Pipedrive Erfahrungen & Reviews (187)

KI-generierte Zusammenfassung
Was User über Pipedrive sagen
Basierend auf 187 Bewertungen

Pipedrive wird oft für seine Benutzerfreundlichkeit, intuitive Bedienoberfläche und einfache Einrichtung gelobt, wodurch es sich gut für Startups und kleinere Teams eignet. Das Pipeline-Management und die Anpassungsoptionen der Plattform werden ebenfalls häufig als vorteilhaft erwähnt. Einige Benutzer berichten jedoch über Einschränkungen bei Berichterstattung, Anpassung und Integrationen, insbesondere bei Marketing-Automatisierungstools. Die Preisgestaltung kann mit zunehmender Skalierung ebenfalls ein Problem darstellen. Pipedrive hilft bei der Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Lead-Tracking, Vertriebsprozessmanagement und Teamkoordination.

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“Von Vertriebler für Vertriebler”
5.0
R
Vor mehr als 12 Monaten
Reinhard
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
neukunden.at GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

Nicht nur Transparenz im Vertriebsprozess, sondern auch vertriebswirksame innovative Funktionen mit Impact (Lead Booster...)

Was gefällt Dir nicht?

Die Produktvideos und Community-Videos sind toll, tlw. wären auch Dokumente (PDFs) sinnvoll.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

1. Vertriebssteuerung und Management des Vertriebsteams 2. Vertriebseffektivität steigern durch erhöhte Transparenz 3. Mehrumsatz erzielen und Planbarkeit erhöhen
“Super für Sales, aber nicht so gut für Rechnungs-/Mahn-/Buchhaltungsprozesse!”
3.0
T
Vor mehr als 12 Monaten
Teresa
Verifizierter Reviewer
Finance Managerin bei
Cosmonauts & Kings GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

Drag & Drop, Individualisierbarkeit, einfaches Automatisieren (allerdings nur für sehr einfache Prozesse)

Was gefällt Dir nicht?

- zu wenig Invoicing-Anbindungen bzw. -Funktionalität - keine Möglichkeit, eine Deal-Hierarchie anzulegen (z.B. Rahmenvertrag mit Einzelverträgen oder für zeitilche Aufteilung eines Deals)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

- Umsatz-Forecasting durch Deals, die in Monats-Phasen geschoben werden - einfache Übergabe von Sales an Buchhaltung
“Super intuitive UX mit top API Dokumentation”
4.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
Maximilian
Verifizierter Reviewer
COO bei
Cosmonauts & Kings GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

Pipedrive bietet eine sehr einfache und intuitive Benutzeroberfläche. Nach meiner Meinung gibt es keine bessere Lösung, die einen individualisierten Sales Funnel und die Deal besser darstellt. Insbesondere auch Organisationen mit keiner bzw. geringer CRM Erfahrungen kommen sehr schnell mit Pipedrive gut klar. Sehr gut ist außerdem die Möglichkeiten und Dokumentation der Pipedrive API. Insbesondere beim Aufbau einer Business Intelligence war das bei uns im Unternehmen sehr hilfreich.

Was gefällt Dir nicht?

Die Möglichkeiten zur direkten Kommunikation aus Pipedrive direkt heraus könnte noch verbessert werden. Die Planung der Umsätze könnte auch verbessert werden. Ggfs. habe ich es aber noch nicht komplett verstanden ;).

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir schaffen mit Pipedrive eine volle Transparenz über unseren den Lead und Deal Flow. Pipedrive ist dabei zentraler Input für unsere Planung.
“Kann alles was ich brauche.”
4.5
J
Vor mehr als 12 Monaten
Johannes
Verifizierter Reviewer
Sales bei
Festo SE
  • 1001+ Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

Pipedrive ist sehr intuitiv zu bedienen. Es ist einfach nachzuvollziehen in welcher Phase sich ein Deal gerade befindet. Ebenso können alle wichtigen Kundeninformationen gebündelt gespeichert werden.

Was gefällt Dir nicht?

Kann hier eigentlich nichts schlechtes sagen. Manchmal wäre noch mehr Individualisierungsmöglichkeit bei den Pipelines schön. Aber man kommt zurecht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Offene Deals sind für alle Kollegen ersichtlich. Genauso wie die wichtigsten Informationen zu jedem Deal. Reminder helfen dabei, Deadlines einzuhalten, bzw. Kunden zu erinnern/erneut anzusprechen.
“Leicht verständliches CRM Tool”
4.5
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jannik
Verifizierter Reviewer
Sales
  • 1-50 Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

Mit pipedrive kann der Status jedes Deals easy aufgesetzt und verfolgt werden. Das Tool ist sehr einfach zu bedienen und übersichtlich. Auch dass ich mir Termine und Erinnerungen einstellen kann gefällt mir gut, ich würde diese sonst vergessen.

Was gefällt Dir nicht?

Für große Unternehmen ist dieses Tool wahrscheinlich zu simpel. Für Startups aber super geeignet. Deswegen fällt mir nichts anderes negatives ein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es hilft sehr dabei, Ordnung zu halten und eine Übersicht über die Fortschritte von Projekten etc zu bekommen. So können auch Kollegen mal einen Call übernehmen, auch wenn sie noch nie mit dem Kunden Kontakt hatten. Die Möglichkeit Termine und Erinnerungen einzustellen hilft mir auch sehr, wie gesagt.
“Für mich eines der effizientesten CRM Systeme”
4.0
BS
Vor mehr als 12 Monaten
Björn Sjut
Verifizierter Reviewer
Founder & CEO bei
Finc3 Marketing Group
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
“Gutes Preis-Leistungsverhältnis für ein schlankes CMR Tool”
3.5
P
Vor mehr als 12 Monaten
Peyman
Verifizierter Reviewer
CEO bei
Mini-Crew
  • 1-50 Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

Das Hauptaugenmerk liegt auf den Sale Pipelines so bleibt der Vertrieb immer auf den "Deal" fixiert. Das Tool ist zudem schlank und einfach zu verstehen. Neue Mitarbeiter können sich zu jedem Punkt die verknüpften tutorial Video anschauen was die einarbeitung erleichtert.

Was gefällt Dir nicht?

Die mobile App ist Fluch und Segen zugleich. Sie ist sehr intuitiv aufgebaut. Jedoch aktualisieren sich Pipelines oftmals erst wenn man diese öffnet. So fehlt einem auf dem ersten Blick der Überblick. Zudem gibt es keinen mass-upload für Bilder.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Hauptsächlich ist das tool natürlich dafür da einen Überblick über die Sales Vorgänge zu haben. Man vergisst keinen eventuellen Deal. Bei uns gibt es durch das Tool keine vergessenen Anrufe an Kunden mehr. Viele Punkte lassen sich zudem auch automatisieren was eine enorme Zeitersparnis mit sich bringt.
“Gutes Tool für den Aufbau von Sales und Kundenbetreuung und Akquise”
3.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
Michelle
Verifizierter Reviewer
HR und Marketing bei
Motz und Reinhard Consulting GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

Intuitive Nutzung des Tools und sehr übersichtlich gute Qualifizierung von Leads.

Was gefällt Dir nicht?

Für den Umfang relativ teuer und Telefonsupport erst ab Platinpaket möglich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Für die Qualifizierung von neuen Leads und deren Kategorisierung, Festhalten des Status und Integration mit Drittanbietertools, wie Hubspot und Outlook.
“Ein sehr gutes tool, um verschiedene Sales-Funnel aufzubauen, Kontakte zu verwalten und Status-Checks zu machen.”
3.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
Marco
Verifizierter Reviewer
CEO bei
Datenfreunde GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

Pipedrive ermöglicht eine flexible Erstellung von unterschiedlichen Pipelines, mit denen verschiedene Produkte oder Projekte im Überblick gehalten werden können. In der kleinsten Variante ist es z. B. möglich, als BCC über eine spezielle Mail-Adresse die Kommunikation mit einem Kontakt oder zu einem Deal zu hinterlegen, sodass auch Mails für alle Kollegen im Zugriff vorhanden sind. Die Reminder- und Wiedervorlage-Optionen sind angenehm unbarmherzig.

Was gefällt Dir nicht?

Ich finde Pipedrive mit mehreren Nutzern zu teuer - preislich liegt das Tool etwas unterhalb von Salesforce, aber gefühlt ist die Bepreisung eher gewählt, weil es geht, nicht weil der Funktionsumfang den Preis rechtfertigt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Für mich ist der Einsatz von Pipedrive für das Verwalten verschiedener Angebote bzw. von Pre-Sales-Aktivitäten sinnvoll. Wie weit bin ich bei welchem Kunden, wo war ich wie lange nicht aktiv. Richtig eingesetzt drückt man so Projektanbahnung nach Projektanbahnung durch den Funnel und konvertiert am Ende die Anbahnungen in Projekte. Wir setzen das Tool jetzt seit knapp zwei Jahren ein und können so viel Bauchgefühl ("bei dem Kunden dauert es immer 2 Wochen" oder "das wird bestimmt was") mit harten Fakten untermauern.
“Sehr übersichtliches Tool mit vielen Möglichkeiten”
4.5
L
Vor mehr als 12 Monaten
Leonie
Verifizierter Reviewer
Sales Managerin
  • 1-50 Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

Pipedrive bietet einem verschiedene Pakete an mit verschiedenen Leistungen (verschiedene Preise). Das finde ich sehr angenehm, da jeder andere Bedürfnisse hat. Das ganze Tool ist einfach in der Anwendung. Übersichtliche Kundenprofile, hier kann man Notizen, Termine, Emails, Dokumente und Co. zuordnen. Im Team lässt sich auch super arbeiten, da man ein To-Do ganz einfach an seinen Kollegen weitergeben kann. Für verschiedene Projekte kann man einzelne "Pipelines" erstellen und auch die verschiedenen Phasen selbst definieren. Die dazugehörige App benutze ich persönlich auch total gerne auf meinem Geschäftshandy, Calls werden von der App erfasst und "fordern" direkt auf eine Notiz zu dem Gespräch zu machen und den Call einem Kontakt zuzuordnen wenn der Kontakt noch nicht vorhanden ist. Bei jeder abgeschlossenen Aktivität öffnet sich eine neue Aktivität, so bleibt man wirklich an jedem Deal dran! Die App ist eine tolle Unterstützung im Alltag, so geht einem nichts "durch die Lappen". Ich würde mir noch wünschen Kunden in Gruppen sortieren zu können, aber womöglich geht das und ich weiß es einfach noch nicht.

Was gefällt Dir nicht?

Die Kunden würde ich gerne in Gruppen sortieren können.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

man vergisst nichts und hat einen super Überblick. Das Tool ist da sehr hinterher und fordert einen immer auf direkt eine Notiz oder eine neue Aktivität (Anruf, Angebot schicken etc.) zu planen
“pipedrive ist eine sehr intuitive und visuelle CRM Software, die viele Basisfunktionen durchdacht hat und einfach abbildet.”
4.0
C
Vor mehr als 12 Monaten
Christian
Verifizierter Reviewer
Lead Consultant
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

Am hilfreichsten finde ich die übersichtliche Leads Gestaltung mit der Sales Plattform. Hinzu kommen die guten Statistiken, die auf dem adaptierbaren Dashboard sichtbar sind. Das pipedrive ebenso als App verfügbar ist macht es für mich einfacher mal schnell einen Blick auf die Zahlen zu werfen und so immer den aktuellen Stand zu haben.

Was gefällt Dir nicht?

Noch nicht ganz so optimal finde ich die Automatiserungsfunktionen, die nicht immer richtig liegen und mir bisher meist mehr Arbeit gemacht, als das sie welche gespart haben. Ansonsten fällt es mir schwer, negative Punkte zu pipedrive zu finden. Klar fehlen einige Funktionen, aber pipedrive ist auch nicht für DAX-30 Unternehmen gedacht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Auftragsplanung und Auslastung mehrerer Mitarbeiter für das Jahr. Aufbau und Pflege der Kontaktdatenbank. Optimierung der Salesprozesse. Wir nutzen pipedrive für sehr transparent, sodass jeder MA sieht wo wir gerade als Unternehmen stehen und wie gut es um die Auftragslage im Unternehmen bestellt ist.
“Sehr gut für die B2B Kundenkommunikation!”
3.5
A
Vor mehr als 12 Monaten
Amin
Verifizierter Reviewer
CEO bei
Prime Elements
  • 1-50 Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

Mir hat die Übersichtlichkeit sehr gut gefallen. Man weiß sofort, wo man bei welchem Kunden gerade steht. Die individuelle Anpassung der Pipeline hat mich ebenso überzeugt.

Was gefällt Dir nicht?

In der günstigsten Version zu wenig Features. Die Einfachheit der Anwendung kann man negativ, aber auch positiv auslegen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich nutze Pipedrive um meinen B2B Vertrieb zu managen. Pipedrive ermöglicht mir ein sehr gutes Tracking der kompletten Kommunikation.
“Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis gepaart mit vielen Funktionen”
4.0
N
Vor mehr als 12 Monaten
Niklas
Verifizierter Reviewer
Social Ads Manager bei
PAPA OSCAR Ventures GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

Funnelfunktion, Möglichkeit einer geordneten Struktur, einfach zu bedienen

Was gefällt Dir nicht?

Anbindungen nicht so einfach wie bei Salesforce

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Nutzen es zur Akkquise von neuen Start-Ups für unser Portfolio
“Sehr wertvolles Tool für early stage sales”
4.0
R
Vor mehr als 12 Monaten
Rob
Verifizierter Reviewer
MD bei
optilyz
  • 1-50 Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

Das beste ist die Einfachheit der UX

Was gefällt Dir nicht?

Die Analytics sind leider sehr basic

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Erleichterung des Sales Prozess. pipedrive ist definitiv unter den einfachen CRM Tools führend, gerade in Bezug auf die Flexibilität. Außerdem schafft das CRM eine gute Transparenz über new deal flow.
“Schnell, Intuitiv, preiswert, fokus fokus fokus”
5.0
F
Vor mehr als 12 Monaten
Florian
Verifizierter Reviewer
CEO bei
becklyn
  • 1-50 Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

Der einfache übersichtliche Aufbau aber auch die Anpassungsmöglichkeiten sowie die Schnittstelle zu weiteren Anbietern die das CRM komplett machen

Was gefällt Dir nicht?

Keine Lösung in Richtung kleines ERP (Rechnungssstellung / Angebotserstellung nur mit externen Tools möglich)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

- Leadtracking - Kundendatenbank - Reportings
“Nicht ideal für lange und komplexe Customer Journeys im B2C”
3.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Sebastian
Verifizierter Reviewer
Int. Head of Marketing bei
Beyli Dental
  • 1-50 Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

APIs zu allen relevanten Upper Funnel Tools. Einfaches Hinzufügen Rechten / Nutzern. Schnelle Implementierung möglich im running business.

Was gefällt Dir nicht?

Limitierte Möglichkeiten in Hinblick auf In-Funnel Segmentierung. Keine standardisierten Notizen / Flags. Datenqualität leidet im Hochlauf. Auswertungsmöglichkeiten ebenfalls nicht top.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Realtime Customer Tracking im Funnel, Auswertungen von Leadqualität in den einzelnen Funnel-Steps und Implikationen auf Kampagnen-Strategie. Primärdatenquelle als Gegenpol zu GA.
“Beste-visuelle-Lösung”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Michael
Verifizierter Reviewer
Lead Evangelist bei
Donnerknispel
  • 1-50 Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

Einfach zu bedienen, mit einem optischen Workflow, der aktuellen Design-Ansprüchen genügt, um optimal die Business-Leads und die entsprechende Gespräche zu managen.

Was gefällt Dir nicht?

Wenn man sich nicht daran stört, daß es eigentlich B2B ist, kann man es auch für PR und B2C nutzen. I like!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Verwaltung von B2B Kontakten, Vor- und Nachbereitung von Messen und Akquise.
“Intuitive Usability zu gutem Preis-Leistungs-Verhältnis”
4.5
L
Vor mehr als 12 Monaten
Lilli
Verifizierter Reviewer
Head of Campaign Management & Marketing Automation bei
Leadvolution GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

Mir helfen vor allem die integrierten Automatisierungsmöglichkeiten, mit denen ich Standardprozesse automatisieren kann.

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal ist Pipedrive nicht sehr performant bzw. hat kurzzeitige Bugs (z.B. kann man sich manchmal nicht einloggen, da das System hängt).

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Insbesondere das alltägliche Nachverfolgen von Leads, sprich das Management des Lead Nurturings bis hin zum Abschluss.
“Super für Startups”
3.5
J
Vor mehr als 12 Monaten
Johannes
Verifizierter Reviewer
Marketing Manager bei
snapADDY
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

Es gibt viele Funktionen, die immer mehr erweitert werden und Pipedrive so auch schön automatisiert arbeiten lassen. Seien es Workflows oder automatisierte Mails oder nur Mailvorlagen, die mit einem Mausklick direkt aus Pipedrive versendet sind

Was gefällt Dir nicht?

Hin und wieder mal nicht erreichbar, die Settings waren bisher etwas unübersichtlich als Admin, aber hier wird nachgebessert

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

In Verbindung mit dem externen Tool snapADDY Grabber sind wir sehr schnell von der Datenrecherche bei der ersten Outbound Mail ohne Tipparbeit. So lässt sich gut Zeit in der täglichen Arbeit sparen
“Sehr einfach”
4.5
L
Vor mehr als 12 Monaten
Lisa
Verifizierter Reviewer
Business Development bei
optilyz
  • 1-50 Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

Usability, einfache Anpassungen am Setup in Klicks

Was gefällt Dir nicht?

Nicht für CSM geeignet

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

viel Transparenz in den Dashboards, aber leider schlechte Analytics
“Easy to use, but not for advanced automations”
3.5
R
Vor mehr als 12 Monaten
Robert
Verifizierter Reviewer
Business Development bei
Join Solutions AG
  • 1-50 Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

Man benötigt kein Expertenwissen zum Start um loslegen zu können. Auch brauchst man keine speziellen Entwickler wie bei anderen CRMs. Automatisierung können bei einfachen Use-Cases leicht via If-this-then-that Prinzip erledigt werden. Für B2B Sales sehr gut geeignet. Ausser man skaliert sehr mit weniger Personen.

Was gefällt Dir nicht?

Die Email Automatisierung ist Basic. Auch kann man schlecht Sequenzen erstellen. Die Automations sind auf User Basis und dann auch noch auf wenige beschränkt. Diese sind dann nur per Hacks bei erweiterten Ansprüchen zu gebrauchen. Die Custom Fields sind auch nur eher Basic und lassen kaum Berechnungen zu.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Tausende B2B Kunden mit einer Hand voll Leuten bearbeiten.
“Dank einfachem Aufbau und DSGVO-Konformität interessant”
3.5
C
Vor mehr als 12 Monaten
Christian
Verifizierter Reviewer
BizDev bei
Suchmeisterei
  • 1-50 Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

viele Schnittstellen, einfaches Pricing

Was gefällt Dir nicht?

Ich würde mir manchmal noch mehr Anpassungen der Pipelines und individualisierten Felder wünschen. Das ist (soweit ich sehe) wohl noch stark von einem Entwickler abhängig. Integration von (bzw. Schnittstellen zu den gängigen) Rechnungstools wäre ein echter Gewinne.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Bisher haben wir Leads mittels Excel-Tabellen nachgehalten. Durch automatisierte Mails und Prozesse und Erinnerungen ist das natürlich echt angenehmer. Außerdem bieten die Dashboards mal eine gute Übersicht.
“Intuitive Bedienbarkeit”
4.5
J
Vor mehr als 12 Monaten
Juergen
Verifizierter Reviewer
Partnership Management
  • 1-50 Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

pipedrive ist das perfekte Tool, um als "CRM-Einsteiger" Fuß zu fassen. Die Kosten sind sehr überschaubar und genauso überschaubar und intuitiv ist die User Experience. Mit intelligenten Verknüpfungen hilft mir pipedrive dabei, keinen Kunde aus dem Auge zu verlieren und dennoch muss ich den Kunden nicht die ganze Zeit im Kopf haben. Des Weiteren sind die Action-Items sehr nützlich.

Was gefällt Dir nicht?

Ich kann erstmal wenig schlechtes über pipedrive berichten. Je nach Größe der Sales-Force könnte langfristig möglicherweise ein anderes Tool nützlicher sein. Aber für Einzelunternehmer, Startups bis hin zum Mittelstand sicherlich zu empfehlen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich kann Informationen für alle zugänglich machen. Jeder ist auf dem aktuellen Stand und kann explizit nachvollziehen in welcher Phase welcher Kunde ist. Welche Informationen zu jedem Kunden vorliegen (Gesprächsnotizen) und wie der Funnel aussieht.
“Übersichtlich, nützlich, effizient”
2.5
H
Vor mehr als 12 Monaten
Hendrik
Verifizierter Reviewer
Business Development
  • 1-50 Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

Eine gute Workflowübersicht für diverse Mitarbeiter mit integrierter Kommunikationsfunktion. Übersicht von selbst generierten KPIs. Zentrale Verwaltung von ausgehender Kommunikation bspw. für diverse Sales-Mitarbeiter, um Dopplungen zu vermeiden und aktuellen Stand einsehbar zu machen. Gute Konnektivität zu anderen Plattformen.

Was gefällt Dir nicht?

Teils nicht individualisierbar genug. Teilweise Probleme beim Versenden von Nachrichten aus Pipedrive.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Vermeidung von Überschneidungen/Dopplungen in der Kommunikation an Kunden. Einsparung von interner Kommunikation, da aktueller Stand jederzeit einsehbar. Zentraler Überblick über alle Projekte
“Sehr geeignet für Startups.”
5.0
F
Vor mehr als 12 Monaten
Florian
Verifizierter Reviewer
CMO bei
Innoloft GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

pipedrive lässt sich sehr schnell und intuitiv einrichten sowie bedienen. Trotz zahlreicher Funktionen wirkt das Tool nicht überfrachtet und wird so sowohl Einsteigern als auch Fortgeschrittenen gerecht. Das Pricing-Modell mit einer Abrechnung je Nutzer/Monat ist ideal für junge aber schnell wachsende Unternehmen geeignet.

Was gefällt Dir nicht?

Aktuell hat pipedrive keine Nachteile für uns.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit pipedrive können wir alle Daten entlang des Sales Funnel sammeln und strukturieren sowie diesen steuern und tracken. Die Daten sind jederzeit für alle relevanten Mitarbeiter zugänglich. Derartige Daten sind eine wichtige Grundlage für einen effizienten und optimierten Sales Funnel.
“Anders - und trotzdem gut”
4.0
C
Vor mehr als 12 Monaten
Christopher
Verifizierter Reviewer
Senior Key-Account bei
Ingenious Technologies
  • 1-50 Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

Der Fokus von Pipedrive liegt vielmehr auf dem Funnel-Konzept als bei anderen CRMs. So lassen sich Projekte durch sehr unterschiedliche Pipelines treiben und effektiv arbeiten. Und das von der Lead-Gewinnung auf der Homepage bis durch zur Umsetzung des Projektes.

Was gefällt Dir nicht?

Die Aufgabenzuweisung ist jedoch zum Teil nicht ausgereift. Auch werden bei der Übertragung von Organisationen einzelne Kontakte nicht mitübertragen. Laut Pipedrive bewusst nicht, da die Verantwortlichkeit für den Kontakt immer noch bei wem anders bleiben kann. Für Sales ist das jedoch zum Teil sehr umständlich. Die Lead-Funktionen ist ebenfalls noch wenig ausgereift, wird jedoch noch bearbeitet.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Pipedrive bildet bei uns den Sales-Funnel ab. Vom Beginn der Leadgenerierung bis zum Setup des Projektes. Für detailliertere Arbeiten in der Projektsteuerung ist es aktuell noch nicht geeignet.
“"Pusht dich super durch deine Lead-Pipeline."”
4.0
T
Vor mehr als 12 Monaten
Timo
Verifizierter Reviewer
Unternehmensentwicklung bei
Quantum Gmbh
  • 1-50 Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

Web-basiertes Tool Gute Mischung aus Vorkonfiguration und Anpassbarkeit Gutes Design Joy of use

Was gefällt Dir nicht?

Berechtigungs-/Sichtbarkeits-Konzept etwas "verkopft" / unintuitiv

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Darstellung der Lead-Landschaft, Koordination aller Aktivitäten
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