Ich finde Skribble praktisch und einfach zu bedienen
Was gefällt dir am besten?
Ich schätze es, dass ich mit nur wenigen Klicks unterschreiben kann, ohne Installation oder Download. Ich kann überall signieren und finde es hervorragend, dass ich die unterschriebenen Varianten als PDF per E-Mail erhalte. Es gefällt mir auch, das neu die Email Adressen die mal angegeben wurden, später wieder zur Auswahl stehen.
Was gefällt dir nicht?
Mir gefällt nicht, dass der QES-Prozess so fehleranfällig ist: Ein Lieferant musste mehrfach (viermal) die Gebühr von 24 CHF zahlen, weil die Identifikation auf der Skribble-Plattform jeweils abgebrochen ist, ohne dass am Ende eine gültige Signatur möglich war. Die Nutzung von QES ist für wenig erfahrene Nutzer kompliziert. Nach der Aktivierung ist nicht klar, dass man im Bereich „Signatur-Standard“ die QES-Signatur zuerst auswählen muss. Dieser Schritt ist wenig intuitiv und führt dazu, dass Verträge nicht unterschrieben werden können. Wenn ein Link zur Unterschrift nicht funktioniert, gibt es aus Nutzersicht zu wenig klare Hinweise, was genau das Problem ist und wie es gelöst werden kann (z.B. Vertrag benötigt eine QES Signatur oder QES signatur aktivieren).
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Die digitale Unterschrift hat unsere Prozesse erheblich beschleunigt und effizienter gestaltet. Wir sparen nicht nur Kosten, da der Druck und der Postversand entfallen, sondern profitieren auch von der rechtlichen Gültigkeit der Unterschrift gemäss Schweizer und EU-Recht.
Yenny
Procurement Operation Spezialist bei Mobiliar AG
Versicherung
1.001–2.000 Mitarbeitende