SalesViewer® Reviews (391)

AI-generated summary

What users say about SalesViewer®

Based on 391 reviews

SalesViewer is praised for identifying website visitors and providing detailed company insights, aiding B2B lead generation and targeted sales efforts. Many appreciate its user‑friendly interface and GDPR compliance, while others value the video recordings of user sessions for website optimization. Some find the pricing high for smaller businesses or desire more flexible licensing. A few users report occasional inaccuracies in company identification or wish for deeper CRM integration.

Do summaries like this help you?

You’re seeing a preview version of our AI-assisted summary.

Your feedback helps us to improve this feature.

Filter and sorting

“Übersichtlich, optisch nicht überladen und sehr informativ.”

4.5

Older than 12 months

Sieglinde

Validated Reviewer

Gruppenleitung

51-1000 employees
Industry: International Trade and Development

What did you like?

Sehr nützlich sind die Filter die man für einzelne Bereiche sich setzen kann. Berichte über diesen gesetzten Bereich können per E-Mail versendet werden. So kann ich auch meinen Kollegen E-Mails mit den täglichen Besuchern aus einem bestimmten Bereich unserer Webseite zukommen lassen. Super praktisch ist, dass direkt auf die Website des Besuchers weitergeklickt werden kann.

What did you not like?

Meine Illusion, dass ich im world wide web anonym und unbeobachtet unterwegs bin wurde mir genommen. Die Einteilung, ob ein Websitebesucher Kunde, Lieferant oder was auch immer ist, könnte noch genauer sein. Es wäre nett, wenn man diese Einteilung selbst anlegen könnte.

Which problems are you solving with the product?

Ich werde täglich auf unsere Präsenz im www hingewiesen und muss mich zwangsläufig mit den Ergebnissen befassen. Ich kann genau sehen in welchem Bereich sich Websitebesucher länger aufhalten oder nach ein paar Mausbewegungen wieder abspringen. So kann ich den uninteressanteren Bereichen mehr Inhalt geben und so spannender gestalten.

“Ein gutes Tool zur Kundenakquise”

5.0

Older than 12 months

Nico

Validated Reviewer

Marketing und Vertrieb at

Maschinen- und Apparatebau Hagen GmbH

1-50 employees
Industry: Construction

What did you like?

Uns gefällt vor allem die Kompaktheit und Übersichtlichkeit von Salesviewer. Durch die Gestaltung erhalten wir einen guten Überblick über die Unternehmen, die unsere Webseite besucht haben. Dies hilft uns sehr bei der Neukundenakquise. Positiv zu erwähnen ist außerdem der Kundensupport. Dort wird einem immer schnell und unkompliziert geholfen.

What did you not like?

Es gibt hier wenig zu schreiben. Uns ist nur aufgefallen, dass Salesviewer nicht alle Unternehmen erkennt, die auf unserer Webseite waren. Dies haben wir auch bereits beim Kundensupport angesprochen. Unser Feedback wurde positiv aufgenommen.

Which problems are you solving with the product?

Zunächst einmal können wir durch den Salesviewer sehr einfach erkennen, ob Werbemaßnahmen gut funktionieren und welche Unternehmen sich für unsere Produkte interessieren. Wir können zudem nachvollziehen, ob unsere Webseite und Webseitänderungen nutzerfreundlich ist. Durch die Analyse können wir zudem feststellen welche Themen die Nutzenden interessiert und wo weiteres Verbesserungspotential auf der Webseite vorhanden ist.

“Top Tool zur Leadqualifizierung und Generierung”

4.5

Older than 12 months

Frank

Validated Reviewer

Digital Marketing Manager at

TecArt GmbH

1-50 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Das ist ist sehr einfach zu bedienen. Prima finde ich das es keine Account Beschränkung gut. Ich konnte ohne zusätzliche Kosten alle Sales bei uns verwalten. Die Qualität der Daten ist erstaunlich gut. Wir hatten 3 weitere Tools getestet. Salesviewer hat zwar weniger in der gesamten Menge identifiziert. Dafür war am Ende Summe der korrekten Daten höher.

What did you not like?

Ich hätte gern schon auf der Liste den Link zum LinkedIn Profil. Es fehlt mir auch der schreibende Zugriff über die API, um zum Beispiel die Zuständigkeit aus unserem TecArt CRM zu aktualisieren.

Which problems are you solving with the product?

Es werden Leads generiert die wieder Social Selling und LinkedIn weiter qualifizieren. Die Sales sind aktiver bei laufenden Leads am Ball. Wenn nach einer Woche der Besuch auf unserer Seite ist, wird sofort nachtelefoniert.

“Sehr gutes Tool zur Nutzungsauswertung unserer Firmenwebseite”

5.0

Older than 12 months

Steffen

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Spandauer Velours GmbH & Co. KG

51-1000 employees
Industry: Textilwirtschaft

What did you like?

Die Software verfügt über eine sehr einfache und intuitiv zu verwaltende Benutzeroberfläche. Weitere Benutzer können daher schnell eingebunden werden. Die Software vermittelt durch eine gute visuelle Darstellung ein aufschlussreiches Bild über das Nutzungsverhalten der Besucher auf unserer Webseite. Darüber hinaus ist sehr gut ersichtlich, welche Unternehmen unsere Webseite besucht haben. Hierdurch lassen sich nicht nur potenzielle Kunden identifizieren, sondern erkennt auch schnell welche Inhalte besonders interessant für Besucher der Webseite sind. Weiterer Vorteil ist, dass schnell erkennbar ist, welche Wettbewerber wie oft unsere Internetseite besuchen und für welche Inhalte sich diese interessieren.

What did you not like?

Aktuell gibt es keine nennenswerten Punkte welche mir bei der Arbeit mit der Software negativ aufgefallen sind.

Which problems are you solving with the product?

Welcher Content ist für die Besucher der Webseite interessant. Sind Inhalte für den Nutzer schwer zu finden.

“Ein smartes Tool mit vielen Möglichkeiten”

5.0

Older than 12 months

Alexander

Validated Reviewer

Leiter Vertrieb und Marketing

1-50 employees
Industry: Erneuerbare Energien & Umwelt

What did you like?

Am besten gefällt mir die Filterfunktionen. So sind wir in der Lage, anhand unserer individuellen Vorstellungen "heiße Leads" systematisch zu kategorisieren und unsere Interessenten damit im Blick zu behalten. Auch finde ich die Funktion rund um Benachrichtigungen sensationell. Dies erlaubt es uns, uns im Arbeitsalltag anhand voreingestellter Parameter über besonders interessierte Besucher bequem informiert zu werden.

What did you not like?

Der Sprung zwischen der Basis- und der Premium-Lizenz ist leider etwas groß. Das Basispaket ist mit dessen legitimen Beschränkungen für uns absolut ausreichend. Die limitierten 100 getrackten Unternehmen pro Monat sind jedoch recht dürftig. Hier wäre eine Verdoppelung auf 200 wünschenswert, ohne den Kunden zu zwingen mit der Premium-Lizenz Leistungen zu buchen, der er nicht braucht.

Which problems are you solving with the product?

Die reine Auswertung unseres Google-Accounts gibt uns lediglich Aufschluss über die SEO-Performance unsere Homepage. Allerdings naturgemäß absolut anonym. Wir nutzen Sales-Viewer für unser Online-Marketing. Bei Besuchern unserer Homepage, die sich mehrfach ein spezielles Produkt angesehen haben, haben wir eine berechtigte Vermutung, dass er/sie sich für das Produkt interessiert. Daher schreiben wir das Unternehmen an und erkundigen uns, ob Fragen offen geblieben sind und Interesse an einem Austausch besteht.

“Wertvolle Vertriebsunterstützung”

4.0

Older than 12 months

Burkhard

Validated Reviewer

Head of Sales at

Mex IT GmbH

1-50 employees
Industry: E-Learning

What did you like?

Sehr übersichtliches Dashboard. Man erhält direkt eine Einaschätzung über die Dauer und den Verlauf des Homepage-Besuchs. Gerade der Verlauf ist wichtig im Hinblick auf die Präsentation der eigenen Lösung. Dazu transparente Tages-, Wochen- und Monatsreports.

What did you not like?

Nachteile sind für mich erstmal nicht ersichtlich. In den Notizbereich ließen sich eventuell Drop-down Funktionen integrieren.

Which problems are you solving with the product?

Sehr gutes Hilfsmittel in der Neukundenakquise. Man sieht direkt, wer sich wie lange mit unserem Produkt befasst. Gleiches gilt für potentielle Interessenten, die nach einem ersten Termin im Nachgang nochmals Informationen zu unserem Unternehmen bzw. zu unseren Produkten abrufen wollen. An Hand des Traffics lässt sich gut ein Interesse-Index ausmachen.

“Sensationelles Marketingtool - perfekt um zu sehen wer ins "Schaufenster" schaut”

5.0

Older than 12 months

Jan

Validated Reviewer

Sales Director / Prokurist

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Wir nutzen SalesViewer seit knapp 12 Monaten. Wir sind sehr aktiv was AdWords, SEO, Marketingspezifisch unterwegs und möchten gerne wissen, wer denn auf unserer Homepage vorbeischaut. Unser Vertrieb nutzt dieses Tool um tatsächlich Kaltakquise durchzuführen, unser Marketing kann erkennen auf welche Bereiche auf unserer Homepage viel Traffic herscht und was noch viel besser ist: Wo ist wenig Traffic, wo müssen wir uns verbessern. Insgesamt ist das Tool sensationell und wir haben bereits messbar Erträge erwirtschaften können aufgrund neuer Kundenakquise

What did you not like?

Tatsächlich gibt es fast nix was ich hier reinschreiben kann - ab und an sind die Aufzeichnungen zu kurz; woran dies liegt kann ich nicht beantworten. Ebenso würde ich mir wünschen, wenn man länger als 4 Wochen in die Vergangenheit schauen könnte wer auf der Homepage war.

Which problems are you solving with the product?

Der große Vorteil liegt darin, dass wir Informationen erhalten wer war wann bei uns auf der Seite und was hat ihn interessiert. Daraufhin kannst Du gezielte Lead Generation betreiben. Aus Sicht unseres Marketing kann man schnell feststellen, welche Seiten und Menüpunkte sind interessant und welche muss man überarbeiten

“Übersichtliches Tool mit sehr guter Erkennung von Unternehmen”

4.5

Older than 12 months

Fabian

Validated Reviewer

Marketing Manager at

tmax Holding GmbH

51-1000 employees
Industry: Mechanical or Industrial Engineering

What did you like?

Wir nutzen Salesviewer seit knapp einem halben Jahr und sind von der Übersichtlichkeit und Qualität der Daten überzeugt. in großer Pluspunkt war die DSGO-Konformität, um Daten für den Sales und Marketing zuverlässig zu erheben. Somit können wir unsere Kampagnen mit weiteren Daten anreichern und konnten mit dem Tool neue Unternehmenspotenziale erschließen. Hervorheben möchte ich auch die Kategorisierung und Filtermöglichkeiten von Unternehmen. Da wir dies sehr akribisch nutzen, sind wiederkehrende oder neue Unternehmen schnell identifiziert.

What did you not like?

Es gibt wenig was uns nicht gefällt. Eine höhere Erkennung von Unternehmen ist immer wünschenswert, die vorhandenen Daten sind jedoch ausreichend.

Which problems are you solving with the product?

Vor allem zu Identifizierung von potenziell neuen Unternehmen, die wir noch nicht im CRM hinterlegt haben. Da wir uns als Unternehmen in einer kleinen Nische unterwegs sind, sind die Infos über neue Unternehmen sehr wichtig. Aber auch zu wissen, wenn alte Unternehmen wiederkommen, ist sehr interessant um neue Gesprächsfäden aufzunehmen.

“Sehr gute Erfahrung bei Neukundenakquise”

5.0

Older than 12 months

Hanspeter

Validated Reviewer

Geschäftsleitung Vertrieb & Marketing (CSO) at

Hocotimber GmbH

1-50 employees
Industry: Building Materials

What did you like?

Ich selbst bin auf Sales Viewer durch eine Empfehlung von einem Bekannten gestoßen, der diesen Service sehr erfolgreich schon genützt hat. Schon nach kurzer Zeit haben wir festgestellt, dass auch in unserem Business B2B die Information sehr gut nützen kann und wir haben schon einige neue Kunden akquirieren können

What did you not like?

Manchmal ungenaue Angaben wer die Homepage besucht hat. Ansonsten alles top und übersichtlich.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen SalesViewer primär zur Neukundenakquise. Ganz klarer Vorteil in der Neukunden Gewinnung.

“Gute Filterung von relevanten Leads”

5.0

Older than 12 months

Roland

Validated Reviewer

Sales Engineer at

Grossenbacher Systeme Gmbh

51-1000 employees
Industry: Electrical/Electronic Manufacturing

What did you like?

Um an neue Projekte heranzukommen sucht man im Vertrieb oft die Nadel im Heuhaufen. Salesviewer liefert gute Rohdaten ohne zu viel Ausschuss der gesichtet werden muss. Hilfreich ist dabei die Definition von Interessen. Man kann so auch leicht das Ranking der Interessenlage der Leads erkennen. Aus dem Dashboard heraus kann ich auf die Websites der Leads schauen bzw. deren Interessen schauen und so schnell entscheiden wer akquiriert werden soll.

What did you not like?

Um akquirieren zu können benötige ich Namen, die ich über den Umweg LinkedIn SalesNavigator nehme. Mehr geht aus Datenschutzgründen nicht.

Which problems are you solving with the product?

Akquise bei interessierten Leads. Große Zeitersparnis, da bei z.B. Mehrfachaufruf von WebSites von einem echten Interesse der Leads ausgegangen werden kann.

“Liefert gute Erkenntnisse über b2b Besucher unserer Webseite”

5.0

Older than 12 months

Wolfgang

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

imc marketing & consult gmbh

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Wir sehen sofort, wenn sich ein Besucher für uns ernsthaft interessiert. Man kann sehen wie lange er sich mit unserer Seite befasst hat, man sieht auch konkret in welcher Reihenfolge er welche Seiten besucht hat. Und man kann sogar die Mouse Bewegungen verfolgen.

What did you not like?

Ich sehe momentan keine Nachteile, deshalb kann ich auch keine 3 Sätze dazu schreiben.

Which problems are you solving with the product?

Wenn wir z.B. einem Neukunden ein Angebot schreiben und ich sehe, dass er 3 Tage später unsere Seite besucht hat, dann weiß ich, dass sich gerade jetzt jemand mit unserem Angebot beschäftigt hat. Oder es ist ein uns unbekannter Besucher, dann kann ich anhand der von ihm besuchten Seiten genau erkennen, wofür er sich interessiert hat.

“Funktioniert super, Vertrieb ist happy, Kontakt immer freundlich und das Pricing ist fair. ”

5.0

Older than 12 months

Torben

Validated Reviewer

Geschäftsführer

1-50 employees
Industry: Druckindustrie

What did you like?

Wir hatten vorher auch mal ein anderes Produkt getestet, nämlich LeadForensics. Der Vertrieb war meines Erachtens viel zu pushy und das Pricing sehr eigenartig. Bei SalesViewer passt das Gesamtpaket. Sehr freundliches Team, tolles Produkt und faires Pricing, gerade für KMU.

What did you not like?

Es gibt wenig was mir am Produkt selbst nicht gefällt. Wäre natürlich noch schön zu wissen wer da genau auf der Website war - aber das ist sicherlich nicht dsgvo konform ;)

Which problems are you solving with the product?

Für uns als KMU ist es sehr aussagekräftig. Wir sehen wer uns besucht, können den Erfolg unserer Google Ads bewerten und unser Lead Portfolio erweitern. SEO machen wir eigentlich gar nicht mehr, weil die Kosten in keinem Verhältnis standen.

“Für ABM genau das richtige!”

5.0

Older than 12 months

Daniel

Validated Reviewer

SDR at

4ALLPORTAL

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Für meine Account Based Marketing Ansatz ist SV eine geoße Unterstützung. Ich kann potentielle Leads ausfindig machen und kontaktieren. Ich war erst geschockt, was alles getracked werden kann, aber mittlerweile setzen wir SV auch für Bestandskunden Marketing und Partner-Generierung ein!

What did you not like?

Mir fehlen ein paar Einstellungen in den Filtermöglichkeiten. Für das erstellen der Listen bräuchte ich zum Beispiel die Auswahlmöglichkeit des „Erster Besuch“.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen SV für ABM, CSM und Partner Generierung. Im Zusammenspiel mit andere Tools können wir so nach potentiellen Kunden filtern. Im CSM beobachten wir die Aktivität von Kunden und suchen nach möglichen Upselling Chance.

“B2B-Usertracking für KMU”

3.5

Older than 12 months

Marco

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

reseen GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Mit SalesViewer werden Unternehmen identifiziert, die sich hinter den Website-Besuchern verbergen. Da schwingt das Thema Datenschutz natürlich mit, im Vergleich zu anderen Anbietern erweckt SalesViewer aber den Eindruck, wirklich eine DSGVO-konforme Lösung zu bieten. Das Gutachten zur Datenschutzkonformität steht auf der Website sogar zur Verfügung.

What did you not like?

Mir gefällt das Grundprinzip, auch die Funktionen von SalesViewer sind vielschichtig und praktisch. Was ich vermisse: Einerseits fehlt eine passende Lösung für Agenturen, die verschiedene Kunden über einen Zugang managen können. Wenn man wirklich alle Besucher tracken möchte und sich nicht mit bis zu 100 bzw. 500 Erkennungen zufriedengibt, erscheint das Invest für kleinere Firmen erst einmal zu groß.

Which problems are you solving with the product?

Mit SalesViewer tracken wir (bzw. unsere Kunden) alle vertriebsrelevanten Informationen über Website-Besucher (bzw. die Unternehmen dahinter) übersichtlich in nur einer Zeile. Beliebt ist bei uns auch die Analyse der Session Recordings. So sammelt man neben den quantitativen Daten aus Google Analytics auch hochwertiges qualitatives Feedback und erkennt die Stolpersteine und Hürden der eigenen Website.

“Das Tool für die Identifikation von Website-Besuchern im B2B-Bereich”

3.5

Older than 12 months

Leonie

Validated Reviewer

Selbstständig

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

SalesViewer erkennt Unternehmen/Organisationen über eure Website-Besucher und zeigt, wie sich diese auf der Website bewegen, wie oft sie die Website wieder besuchen usw. Es macht aus Fremden sozusagen Bekannte. Die Installation ist kinderleicht und kann beispielsweise auch über eine Tag Management Plattform laufen. SalesViewer ist innerhalb weniger Minuten startbereit. Der größte Vorteil gerade im Analyse-Umfeld: Das Tool stammt aus Deutschland und entspricht allen Datenschutzanforderungen der EU.

What did you not like?

Leider ist keine Dokumentation vorhanden, um kleinere Fragen/Probleme schnell zu lösen. Schade ist auch, dass man in Zeiten von Home Office viele Besucher nicht erkennen kann. Das ist aber natürlich ein allgemeines Problem und hängt nicht speziell mit SalesViewer zusammen. Außerdem ist die eine oder andere Such- und Filterfunktion noch nicht ganz ausgereift (z.B. bei den Interessen).

Which problems are you solving with the product?

Mit SalesViewer identifizieren wir Firmen, die die Website besucht haben. Das ist natürlich gerade im B2B-Bereich super spannend, da Google Analytics alleine keine Aufschlüsse darauf gibt, welche Besucher eigentlich auf der Seite sind. Wir erkennen, wie verschiedene Zielgruppen mit der Website interagieren und können unsere Kommunikationsmaßnahmen darauf ausrichten.

“Sehr spannendes Tool zur Leadgenerierung.”

4.5

In the last 30 days

Anna

Validated Reviewer

Assistenz der Geschäftsführung at

Servitex GmbH

1-50 employees
Industry: Accounting

What did you like?

Die Videotracking, um zu sehen woher der Nutzer kommt, wie sein Verhalten ist, was Anhaltspunkte sind, die den Nutzer interessieren über die man in Kontakt treten könnte.

What did you not like?

Das man nur IP Adressen von Unternehmen bekommt, aber nicht 100% sicher ist, ob es z.B. jemand ist der als Externer das die Adresse nutzt.

Which problems are you solving with the product?

Zur Leadgenerierung und für Vertriebsaktivitäten in der Neukundengewinnung sehe ich total Vorteile im SalesViewer.

“Innovative Lösung für präzise Vertriebssteuerung”

Source of review

3.5

In the last 3 months

Philipp

Validated Reviewer

Head of Commercial & Partner Sales at

RAS Reinhardt Maschinenbau GmbH

51-1000 employees
Industry: Machinery

What did you like?

Einfache, intuitive Bedienoberfläche, Verbesserte Transparenz im gesamten Vertriebsprozes, Hoher Mehrwert für Lead-Generierung und Neukundengewinnung

What did you not like?

Filter nach PLZ und Land für Mails sehr umständlich, Erweiterte Filterfunktionen könnten noch intuitiver gestaltet sein,

Which problems are you solving with the product?

Fehlende Transparenz darüber, welche Unternehmen unsere Website besuchen, Integration in bestehende CRM- und Vertriebsprozesse möglich

“SalesViewer ist ein echtes Must-have für den B2B-Vertrieb!”

5.0

In the last 3 months

Peter

Validated Reviewer

Projektingenieur at

thyssenkrupp Steel Europe AG

51-1000 employees
Industry: Mining & Metals

What did you like?

Dank der präzisen Identifikation von Website-Besuchern konnten wir gezielt neue Leads generieren und unsere Vertriebsaktivitäten deutlich effizienter gestalten. Die Bedienung ist intuitiv und die Nutzeroberfläche sehr übersichtlich – auch ohne technische Vorkenntnisse schnell verständlich. Die Daten sind auf jeden Fall DSGVO-konform.

What did you not like?

Keine Echtzeit-Benachrichtigung, Besucher werden nicht live gemeldet. Nur Unternehmensdaten, keine Personenerkennung.

Which problems are you solving with the product?

Neue Unternehmen, die Interesse zeigen, aber kein Kontaktformular ausfüllen, werden durch SalesViewer sichtbar. Frühzeitige Ansprache potenzieller Kunden ist mit SalesViewer möglich. Der Erfolg von Marketingkampagnen werden messbar.

“Tolles Lead-Tool mit spannenden Marketing Insights”

5.0

In the last 3 months

Isabell

Validated Reviewer

Head of Marketing at

FIO Systems AG

51-1000 employees
Industry: Commercial Real Estate

What did you like?

Die Einrichtung ging sehr schnell und ohne viel Erklärung. Gut aufgebaute Hilfeseiten unterstützen, falls man nicht weiterkommen sollte. Die Kundenbetreuung ist sehr zügig und zuvorkommend. Das Tool liefert extrem hilfreiche Insights für Vertrieb - öffnet aber auch die Black Box Website für Marketing-Teams.

What did you not like?

Bisher bin ich sehr zufrieden und kann über das Tool und das Team dahinter nur Gutes sagen.

Which problems are you solving with the product?

Einerseits entschlüsseln wir die "Blackbox" der Website noch mehr und gewinnen Insights, was gut oder schlecht funktioniert. Andererseits gewinnt der Vertrieb Leads, auf die er aufsetzen kann.

“Top transparenz für Trafic auf unserer Seite”

3.5

In the last 3 months

Nico

Validated Reviewer

Commercial Manager at

EDGITAL GmbH

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich und man findet sich schnell zurecht. Die Integration in unseren Sales-Prozess klappt reibungslos – die Daten sind sofort im CRM verfügbar. Der Support reagiert schnell und kompetent, was die Zusammenarbeit sehr angenehm macht.

What did you not like?

Manchmal könnten die Daten noch detaillierter sein, z. B. bei kleineren Unternehmen. Die Einrichtung war anfangs etwas komplex, aber nach kurzer Einarbeitung lief alles rund. Ein paar zusätzliche Filtermöglichkeiten bei den Reports wären hilfreich.

Which problems are you solving with the product?

Durch Salesviewer konnten wir die Qualität unserer Leads deutlich steigern. Besonders im B2B-Bereich hilft uns das Tool, gezielt auf Unternehmen zuzugehen, die bereits Interesse an unseren Inhalten zeigen.

“Perfektes Tool für B2B-Marketing :)”

5.0

In the last 3 months

Frédéric

Validated Reviewer

Teamleiter Marketing at

BTE stelcon GmbH

51-1000 employees
Industry: Construction

What did you like?

Die Möglichkeit B2B Leads zu erkennen, die auf unsere Website kommen ist eine große Bereicherung. Auch die Funktion, die Session zu tracken und die Interessen der Webseitenbesucher zu erkennen ist im B2B-Marketing ein super Weg Kunden zu gewinnen und die Website zu optimieren. Auch der Kunden-Support lässt kaum bis keine Wünsche übrig.

What did you not like?

Bislang habe ich noch keine negativen Erfahrungen mit dem Tool sammeln können. Schwierig Mängel an dem Produkt zu finden.

Which problems are you solving with the product?

SalesViewer hilft potenzielle Interessenten für unsere Produkte in Kunden zu verwandeln da wir den Kunden bereits kennenlernen dürfen bevor es zu einem Erstgespräch kommt. Es vereinfacht die Kundenansprache und hilft bei der Optimierung des gesamten Sales-Prozesses. Die komplette Customer Journey kann dank SalesViewer auf die Bedürfnisse der Kunden angepasst werden und kann helfen die Relevanz der Inhalte auf der Website zu erhöhen.

“Gute, reibungslose Kommunikation und Abwicklung - jederzeit wieder. ”

5.0

In the last 3 months

Marco

Validated Reviewer

Head of Sales & Customer Service Management at

Lux-Lens GmbH (Rodenstock Gruppe)

1001+ employees
Industry: Medical Devices

What did you like?

Man kriegt die Berichte täglich übersichtlich als excel Datei zur Verfügung gestellt und kann diese dann den entsprechenden Abteilungen zuordnen und auch direkt ins CRM übernehmen bzgl. dem internen Tracking.

What did you not like?

Aktuell sind wir in den ersten Wochen bzw. Monaten und sind zur Zeit super zufrieden

Which problems are you solving with the product?

Ansprache möglicher Kunden die sich ggf. im Funnel befinden, aber noch nicht identifiziert sind.

“Kompetente Beratung und einfache Integration des Tools”

4.5

In the last 6 months

Nadja

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

item Industrietechnik GmbH

51-1000 employees
Industry: Mechanical or Industrial Engineering

What did you like?

Wir hatten 2 Beratungstermine mit größerem Personenkreis (auch nicht online affine Personen), da wir überlegten das Tool auf unseren weltweiten Seiten einzusetzen. Alle Fragen wurden immer professionell und freundlich beantwortet. Wir hatten ein gutes Gefühl und da die Integration auch zur Testphase so easy war, haben wir es gewagt. Wir haben ihn nun in mehreren Ländern aktiv und sind absolut happy mit den vielen Möglichkeiten, die das Tool bietet. Daten exportieren, war uns zum beispiuel sehr wichtig! Die Bedienung ist einfach! Der Support zum Setup war super. Es ist immer jemand für uns erreichbar. Absolut top!

What did you not like?

Es wäre schön, wenn das Tool auch in China einsatzbereit wäre. Außerdem wäre eine einfache Backend-Nutzer-Oberflächen-lösung für den Dynamic Content perfekt. Sodass auch unsere Kollegen in anderen Niederlassungen einfach nur "Zielgruppe auswählen >Text (und Bild) einsetzen > ausspielen " nutzen könnten.

Which problems are you solving with the product?

Unser Produktportfolio ist riesig und wir sprechen damit diverse Branchen an. Wir brauchten die Info, in welchen Ländern sich welche Branchen vermehrt auf unseren Webseiten aufhalten um bestimmte Branchen unterschiedlich ansprechen und bedienen zu können.

“Sehr hilfreiches Tool zum IP Demasking mit exzellentem und schnellem Support!”

5.0

In the last 6 months

Noel

Validated Reviewer

Manager Business Development & Cooperations at

DEALCIRCLE GmbH

51-1000 employees
Industry: Investment Banking

What did you like?

Einfach im handling, schneller Support, nützliches Tool zum IP Demasking, Tracking aller Unterseiten einer Domain und flexible Anpassbarkeit des Abos

What did you not like?

Es gibt keine Möglichkeit bei dem kleinsten Paket die Domain, die getrackt werden soll, selbst zu ändern

Which problems are you solving with the product?

Wir betreiben eine Plattform, dessen Besucher eine gewisse Relevanz für andere Produkte & Dienstleistungen von uns haben. Durch das IP Demasking von SalesViewer können wir Besucher identifizieren und gezielt auf andere Produkte & Dienstleistungen von uns aufmerksam machen.

“Excellent product support”

5.0

In the last 6 months

Monica

Validated Reviewer

Marketing

51-1000 employees
Industry: Telecommunikation

What did you like?

Clear overview of the results with detailed information. Update rate seems fairly good. All controls seems pretty easy to use.

What did you not like?

Form interactions are not always clear and need to be double checked in internal systems.

Which problems are you solving with the product?

Matching visits with active campaigns. I can see which ads are performing better in terms of website visits.

“Next level sales für Einstieg GmbH”

4.5

In the last 6 months

Dima

Validated Reviewer

CEO at

Einstieg GmbH

1-50 employees
Industry: Education Management

What did you like?

SalesViewer bietet uns wertvolle Einblicke in das Besuchsverhalten unserer Website-Besucher. Besonders gefällt mir die einfache Bedienung, die klare Darstellung der Unternehmensdaten und die Möglichkeit, frühzeitig potenzielle Leads zu erkennen. Ein starkes Tool zur Vertriebsunterstützung!

What did you not like?

Ich würde mir eine dynamischere Abrechnungsstruktur wünschen. Da wir im Eventgeschäft tätig sind und unsere Seitenbesuche stark von zyklischen Aktivierungskampagnen abhängen, schwankt der Traffic deutlich. Eine flexible Preisgestaltung würde hier besser zu unserem Nutzungsmuster passen.

Which problems are you solving with the product?

SalesViewer hilft uns dabei, anonymes Besucherverhalten auf unserer Website sichtbar zu machen und potenzielle B2B-Leads zu identifizieren, die sonst unbemerkt geblieben wären. So können wir gezielter und schneller in die Vertriebsansprache gehen.

“Relevante Websitebesucher endlich sichtbar machen”

5.0

In the last 6 months

Yanping

Validated Reviewer

Marketing Manager at

Aaronn Electronic GmbH

1-50 employees
Industry: Computer Hardware

What did you like?

Am Tool gefällt mir vor allem die Transparenz, wir entdecken plötzlich Interessenten, von denen wir vorher nichts wussten.

What did you not like?

Zwar sehen wir, dass auch große Unternehmen unsere Website besuchen, aber es ist nicht immer einfach, die passenden Ansprechpartner intern zu identifizieren. Das liegt natürlich auch an den Datenschutzrichtlinien, trotzdem wäre hier eine unterstützende Funktion zur Zielgruppenermittlung wünschenswert.

Which problems are you solving with the product?

Wir sehen endlich, welche Firmen unsere Website besuchen, auch ohne aktive Kontaktaufnahme. So identifizieren wir potenzielle Kunden frühzeitig. Mehr Transparenz, bessere Lead-Qualifizierung und gezielterer Vertrieb.

“Unkompliziert und einfach.”

5.0

In the last 6 months

Maximilian

Validated Reviewer

Vertriebinnendienst at

MHC Mobility

51-1000 employees
Industry: Automotive

What did you like?

Die Synchronisation zu unserem CRM Programm. Außerdem kann man im Tool direkt sehen, auf welchen Seiten die Kunden direkt raufgehen.

What did you not like?

Eine Schwierigkeit gibt es, dass man nicht sehen kann, wer die Person ist, die auf der Internetseite ist, sondern nur vom Unternehmen. Das ist aber natürlich auch aus Datenschutzgründen nicht realisierbar.

Which problems are you solving with the product?

Wir von MHC Mobility nutzen es quasi als Kaltakquise, mit dem Hintergrund, dass wir wissen, das der Nutzer auf unserer Website war.

“Einfaches On Boarding, übersichtlich und easy to use”

4.5

In the last 6 months

Jan

Validated Reviewer

Head of Marketing and Communication at

Wascosa AG

51-1000 employees
Industry: Transportation/Trucking/Railroad

What did you like?

Das angenehme Verkaufsgespräch mit dem CSO. Die unkomplizierte Testphase um ein Gefühl für das Produkt zu erlangen. Die intuitive Bedienung um an die gewünschten Informationen zu gelangen. Das Preis- Leistungsverhältnis.

What did you not like?

Die IP Datenbank ist gegenüber dem Marktführer (LF) halb so umfangreich. Einen Direktvergleich über die selbe Woche wurde gemacht.

Which problems are you solving with the product?

Wir wissen zum richtigen Zeitpunkt welche Firmen sich für welche Produkte / Dienstleistungen interessieren. Der Vertrieb kann auf einer ganz andere Basis in das Verkaufsgespräch einsteigen.

“Effiziente Leadgenerierung und Zielgruppenanalyse mit Salesviewer”

4.5

In the last 6 months

Tim

Validated Reviewer

Leitung Marketing at

Remmers GmbH

1001+ employees
Industry: Chemicals

What did you like?

Am besten gefällt uns an Salesviewer, dass wir anonymen Website-Traffic in konkrete Unternehmenskontakte umwandeln können. Die einfache Bedienung und nahtlose Integration in unsere Vertriebsprozesse ermöglichen eine effiziente Weiterverfolgung potenzieller Kunden. Zudem hilft uns das Tool, Marketingmaßnahmen gezielter auf relevante Branchen auszurichten.

What did you not like?

Ein Nachteil von Salesviewer ist, dass nicht jeder Websitebesuch einem Unternehmen eindeutig zugeordnet werden kann – insbesondere bei Zugriffen aus dem Homeoffice oder über mobile Netzwerke. Auch eine tiefere Integration in bestehende CRM-Systeme oder Social Media könnte den Workflow noch weiter optimieren.

Which problems are you solving with the product?

Mit SalesViewer® lösen wir das Problem der anonymen Websitebesucher und gewinnen wertvolle Informationen über potenzielle Kunden, noch bevor ein aktiver Kontakt entsteht. Dadurch können wir unser Vertriebsteam gezielt auf interessierte Unternehmen ansetzen und Marketingmaßnahmen datenbasiert optimieren. Der große Vorteil liegt in der gesteigerten Effizienz bei der Leadgenerierung und in der besseren Priorisierung unserer Vertriebsaktivitäten.

“Wer im B2B Vertrieb ist & richtige Vertriebler beschäftig, ist Dumm wenn er Salesviewer nicht nutzt”

5.0

In the last 6 months

Sascha

Validated Reviewer

Geschäftsführer

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Das ich die Firmen sehe, die auf den Webseiten sind, den 14 Tage kostenfreien Test für unsere Kunden. Top Support und fairer Umgang mit den Accounts

What did you not like?

Cool wäre, wenn es Hilfestellung gäbe, wie am besten mit den Leads umzugehen ist. Teilweise finde ich die Preise zu hoch.

Which problems are you solving with the product?

Ich weiß welche Firmen welche Seiten meiner Webseite besucht haben.

“Salesviewer ist ein starkes und nützliches Marketing-Tool mit top Support.”

4.0

In the last 6 months

Silke

Validated Reviewer

Kommunikationsberaterin at

juunit GmbH

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Schneller Support. Übersichtliches Dashboard. Variable Trackingmöglichkeiten. Smarte Funktionen zur Zusammenarbeit. Videoansichten.

What did you not like?

Bei der Ansicht zu den verbrauchten Unternehmenskennungen dürfte noch eine Anzeige sein, wie viele Tage im Monat das Tracking noch läuft. Das wäre bei der täglichen Nutzung hilfreicher als die Gesamtlaufzeit des Abos.

Which problems are you solving with the product?

Wissen, welche Unternehmen die eigene Website besuchen.

“Ungeahnte Einblicke und überraschende Erkenntnisse.”

4.0

In the last 6 months

Christian

Validated Reviewer

Marketing Manager at

pickshare

51-1000 employees
Industry: Logistics and Supply Chain

What did you like?

+ Einfache Bedienung + alles auf einen Blick + Klickverhalten durch Video + Endlich haben wir konkrete Einblicke, wer unsere Zielgruppe ist

What did you not like?

- aktuell fällt mir nichts negatives auf :-) macht gerne weiter so. Dann wird sich daran nichts ändern ;-)

Which problems are you solving with the product?

Endlich können wir unsere Zielgruppen besser einschätzen

“Salesviewer ist für uns als mittelständisches Unternehmen ein echter Gewinn.”

4.5

In the last 12 months

Ive

Validated Reviewer

Prokurist und Vertriebsleiter at

HANSETRANS Hanseatische Transportgesellschaft mbH

51-1000 employees
Industry: Logistics and Supply Chain

What did you like?

Wir nutzen die Software seit einiger Zeit auf unserer Homepage und sind sehr zufrieden. Durch Salesviewer haben wir einen neuen, effektiven Vertriebskanal erschlossen und profitieren besonders von der gezielten Identifikation von Website-Besuchern, der transparenten Darstellung von Unternehmensdaten sowie der benutzerfreundlichen Oberfläche. Die gewonnenen Informationen helfen uns dabei, unsere Vertriebsaktivitäten deutlich effizienter auszurichten. Wir empfehlen jedem, die kostenlose Testphase zu nutzen – die Software ist wirklich cool und überzeugt in der Praxis!

What did you not like?

In Berichten sind die Firmen oft doppelt aufgelistet, was natürlich Sinnmacht, hier wünschen wir uns aber eine Konsolidierung auf Firmenebene.

Which problems are you solving with the product?

siehe vorheriger Beitrag, in dem ich die Themen beschrieben habe

“Lead conversion in kürzester Zeit und leicht gemacht”

5.0

In the last 12 months

Anton

Validated Reviewer

Head of Marketing & Sales at

RateBoard GmbH

1-50 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Durch die CRM Integration gibt es einen Datenflow, der vom Website Visit über die Contact Record Erstellung bis in den Workflow durchgeht. Als kleiner Organisation erlaubt uns SalesViewer automatisierte Prozesse, die erst in der persönlichen Interaktion die Aktionen der Mitarbeitenden erfordert.

What did you not like?

Verbesserte Filterfunktionen in den Live Benachrichtigungen würden für noch höhere Relevanz sorgen. Speziell für RateBoard wäre ein Filter auf Betriebe in Hotellerie und Gastronomie relevant.

Which problems are you solving with the product?

Endlich können Website Besucher top-of-funnel konvertiert werden. Insbesondere für Unternehmen mit Kundenkreise im KMU Umfeld großartig, da nur eine überschaubare Anzahl an Kontakten potentiell in Frage kommt und das Domain level somit ausreicht. Der größte Teil der Website Visitor konvertiert nie, mit Hilfe von Sales Viewer können wir Unternehmen kontaktieren und pro-aktiv ansprechen, die sich für unsere Produkte interessieren.

“Super Tool mit starken Insights für das Inbound Marketing”

5.0

In the last 12 months

Till

Validated Reviewer

Product Owner at

PARK 7 GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Am besten gefällt mir bei SalesViewer vor allem, dass es hält, was es verspricht ;) Ich bekomme super Einblicke in den Traffic unserer Websites und einige wichtige Infos bzgl. Usability der Seiten. Die Benutzeroberfläche ist total intuitiv und man findet sich nach kürzester Zeit bei allen Funktionen zurecht. Setup bzw. Einbau inkl. Google Ads Verknüpfung haben auch reibungslos funktioniert.

What did you not like?

Mir fehlen ein paar Filterfunktionen in der Lead-Übersicht. Wäre z.B. klasse, wenn ich Leads nach Quelle sortieren könnte, ohne einen Export zu erstellen, aber das ist Kleinkram.

Which problems are you solving with the product?

Mit SalesViewer leisten wir einen wichtigen Beitrag zu Analyse des Traffics auf unserer Seite. Wir konnten darüber schon einige spannende Leads und Opportunities generieren. Darüber hinaus konnten wir schon einige wichtige Infos zur Website-Nutzung bzw. UX gewinnen.

“Website-Identifikation mit hoher Erkennungsrate ”

3.5

Older than 12 months

Tiago

Validated Reviewer

Business Development Manager

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Sehr hohe Erkennungsrate der Unternehmen verglichen mit anderen Anbietern wie Albacross etc. Übersichtliche UI und in unserem Tarif gab es auch die Möglichkeit die Website-Sessions im Detail zu analysieren, also wie sich der User auf der Seite bewegt hat.

What did you not like?

Der Customer Support war in meinem Fall nicht ideal. Man bekommt ein paar Links zu geschickt und es wird einem auch geantwortet, aber selten war das wirklich nützlich, gerade wenn es darum ging etwas aus dem Tool herauszuholen. Sehr schlechter ROI in unserem Fall.

Which problems are you solving with the product?

Was auf der Website passiert ist eine Blackbox. Bis ein Anbieter wie Salesviewer über IP-Identifikation etwas Licht ins Dunkel bringt. Im Idealfall kann man so proaktiv mit den Leads in Kontakt treten, bevor sie sich etwa andere Competitors anschauen und für diese entscheiden. Leider ist die Erkennung aus datenschutzrechtlichen Gründen nur auf Unternehmensebene möglich, was den Streuverlust bei solchen Kampagnen hoch hält.

“Endlich Überblick im Salesprozess”

5.0

Older than 12 months

Christian

Validated Reviewer

Geschäftsführung at

unterland.jobs

1-50 employees
Industry: Online Media

What did you like?

Salesviewer hat sich als äußerst wertvolles Tool für die Analyse von Unternehmenszugriffen auf meiner Website erwiesen. Die detaillierten Einblicke in das Nutzerverhalten ermöglichen es mir, gezielte Marketingstrategien zu entwickeln und mein Angebot noch besser auf die Bedürfnisse meiner Zielgruppe abzustimmen. Besonders beeindruckend finde ich die einfache Handhabung und die klare Darstellung der Daten, die mir helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen. Insgesamt hat Salesviewer einen wichtigen Beitrag dazu geleistet, die Effizienz meiner Website erheblich zu steigern.

What did you not like?

Es gibt keine Kritikpunkte, da Salesviewer all meine Anforderungen vollständig erfüllt.

Which problems are you solving with the product?

Am wichtigsten ist es mir, einen klaren Überblick darüber zu erhalten, wer meine Salespage besucht und wie sich potenzielle Leads dort verhalten.

“Schnell und unkomplizierte Einbindung, transparente Kosten.”

4.0

Older than 12 months

Julia

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

ROBOWORKER Automation GmbH

1-50 employees
Industry: Machinery

What did you like?

Mir gefällt die nutzterfreundliche Bedienung von SalesViewer, die transparente Kosten und Flexibilität. Außerdem habe ich bisher gute Erfahrunge mit dem Support gemacht.

What did you not like?

Ich kann ausgewählte Leads nicht per E-Mail versenden und finde die Bericht-Konfigurierung etwas limitiert.

Which problems are you solving with the product?

Wir erhalten eine Übersicht der Firmen, die sich auf unserer Website aufgehalten haben. Dank SalesViewer können wir nachvollziehen, über welchen Kanal sie auf die Seite gekommen sind, wie lange ihr Besuch dauerte, wie oft sie schon da waren und welche Seiten sie besonders interessierten.

“Top Tool zur Lead-Generierung”

5.0

Older than 12 months

Mik

Validated Reviewer

CMO at

BVS Verpackungs-Systeme AG

51-1000 employees
Industry: Retail

What did you like?

Intuitive Benutzerführung, übersichtliche Benutzeroberfläche, einfache Filtergenerierung, rasche Reaktionszeit des Service Professional Teams.

What did you not like?

Bei mehreren Firmen-Accounts wäre es hilfreich, wenn Filter nur einmalig erfasst werden könnten und Export-Files zusammengeführt werden könnten.

Which problems are you solving with the product?

Identifizierung von Websitebesuchern und ihrem Produktinteresse für die Akquistion, Verbesserung der goole Ads-Kampagnen durch Anpassung der Keywörter aufgrund Suchverhalten der User.

41 - 80 of 400