Maxcluster macht Hosting durch Leistung und Stabilität bei uns zum Kinderspiel.
What did you like?
- Vor Maxcluster haben wir bei größeren Kampagnen schon mal gezittert, heute können wir entspannt den Traffic durchrauschen sehen. - Ich übertreibe nicht, wenn ich sage, dass der 24/7-Support Gold wert ist. Wir hatten einmal ein Problem mitten in der Nacht und innerhalb von 15 Minuten war jemand dran, der nicht nur Tickets aufmacht, sondern wirklich Ahnung hat. - DSGVO-konform, tägliche Backups, Failover-Systeme, das gibt uns gerade im B2C-Geschäft ein gutes Gefühl, weil wir wissen, dass die Daten unserer Kunden nicht irgendwo im Nirvana verschwinden können.
What did you not like?
- Das Interface vom Managed Center ist funktional, aber ehrlich gesagt kein UX-Meisterwerk. Manche Menüs wirken so, als hätte jemand mit viel Liebe für Technik, aber wenig Liebe fürs Design dran gearbeitet. - Maxcluster ist Premium und das merkt man auch an der Rechnung. - Es gibt zwar regelmäßige Verbesserungen, aber manchmal hätten wir uns eine proaktivere Kommunikation gewünscht. Statt selbst im Changelog nachzulesen, wäre ein kurzes Heads-up sehr cool.
Which problems are you solving with the product?
Wir haben mehrere große Shopsysteme gleichzeitig im Betrieb (unter anderem für unsere Eigenmarke Paco Home), die alle mit ziemlich komplexen Anforderungen daherkommen: Cache-Lösungen, Datenbankoptimierungen, internationale Traffic-Peaks, automatisierte Deployments und die Integration von Tools wie Elasticsearch oder Redis. Mit Maxcluster konnten wir das alles so bündeln, dass unser Tech-Stack nicht mehr wie ein wackeliges Kartenhaus wirkt, sondern wie ein stabiler Containerfrachter schwer beladen, aber unfassbar zuverlässig. Besonders hilfreich ist das Managed Center: Anstatt bei jedem Update oder neuen Service unsere DevOps-Leute komplett zu blocken, können wir mit wenigen Klicks Services hochziehen oder konfigurieren.
Kemal
E-Commerce Prozessmanager at eRocket GmbH
Internet
201–500 employees