maxcluster Erfahrungen & Reviews (123)

KI-generierte Zusammenfassung
Was User über maxcluster sagen
Basierend auf 123 Bewertungen

Maxcluster wird für sein zuverlässiges und leistungsstarkes Hosting gelobt, insbesondere für E-Commerce-Plattformen wie Shopware und Magento. Kunden schätzen den kompetenten und schnellen Support, wobei oft proaktive Lösungen hervorgehoben werden. Die benutzerfreundliche Oberfläche der Plattform und die umfassenden Tools zur Verwaltung von Serverressourcen werden ebenfalls häufig erwähnt. Kritikpunkte sind die höheren Preise im Vergleich zu einfachen Hosting-Lösungen und eine etwas komplexe Benutzeroberfläche, die eine gewisse Einarbeitungszeit erfordern kann. Einige Benutzer wünschen sich auch mehr Automatisierung und Self-Service-Optionen für bestimmte Konfigurationen.

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“Bester E-Commerce Hoster”
5.0
A
Vor mehr als 12 Monaten
Andreas
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Mothership GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services
Use cases:
Webhosting

Was gefällt Dir am besten?

Proaktiver Support, der wirklich versucht Probleme zu lösen. Moderne und einfach zu bedienende Oberfläche für die Verwaltung von Diensten. Gute Performance. Hohe Ausfallsicherheit.

Was gefällt Dir nicht?

Eigene Custom-Einstellung nach Updates manchmal wieder überschrieben. Ehrlich gesagt fällt mir nicht viel negatives ein :-)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir benötigen mit Maxcluster kein eigenes, größeres Devops-Team, um unsere Kunden-Projekte hosten zu können.
“Ein leistungsstarker und zuverlässiger Partner”
5.0
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jonas
Verifizierter Reviewer
CEO bei
e3n GmbH & Co. KG
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Software
Use cases:
Managed Hosting

Was gefällt Dir am besten?

Als E-Commerce Manufaktur haben wir uns der Qualität und Betriebsstabilität der E-Commerce Plattformer unserer Kunden verschrieben. Die Kollegen von maxcluster sind dabei von herausragender Bedeutung bei der Umsetzung dieses Anspruchs. Die Zusammenarbeit, sei es bei der Beratung zu Detailfragen oder auch bei der Planung komplexer Web Cluster empfinden wir als äußerst kollegial und als fachlich wertvoll. Auch in Notfällen haben wir tiefstes Vertrauen in die Kollegen und schätzen das proaktive Handeln. Zudem haben wir bei maxcluster die Möglichkeit, extrem viel selbst an den Servern konfigurieren zu können. Das gibt uns die nötige Flexibilität beim Betrieb komplexer E-Commerce Anwendungen.

Was gefällt Dir nicht?

Ab und an gibt es mal einen Bug in der Admin Oberfläche. Feedback wird hier dann jedoch auch schnell umgesetzt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zuverlässiger Betrieb im Alltag, Kompetenter Sparringspartner bei Performance Problemen, proaktive Optimierungen durch maxcluster
“Das beste für e-commerce Betreiber”
5.0
C
Vor mehr als 12 Monaten
Christian
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführung bei
Wamoco GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods
Use cases:
Managed Hosting

Was gefällt Dir am besten?

Man fühlt sich von Anfang bis Ende komplett abgeholt und gut verstanden bzw. beraten. Der Kundenservice bei Fragen ist immer kompetent und holt Endkunden sowieso Agenturen bestens ab.

Was gefällt Dir nicht?

Mit dem intuitiven Preiskonfigurator stellt man erstmal natürlich den Preis in den Vordergrund, was für den Endkunden eine Art Vergleich möglich macht, ohne die ganzen Positiven Aspekte an Support und Professionalität sehen zu können. Die meisten Kunden erkennen jedoch schnell, dass der Preis absolut die Leistung widerspiegelt, man kommt jedoch immer erstmal in eine „Defensive erklär“-Haltung, wenn der Kunde eigenständig etwas konfiguriert hat.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Meine Kunden als Magento Agentur machen sich keine Sorgen mehr um die Erreichbarkeit oder Einstellung ihrer Webshops sondern können sich mit uns voll und ganz auf die Weiterentwicklung der Customer Experience fokussieren
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