rapidmail Erfahrungen & Reviews (389)
KI-generierte Zusammenfassung
Was User über rapidmail sagen
Basierend auf 389 Bewertungen
Rapidmail wird für seine benutzerfreundliche Oberfläche und einfache Bedienung geschätzt, wodurch es auch für Anfänger zugänglich ist. Viele Rezensenten loben die verfügbaren Vorlagen und die Möglichkeit, optisch ansprechende Newsletter zu erstellen. Einige Benutzer erwähnen jedoch Einschränkungen bei der Designanpassung und gelegentliche Probleme mit der Zustellbarkeit von E-Mails. Das Support-Team wird im Allgemeinen für seine Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft gelobt. Rapidmail löst effektiv die Erstellung und Verteilung von Newslettern, insbesondere für kleine Unternehmen, die eine DSGVO-konforme Lösung benötigen.
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Was gefällt Dir am besten?
Der Account ist easy in ein paar Minuten eingerichtet. Es gibt viele Templates, die auch alle responsive sind. Besonders gut gemacht ist der Editor für Anmeldeformulare, der über die URL komplett das Corporate-Design übernimmt.
Was gefällt Dir nicht?
Es gibt fast für alles eine Vorlage. Einigen davon leider in Englisch statt Deutsch (Christmas vs. Weihnachten). Sonst fällt mir nichts ein.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Früher haben wir die Newsletter selbst über Outlook versendet. Die Mails kamen teilweise nicht bei unseren Kunden an und sahen nicht gut aus. Mit rapidmail funktioniert das alles deutlich einfacher und zuverlässiger.
“Einfache und selbserklärende Benutzerschnittstelle. Toller Support, geht auch auf Wünsche ein und bringt diese in die Weiterentwicklung ein. Sehr faires Preismodell. Macht was es soll und ist viel einfacher in der Anwednung als Konkurenzprodukte.”
5.0
R
Vor mehr als 12 Monaten
Rene
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführung bei
Ich nutze die Software für meine Firma Welldo BV
- 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Die Benutzerschnittstelle. Serh einfache Bedeinung und sehr übersichtlich. Trotzdem alle Funktionen vorhanden die ich brauche. Super Statistikfunktionen.
Was gefällt Dir nicht?
Für meinen Nutzungszweck hat die Software keine nachteile. Ich benutze dise schon über 5 Jahre und alles super.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
ich löse damit die Aufgabenstellung des versandes von Emails an mehrere Nutzer. Verwalte damit meine unterschiedlichen Adressdatenbanken. Einfache Möglichkeit des Aufbaus von grafisch ansprechenden Emails.
“Einfach zu Bedienen, sehr gute Funktionen.”
5.0
C
Vor mehr als 12 Monaten
Christian
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
The CapeHouse
- 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Die Vorlagen sind umfangreich, die Möglichkeiten zur Anpassung vielfältig, einfach zu bedienen.
Was gefällt Dir nicht?
Bisher keine Schwachstelle entdeckt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Endkunden Email-Kampagnen je nach Zielgruppe.
Was gefällt Dir am besten?
Die Erstellung der Newsletter ist sehr einfach. Die Newsletter sind immer compliant mit den aktuellen Datenschutzbestimmungen, was für Firmen sehr wichtig ist. Man bekommt gute Insights in Punkto Öffnung und Klicks.
Was gefällt Dir nicht?
Es gibt zwar Flexibilität im Design, aber dkmjkjkjas sind immer bereits vorgefertigte Schablonen. e
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Für uns als kleines Unternehmen ist die wirklich aller wichtigste Funktion, die, dass die Newsletter immer der aktuellen Datenschutzbestimmung entsprechen. Wir haben früher ein internes System benutzt, welches aber dann im Endeffekt zu Problemen geführt hat.
“Wir sind sehr zufrieden mit RapidMail. Preis ist okay und die Funktionen gut und leicht nutzbar”
4.5
B
Vor mehr als 12 Monaten
Bernd
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Nähe zu tut GbR
- 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Newsletter sind schnell und einfach erstellt.
Was gefällt Dir nicht?
Bisher keinen gefunden
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Pflege Datenbank DSGVO konform
“Toller Support und faire Preise”
4.5
C
Vor mehr als 12 Monaten
Christoph
Verifizierter Reviewer
Leitung Kommunikation
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Intuitive und frische Weboberfläche. Das Preismodell passt für meine Kirchengemeinde sehr gut. Anhänge können direkt an Mails angehängt werden. Außerdem reagiert der Support sehr schnell und persönlich.
Was gefällt Dir nicht?
Das ist Jammern auf sehr hohem Niveau! Mir fehlt am meisten die Integration mit ChurchTools. Die Navigation führt oft über die Hauptseite - Wechsel zwischen Mailings und Emfängern könnten leichter sein.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Meine Kirchengemeinde versendet pro Woche 1-2 Mailings an ca. 300 Empfänger. Wiederverwendung alter Mailings ist leicht. Auch Fehlersuche bei fehlenden Zustellungen sind gut zu analysieren.
“Intuitiv mit professioneller Oberfläche”
5.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Steffi
Verifizierter Reviewer
ERP Systemsadmin bei
up to date GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Die einfache Handhabung hat mich total überzeugt, Per Drag & Drop einfach die passenden Felder zurechtrücken und ggf. noch etwas anpassen. Fertig. So wünscht man sich ein Newsletter Tool.
Was gefällt Dir nicht?
Man kann bereits versendete Mails nicht einfach kopieren. Aber man kommt dann eh schnell weiter mit Vorlagen ...
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir können mit rapidmail relatv schnell kundengruppenspezifische Infomails und Werbungen aussenden. Gerade wichtig bei den aktuellen Förderungsmöglichkeiten
“Ich bin sehr zufrieden.”
5.0
J
Vor mehr als 12 Monaten
Joshua
Verifizierter Reviewer
Geschäftsleiter bei
BerlinBeads
- 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Sehr einfach zu bedienen. Die Software funktioniert ohne Hindernisse. Ich bin begeistert.
Was gefällt Dir nicht?
Beim Import von neuen Emailadressen, könnte die Zusatzbeschreibungen eindeutiger sein. Ich bin mir manchmal unsicher ob ich eine auswählen soll. Ansonsten ist alles prima.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die Verwaltung von Email Adressen ist dadurch vereinfacht. Das gefällt mir sehr. Auch eine Archiv von schon gesendete Mails ist gut übersichtlich.
Was gefällt Dir am besten?
Rapidmail schafft es einen an die Hand zu nehmen und Newsletter zu versenden. Dabei bleibt das Tool einfach und elegant. Newsletter werden damit so hochwertig versendet wie man es selbst als Kunde gewohnt ist.
Was gefällt Dir nicht?
Der Import der Kontakte vom Mac könnte sich einfacher gestalten und ist nur über den Umweg über Google / Excel möglich.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit Rapidmail kann ich meinen Kunden direkt hochwertige Nachrichten schicken. Dabei kann ich sie über aktuelle Projekte informieren und selbst im Gedächtnis bleiben. Durch den Standort Deutschland ist dabei eine DSGVO-Konformität gewährleistet.
“Es ist eine einfach verständliche Software mit einem guten Preis-Leistungsverhältnis”
5.0
C
Vor mehr als 12 Monaten
Christiane
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführerin bei
CG Horsemanship und Coaching
- 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Am besten gefällt mir die einfache Handhabung und die Erinnerung an nicht geöffnete emails mit der einfachen Funktion, hier erneut eine mail zu verschicken.
Was gefällt Dir nicht?
es gibt nichts was mir nicht gefällt, für mich ist rapidmail perfekt
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich muss nur den Inhalt der email verfassen, der Rest geht automatisch
Was gefällt Dir am besten?
Rapidmail ist sehr einfach und schnell zu verstehen! Man hat viele Möglichkeiten seinen Newsletter zu gestalten und für den Anfang sind die Vorlagen sehr hilfreich. Wenn man nicht weiter weiß erreicht man sehr zeitnah immer jemanden!
Was gefällt Dir nicht?
Wenn man noch professioneller und individueller arbeiten möchte, stößt man nach einiger Zeit hier an die Grenzen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Da es sehr einfach ist, erstelle ich in kurzer Zeit einen Newsletter für wenig Geld. Kosten Nutzen Faktor daher also super!
“Unkompliziert und professionell”
4.5
E
Vor mehr als 12 Monaten
Eva
Verifizierter Reviewer
Verkaufsförderung bei
Fa. Mammut
- 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Die Newsletter sind dank der vielen Vorlagen schnell erstellt und sehen professionell aus. Die Statistiken zu den einzelnen Newslettern sind auch sehr informativ.
Was gefällt Dir nicht?
Die Gestaltungsmöglichkeiten sind leider begrenzt. Es wäre gut den Newsletter grafisch noch etwas aufwerten zu können.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir informieren unsere Kunden regelmäßig über Newsletter und bleiben so ständig mit ihnen in Kontakt.
“Rapidmail erfüllt alle meine Anforderungen zu einem sehr guten Preis.”
5.0
K
Vor mehr als 12 Monaten
Karlheinz
Verifizierter Reviewer
Vorstand bei
Human-Stiftung
- 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Es ist einfach zu bedienen. Die Funktionalität deckt mit einfachen Mitteln alle Anforderungen ab. Die Form und Qualität des Newsletters ist sehr ansprechend.
Was gefällt Dir nicht?
Was mir fehlt ist die Möglichkeit Textpassagen in kleine Vorlagen zu speichern. Diese sollten dann in in Mailings über Inhalte einfügbar sein. Außerdem fände ich es hilfreich, wenn man in Sprüngen von 100 Empfängern sein Paket mit z.B. 1€ mehr upgraden kann, also die preisliche Flexibilität.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich nutze rapidmail für Newsletter an meine Spenderbasis und bei Kampagnen. Damit spare ich mir die aufwändige Verteilung über Email.
“Bin nicht technik-affin, aber das bekomme ich hin”
5.0
H
Vor mehr als 12 Monaten
Heidi
Verifizierter Reviewer
Clubeigentümerin bei
Mrs.Sporty
- 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Einfache Erstellung der Mails. Die Mails schauen sehr, sehr schön aus - und können ganz leicht in der Vorschau angesehen und dann noch verbessert werden.
Was gefällt Dir nicht?
Es ist nicht einfach einen bereits fertigen Newsletter in das Mail hinein zu kopieren - man muss den Newsletter in vielen kleine Teile splitten. Farben und Herausheben von einzelnen Satzteilen ist extrem zeitintensiv.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich kann in meinem Newsletter schöne Fotos versenden. Funktioniert schnell und relativ unkompliziert - nochmaliges Senden an Personen, die den Newsletter nicht geöffnet haben finde ich sehr praktisch.
“Schnell gute Mails erstellen.”
4.5
S
Vor mehr als 12 Monaten
Sascha
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Hypnosepraxis Sascha Edelmann
- 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Viele Vorlagen vorhanden. Sehr gute Führung durch die Erstellung der Mails. Gute Nachverfolgbarkeit.
Was gefällt Dir nicht?
Vorlagen etwas unübersichtlich. Hilfe nicht immer optimal.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Benutze es für die Erstellung von Newslettern an meine Patienten.
“Preis Leistung finde ich OK”
4.5
K
Vor mehr als 12 Monaten
Karin
Verifizierter Reviewer
Leitung Vertrieb bei
Daschner GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Die Vorlagen
Die Infos während des Erstell-Prozess
das genaue Timing
Was gefällt Dir nicht?
Die Kopierfunktionen sind umständlich
Das ich einzelne Kunden nicht spezifischer bearbeiten kann
Möchte Erinnerungs-Mails bei ausgesuchten Kunden, zu bestimmten Produkten, zu ausgewählten Terminen einbinden können, geht leider nicht
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Infos an Kunden
Grüße an Kunden z. B. zu Feiertagen
Angebote übermitteln
“Top-Funktionen und faire Preise”
5.0
F
Vor mehr als 12 Monaten
Florian
Verifizierter Reviewer
Gründer und Chefredakteur bei
Phototravellers.de
- 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Endlich haben wie einen Newsletter-Anbieter gefunden, der DSGVO-konform ist. Zuvor waren wir bei einem US-Anbieter, der das nicht mehr leisten konnte. Die Erstellung der Newsletter geht super einfach und auch die Integration in unseren Blog klappt hervorragend. Insgesamt ist Rapidmail auch sehr übersichtlich.
Was gefällt Dir nicht?
Hierzu kann ich ehrlich gesagt nichts sagen. Negatives habe ich bislang nicht zu berichten.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir haben mehr als 3000 Newsletter-Abonennten für unseren Reiseblog und die Erstellung klappt sehr gut. Auch der Versand der Newsletter klappt immer 100-prozentig.
“100% Zufrieden”
5.0
G
Vor mehr als 12 Monaten
Grafik
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Grafik-Idee Textilwerbung
- 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Einfache Anwendung, toller Service
Was gefällt Dir nicht?
Wir konnten bisher nichts negatives feststellen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Vereinfacht di Verteilung von News, Infos etc.
Was gefällt Dir am besten?
Einfache Pflege der Kontakte
Was gefällt Dir nicht?
Die vorgegebenen Buttons sind nicht sehr hübsch gestaltet, hier besteht Verbesserungsbedarf.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit Rapidmail lassen sich Newsletter schnell und einfach "zusammenklicken" und an vorher festgelegte Segmente aus der Kontaktliste versenden. Die Zustellrate ist bedeutend besser als bei selbst verschickten Mailings ohne Rapidmail.
“Einfache Bedienung und gute Benutzeroberfläche”
3.0
C
Vor mehr als 12 Monaten
Clara
Verifizierter Reviewer
Studentin
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Furniture
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Man kann sich sehr schnell in dem System einfinden. Modularer Aufbau lässt kreativen Spielraum. Schnelle Prozessabwicklung möglich.
Was gefällt Dir nicht?
Wenige Module zur Verfügung. Hängt sich schnell auf. Zwischenspeicherung oft fehlgeschlagen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Schnelle Reaktion auf Ereignisse mit Newsletter. Wenig Einarbeitungszeit. Kostenlos.
Was gefällt Dir am besten?
Rapid Mail ist monatlich kündbar, man geht somit keinerlei Verpflichtung ein. Kostengünstige Abomodelle bereits ab 9 Euro im Monat. Ansprechende Newsletter Vorlagen auch für Anfänger.
Was gefällt Dir nicht?
Die Einschränkungen der Templates. Man kann keine eigenen HTML Vorlagen verwenden. Der Support ist relativ langsam mit 48 Stunden nach Fragestellung.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Problemloses versenden von monatlichen Newsletter. Es sind keinerlei HTML Kenntnisse notwendig.
“Faire Preise, guter Support, einfach zu bedienen”
5.0
D
Vor mehr als 12 Monaten
Daniel
Verifizierter Reviewer
- bei
Fahrradhändler
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Das Erstellen von Newslettern geht ganz einfach über den Editor oder eine Vorlage. Der Support ist superfreundlich und äußerst schnell. Es gibt viele Hilfestellungen und Anleitungen zum Verbessern der Mailings. Das Design wirkt modern und nett. Wir sind rundum zufrieden.
Was gefällt Dir nicht?
Die Suche nach Empfängern in den Listen könnte einfacher sein bzw. zuverlässiger funktionieren.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Erstellen vieler verschiedener Newsletter mit verschiedenen Designs. Die Software hilft enorm dabei, dass die Newsletter auch wirklich ankommen und geklickt werden.
Was gefällt Dir am besten?
Rapidmail ist einfach eingerichtet und intuitiv in der Bedienung. Es gibt alle notwendigen Funktionen (Editor, Vorlagen, Anmeldeformulare). Der Support antwortet in wenigen Minuten. Die Statistiken erfassen die wichtigsten Kennzahlen.
Was gefällt Dir nicht?
Keine großen Schwachstellen. Es wäre schön, wenn man Empfänger direkt aus Google Sheets importieren könnte und nicht erst exportieren muss.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Regelmäßige Newsletter an unsere Kunden. Der Versand klappt gut und wir müssen uns keine Sorgen um den Datenschutz machen.
“Einfach, schnell und preisgünstig”
5.0
A
Vor mehr als 12 Monaten
Andreas
Verifizierter Reviewer
Redaktor bei
Reppischtaler Eisenbahnamateure
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Menüführung logisch. Vorlagen nützlich. Online-Abwicklung perfekt.
Was gefällt Dir nicht?
Es könnten noch einige Varianten an Bausteinen geben. Sonst keine Kritik.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Vereibs-Newsletter. Effizient. Sicher.
“Absolut idiotensicher in der Bedienung”
5.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Sebastian
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Pro Futurum GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Es geht alles sehr einfach im Browser. Keine HTML-Kenntnisse nötig.
Was gefällt Dir nicht?
Es könnte etwas günstiger sein.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Bei über 700 Empfängern war das Ein- und Austragen von Empfängern zu einer echten Qual geworden. Auch die Historie und die Follow-Ups sind sehr hilfreich.
“Lösung funktioniert”
5.0
F
Vor mehr als 12 Monaten
Fridli
Verifizierter Reviewer
Inhaber / Geschäftsführer bei
CoNeT GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Einfache, verständliche Benutzerführung
Was gefällt Dir nicht?
Vermisse einen Vergleich der Statistiken der letzten Versände
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Versand von "sauberen" Mails
“Benutzerfreundliche Oberfläche, ansprechende Designs, einfache Handhabung und Topservice”
5.0
T
Vor mehr als 12 Monaten
Thomas
Verifizierter Reviewer
Vertrieb und Management bei
4D-Asset-Oszillator
- 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Die einfache Bedienung und ansprechenden Designs
Was gefällt Dir nicht?
Fällt mir nichts ein
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Gestaltung und Versand von Newsletter und Kontrolle über die Aktionen der Empfänger
“Schnell und einfach tolles handling”
4.5
S
Vor mehr als 12 Monaten
Svoe
Verifizierter Reviewer
Bürokraft bei
Österrreichischer Verein für Deutsche Schäferhunde
- 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Schnelle Erstellung von Maillisten, leichtes erstellen von Vorlagen. Statistik der Öffnungsrate sehr übersichtlich.
Was gefällt Dir nicht?
Zuwenig Möglichkeiten Anhang zu versenden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Größere Aussendung ohne Sperrliste verschicken.
“Einfache Bedienung, Datenschutz, guter Preis”
5.0
D
Vor mehr als 12 Monaten
Daniel
Verifizierter Reviewer
Vertriebs- und Marketingleitung bei
PINK Event Service
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Entertainment
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Alles auf deutsch, leicht verständlich und schnell zu bauen. Außerdem stehen die Server in Deutschland.
Was gefällt Dir nicht?
Teilweise nur eingeschränkte Funktionsmöglichkeiten.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir brauchten einen günstigen Email-Marketing-Dienst, mit dem wir schnell und einfach Mailings vorbereiten und versenden und anschließend auswerten konnten. Das funktioniert und ist verständlich.
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