maxcluster Erfahrungen & Reviews (121)

KI-generierte Zusammenfassung

Was User über maxcluster sagen

Basierend auf 121 Bewertungen

Maxcluster wird für sein zuverlässiges und leistungsstarkes Hosting gelobt, insbesondere für E-Commerce-Plattformen wie Shopware und Magento. Kunden schätzen den kompetenten und schnellen Support, wobei oft proaktive Lösungen hervorgehoben werden. Die benutzerfreundliche Oberfläche der Plattform und die umfassenden Tools zur Verwaltung von Serverressourcen werden ebenfalls häufig erwähnt. Kritikpunkte sind die höheren Preise im Vergleich zu einfachen Hosting-Lösungen und eine etwas komplexe Benutzeroberfläche, die eine gewisse Einarbeitungszeit erfordern kann. Einige Benutzer wünschen sich auch mehr Automatisierung und Self-Service-Optionen für bestimmte Konfigurationen.

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“Das beste für e-commerce Betreiber”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Christian

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführung bei

Wamoco GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Use cases:

Managed Hosting

Was gefällt Dir am besten?

Man fühlt sich von Anfang bis Ende komplett abgeholt und gut verstanden bzw. beraten. Der Kundenservice bei Fragen ist immer kompetent und holt Endkunden sowieso Agenturen bestens ab.

Was gefällt Dir nicht?

Mit dem intuitiven Preiskonfigurator stellt man erstmal natürlich den Preis in den Vordergrund, was für den Endkunden eine Art Vergleich möglich macht, ohne die ganzen Positiven Aspekte an Support und Professionalität sehen zu können. Die meisten Kunden erkennen jedoch schnell, dass der Preis absolut die Leistung widerspiegelt, man kommt jedoch immer erstmal in eine „Defensive erklär“-Haltung, wenn der Kunde eigenständig etwas konfiguriert hat.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Meine Kunden als Magento Agentur machen sich keine Sorgen mehr um die Erreichbarkeit oder Einstellung ihrer Webshops sondern können sich mit uns voll und ganz auf die Weiterentwicklung der Customer Experience fokussieren

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