rapidmail Erfahrungen & Reviews (389)
KI-generierte Zusammenfassung
Was User über rapidmail sagen
Basierend auf 389 Bewertungen
Rapidmail wird für seine benutzerfreundliche Oberfläche und einfache Bedienung geschätzt, wodurch es auch für Anfänger zugänglich ist. Viele Rezensenten loben die verfügbaren Vorlagen und die Möglichkeit, optisch ansprechende Newsletter zu erstellen. Einige Benutzer erwähnen jedoch Einschränkungen bei der Designanpassung und gelegentliche Probleme mit der Zustellbarkeit von E-Mails. Das Support-Team wird im Allgemeinen für seine Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft gelobt. Rapidmail löst effektiv die Erstellung und Verteilung von Newslettern, insbesondere für kleine Unternehmen, die eine DSGVO-konforme Lösung benötigen.
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“Einfach, simpel und kostengünstig”
5.0
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jürgen
Verifizierter Reviewer
Digitalisierungsberater bei
Handwerkskammer Koblenz
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Die Bedienbarkeit und schlichte Gestaltung der Webseite. Die vielen Hilfestellungen bei der Benutzer des Programms. Die Statistik und Auswertefunktionen im Programm. Die organisation der Vorlagen. Man kann Anlagen mit versenden. Der super Support.
Was gefällt Dir nicht?
Was mir nicht so gefällt kann ich gar nicht so sagen. Vielleicht die Intergration in schon vorhandene Prozesse. Was auch verwirrt ist die Verwaltung der Empängerlisten, in Bezug auf die Berechnung und Abrechnung bei der Empfängerzahl.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Aktuelle Information für die Kunden. Einladungen für Webseminare was ja durch Corona immer wichtiger wurde. Der Vorteil ist klar die statistische Auswertung der Empfängerlisten. Wer hat gelesen, wer hat was geklickt und wo konnte was nicht zugestellt werden.
“Rapidmail ist super einfach zu bedienen und funktioniert einfach so wie man es braucht”
5.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Simone
Verifizierter Reviewer
Assistentin
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Education Management
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Die Software ist super intuitiv und verständlich zu bedienen. Es werden genau die Funktionen angeboten, die wirklich gebraucht werden und die Hilfe ist verständlich aufgebaut. Selbst die Nacharbeit des Mailings wird gut unterstützt.
Was gefällt Dir nicht?
Es gibt nichts zu beanstanden. Alles was ich benötige wird von Rapidmail angeboten.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich benötige nur zur Weihnachtszeit diese Software und bin jedes Jahr auf's neue begeistert.
“Tolle Leistung zu einem super Preis - von tollen Leuten aus EU”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Martin
Verifizierter Reviewer
IT-Leitung bei
Demeter e.V.
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Food & Beverages
Use cases:
Mac Newsletter
Was gefällt Dir am besten?
Der Support! Die Leute von Rapidmail sind super nett und hilfsbereit - und natürlich kompetent. Der menschliche Kontakt da, wo man ihn braucht, ist für mich das Entscheidende an der Qualität. Da wo man ihn nicht braucht gibt's übrigens eine super Benutzerführung und Online-Hilfe.
Was gefällt Dir nicht?
Leider kann man aus einem Newsletter, der in Rapidmail gebaut wurde, kaum eine vernünftige PDF erzeugen - wenn man den gleichen Content auch noch im Print braucht, dann führt kein Weg daran vorbei, ihn zwei mal zu setzen, einmal in Rapidmail und einmal in einem Layout-Tool. Ich weiß, dass das nicht einfach ist, aus HTML vernünftiges PDF zu erzeugen (Stichwort Seitenumbruch), und wer ein wirklich gut gelayoutetes Print braucht, der muss immer manuell setzen, aber ein bisschen besser machen könnte man es vielleicht.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir versenden Informationen an unsere Mitglieder und Interessenten.
“Der zugängliche Helfer für E-Mail Marketing”
4.5
S
Vor mehr als 12 Monaten
Simon
Verifizierter Reviewer
CMO bei
synqup
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Information Technology and Services
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Rapidmail hat eine sehr intuitive Oberfläche, über die man äußerst simpel Newsletter erstellen, Empfängergruppen verwalten sowie Statistiken einsehen kann. Des Weiteren -wie schon andere Nutzer hier schreiben- wird schlicht und einfach der DSGVO Aspekt beachtet, was definitiv ein Pluspunkt ist.
Was gefällt Dir nicht?
Anfangs war es etwas verwirrend, dass kein Speicherstatus angezeigt wurde, was uns beim Verlassen des Builders etwas verunsichert hat. Auch können wir nicht 100%ig in unserem CD arbeiten, da bspw. eigene Fonts nicht hochgeladen werden können.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Als Unternehmen mit Mitarbeitern aus verschiedenen Nationen halten wir über Newsletter unsere Mitarbeiter immer auf den neuesten Stand.
Ebenso können wir unsere Kunden über wichtige Neuigkeiten oder Anlässe informieren.
“Super Service zu überschaubaren und vorallem flexiblen Preisen!”
5.0
C
Vor mehr als 12 Monaten
Christiane
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführung bei
e!xact Internaitonale Werbemittel GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: International Trade and Development
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
RapibMail ist für uns als kleines Unternehmen super praktisch und sehr flexibel in der Preisgestaltung, das schätze ich sehr!
Was gefällt Dir nicht?
noch nichts, mal sehen wie das Jahr wird :-), ich bin wirklich zufrieden und meine einzige Sorge ist, daß RapdMail zu schnell zu groß wird und dann kleine Unternehmen nicht mehr attraktiv als Kunde sind
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Als Tool für unseren nationalen und internationalen Newsletter, um Aufmerksamkeit zu bekommen und um ins Gedächnis unserer Kunnden zu kommen und zu bleiben.
“Einfach zu bedienen, guter Support und zuverlässiger Service”
5.0
R
Vor mehr als 12 Monaten
Rolf
Verifizierter Reviewer
CIO bei
Deutscher Mieterbund e.V.
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Non-Profit Organization Management
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Das Erstellen von Mailings ist einfach, die Verwaltung von Empfängergruppen - auch über die API - ist flexibel gelöst und die Preise sind angemessen und fair. Und wenn's mal ein Problem gibt hilft der freundliche Support. Das Datenmodell und die API bilden genau das ab, was wir brauchen.
Was gefällt Dir nicht?
Nichts Nichts Nichts Nichts Nichts Nichts Nichts Nichts Nichts Nichts Nichts Nichts
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir haben mit Rapidmail den Versand von Newslettern und Benachrichtigungen ausgelagert, da der E-Mailversand heutzutage komplex ist und die Umsetzung in unserer IT viel teurer wäre.
Was gefällt Dir am besten?
Rapidmail ist einfach in der Handhabung, intuitiv und bietet eine Vielzahl an Vorlagen an, die leicht abgeändert werden können. Das Versenden ist einfach.
Was gefällt Dir nicht?
Die Statistiken würde ich mir noch verbessert wünschen, zb wer hat mein Mail am meisten angeklickt und angeschaut. So könnte ich diese Personen konkret anschreiben.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich verwende Rapidmail, um meine Kunden auf einzelne Aktionen hinzuweisen, die ich während des Jahres anbiete. Durch Rapidmail ist die professionelle Wirkung nach Aussen viel größer als wenn ich einfach ein normales Mail verschicken würde.
“Top zufrieden, Daumen hoch!”
5.0
C
Vor mehr als 12 Monaten
Cedrik
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Jagdkeller Cedrik Keller Onlineshop
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Sports
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Die einfache Einrichtung und der gute Kundenservice beim Einrichten von den unterschiedlichen Empfängerlisten und den notwendendigen Einstellungen für den ersten Versand hat mich überzeugt. Auch die einfache Handhabung gefällt mir gut und macht unsere Arbeit sehr viel effektiver. Unsere Newsletter können wir schnell und und unkompliziert gestalten. Auch kurzfristige Newsletter sind nun kein Problem mehr.
Was gefällt Dir nicht?
Es könnte etwas mehr Widgets im Baukastensystem der Newslettervorlagen geben, sonst alles bestens!
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich kann meine Kunden durch schnell erstellte und versendete Newsletter gezielt anschreiben und auf neue Aktionen und Neuigkeiten aufmerksam machen.
“schnelle, einfache und preiswerte Möglichkeit an viele Empfänger eine E-Mail zu versenden”
5.0
N
Vor mehr als 12 Monaten
Nico
Verifizierter Reviewer
Dualer Student
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Am besten an Rapidmail finde ich, dass es eine schnelle, kostengünstige Möglichkeit ist, um E-Mails an viele Empfänger zu senden. Die Website ist selbsterklärend, somit kann man schnell und mit wenigen Klicks zu seinem Ziel kommen.
Was gefällt Dir nicht?
Das einzige, was mir an Rapidmail nicht gefällt ist, dass man seine Abo nicht kündigen kann, sondern nur deaktivieren.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Der große Vorteil von Rapidmail ist, dass es die Möglichkeit bietet, einen Newsletter z.B. basierend auf einer Website zu erstellen. Somit muss man wirklich nicht viel selber machen (kann man aber). Nie war es einfacher, so schnell und effizient E-Mails an mehrere Empfänger zu senden.
Was gefällt Dir am besten?
Rapidmail ist super übersichtlich und easy in der Bedienung. Dadurch ist das managen der monatlichen Mailings keine große Sache. Der visuelle Editor ermöglicht nahezu jeden Content möglich. Die Kontaktverwaltung und Segmentierung ist ebenfalls einfach einzurichten und zu erweitern. Durch Importmöglichkeiten von Kontaktlisten muss man dies auch nicht manuell machen. Das Freiburger Unternehmen hostet außerdem in Deutschland und ist damit DSGVO konform.
Was gefällt Dir nicht?
Vor einiger Zeit gab es noch die Möglichkeit, 2.000 Kontakte kostenlos mit Mailings zu versorgen. Dies geht mittlerweile nur noch für das erste Mailing. Zum Testen ist das aber ausreichend. Sonst gibt es nicht zu kritisieren.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit Rapidmail ist das Versenden von regelmäßigen Mailings sehr einfach und intuitiv. Rapidmail bietet alle notwendigen Möglichkeiten zum "Bauen" der Mailings und viele Möglichkeiten, diese auszuwerten.
“Intuitives E-Mail Marketing Tool mit super Bezahlmodell für gelegentliche Nutzung”
3.5
I
Vor mehr als 12 Monaten
Isabella
Verifizierter Reviewer
Growth Manager
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Management Consulting
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Rapidmail ist ein sehr einfach aufgebautes und intuitiv zu bedienendes Baukastensytsem für E-Mail Marketing. Man kann damit sehr schnell halbwegs schön gestaltete Newsletter versenden. Da wir nur sporadisch Newsletter versenden finde ich das Bezahlmodell super, bei dem man pro Versand und nicht monatlich zahlt. Wir verwenden das Tool vor allem deshalb weil es für uns so gesehen das günstigste bzw. das mit dem besten Preis-leistungsverhältnis war.
Was gefällt Dir nicht?
Die Gestaltungsmöglichkeiten halten sich in Grenzen - vor allem was z.B. Schriften angeht. Da sind andere Tools schon deutlich besser. Außerdem landen Mails im eigenen Unternehmen (also gleicher Suffix) immer im Spam. Das Problem beschreibt Rapidmail sogar auf seiner Seite, aber es scheint keine Lösung zu geben. So kommen unsere Newsletter zwar bei allen anderen an, aber nicht bei unseren Mitarbeitern, was schon mies ist.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir versenden gelegentlich in unregelmäßigen Abständen Newsletter mit Rapidmail. Das funktioniert einfach und schnell. Auch Formulare für Anmeldungen zu Newslettern kann man in die Website einbinden. Allerdings gibt es dabei immer Probleme mit dem Design.
Was gefällt Dir am besten?
Mit rapidmail lassen sich schnell und einfach Newsletter oder Rundmails mit eigenem Absender und eigenen Templates erstellen. Dabei hilft rapidmail u.a. beim Bewerten der Betreffzeile. Der Editor ist WYSIWYG und als Baukasten aufgebaut, es lassen sich verschiedene Templates wie Text und Bild hereinziehen und bearbeiten. Es sind keine HTML Kenntnisse erforderlich, es kann aber ein eigenes Template in HTML hochgeladen werden.
Was gefällt Dir nicht?
Wenig Kompatibilität mit anderen Tools wie survey monkey oder Autmationstools wie zapier
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Hauptsächlich nutzen wir rapidmail zum Erstellen und Versenden von Newsletter. Dank des internen Editors können auch Kollegen ohne HTML Kenntnisse ansprechende Newsletter erstellen. Die Anmeldung erfolgt über ein eigenes Formular und die Verwaltung der Empfänger erfolgt automatisch. Es kann aber auch eine eigene Empfängerliste hochgeladen werden.
Was gefällt Dir am besten?
Leicht verständliche Oberfläche und Video Anleitungen, angefangen von den globalen Einstellungen für das Mail Setup bis hin zu tiefgreifenden Anleitungen zur optischen Ausgestaltung. Sehr intuitiv! Faire Preisgestaltung und Abrechnungsmodelle für jeden Bedarfsfall.
Was gefällt Dir nicht?
Bisher konnte ich keine Probleme ausmachen, alle genutzten Funktionen inkl. der Auswertungen haben auf Anhieb überzeugt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
• Ideale Ergänzung zu vorhandenem CRM System • automatisches "responsive Design" für alle Plattformen ohne tiefgreifende Kentnisse • Sehr gutes Kundenfeedback durch professionellen Newsletter
“Einfache Bedienung und hervorragender Support!”
4.5
A
Vor mehr als 12 Monaten
Anna
Verifizierter Reviewer
Marketing Managerin Digital bei
MeisterWerke Schulte GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Building Materials
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Einfache Möglichkeit ein eigenes Template im CI zu erstellen / als html hochzuladen. Empfängerlisten anlegen und pflegen per Upload einer Excel ist super. Absolut hervorzuheben ist der Support / Kundenservice, der enorm schnell und mit guten Lösungen auf Anfragen reagiert!
Was gefällt Dir nicht?
Einige der vorgefertigten Felder für die Empfängerlisten sind für uns wenig hilfreich. Grandios wäre es, wenn man eigene Segmente für seine Empfängerlisten speichern und bei einem neuen Import direkt mit der neuen Liste matchen könnte.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir informieren unsere Kunden (B2B) schnell und einfach über Neuigkeiten zu unseren Produkten und das in einem schön gestylten Format anstelle einer langweiligen Mail aus Standard-E-Mail Clients.
“einfach, kreativ und nutzerfreundlich”
5.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Sylvia
Verifizierter Reviewer
Praxisleitung , Selbständig bei
In meiner eigenen Praxis
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Mir gefällt die große Auswahl an Vorlagen, die sich gleichzeitig durch hochladen von Bildern oder dem Schreiben von Texten individuell gestalten lassen. Ich genieße es mit wenig Erfahrung schnell und gut einen Newsletter versenden zu können. Im Moment greife ich auf die große Auswahl an Bilder zu, welche Rapidmail zur Verfügung stellt. Eigene Bilder können auch hochgeladen werden. Die Möglichkeit meinen Newsletter mit einem Button auf meiner Webseite zu verknüpfen ist auch toll.
Was gefällt Dir nicht?
Im Moment fällt mir da nichts ein, da ich, wenn ich ein Problem habe, den Support anschreibe und meine Fragen promt und zuverlässig beantwortet wurden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich nutze rapidmail um meine Veranstaltungen anzukündigen und mich bei meinen Kunden im Gedächtnis zu halten :-) Da ich mit dem Medium "PC-Arbeit" eigentlich nichts zu tun habe, ist die einfache Handhabung, soll heißen, die nutzerfreundliche Handhabung für mich perfekt. So kann ich diesen Teil meiner Arbeit / Werbung / Marketing selbst erledigen und spare Betriebskosten.
“Bewertung Rapidmail: Sehr zufrieden”
4.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Melanie
Verifizierter Reviewer
Assistentin Kommunikation bei
DEHOGA Bayern
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Hospitality
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Der Preis ist sehr angenehm für die hohe Anzahl an Empfängern. Mailings werden sehr schnell versendet und probleme bereits vor dem Versand identifiziert. Sehr gut!
Was gefällt Dir nicht?
Empfängerlisten können nicht sortiert oder gefiltert werden. Leider werden diese alle untereinander unübersichtlich dargestellt. Hier wünschen wir uns eine Filterfunktion. Manchmal kommt es zu Unregelmäßigkeiten und Problemen mit der Formatierung von Texten in Mailings. Hierbei sollte nochmals nachgesteuert werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Massenmailings können problemlos versendet werden. Empfängerprobleme Dank der Statistiken identifiziert werden. Tolle Design können verwendet werden.
Was gefällt Dir am besten?
Newsletter mit Rapidmail zu erstellen, ist sehr einfach. Alles, was zu beachten ist, ist in Bausteinen vorgegeben. Farben anpassen, wichtige Daten hinterlegen und schon kann ein Newsletter versendet werden. Ich habe vorher schon einige andere Anbieter ausprobiert, aber Rapidmail ist für mich, das bisher einfachste Tool, um einen Newsletter zu versenden. Und falls man doch einmal eine Frage hat, kann man sich ganz einfach an den Support werden. Echt Easy.
Was gefällt Dir nicht?
Für mich gibt es (derzeit) nichts zu verbessern. Danke für dieses wundervolle Angebot.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Es kann ziemlich einfach eine Newsletterliste aufgebaut werden. Und die Handhabung ist wirklich einfach.
“Probelmlos, kundenfreundlich und das zu einem fairen Preis.”
5.0
C
Vor mehr als 12 Monaten
Christian
Verifizierter Reviewer
Eigentümer
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Education Management
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Das duplizieren von Newslettern macht die Nutzung einfach. Das anlegen und hinzufügen zur Verteilerliste ist gut gelöst. Optik ist ansprechend.
Was gefällt Dir nicht?
Ich habe bisher noch keine signifikanten Nachteile entdeckt. Ich bin sehr zufrieden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Für meinen wöchentlichen "Nuggets" Newsletter ist es das ideale Tool.
“Einfach zu benutzen, verständlich erklärt, super Kundensupport.”
5.0
C
Vor mehr als 12 Monaten
Carina
Verifizierter Reviewer
Sales Manager
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Textiles
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Einfaches Handling, sehr verständlich, guter Support, klare Übersicht, schön gestaltet, gute Funktionen, schöne Vorlagen. Review ist super!
Was gefällt Dir nicht?
Für ein paar Sachen braucht man etwas mehr Verständnis wie Pixelbreite, Fotogröße etc. Wenn man den Dreh aber einmal raus hat gehts :-)
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Viele Kunden die gleichen Informationen zukommen lassen, Kunden über Neuheiten informieren, Messeeinladungen verschicken.
Was gefällt Dir am besten?
Die vielen Service-Angebote von Blogbeiträgen angefangen über Angebote zum persönlichen Support via Telefon bis zu Feature-Upgrades nach Bedarf.
Was gefällt Dir nicht?
Wüsste nicht, was ich hier aufzählen soll. Keinen Verbesserungsvorschlag oder -wunsch.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich etabliere derzeit einen Service-Newsletter für das Thema Bürger-Energie - das Interesse wächst!
Was gefällt Dir am besten?
Statistik ist sehr übersichtlich. Responsive Newsletter-Darstellung auf PC und Mobil. Versandtermin kann man voraus planen.
Was gefällt Dir nicht?
Es wäre schön, wenn Rapidmail mehr Schriftarten hätte, mehr Möglichkeiten zur Darstellung von Elementen bieten könnte und wenn Youtube-Videos direkt im E-Mail-Programm abgespielt werden könnten, ohne auf die Youtube-Plattform springen zu müssen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Bei dem Einrichten des Plattform, dem Verknüpfung zwischen unserer Website und Rapidmail hatten wir Problem und Schwierigkeit, Rapidmails Mitarbeiter hat uns gut geberaten.
“Simples System - guter Output”
4.5
I
Vor mehr als 12 Monaten
Ingrid
Verifizierter Reviewer
Selbständig bei
Institut für Sprechtechnik
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Professional Training & Coaching
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Die Funktion einen Newsletters mithilfe der Vorlagen zu erstellen, macht es ganz einfach möglich, schnell einen qualitativen neuen Newsletter zu haben. Die Probeversendungen sind gratis und geben einen sehr guten Überblick. Zudem ist die Empfängerverwaltung sehr einfach.
Was gefällt Dir nicht?
Das einzige, was uns aufgefallen ist: manche Newsletter landen bei den Empfänger*innen im Junk...
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit RapidMail erstellen wir unser stimmiges Telegramm (Newsletter).
“Einfaches Handling, zuverlässiger Versand, sehr gute Empfängerverwaltung”
5.0
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jörg
Verifizierter Reviewer
Administration bei
woolhouse.de
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Arts and Crafts
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Shopanbindung zu Prestashop, einfacher Import aus anderen Datenquellen, Verwaltung der Empfänger mit An- und Abmeldungen, einfaches Design des Newsletters, Statistiken über die Empfängeraktivitäten.
Was gefällt Dir nicht?
Hierzu fällt mir tatsächlich nichts ein, meiner Ansicht nach kann man es nicht viel besser und einfacher machen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Schneller und zuverlässiger Versand von Newslettern oder auch sporadische Kunden-Info-Mails.
“Wir sind vollstens zufrieden”
5.0
J
Vor mehr als 12 Monaten
Julia
Verifizierter Reviewer
Key Account Manager & Content Manager bei
Concept Promotion GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Das die Hotline immer besetzt und mit kompetenten Menschen versehen ist :) es ist so hilfreich zu wissen, dass wir bloß anrufen müssen, und jemand abhebt der weiß was zu tun ist
Was gefällt Dir nicht?
So ganz spontan muss ich gestehen, dass ich keine Verbesserung sehe... das system ist super ausgereift und erfüllt zu 100% unsere Ansprüche.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir wollen mit dem Newsletter System unsere Kunden und Neukunden erreichen. Die gelingt uns mit dem NL super und das auch noch im schicken Design.
“Sehr interessates und kostengünstiges Tool”
4.5
P
Vor mehr als 12 Monaten
Patrick
Verifizierter Reviewer
Marketing Manager bei
Jentschmann
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Maschinerie
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Das Tool ist einfach und verständlich aufgebaut. Die wichtigsten Newsletter-Funktionen sind vorhanden. Der Support von rapidmail ist gut. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist gut.
Was gefällt Dir nicht?
Aktuell habe ich keine Themen, die mir bei rapidmail nicht gefallen, daher kann ich keine negative Bewertung abgeben.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir verwenden rapidmail für unsere Newsletter, um Produktneuheiten und Produktverbesserungen, sowie Hinweise auf Events oder Messeteilnahmen zu publizieren.
“Macht es mir als Laien einfach!”
4.0
R
Vor mehr als 12 Monaten
Ralf
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Louvre Cologne
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Die Einfachheit beim Erstellen, ich kann die vorgegebenen Bausteine gut integrieren, was mir wichtig ist, da ich von der Technik keine Ahnung habe.
Was gefällt Dir nicht?
Mehr Designs wünschenswert, hier fehlen mir neue, auch auf die Jahreszeit bezogene Vorlagen
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich löse auf günstige Art und Weise mein Erstellen eines monatlichen Newsletters. Ich kann diesen schnell mit den Bausteinen erstellen
“Gutes Tool, prima Support.”
4.5
LI
Vor mehr als 12 Monaten
Lior I.
Verifizierter Reviewer
Mitglied der Geschäftsleitung bei
Wohnkultur HaSt
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Furniture
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Einfache und schnelle Einrichtung und Bedienung. Ist einfach und schnell auch neuen Mitarbeitern zu erläutern und damit zu nutzen.
Was gefällt Dir nicht?
Kann ich (derzeit / noch) nicht sagen. Irgendwas gibt es immer, aber dazu müssen wir es noch mehr nutzen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Kann ich derzeit noch nicht wirklich sagen. Bisher nutzen wir es nur zur Versendung von größerer Anzahl von Mails, aber noch nicht in dem Umfang, den wir eigentlich wollen (regelmäßige Newsletter und gezielte Mailaktionen).
“Einfache Bedienung und gut für gelegentliche Benutzung geeignet”
4.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Simeon
Verifizierter Reviewer
IT Verantwortlicher bei
IRIS-Spielwelten
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Leisure, Travel & Tourism
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Einfach in der Bedienung, bei Nichtnutzung fallen keine Gebühren an. Komfortable Verwaltung der Adresslisten, Empfänger können sich einfach selber an- und abmelden. Attraktive Newsletter Designvorlagen.
Was gefällt Dir nicht?
Der E-Mail Editor ist manchmal ein bisschen umständlich, Formatierungen können nicht eingefügt werden. Die Statistik zählt (für mich) nicht nachvollziehbare Zahlen von Klicks auf Text und HTML.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Versand von Newsletter circa 3 Mal pro Jahr in je zwei Sprachen
“sehr umfangreiches dsgvo-konformes Mailing-System”
4.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Marek
Verifizierter Reviewer
Head of Marketing bei
PARROT MEDIA GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Der Mailing-Baukasten ist sehr umfangreich und einfach zu bedienen. Es gibt immer wieder neue Designs und Vorlagen. Sogar ein Bildarchiv mit über 1,5 Millionen Stockfotos ist vorhanden. Mailings können auch in html erstellt werden. Damit sind Sie sehr flexibel. Ganz wichtig: alles ist dsgvo-konform und alle Server stehen in der EU/ in Deutschland
Was gefällt Dir nicht?
Das Abonnement- und Zahlungssystem könnte flexibler sein. Leider gibt es keine Möglichkeit, pro Empfänger zu bezahlen. Es gibt nur monatliche Pauschalbeträge oder pro Mailing zu zahlen. Auch die kostenlose Version ist kaum nutzbar und dient eher nur zum ersten Testen der Software
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die schnelle Erstellung von verschiedenen und neuen Designs ist sehr intuitiv und schnell. So können Sie auch viele Mailings schnell durcharbeiten. Das Abspeichern eigener Inhaltselemente und Vorlagen ist sehr nützlich, denn so spart man Zeit für weitere Mailings und bricht trotzdem nie die CI. Auch Personen mit wenig bis gar keiner Programmiererfahrung können damit problemlos Mailings erstellen. Weiterhin gibt es ein affiliate Programm und ein Partner-Programm für Agenturen.
“Sehr benutzerfreundliches Tool - nur zu empfehlen!”
5.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Sarah
Verifizierter Reviewer
E-Commerce Manager
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Arts and Crafts
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Ich habe lange nach einem geeigneten Newsletter Tool für ein kleines Unternehmen gesucht. Besonders gut gefällt mir die einfache Integration und die benutzerfreundliche Oberfläche im Editor. Spielend leicht kann sich der Nutzer in das Tool einarbeiten und im Handumdrehen, dank wirklich toller Vorlagen super Newsletter zusammenbauen.
Was gefällt Dir nicht?
Bei einigen Punkten im Editor würde ich mir manchmal mehr Umsetzungsmöglichkeiten zur freien Gestaltung wünschen. Hier gibt es teilweise feste Einstellungen oder nur begrenzte Wahlmöglichkeiten.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Einfache Umsetzung, schneller Newsletter Versand.
“Unkompliziertes Versenden von Mailing für Kundenkontakt.”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Martin
Verifizierter Reviewer
Selbständig bei
Allen Carrs Easyway
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Zum einen eine einfache Bedienung und ein gutes Kosten- Nutzenverhältnis. Guter Support bei Problemen und auch sinnvolle Tools.
Was gefällt Dir nicht?
Grundsätzlich habe ich keine Reklamation oder Verbesserung. Für mich ist es ein tolles Angebot und mir fällt nichts konkretes ein.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich kann meine Kunden oder möglich Kunden einfach und problemlos anschreiben. Die Mailings sehen gut aus und ich habe viele Vorlagen.
Was gefällt Dir am besten?
Die Benutzung von rapidmail ist sehr einfach und selbsterklärend, es können verschiedene Design angewendet werden und Elemente simpel hin und her verschoben werden. Sehr gut ist auch die Ansichtsfunktion für mobile Endgeräte oder Laptops und Computer.
Was gefällt Dir nicht?
Es gibt nur eine geringe Auswahl an Design-Vorlagen, die relativ eintönig sind. Es gibt manchmal beim Blockabsatz sehr große Lücken im Text, je nachdem welche Breite dieser hat und wie viel Inhalt drin ist. Außerdem müssen die Abstände kleinschrittig angepasst werden manuell.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
E-Mail Newsletter für mehrere Kunden individuell gestaltet und auch mit persönlicher Ansprache, schnelle Handhabung und einfaches Eintragung für den regelmäßigen Newsletter, Datum kann auch und er Zukunft liegen und der Newsletter wird dann einfach selbst abgesendet.
“Ein NL Tool, das leicht in der Anwendung ist, sehr zuverlässig funktioniert”
4.5
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jutta
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführerin
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Individual & Family Services
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Viele schöne NL Vorlagen, da findet jeder was. Einfache Anwendung, da sehr schön selbsterklärend. Viele Hilfen und regelmäßige Neuerungen.
Was gefällt Dir nicht?
Freiere Gestaltung in den Button wäre wichtig, z. B. wo ich die platzieren kann, deren layout ...
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Hohe Zuverlässigkeit im Versand. Präzise Rückmeldung durch Auswertung des NL nach dessen Versand, das zeigt mir welche Links im NL funktionieren.
“Ein hervorragender Automatismus mit außergewöhnlichem Kundenservice.”
5.0
H
Vor mehr als 12 Monaten
Helga
Verifizierter Reviewer
Admin bei
Kuck UG (haftungsbeschränkt) Pension Radler´s Hof
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Restaurants
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Läuft alles automatisch ab. Man muss sich nicht mehr um Austragungslisten und mehr kümmern. Zudem erhält man zahlreiche Vorschläge für "faule Newsletter-Schreiber". Die Vorlagen sind einzigartig (s. unten).
Was gefällt Dir nicht?
Viele Vorlagen haben Titel in Englisch, die man nicht einfach ändern und übersetzen kann (jpg-Datei). Das ist schade, denn das Layout des Newsletters ist sehr professionell und gut gemacht.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit Rapidmail "füllen" wir unsere Opt-In Liste auf einem sicheren Weg (double opt-in). Ein großer Vorteil liegt auch in der Tatsache, dass man sich, das Programm einmal eingerichtet und getestet, nicht mehr um administrative Belange kümmern muss. Nur noch die Newsletter schreiben und abschicken. Entweder mit geplantem Zeitpunkt oder sofort. Rapidmail bietet sehr viel mehr...
Was gefällt Dir am besten?
Sehr übersichtliche Oberfläche mit allen nötigen Tools direkt ersichtlich. Gute Gestaltungsmöglichkeiten der Mails mit einfacher Einbindung von Bildern, Social Media Icons usw..
Was gefällt Dir nicht?
Platzierung der Gestaltungselemente folgt einem klaren Raster. Dies ermöglicht einen schnellen Zusammenbau von Mails. Anspruchsvollere Designs lassen sich so jedoch kaum umsetzen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Versendung des monatlichen Newsletter erfolgt über rapidmail. Empfängerlisten einfach zu handhaben.
“Unkompliziert und unbürokratisch.”
5.0
D
Vor mehr als 12 Monaten
Daniel
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Design
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Die Einfachheit des Systems sowie die Gestaltungsvielfalt. Ebenso sticht die unkomplizierte Hilfestellung durch den Support sehr ins Auge. Auch die Auswertungsmöglichkeiten der Mailingaktionen sind sehr umfangreich.
Was gefällt Dir nicht?
Bisher haben wir nichts negatives an dem System auszusetzen. Es hat immer alles reibungslos geklappt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir erreichen in kürzester Zeit relativ einfach und schnell unsere Kunden und Geschäftspartner, um Ihnen wichtige Informationen und Neuigkeiten mitzuteilen.
Was gefällt Dir am besten?
Die Bedienung ist sehr einfach und es gibt eine ganze Reihe von Vorlagen, die genutzt werden können.
Was gefällt Dir nicht?
Es gibt momentan nichts, dass uns nicht gefällt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir können schnell und flexibel unsere Kunden erreichen, ohnen eine Agentur dafür beauftragen zu müssen.
“Top Software, einfache Handhabung”
5.0
G
Vor mehr als 12 Monaten
Global
Verifizierter Reviewer
Inhaber
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Research
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Super einfache Handhabung, intuitiv bedienbar, top Preis-Leistung, sehr guter Kundensupport, tolle Gestaltungs- und Integrationsmöglichkeiten. Wir sind sehr zufrieden!
Was gefällt Dir nicht?
Es fehlt die Anpassung für den Zugang mit dem Smartphone (Bedienung nur an PC möglich) oder altenativ eine App für unterwegs.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir versenden Newsletter und Analyseschreiben an unsere Kunden.
“Sehr einfach zu bedienen ”
5.0
R
Vor mehr als 12 Monaten
Rainer
Verifizierter Reviewer
Gebietsleitung
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Insurance
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Die Software ist sehr einfach und intuitiv zu bedienen. Sehr lange habe ich nach einer einfachen Bedienung gesucht. Das Preis- Leistungsverhältnis ist top und der Support antwortet extrem schnell.
Was gefällt Dir nicht?
Vielleicht ein paar mehr Vorlagen. Aber das ist jammern auf hohem Niveau
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Man kann sehr schnell und einfach super Newsletter verfassen.
Was gefällt Dir am besten?
Am meisten sticht wohl die Übersichtlichkeit und einfache Bedienung heraus. Auch wenn man noch nicht viel Erfahrung mit dem Newsletterversand hat, kommt man mit rapidmail ziemlich fix ans Ziel. Und an jeder Stelle gibt es hilfreiche Infos und man wird gut durch den Prozess zum Erstellen einer Kampagne begleitet.
Was gefällt Dir nicht?
Auch wenn es für meine Belange vollkommen ausreicht: wenn komplexere Automatisierung gefragt ist oder ganz spezielle Funktionen, stößt man bei rapidmail wohl auf Grenzen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir verschicken unseren regelmäßigen Newsletter über rapidmail. Gerade weil das nichts wirklich Komplexes ist, ist es gut ein Tool zu haben, dass einen auch nicht gleich überfordert mit Features, die man eh nicht nutzt. Da wir da sin größeren Abständen machen, ist es zudem super, dass man immer wieder durch den Prozess geführt wird (den man vergisst ja schon da ein oder andere).
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