SalesViewer® Reviews

Das Tool ist einerseits wirklich nützlich, um den Traffic auf der Website zu identifizieren, aber auch um die Qualität der Marketing-Kanäle zu beurteilen. UTM Parameter und Google Ads Kampagnen Strukturen werden ausgelesen und mit angezeigt. Desweiteren ist das Recording der Sessions sehr hilfreich. Der Support ist wirklich mehr als hilfsbereit. Das Onboarding lief astrein, Fragen werden umgehend beantwortet und entstehende Probleme werden direkt gelöst. Habe selten einen so gute User Success erlebt.

Das aktuelle Angebot an Integrationen ist noch etwas dünn. Die Integration zu pipedrive mussten wir über Zapier lösen. Was jetzt grundsätzlich kein Problem ist, aber eine Inhouse Lösung wäre hier sehr hilfreich, da durch die Nutzung von Zapier nochmal zusätzlich kosten entstehen.

Wir sehen wie und welche Unternehmen sich auf der Website bewegen. Mit SalesViewer können wir die Qualität der Marketingmaßnahmen beurteilen. Desweiteren konnten wir die Daten nutzen um unsere Leads/Deals zu ranken und Sales-Prozesse zu optimieren.

Sehr nützlich sind die Filter die man für einzelne Bereiche sich setzen kann. Berichte über diesen gesetzten Bereich können per E-Mail versendet werden. So kann ich auch meinen Kollegen E-Mails mit den täglichen Besuchern aus einem bestimmten Bereich unserer Webseite zukommen lassen. Super praktisch ist, dass direkt auf die Website des Besuchers weitergeklickt werden kann.

Meine Illusion, dass ich im world wide web anonym und unbeobachtet unterwegs bin wurde mir genommen. Die Einteilung, ob ein Websitebesucher Kunde, Lieferant oder was auch immer ist, könnte noch genauer sein. Es wäre nett, wenn man diese Einteilung selbst anlegen könnte.

Ich werde täglich auf unsere Präsenz im www hingewiesen und muss mich zwangsläufig mit den Ergebnissen befassen. Ich kann genau sehen in welchem Bereich sich Websitebesucher länger aufhalten oder nach ein paar Mausbewegungen wieder abspringen. So kann ich den uninteressanteren Bereichen mehr Inhalt geben und so spannender gestalten.

Uns gefällt vor allem die Kompaktheit und Übersichtlichkeit von Salesviewer. Durch die Gestaltung erhalten wir einen guten Überblick über die Unternehmen, die unsere Webseite besucht haben. Dies hilft uns sehr bei der Neukundenakquise. Positiv zu erwähnen ist außerdem der Kundensupport. Dort wird einem immer schnell und unkompliziert geholfen.

Es gibt hier wenig zu schreiben. Uns ist nur aufgefallen, dass Salesviewer nicht alle Unternehmen erkennt, die auf unserer Webseite waren. Dies haben wir auch bereits beim Kundensupport angesprochen. Unser Feedback wurde positiv aufgenommen.

Zunächst einmal können wir durch den Salesviewer sehr einfach erkennen, ob Werbemaßnahmen gut funktionieren und welche Unternehmen sich für unsere Produkte interessieren. Wir können zudem nachvollziehen, ob unsere Webseite und Webseitänderungen nutzerfreundlich ist. Durch die Analyse können wir zudem feststellen welche Themen die Nutzenden interessiert und wo weiteres Verbesserungspotential auf der Webseite vorhanden ist.

Das ist ist sehr einfach zu bedienen. Prima finde ich das es keine Account Beschränkung gut. Ich konnte ohne zusätzliche Kosten alle Sales bei uns verwalten. Die Qualität der Daten ist erstaunlich gut. Wir hatten 3 weitere Tools getestet. Salesviewer hat zwar weniger in der gesamten Menge identifiziert. Dafür war am Ende Summe der korrekten Daten höher.

Ich hätte gern schon auf der Liste den Link zum LinkedIn Profil. Es fehlt mir auch der schreibende Zugriff über die API, um zum Beispiel die Zuständigkeit aus unserem TecArt CRM zu aktualisieren.

Es werden Leads generiert die wieder Social Selling und LinkedIn weiter qualifizieren. Die Sales sind aktiver bei laufenden Leads am Ball. Wenn nach einer Woche der Besuch auf unserer Seite ist, wird sofort nachtelefoniert.

Die Software verfügt über eine sehr einfache und intuitiv zu verwaltende Benutzeroberfläche. Weitere Benutzer können daher schnell eingebunden werden. Die Software vermittelt durch eine gute visuelle Darstellung ein aufschlussreiches Bild über das Nutzungsverhalten der Besucher auf unserer Webseite. Darüber hinaus ist sehr gut ersichtlich, welche Unternehmen unsere Webseite besucht haben. Hierdurch lassen sich nicht nur potenzielle Kunden identifizieren, sondern erkennt auch schnell welche Inhalte besonders interessant für Besucher der Webseite sind. Weiterer Vorteil ist, dass schnell erkennbar ist, welche Wettbewerber wie oft unsere Internetseite besuchen und für welche Inhalte sich diese interessieren.

Aktuell gibt es keine nennenswerten Punkte welche mir bei der Arbeit mit der Software negativ aufgefallen sind.

Welcher Content ist für die Besucher der Webseite interessant. Sind Inhalte für den Nutzer schwer zu finden.

Am besten gefällt mir die Filterfunktionen. So sind wir in der Lage, anhand unserer individuellen Vorstellungen "heiße Leads" systematisch zu kategorisieren und unsere Interessenten damit im Blick zu behalten. Auch finde ich die Funktion rund um Benachrichtigungen sensationell. Dies erlaubt es uns, uns im Arbeitsalltag anhand voreingestellter Parameter über besonders interessierte Besucher bequem informiert zu werden.

Der Sprung zwischen der Basis- und der Premium-Lizenz ist leider etwas groß. Das Basispaket ist mit dessen legitimen Beschränkungen für uns absolut ausreichend. Die limitierten 100 getrackten Unternehmen pro Monat sind jedoch recht dürftig. Hier wäre eine Verdoppelung auf 200 wünschenswert, ohne den Kunden zu zwingen mit der Premium-Lizenz Leistungen zu buchen, der er nicht braucht.

Die reine Auswertung unseres Google-Accounts gibt uns lediglich Aufschluss über die SEO-Performance unsere Homepage. Allerdings naturgemäß absolut anonym. Wir nutzen Sales-Viewer für unser Online-Marketing. Bei Besuchern unserer Homepage, die sich mehrfach ein spezielles Produkt angesehen haben, haben wir eine berechtigte Vermutung, dass er/sie sich für das Produkt interessiert. Daher schreiben wir das Unternehmen an und erkundigen uns, ob Fragen offen geblieben sind und Interesse an einem Austausch besteht.

Sehr übersichtliches Dashboard. Man erhält direkt eine Einaschätzung über die Dauer und den Verlauf des Homepage-Besuchs. Gerade der Verlauf ist wichtig im Hinblick auf die Präsentation der eigenen Lösung. Dazu transparente Tages-, Wochen- und Monatsreports.

Nachteile sind für mich erstmal nicht ersichtlich. In den Notizbereich ließen sich eventuell Drop-down Funktionen integrieren.

Sehr gutes Hilfsmittel in der Neukundenakquise. Man sieht direkt, wer sich wie lange mit unserem Produkt befasst. Gleiches gilt für potentielle Interessenten, die nach einem ersten Termin im Nachgang nochmals Informationen zu unserem Unternehmen bzw. zu unseren Produkten abrufen wollen. An Hand des Traffics lässt sich gut ein Interesse-Index ausmachen.

Wir nutzen SalesViewer seit knapp 12 Monaten. Wir sind sehr aktiv was AdWords, SEO, Marketingspezifisch unterwegs und möchten gerne wissen, wer denn auf unserer Homepage vorbeischaut. Unser Vertrieb nutzt dieses Tool um tatsächlich Kaltakquise durchzuführen, unser Marketing kann erkennen auf welche Bereiche auf unserer Homepage viel Traffic herscht und was noch viel besser ist: Wo ist wenig Traffic, wo müssen wir uns verbessern. Insgesamt ist das Tool sensationell und wir haben bereits messbar Erträge erwirtschaften können aufgrund neuer Kundenakquise

Tatsächlich gibt es fast nix was ich hier reinschreiben kann - ab und an sind die Aufzeichnungen zu kurz; woran dies liegt kann ich nicht beantworten. Ebenso würde ich mir wünschen, wenn man länger als 4 Wochen in die Vergangenheit schauen könnte wer auf der Homepage war.

Der große Vorteil liegt darin, dass wir Informationen erhalten wer war wann bei uns auf der Seite und was hat ihn interessiert. Daraufhin kannst Du gezielte Lead Generation betreiben. Aus Sicht unseres Marketing kann man schnell feststellen, welche Seiten und Menüpunkte sind interessant und welche muss man überarbeiten

Wir nutzen Salesviewer seit knapp einem halben Jahr und sind von der Übersichtlichkeit und Qualität der Daten überzeugt. in großer Pluspunkt war die DSGO-Konformität, um Daten für den Sales und Marketing zuverlässig zu erheben. Somit können wir unsere Kampagnen mit weiteren Daten anreichern und konnten mit dem Tool neue Unternehmenspotenziale erschließen. Hervorheben möchte ich auch die Kategorisierung und Filtermöglichkeiten von Unternehmen. Da wir dies sehr akribisch nutzen, sind wiederkehrende oder neue Unternehmen schnell identifiziert.

Es gibt wenig was uns nicht gefällt. Eine höhere Erkennung von Unternehmen ist immer wünschenswert, die vorhandenen Daten sind jedoch ausreichend.

Vor allem zu Identifizierung von potenziell neuen Unternehmen, die wir noch nicht im CRM hinterlegt haben. Da wir uns als Unternehmen in einer kleinen Nische unterwegs sind, sind die Infos über neue Unternehmen sehr wichtig. Aber auch zu wissen, wenn alte Unternehmen wiederkommen, ist sehr interessant um neue Gesprächsfäden aufzunehmen.

Ich selbst bin auf Sales Viewer durch eine Empfehlung von einem Bekannten gestoßen, der diesen Service sehr erfolgreich schon genützt hat. Schon nach kurzer Zeit haben wir festgestellt, dass auch in unserem Business B2B die Information sehr gut nützen kann und wir haben schon einige neue Kunden akquirieren können

Manchmal ungenaue Angaben wer die Homepage besucht hat. Ansonsten alles top und übersichtlich.

Wir nutzen SalesViewer primär zur Neukundenakquise. Ganz klarer Vorteil in der Neukunden Gewinnung.

Um an neue Projekte heranzukommen sucht man im Vertrieb oft die Nadel im Heuhaufen. Salesviewer liefert gute Rohdaten ohne zu viel Ausschuss der gesichtet werden muss. Hilfreich ist dabei die Definition von Interessen. Man kann so auch leicht das Ranking der Interessenlage der Leads erkennen. Aus dem Dashboard heraus kann ich auf die Websites der Leads schauen bzw. deren Interessen schauen und so schnell entscheiden wer akquiriert werden soll.

Um akquirieren zu können benötige ich Namen, die ich über den Umweg LinkedIn SalesNavigator nehme. Mehr geht aus Datenschutzgründen nicht.

Akquise bei interessierten Leads. Große Zeitersparnis, da bei z.B. Mehrfachaufruf von WebSites von einem echten Interesse der Leads ausgegangen werden kann.

Wir sehen sofort, wenn sich ein Besucher für uns ernsthaft interessiert. Man kann sehen wie lange er sich mit unserer Seite befasst hat, man sieht auch konkret in welcher Reihenfolge er welche Seiten besucht hat. Und man kann sogar die Mouse Bewegungen verfolgen.

Ich sehe momentan keine Nachteile, deshalb kann ich auch keine 3 Sätze dazu schreiben.

Wenn wir z.B. einem Neukunden ein Angebot schreiben und ich sehe, dass er 3 Tage später unsere Seite besucht hat, dann weiß ich, dass sich gerade jetzt jemand mit unserem Angebot beschäftigt hat. Oder es ist ein uns unbekannter Besucher, dann kann ich anhand der von ihm besuchten Seiten genau erkennen, wofür er sich interessiert hat.

Wir hatten vorher auch mal ein anderes Produkt getestet, nämlich LeadForensics. Der Vertrieb war meines Erachtens viel zu pushy und das Pricing sehr eigenartig. Bei SalesViewer passt das Gesamtpaket. Sehr freundliches Team, tolles Produkt und faires Pricing, gerade für KMU.

Es gibt wenig was mir am Produkt selbst nicht gefällt. Wäre natürlich noch schön zu wissen wer da genau auf der Website war - aber das ist sicherlich nicht dsgvo konform ;)

Für uns als KMU ist es sehr aussagekräftig. Wir sehen wer uns besucht, können den Erfolg unserer Google Ads bewerten und unser Lead Portfolio erweitern. SEO machen wir eigentlich gar nicht mehr, weil die Kosten in keinem Verhältnis standen.

Für meine Account Based Marketing Ansatz ist SV eine geoße Unterstützung. Ich kann potentielle Leads ausfindig machen und kontaktieren. Ich war erst geschockt, was alles getracked werden kann, aber mittlerweile setzen wir SV auch für Bestandskunden Marketing und Partner-Generierung ein!

Mir fehlen ein paar Einstellungen in den Filtermöglichkeiten. Für das erstellen der Listen bräuchte ich zum Beispiel die Auswahlmöglichkeit des „Erster Besuch“.

Wir nutzen SV für ABM, CSM und Partner Generierung. Im Zusammenspiel mit andere Tools können wir so nach potentiellen Kunden filtern. Im CSM beobachten wir die Aktivität von Kunden und suchen nach möglichen Upselling Chance.

Mit SalesViewer werden Unternehmen identifiziert, die sich hinter den Website-Besuchern verbergen. Da schwingt das Thema Datenschutz natürlich mit, im Vergleich zu anderen Anbietern erweckt SalesViewer aber den Eindruck, wirklich eine DSGVO-konforme Lösung zu bieten. Das Gutachten zur Datenschutzkonformität steht auf der Website sogar zur Verfügung.

Mir gefällt das Grundprinzip, auch die Funktionen von SalesViewer sind vielschichtig und praktisch. Was ich vermisse: Einerseits fehlt eine passende Lösung für Agenturen, die verschiedene Kunden über einen Zugang managen können. Wenn man wirklich alle Besucher tracken möchte und sich nicht mit bis zu 100 bzw. 500 Erkennungen zufriedengibt, erscheint das Invest für kleinere Firmen erst einmal zu groß.

Mit SalesViewer tracken wir (bzw. unsere Kunden) alle vertriebsrelevanten Informationen über Website-Besucher (bzw. die Unternehmen dahinter) übersichtlich in nur einer Zeile. Beliebt ist bei uns auch die Analyse der Session Recordings. So sammelt man neben den quantitativen Daten aus Google Analytics auch hochwertiges qualitatives Feedback und erkennt die Stolpersteine und Hürden der eigenen Website.

SalesViewer erkennt Unternehmen/Organisationen über eure Website-Besucher und zeigt, wie sich diese auf der Website bewegen, wie oft sie die Website wieder besuchen usw. Es macht aus Fremden sozusagen Bekannte. Die Installation ist kinderleicht und kann beispielsweise auch über eine Tag Management Plattform laufen. SalesViewer ist innerhalb weniger Minuten startbereit. Der größte Vorteil gerade im Analyse-Umfeld: Das Tool stammt aus Deutschland und entspricht allen Datenschutzanforderungen der EU.

Leider ist keine Dokumentation vorhanden, um kleinere Fragen/Probleme schnell zu lösen. Schade ist auch, dass man in Zeiten von Home Office viele Besucher nicht erkennen kann. Das ist aber natürlich ein allgemeines Problem und hängt nicht speziell mit SalesViewer zusammen. Außerdem ist die eine oder andere Such- und Filterfunktion noch nicht ganz ausgereift (z.B. bei den Interessen).

Mit SalesViewer identifizieren wir Firmen, die die Website besucht haben. Das ist natürlich gerade im B2B-Bereich super spannend, da Google Analytics alleine keine Aufschlüsse darauf gibt, welche Besucher eigentlich auf der Seite sind. Wir erkennen, wie verschiedene Zielgruppen mit der Website interagieren und können unsere Kommunikationsmaßnahmen darauf ausrichten.

Transparente Darstellung der Website Besucher, Regelmäßige Reportings der Besucher, Darstellung aller relevanten Informationen

Die täglichen Reportings die per Mail kommen könnten auch als Hinweis auf das Portal sein, da die Excel Übersicht schon etwas unkonventionell ist und keinen anschaulichen Input bietet

Uns hilft SalesViewer bei dem Tracking unserer Website Besucher. Dort hilft es uns einzusehen welche Landing Pages unserer Besucher aufrufen. Daraus erschließen wir neue Leads für die Akquise.

Dass ich sehe wer unsere Seite besucht hat und das unsere Arbeit deutlich erleichtert. Ich kann Kunden dann direkt kontaktieren und fragen wie ich helfen kann.

Dass immer noch nicht alle entschlüsselt werden können, sondern immer noch unklare IP Adressen vorhanden sind

Wir können jetzt die Besucher auf unserer Homepage und im B2B Shop sehen, was vorher nicht möglich war. Ich sehe auch, wo es bei den Kunden Probleme gibt und kann ihnen Hinweise geben, wie sie sich einloggen können, und unterstützend dabei sein.

Schafft Transparenz über den Traffic auf der Homepage und ermöglicht es uns, potenzielle Kunden frühzeitig zu identifizieren und schneller anzusprechen.

Aktuell gibt es aus meiner Sicht keine wesentlichen Kritikpunkte. Die Lösung erfüllt unsere Anforderungen und unterstützt unsere Vertriebsprozesse zuverlässig. Bisher sind mir keine Einschränkungen aufgefallen, die den Einsatz negativ beeinflussen.

SalesViewer® schafft Transparenz darüber, welche Unternehmen unsere Homepage besuchen. Dadurch erkennen wir potenzielle Kunden deutlich früher und können den Vertriebsprozess sowie erste Sales-Gespräche schneller starten. Das verkürzt Reaktionszeiten und erhöht die Chancen, Interessenten zum richtigen Zeitpunkt anzusprechen.

Statt Cold Calls adressieren wir inzwischen Unternehmen von denen wir wissen, dass ein generelles Interesse besteht. Auch im After Sales können wir Schlüsse aus dem Web-verhalten unserer Bestandskunden ziehen. Dank zahlreichen Integrationen und Automationen konnten wir einen sehr effizienten Prozess bauen, um neue Leads zu generieren.

Das Dashboard ist zumindest am Anfang etwas gewöhnungsbedürftig gewesen. Man kommt dann aber doch sehr schnell rein.

Statt ewig lange Call-Listen abzutelefonieren können wir nun besser greifen, welche Unternehmen sich für unsere Lösungen interessieren und welcher Themenschwerpunkt für die Unternehmen wichtig ist. So kann unser Vertrieb sich zielgerichtet an potentielle Kunden wenden.

SalesViewer bietet hilfreiche Insights für das Sales-Marketing, insbesondere hinsichtlich der Lead-Qualifizierung. Es gibt umfangreiche Funktionen, um die Website-Aktivität von Unternehmen zu analysieren. Darüber hinaus unterstützen zugeordnete Berater und stehen einem mit persönlichem Kontakt zur Seite. Wir sind sehr zufrieden!

Ab dem Zeitpunkt der Aktivierung werden alle Unternehmen erfasst, die die Website erstmals besuchen. Dadurch fließen auch bereits bestehende Interessenten oder zuvor unbekannte Alt-Traffic-Kontakte in die Erkennung ein, was die Lead-Qualität bzw. Auswertung verfälschen und gleichzeitig unnötig Kontingent verbrauchen kann.

SalesViewer unterstützt uns insbesondere dabei, Website-Interaktionen transparenter zu machen und potenzielle Interessen von Unternehmen frühzeitig zu erkennen. Dadurch erhalten wir zusätzliche Einblicke darüber, welche Unternehmen sich mit bestimmten Themen, Leistungen oder Inhalten auf unserer Website beschäftigen. Ein wesentlicher Vorteil liegt für uns in der Lead-Qualifizierung: Bestehende Kontakte und Unternehmen können gezielter bewertet und priorisiert werden, wenn parallel eine konkrete Website-Aktivität sichtbar wird. Dadurch entstehen relevantere Vertriebs- und Marketingansätze sowie bessere Zeitpunkte für die Kontaktaufnahme. Zusätzlich hilft uns SalesViewer, verborgene Potenziale im Website-Traffic sichtbar zu machen, die über klassische Formularanfragen hinausgehen. Besonders im B2B-Umfeld ermöglicht dies eine datenbasiertere Einschätzung von Interesse, Relevanz und möglichem Bedarf.

Simplicity - everything within one single line - THAT is it for me. User interface supports this perfectly. The result are clear information about website usage of potential leads. GREAT TOOL

Priced packages - you get bit overpriced....Example: give the full range for detections: We have 50 would maybe need 60-70 in moth when we are doing email campaigns.,...buying the 100 pack is an overpriced option for that

Identification of new leads. Sales Activity tracking. Event promotion

Trefferquote der Unternehmen welche die Webseite besuchen. Videoaufzeichnung der Besucher inkl. Interaktion. Der Kostenlose Testzeitraum. Die angenehme Partnerzusammenarbeit.

Kleinere Unternehmen werden oft nicht erkannt, da diese wahrscheinlich nicht eindeutig identifiziert werden können. Für Webseiten mit wenig Traffic nicht wirklich hilfreich. Kunden oft erschrecken was alles möglich ist, wenn man SalesViewer präsentiert.

Kunden können dann mit den Themen angesprochen werden, wenn sie sich mit den Produkten und Dienstleistungen befassen. Es kann darauf eingegangen werden, je nach Interaktion der Kunden mit der Webseite. Es hat ein LinkedIn Filter um zu suchen, wer im Unternehmen des potentiellen Kunden verantwortlich sein könnte.

Am besten gefällt mir das Dashboard, auf dem ich genau die Besuchszeit des Unternehmens sehen kann. Besonders gut ist, dass ich dort gleich Kategorisierungen vornehmen kann, und die Besucher in Kunden, Partner, interessante Leads etc. eingruppieren kann. Das hilft enorm bei der strukturierten Akquise. Die Verknüpfung mit Google Ads macht es möglich, gleich zu sehen, ob eine Kampagne funktioniert oder nicht.

Unternehmen, die nicht relevant für mich sind, kann ich leider nicht aus dem Tracking ausschließen. Das ist etwas schade, denn teilweise werden viele der möglichen Visits dadurch aufgebraucht. Zudem wäre es nice, wenn das Dashboard eine etwas schönere Filterfunktion hätte. Aktuell muss man ab und zu immer etwas umständlich zurück und von vorne starten, wenn man nach einem Unternehmen gefiltert hatte und dies ändern will.

Mit Salesviewer ist das B2B Marketing weniger Blindflug. Es hilft zu identifizieren, welche Unternehmen/Branchen auf deine Marketingaktivitäten reagieren. Außerdem kannst du damit neue Kundengruppen identifizieren, die du vielleicht noch gar nicht auf dem Schirm hast. Die gewonnen Daten kannst du super für die weitere Ausrichtung im B2B Marketing nutzen. Es wird also immer effizienter.

Einfachere Leadgenerierung fast nicht möglich.Sehr einfach zu bedienen und Mega gutes Output, so extrem gut dfass ich es schon einigen Leuten weiter empfoholen habe.

Nichts auszusetzen

Das hilft uns extrem zu sehen welche Firmen, wo auf unserer Webseite unterwegs sind, besser als Analytics zB.

Ganz klar: Die Qualität der Leads! Weniger ist mehr. Bei vielen anderen Anietern sind Telekommunikationsfirmen oder andere sehr fragwürdige Unternhemen dabei, die die Website besucht haben sollen. Das ist hier anders.

Preislich doch relativ teuer, aber im B2B Umfeld und bei der Qualität der Entschlüsselungen gerechtfertigt

Als Webagentur empfehlen wir SalesViewer allen Unternehmen, die im B2B-Feld aktiv sind, weil wir ganz einfach vor der Einreichung von Formularen und der Erreichung von Zielen auf der Webseite allein durch die Besucher messbare Ergebnisse erzielen und unsere Kunden einen neuen Vertriebsweg dazu gewinnen.

Die Beratung war insgesamt sehr angenehm und praxisnah. Besonders positiv fand ich, dass nicht nur das Tool selbst erklärt wurde, sondern auch konkrete Ansätze aufgezeigt wurden, wie man SalesViewer sinnvoll im Vertrieb einsetzen kann.

• Die Daten sind nicht immer vollständig oder eindeutig. Gerade bei kleineren Unternehmen oder wenn mehrere Firmen über ein Netzwerk gehen, ist die Zuordnung teilweise ungenau. • Die Qualität der Leads schwankt. Nicht jeder identifizierte Besucher ist automatisch ein echter Interessent – hier braucht es Erfahrung in der Bewertung.

• Die Bedienung ist angenehm einfach. Das Tool ist schnell eingerichtet und liefert relativ sofort verwertbare Ergebnisse – ohne große technische Hürden.

Die unkomplizierte Einbindung und Einrichtung von Salesviewer und die einfach Handhabung der Software macht es sehr einfach für uns, Leads schon zu einem frühen Stadium zu identifizieren. Die einfache Bedienung und die Identifikation der Zugriffsquellen macht es möglich Marketing-Aktivitäten transparenter zu machen und nicht im Trüben zu fischen

Die Hubspot-Integration war anfangs schwierig, da die API Sonderfälle nicht abfangen konnte und so teilweise viele Duplikate erzeugt wurden, die dann manuell bereinigt werden mussten. Das hat sich aber verbessert.

Wir lösen damit das Problem frühzeitig an Informationen über Marketing-generierte Nutzer auf den Webseiten zu kommen. Der große Vorteil ist das Preis-Leistungs Verhältnis.

Am besten gefällt uns an Salesviewer, dass wir anonymen Website-Traffic in konkrete Unternehmenskontakte umwandeln können. Die einfache Bedienung und nahtlose Integration in unsere Vertriebsprozesse ermöglichen eine effiziente Weiterverfolgung potenzieller Kunden. Zudem hilft uns das Tool, Marketingmaßnahmen gezielter auf relevante Branchen auszurichten.

Ein Nachteil von Salesviewer ist, dass nicht jeder Websitebesuch einem Unternehmen eindeutig zugeordnet werden kann – insbesondere bei Zugriffen aus dem Homeoffice oder über mobile Netzwerke. Auch eine tiefere Integration in bestehende CRM-Systeme oder Social Media könnte den Workflow noch weiter optimieren.

Mit SalesViewer® lösen wir das Problem der anonymen Websitebesucher und gewinnen wertvolle Informationen über potenzielle Kunden, noch bevor ein aktiver Kontakt entsteht. Dadurch können wir unser Vertriebsteam gezielt auf interessierte Unternehmen ansetzen und Marketingmaßnahmen datenbasiert optimieren. Der große Vorteil liegt in der gesteigerten Effizienz bei der Leadgenerierung und in der besseren Priorisierung unserer Vertriebsaktivitäten.

Sehr einfach an eineWebsite anzubinden, bingt Mehrwert für den Vertrieb von Unternehmen, macht digitale Kunden sichtbar, ermöglicht klare Auswertungen und vertriebsorientiert nutzbare Daten.

Bei Unternehmen mit weniger Sichtbarkeit gibt es nur wenige Daten, bei sehr großen Unternehmen ist oft schwer auszumachen, wer der Kontakt war/ist.

Anbindung an Webseiten für unsere Kunden, die im Vertrieb mehr Daten und Leads benötigen. Aussagen, wo und wie sich User in der Seite bewegen.

Ich erkenne, welche Firmen Interesse an welchem Angebot haben. Nach Events erkenne ich, wenn der beste Zeitpunkt ist, um bei einer Firma nachzufassen. Ich erhalte Hinweise, wenn ein potentieller A-Kunde Interesse zeigt.

Besucher von kleineren Firmen werden nicht erkannt. Dafür stimmt die Qualität der erkannten Firmen. Ich habe schon X andere Tools getestet und diese hatten immer einen hohen Anteil an Firmen, die falsch erkannt wurden. Salesviewer war das einzige Tool wo das nicht der Fall war.

Besuche von potentiellen A-Kunden erkennen, Besuche von Firmen mit einem offenen Angebot erkennen, Interesse von Personen erkennen, die ich an einem Event getroffen habe.

Die Qualität der Auswertungen und die Schnittstellen zu unserem CRM sind wirklich klasse. Die meisten Besuche werden zuverlässig erkannt und einem Unternehmen zugewiesen. Wir sehen genau, was die Nutzer angeschaut haben und durch die Aufzeichnung der Mausbewegungen könne wir Usabilty-Probleme auf der Website schnell erkennen und optimieren.

Manche Besuche können nicht zugeordnet werden. Das ist schade, lässt sich aber wahrscheinlich nicht besser realisieren.

Aus anonymen Besuchen werden kontaktierbare Unternehmen, deren Interessen wir proaktiv adressieren können. Das verändert für uns sehr viel im Vertrieb.

einfache Benutzeroberfläche. Ist super in unser CRM integriert. Bringt uns sehr viele Leads, die wir zielgerichtet ansprechen können

Die Qualität der Datensätze könnte minimal besser sein. Die Integration in unser CRM kann noch ausgebaut werden

Durch Salesviewer haben wir deutlich mehr Leads. So können wir die Pipeline einfach und effizient füllen.

Das Tool liefert konkrete Daten, die extrem hilfreich dafür sind, Marketing und Vertrieb eng miteinander zu verzahnen. Wir setzen das Tool auch dazu ein, UX/UI gezielt zu optimieren, in dem wir uns die Sessions genau ansehen. Wir haben in kurzer Zeit ein viel besseres Gefühl für das Informationsbedürfnis unserer Kunden bekommen. Besonders praktisch finde ich auch das Feature, Interesse messbar zu machen, in dem man bestimmte zusammenhängende Seitenaktionen messbar macht und sich über neue Interessenten benachrichtigen lässt.

Bisher habe ich noch nichts festgestellt, das mir nicht gefällt. In Bezug auf die Nutzung würde mich noch interessieren, in wie weit sich SalesViewer mit anderen CRM oder KI-Agenten verzahnen ließe.

Verbessertes Kundenverständnis im Vertriebsprozess, Usability-Testing/UX/UI-Optimierung/Conversion-Optimierung

Die Videotracking, um zu sehen woher der Nutzer kommt, wie sein Verhalten ist, was Anhaltspunkte sind, die den Nutzer interessieren über die man in Kontakt treten könnte.

Das man nur IP Adressen von Unternehmen bekommt, aber nicht 100% sicher ist, ob es z.B. jemand ist der als Externer das die Adresse nutzt.

Zur Leadgenerierung und für Vertriebsaktivitäten in der Neukundengewinnung sehe ich total Vorteile im SalesViewer.

Einfache, intuitive Bedienoberfläche, Verbesserte Transparenz im gesamten Vertriebsprozes, Hoher Mehrwert für Lead-Generierung und Neukundengewinnung

Filter nach PLZ und Land für Mails sehr umständlich, Erweiterte Filterfunktionen könnten noch intuitiver gestaltet sein,

Fehlende Transparenz darüber, welche Unternehmen unsere Website besuchen, Integration in bestehende CRM- und Vertriebsprozesse möglich

Dank der präzisen Identifikation von Website-Besuchern konnten wir gezielt neue Leads generieren und unsere Vertriebsaktivitäten deutlich effizienter gestalten. Die Bedienung ist intuitiv und die Nutzeroberfläche sehr übersichtlich – auch ohne technische Vorkenntnisse schnell verständlich. Die Daten sind auf jeden Fall DSGVO-konform.

Keine Echtzeit-Benachrichtigung, Besucher werden nicht live gemeldet. Nur Unternehmensdaten, keine Personenerkennung.

Neue Unternehmen, die Interesse zeigen, aber kein Kontaktformular ausfüllen, werden durch SalesViewer sichtbar. Frühzeitige Ansprache potenzieller Kunden ist mit SalesViewer möglich. Der Erfolg von Marketingkampagnen werden messbar.

Die Einrichtung ging sehr schnell und ohne viel Erklärung. Gut aufgebaute Hilfeseiten unterstützen, falls man nicht weiterkommen sollte. Die Kundenbetreuung ist sehr zügig und zuvorkommend. Das Tool liefert extrem hilfreiche Insights für Vertrieb - öffnet aber auch die Black Box Website für Marketing-Teams.

Bisher bin ich sehr zufrieden und kann über das Tool und das Team dahinter nur Gutes sagen.

Einerseits entschlüsseln wir die "Blackbox" der Website noch mehr und gewinnen Insights, was gut oder schlecht funktioniert. Andererseits gewinnt der Vertrieb Leads, auf die er aufsetzen kann.

Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich und man findet sich schnell zurecht. Die Integration in unseren Sales-Prozess klappt reibungslos – die Daten sind sofort im CRM verfügbar. Der Support reagiert schnell und kompetent, was die Zusammenarbeit sehr angenehm macht.

Manchmal könnten die Daten noch detaillierter sein, z. B. bei kleineren Unternehmen. Die Einrichtung war anfangs etwas komplex, aber nach kurzer Einarbeitung lief alles rund. Ein paar zusätzliche Filtermöglichkeiten bei den Reports wären hilfreich.

Durch Salesviewer konnten wir die Qualität unserer Leads deutlich steigern. Besonders im B2B-Bereich hilft uns das Tool, gezielt auf Unternehmen zuzugehen, die bereits Interesse an unseren Inhalten zeigen.

Die Möglichkeit B2B Leads zu erkennen, die auf unsere Website kommen ist eine große Bereicherung. Auch die Funktion, die Session zu tracken und die Interessen der Webseitenbesucher zu erkennen ist im B2B-Marketing ein super Weg Kunden zu gewinnen und die Website zu optimieren. Auch der Kunden-Support lässt kaum bis keine Wünsche übrig.

Bislang habe ich noch keine negativen Erfahrungen mit dem Tool sammeln können. Schwierig Mängel an dem Produkt zu finden.

SalesViewer hilft potenzielle Interessenten für unsere Produkte in Kunden zu verwandeln da wir den Kunden bereits kennenlernen dürfen bevor es zu einem Erstgespräch kommt. Es vereinfacht die Kundenansprache und hilft bei der Optimierung des gesamten Sales-Prozesses. Die komplette Customer Journey kann dank SalesViewer auf die Bedürfnisse der Kunden angepasst werden und kann helfen die Relevanz der Inhalte auf der Website zu erhöhen.