Proalpha Erfahrungen & Reviews (41)

KI-generierte Zusammenfassung
Was User über Proalpha sagen
Basierend auf 41 Bewertungen

Proalpha löst Integrationsprobleme durch eine tiefe Verzahnung von Modulen wie Einkauf, Fertigung, Vertrieb und Finanzbuchhaltung, was für eine hohe Prozessstabilität sorgt. Zu den Vorteilen von Proalpha zählt die übersichtliche und intuitive Bedienung, durch die sich Nutzer schnell zurechtfinden. Allerdings weist Proalpha auch Nachteile auf. Nutzer bemängeln einen nachlassenden Support mit langen Reaktionszeiten der Consultingabteilung. Zudem kritisieren Anwender bei Proalpha die Preisentwicklung, da viele Funktionen nur über zusätzliche und kostenpflichtige Module verfügbar sind.

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“Sehr spezifisches Tool mit Stärken und Schwächen”
2.0
H
Vor mehr als 12 Monaten
Henning
Verifizierter Reviewer
Leiter Lean
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Maschinerie
Use cases:
ERP-Systeme

Was gefällt Dir am besten?

Kundenspezifische Funktionen und Bausteine können definiert und umgesetzt werden. Sehr hohe Anpassungsmöglichkeit an die Unternehmensprozesse und damit (in der Theorie) auch ein optimales Tool für die daily operation

Was gefällt Dir nicht?

Zusatzfunktionen schlagen stark auf die Performance durch. In unserem Anwendungsfall innerhalb der Logistikkette muss man sagen, dass die Verarbeitungsgeschwindigkeit gegenüber dem Vorgängersystem deutlich abgenommen hat. Mitarbeiter haben so Leerlaufzeiten, während sie auf das System warten und können durch die Abhängigkeit vom System auch keine (sinnvollen) Nebentätigkeiten durchführen. Das Tool hat stärken im technischen Bereich, aber im Gesamtprozess (End-2-End) leider Schwächen

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Produktionsplanung, Fertigungsplanung, eigentlich Gesamtprozess in einem mittelständischen Unternehmen. Kundendaten, Aufträge, Planung und Fertigungssteuerung. Leider - wie schon beschrieben nicht ganz so stark bei vielen Versandaufträgen
Antwort von Katrin von Proalpha:

Vielen Dank für Ihr Feedback und die ausführliche Beschreibung Ihrer Erfahrungen.

Um Ihre Punkte zu Performance und Prozessunterstützung genauer nachvollziehen zu können, bräuchten wir noch etwas mehr Informationen, zum Beispiel welche Version, Module und Anwendungen Sie im Einsatz haben sowie in welchen Prozessen die Leerlaufzeiten auftreten. Leider können wir anhand der anonymen Bewertung keine konkreten Rückschlüsse ziehen.

Sollten die Performanceprobleme weiterhin bestehen, wenden Sie sich gerne direkt an Ihren Account Manager – in der Regel finden wir gemeinsam schnell eine Lösung.

Darüber hinaus arbeiten wir kontinuierlich an Innovationen in Technologie, Prozessen und neuen Funktionen, die in den aktuellen und kommenden Softwareversionen enthalten sind und darauf abzielen, die Effizienz und den Mehrwert für unsere Kunden noch weiter zu steigern.

Wir schätzen Ihr Feedback sehr und freuen uns auf den weiteren Austausch, um Ihre Erfahrungen zu verbessern.

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