“Wertvolle Vertriebsunterstützung”

4.0

B

Older than 12 months

Burkhard

Validated Reviewer

Head of Sales at

Mex IT GmbH

1-50 employees
Industry: E-Learning

What did you like?

Sehr übersichtliches Dashboard. Man erhält direkt eine Einaschätzung über die Dauer und den Verlauf des Homepage-Besuchs. Gerade der Verlauf ist wichtig im Hinblick auf die Präsentation der eigenen Lösung. Dazu transparente Tages-, Wochen- und Monatsreports.

What did you not like?

Nachteile sind für mich erstmal nicht ersichtlich. In den Notizbereich ließen sich eventuell Drop-down Funktionen integrieren.

Which problems are you solving with the product?

Sehr gutes Hilfsmittel in der Neukundenakquise. Man sieht direkt, wer sich wie lange mit unserem Produkt befasst. Gleiches gilt für potentielle Interessenten, die nach einem ersten Termin im Nachgang nochmals Informationen zu unserem Unternehmen bzw. zu unseren Produkten abrufen wollen. An Hand des Traffics lässt sich gut ein Interesse-Index ausmachen.

“Sensationelles Marketingtool - perfekt um zu sehen wer ins "Schaufenster" schaut”

5.0

J

Older than 12 months

Jan

Validated Reviewer

Sales Director / Prokurist

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Wir nutzen SalesViewer seit knapp 12 Monaten. Wir sind sehr aktiv was AdWords, SEO, Marketingspezifisch unterwegs und möchten gerne wissen, wer denn auf unserer Homepage vorbeischaut. Unser Vertrieb nutzt dieses Tool um tatsächlich Kaltakquise durchzuführen, unser Marketing kann erkennen auf welche Bereiche auf unserer Homepage viel Traffic herscht und was noch viel besser ist: Wo ist wenig Traffic, wo müssen wir uns verbessern. Insgesamt ist das Tool sensationell und wir haben bereits messbar Erträge erwirtschaften können aufgrund neuer Kundenakquise

What did you not like?

Tatsächlich gibt es fast nix was ich hier reinschreiben kann - ab und an sind die Aufzeichnungen zu kurz; woran dies liegt kann ich nicht beantworten. Ebenso würde ich mir wünschen, wenn man länger als 4 Wochen in die Vergangenheit schauen könnte wer auf der Homepage war.

Which problems are you solving with the product?

Der große Vorteil liegt darin, dass wir Informationen erhalten wer war wann bei uns auf der Seite und was hat ihn interessiert. Daraufhin kannst Du gezielte Lead Generation betreiben. Aus Sicht unseres Marketing kann man schnell feststellen, welche Seiten und Menüpunkte sind interessant und welche muss man überarbeiten

“Übersichtliches Tool mit sehr guter Erkennung von Unternehmen”

4.5

F

Older than 12 months

Fabian

Validated Reviewer

Marketing Manager at

tmax Holding GmbH

51-1000 employees
Industry: Mechanical or Industrial Engineering

What did you like?

Wir nutzen Salesviewer seit knapp einem halben Jahr und sind von der Übersichtlichkeit und Qualität der Daten überzeugt. in großer Pluspunkt war die DSGO-Konformität, um Daten für den Sales und Marketing zuverlässig zu erheben. Somit können wir unsere Kampagnen mit weiteren Daten anreichern und konnten mit dem Tool neue Unternehmenspotenziale erschließen. Hervorheben möchte ich auch die Kategorisierung und Filtermöglichkeiten von Unternehmen. Da wir dies sehr akribisch nutzen, sind wiederkehrende oder neue Unternehmen schnell identifiziert.

What did you not like?

Es gibt wenig was uns nicht gefällt. Eine höhere Erkennung von Unternehmen ist immer wünschenswert, die vorhandenen Daten sind jedoch ausreichend.

Which problems are you solving with the product?

Vor allem zu Identifizierung von potenziell neuen Unternehmen, die wir noch nicht im CRM hinterlegt haben. Da wir uns als Unternehmen in einer kleinen Nische unterwegs sind, sind die Infos über neue Unternehmen sehr wichtig. Aber auch zu wissen, wenn alte Unternehmen wiederkommen, ist sehr interessant um neue Gesprächsfäden aufzunehmen.

“Sehr gute Erfahrung bei Neukundenakquise”

5.0

H

Older than 12 months

Hanspeter

Validated Reviewer

Geschäftsleitung Vertrieb & Marketing (CSO) at

Hocotimber GmbH

1-50 employees
Industry: Building Materials

What did you like?

Ich selbst bin auf Sales Viewer durch eine Empfehlung von einem Bekannten gestoßen, der diesen Service sehr erfolgreich schon genützt hat. Schon nach kurzer Zeit haben wir festgestellt, dass auch in unserem Business B2B die Information sehr gut nützen kann und wir haben schon einige neue Kunden akquirieren können

What did you not like?

Manchmal ungenaue Angaben wer die Homepage besucht hat. Ansonsten alles top und übersichtlich.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen SalesViewer primär zur Neukundenakquise. Ganz klarer Vorteil in der Neukunden Gewinnung.

“Gute Filterung von relevanten Leads”

5.0

R

Older than 12 months

Roland

Validated Reviewer

Sales Engineer at

Grossenbacher Systeme Gmbh

51-1000 employees
Industry: Electrical/Electronic Manufacturing

What did you like?

Um an neue Projekte heranzukommen sucht man im Vertrieb oft die Nadel im Heuhaufen. Salesviewer liefert gute Rohdaten ohne zu viel Ausschuss der gesichtet werden muss. Hilfreich ist dabei die Definition von Interessen. Man kann so auch leicht das Ranking der Interessenlage der Leads erkennen. Aus dem Dashboard heraus kann ich auf die Websites der Leads schauen bzw. deren Interessen schauen und so schnell entscheiden wer akquiriert werden soll.

What did you not like?

Um akquirieren zu können benötige ich Namen, die ich über den Umweg LinkedIn SalesNavigator nehme. Mehr geht aus Datenschutzgründen nicht.

Which problems are you solving with the product?

Akquise bei interessierten Leads. Große Zeitersparnis, da bei z.B. Mehrfachaufruf von WebSites von einem echten Interesse der Leads ausgegangen werden kann.

“Liefert gute Erkenntnisse über b2b Besucher unserer Webseite”

5.0

W

Older than 12 months

Wolfgang

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

imc marketing & consult gmbh

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Wir sehen sofort, wenn sich ein Besucher für uns ernsthaft interessiert. Man kann sehen wie lange er sich mit unserer Seite befasst hat, man sieht auch konkret in welcher Reihenfolge er welche Seiten besucht hat. Und man kann sogar die Mouse Bewegungen verfolgen.

What did you not like?

Ich sehe momentan keine Nachteile, deshalb kann ich auch keine 3 Sätze dazu schreiben.

Which problems are you solving with the product?

Wenn wir z.B. einem Neukunden ein Angebot schreiben und ich sehe, dass er 3 Tage später unsere Seite besucht hat, dann weiß ich, dass sich gerade jetzt jemand mit unserem Angebot beschäftigt hat. Oder es ist ein uns unbekannter Besucher, dann kann ich anhand der von ihm besuchten Seiten genau erkennen, wofür er sich interessiert hat.

“Funktioniert super, Vertrieb ist happy, Kontakt immer freundlich und das Pricing ist fair. ”

5.0

T

Older than 12 months

Torben

Validated Reviewer

Geschäftsführer

1-50 employees
Industry: Druckindustrie

What did you like?

Wir hatten vorher auch mal ein anderes Produkt getestet, nämlich LeadForensics. Der Vertrieb war meines Erachtens viel zu pushy und das Pricing sehr eigenartig. Bei SalesViewer passt das Gesamtpaket. Sehr freundliches Team, tolles Produkt und faires Pricing, gerade für KMU.

What did you not like?

Es gibt wenig was mir am Produkt selbst nicht gefällt. Wäre natürlich noch schön zu wissen wer da genau auf der Website war - aber das ist sicherlich nicht dsgvo konform ;)

Which problems are you solving with the product?

Für uns als KMU ist es sehr aussagekräftig. Wir sehen wer uns besucht, können den Erfolg unserer Google Ads bewerten und unser Lead Portfolio erweitern. SEO machen wir eigentlich gar nicht mehr, weil die Kosten in keinem Verhältnis standen.

“Für ABM genau das richtige!”

Source of review

5.0

D

Older than 12 months

Daniel

Validated Reviewer

SDR at

4ALLPORTAL

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Für meine Account Based Marketing Ansatz ist SV eine geoße Unterstützung. Ich kann potentielle Leads ausfindig machen und kontaktieren. Ich war erst geschockt, was alles getracked werden kann, aber mittlerweile setzen wir SV auch für Bestandskunden Marketing und Partner-Generierung ein!

What did you not like?

Mir fehlen ein paar Einstellungen in den Filtermöglichkeiten. Für das erstellen der Listen bräuchte ich zum Beispiel die Auswahlmöglichkeit des „Erster Besuch“.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen SV für ABM, CSM und Partner Generierung. Im Zusammenspiel mit andere Tools können wir so nach potentiellen Kunden filtern. Im CSM beobachten wir die Aktivität von Kunden und suchen nach möglichen Upselling Chance.

“B2B-Usertracking für KMU”

Source of review

3.5

M

Older than 12 months

Marco

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

reseen GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Mit SalesViewer werden Unternehmen identifiziert, die sich hinter den Website-Besuchern verbergen. Da schwingt das Thema Datenschutz natürlich mit, im Vergleich zu anderen Anbietern erweckt SalesViewer aber den Eindruck, wirklich eine DSGVO-konforme Lösung zu bieten. Das Gutachten zur Datenschutzkonformität steht auf der Website sogar zur Verfügung.

What did you not like?

Mir gefällt das Grundprinzip, auch die Funktionen von SalesViewer sind vielschichtig und praktisch. Was ich vermisse: Einerseits fehlt eine passende Lösung für Agenturen, die verschiedene Kunden über einen Zugang managen können. Wenn man wirklich alle Besucher tracken möchte und sich nicht mit bis zu 100 bzw. 500 Erkennungen zufriedengibt, erscheint das Invest für kleinere Firmen erst einmal zu groß.

Which problems are you solving with the product?

Mit SalesViewer tracken wir (bzw. unsere Kunden) alle vertriebsrelevanten Informationen über Website-Besucher (bzw. die Unternehmen dahinter) übersichtlich in nur einer Zeile. Beliebt ist bei uns auch die Analyse der Session Recordings. So sammelt man neben den quantitativen Daten aus Google Analytics auch hochwertiges qualitatives Feedback und erkennt die Stolpersteine und Hürden der eigenen Website.

“Das Tool für die Identifikation von Website-Besuchern im B2B-Bereich”

Source of review

3.5

L

Older than 12 months

Leonie

Validated Reviewer

Selbstständig

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

SalesViewer erkennt Unternehmen/Organisationen über eure Website-Besucher und zeigt, wie sich diese auf der Website bewegen, wie oft sie die Website wieder besuchen usw. Es macht aus Fremden sozusagen Bekannte. Die Installation ist kinderleicht und kann beispielsweise auch über eine Tag Management Plattform laufen. SalesViewer ist innerhalb weniger Minuten startbereit. Der größte Vorteil gerade im Analyse-Umfeld: Das Tool stammt aus Deutschland und entspricht allen Datenschutzanforderungen der EU.

What did you not like?

Leider ist keine Dokumentation vorhanden, um kleinere Fragen/Probleme schnell zu lösen. Schade ist auch, dass man in Zeiten von Home Office viele Besucher nicht erkennen kann. Das ist aber natürlich ein allgemeines Problem und hängt nicht speziell mit SalesViewer zusammen. Außerdem ist die eine oder andere Such- und Filterfunktion noch nicht ganz ausgereift (z.B. bei den Interessen).

Which problems are you solving with the product?

Mit SalesViewer identifizieren wir Firmen, die die Website besucht haben. Das ist natürlich gerade im B2B-Bereich super spannend, da Google Analytics alleine keine Aufschlüsse darauf gibt, welche Besucher eigentlich auf der Seite sind. Wir erkennen, wie verschiedene Zielgruppen mit der Website interagieren und können unsere Kommunikationsmaßnahmen darauf ausrichten.

“Lead conversion in kürzester Zeit und leicht gemacht”

5.0

A

In the last 30 days

Anton

Validated Reviewer

Head of Marketing & Sales at

RateBoard GmbH

1-50 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Durch die CRM Integration gibt es einen Datenflow, der vom Website Visit über die Contact Record Erstellung bis in den Workflow durchgeht. Als kleiner Organisation erlaubt uns SalesViewer automatisierte Prozesse, die erst in der persönlichen Interaktion die Aktionen der Mitarbeitenden erfordert.

What did you not like?

Verbesserte Filterfunktionen in den Live Benachrichtigungen würden für noch höhere Relevanz sorgen. Speziell für RateBoard wäre ein Filter auf Betriebe in Hotellerie und Gastronomie relevant.

Which problems are you solving with the product?

Endlich können Website Besucher top-of-funnel konvertiert werden. Insbesondere für Unternehmen mit Kundenkreise im KMU Umfeld großartig, da nur eine überschaubare Anzahl an Kontakten potentiell in Frage kommt und das Domain level somit ausreicht. Der größte Teil der Website Visitor konvertiert nie, mit Hilfe von Sales Viewer können wir Unternehmen kontaktieren und pro-aktiv ansprechen, die sich für unsere Produkte interessieren.

“Super Tool mit starken Insights für das Inbound Marketing”

5.0

T

In the last 30 days

Till

Validated Reviewer

Product Owner at

PARK 7 GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Am besten gefällt mir bei SalesViewer vor allem, dass es hält, was es verspricht ;) Ich bekomme super Einblicke in den Traffic unserer Websites und einige wichtige Infos bzgl. Usability der Seiten. Die Benutzeroberfläche ist total intuitiv und man findet sich nach kürzester Zeit bei allen Funktionen zurecht. Setup bzw. Einbau inkl. Google Ads Verknüpfung haben auch reibungslos funktioniert.

What did you not like?

Mir fehlen ein paar Filterfunktionen in der Lead-Übersicht. Wäre z.B. klasse, wenn ich Leads nach Quelle sortieren könnte, ohne einen Export zu erstellen, aber das ist Kleinkram.

Which problems are you solving with the product?

Mit SalesViewer leisten wir einen wichtigen Beitrag zu Analyse des Traffics auf unserer Seite. Wir konnten darüber schon einige spannende Leads und Opportunities generieren. Darüber hinaus konnten wir schon einige wichtige Infos zur Website-Nutzung bzw. UX gewinnen.

“Website-Identifikation mit hoher Erkennungsrate ”

Source of review

3.5

T

In the last 6 months

Tiago

Validated Reviewer

Business Development Manager

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Sehr hohe Erkennungsrate der Unternehmen verglichen mit anderen Anbietern wie Albacross etc. Übersichtliche UI und in unserem Tarif gab es auch die Möglichkeit die Website-Sessions im Detail zu analysieren, also wie sich der User auf der Seite bewegt hat.

What did you not like?

Der Customer Support war in meinem Fall nicht ideal. Man bekommt ein paar Links zu geschickt und es wird einem auch geantwortet, aber selten war das wirklich nützlich, gerade wenn es darum ging etwas aus dem Tool herauszuholen. Sehr schlechter ROI in unserem Fall.

Which problems are you solving with the product?

Was auf der Website passiert ist eine Blackbox. Bis ein Anbieter wie Salesviewer über IP-Identifikation etwas Licht ins Dunkel bringt. Im Idealfall kann man so proaktiv mit den Leads in Kontakt treten, bevor sie sich etwa andere Competitors anschauen und für diese entscheiden. Leider ist die Erkennung aus datenschutzrechtlichen Gründen nur auf Unternehmensebene möglich, was den Streuverlust bei solchen Kampagnen hoch hält.

“Endlich Überblick im Salesprozess”

5.0

C

In the last 12 months

Christian

Validated Reviewer

Geschäftsführung at

unterland.jobs

1-50 employees
Industry: Online Media

What did you like?

Salesviewer hat sich als äußerst wertvolles Tool für die Analyse von Unternehmenszugriffen auf meiner Website erwiesen. Die detaillierten Einblicke in das Nutzerverhalten ermöglichen es mir, gezielte Marketingstrategien zu entwickeln und mein Angebot noch besser auf die Bedürfnisse meiner Zielgruppe abzustimmen. Besonders beeindruckend finde ich die einfache Handhabung und die klare Darstellung der Daten, die mir helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen. Insgesamt hat Salesviewer einen wichtigen Beitrag dazu geleistet, die Effizienz meiner Website erheblich zu steigern.

What did you not like?

Es gibt keine Kritikpunkte, da Salesviewer all meine Anforderungen vollständig erfüllt.

Which problems are you solving with the product?

Am wichtigsten ist es mir, einen klaren Überblick darüber zu erhalten, wer meine Salespage besucht und wie sich potenzielle Leads dort verhalten.

“Schnell und unkomplizierte Einbindung, transparente Kosten.”

4.0

J

In the last 12 months

Julia

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

ROBOWORKER Automation GmbH

1-50 employees
Industry: Machinery

What did you like?

Mir gefällt die nutzterfreundliche Bedienung von SalesViewer, die transparente Kosten und Flexibilität. Außerdem habe ich bisher gute Erfahrunge mit dem Support gemacht.

What did you not like?

Ich kann ausgewählte Leads nicht per E-Mail versenden und finde die Bericht-Konfigurierung etwas limitiert.

Which problems are you solving with the product?

Wir erhalten eine Übersicht der Firmen, die sich auf unserer Website aufgehalten haben. Dank SalesViewer können wir nachvollziehen, über welchen Kanal sie auf die Seite gekommen sind, wie lange ihr Besuch dauerte, wie oft sie schon da waren und welche Seiten sie besonders interessierten.

“Top Tool zur Lead-Generierung”

5.0

M

In the last 12 months

Mik

Validated Reviewer

CMO at

BVS Verpackungs-Systeme AG

51-1000 employees
Industry: Retail

What did you like?

Intuitive Benutzerführung, übersichtliche Benutzeroberfläche, einfache Filtergenerierung, rasche Reaktionszeit des Service Professional Teams.

What did you not like?

Bei mehreren Firmen-Accounts wäre es hilfreich, wenn Filter nur einmalig erfasst werden könnten und Export-Files zusammengeführt werden könnten.

Which problems are you solving with the product?

Identifizierung von Websitebesuchern und ihrem Produktinteresse für die Akquistion, Verbesserung der goole Ads-Kampagnen durch Anpassung der Keywörter aufgrund Suchverhalten der User.

“Super einfach und auch noch super gut”

5.0

K

In the last 12 months

Kathrin

Validated Reviewer

Projektleiter at

inRostock GmbH

51-1000 employees
Industry: Events Services

What did you like?

Die Handhabung ist sehr einfach und übersichtlich. Innerhalb kürzester Zeit findet man sich gut zurecht und kann ganz einfach Neukunden aber zeitgleich auch Schwachstellen der Homepage erkennen. Es werden Videos aufgezeichnet, wie sich Firmen auf der Website bewegen und was geklickt wurde. Außerdem gibt es dort einen hervorragenden Kundenservice.

What did you not like?

Bisher habe ich noch nichts gefunden, was man bemängeln könnte - es ist alles so, wie man es sich wünscht

Which problems are you solving with the product?

Man kann Firmen identifizieren, die sich auf der Website umgeschaut haben. Man sieht genau, wofür sie sich interessiert haben und kann sie dann entsprechend kontaktieren

“Super Tool um den Website Traffic zu analysieren und den Vertrieb zu unterstützen.”

5.0

J

In the last 12 months

Janos

Validated Reviewer

Chief Marketing Officer at

Zazoon

1-50 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Neben der Grundfunktion sind besonders die CRM Integraionen sehr wertvoll um Arbeitsschritte zu automatisieren. Davon abgesehen ist auch der Support erstaunlich schnell und hilfreich.

What did you not like?

Leider kann man aktuell noch nicht die manuell erstellten Kategorien aus SalesViewer in das CRM übergeben.

Which problems are you solving with the product?

SalesViewer macht den Traffic auf unserer Seite auch außerhalb von Google nutzbar. Gerade als B2B Unternehmen ist es wichtig potenzielle Interessenten zu identifizieren und über weitere Kanäle nutzbar zu machen.

“Starkes Wekzeug, was Vetrieb und Maketing vereinen kann.”

4.5

R

In the last 12 months

Ruben

Validated Reviewer

Marketingleiter at

REO AG

51-1000 employees
Industry: Electrical/Electronic Manufacturing

What did you like?

Die Verbindung zwischen Einstieg/Herkunft, Interessen und das erkennen von möglichen Kunden. Besonders interessant ist es auch, zu erkennen, was Mitbewerber auf unserer Website scuhen/besuchen.

What did you not like?

Die Navigation an der Seit könnte überarbeitet werden. Sobald etwas ausgewählt wird, sollte sich die Navigation insgesamt erweitern.

Which problems are you solving with the product?

Wir erkennen, nicht alle, aber viele, User, welche auch mögliche Kunden sein könnten. Die Interessen lassen sich erkennen, welche als Kampagne ausgelegt werden kann.

“Tolles Tool & top Support”

5.0

F

In the last 12 months

Frank

Validated Reviewer

Digital Marketing Manager at

Design Offices GmbH

51-1000 employees
Industry: Hospitality

What did you like?

Interessierte Leads kann man datenschutzkonform erkennen. Individuell gestaltbares Tracking für relevante Seiten. Herausragend schneller und zuvorkommender Kundensupport.

What did you not like?

Das Einrichten von Interessen und das Anlegen der individuellen Reportings funktioniert top, könnte aber leichter sein.

Which problems are you solving with the product?

Im B2B Bereich hilft es immens interessierte Unternehmen leicht ausfindig zu machen, um weniger Kaltakquise zu betreiben

“Das fehlende Puzzlestück bei unserer Neukundengewinnung”

5.0

N

In the last 12 months

Norman

Validated Reviewer

Senior Consultant Marketing & Sales at

team go direct - Dialogmarketing GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

SalesViewer hilft uns dabei, das Nutzerverhalten auf unserer Webseite optimal zu analysieren. Insbesondere der Videomitschnitt und die Identifizierung der Quelle (z. B. Google Ads in Verbindung mit dem gesuchten Keyword) lassen klare Rückschlüsse zu und machen die Bewertung verschiedener Marketingkanäle für uns einfacher.

What did you not like?

Viel Luft nach oben sehe ich derzeit nicht. Das Tool tut genau das, was ich mir für die Analyse unserer Webseitenbesucher gewünscht habe.

Which problems are you solving with the product?

Nutzerverhalten der Webseitenbesucher, Identifizierung der Quelle des Besuchers (inkl. dem dazugehörigen Keyword) und natürlich die Identifizierung des Unternehmens.

“Perfektes Tool für meine Anforderungen”

5.0

M

In the last 12 months

Mario

Validated Reviewer

Inhaber at

Mario Büsdorf Training

1-50 employees
Industry: Professional Training & Coaching

What did you like?

SalesViewer liefert den Mehrwert, den ich mir erhofft habe. Ich verstehe noch genauer das Suchverhalten meiner Besucher und kann Google Ads entsprechend nachschärfen. Die Videofunktion hilft mir, das genaue Interesse des Besuchers zu erkennen.

What did you not like?

Derzeit kann ich keinen Wunsch formulieren, der noch offen ist. Meine Erwartungen sind derzeit erfüllt.

Which problems are you solving with the product?

SalesViewer bringt zusätzliche Qualität in den Sales Funnel. Die Kundenansprache kann noch zielgerichteter geführt werden. Zusätzlich erhöht sich die Quantität der Leads, da vormals anonyme Seitenbesucher jetzt einem Unternehmen zugeordnet werden können. Die Geschwindigkeit, Qualität und Erreichbarkeit des Supports ist schon beispielhaft. Ich habe das Gefühl, hier einen echten Partner und nicht nur einen Lieferanten zu haben.

“Tolle Experience, hervorragendes Tool besonders für B2B!”

5.0

S

In the last 12 months

Sven

Validated Reviewer

Teamlead Marketing & PR at

SANHA GmbH & Co. KG

51-1000 employees
Industry: Building Materials

What did you like?

Klare, einfache Übersicht - gute Filter. SalesViewer® ist nicht nur fast selbsterklärend, es ist bietet Vertrieb und Marketing zahlreiche gute Hinweise für die Akquise und Leadgenerierung.

What did you not like?

Oha, da sehe ich momentan nichts. Was soll hier verbessert werden? Sobald mir etwas einfällt, lasse ich es euch wissen.

Which problems are you solving with the product?

In der Vergangenheit haben wir wie viele lediglich quantitative Analysen gefahren. SalesViewer® ermöglicht eine komplett neue Herangehensweise an die Leadgenerierung.

“Tool für effektive Lead-Bewertung und -Management”

4.5

C

In the last 12 months

Claudio

Validated Reviewer

Head of Operations and Transformation at

Previon Plus AG

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

SalesViewer ist ein wesentliches Instrument in unserem täglichen Entscheidungsprozess, da es uns ermöglicht, effektiv zu beurteilen, ob ein Lead konkret ist. Die Plattform bietet eine transparente Übersicht, die es uns erleichtert, kalte Leads von konkreten Leads zu unterscheiden.

What did you not like?

Ein Nachteil von SalesViewer besteht darin, dass nicht erkennbar ist, welche Person von einem Lead betroffen ist. Dies lässt sich jedoch durch den Einsatz intelligenter Kampagnen effektiv umgehen.

Which problems are you solving with the product?

Es hilft in der Entscheidung zwischen kalten und warmen Leads.

“Großartiges Tool für B2B Leads”

5.0

P

In the last 12 months

Pascal

Validated Reviewer

Online-Marketing-Manager at

Pader Solartechnik GmbH

51-1000 employees
Industry: Electrical/Electronic Manufacturing

What did you like?

- Übersichtliches Dashboard -Gute Leadqualität -Einfache Bedienung -Nahtlose Integration in Hubspot -Gute Einblicke in den Flow der User danke Mouseflowanalyse

What did you not like?

Bisher alles suppi - wir hatten einige Hickups bei der Implementation, aber der Support konnte uns da schnell weiterhelfen.

Which problems are you solving with the product?

Analyse von B2B-Website-Besuchern / Potenzielle Interessenten, die man kontaktieren kann

“Super nützliches Vertriebstool”

3.5

K

Older than 12 months

Kira

Validated Reviewer

Head of Sales at

ehorses GmbH & Co. KG

1-50 employees
Industry: Online Media

What did you like?

Die Auswertung in Salesviewer ist wirklich verblüffend. Das Dashboard ist sehr übersichtlich aufgebaut und besonders gut gefällt mir, dass ich mir sogar Videos ansehen kann, wie sich der User auf der Seite bewegt - wo klickt er, wie scrollt er etc.

What did you not like?

Ich bin nach der Testphase noch nicht ganz sicher, ob mir die Qualität der Leads für den Preis ausreicht. Natürlich liegt es auch immer stark am generellen Traffic auf der Seite, aber ich hoffe, dass wir aus den Leads auch wirklich Kunden generieren können - das kann ich aufgrund der kurzen Zeit noch nicht beurteilen.

Which problems are you solving with the product?

Ich sehe genau, mit welchen Inhalten der User bei uns interagiert. So hat man einen tollen Haken, den Kunden anzusprechen und ihn zu erreichen, wenn er gerade ohnehin mit den Inhalten beschäftigt ist.

“Flexible Buchungsmöglichkeiten, freundliches Team ”

4.0

M

Older than 12 months

Maryam

Validated Reviewer

Online Marketing Mitarbeiterin

1-50 employees
Industry: Machinery

What did you like?

Das Tool nutzen wir schon seit fast einem Jahr. Ein unterstützendes Team, ein benutzerfreundliches und nicht kompliziertes Design, verschiedene Möglichkeiten, Reports tu exporiteren, und flexible Buchungsmöglichkeiten sind einiges was SalesViewer einem anbietet. Bisher sind wir mit dem Tool recht zufrieden und ich als Haupt-Nutzerin, habe keine Beschwerden bisher :)

What did you not like?

Mir fällt aktuell nichts ein. Gott sei Dank! Wäre schön, wenn ich dieses Feld leer lassen könnte! (mit den aktuellen Einstellungen muss ich hier was schreiben) :D

Which problems are you solving with the product?

Wir haben SalesViewer in unsere Website eingebindet und erkennen damit die neuen Leads. Insgesamt das Verhältnis zwischen dem Preis und der Datenbank-Qualität finde ich in Ordnung. Zudem hat die mtl. Laufzeit eine große Rolle in unserer Entscheidung gespielt. Man erhält nutzliche Informationen über jeweiligen Besuch. Da ich die einzige Nutzerin des Tools in der Firma bin, brauchte ich mich mit Möglichkeiten, die das Tool anbietet, um Leads zu sortieren und sie den Mitarbeitenden einzuordnen nicht auseinander zu setzen.

“Effektive Lead-Generierung mit SalesViewer”

4.5

D

Older than 12 months

David

Validated Reviewer

Founders Associate at

nuwo GmbH

1-50 employees
Industry: Staffing & Recruiting

What did you like?

+ gute Einbindungsmöglichkeiten in bestehende Sales Prozesse + sehr zuverlässiger Kundenservice + Qualtität der Leads ist hochwertig

What did you not like?

- relativ teuer, aber das kommt auch auf die Average Basket Size pro Conversion an

Which problems are you solving with the product?

Wir identifizieren potenzielle Leads und konnten dadurch bereits sehr gezielte Outbound Aktivitäten durch die Nutzung von SalesViewer in unseren Sales Prozess implementieren

“Tolles Produkt für relevante Insights, einfache Bedienung & freundlicher sowie schneller Support!”

5.0

L

Older than 12 months

Laura

Validated Reviewer

Berater & Projektmanager at

teufels GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Verschiedene Kategorisierungen & Filtermöglichkeiten, schnelle Verarbeitung der Tracking-Daten, Integrationsmöglichkeit von Systemen wie z.B. Hubspot & ein Ansprechpartner, der bei Fragen immer schnell reagiert.

What did you not like?

Hier fällt mir zum aktuellen Zeitpunkt und hinsichtlich der kurzen Zeit, in welcher wir das Tool bisher nutzen kein Potential ein.

Which problems are you solving with the product?

Prüfung der Userinteraktion auf der Website / Erkenntnisse über Effektivität von Werbemaßnahmen wie z.B. Ads Kampagnen o.ä. / Erkenntnisse über relevante B2B-Kontakte

“Super praktisch und stets zuverlässiger Kundensupport!”

5.0

D

Older than 12 months

Deniz

Validated Reviewer

Sales & Marketing at

Prange Beteiligungen AG

51-1000 employees
Industry: Accounting

What did you like?

Am besten gefällt mir die Benutzerfreundlichkeit an SalesViewer, ist bisher für Vertriebs- und Marketingzwecke super praktisch gewesen. Bei auftauchenden Problemen stand der Kundensupport stets mit Rat und Tat zur Seite. Wurde noch nie enttäuscht!

What did you not like?

Tatsächlich fallen mir auf Anhieb keine Nachteile ein.. SalesViewer bietet einen großen Mehrwert für Unternehmen, wovon sicherlich viele Bereiche profitieren können. Ansonsten hat es bisher für alle Probleme entsprechend Lösungen gegeben.

Which problems are you solving with the product?

Mit der Nutzung von SV wird insbesondere im Vertrieb die Mühe nach langem Suchen nach potenziellen Partnern oder Kunden erspart. Auf diese Weise kommen Unternehmen von ganz alleine und man kann auf einem Blick super viele Unternehmen nach unterschiedlichen Positionen filtern.

“Ein absolut beeindruckendes Tool für Vertrieb und Marketing”

5.0

N

Older than 12 months

Nico

Validated Reviewer

E-Business Manager at

MEGA eG

1001+ employees
Industry: Building Materials

What did you like?

Das Screencasting, dass es erlaubt im Detail nachzuvollziehen, wie sich die Nutzer auf der Website bewegt haben, ist aus Marketingsicht eines der interessantesten Features! Aus Vertrieblicher Sicht ist eine enorme Hilfe neue Kunden zu generieren. Die Granulare Steuerung über die Filter bzw. nach Postleitzahlen oder auch nach der Verweildauer der Kunden auf verschiedenen Websites macht dieses Tool einfach unschlagbar! Wir sind sehr froh darüber euch auf der OMR besucht zu haben! Außerdem macht es einfach Spaß gut bereut zu werden. Für mich ein sehr intuitives Tool!!!

What did you not like?

Momentan fällt mir eigentlich nichts gravierend negatives zu dem Tool ein. Die für uns relevanten Branchen würden wir gern noch etwas genauer bestimmen. Außerdem sind die Standardberichte leider nicht mehr anpassbar! Das wär noch wünschenswert!

Which problems are you solving with the product?

1) Interessenerkennung der Website Besucher 2) Erkenntnisse über das Suchverhalten der Kunden 3) Neukundengewinnung 4) Aufdeckung von kleineren Bugs

“Erstaunlich, was alles sichtbar wird!”

4.5

J

Older than 12 months

Joshua

Validated Reviewer

Marketing Manager at

NODE Robotics

1-50 employees
Industry: Industrial Automation

What did you like?

Mir gefällt das sehr intuitive Dashboard, auf dem man alles auf einen Blick sehen kann. Die direkten Informationen über Leads und die Videoaufzeichnung der Klick-Interaktion auf der Website sind ebenfalls sehr nützlich.

What did you not like?

Aus rein optischer Sicht und der Aufbereitung der Daten missfällt mir wenig bis gar nichts. Allerdings ist mir unklar, ob manche Besucher von Salesviewer nicht erkannt werden und sozusagen unter dem Radar fliegen.

Which problems are you solving with the product?

Frühere Daten von Google Analytics waren hilfreich, aber Salesviewer "erklärt" den Lead ausführlicher

“Track keines unserer B2B Leads”

1.5

F

Older than 12 months

Fabian

Validated Reviewer

CEo at

Chrometrix Consulting GmbH

1-50 employees
Industry: Staffing & Recruiting

What did you like?

SalesViewer ist von der Idee her klasse. Der Support ist gut, die App ist toll zu bedienen. Natürlich lockt auch die Vollversion mit der Videofunktion.

What did you not like?

SalesViewer trackt quasi KEINES unserer B2B Leads (Hotels & EZH). Somit für uns völlig unbrauchbar. Ich kann nicht nachvollziehen, weshalb dann noch so strak hierfür geworben wird.

Which problems are you solving with the product?

Wenn es denn funktionerien würde natürlich die Identifikation der Visitors

“Tolle Insights unter Einhaltung der DSGVO”

5.0

J

Older than 12 months

Julian

Validated Reviewer

Projektleiter at

beyond SSL GmbH

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Mit SalesViewer können wir potentielle Neukunden optimal identifizieren und Wege zur direkten Ansprache recherchieren. Die Aufzeichnung der Sitzung ist zwar nur mit Cookie-Nutzung möglich, erleichtert aber die Analyse der Website-Nutzung um ein Vielfaches!

What did you not like?

Die Funktion zur Aufzeichnung der Sitzung ist leider ein kostenpflichtiges Add-on, das gekauft werden muss.

Which problems are you solving with the product?

Mit SalesViewer lösen wir ganz klar die Herausforderung der Neukundengenerierung über die Website.

“Perfektes Tool zur Leadgenerierung & Steigerung der User Experience”

4.0

A

Older than 12 months

Anthea

Validated Reviewer

Digital Marketing & Sakes at

credia communications

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Wir schlagen zwei Fliegen mit einer Klappe: Leadgenerierung und Steigerung der User Experience. Für mich als Teil des Sales- und Marketing-Teams ist SalesViewer die perfekte Kombination. Das Tool ist übersichtlich, einfach zu verstehen und leicht zu bedienen. Besonders von Vorteil – für uns – sind das Anlegen von verschiedenen Benutzern. So kann jede Kollegin und jeder Kollege des Sales-Teams zu jeder Zeit Einsicht in das Tool bekommen. Ohne Workflows und Automation funktioniert Marketing heute nicht mehr. Schnittstellen erleichtern Prozesse und vermeiden unnötigen Steps. Aus diesem Grund gefällt mir besonders die Kompatibilität des Tools – insbesondere die Verknüpfung mit Hubspot. Sowohl für uns selbst als auch für unsere Kunden ist SalesViewer ein vielseitig einsetzbares Tool.

What did you not like?

Noch effizienter für unseren Sales wären Informationen, welche Abteilung bzw. noch besser welcher Mitarbeiter hat sich auf der Website bewegt. So können wir gezielt die richtige Ansprechperson kontaktieren. Zudem würde eine Priorisierungsmöglichkeit sinnvoll sein, um dahingehend Leads nach Relevanz einzuordnen. Das machen wir aktuell noch händisch.

Which problems are you solving with the product?

Als Teil des Sales-Team nutzen wir SalesViewer zur Lead-Generierung. Eine seo-optimierte Website zu haben ist wichtig. Diesen Vorteil nun mit SalesViewer zu verknüpfen, um mehr Nutzer zu Leads umzuwandeln, ist perfekt für uns. Dank präzisem Maus-Tracking lässt sich auch Optimierungspotenzial für die User Experience der Website identifizieren. Dadurch können wir Websites stetig optimieren, neue Landingpages via A/B-Tests bewerten – sowohl bei unserer eigenen Website als auch für Kunden.

“Super Vertriebstool mit smarten Features”

5.0

F

Older than 12 months

Frank

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Auslandsjob Recruiting Solutions GmbH

1-50 employees
Industry: Human Resources

What did you like?

SalesViewer ist für uns eine Art "verbriebsbasierte KI" - also sie hilft uns, latentes Umsatzpotenzial zu detektieren und direkt zu wandeln. Wir haben somit eine Vertriebsglaskugel, die uns hilft, zu sehen, welche Unternehmen Interesse an unseren Services haben, jedoch (noch) nicht sich aktiv dazu entschlossen haben, mit uns auch in Kontakt zu treten. Top - da setzt für uns Vertriebsengagement an, bevor es nämlich unser Mitbewerb tut :-).

What did you not like?

Ehrlich gesagt: wir nutzen die mittlere Version von SalesViewer und haben hier schon wirklich mächtige Tools an der Hand. Tatsächlich wäre es aber natürlich schön, wenn bspw. das Video-Feature auch schon in der "Pro-Version" inkludiert wäre - wenn wir mal ganz kurz Weihnachten und Wünsch-Dir-Was spielen :-)

Which problems are you solving with the product?

Vor allem jegliche Fragen des Vertriebs auf digitaler Ebene werden gelöst: Ich kann latentes Potenzial eruieren. Ich kann diese direkt kontaktieren (bspw. via Linkedin). Und ich kann hier direkt wandeln - da es ja quasi nur ein "semi-cold-contact" ist :-).

“Sehr hilfreiches Tool für die Identifizierung von Unternehmen auf unserer Website”

Source of review

5.0

J

Older than 12 months

Janine

Validated Reviewer

Marketing Managerin at

inics GmbH

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Salesviewer bietet eine aufgeräumte und übersichtliche Benutzeroberfläche, die intuitiv einfach zu bedienen ist. Die Videoaufzeichnungen der Klickpfade sind sehr nützlich als Grundlage für UI/UX-Optimierungen der Website. Zudem erhält man neben den allgemeinen Informationen zu dem jeweiligen Unternehmen Details zu dessen Sitzungen, wie z.B. Herkunftsquelle, eingegebenes Keyword, Netzwerk und Gerät. Bei Rückfragen war der Support von Salesviewer sehr zuverlässig.

What did you not like?

Für die Pro-Variante wäre eine (zumindest eingeschränkte) Videoaufzeichnungsfunktion wünschenswert, da der Preis von Pro zu Premium speziell für kleine Unternehmen schon etwas happig ist. Ansonsten tut SalesViewer was es soll, von daher gibt es Stand jetzt keine negativen Punkte.

Which problems are you solving with the product?

Identifizierung von Unternehmen, die unsere Website besuchen. Speziell in Kombination mit weiteren Tools sehr hilfreich für Marketing und Vertrieb.

“Super Analyse Software für Sales und Marketing Zwecke”

Source of review

5.0

T

Older than 12 months

Thomas

Validated Reviewer

Head of Sales at

Linbit

1-50 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Super leicht und benutzerfreundliche Oberfläche. Klares und übersichtliches Dashboard. Tolle Lead Qualität. Das Tool kann alles was man braucht und sogar mehr (Videos mit den Klicks der Leads) Super toller persönlicher Service.

What did you not like?

Natürlich ist die Frage, was machen wir mit den Leads. Das ist natürlich nicht das Thema von Salesviewer, aber spielt irgendwie auch mit. Bei manchen Videos hängt sich die Website dann auf.

Which problems are you solving with the product?

Wir generieren Leads für Sales.Wir schauen uns den User Flow an im Marketing. Der Vorteil für uns ist zu sehen wer auf unserer Website ist und für was er/sie sich interessiert.

“Beste Grundlage, um Sales fokussiert anzugehen.”

Source of review

4.5

S

Older than 12 months

Stefanie

Validated Reviewer

CMO at

Mehnert GmbH

51-1000 employees
Industry: Industrial Automation

What did you like?

Zum einen die komplette Übersicht auf einen Blick (wer, was, wann, wo, wie und dann mit allen passenden Links dazu), zum anderen die Videoansicht - ich liebs - mit dem man genau weiß, was den Viewer interessiert. Das Dashboard ist easy aufgebaut.

What did you not like?

Ansonsten gibt es absolut nix zu beanstanden. Wenn ich einen Wunsch frei hätte, dann hätte am liebsten noch eine App dazu, um es mobil besser zu nutzen.

Which problems are you solving with the product?

Mit Sales Viewer seh ich genau, wer tatsächlich auf meiner Website unterwegs ist. Das lässt mich zu einen Wissen, ob bspw. meine ad-Kampagnen funktionieren und zum anderen kann ich hier direkten Sales betreiben, weil ich weiß wo ich ansetzen muss.

“Super Tool, das uns hilft schneller mit unseren Kunden/Interessenten in Kontakt zu kommen”

4.0

M

Older than 12 months

Mattthias

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Carano Software Solutions GmbH

51-1000 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Die Möglichkeit genau zu verfolgen, was der Interessent auf unserer Website macht. Man kann sehr schön die Verweildauer für bestimmte Themen nachverfolgen und damit sehr gut in die Gespröche mit den Kunden kommen.

What did you not like?

DIe Lizensierungsschritte sind meines Erachtens nicht optimal. Das könnte etwas feiner sein. Daher finde ich das Tool letztlich nicht gerade preiswert, wenn man sich in den Grenzbereichen (Lizenschritte) bewegt. Wird sicherlich besser, wenn man den Traffic auf der Website weiter steigern kann. Besser fände ich einen Preis pro Besucher der dann dynamisch abgerechnet wird.

Which problems are you solving with the product?

Die Schnelligkeit und Präzision in der man auf die konkreten Interessen der Bescuher Deiner Website eingehen kann.

SalesViewer® Reviews (368)