HubSpot Marketing Hub Erfahrungen & Reviews (301)

KI-generierte Zusammenfassung

Was User über HubSpot Marketing Hub sagen

Basierend auf 301 Bewertungen

HubSpot Marketing Hub wird weithin für seinen umfassenden Funktionsumfang geschätzt, der Marketingmaßnahmen zentralisiert und die Automatisierung optimiert. Viele Benutzer finden die Plattform benutzerfreundlich und schätzen die Integration mit dem HubSpot CRM. Einige bemängeln jedoch, dass die Komplexität der Plattform überwältigend sein kann und die Preisgestaltung eine Hürde für kleinere Unternehmen darstellt. Einschränkungen bei der Anpassung und gelegentliche Synchronisierungsprobleme werden ebenfalls erwähnt. Trotz dieser Nachteile wird HubSpot häufig für seine Fähigkeit gelobt, die Leadgenerierung und die allgemeine Marketingeffizienz zu verbessern.

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“Hubspot hat eine gute Basis, für erweiterte Marketing Maßnahmen aber limitiert.”

3.0

Vor mehr als 12 Monaten

Sibel

Verifizierter Reviewer

crm manager bei

etribes

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Use cases:

Marketing AutomationEmail Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Hubspot ist sehr übersichtlich und man findet sich leicht zurecht. Die Aufteilungen wenn man mehrere Pakete gebucht hat macht sehr Sinn. Besonders in Branchen wo Sales und Marketing aneinander geknüpft sind macht hubspot sehr Sinn.

Was gefällt Dir nicht?

Der CRM Teil von Hubspot ist optimierungswürdig. Erweitere Personalisierungen sind nicht möglich, Komplexe Segmente bilden ist nicht möglich und auch die AB Test Funktion ist stark limitiert. Für komplexe CRM Tätigkeiten kann ich Hubspot nicht empfehlen. Newsletter raussenden geht, mehr aber auch nicht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich verschicke Newsletter über Hubspot und nutze Hubspot um leads zu identifizieren und diese an das Sales Team weiterzuleiten.

“Umfassendes und intelligentes Marketingtool”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Britta

Verifizierter Reviewer

Werkstudentin bei

ahoi digital

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Use cases:

Marketing AutomationEmail Marketing

Was gefällt Dir am besten?

An HubSpot Marketing gefällt mir die einfache und verlässliche Anwendung. Vor allem das erstellen von Newslettern und Info-Mails für unsere Teilnehmer*innen / Interessent*innen besticht durch die schnelle Abarbeitung und Zeitersparung.

Was gefällt Dir nicht?

HubSpot ist bisher das einzige tool, dass all meine Anwendungsgebiete in einem zusammenfasst und ermöglicht. Ich haben nichts zu bemängeln.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit dem Marketing Hub erstellen wir Formulare, kontaktieren bestimmte Gruppen per Mail, und prüfen die SEO Qualität unserer Website. Diese übergreifenden tools sehe ich als absoluten Mehrwert und unschlagbar. Ein tolles Kombinationstool!

“Hubspot makes a complicated concept easier”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Ashley

Verifizierter Reviewer

Digital Marketing Manager bei

Dräger

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Medical Devices

Use cases:

Marketing AutomationEmail Marketing

Was gefällt Dir am besten?

I've used a lot of CRMs and marketing automation software, most of them are not intuitive or easy to use. HubSpot brings everything together with a great interface. It makes it easy and enjoyable to market.

Was gefällt Dir nicht?

Honestly, there isn't much I don't like I think overall the software is great. I know there are some integration problems with various software - I don't know of anything specific, but I've heard it randomly.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Hubspot saves us so much time with automation options. We can set up workflows and never have to touch them again. Hubspot allows us to use modern software and marketing practices in an easy to use way.

“Hubspot Marketing Hub”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Denise

Verifizierter Reviewer

Marketing Managerin bei

Trusted Shops

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Internet

Use cases:

Email Marketing

Was gefällt Dir am besten?

All-in-one-Lösung – Marketing und Vertrieb komplett digitalisiert unter einem Dach / liefert transparente Kennzahlen für das gesamte Marketing / vereint alle Elemente einer Marketingkampagne an einem Platz

Was gefällt Dir nicht?

Die Plattform ist zwar übersichtlich, aber auch sehr komplex. Daher benötigt es eine gewisse Eingewöhnungszeit, um das ganze Tool zu verstehen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

HubSpot vereint alles in Marketing und Vertrieb! Man schaut jeden Tag auf ein komplett transparentes Getriebe. Das sorgt fast zwangsläufig für bessere Resultate.

“Ohne unser CRM läuft unser Marketing nicht rund!”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Sebastian

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Ahoi Digital

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: E-Learning

Use cases:

Marketing AutomationEmail Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Die Intuitive Bedienung von HubSpot erleichtert uns viele Aufgaben: Neben dem Kontaktmanagement können wir Teamübergreifend alle Infos zu den aktuellen Gesprächsständen abrufen, die Mails werden protokolliert und alle finden jede Info zur richtigen Zeit. Die Kalenderfunktion erleichtert das Terminamangement und die Mailing Tools die tägliche Arbeit durch den Einsatz von Workflows.

Was gefällt Dir nicht?

Die Software ist sehr kostenintensiv, wenn man Tools wie Workflows und Mailings nutzen möchte. Zum Starten reicht die kostenfreie Variante, danach geht das Tool allerdings schnell ins Geld. Gerade für Startups und Beginner sind die Kosten ggf. einfach zu hoch.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir organisieren unsere kompletten Leads über Hubspot, die Mails mit Infos zu Kursen etc laufen völlig automatisch raus und müssen nicht mehr händisch bearbeitet werden. Egal wer später mit dem Lead telefoniert, kann alle Infos und Mails in HubSpot abrufen und so überprüfen und den Lead bestens beraten/betreuen.

“Sehr gutes Tool zum E-Mail Tracking und CRM Aubau”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Maximilian

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

Marten Management Consulting

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Management Consulting

Use cases:

Marketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Ich nutze das E-Mail Tracking bei allen relevanten E-Mails durch die G-Mail Integration und bin sehr zufrieden. Der Aufbau durch das integrierte CRM mit Vervollständigung der Adressen und Kontaktdaten ist ideal.

Was gefällt Dir nicht?

Es kommen keine Neuheiten und ich werde nicht regelmäßig per E-Mail informiert. Die Android App ist nicht zuverlässig und der Tracking Pop-up stellt sich nach einer gewissen Zeit ohne Vorwarnung ab.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Transparenz, wer wann meine E-Mails öffnet. Zuverlässiger Aufbau meiner CRM Datenbank im Hintergrund als Cloud Service. Gute Integration in die Google Workspace und per Android App.

“Intuitives Tool mit vielen Möglichkeiten, aber hohem Preis”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Annika

Verifizierter Reviewer

Marketing Managerin bei

Herchenbach

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Bau

Use cases:

Marketing AutomationEmail Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Hubspot bietet extrem viele Möglichkeiten. Von Social Media Marketing, über Automationen bis Landingpages und Analytics ist alles möglich. Die Möglichkeiten beim Leadscoring sind auch spannend. Darüber hinaus ist das CRM mit Sales und Support nutzbar und erleichtert die Zusammenarbeit.

Was gefällt Dir nicht?

Der Preis ist beim vollen Funktionsumfang sehr hoch. Auch bei über 2.000 Kontakten ist der Preis sehr hoch. Die Gestaltung der Landingpages ist (ohne Entwickler) eingeschränkt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Hubspot können alle möglichen Marketingprozesse abgebildet und automatisiert werden. Dazu gehören zum Beispiel die Leadgenerierung, E-Mail Marketing und Social Media Marketing. Darüber hinaus können ganz einfach Landingpages erstellt werden.

“Einfach zu verstehen und benutzerfreundlich.”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Angelina

Verifizierter Reviewer

Junior Online Marketing Managerin bei

Biotec Klute GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Services

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Die Erstellung von Workflows und E-Mails ist super einfach und man hat viele Möglichkeiten zur Individualisierung. Ebenso sehen wir endlich welche Kunden/Interessenten welche Mail geöffnet haben und ob sie etwas angeklickt haben. Zudem können wir den Traffic auf der Webseite tracken und können LinkedIn sowie Google Ads verknüpfen.

Was gefällt Dir nicht?

Ich nutze das Tool nicht für Landing-Pages weil es unserer Webseite im SEO nicht weitergeholfen hat. Das ist aber nur bei uns ein Problem gewesen. Generell kann man die Landingpages schnell und einfach umsetzen - zum Start einer Webseite ist es super!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir schreiben Newsletter und nutzen die E-Mails als Vertriebsmöglichkeit bei Neukunden. Zusätzlich haben wir Vidyard verknüpft und schicken Videos. Ebenso können wir unsere LinkedIn-Kampagnen auswerten und haben alles an einer Stelle.

“Spannendes Tool - Preise zu hoch”

3.0

Vor mehr als 12 Monaten

Philipp

Verifizierter Reviewer

CEO bei

PS Marketing

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Use cases:

Marketing AutomationEmail Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Automatisierungsmöglichkeiten für die eigenen Maßnahmen. Tracking inklusive, Live-Chat enthalten, uvm. Also ein sehr umfangreiches Tool das meistens Spaß macht bei der Nutzung. Auch der Versand von Mails funktioniert einwandfrei, wenn man mal rausgefunden hat wie man die eigene Mailadresse hinterlegt

Was gefällt Dir nicht?

Teilweise aufwändig in der Einrichtung und nicht immer sehr einfach zu bedienen. Die kostenlose Version ist okay. Aber die Bezahlversionen sind einfach zu teuer.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen das Tool für die Unterstützung der Aquiseprozesse. Wir versenden damit Mails an Interessenten und haben bei jeder Person den Kontaktverlauf. Egal ob Anrufe, Mails etc. wir sehen alles auf einen Blick. Auch die Kontakte werden darüber gepflegt und wir sparen uns sehr viel Zeit im Vergleich zu Excel

“Ideale Rundum-Marketing-Lösung”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Wolfgang

Verifizierter Reviewer

Founder bei

E2 OM

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Allen voran: Das Gratis-CRM und Mailing-Funktion. Generell gefallen die vielen Funktionen für Inbound-Marketing und Automation. Hier gibt es zwar auch Vertreter wie Sendinblue; Hubspot wirkt aber hier solider. Die Untergliederung in Kontakte, Sales, Marketing, etc. finde ich besonders übersichtlich und intuitiv.

Was gefällt Dir nicht?

Teilweise etwas kleinteilig und man erkennt erst später, dass in der Free-Version z.B. bei Angeboten relevante Funktionen fehlen (was aber verständlich ist). Auch die Sache mit dem Datenschutz sollte man auf dem Schirm behalten, v.a. wenn man das Tool mit Websites verbindet. Hier scheinen mir Lösungen wie Mautic datensparsamer.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

V.a. um Sales-Prozesse differenziert abbilden und Marketing Automation durchzuführen.

“Hubspot Marketing Hub is extremely easy to use and provides excellent content management features. ”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

NINA

Verifizierter Reviewer

Head of B2B marketing bei

Transcom

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Outsourcing/Offshoring

Use cases:

Email Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Contact management and email automation features are what we use and like the most. It integrates with every tool and platform you can name.

Was gefällt Dir nicht?

There are sometimes syncing issues with other tools that may cause losing contacts.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

It helps us store and manage all our contacts in one place and seamlessly integrate with Salesforce. The number of integrations it allows is a real advantage.

“Praktisches Tool, Usability freundlich, Community und super Support für Hilfe- und Fragestellungen”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Tanja

Verifizierter Reviewer

Digital Marketing Manager bei

has.to.be gmbh

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Automotive

Use cases:

Marketing AutomationEmail Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Der Support und die Community, wo man immer Hilfe findet, wenn man mit einer Problemstellung nicht weiterkommt.

Was gefällt Dir nicht?

Das Lizenzmodell ist teils etwas intransparent was die Funktionen bzw. Einschränkungen angeht - man kommt oft erst im Laufe der Nutzung darauf, dass die ein oder andere Geschichte auf eine gewisse Anzahl begrenzt ist. Teils kann man das dann separat erhöhen, teils aber nicht - ziemlich mühsam.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Lead-Tracking und -Nurturing, Daten sammeln, Email Automatisierung, Connect mit Adwords und LinkedIn

“Hubspot Review - Praktische Anwendung”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Max

Verifizierter Reviewer

Co-Founder bei

Gen-Up GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Use cases:

Marketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Am besten gefällt mir die Übersicht über laufende Deals und das Erinnerungssystem dahinter. Dadurch bleibe ich immer auf dem Laufenden und sehe was ansteht. Follow-Ups bleiben damit proaktiv und geplant.

Was gefällt Dir nicht?

Verbesserungsbedarf sehe ich in Form von einer Einbindung in die G-Suite. Hier würde ich mir wünschen e-Mails ablegen zu können, anstatt diese einzufügen, bzw. zusammenzufassen. Das würde den Prozess wesentlich erleichtern.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir managen mit Hubspot unsere Lead Pipeline und Kontaktpunkte. So bleiben wir immer auf dem Laufenden und verpeilen auch während des Alltagsgeschäfts keine Kontakte.

“Intuitives Tool für die Basis-Marketingaktivitäten und ein bisschen mehr”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Sina

Verifizierter Reviewer

Digital Marketing Manager bei

OXID eSales AG

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Use cases:

Marketing AutomationEmail Marketing

Was gefällt Dir am besten?

In HubSpot können alle Marketingaktivitäten übersichtlich aufgebaut und durchgeführt werden: von Social Media Posts über Newsletter-Versand bis hin zu Nurture-Strecken. Durch die Verknüpfung mit Google Ads, Facebook und LinkedIn laufen alle Paid-Kampagnen in Hubspot ein und können über das Reporting-Tool ausgewertet werden. Zudem bietet HubSpot eine sehr gute Abbildung der Leadgenerierung und Leadqualifizierung.

Was gefällt Dir nicht?

Wenn man tiefer in das Tool einsteigt und weitere Anforderungen hat, stößt man auch bei HubSpot an seine Grenzen. So gibt es nur einen DOI-Prozess, unabhängig davon, ob sich jemand für ein Whitepaper oder eine Beratung interessiert. Die automatisch verschickte DOI-Email ist somit nicht auf die Anfrage zugeschnitten. Das Erstellen von Landingpages ist kein Vergnügen - hier benötigt man schnell die Hilfe von Entwicklern, damit weitere Module eingesetzt werden können. Für den ein oder anderen auch nicht uninteressant: Da es ein amerikanische Tool ist, gibt es keine Verknüpfung mit XING.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Leadgenerierung und Leadqualifizierung: Auf Basis von Kontakteigenschaften können personalisierte Nurture-Strecken gebaut werden. Mit dem Social Media-Bereich können Postings geplant und auch Kampagnen zugeordnet werden

“HubSpot ist unser Allrounder”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Yvonne

Verifizierter Reviewer

Online Marketing Managerin bei

Ahoi Digital

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: E-Learning

Use cases:

Marketing AutomationEmail Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Die gute Übersicht über alle Kunden und deren Aktivitäten, ebenfalls mit den Interaktionen des ganzen Teams helfen sehr bei der Bearbeitung durch verschiedene Kunden.

Was gefällt Dir nicht?

Ab und an Funktioniert das Tracking nicht zuverlässig, ich habe nun selbst ein Marko für mein Outlook geschrieben, welches an alle Mails eine Blindkopie anhängt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Organisation aller Kundendaten zentral in einer Software hilft sehr bei der Abstimmung im Team. So sieht jedes Teammitglied, welchen Stand die Geschäftsbeziehung zum Kunden derzeit hat. Die vielen Verbindungen mit den Netzwerken und weiterer Software ist super, da auch dann alle Daten gemeinsam gesammelt sind.

“Diese Software ist intuitiv zu bedienen.”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Karsten-Michael

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

KMS Unternehmensberatung

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Financial Services

Use cases:

Email Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Content veröffentlichen, Leads mit weniger Aufwand konvertieren, Performance-Berichte erstellen

Was gefällt Dir nicht?

Die Anbindung an MAC Computer. Einbindung in andere Software. Präsentieren der Ergebnisse auf der eigenen Webseite.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ein hoher Kundenstamm kann sehr schnell verarbeitet werden. Die Software ist als Problemlösung geeignet, wenn Kunden mit speziellen Ansprüchen in kurzer Zeit gefiltert werden sollen.

“Praktisches & einfaches Tool”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Anna

Verifizierter Reviewer

Marketing Assistent bei

Odicci

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Online Media

Use cases:

Email Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Mir gefällt am besten, dass dieses Tool alles kann, was man für die Prozesse benötigt. Man hat alles immer auf einen Blick. Perfekt für alle, die eine einfache Software suchen.

Was gefällt Dir nicht?

Es wäre vorteilhaft, wenn es verschiedene Preiskategorien für gewisse Bereiche gäbe in den jeweiligen Softwareprodukten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die gute Vorbereitung von E-Mail Kampagnen und die zielgruppengerechte Planung dieser.

“Perfekt für mein Anwendungsgebiet”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Luca

Verifizierter Reviewer

Selbstständig

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Broadcast Media

Use cases:

Marketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Die Benutzerfreundlichkeit hat mir das reinarbeiten stark erleichtert. Nach circa einer Woche konnte man sich bereits als fortgeschrittener User behaupten, generell vereinfacht es meine Arbeit sehr

Was gefällt Dir nicht?

Ich habe eigentlich nichts auszusetzen, ich hatte zunächst leichte Start-Schwierigkeiten, konnte dann jedoch voll durchstarten und mich reinfuchsen

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Als Hub verbinde ich meine verschiedenen Marketing-Stränge, sodass meine Arbeit stark erleichtert wird.

“Top Zufrieden und bin begeistert”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Heiko

Verifizierter Reviewer

Setter bei

Kiwus Consulting

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: E-Learning

Use cases:

Marketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Hubspot ist leicht und schnell eingerichtet. Durch das intuitive Dashboard sind alle relevanten Kennzahlen ersichtlich. Dadurch kann bei kritischen Fällen (Tickets lange geöffnet) sofort eingegriffen werden. Am besten gefallen uns die automatisch erstellten Berichte.

Was gefällt Dir nicht?

Das Hubspot Marketing Tool weist meiner Meinung nach keine größeren Schwächen auf. Einziger Kritikpunkt wäre die Komplexität der Plattform. Aufgrund der vielen Anzahl an verschiedenen Features ist die Plattform recht komplex und nicht direkt intuitiv verständlich. Daher benötigen neue Mitarbeiter für Hubspot eine gewisse Einarbeitungszeit, bevor das Tool im Alltag genutzt werden kann.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

HubSpot ist eine All-in-one-Lösung – Marketing und Vertrieb komplett digitalisiert unter einem Dach. ... HubSpot hat ein erstklassiges, kostenloses CRM inklusive. ... HubSpot liefert transparente Kennzahlen für das gesamte Marketing.

“HubSpot ist das Perfekte Tool für Mittelständische Unternehmen CRM & Marketingautomation zu vereinen”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Jonas

Verifizierter Reviewer

Marketing bei

SGF GmbH & Co. KG

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Automotive

Use cases:

Marketing AutomationEmail Marketing

Was gefällt Dir am besten?

HubSpot bietet von Ads bis zum Deal eine sehr gute Übersicht wie sich ein Kunde bewegt und verhält. Es kann schnell auf Anfragen reagiert werden und man behält stets die Übersicht über den Kunden. Herausragend ist der Support von HubSpot

Was gefällt Dir nicht?

Irgendwann stößt man mit HubSpot an die Grenzen. Beispielsweise ist keine ordentliche Dokumentenablage vorhanden. Darüberhinaus können große Konzerne nicht gut "dargestellt" werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es ist alles an einem Ort zu finden. Einfache Bedienung. Sehr gute Übersicht bei richtiger Nomenklatur / Bennenung

“Leistungsstark mit allen benötigten Optionen”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Yvonne

Verifizierter Reviewer

Assistenz Marketing bei

Messe München GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Use cases:

Marketing AutomationEmail Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Hubspot Marketing Hub deckt alle Grundlagen für die Marketing-Automatisierung, Content-Erstellung, Social-Media-Promotion, E-Mail-Marketing, Website-Management und Hosting, Marketing-Kontakt-Management usw. ab. Es gibt einfach keine andere Marketingplattform, die mehr Funktionalität und Funktionalität in einem Paket bietet. Die Konsistenz des Designs auf der gesamten Plattform ist hervorragend – sauber und einfach zu bedienen, aber auch leistungsstark.

Was gefällt Dir nicht?

Auch wenn man Enterprise Nutzer ist gibt es noch einige Bereiche für die extra bezahlt werden muss. . Zum Beispiel sollte das Reporting-Add-on wirklich ohne Aufpreis auf Professional- und Enterprise-Ebene enthalten sein. Und Zuschläge für zusätzliche Kontakte auf Unternehmensebene sind zu teuer – es sollte entweder mehr Basiskontakte geben als die 10K, die enthalten sind, oder Stapel zusätzlicher Kontakte sollten viel größer sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Hubspot ermöglicht es uns, einen systematischen Inbound-Marketing-Plan umzusetzen und alles miteinander zu verknüpfen. Wir haben mehrere „Marketing“ – und „Sales“ -Mitarbeiter, die an einem Marketingprojekt oder mit einem potenziellen neuen Kunden arbeiten werden. Hubspot ermöglicht diese kollaborative Arbeit auf einfache Weise. Ein umfangreiches Reporting steht zur Verfügung. Es gibt eine Reihe von Vorlagenberichten. Andere Berichte können erstellt werden. Google Ads und Facebook-Anzeigen können auch direkt aus Hubspot in eine Kampagne eingebunden werden, die mit Blogs, Zielseiten usw. verknüpft werden kann.

“Tolle All-in-One-Lösung für Marketer:innen”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Elke

Verifizierter Reviewer

CMO bei

Thinkowl

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Software

Use cases:

Marketing AutomationEmail Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Intuitiv ab Tag 1 bedienbar - für mich immer das allergrößte Plus. Geile Nutzerführung. Alle wichtigen Marketingkanäle können von einer Oberfläche aus bedient werden. Tolle Planungstools. Super Service, tolle Knowledge Base falls man mal Hilfe braucht.

Was gefällt Dir nicht?

Durch die Mächtigkeit des Tools, gibt's Funktions-Einschränkungen. Größtes Minus das eher rudimentäre Bedienen von Social Media. Und meine Ansprüche an eine individuelle Website kann ich nur mit Programmierer lösen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Alles mit einer Anwendung zu können: Mailings, Website, Social Media. Genial-intuitive Bedienung!

“Mit HubSpot viel erreicht, Usability sehr gut, tolles onboarding”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Christiane

Verifizierter Reviewer

Account Managerin bei

LD Didactic GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Education Management

Use cases:

Marketing AutomationEmail Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Übersichtlichkeit der Anwendungen, Möglichkeiten der Kommunikation der Omnikanäle, Integrationsmöglichkeiten über App Marketplace, schnelles Verstehen - super Hilfen und natürlich wichtig: Reports und Dashboards

Was gefällt Dir nicht?

Man wird zu Beginn etwas aufgrund der Datensammlung erschlagen und ist überrascht, was da doch alles getrackt und dargestellt wird. Das ist bereits im Standard eingestellt und hier muss man dann abstellen was nicht erwünscht oder aus Datenschutz (Mitarbeiter) nicht konform ist (bspw. mit-wem-man-wann-Termin-wie-lange-hat usw.)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wer besucht unsere Kanäle: zu welchem Zeitpunkt zu welchen Themen aus welcher Branche. Nehmen diese Kontakt auf oder nicht - Abbruchrate. Dazu kommt das Chat-Tool, SEO, Segmentierung, Vorlagen, Kampagnen und wird weiter ausgebaut

“HubSpot hat unseren Lead-Generierung-Prozess erheblich verbessert”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Max

Verifizierter Reviewer

Marketing Manager

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: E-Learning

Use cases:

Marketing AutomationEmail Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Das UI. Macht einfach Spaß, mit HubSpot zu interagieren. Daneben erleichtern mir die Workflows das Leben erheblich. Viele Sachen automatisiere ich direkt damit, auch in Sachen Datenqualität geht mittlerweile echt viel. Und falls mal doch was nicht möglich ist, bieten gut integrierte Dienste wie Zapier meist Alternativen. Auch gefällt mir der "Unified Record", es gibt keine Aufteilung zwischen Leads, Kontakten, Opportunities, usw. Alles chronologisch aufrufbar, super praktisch um den Überblick zu behalten. Und wenn es mal hakt, ist der Support von HubSpot super hilfreich und bastelt notfalls auch mal aktiv im Hub rum, statt einfach nur zu Knowledge-Artikeln zu verlinken. Die Integration mit Salesforce möchte ich auch noch positiv erwähnen, die ist wirklich reibungslos - noch besser wäre natürlich, alles in HubSpot zu haben, aber man kann nicht alles haben...

Was gefällt Dir nicht?

Echt wenig. Das einzige, was manchmal nervt: Vor allem im Vergleich zu Salesforce sind Listen einfach elendig langsam. Wenn man nur mal schnell was nachschauen möchte, bremst das den Flow schon erheblich. Abgesehen davon ist mir nach einem Arbeitgeberwechsel aufgefallen, dass einige Features (z.B. Webhooks in Workflows) aus Produktpaketen rauszgezogen wurden, und man jetzt für sehr viel Geld den Operations Hub dazukaufen muss, um die Funktion weiter zu nutzen - oder halt auf andere Integrationen setzen muss. Aber alles in allem, kleine Wehwechen die nur selten Negativ auffallen - und falls doch mal was (noch) nicht funktioniert, sind die Ansprechpartner bei HubSpot immer bereit, mal nachzuschauen, ob man nicht doch schon für eine passende Beta freigeschaltet werden kann.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Bei mir läuft das gesamte Marketing-Team auf Hubspot. Von Lead Gen über E-Mail bis Automatisierung und Aufbereitung. Für alles ein Tool zu haben hat für mich zahlreiche Vorteile: Man muss sich keine Sorgen um die Integration und (unterschiedliche) Datenstrukturen machen und das ganze Team hat einen Anlaufpunkt. Erleichtert das Arbeiten im Daily Business einfach sehr. Zudem gibt es mittlerweile echt gute Agenturabdeckung, falls mal doch was nicht selbst gelöst werden kann.

“Vor allem in Verbindung mit dem HubSpot Sales Hub empfehlenswert!”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Lisa

Verifizierter Reviewer

Product Marketing Manager bei

COYO GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Software

Use cases:

Marketing AutomationEmail Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Mir gefällt am besten, dass HubSpot (wir nutzen es in allen Stages des Customer Lifecycles) sehr einfach zu bedienen ist. Außerdem sind Automatisierungen und Workflows super hilfreich in der Lead Generierung und dem Lead Nurturing. Mit HubSpot können Newsletter, Blog-Artikel, Landingpages und Website-Pages schnell und unkompliziert erstellt werden.

Was gefällt Dir nicht?

HubSpot ist vor allem im Bereich der Erstellung von Webseiten und Landingpages nur bedingt anpassbar und individualisierbar. Dafür ist es aber - wie gesagt - sehr einfach zu nutzen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Keine Änderungen können aufgrund der einfachen und intuitiven Handhabe von mehreren Team-Mitgliedern vorgenommen werden. Wir können z.B. problemlos mit mehreren Personen an einer Landingpage o.ä. arbeiten. Besonder hilfreich sind außerdem die Workflows zwischen Marketing-Content (CTAs jeglicher Art) und dem HubSpot Sales Hub.

“Hubspot is a great tool to align marketing and sales teams (specially when you are a startup)”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Joana

Verifizierter Reviewer

Digital Marketing Manager bei

Uhub Student Residence

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Real Estate

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

I use Hubspot Marketing Hub for a few years now and from all the tools Hubspot is user friendly easy to learn and the company makes sure you will know how to use the tool. You have a place for everyone, you can track everything, create utm params, workflows (email follow-ups), campaigns, landing pages and create google and linkedin ads through HubSpot Marketing Hub, and also have great reports on there, so you don't have the need to purchase other tools.

Was gefällt Dir nicht?

Sometimes the lead tracking is not perfect and with team and the creation of new workflows it gets a little confusing. Compared to other platforms it is the best you get, but they still have a lot to improve on.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

As Digital Marketing Manager, the Marketing Ads are the best part since you don't even need to go to Google Ads and Linkedin Ads to get the information that the platforms provide, you can see and analyze everything on HubSpot. Workflows are also important, the campaign section is great to keep everything on track and reporting is easy to do

“Ideale Brücke zwischen Sales & Marketing ”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Jill

Verifizierter Reviewer

Marketing DACH bei

Channable

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Use cases:

Marketing AutomationEmail Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Die Erstellung von Contact Lists über Filter zur Nutzung in Mailings. Kontakte können in Nurture Flows übernommen und an Sales übergeben werden.

Was gefällt Dir nicht?

Die Übersicht der Form-Submissions ist nicht immer korrekt. Die Einbindung einer Form-ID in unser CMS könnte einfacher sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Vor allem der "All in One Place" Character für die Kommunikation mit Leads, Prospects und Kunden (Marketing, Sales und Customer Success) ist ein großer Vorteil. Es müssen keine CSV-Dateien in externe Marketing-Lösungen geladen werden, sondern Kontakte bleiben vom ersten Kontakt bis hin zum Account Management in einem Tool.

“Ganzheitliche Marketing Automation inkl. CRM”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Nico

Verifizierter Reviewer

Growth Marketing Manager bei

SHS Viveon

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Financial Services

Use cases:

Marketing AutomationEmail Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Nutzerfreundlich, innovativ, SUPER easy Anbindungen an interne und externe Systeme, plus Marketpace, durch den die Anbindungen & Potenziale der Marketingaktivitäten und -analysen to the moon schießen! Customer Support auch 1A.

Was gefällt Dir nicht?

Eingeschränkte Individualisierungsmöglichkeiten bei Erstellung von Dashboards.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

DemandGen Insights in real-time, (integr.) ROI Berechnung der Paid Kampagnen, Automation-& Nurture Workflows, ...

“Sehr nutzerfreundlich und umfasst viele Features, die kontinuierlich verbessert werden”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

David

Verifizierter Reviewer

Director of Marketing bei

byrd

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Logistics and Supply Chain

Use cases:

Marketing AutomationEmail Marketing

Was gefällt Dir am besten?

HubSpot ist sehr nutzerfreundlich gestaltet und man benötigt keine lange Vorlaufzeit, um mit der Umsetzung von Projekten zu beginnen. Mit der Academy, der Community und dem Support hat man zusätzlich super Anlaufstellen, sollte es Fragen/Probleme geben. Die Features und Workflows erlauben einem smarte Lead Nurturing Strategien mit Leichtigkeit zu implementieren.

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt wenig zu bemängeln. Jedoch muss man gewisse Kompromisse bei Design und Layout machen. Der Preview Mode für E-Mails ist in manchen Fällen fehlerhaft.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit HubSpot Marketing können Marketing und Sales Team ein besseres Alignment erreichen und dadurch Lead-Nurturing Prozesse optimiert werden. Durch das Aufbrechen von Silos entstehen zahlreiche Vorteile im Akquise-Prozesss, die sich auch positiv auf das Reporting auswirken.

“Optimierung und Automatisierung in einem Tool!”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Philipp

Verifizierter Reviewer

Marketing Manager Sales bei

Kosch Klink Performance GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Use cases:

Marketing AutomationEmail Marketing

Was gefällt Dir am besten?

HubSpot ermöglicht es uns, unsere Prozesse im Vertrieb und Marketing zu verknüpfen und gleichzeitig auch zu automatisieren. Des Weiteren ist es sehr übersichtlich und relativ nutzerfreundlich gestaltet. Besonders das Tool zur Erstellung von Landingpages mit der Verknüpfung von Formularen ist besonders hervorzuheben.

Was gefällt Dir nicht?

Leider muss man für spezielle Funktionen/Upgrades extra zahlen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Allgemein ist HubSpot einer der besten CRM-Tools am Markt. Die Kombination aus Sales und Marketing ermöglicht es, Prozesse automatisiert zu gestalten und zu optimieren.

“Mächtiges Tool, hat jedoch auch seinen Preis”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Sebastian

Verifizierter Reviewer

Online Marketing Manager bei

KIWI.KI GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Security and Investigations

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Es gibt sehr viele Möglichkeiten umfangreich die Zielgruppe anzusprechen: Newsletter, Workflows, Ads, usw. Auch die Anpassung der einzelnen Punkte sind vielfältig.

Was gefällt Dir nicht?

Leider fehlen einzelne Punkte, wenn man tiefer in der Materie drin ist. Als Beispiel kann nur ein Motiv pro Kampagne in Ads geschaltet werden oder per Default kann man nicht gesammelt sehen wie viel Personen vor 6 Monaten schon angemeldet waren und diese gezielt ansprechen. Erst durch umständliche Workflows muss man sich das bauen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir können die User viel gezielt er ansprechen.

“Klassiker”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Peter

Verifizierter Reviewer

Founder

51-1000 Mitarbeiter:innen

Use cases:

Marketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Wir nutzen Hubdpot sowohl für die Marketing Automatisierung als auch als CRM. So wir der Übergang von Marketing zu Sales seh fließend. Alle im Revenue Team sprechen dann die gleiche Sprache.

Was gefällt Dir nicht?

Es sind überwältigend viele Funktionen. Das Reporting ist immer noch limitiert. Die Anzahl der leads treiben den Preis.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir lösen die Inbound Qualifizierung. Wir sorgen für gute Übergaben zwischen Marketing und Sales. Und wir werten die Effizienz der Aktivitäten aus.

“Tolle Oberfläche, einfach zu bedienen, coole Funktionen”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Angela

Verifizierter Reviewer

CEO bei

njoy online marketing GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen

Use cases:

Marketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Hubspot Marketing Professional vereint gekonnt CRM, Marketing und Sales Basics. Die Verwaltung von Kontakten, Unternehmen und zugehörigen Aufgaben und Deals ist super gelöst. Die Automatisierungsmöglichkeiten sind ebenfalls toll.

Was gefällt Dir nicht?

Auf den Seiten fehlen adhoc Hilfe-Infos. Mehr best-cases in jedem Bereich der Software wären gut, vor allem für Einsteiger. Die Kosten könnten günstiger sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Logischerweise die Marketing Automatisierung als Punkt 1. Darüber hinaus ist es ein tolles CRM! Das Nachfassen und Deals im Blick halten ist ebenfalls eine Funktion, die schon in der kleinen Ausstattung im Marketing Hub enthalten, sehr nützlich ist.

“Intuitives Tool mit der man schnell und unkompliziert arbeiten kann.”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Natalie

Verifizierter Reviewer

Marketing Manager bei

zinsbaustein.de

1-50 Mitarbeiter:innen

Use cases:

Marketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Der Chat ist sehr gut bei Rückfragen, es wird innerhalb von Minuten weitergeholfen. Das Menü ist logisch und übersichtlich. Marketing Doings können dank Automation oder Drag and Drop schnell umgesetzt werden.

Was gefällt Dir nicht?

Bei sehr spezifischen Fragen kommt der Chat manchmal nicht mit, dann dauert es länger. Reports sind manchmal nicht so sortiert wie man es eingestellt hat. 3-4x im Jahr hängt das System, dann geht eine Stunde eben mal nichts.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Massenemails können einfach kundenspezifisch angepasst werden. Landingpages können schnell geklont und abgeändert werden. Workflows erleichtern viel manuelle Arbeit.

“Sehr gutes CRM & Marketingtool Unterschiedliche Versionen für jeden Bedarf und jedes Budget”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Tim

Verifizierter Reviewer

Senior Consultant bei

pr://ip – Primus Inter Pares GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen

Use cases:

Marketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

HubSpot ist eine ganzer Koffer voller Marketing- (und bei Bedarf auch Sales- und Service-)Tools. Das alles aufbauend auf einem CRM. Perfekt für Leadkampagnen inkl. Landingpages, Mails, Social und Ads.

Was gefällt Dir nicht?

Richtig spannend wird es ab dem Marketing Hub Pro, der ist nicht ganz günstig. Für StartUps z.B. gibt es aber besonder Preismodelle.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Für viele unserer Kunden wird das Online Marketing erst duch HubSpot eine sinnvolle Sache. Hubspot bietet nicht nur einen Haufen von Werkzeugen sondern einfach alles, was es für modernes Inboundmarketing braucht. Hinzu kommen die vielen Integrationsmöglichkeiten, Templates und Co im Marketplace und die inhaltlich wertvollen Schulungen über die HubSpot Academy.

“Hubspot als Selbstläufer”

2.5

Vor mehr als 12 Monaten

Celine

Verifizierter Reviewer

Marketing Manager bei

Startup aus der Baubranche

1-50 Mitarbeiter:innen

Use cases:

Marketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Die Newsletter Verwaltung, Erstellung sowie der Versand funktionieren intuitiv. Für alle Fragen findet man Lösungen in der Academy.

Was gefällt Dir nicht?

Man muss sich schon etwas einarbeiten was Workflows betrifft. Das kann recht zeitaufwändig sein. Doch dann kann man Workflows dublizieren und adaptieren.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich nutze Hubspot für die gesamte Content Planung im Bezug auf Newsletter. Eine vorgegebene Ordner- oder Ablagestruktur wäre hilfreich, da man sonst den Überblick verlieren kann. Vorteile sind Newsletter mit wenigen Klicks erstellen, dublizieren, planen und versenden!

“Aufwendig zu lernen dann aber mit Vorteilen”

1.0

Vor mehr als 12 Monaten

Schalll

Verifizierter Reviewer

Marketing bei

Anonym

1-50 Mitarbeiter:innen

Use cases:

Marketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Viele Möglichkeiten die man machen kann. Extrem genaues Tracking der User. Leider ab und an etwas versteckt.

Was gefällt Dir nicht?

Leider kein guter Support. Oft bekommt man Links die nicht zum aktuellen Problem passen. Die Links sind dann teils auch veraltet.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Tracking von Newslettern und Nachverfolgung. Nutzer Journey tracken. CRM Umgebung.

“Alles an einem Ort mit HubSpot”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Patricia

Verifizierter Reviewer

Online Marketing Managerin

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Durch die Arbeit mit dem Marketing Hub haben wir alles zentral an einem Ort und übersichtlich gegliedert. Die vielfältigen Möglichkeiten des Tools ermöglichen uns eine flexible und zentrale Organisation an einem einzigen Ort, wo wir Informationen erstellen, teilen und zusammenarbeiten.

Was gefällt Dir nicht?

Bei der Website-Gestaltung ist Hubspot manchmal im Vergleich zu anderen Tools etwas unflexibel.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir arbeiten vor allem im Bereich E-Mail Marketing und Marketing Automation mit Hubspot und erstellen schnell und unkompliziert Landing Pages.

“HubSport Marketing Hub”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Michelle

Verifizierter Reviewer

Online Marketing Associate bei

Email-Marketing

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Automotive

Use cases:

Email MarketingMarketing Automation

Was gefällt Dir am besten?

Erstellung von effektiven Landing Pages, Automatisierung von Email-Kampagnen

Was gefällt Dir nicht?

Social-Media-Monitoring ist nicht das Beste Feature. Die Informationssammlung ist nicht immer ausreichend/genau genug, um erfolgreich Leads zu generieren.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das Automatisieren von E-Mail-Kampagnen, um unseren Interessenten zu helfen, den Funnel zu durchlaufen und qualifiziertere Absatzmöglichkeiten zu generieren.

“Gutes Marketing Automations Tool”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Niklas

Verifizierter Reviewer

Social Media Marketing Manager bei

AnyDesk Software GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Software

Use cases:

Marketing AutomationEmail Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Nurture Flow & Analysis und Landing Page Erstellung

Was gefällt Dir nicht?

Zum Teil etwas kompliziert umgesetzt, dennoch bislang alles umsetzbar gewesen

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Marketing Automation, inkl. Sales Flow und LP Erstellung

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