und beliebig oft nutzen, wodurch man sich gezielt und praxisnah auf bevorstehende Gespräche vorbereiten kann.

Verbesserungspotenzial sehe ich bei kurzen Denkpausen: Die Persona reagiert teilweise sehr schnell mit der Nachfrage, ob man noch da ist, und unterbricht dadurch den Gesprächsfluss. Da ich das Tool noch nicht vollumfänglich kenne, kann ich die Einsatzmöglichkeiten für Führungskräfte und die strategische Ausrichtung von Teams noch nicht abschliessend beurteilen. Ich bin jedoch überzeugt, dass Sleak A.I. auch in diesem Bereich wertvolle Unterstützung bieten kann.

Mit Sleak A.I. können Hemmschwellen bei Rollenspielen in Trainings reduziert werden, da die Teilnehmenden die Übungen selbstständig und ohne Beobachtung durch eine Gruppe durchführen können. Gerade bei der Beurteilung von Wortwahl und Tonalität ist es für eine beobachtende Person anspruchsvoll, umfassendes und detailliertes Feedback zu geben. Sleak A.I. bietet hier eine wertvolle Unterstützung für die Personalentwicklung, wobei Aspekte wie Körperhaltung und nonverbale Wirkung derzeit nur eingeschränkt beurteilt werden können.

- mittlerweile realistische KI-Rollenspiele , direkte Analyse des Gesprächs und Feedback, die vereinfachte Erstellung des Gesprächstyps und der Persona

- Filtermöglichkeiten bei der Admin Seite bei der Analyse (Filter bleibt nicht drin). Personas bekommen fast immer wieder die selben Namen durch die KI zugeordnet sowie Firma, selbst bei der Erstellung einer neuen, habe sehr viele mit dem gleichen Namen, etwas unübersichtlich alles in Teams zu teilen, Gruppen, Gesprächstypen usw.

hilft uns vor allem beim Onboarding, indem es neuen Mitarbeitenden die Hemmschwelle vor echten Kundenanrufen nimmt. Gleichzeitig können sie typische Gesprächssituationen üben und gezielt an einzelnen Punkten ihrer Gesprächsführung arbeiten.

realistische Gesprächstrainings mit individuellen Personas, Programme welche den Gesprächstypen in verschiedenen Schwierigkeitsstufen trainieren. Macht Vertriebstraining individuell skalierbar und Orts- sowie (Trainer-)Zeitunabhängig. Auswertung um individuell an Herausforderungen zu arbeiten.

Möglicherweise wird eine ungewöhnliche aber Erfolgreiche Gesprächsführung aufgrund der hinterlegten Kriterien schlechter bewertet als es eigentlich ist

Individuelles Vertriebstraining, Vertiefung von Onboardinginhalten, Sicherheit in schwierigen Situationen

Die Gespräche fühlen sich natürlich an und überzeugen durch realistische Reaktionen. Detaillierte Analysen und ein geschützter Lernraum fördern die Reflexion und den nachhaltigen Transfer in die Praxis. Der Verkaufsberater (Mensch) ist sehr engagiert.

Benutzeroberfläche könnte moderner und lernorientierter gestaltet sein (z. B. visuelle Lernreise). Teilweise Schwächen bei der Sprachsynthese, insbesondere bei Fremdsprachen und größeren Zahlen. Risiko von KI-Halluzinationen bei wissensbasierten Coaching-Szenarien. Daher nur bedingt für die reine Wissensvermittlung geeignet, stärker bei Gesprächs- und Rollenspieltrainings.

Produktwissen kann im Dialog aktiv angewendet und vertieft werden. Interaktive Q&A-Szenarien fördern aktives Zuhören und Reflexion. Mehrsprachige Durchführung ohne zusätzlichen Erstellungsaufwand. Besonders geeignet für internationale Trainings- und Vertriebsteams.

Super intuitives Design und gut verständliche Szenarien. Daneben ist die Qualität der KI-Bots für ColdCalls sowie Verhandlungsgespräche gut geeignet. Auch die Möglichkeit eine schnelle und umfängliche Analyse zu erhalten hilft uns und unseren Mitarbeitern.

Aktuell ist die Software nur auf Deutsch verfügbar. Weitere Sprachen sollen laut Hersteller im Mai 2025 folgen und damit es unseren nicht deutschen Muttersprachler Mitarbeiterinnen auch leichter machen.

Vorbereitung auf Kaltakquise sowie Discoverygespräche. Gute und schnelle Antworten.