SalesViewer® Erfahrungen & Reviews (368)

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“Wertvolle Vertriebsunterstützung”
4.0
B
Vor mehr als 12 Monaten
Burkhard
Verifizierter Reviewer
Head of Sales bei
Mex IT GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: E-Learning

Was gefällt Dir am besten?

Sehr übersichtliches Dashboard. Man erhält direkt eine Einaschätzung über die Dauer und den Verlauf des Homepage-Besuchs. Gerade der Verlauf ist wichtig im Hinblick auf die Präsentation der eigenen Lösung. Dazu transparente Tages-, Wochen- und Monatsreports.

Was gefällt Dir nicht?

Nachteile sind für mich erstmal nicht ersichtlich. In den Notizbereich ließen sich eventuell Drop-down Funktionen integrieren.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Sehr gutes Hilfsmittel in der Neukundenakquise. Man sieht direkt, wer sich wie lange mit unserem Produkt befasst. Gleiches gilt für potentielle Interessenten, die nach einem ersten Termin im Nachgang nochmals Informationen zu unserem Unternehmen bzw. zu unseren Produkten abrufen wollen. An Hand des Traffics lässt sich gut ein Interesse-Index ausmachen.
“Sensationelles Marketingtool - perfekt um zu sehen wer ins "Schaufenster" schaut”
5.0
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jan
Verifizierter Reviewer
Sales Director / Prokurist
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Wir nutzen SalesViewer seit knapp 12 Monaten. Wir sind sehr aktiv was AdWords, SEO, Marketingspezifisch unterwegs und möchten gerne wissen, wer denn auf unserer Homepage vorbeischaut. Unser Vertrieb nutzt dieses Tool um tatsächlich Kaltakquise durchzuführen, unser Marketing kann erkennen auf welche Bereiche auf unserer Homepage viel Traffic herscht und was noch viel besser ist: Wo ist wenig Traffic, wo müssen wir uns verbessern. Insgesamt ist das Tool sensationell und wir haben bereits messbar Erträge erwirtschaften können aufgrund neuer Kundenakquise

Was gefällt Dir nicht?

Tatsächlich gibt es fast nix was ich hier reinschreiben kann - ab und an sind die Aufzeichnungen zu kurz; woran dies liegt kann ich nicht beantworten. Ebenso würde ich mir wünschen, wenn man länger als 4 Wochen in die Vergangenheit schauen könnte wer auf der Homepage war.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Der große Vorteil liegt darin, dass wir Informationen erhalten wer war wann bei uns auf der Seite und was hat ihn interessiert. Daraufhin kannst Du gezielte Lead Generation betreiben. Aus Sicht unseres Marketing kann man schnell feststellen, welche Seiten und Menüpunkte sind interessant und welche muss man überarbeiten
“Übersichtliches Tool mit sehr guter Erkennung von Unternehmen”
4.5
F
Vor mehr als 12 Monaten
Fabian
Verifizierter Reviewer
Marketing Manager bei
tmax Holding GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Mechanical or Industrial Engineering

Was gefällt Dir am besten?

Wir nutzen Salesviewer seit knapp einem halben Jahr und sind von der Übersichtlichkeit und Qualität der Daten überzeugt. in großer Pluspunkt war die DSGO-Konformität, um Daten für den Sales und Marketing zuverlässig zu erheben. Somit können wir unsere Kampagnen mit weiteren Daten anreichern und konnten mit dem Tool neue Unternehmenspotenziale erschließen. Hervorheben möchte ich auch die Kategorisierung und Filtermöglichkeiten von Unternehmen. Da wir dies sehr akribisch nutzen, sind wiederkehrende oder neue Unternehmen schnell identifiziert.

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt wenig was uns nicht gefällt. Eine höhere Erkennung von Unternehmen ist immer wünschenswert, die vorhandenen Daten sind jedoch ausreichend.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Vor allem zu Identifizierung von potenziell neuen Unternehmen, die wir noch nicht im CRM hinterlegt haben. Da wir uns als Unternehmen in einer kleinen Nische unterwegs sind, sind die Infos über neue Unternehmen sehr wichtig. Aber auch zu wissen, wenn alte Unternehmen wiederkommen, ist sehr interessant um neue Gesprächsfäden aufzunehmen.
“Sehr gute Erfahrung bei Neukundenakquise”
5.0
H
Vor mehr als 12 Monaten
Hanspeter
Verifizierter Reviewer
Geschäftsleitung Vertrieb & Marketing (CSO) bei
Hocotimber GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Building Materials

Was gefällt Dir am besten?

Ich selbst bin auf Sales Viewer durch eine Empfehlung von einem Bekannten gestoßen, der diesen Service sehr erfolgreich schon genützt hat. Schon nach kurzer Zeit haben wir festgestellt, dass auch in unserem Business B2B die Information sehr gut nützen kann und wir haben schon einige neue Kunden akquirieren können

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal ungenaue Angaben wer die Homepage besucht hat. Ansonsten alles top und übersichtlich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen SalesViewer primär zur Neukundenakquise. Ganz klarer Vorteil in der Neukunden Gewinnung.
“Gute Filterung von relevanten Leads”
5.0
R
Vor mehr als 12 Monaten
Roland
Verifizierter Reviewer
Sales Engineer bei
Grossenbacher Systeme Gmbh
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Electrical/Electronic Manufacturing

Was gefällt Dir am besten?

Um an neue Projekte heranzukommen sucht man im Vertrieb oft die Nadel im Heuhaufen. Salesviewer liefert gute Rohdaten ohne zu viel Ausschuss der gesichtet werden muss. Hilfreich ist dabei die Definition von Interessen. Man kann so auch leicht das Ranking der Interessenlage der Leads erkennen. Aus dem Dashboard heraus kann ich auf die Websites der Leads schauen bzw. deren Interessen schauen und so schnell entscheiden wer akquiriert werden soll.

Was gefällt Dir nicht?

Um akquirieren zu können benötige ich Namen, die ich über den Umweg LinkedIn SalesNavigator nehme. Mehr geht aus Datenschutzgründen nicht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Akquise bei interessierten Leads. Große Zeitersparnis, da bei z.B. Mehrfachaufruf von WebSites von einem echten Interesse der Leads ausgegangen werden kann.
“Liefert gute Erkenntnisse über b2b Besucher unserer Webseite”
5.0
W
Vor mehr als 12 Monaten
Wolfgang
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
imc marketing & consult gmbh
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Wir sehen sofort, wenn sich ein Besucher für uns ernsthaft interessiert. Man kann sehen wie lange er sich mit unserer Seite befasst hat, man sieht auch konkret in welcher Reihenfolge er welche Seiten besucht hat. Und man kann sogar die Mouse Bewegungen verfolgen.

Was gefällt Dir nicht?

Ich sehe momentan keine Nachteile, deshalb kann ich auch keine 3 Sätze dazu schreiben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wenn wir z.B. einem Neukunden ein Angebot schreiben und ich sehe, dass er 3 Tage später unsere Seite besucht hat, dann weiß ich, dass sich gerade jetzt jemand mit unserem Angebot beschäftigt hat. Oder es ist ein uns unbekannter Besucher, dann kann ich anhand der von ihm besuchten Seiten genau erkennen, wofür er sich interessiert hat.
“Funktioniert super, Vertrieb ist happy, Kontakt immer freundlich und das Pricing ist fair. ”
5.0
T
Vor mehr als 12 Monaten
Torben
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Printing

Was gefällt Dir am besten?

Wir hatten vorher auch mal ein anderes Produkt getestet, nämlich LeadForensics. Der Vertrieb war meines Erachtens viel zu pushy und das Pricing sehr eigenartig. Bei SalesViewer passt das Gesamtpaket. Sehr freundliches Team, tolles Produkt und faires Pricing, gerade für KMU.

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt wenig was mir am Produkt selbst nicht gefällt. Wäre natürlich noch schön zu wissen wer da genau auf der Website war - aber das ist sicherlich nicht dsgvo konform ;)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Für uns als KMU ist es sehr aussagekräftig. Wir sehen wer uns besucht, können den Erfolg unserer Google Ads bewerten und unser Lead Portfolio erweitern. SEO machen wir eigentlich gar nicht mehr, weil die Kosten in keinem Verhältnis standen.
“Für ABM genau das richtige!”
Herkunft der Review
5.0
D
Vor mehr als 12 Monaten
Daniel
Verifizierter Reviewer
SDR bei
4ALLPORTAL
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Für meine Account Based Marketing Ansatz ist SV eine geoße Unterstützung. Ich kann potentielle Leads ausfindig machen und kontaktieren. Ich war erst geschockt, was alles getracked werden kann, aber mittlerweile setzen wir SV auch für Bestandskunden Marketing und Partner-Generierung ein!

Was gefällt Dir nicht?

Mir fehlen ein paar Einstellungen in den Filtermöglichkeiten. Für das erstellen der Listen bräuchte ich zum Beispiel die Auswahlmöglichkeit des „Erster Besuch“.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen SV für ABM, CSM und Partner Generierung. Im Zusammenspiel mit andere Tools können wir so nach potentiellen Kunden filtern. Im CSM beobachten wir die Aktivität von Kunden und suchen nach möglichen Upselling Chance.
“B2B-Usertracking für KMU”
Herkunft der Review
3.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
Marco
Verifizierter Reviewer
Online Marketing Manager bei
reseen GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Mit SalesViewer werden Unternehmen identifiziert, die sich hinter den Website-Besuchern verbergen. Da schwingt das Thema Datenschutz natürlich mit, im Vergleich zu anderen Anbietern erweckt SalesViewer aber den Eindruck, wirklich eine DSGVO-konforme Lösung zu bieten. Das Gutachten zur Datenschutzkonformität steht auf der Website sogar zur Verfügung.

Was gefällt Dir nicht?

Mir gefällt das Grundprinzip, auch die Funktionen von SalesViewer sind vielschichtig und praktisch. Was ich vermisse: Einerseits fehlt eine passende Lösung für Agenturen, die verschiedene Kunden über einen Zugang managen können. Wenn man wirklich alle Besucher tracken möchte und sich nicht mit bis zu 100 bzw. 500 Erkennungen zufriedengibt, erscheint das Invest für kleinere Firmen erst einmal zu groß.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit SalesViewer tracken wir (bzw. unsere Kunden) alle vertriebsrelevanten Informationen über Website-Besucher (bzw. die Unternehmen dahinter) übersichtlich in nur einer Zeile. Beliebt ist bei uns auch die Analyse der Session Recordings. So sammelt man neben den quantitativen Daten aus Google Analytics auch hochwertiges qualitatives Feedback und erkennt die Stolpersteine und Hürden der eigenen Website.
“Das Tool für die Identifikation von Website-Besuchern im B2B-Bereich”
Herkunft der Review
3.5
L
Vor mehr als 12 Monaten
Leonie
Verifizierter Reviewer
Selbstständig
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

SalesViewer erkennt Unternehmen/Organisationen über eure Website-Besucher und zeigt, wie sich diese auf der Website bewegen, wie oft sie die Website wieder besuchen usw. Es macht aus Fremden sozusagen Bekannte. Die Installation ist kinderleicht und kann beispielsweise auch über eine Tag Management Plattform laufen. SalesViewer ist innerhalb weniger Minuten startbereit. Der größte Vorteil gerade im Analyse-Umfeld: Das Tool stammt aus Deutschland und entspricht allen Datenschutzanforderungen der EU.

Was gefällt Dir nicht?

Leider ist keine Dokumentation vorhanden, um kleinere Fragen/Probleme schnell zu lösen. Schade ist auch, dass man in Zeiten von Home Office viele Besucher nicht erkennen kann. Das ist aber natürlich ein allgemeines Problem und hängt nicht speziell mit SalesViewer zusammen. Außerdem ist die eine oder andere Such- und Filterfunktion noch nicht ganz ausgereift (z.B. bei den Interessen).

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit SalesViewer identifizieren wir Firmen, die die Website besucht haben. Das ist natürlich gerade im B2B-Bereich super spannend, da Google Analytics alleine keine Aufschlüsse darauf gibt, welche Besucher eigentlich auf der Seite sind. Wir erkennen, wie verschiedene Zielgruppen mit der Website interagieren und können unsere Kommunikationsmaßnahmen darauf ausrichten.
“Lead conversion in kürzester Zeit und leicht gemacht”
5.0
A
In den letzten 30 Tagen
Anton
Verifizierter Reviewer
Head of Marketing & Sales bei
RateBoard GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospitality

Was gefällt Dir am besten?

Durch die CRM Integration gibt es einen Datenflow, der vom Website Visit über die Contact Record Erstellung bis in den Workflow durchgeht. Als kleiner Organisation erlaubt uns SalesViewer automatisierte Prozesse, die erst in der persönlichen Interaktion die Aktionen der Mitarbeitenden erfordert.

Was gefällt Dir nicht?

Verbesserte Filterfunktionen in den Live Benachrichtigungen würden für noch höhere Relevanz sorgen. Speziell für RateBoard wäre ein Filter auf Betriebe in Hotellerie und Gastronomie relevant.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Endlich können Website Besucher top-of-funnel konvertiert werden. Insbesondere für Unternehmen mit Kundenkreise im KMU Umfeld großartig, da nur eine überschaubare Anzahl an Kontakten potentiell in Frage kommt und das Domain level somit ausreicht. Der größte Teil der Website Visitor konvertiert nie, mit Hilfe von Sales Viewer können wir Unternehmen kontaktieren und pro-aktiv ansprechen, die sich für unsere Produkte interessieren.
“Super Tool mit starken Insights für das Inbound Marketing”
5.0
T
In den letzten 30 Tagen
Till
Verifizierter Reviewer
Product Owner bei
PARK 7 GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Am besten gefällt mir bei SalesViewer vor allem, dass es hält, was es verspricht ;) Ich bekomme super Einblicke in den Traffic unserer Websites und einige wichtige Infos bzgl. Usability der Seiten. Die Benutzeroberfläche ist total intuitiv und man findet sich nach kürzester Zeit bei allen Funktionen zurecht. Setup bzw. Einbau inkl. Google Ads Verknüpfung haben auch reibungslos funktioniert.

Was gefällt Dir nicht?

Mir fehlen ein paar Filterfunktionen in der Lead-Übersicht. Wäre z.B. klasse, wenn ich Leads nach Quelle sortieren könnte, ohne einen Export zu erstellen, aber das ist Kleinkram.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit SalesViewer leisten wir einen wichtigen Beitrag zu Analyse des Traffics auf unserer Seite. Wir konnten darüber schon einige spannende Leads und Opportunities generieren. Darüber hinaus konnten wir schon einige wichtige Infos zur Website-Nutzung bzw. UX gewinnen.
“Website-Identifikation mit hoher Erkennungsrate ”
Herkunft der Review
3.5
T
In den letzten 6 Monaten
Tiago
Verifizierter Reviewer
Business Development Manager
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Sehr hohe Erkennungsrate der Unternehmen verglichen mit anderen Anbietern wie Albacross etc. Übersichtliche UI und in unserem Tarif gab es auch die Möglichkeit die Website-Sessions im Detail zu analysieren, also wie sich der User auf der Seite bewegt hat.

Was gefällt Dir nicht?

Der Customer Support war in meinem Fall nicht ideal. Man bekommt ein paar Links zu geschickt und es wird einem auch geantwortet, aber selten war das wirklich nützlich, gerade wenn es darum ging etwas aus dem Tool herauszuholen. Sehr schlechter ROI in unserem Fall.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Was auf der Website passiert ist eine Blackbox. Bis ein Anbieter wie Salesviewer über IP-Identifikation etwas Licht ins Dunkel bringt. Im Idealfall kann man so proaktiv mit den Leads in Kontakt treten, bevor sie sich etwa andere Competitors anschauen und für diese entscheiden. Leider ist die Erkennung aus datenschutzrechtlichen Gründen nur auf Unternehmensebene möglich, was den Streuverlust bei solchen Kampagnen hoch hält.
“Endlich Überblick im Salesprozess”
5.0
C
In den letzten 12 Monaten
Christian
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführung bei
unterland.jobs
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Online Media

Was gefällt Dir am besten?

Salesviewer hat sich als äußerst wertvolles Tool für die Analyse von Unternehmenszugriffen auf meiner Website erwiesen. Die detaillierten Einblicke in das Nutzerverhalten ermöglichen es mir, gezielte Marketingstrategien zu entwickeln und mein Angebot noch besser auf die Bedürfnisse meiner Zielgruppe abzustimmen. Besonders beeindruckend finde ich die einfache Handhabung und die klare Darstellung der Daten, die mir helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen. Insgesamt hat Salesviewer einen wichtigen Beitrag dazu geleistet, die Effizienz meiner Website erheblich zu steigern.

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt keine Kritikpunkte, da Salesviewer all meine Anforderungen vollständig erfüllt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Am wichtigsten ist es mir, einen klaren Überblick darüber zu erhalten, wer meine Salespage besucht und wie sich potenzielle Leads dort verhalten.
“Schnell und unkomplizierte Einbindung, transparente Kosten.”
4.0
J
In den letzten 12 Monaten
Julia
Verifizierter Reviewer
Online Marketing Manager bei
ROBOWORKER Automation GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Maschinerie

Was gefällt Dir am besten?

Mir gefällt die nutzterfreundliche Bedienung von SalesViewer, die transparente Kosten und Flexibilität. Außerdem habe ich bisher gute Erfahrunge mit dem Support gemacht.

Was gefällt Dir nicht?

Ich kann ausgewählte Leads nicht per E-Mail versenden und finde die Bericht-Konfigurierung etwas limitiert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir erhalten eine Übersicht der Firmen, die sich auf unserer Website aufgehalten haben. Dank SalesViewer können wir nachvollziehen, über welchen Kanal sie auf die Seite gekommen sind, wie lange ihr Besuch dauerte, wie oft sie schon da waren und welche Seiten sie besonders interessierten.
“Top Tool zur Lead-Generierung”
5.0
M
In den letzten 12 Monaten
Mik
Verifizierter Reviewer
CMO bei
BVS Verpackungs-Systeme AG
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Intuitive Benutzerführung, übersichtliche Benutzeroberfläche, einfache Filtergenerierung, rasche Reaktionszeit des Service Professional Teams.

Was gefällt Dir nicht?

Bei mehreren Firmen-Accounts wäre es hilfreich, wenn Filter nur einmalig erfasst werden könnten und Export-Files zusammengeführt werden könnten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Identifizierung von Websitebesuchern und ihrem Produktinteresse für die Akquistion, Verbesserung der goole Ads-Kampagnen durch Anpassung der Keywörter aufgrund Suchverhalten der User.
“Super einfach und auch noch super gut”
5.0
K
In den letzten 12 Monaten
Kathrin
Verifizierter Reviewer
Projektleiter bei
inRostock GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Events Services

Was gefällt Dir am besten?

Die Handhabung ist sehr einfach und übersichtlich. Innerhalb kürzester Zeit findet man sich gut zurecht und kann ganz einfach Neukunden aber zeitgleich auch Schwachstellen der Homepage erkennen. Es werden Videos aufgezeichnet, wie sich Firmen auf der Website bewegen und was geklickt wurde. Außerdem gibt es dort einen hervorragenden Kundenservice.

Was gefällt Dir nicht?

Bisher habe ich noch nichts gefunden, was man bemängeln könnte - es ist alles so, wie man es sich wünscht

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Man kann Firmen identifizieren, die sich auf der Website umgeschaut haben. Man sieht genau, wofür sie sich interessiert haben und kann sie dann entsprechend kontaktieren
“Super Tool um den Website Traffic zu analysieren und den Vertrieb zu unterstützen.”
5.0
J
In den letzten 12 Monaten
Janos
Verifizierter Reviewer
Chief Marketing Officer bei
Zazoon
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Neben der Grundfunktion sind besonders die CRM Integraionen sehr wertvoll um Arbeitsschritte zu automatisieren. Davon abgesehen ist auch der Support erstaunlich schnell und hilfreich.

Was gefällt Dir nicht?

Leider kann man aktuell noch nicht die manuell erstellten Kategorien aus SalesViewer in das CRM übergeben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

SalesViewer macht den Traffic auf unserer Seite auch außerhalb von Google nutzbar. Gerade als B2B Unternehmen ist es wichtig potenzielle Interessenten zu identifizieren und über weitere Kanäle nutzbar zu machen.
“Starkes Wekzeug, was Vetrieb und Maketing vereinen kann.”
4.5
R
In den letzten 12 Monaten
Ruben
Verifizierter Reviewer
Marketingleiter bei
REO AG
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Electrical/Electronic Manufacturing

Was gefällt Dir am besten?

Die Verbindung zwischen Einstieg/Herkunft, Interessen und das erkennen von möglichen Kunden. Besonders interessant ist es auch, zu erkennen, was Mitbewerber auf unserer Website scuhen/besuchen.

Was gefällt Dir nicht?

Die Navigation an der Seit könnte überarbeitet werden. Sobald etwas ausgewählt wird, sollte sich die Navigation insgesamt erweitern.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir erkennen, nicht alle, aber viele, User, welche auch mögliche Kunden sein könnten. Die Interessen lassen sich erkennen, welche als Kampagne ausgelegt werden kann.
“Tolles Tool & top Support”
5.0
F
In den letzten 12 Monaten
Frank
Verifizierter Reviewer
Digital Marketing Manager bei
Design Offices GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospitality

Was gefällt Dir am besten?

Interessierte Leads kann man datenschutzkonform erkennen. Individuell gestaltbares Tracking für relevante Seiten. Herausragend schneller und zuvorkommender Kundensupport.

Was gefällt Dir nicht?

Das Einrichten von Interessen und das Anlegen der individuellen Reportings funktioniert top, könnte aber leichter sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Im B2B Bereich hilft es immens interessierte Unternehmen leicht ausfindig zu machen, um weniger Kaltakquise zu betreiben
“Das fehlende Puzzlestück bei unserer Neukundengewinnung”
5.0
N
In den letzten 12 Monaten
Norman
Verifizierter Reviewer
Senior Consultant Marketing & Sales bei
team go direct - Dialogmarketing GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

SalesViewer hilft uns dabei, das Nutzerverhalten auf unserer Webseite optimal zu analysieren. Insbesondere der Videomitschnitt und die Identifizierung der Quelle (z. B. Google Ads in Verbindung mit dem gesuchten Keyword) lassen klare Rückschlüsse zu und machen die Bewertung verschiedener Marketingkanäle für uns einfacher.

Was gefällt Dir nicht?

Viel Luft nach oben sehe ich derzeit nicht. Das Tool tut genau das, was ich mir für die Analyse unserer Webseitenbesucher gewünscht habe.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Nutzerverhalten der Webseitenbesucher, Identifizierung der Quelle des Besuchers (inkl. dem dazugehörigen Keyword) und natürlich die Identifizierung des Unternehmens.
“Perfektes Tool für meine Anforderungen”
5.0
M
In den letzten 12 Monaten
Mario
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Mario Büsdorf Training
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Professional Training & Coaching

Was gefällt Dir am besten?

SalesViewer liefert den Mehrwert, den ich mir erhofft habe. Ich verstehe noch genauer das Suchverhalten meiner Besucher und kann Google Ads entsprechend nachschärfen. Die Videofunktion hilft mir, das genaue Interesse des Besuchers zu erkennen.

Was gefällt Dir nicht?

Derzeit kann ich keinen Wunsch formulieren, der noch offen ist. Meine Erwartungen sind derzeit erfüllt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

SalesViewer bringt zusätzliche Qualität in den Sales Funnel. Die Kundenansprache kann noch zielgerichteter geführt werden. Zusätzlich erhöht sich die Quantität der Leads, da vormals anonyme Seitenbesucher jetzt einem Unternehmen zugeordnet werden können. Die Geschwindigkeit, Qualität und Erreichbarkeit des Supports ist schon beispielhaft. Ich habe das Gefühl, hier einen echten Partner und nicht nur einen Lieferanten zu haben.
“Tolle Experience, hervorragendes Tool besonders für B2B!”
5.0
S
In den letzten 12 Monaten
Sven
Verifizierter Reviewer
Teamlead Marketing & PR bei
SANHA GmbH & Co. KG
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Building Materials

Was gefällt Dir am besten?

Klare, einfache Übersicht - gute Filter. SalesViewer® ist nicht nur fast selbsterklärend, es ist bietet Vertrieb und Marketing zahlreiche gute Hinweise für die Akquise und Leadgenerierung.

Was gefällt Dir nicht?

Oha, da sehe ich momentan nichts. Was soll hier verbessert werden? Sobald mir etwas einfällt, lasse ich es euch wissen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

In der Vergangenheit haben wir wie viele lediglich quantitative Analysen gefahren. SalesViewer® ermöglicht eine komplett neue Herangehensweise an die Leadgenerierung.
“Tool für effektive Lead-Bewertung und -Management”
4.5
C
In den letzten 12 Monaten
Claudio
Verifizierter Reviewer
Head of Operations and Transformation bei
Previon Plus AG
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

SalesViewer ist ein wesentliches Instrument in unserem täglichen Entscheidungsprozess, da es uns ermöglicht, effektiv zu beurteilen, ob ein Lead konkret ist. Die Plattform bietet eine transparente Übersicht, die es uns erleichtert, kalte Leads von konkreten Leads zu unterscheiden.

Was gefällt Dir nicht?

Ein Nachteil von SalesViewer besteht darin, dass nicht erkennbar ist, welche Person von einem Lead betroffen ist. Dies lässt sich jedoch durch den Einsatz intelligenter Kampagnen effektiv umgehen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es hilft in der Entscheidung zwischen kalten und warmen Leads.
“Großartiges Tool für B2B Leads”
5.0
P
In den letzten 12 Monaten
Pascal
Verifizierter Reviewer
Online-Marketing-Manager bei
Pader Solartechnik GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Electrical/Electronic Manufacturing

Was gefällt Dir am besten?

- Übersichtliches Dashboard -Gute Leadqualität -Einfache Bedienung -Nahtlose Integration in Hubspot -Gute Einblicke in den Flow der User danke Mouseflowanalyse

Was gefällt Dir nicht?

Bisher alles suppi - wir hatten einige Hickups bei der Implementation, aber der Support konnte uns da schnell weiterhelfen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Analyse von B2B-Website-Besuchern / Potenzielle Interessenten, die man kontaktieren kann
“Super nützliches Vertriebstool”
3.5
K
Vor mehr als 12 Monaten
Kira
Verifizierter Reviewer
Head of Sales bei
ehorses GmbH & Co. KG
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Online Media

Was gefällt Dir am besten?

Die Auswertung in Salesviewer ist wirklich verblüffend. Das Dashboard ist sehr übersichtlich aufgebaut und besonders gut gefällt mir, dass ich mir sogar Videos ansehen kann, wie sich der User auf der Seite bewegt - wo klickt er, wie scrollt er etc.

Was gefällt Dir nicht?

Ich bin nach der Testphase noch nicht ganz sicher, ob mir die Qualität der Leads für den Preis ausreicht. Natürlich liegt es auch immer stark am generellen Traffic auf der Seite, aber ich hoffe, dass wir aus den Leads auch wirklich Kunden generieren können - das kann ich aufgrund der kurzen Zeit noch nicht beurteilen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich sehe genau, mit welchen Inhalten der User bei uns interagiert. So hat man einen tollen Haken, den Kunden anzusprechen und ihn zu erreichen, wenn er gerade ohnehin mit den Inhalten beschäftigt ist.
“Flexible Buchungsmöglichkeiten, freundliches Team ”
4.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Maryam
Verifizierter Reviewer
Online Marketing Mitarbeiterin
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Maschinerie

Was gefällt Dir am besten?

Das Tool nutzen wir schon seit fast einem Jahr. Ein unterstützendes Team, ein benutzerfreundliches und nicht kompliziertes Design, verschiedene Möglichkeiten, Reports tu exporiteren, und flexible Buchungsmöglichkeiten sind einiges was SalesViewer einem anbietet. Bisher sind wir mit dem Tool recht zufrieden und ich als Haupt-Nutzerin, habe keine Beschwerden bisher :)

Was gefällt Dir nicht?

Mir fällt aktuell nichts ein. Gott sei Dank! Wäre schön, wenn ich dieses Feld leer lassen könnte! (mit den aktuellen Einstellungen muss ich hier was schreiben) :D

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben SalesViewer in unsere Website eingebindet und erkennen damit die neuen Leads. Insgesamt das Verhältnis zwischen dem Preis und der Datenbank-Qualität finde ich in Ordnung. Zudem hat die mtl. Laufzeit eine große Rolle in unserer Entscheidung gespielt. Man erhält nutzliche Informationen über jeweiligen Besuch. Da ich die einzige Nutzerin des Tools in der Firma bin, brauchte ich mich mit Möglichkeiten, die das Tool anbietet, um Leads zu sortieren und sie den Mitarbeitenden einzuordnen nicht auseinander zu setzen.
“Effektive Lead-Generierung mit SalesViewer”
4.5
D
Vor mehr als 12 Monaten
David
Verifizierter Reviewer
Founders Associate bei
nuwo GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Staffing and Recruiting

Was gefällt Dir am besten?

+ gute Einbindungsmöglichkeiten in bestehende Sales Prozesse + sehr zuverlässiger Kundenservice + Qualtität der Leads ist hochwertig

Was gefällt Dir nicht?

- relativ teuer, aber das kommt auch auf die Average Basket Size pro Conversion an

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir identifizieren potenzielle Leads und konnten dadurch bereits sehr gezielte Outbound Aktivitäten durch die Nutzung von SalesViewer in unseren Sales Prozess implementieren
“Tolles Produkt für relevante Insights, einfache Bedienung & freundlicher sowie schneller Support!”
5.0
L
Vor mehr als 12 Monaten
Laura
Verifizierter Reviewer
Berater & Projektmanager bei
teufels GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Verschiedene Kategorisierungen & Filtermöglichkeiten, schnelle Verarbeitung der Tracking-Daten, Integrationsmöglichkeit von Systemen wie z.B. Hubspot & ein Ansprechpartner, der bei Fragen immer schnell reagiert.

Was gefällt Dir nicht?

Hier fällt mir zum aktuellen Zeitpunkt und hinsichtlich der kurzen Zeit, in welcher wir das Tool bisher nutzen kein Potential ein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Prüfung der Userinteraktion auf der Website / Erkenntnisse über Effektivität von Werbemaßnahmen wie z.B. Ads Kampagnen o.ä. / Erkenntnisse über relevante B2B-Kontakte
“Super praktisch und stets zuverlässiger Kundensupport!”
5.0
D
Vor mehr als 12 Monaten
Deniz
Verifizierter Reviewer
Sales & Marketing bei
Prange Beteiligungen AG
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Accounting

Was gefällt Dir am besten?

Am besten gefällt mir die Benutzerfreundlichkeit an SalesViewer, ist bisher für Vertriebs- und Marketingzwecke super praktisch gewesen. Bei auftauchenden Problemen stand der Kundensupport stets mit Rat und Tat zur Seite. Wurde noch nie enttäuscht!

Was gefällt Dir nicht?

Tatsächlich fallen mir auf Anhieb keine Nachteile ein.. SalesViewer bietet einen großen Mehrwert für Unternehmen, wovon sicherlich viele Bereiche profitieren können. Ansonsten hat es bisher für alle Probleme entsprechend Lösungen gegeben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit der Nutzung von SV wird insbesondere im Vertrieb die Mühe nach langem Suchen nach potenziellen Partnern oder Kunden erspart. Auf diese Weise kommen Unternehmen von ganz alleine und man kann auf einem Blick super viele Unternehmen nach unterschiedlichen Positionen filtern.
“Ein absolut beeindruckendes Tool für Vertrieb und Marketing”
5.0
N
Vor mehr als 12 Monaten
Nico
Verifizierter Reviewer
E-Business Manager bei
MEGA eG
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Building Materials

Was gefällt Dir am besten?

Das Screencasting, dass es erlaubt im Detail nachzuvollziehen, wie sich die Nutzer auf der Website bewegt haben, ist aus Marketingsicht eines der interessantesten Features! Aus Vertrieblicher Sicht ist eine enorme Hilfe neue Kunden zu generieren. Die Granulare Steuerung über die Filter bzw. nach Postleitzahlen oder auch nach der Verweildauer der Kunden auf verschiedenen Websites macht dieses Tool einfach unschlagbar! Wir sind sehr froh darüber euch auf der OMR besucht zu haben! Außerdem macht es einfach Spaß gut bereut zu werden. Für mich ein sehr intuitives Tool!!!

Was gefällt Dir nicht?

Momentan fällt mir eigentlich nichts gravierend negatives zu dem Tool ein. Die für uns relevanten Branchen würden wir gern noch etwas genauer bestimmen. Außerdem sind die Standardberichte leider nicht mehr anpassbar! Das wär noch wünschenswert!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

1) Interessenerkennung der Website Besucher 2) Erkenntnisse über das Suchverhalten der Kunden 3) Neukundengewinnung 4) Aufdeckung von kleineren Bugs
“Erstaunlich, was alles sichtbar wird!”
4.5
J
Vor mehr als 12 Monaten
Joshua
Verifizierter Reviewer
Marketing Manager bei
NODE Robotics
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Industrial Automation

Was gefällt Dir am besten?

Mir gefällt das sehr intuitive Dashboard, auf dem man alles auf einen Blick sehen kann. Die direkten Informationen über Leads und die Videoaufzeichnung der Klick-Interaktion auf der Website sind ebenfalls sehr nützlich.

Was gefällt Dir nicht?

Aus rein optischer Sicht und der Aufbereitung der Daten missfällt mir wenig bis gar nichts. Allerdings ist mir unklar, ob manche Besucher von Salesviewer nicht erkannt werden und sozusagen unter dem Radar fliegen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Frühere Daten von Google Analytics waren hilfreich, aber Salesviewer "erklärt" den Lead ausführlicher
“Track keines unserer B2B Leads”
1.5
F
Vor mehr als 12 Monaten
Fabian
Verifizierter Reviewer
CEo bei
Chrometrix Consulting GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Staffing and Recruiting

Was gefällt Dir am besten?

SalesViewer ist von der Idee her klasse. Der Support ist gut, die App ist toll zu bedienen. Natürlich lockt auch die Vollversion mit der Videofunktion.

Was gefällt Dir nicht?

SalesViewer trackt quasi KEINES unserer B2B Leads (Hotels & EZH). Somit für uns völlig unbrauchbar. Ich kann nicht nachvollziehen, weshalb dann noch so strak hierfür geworben wird.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wenn es denn funktionerien würde natürlich die Identifikation der Visitors
“Tolle Insights unter Einhaltung der DSGVO”
5.0
J
Vor mehr als 12 Monaten
Julian
Verifizierter Reviewer
Projektleiter bei
beyond SSL GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Mit SalesViewer können wir potentielle Neukunden optimal identifizieren und Wege zur direkten Ansprache recherchieren. Die Aufzeichnung der Sitzung ist zwar nur mit Cookie-Nutzung möglich, erleichtert aber die Analyse der Website-Nutzung um ein Vielfaches!

Was gefällt Dir nicht?

Die Funktion zur Aufzeichnung der Sitzung ist leider ein kostenpflichtiges Add-on, das gekauft werden muss.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit SalesViewer lösen wir ganz klar die Herausforderung der Neukundengenerierung über die Website.
“Perfektes Tool zur Leadgenerierung & Steigerung der User Experience”
4.0
A
Vor mehr als 12 Monaten
Anthea
Verifizierter Reviewer
Digital Marketing & Sakes bei
credia communications
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Wir schlagen zwei Fliegen mit einer Klappe: Leadgenerierung und Steigerung der User Experience. Für mich als Teil des Sales- und Marketing-Teams ist SalesViewer die perfekte Kombination. Das Tool ist übersichtlich, einfach zu verstehen und leicht zu bedienen. Besonders von Vorteil – für uns – sind das Anlegen von verschiedenen Benutzern. So kann jede Kollegin und jeder Kollege des Sales-Teams zu jeder Zeit Einsicht in das Tool bekommen. Ohne Workflows und Automation funktioniert Marketing heute nicht mehr. Schnittstellen erleichtern Prozesse und vermeiden unnötigen Steps. Aus diesem Grund gefällt mir besonders die Kompatibilität des Tools – insbesondere die Verknüpfung mit Hubspot. Sowohl für uns selbst als auch für unsere Kunden ist SalesViewer ein vielseitig einsetzbares Tool.

Was gefällt Dir nicht?

Noch effizienter für unseren Sales wären Informationen, welche Abteilung bzw. noch besser welcher Mitarbeiter hat sich auf der Website bewegt. So können wir gezielt die richtige Ansprechperson kontaktieren. Zudem würde eine Priorisierungsmöglichkeit sinnvoll sein, um dahingehend Leads nach Relevanz einzuordnen. Das machen wir aktuell noch händisch.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Als Teil des Sales-Team nutzen wir SalesViewer zur Lead-Generierung. Eine seo-optimierte Website zu haben ist wichtig. Diesen Vorteil nun mit SalesViewer zu verknüpfen, um mehr Nutzer zu Leads umzuwandeln, ist perfekt für uns. Dank präzisem Maus-Tracking lässt sich auch Optimierungspotenzial für die User Experience der Website identifizieren. Dadurch können wir Websites stetig optimieren, neue Landingpages via A/B-Tests bewerten – sowohl bei unserer eigenen Website als auch für Kunden.
“Super Vertriebstool mit smarten Features”
5.0
F
Vor mehr als 12 Monaten
Frank
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Auslandsjob Recruiting Solutions GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Human Resources

Was gefällt Dir am besten?

SalesViewer ist für uns eine Art "verbriebsbasierte KI" - also sie hilft uns, latentes Umsatzpotenzial zu detektieren und direkt zu wandeln. Wir haben somit eine Vertriebsglaskugel, die uns hilft, zu sehen, welche Unternehmen Interesse an unseren Services haben, jedoch (noch) nicht sich aktiv dazu entschlossen haben, mit uns auch in Kontakt zu treten. Top - da setzt für uns Vertriebsengagement an, bevor es nämlich unser Mitbewerb tut :-).

Was gefällt Dir nicht?

Ehrlich gesagt: wir nutzen die mittlere Version von SalesViewer und haben hier schon wirklich mächtige Tools an der Hand. Tatsächlich wäre es aber natürlich schön, wenn bspw. das Video-Feature auch schon in der "Pro-Version" inkludiert wäre - wenn wir mal ganz kurz Weihnachten und Wünsch-Dir-Was spielen :-)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Vor allem jegliche Fragen des Vertriebs auf digitaler Ebene werden gelöst: Ich kann latentes Potenzial eruieren. Ich kann diese direkt kontaktieren (bspw. via Linkedin). Und ich kann hier direkt wandeln - da es ja quasi nur ein "semi-cold-contact" ist :-).
“Sehr hilfreiches Tool für die Identifizierung von Unternehmen auf unserer Website”
Herkunft der Review
5.0
J
Vor mehr als 12 Monaten
Janine
Verifizierter Reviewer
Marketing Managerin bei
inics GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Salesviewer bietet eine aufgeräumte und übersichtliche Benutzeroberfläche, die intuitiv einfach zu bedienen ist. Die Videoaufzeichnungen der Klickpfade sind sehr nützlich als Grundlage für UI/UX-Optimierungen der Website. Zudem erhält man neben den allgemeinen Informationen zu dem jeweiligen Unternehmen Details zu dessen Sitzungen, wie z.B. Herkunftsquelle, eingegebenes Keyword, Netzwerk und Gerät. Bei Rückfragen war der Support von Salesviewer sehr zuverlässig.

Was gefällt Dir nicht?

Für die Pro-Variante wäre eine (zumindest eingeschränkte) Videoaufzeichnungsfunktion wünschenswert, da der Preis von Pro zu Premium speziell für kleine Unternehmen schon etwas happig ist. Ansonsten tut SalesViewer was es soll, von daher gibt es Stand jetzt keine negativen Punkte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Identifizierung von Unternehmen, die unsere Website besuchen. Speziell in Kombination mit weiteren Tools sehr hilfreich für Marketing und Vertrieb.
“Super Analyse Software für Sales und Marketing Zwecke”
Herkunft der Review
5.0
T
Vor mehr als 12 Monaten
Thomas
Verifizierter Reviewer
Head of Sales bei
Linbit
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Super leicht und benutzerfreundliche Oberfläche. Klares und übersichtliches Dashboard. Tolle Lead Qualität. Das Tool kann alles was man braucht und sogar mehr (Videos mit den Klicks der Leads) Super toller persönlicher Service.

Was gefällt Dir nicht?

Natürlich ist die Frage, was machen wir mit den Leads. Das ist natürlich nicht das Thema von Salesviewer, aber spielt irgendwie auch mit. Bei manchen Videos hängt sich die Website dann auf.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir generieren Leads für Sales.Wir schauen uns den User Flow an im Marketing. Der Vorteil für uns ist zu sehen wer auf unserer Website ist und für was er/sie sich interessiert.
“Beste Grundlage, um Sales fokussiert anzugehen.”
Herkunft der Review
4.5
S
Vor mehr als 12 Monaten
Stefanie
Verifizierter Reviewer
CMO bei
Mehnert GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Industrial Automation

Was gefällt Dir am besten?

Zum einen die komplette Übersicht auf einen Blick (wer, was, wann, wo, wie und dann mit allen passenden Links dazu), zum anderen die Videoansicht - ich liebs - mit dem man genau weiß, was den Viewer interessiert. Das Dashboard ist easy aufgebaut.

Was gefällt Dir nicht?

Ansonsten gibt es absolut nix zu beanstanden. Wenn ich einen Wunsch frei hätte, dann hätte am liebsten noch eine App dazu, um es mobil besser zu nutzen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Sales Viewer seh ich genau, wer tatsächlich auf meiner Website unterwegs ist. Das lässt mich zu einen Wissen, ob bspw. meine ad-Kampagnen funktionieren und zum anderen kann ich hier direkten Sales betreiben, weil ich weiß wo ich ansetzen muss.
“Super Tool, das uns hilft schneller mit unseren Kunden/Interessenten in Kontakt zu kommen”
4.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Mattthias
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Carano Software Solutions GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Die Möglichkeit genau zu verfolgen, was der Interessent auf unserer Website macht. Man kann sehr schön die Verweildauer für bestimmte Themen nachverfolgen und damit sehr gut in die Gespröche mit den Kunden kommen.

Was gefällt Dir nicht?

DIe Lizensierungsschritte sind meines Erachtens nicht optimal. Das könnte etwas feiner sein. Daher finde ich das Tool letztlich nicht gerade preiswert, wenn man sich in den Grenzbereichen (Lizenschritte) bewegt. Wird sicherlich besser, wenn man den Traffic auf der Website weiter steigern kann. Besser fände ich einen Preis pro Besucher der dann dynamisch abgerechnet wird.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Schnelligkeit und Präzision in der man auf die konkreten Interessen der Bescuher Deiner Website eingehen kann.