Mit maxcluster haben wir nie wieder langsame Ladezeiten!
What did you like?
Wir hatten immer das Problem, dass unser Traffic sehr ungleich verteilt ist. Wenn wir neue Tattoo-Künstler ankündigen oder limitierte Merchandise-Drops haben, gibt es massive Zugriffsspitzen. Mit maxcluster konnten wir unsere Ressourcen flexibel anpassen, ohne dass die Website abstürzt. Andere Anbieter versprechen guten Support, aber bei maxcluster wird man tatsächlich innerhalb kurzen Zeit von kompetenten Technikern betreut, die wissen, was sie tun. Keine ewigen Warteschleifen, keine copy-paste Antworten.
What did you not like?
Maxcluster ist nicht billig. Wir sind bereit, für Qualität zu zahlen, aber gerade für kleine Studios oder Start-ups könnte die Preisstruktur abschreckend sein. Mehr flexible Einstiegsmodelle wären wünschenswert. Obwohl das Managed Center sehr benutzerfreundlich ist, gibt es einige Features, die selbst für technisch versierte Leute kompliziert wirken. Zwar sehr selten, aber wenn Wartungsarbeiten anstehen, kann es zu kurzen Downtimes kommen.
Which problems are you solving with the product?
Unser Tattoo-Studio hat sich in den letzten Jahren enorm weiterentwickelt. Neben unserer wachsenden Stammkundschaft sind wir auch digital immer präsenter geworden. Unsere Website ist nicht nur eine schöne Visitenkarte, sondern ein zentrales Tool für Terminbuchungen, Portfolio-Präsentationen und Kundenkommunikation. Wir nutzen ein Shopware-System für den Verkauf von Aftercare-Produkten und Merch, haben ein Buchungssystem für Piercing-Termine und eine Content-Plattform für Blogposts rund um Tattoos, Pflege und Trends. Unsere Website ist ultraschnell mit maxcluster. Gerade unser Shopware-Store und das Buchungssystem laufen ohne Verzögerung, was vorher oft ein Problem war. Die SSD-Technologie und das ausgeklügelte Caching von maxcluster bringen einen deutlichen Unterschied.
Melanie
Geschäftsführerin at Lines & Dots
Retail
11–50 employees