SalesViewer® Reviews

Man kriegt die Berichte täglich übersichtlich als excel Datei zur Verfügung gestellt und kann diese dann den entsprechenden Abteilungen zuordnen und auch direkt ins CRM übernehmen bzgl. dem internen Tracking.

Aktuell sind wir in den ersten Wochen bzw. Monaten und sind zur Zeit super zufrieden

Ansprache möglicher Kunden die sich ggf. im Funnel befinden, aber noch nicht identifiziert sind.

Wir hatten 2 Beratungstermine mit größerem Personenkreis (auch nicht online affine Personen), da wir überlegten das Tool auf unseren weltweiten Seiten einzusetzen. Alle Fragen wurden immer professionell und freundlich beantwortet. Wir hatten ein gutes Gefühl und da die Integration auch zur Testphase so easy war, haben wir es gewagt. Wir haben ihn nun in mehreren Ländern aktiv und sind absolut happy mit den vielen Möglichkeiten, die das Tool bietet. Daten exportieren, war uns zum beispiuel sehr wichtig! Die Bedienung ist einfach! Der Support zum Setup war super. Es ist immer jemand für uns erreichbar. Absolut top!

Es wäre schön, wenn das Tool auch in China einsatzbereit wäre. Außerdem wäre eine einfache Backend-Nutzer-Oberflächen-lösung für den Dynamic Content perfekt. Sodass auch unsere Kollegen in anderen Niederlassungen einfach nur "Zielgruppe auswählen >Text (und Bild) einsetzen > ausspielen " nutzen könnten.

Unser Produktportfolio ist riesig und wir sprechen damit diverse Branchen an. Wir brauchten die Info, in welchen Ländern sich welche Branchen vermehrt auf unseren Webseiten aufhalten um bestimmte Branchen unterschiedlich ansprechen und bedienen zu können.

Einfach im handling, schneller Support, nützliches Tool zum IP Demasking, Tracking aller Unterseiten einer Domain und flexible Anpassbarkeit des Abos

Es gibt keine Möglichkeit bei dem kleinsten Paket die Domain, die getrackt werden soll, selbst zu ändern

Wir betreiben eine Plattform, dessen Besucher eine gewisse Relevanz für andere Produkte & Dienstleistungen von uns haben. Durch das IP Demasking von SalesViewer können wir Besucher identifizieren und gezielt auf andere Produkte & Dienstleistungen von uns aufmerksam machen.

Clear overview of the results with detailed information. Update rate seems fairly good. All controls seems pretty easy to use.

Form interactions are not always clear and need to be double checked in internal systems.

Matching visits with active campaigns. I can see which ads are performing better in terms of website visits.

SalesViewer bietet uns wertvolle Einblicke in das Besuchsverhalten unserer Website-Besucher. Besonders gefällt mir die einfache Bedienung, die klare Darstellung der Unternehmensdaten und die Möglichkeit, frühzeitig potenzielle Leads zu erkennen. Ein starkes Tool zur Vertriebsunterstützung!

Ich würde mir eine dynamischere Abrechnungsstruktur wünschen. Da wir im Eventgeschäft tätig sind und unsere Seitenbesuche stark von zyklischen Aktivierungskampagnen abhängen, schwankt der Traffic deutlich. Eine flexible Preisgestaltung würde hier besser zu unserem Nutzungsmuster passen.

SalesViewer hilft uns dabei, anonymes Besucherverhalten auf unserer Website sichtbar zu machen und potenzielle B2B-Leads zu identifizieren, die sonst unbemerkt geblieben wären. So können wir gezielter und schneller in die Vertriebsansprache gehen.

Am Tool gefällt mir vor allem die Transparenz, wir entdecken plötzlich Interessenten, von denen wir vorher nichts wussten.

Zwar sehen wir, dass auch große Unternehmen unsere Website besuchen, aber es ist nicht immer einfach, die passenden Ansprechpartner intern zu identifizieren. Das liegt natürlich auch an den Datenschutzrichtlinien, trotzdem wäre hier eine unterstützende Funktion zur Zielgruppenermittlung wünschenswert.

Wir sehen endlich, welche Firmen unsere Website besuchen, auch ohne aktive Kontaktaufnahme. So identifizieren wir potenzielle Kunden frühzeitig. Mehr Transparenz, bessere Lead-Qualifizierung und gezielterer Vertrieb.

Die Synchronisation zu unserem CRM Programm. Außerdem kann man im Tool direkt sehen, auf welchen Seiten die Kunden direkt raufgehen.

Eine Schwierigkeit gibt es, dass man nicht sehen kann, wer die Person ist, die auf der Internetseite ist, sondern nur vom Unternehmen. Das ist aber natürlich auch aus Datenschutzgründen nicht realisierbar.

Wir von MHC Mobility nutzen es quasi als Kaltakquise, mit dem Hintergrund, dass wir wissen, das der Nutzer auf unserer Website war.

Das angenehme Verkaufsgespräch mit dem CSO. Die unkomplizierte Testphase um ein Gefühl für das Produkt zu erlangen. Die intuitive Bedienung um an die gewünschten Informationen zu gelangen. Das Preis- Leistungsverhältnis.

Die IP Datenbank ist gegenüber dem Marktführer (LF) halb so umfangreich. Einen Direktvergleich über die selbe Woche wurde gemacht.

Wir wissen zum richtigen Zeitpunkt welche Firmen sich für welche Produkte / Dienstleistungen interessieren. Der Vertrieb kann auf einer ganz andere Basis in das Verkaufsgespräch einsteigen.

Das ich die Firmen sehe, die auf den Webseiten sind, den 14 Tage kostenfreien Test für unsere Kunden. Top Support und fairer Umgang mit den Accounts

Cool wäre, wenn es Hilfestellung gäbe, wie am besten mit den Leads umzugehen ist. Teilweise finde ich die Preise zu hoch.

Ich weiß welche Firmen welche Seiten meiner Webseite besucht haben.

Schneller Support. Übersichtliches Dashboard. Variable Trackingmöglichkeiten. Smarte Funktionen zur Zusammenarbeit. Videoansichten.

Bei der Ansicht zu den verbrauchten Unternehmenskennungen dürfte noch eine Anzeige sein, wie viele Tage im Monat das Tracking noch läuft. Das wäre bei der täglichen Nutzung hilfreicher als die Gesamtlaufzeit des Abos.

Wissen, welche Unternehmen die eigene Website besuchen.

+ Einfache Bedienung + alles auf einen Blick + Klickverhalten durch Video + Endlich haben wir konkrete Einblicke, wer unsere Zielgruppe ist

- aktuell fällt mir nichts negatives auf :-) macht gerne weiter so. Dann wird sich daran nichts ändern ;-)

Endlich können wir unsere Zielgruppen besser einschätzen

Wir nutzen die Software seit einiger Zeit auf unserer Homepage und sind sehr zufrieden. Durch Salesviewer haben wir einen neuen, effektiven Vertriebskanal erschlossen und profitieren besonders von der gezielten Identifikation von Website-Besuchern, der transparenten Darstellung von Unternehmensdaten sowie der benutzerfreundlichen Oberfläche. Die gewonnenen Informationen helfen uns dabei, unsere Vertriebsaktivitäten deutlich effizienter auszurichten. Wir empfehlen jedem, die kostenlose Testphase zu nutzen – die Software ist wirklich cool und überzeugt in der Praxis!

In Berichten sind die Firmen oft doppelt aufgelistet, was natürlich Sinnmacht, hier wünschen wir uns aber eine Konsolidierung auf Firmenebene.

siehe vorheriger Beitrag, in dem ich die Themen beschrieben habe

Durch die CRM Integration gibt es einen Datenflow, der vom Website Visit über die Contact Record Erstellung bis in den Workflow durchgeht. Als kleiner Organisation erlaubt uns SalesViewer automatisierte Prozesse, die erst in der persönlichen Interaktion die Aktionen der Mitarbeitenden erfordert.

Verbesserte Filterfunktionen in den Live Benachrichtigungen würden für noch höhere Relevanz sorgen. Speziell für RateBoard wäre ein Filter auf Betriebe in Hotellerie und Gastronomie relevant.

Endlich können Website Besucher top-of-funnel konvertiert werden. Insbesondere für Unternehmen mit Kundenkreise im KMU Umfeld großartig, da nur eine überschaubare Anzahl an Kontakten potentiell in Frage kommt und das Domain level somit ausreicht. Der größte Teil der Website Visitor konvertiert nie, mit Hilfe von Sales Viewer können wir Unternehmen kontaktieren und pro-aktiv ansprechen, die sich für unsere Produkte interessieren.

Am besten gefällt mir bei SalesViewer vor allem, dass es hält, was es verspricht ;) Ich bekomme super Einblicke in den Traffic unserer Websites und einige wichtige Infos bzgl. Usability der Seiten. Die Benutzeroberfläche ist total intuitiv und man findet sich nach kürzester Zeit bei allen Funktionen zurecht. Setup bzw. Einbau inkl. Google Ads Verknüpfung haben auch reibungslos funktioniert.

Mir fehlen ein paar Filterfunktionen in der Lead-Übersicht. Wäre z.B. klasse, wenn ich Leads nach Quelle sortieren könnte, ohne einen Export zu erstellen, aber das ist Kleinkram.

Mit SalesViewer leisten wir einen wichtigen Beitrag zu Analyse des Traffics auf unserer Seite. Wir konnten darüber schon einige spannende Leads und Opportunities generieren. Darüber hinaus konnten wir schon einige wichtige Infos zur Website-Nutzung bzw. UX gewinnen.

Sehr hohe Erkennungsrate der Unternehmen verglichen mit anderen Anbietern wie Albacross etc. Übersichtliche UI und in unserem Tarif gab es auch die Möglichkeit die Website-Sessions im Detail zu analysieren, also wie sich der User auf der Seite bewegt hat.

Der Customer Support war in meinem Fall nicht ideal. Man bekommt ein paar Links zu geschickt und es wird einem auch geantwortet, aber selten war das wirklich nützlich, gerade wenn es darum ging etwas aus dem Tool herauszuholen. Sehr schlechter ROI in unserem Fall.

Was auf der Website passiert ist eine Blackbox. Bis ein Anbieter wie Salesviewer über IP-Identifikation etwas Licht ins Dunkel bringt. Im Idealfall kann man so proaktiv mit den Leads in Kontakt treten, bevor sie sich etwa andere Competitors anschauen und für diese entscheiden. Leider ist die Erkennung aus datenschutzrechtlichen Gründen nur auf Unternehmensebene möglich, was den Streuverlust bei solchen Kampagnen hoch hält.

Salesviewer hat sich als äußerst wertvolles Tool für die Analyse von Unternehmenszugriffen auf meiner Website erwiesen. Die detaillierten Einblicke in das Nutzerverhalten ermöglichen es mir, gezielte Marketingstrategien zu entwickeln und mein Angebot noch besser auf die Bedürfnisse meiner Zielgruppe abzustimmen. Besonders beeindruckend finde ich die einfache Handhabung und die klare Darstellung der Daten, die mir helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen. Insgesamt hat Salesviewer einen wichtigen Beitrag dazu geleistet, die Effizienz meiner Website erheblich zu steigern.

Es gibt keine Kritikpunkte, da Salesviewer all meine Anforderungen vollständig erfüllt.

Am wichtigsten ist es mir, einen klaren Überblick darüber zu erhalten, wer meine Salespage besucht und wie sich potenzielle Leads dort verhalten.

Mir gefällt die nutzterfreundliche Bedienung von SalesViewer, die transparente Kosten und Flexibilität. Außerdem habe ich bisher gute Erfahrunge mit dem Support gemacht.

Ich kann ausgewählte Leads nicht per E-Mail versenden und finde die Bericht-Konfigurierung etwas limitiert.

Wir erhalten eine Übersicht der Firmen, die sich auf unserer Website aufgehalten haben. Dank SalesViewer können wir nachvollziehen, über welchen Kanal sie auf die Seite gekommen sind, wie lange ihr Besuch dauerte, wie oft sie schon da waren und welche Seiten sie besonders interessierten.

Intuitive Benutzerführung, übersichtliche Benutzeroberfläche, einfache Filtergenerierung, rasche Reaktionszeit des Service Professional Teams.

Bei mehreren Firmen-Accounts wäre es hilfreich, wenn Filter nur einmalig erfasst werden könnten und Export-Files zusammengeführt werden könnten.

Identifizierung von Websitebesuchern und ihrem Produktinteresse für die Akquistion, Verbesserung der goole Ads-Kampagnen durch Anpassung der Keywörter aufgrund Suchverhalten der User.

Die Handhabung ist sehr einfach und übersichtlich. Innerhalb kürzester Zeit findet man sich gut zurecht und kann ganz einfach Neukunden aber zeitgleich auch Schwachstellen der Homepage erkennen. Es werden Videos aufgezeichnet, wie sich Firmen auf der Website bewegen und was geklickt wurde. Außerdem gibt es dort einen hervorragenden Kundenservice.

Bisher habe ich noch nichts gefunden, was man bemängeln könnte - es ist alles so, wie man es sich wünscht

Man kann Firmen identifizieren, die sich auf der Website umgeschaut haben. Man sieht genau, wofür sie sich interessiert haben und kann sie dann entsprechend kontaktieren

Neben der Grundfunktion sind besonders die CRM Integraionen sehr wertvoll um Arbeitsschritte zu automatisieren. Davon abgesehen ist auch der Support erstaunlich schnell und hilfreich.

Leider kann man aktuell noch nicht die manuell erstellten Kategorien aus SalesViewer in das CRM übergeben.

SalesViewer macht den Traffic auf unserer Seite auch außerhalb von Google nutzbar. Gerade als B2B Unternehmen ist es wichtig potenzielle Interessenten zu identifizieren und über weitere Kanäle nutzbar zu machen.

Die Verbindung zwischen Einstieg/Herkunft, Interessen und das erkennen von möglichen Kunden. Besonders interessant ist es auch, zu erkennen, was Mitbewerber auf unserer Website scuhen/besuchen.

Die Navigation an der Seit könnte überarbeitet werden. Sobald etwas ausgewählt wird, sollte sich die Navigation insgesamt erweitern.

Wir erkennen, nicht alle, aber viele, User, welche auch mögliche Kunden sein könnten. Die Interessen lassen sich erkennen, welche als Kampagne ausgelegt werden kann.

Interessierte Leads kann man datenschutzkonform erkennen. Individuell gestaltbares Tracking für relevante Seiten. Herausragend schneller und zuvorkommender Kundensupport.

Das Einrichten von Interessen und das Anlegen der individuellen Reportings funktioniert top, könnte aber leichter sein.

Im B2B Bereich hilft es immens interessierte Unternehmen leicht ausfindig zu machen, um weniger Kaltakquise zu betreiben

SalesViewer hilft uns dabei, das Nutzerverhalten auf unserer Webseite optimal zu analysieren. Insbesondere der Videomitschnitt und die Identifizierung der Quelle (z. B. Google Ads in Verbindung mit dem gesuchten Keyword) lassen klare Rückschlüsse zu und machen die Bewertung verschiedener Marketingkanäle für uns einfacher.

Viel Luft nach oben sehe ich derzeit nicht. Das Tool tut genau das, was ich mir für die Analyse unserer Webseitenbesucher gewünscht habe.

Nutzerverhalten der Webseitenbesucher, Identifizierung der Quelle des Besuchers (inkl. dem dazugehörigen Keyword) und natürlich die Identifizierung des Unternehmens.

SalesViewer liefert den Mehrwert, den ich mir erhofft habe. Ich verstehe noch genauer das Suchverhalten meiner Besucher und kann Google Ads entsprechend nachschärfen. Die Videofunktion hilft mir, das genaue Interesse des Besuchers zu erkennen.

Derzeit kann ich keinen Wunsch formulieren, der noch offen ist. Meine Erwartungen sind derzeit erfüllt.

SalesViewer bringt zusätzliche Qualität in den Sales Funnel. Die Kundenansprache kann noch zielgerichteter geführt werden. Zusätzlich erhöht sich die Quantität der Leads, da vormals anonyme Seitenbesucher jetzt einem Unternehmen zugeordnet werden können. Die Geschwindigkeit, Qualität und Erreichbarkeit des Supports ist schon beispielhaft. Ich habe das Gefühl, hier einen echten Partner und nicht nur einen Lieferanten zu haben.

Klare, einfache Übersicht - gute Filter. SalesViewer® ist nicht nur fast selbsterklärend, es ist bietet Vertrieb und Marketing zahlreiche gute Hinweise für die Akquise und Leadgenerierung.

Oha, da sehe ich momentan nichts. Was soll hier verbessert werden? Sobald mir etwas einfällt, lasse ich es euch wissen.

In der Vergangenheit haben wir wie viele lediglich quantitative Analysen gefahren. SalesViewer® ermöglicht eine komplett neue Herangehensweise an die Leadgenerierung.

SalesViewer ist ein wesentliches Instrument in unserem täglichen Entscheidungsprozess, da es uns ermöglicht, effektiv zu beurteilen, ob ein Lead konkret ist. Die Plattform bietet eine transparente Übersicht, die es uns erleichtert, kalte Leads von konkreten Leads zu unterscheiden.

Ein Nachteil von SalesViewer besteht darin, dass nicht erkennbar ist, welche Person von einem Lead betroffen ist. Dies lässt sich jedoch durch den Einsatz intelligenter Kampagnen effektiv umgehen.

Es hilft in der Entscheidung zwischen kalten und warmen Leads.

- Übersichtliches Dashboard -Gute Leadqualität -Einfache Bedienung -Nahtlose Integration in Hubspot -Gute Einblicke in den Flow der User danke Mouseflowanalyse

Bisher alles suppi - wir hatten einige Hickups bei der Implementation, aber der Support konnte uns da schnell weiterhelfen.

Analyse von B2B-Website-Besuchern / Potenzielle Interessenten, die man kontaktieren kann

Die Auswertung in Salesviewer ist wirklich verblüffend. Das Dashboard ist sehr übersichtlich aufgebaut und besonders gut gefällt mir, dass ich mir sogar Videos ansehen kann, wie sich der User auf der Seite bewegt - wo klickt er, wie scrollt er etc.

Ich bin nach der Testphase noch nicht ganz sicher, ob mir die Qualität der Leads für den Preis ausreicht. Natürlich liegt es auch immer stark am generellen Traffic auf der Seite, aber ich hoffe, dass wir aus den Leads auch wirklich Kunden generieren können - das kann ich aufgrund der kurzen Zeit noch nicht beurteilen.

Ich sehe genau, mit welchen Inhalten der User bei uns interagiert. So hat man einen tollen Haken, den Kunden anzusprechen und ihn zu erreichen, wenn er gerade ohnehin mit den Inhalten beschäftigt ist.

Das Tool nutzen wir schon seit fast einem Jahr. Ein unterstützendes Team, ein benutzerfreundliches und nicht kompliziertes Design, verschiedene Möglichkeiten, Reports tu exporiteren, und flexible Buchungsmöglichkeiten sind einiges was SalesViewer einem anbietet. Bisher sind wir mit dem Tool recht zufrieden und ich als Haupt-Nutzerin, habe keine Beschwerden bisher :)

Mir fällt aktuell nichts ein. Gott sei Dank! Wäre schön, wenn ich dieses Feld leer lassen könnte! (mit den aktuellen Einstellungen muss ich hier was schreiben) :D

Wir haben SalesViewer in unsere Website eingebindet und erkennen damit die neuen Leads. Insgesamt das Verhältnis zwischen dem Preis und der Datenbank-Qualität finde ich in Ordnung. Zudem hat die mtl. Laufzeit eine große Rolle in unserer Entscheidung gespielt. Man erhält nutzliche Informationen über jeweiligen Besuch. Da ich die einzige Nutzerin des Tools in der Firma bin, brauchte ich mich mit Möglichkeiten, die das Tool anbietet, um Leads zu sortieren und sie den Mitarbeitenden einzuordnen nicht auseinander zu setzen.

+ gute Einbindungsmöglichkeiten in bestehende Sales Prozesse + sehr zuverlässiger Kundenservice + Qualtität der Leads ist hochwertig

- relativ teuer, aber das kommt auch auf die Average Basket Size pro Conversion an

Wir identifizieren potenzielle Leads und konnten dadurch bereits sehr gezielte Outbound Aktivitäten durch die Nutzung von SalesViewer in unseren Sales Prozess implementieren

Verschiedene Kategorisierungen & Filtermöglichkeiten, schnelle Verarbeitung der Tracking-Daten, Integrationsmöglichkeit von Systemen wie z.B. Hubspot & ein Ansprechpartner, der bei Fragen immer schnell reagiert.

Hier fällt mir zum aktuellen Zeitpunkt und hinsichtlich der kurzen Zeit, in welcher wir das Tool bisher nutzen kein Potential ein.

Prüfung der Userinteraktion auf der Website / Erkenntnisse über Effektivität von Werbemaßnahmen wie z.B. Ads Kampagnen o.ä. / Erkenntnisse über relevante B2B-Kontakte

Am besten gefällt mir die Benutzerfreundlichkeit an SalesViewer, ist bisher für Vertriebs- und Marketingzwecke super praktisch gewesen. Bei auftauchenden Problemen stand der Kundensupport stets mit Rat und Tat zur Seite. Wurde noch nie enttäuscht!

Tatsächlich fallen mir auf Anhieb keine Nachteile ein.. SalesViewer bietet einen großen Mehrwert für Unternehmen, wovon sicherlich viele Bereiche profitieren können. Ansonsten hat es bisher für alle Probleme entsprechend Lösungen gegeben.

Mit der Nutzung von SV wird insbesondere im Vertrieb die Mühe nach langem Suchen nach potenziellen Partnern oder Kunden erspart. Auf diese Weise kommen Unternehmen von ganz alleine und man kann auf einem Blick super viele Unternehmen nach unterschiedlichen Positionen filtern.

Das Screencasting, dass es erlaubt im Detail nachzuvollziehen, wie sich die Nutzer auf der Website bewegt haben, ist aus Marketingsicht eines der interessantesten Features! Aus Vertrieblicher Sicht ist eine enorme Hilfe neue Kunden zu generieren. Die Granulare Steuerung über die Filter bzw. nach Postleitzahlen oder auch nach der Verweildauer der Kunden auf verschiedenen Websites macht dieses Tool einfach unschlagbar! Wir sind sehr froh darüber euch auf der OMR besucht zu haben! Außerdem macht es einfach Spaß gut bereut zu werden. Für mich ein sehr intuitives Tool!!!

Momentan fällt mir eigentlich nichts gravierend negatives zu dem Tool ein. Die für uns relevanten Branchen würden wir gern noch etwas genauer bestimmen. Außerdem sind die Standardberichte leider nicht mehr anpassbar! Das wär noch wünschenswert!

1) Interessenerkennung der Website Besucher 2) Erkenntnisse über das Suchverhalten der Kunden 3) Neukundengewinnung 4) Aufdeckung von kleineren Bugs

Mir gefällt das sehr intuitive Dashboard, auf dem man alles auf einen Blick sehen kann. Die direkten Informationen über Leads und die Videoaufzeichnung der Klick-Interaktion auf der Website sind ebenfalls sehr nützlich.

Aus rein optischer Sicht und der Aufbereitung der Daten missfällt mir wenig bis gar nichts. Allerdings ist mir unklar, ob manche Besucher von Salesviewer nicht erkannt werden und sozusagen unter dem Radar fliegen.

Frühere Daten von Google Analytics waren hilfreich, aber Salesviewer "erklärt" den Lead ausführlicher

SalesViewer ist von der Idee her klasse. Der Support ist gut, die App ist toll zu bedienen. Natürlich lockt auch die Vollversion mit der Videofunktion.

SalesViewer trackt quasi KEINES unserer B2B Leads (Hotels & EZH). Somit für uns völlig unbrauchbar. Ich kann nicht nachvollziehen, weshalb dann noch so strak hierfür geworben wird.

Wenn es denn funktionerien würde natürlich die Identifikation der Visitors

Mit SalesViewer können wir potentielle Neukunden optimal identifizieren und Wege zur direkten Ansprache recherchieren. Die Aufzeichnung der Sitzung ist zwar nur mit Cookie-Nutzung möglich, erleichtert aber die Analyse der Website-Nutzung um ein Vielfaches!

Die Funktion zur Aufzeichnung der Sitzung ist leider ein kostenpflichtiges Add-on, das gekauft werden muss.

Mit SalesViewer lösen wir ganz klar die Herausforderung der Neukundengenerierung über die Website.

Wir schlagen zwei Fliegen mit einer Klappe: Leadgenerierung und Steigerung der User Experience. Für mich als Teil des Sales- und Marketing-Teams ist SalesViewer die perfekte Kombination. Das Tool ist übersichtlich, einfach zu verstehen und leicht zu bedienen. Besonders von Vorteil – für uns – sind das Anlegen von verschiedenen Benutzern. So kann jede Kollegin und jeder Kollege des Sales-Teams zu jeder Zeit Einsicht in das Tool bekommen. Ohne Workflows und Automation funktioniert Marketing heute nicht mehr. Schnittstellen erleichtern Prozesse und vermeiden unnötigen Steps. Aus diesem Grund gefällt mir besonders die Kompatibilität des Tools – insbesondere die Verknüpfung mit Hubspot. Sowohl für uns selbst als auch für unsere Kunden ist SalesViewer ein vielseitig einsetzbares Tool.

Noch effizienter für unseren Sales wären Informationen, welche Abteilung bzw. noch besser welcher Mitarbeiter hat sich auf der Website bewegt. So können wir gezielt die richtige Ansprechperson kontaktieren. Zudem würde eine Priorisierungsmöglichkeit sinnvoll sein, um dahingehend Leads nach Relevanz einzuordnen. Das machen wir aktuell noch händisch.

Als Teil des Sales-Team nutzen wir SalesViewer zur Lead-Generierung. Eine seo-optimierte Website zu haben ist wichtig. Diesen Vorteil nun mit SalesViewer zu verknüpfen, um mehr Nutzer zu Leads umzuwandeln, ist perfekt für uns. Dank präzisem Maus-Tracking lässt sich auch Optimierungspotenzial für die User Experience der Website identifizieren. Dadurch können wir Websites stetig optimieren, neue Landingpages via A/B-Tests bewerten – sowohl bei unserer eigenen Website als auch für Kunden.

SalesViewer ist für uns eine Art "verbriebsbasierte KI" - also sie hilft uns, latentes Umsatzpotenzial zu detektieren und direkt zu wandeln. Wir haben somit eine Vertriebsglaskugel, die uns hilft, zu sehen, welche Unternehmen Interesse an unseren Services haben, jedoch (noch) nicht sich aktiv dazu entschlossen haben, mit uns auch in Kontakt zu treten. Top - da setzt für uns Vertriebsengagement an, bevor es nämlich unser Mitbewerb tut :-).

Ehrlich gesagt: wir nutzen die mittlere Version von SalesViewer und haben hier schon wirklich mächtige Tools an der Hand. Tatsächlich wäre es aber natürlich schön, wenn bspw. das Video-Feature auch schon in der "Pro-Version" inkludiert wäre - wenn wir mal ganz kurz Weihnachten und Wünsch-Dir-Was spielen :-)

Vor allem jegliche Fragen des Vertriebs auf digitaler Ebene werden gelöst: Ich kann latentes Potenzial eruieren. Ich kann diese direkt kontaktieren (bspw. via Linkedin). Und ich kann hier direkt wandeln - da es ja quasi nur ein "semi-cold-contact" ist :-).

Salesviewer bietet eine aufgeräumte und übersichtliche Benutzeroberfläche, die intuitiv einfach zu bedienen ist. Die Videoaufzeichnungen der Klickpfade sind sehr nützlich als Grundlage für UI/UX-Optimierungen der Website. Zudem erhält man neben den allgemeinen Informationen zu dem jeweiligen Unternehmen Details zu dessen Sitzungen, wie z.B. Herkunftsquelle, eingegebenes Keyword, Netzwerk und Gerät. Bei Rückfragen war der Support von Salesviewer sehr zuverlässig.

Für die Pro-Variante wäre eine (zumindest eingeschränkte) Videoaufzeichnungsfunktion wünschenswert, da der Preis von Pro zu Premium speziell für kleine Unternehmen schon etwas happig ist. Ansonsten tut SalesViewer was es soll, von daher gibt es Stand jetzt keine negativen Punkte.

Identifizierung von Unternehmen, die unsere Website besuchen. Speziell in Kombination mit weiteren Tools sehr hilfreich für Marketing und Vertrieb.

Super leicht und benutzerfreundliche Oberfläche. Klares und übersichtliches Dashboard. Tolle Lead Qualität. Das Tool kann alles was man braucht und sogar mehr (Videos mit den Klicks der Leads) Super toller persönlicher Service.

Natürlich ist die Frage, was machen wir mit den Leads. Das ist natürlich nicht das Thema von Salesviewer, aber spielt irgendwie auch mit. Bei manchen Videos hängt sich die Website dann auf.

Wir generieren Leads für Sales.Wir schauen uns den User Flow an im Marketing. Der Vorteil für uns ist zu sehen wer auf unserer Website ist und für was er/sie sich interessiert.