SalesViewer® Reviews (408)
AI-generated summary
What users say about SalesViewer®
Based on 408 reviews
SalesViewer® is praised for effective B2B lead generation and the detailed analysis of user behavior. Users appreciate the intuitive user interface, GDPR compliance, and the helpful video recordings of website sessions. In addition, the fast and competent customer support is frequently highlighted positively. High prices and occasional inaccuracies in the location assignment of companies are mentioned as drawbacks. Some users also criticize missing filter functions in the lead overview and point out that no direct contact persons are displayed. The seamless CRM integration, however, facilitates the further processing of data.
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Filter and sorting
“Gute, reibungslose Kommunikation und Abwicklung - jederzeit wieder. ”
5.0
M
In the last 12 months
Marco
Validated Reviewer
Head of Sales & Customer Service Management at
Lux-Lens GmbH (Rodenstock Gruppe)
- 1001+ employees
- Industry: Medical Devices
Use cases:
Lead GenerationSales IntelligenceVisitor Identification
What did you like?
Man kriegt die Berichte täglich übersichtlich als excel Datei zur Verfügung gestellt und kann diese dann den entsprechenden Abteilungen zuordnen und auch direkt ins CRM übernehmen bzgl. dem internen Tracking.
What did you not like?
Aktuell sind wir in den ersten Wochen bzw. Monaten und sind zur Zeit super zufrieden
Which problems are you solving with the product?
Ansprache möglicher Kunden die sich ggf. im Funnel befinden, aber noch nicht identifiziert sind.
“Kompetente Beratung und einfache Integration des Tools”
4.5
N
Older than 12 months
Nadja
Validated Reviewer
Online Marketing Manager at
item Industrietechnik GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Mechanical or Industrial Engineering
Use cases:
Lead GenerationVisitor Identification
What did you like?
Wir hatten 2 Beratungstermine mit größerem Personenkreis (auch nicht online affine Personen), da wir überlegten das Tool auf unseren weltweiten Seiten einzusetzen. Alle Fragen wurden immer professionell und freundlich beantwortet. Wir hatten ein gutes Gefühl und da die Integration auch zur Testphase so easy war, haben wir es gewagt. Wir haben ihn nun in mehreren Ländern aktiv und sind absolut happy mit den vielen Möglichkeiten, die das Tool bietet. Daten exportieren, war uns zum beispiuel sehr wichtig! Die Bedienung ist einfach! Der Support zum Setup war super. Es ist immer jemand für uns erreichbar. Absolut top!
What did you not like?
Es wäre schön, wenn das Tool auch in China einsatzbereit wäre. Außerdem wäre eine einfache Backend-Nutzer-Oberflächen-lösung für den Dynamic Content perfekt. Sodass auch unsere Kollegen in anderen Niederlassungen einfach nur "Zielgruppe auswählen >Text (und Bild) einsetzen > ausspielen " nutzen könnten.
Which problems are you solving with the product?
Unser Produktportfolio ist riesig und wir sprechen damit diverse Branchen an. Wir brauchten die Info, in welchen Ländern sich welche Branchen vermehrt auf unseren Webseiten aufhalten um bestimmte Branchen unterschiedlich ansprechen und bedienen zu können.
“Sehr hilfreiches Tool zum IP Demasking mit exzellentem und schnellem Support!”
5.0
N
Older than 12 months
Noel
Validated Reviewer
Manager Business Development & Cooperations at
DEALCIRCLE GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Investment Banking
Use cases:
Lead IntelligenceVisitor Identification
What did you like?
Einfach im handling, schneller Support, nützliches Tool zum IP Demasking, Tracking aller Unterseiten einer Domain und flexible Anpassbarkeit des Abos
What did you not like?
Es gibt keine Möglichkeit bei dem kleinsten Paket die Domain, die getrackt werden soll, selbst zu ändern
Which problems are you solving with the product?
Wir betreiben eine Plattform, dessen Besucher eine gewisse Relevanz für andere Produkte & Dienstleistungen von uns haben. Durch das IP Demasking von SalesViewer können wir Besucher identifizieren und gezielt auf andere Produkte & Dienstleistungen von uns aufmerksam machen.
“Excellent product support”
5.0
M
Older than 12 months
Monica
Validated Reviewer
Marketing
- 51-1000 employees
- Industry: Telecommunikation
Use cases:
Lead Intelligence
What did you like?
Clear overview of the results with detailed information. Update rate seems fairly good. All controls seems pretty easy to use.
What did you not like?
Form interactions are not always clear and need to be double checked in internal systems.
Which problems are you solving with the product?
Matching visits with active campaigns. I can see which ads are performing better in terms of website visits.
“Next level sales für Einstieg GmbH”
4.5
D
Older than 12 months
Dima
Validated Reviewer
CEO at
Einstieg GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Education Management
Use cases:
Buyer Intent Data ProvidersLead GenerationLead Intelligence
+ 3 more
What did you like?
SalesViewer bietet uns wertvolle Einblicke in das Besuchsverhalten unserer Website-Besucher. Besonders gefällt mir die einfache Bedienung, die klare Darstellung der Unternehmensdaten und die Möglichkeit, frühzeitig potenzielle Leads zu erkennen. Ein starkes Tool zur Vertriebsunterstützung!
What did you not like?
Ich würde mir eine dynamischere Abrechnungsstruktur wünschen. Da wir im Eventgeschäft tätig sind und unsere Seitenbesuche stark von zyklischen Aktivierungskampagnen abhängen, schwankt der Traffic deutlich. Eine flexible Preisgestaltung würde hier besser zu unserem Nutzungsmuster passen.
Which problems are you solving with the product?
SalesViewer hilft uns dabei, anonymes Besucherverhalten auf unserer Website sichtbar zu machen und potenzielle B2B-Leads zu identifizieren, die sonst unbemerkt geblieben wären. So können wir gezielter und schneller in die Vertriebsansprache gehen.
“Relevante Websitebesucher endlich sichtbar machen”
5.0
Y
Older than 12 months
Yanping
Validated Reviewer
Marketing Manager at
Aaronn Electronic GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Computer Hardware
Use cases:
Lead GenerationSales Intelligence
What did you like?
Am Tool gefällt mir vor allem die Transparenz, wir entdecken plötzlich Interessenten, von denen wir vorher nichts wussten.
What did you not like?
Zwar sehen wir, dass auch große Unternehmen unsere Website besuchen, aber es ist nicht immer einfach, die passenden Ansprechpartner intern zu identifizieren. Das liegt natürlich auch an den Datenschutzrichtlinien, trotzdem wäre hier eine unterstützende Funktion zur Zielgruppenermittlung wünschenswert.
Which problems are you solving with the product?
Wir sehen endlich, welche Firmen unsere Website besuchen, auch ohne aktive Kontaktaufnahme. So identifizieren wir potenzielle Kunden frühzeitig. Mehr Transparenz, bessere Lead-Qualifizierung und gezielterer Vertrieb.
“Unkompliziert und einfach.”
5.0
M
Older than 12 months
Maximilian
Validated Reviewer
Vertriebinnendienst at
MHC Mobility
- 51-1000 employees
- Industry: Automotive
Use cases:
Lead GenerationSales Intelligence
What did you like?
Die Synchronisation zu unserem CRM Programm. Außerdem kann man im Tool direkt sehen, auf welchen Seiten die Kunden direkt raufgehen.
What did you not like?
Eine Schwierigkeit gibt es, dass man nicht sehen kann, wer die Person ist, die auf der Internetseite ist, sondern nur vom Unternehmen. Das ist aber natürlich auch aus Datenschutzgründen nicht realisierbar.
Which problems are you solving with the product?
Wir von MHC Mobility nutzen es quasi als Kaltakquise, mit dem Hintergrund, dass wir wissen, das der Nutzer auf unserer Website war.
“Einfaches On Boarding, übersichtlich und easy to use”
4.5
J
Older than 12 months
Jan
Validated Reviewer
Head of Marketing and Communication at
Wascosa AG
- 51-1000 employees
- Industry: Transportation/Trucking/Railroad
Use cases:
Lead GenerationLead IntelligenceSales Intelligence
+ 1 more
What did you like?
Das angenehme Verkaufsgespräch mit dem CSO. Die unkomplizierte Testphase um ein Gefühl für das Produkt zu erlangen. Die intuitive Bedienung um an die gewünschten Informationen zu gelangen. Das Preis- Leistungsverhältnis.
What did you not like?
Die IP Datenbank ist gegenüber dem Marktführer (LF) halb so umfangreich. Einen Direktvergleich über die selbe Woche wurde gemacht.
Which problems are you solving with the product?
Wir wissen zum richtigen Zeitpunkt welche Firmen sich für welche Produkte / Dienstleistungen interessieren. Der Vertrieb kann auf einer ganz andere Basis in das Verkaufsgespräch einsteigen.
“Wer im B2B Vertrieb ist & richtige Vertriebler beschäftig, ist Dumm wenn er Salesviewer nicht nutzt”
5.0
S
Older than 12 months
Sascha
Validated Reviewer
Geschäftsführer
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Lead GenerationSales IntelligenceVisitor Identification
What did you like?
Das ich die Firmen sehe, die auf den Webseiten sind, den 14 Tage kostenfreien Test für unsere Kunden. Top Support und fairer Umgang mit den Accounts
What did you not like?
Cool wäre, wenn es Hilfestellung gäbe, wie am besten mit den Leads umzugehen ist. Teilweise finde ich die Preise zu hoch.
Which problems are you solving with the product?
Ich weiß welche Firmen welche Seiten meiner Webseite besucht haben.
“Salesviewer ist ein starkes und nützliches Marketing-Tool mit top Support.”
4.0
S
Older than 12 months
Silke
Validated Reviewer
Kommunikationsberaterin at
juunit GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Buyer Intent Data ProvidersLead GenerationLead Intelligence
+ 1 more
What did you like?
Schneller Support. Übersichtliches Dashboard. Variable Trackingmöglichkeiten. Smarte Funktionen zur Zusammenarbeit. Videoansichten.
What did you not like?
Bei der Ansicht zu den verbrauchten Unternehmenskennungen dürfte noch eine Anzeige sein, wie viele Tage im Monat das Tracking noch läuft. Das wäre bei der täglichen Nutzung hilfreicher als die Gesamtlaufzeit des Abos.
Which problems are you solving with the product?
Wissen, welche Unternehmen die eigene Website besuchen.
“Ungeahnte Einblicke und überraschende Erkenntnisse.”
4.0
C
Older than 12 months
Christian
Validated Reviewer
Marketing Manager at
pickshare
- 51-1000 employees
- Industry: Logistics and Supply Chain
Use cases:
Lead GenerationLead MiningVisitor Identification
What did you like?
+ Einfache Bedienung + alles auf einen Blick + Klickverhalten durch Video + Endlich haben wir konkrete Einblicke, wer unsere Zielgruppe ist
What did you not like?
- aktuell fällt mir nichts negatives auf :-) macht gerne weiter so. Dann wird sich daran nichts ändern ;-)
Which problems are you solving with the product?
Endlich können wir unsere Zielgruppen besser einschätzen
“Salesviewer ist für uns als mittelständisches Unternehmen ein echter Gewinn.”
4.5
I
Older than 12 months
Ive
Validated Reviewer
Prokurist und Vertriebsleiter at
HANSETRANS Hanseatische Transportgesellschaft mbH
- 51-1000 employees
- Industry: Logistics and Supply Chain
Use cases:
Lead Generation
What did you like?
Wir nutzen die Software seit einiger Zeit auf unserer Homepage und sind sehr zufrieden. Durch Salesviewer haben wir einen neuen, effektiven Vertriebskanal erschlossen und profitieren besonders von der gezielten Identifikation von Website-Besuchern, der transparenten Darstellung von Unternehmensdaten sowie der benutzerfreundlichen Oberfläche. Die gewonnenen Informationen helfen uns dabei, unsere Vertriebsaktivitäten deutlich effizienter auszurichten. Wir empfehlen jedem, die kostenlose Testphase zu nutzen – die Software ist wirklich cool und überzeugt in der Praxis!
What did you not like?
In Berichten sind die Firmen oft doppelt aufgelistet, was natürlich Sinnmacht, hier wünschen wir uns aber eine Konsolidierung auf Firmenebene.
Which problems are you solving with the product?
siehe vorheriger Beitrag, in dem ich die Themen beschrieben habe
“Lead conversion in kürzester Zeit und leicht gemacht”
5.0
A
Older than 12 months
Anton
Validated Reviewer
Head of Marketing & Sales at
RateBoard GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Hospitality
Use cases:
Lead GenerationSales IntelligenceVisitor Identification
What did you like?
Durch die CRM Integration gibt es einen Datenflow, der vom Website Visit über die Contact Record Erstellung bis in den Workflow durchgeht. Als kleiner Organisation erlaubt uns SalesViewer automatisierte Prozesse, die erst in der persönlichen Interaktion die Aktionen der Mitarbeitenden erfordert.
What did you not like?
Verbesserte Filterfunktionen in den Live Benachrichtigungen würden für noch höhere Relevanz sorgen. Speziell für RateBoard wäre ein Filter auf Betriebe in Hotellerie und Gastronomie relevant.
Which problems are you solving with the product?
Endlich können Website Besucher top-of-funnel konvertiert werden. Insbesondere für Unternehmen mit Kundenkreise im KMU Umfeld großartig, da nur eine überschaubare Anzahl an Kontakten potentiell in Frage kommt und das Domain level somit ausreicht. Der größte Teil der Website Visitor konvertiert nie, mit Hilfe von Sales Viewer können wir Unternehmen kontaktieren und pro-aktiv ansprechen, die sich für unsere Produkte interessieren.
“Super Tool mit starken Insights für das Inbound Marketing”
5.0
T
Older than 12 months
Till
Validated Reviewer
Product Owner at
PARK 7 GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Lead GenerationLead IntelligenceVisitor Identification
What did you like?
Am besten gefällt mir bei SalesViewer vor allem, dass es hält, was es verspricht ;) Ich bekomme super Einblicke in den Traffic unserer Websites und einige wichtige Infos bzgl. Usability der Seiten. Die Benutzeroberfläche ist total intuitiv und man findet sich nach kürzester Zeit bei allen Funktionen zurecht. Setup bzw. Einbau inkl. Google Ads Verknüpfung haben auch reibungslos funktioniert.
What did you not like?
Mir fehlen ein paar Filterfunktionen in der Lead-Übersicht. Wäre z.B. klasse, wenn ich Leads nach Quelle sortieren könnte, ohne einen Export zu erstellen, aber das ist Kleinkram.
Which problems are you solving with the product?
Mit SalesViewer leisten wir einen wichtigen Beitrag zu Analyse des Traffics auf unserer Seite. Wir konnten darüber schon einige spannende Leads und Opportunities generieren. Darüber hinaus konnten wir schon einige wichtige Infos zur Website-Nutzung bzw. UX gewinnen.
“Website-Identifikation mit hoher Erkennungsrate ”
3.5
T
Older than 12 months
Tiago
Validated Reviewer
Business Development Manager
- 51-1000 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Buyer Intent Data ProvidersLead GenerationSales Intelligence
+ 1 more
What did you like?
Sehr hohe Erkennungsrate der Unternehmen verglichen mit anderen Anbietern wie Albacross etc. Übersichtliche UI und in unserem Tarif gab es auch die Möglichkeit die Website-Sessions im Detail zu analysieren, also wie sich der User auf der Seite bewegt hat.
What did you not like?
Der Customer Support war in meinem Fall nicht ideal. Man bekommt ein paar Links zu geschickt und es wird einem auch geantwortet, aber selten war das wirklich nützlich, gerade wenn es darum ging etwas aus dem Tool herauszuholen. Sehr schlechter ROI in unserem Fall.
Which problems are you solving with the product?
Was auf der Website passiert ist eine Blackbox. Bis ein Anbieter wie Salesviewer über IP-Identifikation etwas Licht ins Dunkel bringt. Im Idealfall kann man so proaktiv mit den Leads in Kontakt treten, bevor sie sich etwa andere Competitors anschauen und für diese entscheiden. Leider ist die Erkennung aus datenschutzrechtlichen Gründen nur auf Unternehmensebene möglich, was den Streuverlust bei solchen Kampagnen hoch hält.
“Endlich Überblick im Salesprozess”
5.0
C
Older than 12 months
Christian
Validated Reviewer
Geschäftsführung at
unterland.jobs
- 1-50 employees
- Industry: Online Media
Use cases:
Sales IntelligenceVisitor Identification
What did you like?
Salesviewer hat sich als äußerst wertvolles Tool für die Analyse von Unternehmenszugriffen auf meiner Website erwiesen. Die detaillierten Einblicke in das Nutzerverhalten ermöglichen es mir, gezielte Marketingstrategien zu entwickeln und mein Angebot noch besser auf die Bedürfnisse meiner Zielgruppe abzustimmen. Besonders beeindruckend finde ich die einfache Handhabung und die klare Darstellung der Daten, die mir helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen. Insgesamt hat Salesviewer einen wichtigen Beitrag dazu geleistet, die Effizienz meiner Website erheblich zu steigern.
What did you not like?
Es gibt keine Kritikpunkte, da Salesviewer all meine Anforderungen vollständig erfüllt.
Which problems are you solving with the product?
Am wichtigsten ist es mir, einen klaren Überblick darüber zu erhalten, wer meine Salespage besucht und wie sich potenzielle Leads dort verhalten.
“Schnell und unkomplizierte Einbindung, transparente Kosten.”
4.0
J
Older than 12 months
Julia
Validated Reviewer
Online Marketing Manager at
ROBOWORKER Automation GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Machinery
Use cases:
Lead GenerationVisitor Identification
What did you like?
Mir gefällt die nutzterfreundliche Bedienung von SalesViewer, die transparente Kosten und Flexibilität. Außerdem habe ich bisher gute Erfahrunge mit dem Support gemacht.
What did you not like?
Ich kann ausgewählte Leads nicht per E-Mail versenden und finde die Bericht-Konfigurierung etwas limitiert.
Which problems are you solving with the product?
Wir erhalten eine Übersicht der Firmen, die sich auf unserer Website aufgehalten haben. Dank SalesViewer können wir nachvollziehen, über welchen Kanal sie auf die Seite gekommen sind, wie lange ihr Besuch dauerte, wie oft sie schon da waren und welche Seiten sie besonders interessierten.
“Top Tool zur Lead-Generierung”
5.0
M
Older than 12 months
Mik
Validated Reviewer
CMO at
BVS Verpackungs-Systeme AG
- 51-1000 employees
- Industry: Retail
Use cases:
Lead GenerationVisitor Identification
What did you like?
Intuitive Benutzerführung, übersichtliche Benutzeroberfläche, einfache Filtergenerierung, rasche Reaktionszeit des Service Professional Teams.
What did you not like?
Bei mehreren Firmen-Accounts wäre es hilfreich, wenn Filter nur einmalig erfasst werden könnten und Export-Files zusammengeführt werden könnten.
Which problems are you solving with the product?
Identifizierung von Websitebesuchern und ihrem Produktinteresse für die Akquistion, Verbesserung der goole Ads-Kampagnen durch Anpassung der Keywörter aufgrund Suchverhalten der User.
“Super einfach und auch noch super gut”
5.0
K
Older than 12 months
Kathrin
Validated Reviewer
Projektleiter at
inRostock GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Events Services
Use cases:
Lead GenerationSales Intelligence
What did you like?
Die Handhabung ist sehr einfach und übersichtlich. Innerhalb kürzester Zeit findet man sich gut zurecht und kann ganz einfach Neukunden aber zeitgleich auch Schwachstellen der Homepage erkennen. Es werden Videos aufgezeichnet, wie sich Firmen auf der Website bewegen und was geklickt wurde. Außerdem gibt es dort einen hervorragenden Kundenservice.
What did you not like?
Bisher habe ich noch nichts gefunden, was man bemängeln könnte - es ist alles so, wie man es sich wünscht
Which problems are you solving with the product?
Man kann Firmen identifizieren, die sich auf der Website umgeschaut haben. Man sieht genau, wofür sie sich interessiert haben und kann sie dann entsprechend kontaktieren
“Super Tool um den Website Traffic zu analysieren und den Vertrieb zu unterstützen.”
5.0
J
Older than 12 months
Janos
Validated Reviewer
Chief Marketing Officer at
Zazoon
- 1-50 employees
- Industry: Computer Software
Use cases:
Lead GenerationLead IntelligenceLead Mining
+ 2 more
What did you like?
Neben der Grundfunktion sind besonders die CRM Integraionen sehr wertvoll um Arbeitsschritte zu automatisieren. Davon abgesehen ist auch der Support erstaunlich schnell und hilfreich.
What did you not like?
Leider kann man aktuell noch nicht die manuell erstellten Kategorien aus SalesViewer in das CRM übergeben.
Which problems are you solving with the product?
SalesViewer macht den Traffic auf unserer Seite auch außerhalb von Google nutzbar. Gerade als B2B Unternehmen ist es wichtig potenzielle Interessenten zu identifizieren und über weitere Kanäle nutzbar zu machen.
“Starkes Wekzeug, was Vetrieb und Maketing vereinen kann.”
4.5
R
Older than 12 months
Ruben
Validated Reviewer
Marketingleiter at
REO AG
- 51-1000 employees
- Industry: Electrical/Electronic Manufacturing
Use cases:
Lead GenerationLead MiningVisitor Identification
What did you like?
Die Verbindung zwischen Einstieg/Herkunft, Interessen und das erkennen von möglichen Kunden. Besonders interessant ist es auch, zu erkennen, was Mitbewerber auf unserer Website scuhen/besuchen.
What did you not like?
Die Navigation an der Seit könnte überarbeitet werden. Sobald etwas ausgewählt wird, sollte sich die Navigation insgesamt erweitern.
Which problems are you solving with the product?
Wir erkennen, nicht alle, aber viele, User, welche auch mögliche Kunden sein könnten. Die Interessen lassen sich erkennen, welche als Kampagne ausgelegt werden kann.
“Tolles Tool & top Support”
5.0
F
Older than 12 months
Frank
Validated Reviewer
Digital Marketing Manager at
Design Offices GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Hospitality
Use cases:
Lead GenerationLead Intelligence
What did you like?
Interessierte Leads kann man datenschutzkonform erkennen. Individuell gestaltbares Tracking für relevante Seiten. Herausragend schneller und zuvorkommender Kundensupport.
What did you not like?
Das Einrichten von Interessen und das Anlegen der individuellen Reportings funktioniert top, könnte aber leichter sein.
Which problems are you solving with the product?
Im B2B Bereich hilft es immens interessierte Unternehmen leicht ausfindig zu machen, um weniger Kaltakquise zu betreiben
“Das fehlende Puzzlestück bei unserer Neukundengewinnung”
5.0
N
Older than 12 months
Norman
Validated Reviewer
Senior Consultant Marketing & Sales at
team go direct - Dialogmarketing GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Lead GenerationVisitor Identification
What did you like?
SalesViewer hilft uns dabei, das Nutzerverhalten auf unserer Webseite optimal zu analysieren. Insbesondere der Videomitschnitt und die Identifizierung der Quelle (z. B. Google Ads in Verbindung mit dem gesuchten Keyword) lassen klare Rückschlüsse zu und machen die Bewertung verschiedener Marketingkanäle für uns einfacher.
What did you not like?
Viel Luft nach oben sehe ich derzeit nicht. Das Tool tut genau das, was ich mir für die Analyse unserer Webseitenbesucher gewünscht habe.
Which problems are you solving with the product?
Nutzerverhalten der Webseitenbesucher, Identifizierung der Quelle des Besuchers (inkl. dem dazugehörigen Keyword) und natürlich die Identifizierung des Unternehmens.
“Perfektes Tool für meine Anforderungen”
5.0
M
Older than 12 months
Mario
Validated Reviewer
Inhaber at
Mario Büsdorf Training
- 1-50 employees
- Industry: Professional Training & Coaching
Use cases:
Lead GenerationSales IntelligenceVisitor Identification
What did you like?
SalesViewer liefert den Mehrwert, den ich mir erhofft habe. Ich verstehe noch genauer das Suchverhalten meiner Besucher und kann Google Ads entsprechend nachschärfen. Die Videofunktion hilft mir, das genaue Interesse des Besuchers zu erkennen.
What did you not like?
Derzeit kann ich keinen Wunsch formulieren, der noch offen ist. Meine Erwartungen sind derzeit erfüllt.
Which problems are you solving with the product?
SalesViewer bringt zusätzliche Qualität in den Sales Funnel. Die Kundenansprache kann noch zielgerichteter geführt werden. Zusätzlich erhöht sich die Quantität der Leads, da vormals anonyme Seitenbesucher jetzt einem Unternehmen zugeordnet werden können. Die Geschwindigkeit, Qualität und Erreichbarkeit des Supports ist schon beispielhaft. Ich habe das Gefühl, hier einen echten Partner und nicht nur einen Lieferanten zu haben.
“Tolle Experience, hervorragendes Tool besonders für B2B!”
5.0
S
Older than 12 months
Sven
Validated Reviewer
Teamlead Marketing & PR at
SANHA GmbH & Co. KG
- 51-1000 employees
- Industry: Building Materials
Use cases:
Lead GenerationSales IntelligenceVisitor Identification
What did you like?
Klare, einfache Übersicht - gute Filter. SalesViewer® ist nicht nur fast selbsterklärend, es ist bietet Vertrieb und Marketing zahlreiche gute Hinweise für die Akquise und Leadgenerierung.
What did you not like?
Oha, da sehe ich momentan nichts. Was soll hier verbessert werden? Sobald mir etwas einfällt, lasse ich es euch wissen.
Which problems are you solving with the product?
In der Vergangenheit haben wir wie viele lediglich quantitative Analysen gefahren. SalesViewer® ermöglicht eine komplett neue Herangehensweise an die Leadgenerierung.
“Tool für effektive Lead-Bewertung und -Management”
4.5
C
Older than 12 months
Claudio
Validated Reviewer
Head of Operations and Transformation at
Previon Plus AG
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Lead GenerationLead IntelligenceSales Intelligence
What did you like?
SalesViewer ist ein wesentliches Instrument in unserem täglichen Entscheidungsprozess, da es uns ermöglicht, effektiv zu beurteilen, ob ein Lead konkret ist. Die Plattform bietet eine transparente Übersicht, die es uns erleichtert, kalte Leads von konkreten Leads zu unterscheiden.
What did you not like?
Ein Nachteil von SalesViewer besteht darin, dass nicht erkennbar ist, welche Person von einem Lead betroffen ist. Dies lässt sich jedoch durch den Einsatz intelligenter Kampagnen effektiv umgehen.
Which problems are you solving with the product?
Es hilft in der Entscheidung zwischen kalten und warmen Leads.
“Großartiges Tool für B2B Leads”
5.0
P
Older than 12 months
Pascal
Validated Reviewer
Online-Marketing-Manager at
Pader Solartechnik GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Electrical/Electronic Manufacturing
Use cases:
Lead Generation
What did you like?
- Übersichtliches Dashboard -Gute Leadqualität -Einfache Bedienung -Nahtlose Integration in Hubspot -Gute Einblicke in den Flow der User danke Mouseflowanalyse
What did you not like?
Bisher alles suppi - wir hatten einige Hickups bei der Implementation, aber der Support konnte uns da schnell weiterhelfen.
Which problems are you solving with the product?
Analyse von B2B-Website-Besuchern / Potenzielle Interessenten, die man kontaktieren kann
“Super nützliches Vertriebstool”
3.5
K
Older than 12 months
Kira
Validated Reviewer
Head of Sales at
ehorses GmbH & Co. KG
- 1-50 employees
- Industry: Online Media
Use cases:
Lead Generation
What did you like?
Die Auswertung in Salesviewer ist wirklich verblüffend. Das Dashboard ist sehr übersichtlich aufgebaut und besonders gut gefällt mir, dass ich mir sogar Videos ansehen kann, wie sich der User auf der Seite bewegt - wo klickt er, wie scrollt er etc.
What did you not like?
Ich bin nach der Testphase noch nicht ganz sicher, ob mir die Qualität der Leads für den Preis ausreicht. Natürlich liegt es auch immer stark am generellen Traffic auf der Seite, aber ich hoffe, dass wir aus den Leads auch wirklich Kunden generieren können - das kann ich aufgrund der kurzen Zeit noch nicht beurteilen.
Which problems are you solving with the product?
Ich sehe genau, mit welchen Inhalten der User bei uns interagiert. So hat man einen tollen Haken, den Kunden anzusprechen und ihn zu erreichen, wenn er gerade ohnehin mit den Inhalten beschäftigt ist.
“Flexible Buchungsmöglichkeiten, freundliches Team ”
4.0
M
Older than 12 months
Maryam
Validated Reviewer
Online Marketing Mitarbeiterin
- 1-50 employees
- Industry: Machinery
Use cases:
Lead GenerationVisitor Identification
What did you like?
Das Tool nutzen wir schon seit fast einem Jahr. Ein unterstützendes Team, ein benutzerfreundliches und nicht kompliziertes Design, verschiedene Möglichkeiten, Reports tu exporiteren, und flexible Buchungsmöglichkeiten sind einiges was SalesViewer einem anbietet. Bisher sind wir mit dem Tool recht zufrieden und ich als Haupt-Nutzerin, habe keine Beschwerden bisher :)
What did you not like?
Mir fällt aktuell nichts ein. Gott sei Dank! Wäre schön, wenn ich dieses Feld leer lassen könnte! (mit den aktuellen Einstellungen muss ich hier was schreiben) :D
Which problems are you solving with the product?
Wir haben SalesViewer in unsere Website eingebindet und erkennen damit die neuen Leads. Insgesamt das Verhältnis zwischen dem Preis und der Datenbank-Qualität finde ich in Ordnung. Zudem hat die mtl. Laufzeit eine große Rolle in unserer Entscheidung gespielt. Man erhält nutzliche Informationen über jeweiligen Besuch. Da ich die einzige Nutzerin des Tools in der Firma bin, brauchte ich mich mit Möglichkeiten, die das Tool anbietet, um Leads zu sortieren und sie den Mitarbeitenden einzuordnen nicht auseinander zu setzen.
“Effektive Lead-Generierung mit SalesViewer”
4.5
D
Older than 12 months
David
Validated Reviewer
Founders Associate at
nuwo GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Staffing & Recruiting
Use cases:
Lead GenerationLead IntelligenceSales Intelligence
+ 1 more
What did you like?
+ gute Einbindungsmöglichkeiten in bestehende Sales Prozesse
+ sehr zuverlässiger Kundenservice
+ Qualtität der Leads ist hochwertig
What did you not like?
- relativ teuer, aber das kommt auch auf die Average Basket Size pro Conversion an
Which problems are you solving with the product?
Wir identifizieren potenzielle Leads und konnten dadurch bereits sehr gezielte Outbound Aktivitäten durch die Nutzung von SalesViewer in unseren Sales Prozess implementieren
“Tolles Produkt für relevante Insights, einfache Bedienung & freundlicher sowie schneller Support!”
5.0
L
Older than 12 months
Laura
Validated Reviewer
Berater & Projektmanager at
teufels GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Lead GenerationLead Intelligence
What did you like?
Verschiedene Kategorisierungen & Filtermöglichkeiten, schnelle Verarbeitung der Tracking-Daten, Integrationsmöglichkeit von Systemen wie z.B. Hubspot & ein Ansprechpartner, der bei Fragen immer schnell reagiert.
What did you not like?
Hier fällt mir zum aktuellen Zeitpunkt und hinsichtlich der kurzen Zeit, in welcher wir das Tool bisher nutzen kein Potential ein.
Which problems are you solving with the product?
Prüfung der Userinteraktion auf der Website / Erkenntnisse über Effektivität von Werbemaßnahmen wie z.B. Ads Kampagnen o.ä. / Erkenntnisse über relevante B2B-Kontakte
“Super praktisch und stets zuverlässiger Kundensupport!”
5.0
D
Older than 12 months
Deniz
Validated Reviewer
Sales & Marketing at
Prange Beteiligungen AG
- 51-1000 employees
- Industry: Accounting
Use cases:
Lead Generation
What did you like?
Am besten gefällt mir die Benutzerfreundlichkeit an SalesViewer, ist bisher für Vertriebs- und Marketingzwecke super praktisch gewesen. Bei auftauchenden Problemen stand der Kundensupport stets mit Rat und Tat zur Seite. Wurde noch nie enttäuscht!
What did you not like?
Tatsächlich fallen mir auf Anhieb keine Nachteile ein.. SalesViewer bietet einen großen Mehrwert für Unternehmen, wovon sicherlich viele Bereiche profitieren können. Ansonsten hat es bisher für alle Probleme entsprechend Lösungen gegeben.
Which problems are you solving with the product?
Mit der Nutzung von SV wird insbesondere im Vertrieb die Mühe nach langem Suchen nach potenziellen Partnern oder Kunden erspart. Auf diese Weise kommen Unternehmen von ganz alleine und man kann auf einem Blick super viele Unternehmen nach unterschiedlichen Positionen filtern.
“Ein absolut beeindruckendes Tool für Vertrieb und Marketing”
5.0
N
Older than 12 months
Nico
Validated Reviewer
E-Business Manager at
MEGA eG
- 1001+ employees
- Industry: Building Materials
Use cases:
Lead GenerationSales IntelligenceVisitor Identification
What did you like?
Das Screencasting, dass es erlaubt im Detail nachzuvollziehen, wie sich die Nutzer auf der Website bewegt haben, ist aus Marketingsicht eines der interessantesten Features! Aus Vertrieblicher Sicht ist eine enorme Hilfe neue Kunden zu generieren. Die Granulare Steuerung über die Filter bzw. nach Postleitzahlen oder auch nach der Verweildauer der Kunden auf verschiedenen Websites macht dieses Tool einfach unschlagbar! Wir sind sehr froh darüber euch auf der OMR besucht zu haben! Außerdem macht es einfach Spaß gut bereut zu werden. Für mich ein sehr intuitives Tool!!!
What did you not like?
Momentan fällt mir eigentlich nichts gravierend negatives zu dem Tool ein. Die für uns relevanten Branchen würden wir gern noch etwas genauer bestimmen. Außerdem sind die Standardberichte leider nicht mehr anpassbar! Das wär noch wünschenswert!
Which problems are you solving with the product?
1) Interessenerkennung der Website Besucher 2) Erkenntnisse über das Suchverhalten der Kunden 3) Neukundengewinnung 4) Aufdeckung von kleineren Bugs
“Erstaunlich, was alles sichtbar wird!”
4.5
J
Older than 12 months
Joshua
Validated Reviewer
Marketing Manager at
NODE Robotics
- 1-50 employees
- Industry: Industrial Automation
Use cases:
Lead GenerationLead IntelligenceVisitor Identification
What did you like?
Mir gefällt das sehr intuitive Dashboard, auf dem man alles auf einen Blick sehen kann. Die direkten Informationen über Leads und die Videoaufzeichnung der Klick-Interaktion auf der Website sind ebenfalls sehr nützlich.
What did you not like?
Aus rein optischer Sicht und der Aufbereitung der Daten missfällt mir wenig bis gar nichts. Allerdings ist mir unklar, ob manche Besucher von Salesviewer nicht erkannt werden und sozusagen unter dem Radar fliegen.
Which problems are you solving with the product?
Frühere Daten von Google Analytics waren hilfreich, aber Salesviewer "erklärt" den Lead ausführlicher
“Track keines unserer B2B Leads”
1.5
F
Older than 12 months
Fabian
Validated Reviewer
CEo at
Chrometrix Consulting GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Staffing & Recruiting
Use cases:
Lead GenerationVisitor Identification
What did you like?
SalesViewer ist von der Idee her klasse. Der Support ist gut, die App ist toll zu bedienen. Natürlich lockt auch die Vollversion mit der Videofunktion.
What did you not like?
SalesViewer trackt quasi KEINES unserer B2B Leads (Hotels & EZH). Somit für uns völlig unbrauchbar. Ich kann nicht nachvollziehen, weshalb dann noch so strak hierfür geworben wird.
Which problems are you solving with the product?
Wenn es denn funktionerien würde natürlich die Identifikation der Visitors
“Tolle Insights unter Einhaltung der DSGVO”
5.0
J
Older than 12 months
Julian
Validated Reviewer
Projektleiter at
beyond SSL GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Lead GenerationVisitor Identification
What did you like?
Mit SalesViewer können wir potentielle Neukunden optimal identifizieren und Wege zur direkten Ansprache recherchieren. Die Aufzeichnung der Sitzung ist zwar nur mit Cookie-Nutzung möglich, erleichtert aber die Analyse der Website-Nutzung um ein Vielfaches!
What did you not like?
Die Funktion zur Aufzeichnung der Sitzung ist leider ein kostenpflichtiges Add-on, das gekauft werden muss.
Which problems are you solving with the product?
Mit SalesViewer lösen wir ganz klar die Herausforderung der Neukundengenerierung über die Website.
“Perfektes Tool zur Leadgenerierung & Steigerung der User Experience”
4.0
A
Older than 12 months
Anthea
Validated Reviewer
Digital Marketing & Sakes at
credia communications
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Lead GenerationVisitor Identification
What did you like?
Wir schlagen zwei Fliegen mit einer Klappe: Leadgenerierung und Steigerung der User Experience. Für mich als Teil des Sales- und Marketing-Teams ist SalesViewer die perfekte Kombination.
Das Tool ist übersichtlich, einfach zu verstehen und leicht zu bedienen. Besonders von Vorteil – für uns – sind das Anlegen von verschiedenen Benutzern. So kann jede Kollegin und jeder Kollege des Sales-Teams zu jeder Zeit Einsicht in das Tool bekommen.
Ohne Workflows und Automation funktioniert Marketing heute nicht mehr. Schnittstellen erleichtern Prozesse und vermeiden unnötigen Steps. Aus diesem Grund gefällt mir besonders die Kompatibilität des Tools – insbesondere die Verknüpfung mit Hubspot.
Sowohl für uns selbst als auch für unsere Kunden ist SalesViewer ein vielseitig einsetzbares Tool.
What did you not like?
Noch effizienter für unseren Sales wären Informationen, welche Abteilung bzw. noch besser welcher Mitarbeiter hat sich auf der Website bewegt. So können wir gezielt die richtige Ansprechperson kontaktieren.
Zudem würde eine Priorisierungsmöglichkeit sinnvoll sein, um dahingehend Leads nach Relevanz einzuordnen. Das machen wir aktuell noch händisch.
Which problems are you solving with the product?
Als Teil des Sales-Team nutzen wir SalesViewer zur Lead-Generierung. Eine seo-optimierte Website zu haben ist wichtig. Diesen Vorteil nun mit SalesViewer zu verknüpfen, um mehr Nutzer zu Leads umzuwandeln, ist perfekt für uns.
Dank präzisem Maus-Tracking lässt sich auch Optimierungspotenzial für die User Experience der Website identifizieren. Dadurch können wir Websites stetig optimieren, neue Landingpages via A/B-Tests bewerten – sowohl bei unserer eigenen Website als auch für Kunden.
“Super Vertriebstool mit smarten Features”
5.0
F
Older than 12 months
Frank
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Auslandsjob Recruiting Solutions GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Human Resources
Use cases:
Lead GenerationSales IntelligenceLead Intelligence
What did you like?
SalesViewer ist für uns eine Art "verbriebsbasierte KI" - also sie hilft uns, latentes Umsatzpotenzial zu detektieren und direkt zu wandeln. Wir haben somit eine Vertriebsglaskugel, die uns hilft, zu sehen, welche Unternehmen Interesse an unseren Services haben, jedoch (noch) nicht sich aktiv dazu entschlossen haben, mit uns auch in Kontakt zu treten. Top - da setzt für uns Vertriebsengagement an, bevor es nämlich unser Mitbewerb tut :-).
What did you not like?
Ehrlich gesagt: wir nutzen die mittlere Version von SalesViewer und haben hier schon wirklich mächtige Tools an der Hand. Tatsächlich wäre es aber natürlich schön, wenn bspw. das Video-Feature auch schon in der "Pro-Version" inkludiert wäre - wenn wir mal ganz kurz Weihnachten und Wünsch-Dir-Was spielen :-)
Which problems are you solving with the product?
Vor allem jegliche Fragen des Vertriebs auf digitaler Ebene werden gelöst: Ich kann latentes Potenzial eruieren. Ich kann diese direkt kontaktieren (bspw. via Linkedin). Und ich kann hier direkt wandeln - da es ja quasi nur ein "semi-cold-contact" ist :-).
“Sehr hilfreiches Tool für die Identifizierung von Unternehmen auf unserer Website”
Source of review
5.0
J
Older than 12 months
Janine
Validated Reviewer
Marketing Managerin at
inics GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Visitor Identification
What did you like?
Salesviewer bietet eine aufgeräumte und übersichtliche Benutzeroberfläche, die intuitiv einfach zu bedienen ist. Die Videoaufzeichnungen der Klickpfade sind sehr nützlich als Grundlage für UI/UX-Optimierungen der Website. Zudem erhält man neben den allgemeinen Informationen zu dem jeweiligen Unternehmen Details zu dessen Sitzungen, wie z.B. Herkunftsquelle, eingegebenes Keyword, Netzwerk und Gerät. Bei Rückfragen war der Support von Salesviewer sehr zuverlässig.
What did you not like?
Für die Pro-Variante wäre eine (zumindest eingeschränkte) Videoaufzeichnungsfunktion wünschenswert, da der Preis von Pro zu Premium speziell für kleine Unternehmen schon etwas happig ist. Ansonsten tut SalesViewer was es soll, von daher gibt es Stand jetzt keine negativen Punkte.
Which problems are you solving with the product?
Identifizierung von Unternehmen, die unsere Website besuchen. Speziell in Kombination mit weiteren Tools sehr hilfreich für Marketing und Vertrieb.
“Super Analyse Software für Sales und Marketing Zwecke”
Source of review
5.0
T
Older than 12 months
Thomas
Validated Reviewer
Head of Sales at
Linbit
- 1-50 employees
- Industry: Computer Software
Use cases:
Lead GenerationSales IntelligenceLead Mining
What did you like?
Super leicht und benutzerfreundliche Oberfläche. Klares und übersichtliches Dashboard. Tolle Lead Qualität. Das Tool kann alles was man braucht und sogar mehr (Videos mit den Klicks der Leads) Super toller persönlicher Service.
What did you not like?
Natürlich ist die Frage, was machen wir mit den Leads. Das ist natürlich nicht das Thema von Salesviewer, aber spielt irgendwie auch mit. Bei manchen Videos hängt sich die Website dann auf.
Which problems are you solving with the product?
Wir generieren Leads für Sales.Wir schauen uns den User Flow an im Marketing. Der Vorteil für uns ist zu sehen wer auf unserer Website ist und für was er/sie sich interessiert.
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