HubSpot Marketing Hub Reviews (294)

AI-generated summary

What users say about HubSpot Marketing Hub

Based on 294 reviews

HubSpot Marketing Hub is widely appreciated for its comprehensive feature set, which centralizes marketing efforts and streamlines automation. Many users find the platform user-friendly and value its integration with the HubSpot CRM. However, some note that the platform's complexity can be overwhelming, and its pricing can be a barrier for smaller businesses. Customization limitations and occasional syncing issues are also mentioned. Despite these drawbacks, HubSpot is frequently praised for its ability to improve lead generation and overall marketing efficiency.

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Filter and sorting

“Einfach zu verstehen und benutzerfreundlich.”

4.5

Older than 12 months

Angelina

Validated Reviewer

Junior Online Marketing Managerin at

Biotec Klute GmbH

1-50 employees
Industry: Consumer Services

What did you like?

Die Erstellung von Workflows und E-Mails ist super einfach und man hat viele Möglichkeiten zur Individualisierung. Ebenso sehen wir endlich welche Kunden/Interessenten welche Mail geöffnet haben und ob sie etwas angeklickt haben. Zudem können wir den Traffic auf der Webseite tracken und können LinkedIn sowie Google Ads verknüpfen.

What did you not like?

Ich nutze das Tool nicht für Landing-Pages weil es unserer Webseite im SEO nicht weitergeholfen hat. Das ist aber nur bei uns ein Problem gewesen. Generell kann man die Landingpages schnell und einfach umsetzen - zum Start einer Webseite ist es super!

Which problems are you solving with the product?

Wir schreiben Newsletter und nutzen die E-Mails als Vertriebsmöglichkeit bei Neukunden. Zusätzlich haben wir Vidyard verknüpft und schicken Videos. Ebenso können wir unsere LinkedIn-Kampagnen auswerten und haben alles an einer Stelle.

“Spannendes Tool - Preise zu hoch”

3.0

Older than 12 months

Philipp

Validated Reviewer

CEO at

PS Marketing

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Automatisierungsmöglichkeiten für die eigenen Maßnahmen. Tracking inklusive, Live-Chat enthalten, uvm. Also ein sehr umfangreiches Tool das meistens Spaß macht bei der Nutzung. Auch der Versand von Mails funktioniert einwandfrei, wenn man mal rausgefunden hat wie man die eigene Mailadresse hinterlegt

What did you not like?

Teilweise aufwändig in der Einrichtung und nicht immer sehr einfach zu bedienen. Die kostenlose Version ist okay. Aber die Bezahlversionen sind einfach zu teuer.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen das Tool für die Unterstützung der Aquiseprozesse. Wir versenden damit Mails an Interessenten und haben bei jeder Person den Kontaktverlauf. Egal ob Anrufe, Mails etc. wir sehen alles auf einen Blick. Auch die Kontakte werden darüber gepflegt und wir sparen uns sehr viel Zeit im Vergleich zu Excel

“Ideale Rundum-Marketing-Lösung”

4.0

Older than 12 months

Wolfgang

Validated Reviewer

Founder at

E2 OM

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Allen voran: Das Gratis-CRM und Mailing-Funktion. Generell gefallen die vielen Funktionen für Inbound-Marketing und Automation. Hier gibt es zwar auch Vertreter wie Sendinblue; Hubspot wirkt aber hier solider. Die Untergliederung in Kontakte, Sales, Marketing, etc. finde ich besonders übersichtlich und intuitiv.

What did you not like?

Teilweise etwas kleinteilig und man erkennt erst später, dass in der Free-Version z.B. bei Angeboten relevante Funktionen fehlen (was aber verständlich ist). Auch die Sache mit dem Datenschutz sollte man auf dem Schirm behalten, v.a. wenn man das Tool mit Websites verbindet. Hier scheinen mir Lösungen wie Mautic datensparsamer.

Which problems are you solving with the product?

V.a. um Sales-Prozesse differenziert abbilden und Marketing Automation durchzuführen.

“Hubspot Marketing Hub is extremely easy to use and provides excellent content management features. ”

4.5

Older than 12 months

NINA

Validated Reviewer

Head of B2B marketing at

Transcom

1001+ employees
Industry: Outsourcing/Offshoring

What did you like?

Contact management and email automation features are what we use and like the most. It integrates with every tool and platform you can name.

What did you not like?

There are sometimes syncing issues with other tools that may cause losing contacts.

Which problems are you solving with the product?

It helps us store and manage all our contacts in one place and seamlessly integrate with Salesforce. The number of integrations it allows is a real advantage.

“Praktisches Tool, Usability freundlich, Community und super Support für Hilfe- und Fragestellungen”

3.5

Older than 12 months

Tanja

Validated Reviewer

Digital Marketing Manager at

has.to.be gmbh

51-1000 employees
Industry: Automotive

What did you like?

Der Support und die Community, wo man immer Hilfe findet, wenn man mit einer Problemstellung nicht weiterkommt.

What did you not like?

Das Lizenzmodell ist teils etwas intransparent was die Funktionen bzw. Einschränkungen angeht - man kommt oft erst im Laufe der Nutzung darauf, dass die ein oder andere Geschichte auf eine gewisse Anzahl begrenzt ist. Teils kann man das dann separat erhöhen, teils aber nicht - ziemlich mühsam.

Which problems are you solving with the product?

Lead-Tracking und -Nurturing, Daten sammeln, Email Automatisierung, Connect mit Adwords und LinkedIn

“Hubspot Review - Praktische Anwendung”

4.5

Older than 12 months

Max

Validated Reviewer

Co-Founder at

Gen-Up GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Am besten gefällt mir die Übersicht über laufende Deals und das Erinnerungssystem dahinter. Dadurch bleibe ich immer auf dem Laufenden und sehe was ansteht. Follow-Ups bleiben damit proaktiv und geplant.

What did you not like?

Verbesserungsbedarf sehe ich in Form von einer Einbindung in die G-Suite. Hier würde ich mir wünschen e-Mails ablegen zu können, anstatt diese einzufügen, bzw. zusammenzufassen. Das würde den Prozess wesentlich erleichtern.

Which problems are you solving with the product?

Wir managen mit Hubspot unsere Lead Pipeline und Kontaktpunkte. So bleiben wir immer auf dem Laufenden und verpeilen auch während des Alltagsgeschäfts keine Kontakte.

“Intuitives Tool für die Basis-Marketingaktivitäten und ein bisschen mehr”

4.0

Older than 12 months

Sina

Validated Reviewer

Digital Marketing Manager at

OXID eSales AG

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

In HubSpot können alle Marketingaktivitäten übersichtlich aufgebaut und durchgeführt werden: von Social Media Posts über Newsletter-Versand bis hin zu Nurture-Strecken. Durch die Verknüpfung mit Google Ads, Facebook und LinkedIn laufen alle Paid-Kampagnen in Hubspot ein und können über das Reporting-Tool ausgewertet werden. Zudem bietet HubSpot eine sehr gute Abbildung der Leadgenerierung und Leadqualifizierung.

What did you not like?

Wenn man tiefer in das Tool einsteigt und weitere Anforderungen hat, stößt man auch bei HubSpot an seine Grenzen. So gibt es nur einen DOI-Prozess, unabhängig davon, ob sich jemand für ein Whitepaper oder eine Beratung interessiert. Die automatisch verschickte DOI-Email ist somit nicht auf die Anfrage zugeschnitten. Das Erstellen von Landingpages ist kein Vergnügen - hier benötigt man schnell die Hilfe von Entwicklern, damit weitere Module eingesetzt werden können. Für den ein oder anderen auch nicht uninteressant: Da es ein amerikanische Tool ist, gibt es keine Verknüpfung mit XING.

Which problems are you solving with the product?

Leadgenerierung und Leadqualifizierung: Auf Basis von Kontakteigenschaften können personalisierte Nurture-Strecken gebaut werden. Mit dem Social Media-Bereich können Postings geplant und auch Kampagnen zugeordnet werden

“HubSpot ist unser Allrounder”

5.0

Older than 12 months

Yvonne

Validated Reviewer

Online Marketing Managerin at

Ahoi Digital

1-50 employees
Industry: E-Learning

What did you like?

Die gute Übersicht über alle Kunden und deren Aktivitäten, ebenfalls mit den Interaktionen des ganzen Teams helfen sehr bei der Bearbeitung durch verschiedene Kunden.

What did you not like?

Ab und an Funktioniert das Tracking nicht zuverlässig, ich habe nun selbst ein Marko für mein Outlook geschrieben, welches an alle Mails eine Blindkopie anhängt.

Which problems are you solving with the product?

Die Organisation aller Kundendaten zentral in einer Software hilft sehr bei der Abstimmung im Team. So sieht jedes Teammitglied, welchen Stand die Geschäftsbeziehung zum Kunden derzeit hat. Die vielen Verbindungen mit den Netzwerken und weiterer Software ist super, da auch dann alle Daten gemeinsam gesammelt sind.

“Diese Software ist intuitiv zu bedienen.”

4.5

Older than 12 months

Karsten-Michael

Validated Reviewer

Inhaber at

KMS Unternehmensberatung

1-50 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Content veröffentlichen, Leads mit weniger Aufwand konvertieren, Performance-Berichte erstellen

What did you not like?

Die Anbindung an MAC Computer. Einbindung in andere Software. Präsentieren der Ergebnisse auf der eigenen Webseite.

Which problems are you solving with the product?

Ein hoher Kundenstamm kann sehr schnell verarbeitet werden. Die Software ist als Problemlösung geeignet, wenn Kunden mit speziellen Ansprüchen in kurzer Zeit gefiltert werden sollen.

“Praktisches & einfaches Tool”

5.0

Older than 12 months

Anna

Validated Reviewer

Marketing Assistent at

Odicci

1-50 employees
Industry: Online Media

What did you like?

Mir gefällt am besten, dass dieses Tool alles kann, was man für die Prozesse benötigt. Man hat alles immer auf einen Blick. Perfekt für alle, die eine einfache Software suchen.

What did you not like?

Es wäre vorteilhaft, wenn es verschiedene Preiskategorien für gewisse Bereiche gäbe in den jeweiligen Softwareprodukten.

Which problems are you solving with the product?

Die gute Vorbereitung von E-Mail Kampagnen und die zielgruppengerechte Planung dieser.

“Perfekt für mein Anwendungsgebiet”

5.0

Older than 12 months

Luca

Validated Reviewer

Selbstständig

1-50 employees
Industry: Broadcast Media

What did you like?

Die Benutzerfreundlichkeit hat mir das reinarbeiten stark erleichtert. Nach circa einer Woche konnte man sich bereits als fortgeschrittener User behaupten, generell vereinfacht es meine Arbeit sehr

What did you not like?

Ich habe eigentlich nichts auszusetzen, ich hatte zunächst leichte Start-Schwierigkeiten, konnte dann jedoch voll durchstarten und mich reinfuchsen

Which problems are you solving with the product?

Als Hub verbinde ich meine verschiedenen Marketing-Stränge, sodass meine Arbeit stark erleichtert wird.

“Top Zufrieden und bin begeistert”

5.0

Older than 12 months

Heiko

Validated Reviewer

Setter at

Kiwus Consulting

1-50 employees
Industry: E-Learning

What did you like?

Hubspot ist leicht und schnell eingerichtet. Durch das intuitive Dashboard sind alle relevanten Kennzahlen ersichtlich. Dadurch kann bei kritischen Fällen (Tickets lange geöffnet) sofort eingegriffen werden. Am besten gefallen uns die automatisch erstellten Berichte.

What did you not like?

Das Hubspot Marketing Tool weist meiner Meinung nach keine größeren Schwächen auf. Einziger Kritikpunkt wäre die Komplexität der Plattform. Aufgrund der vielen Anzahl an verschiedenen Features ist die Plattform recht komplex und nicht direkt intuitiv verständlich. Daher benötigen neue Mitarbeiter für Hubspot eine gewisse Einarbeitungszeit, bevor das Tool im Alltag genutzt werden kann.

Which problems are you solving with the product?

HubSpot ist eine All-in-one-Lösung – Marketing und Vertrieb komplett digitalisiert unter einem Dach. ... HubSpot hat ein erstklassiges, kostenloses CRM inklusive. ... HubSpot liefert transparente Kennzahlen für das gesamte Marketing.

“HubSpot ist das Perfekte Tool für Mittelständische Unternehmen CRM & Marketingautomation zu vereinen”

5.0

Older than 12 months

Jonas

Validated Reviewer

Marketing at

SGF GmbH & Co. KG

1-50 employees
Industry: Automotive

What did you like?

HubSpot bietet von Ads bis zum Deal eine sehr gute Übersicht wie sich ein Kunde bewegt und verhält. Es kann schnell auf Anfragen reagiert werden und man behält stets die Übersicht über den Kunden. Herausragend ist der Support von HubSpot

What did you not like?

Irgendwann stößt man mit HubSpot an die Grenzen. Beispielsweise ist keine ordentliche Dokumentenablage vorhanden. Darüberhinaus können große Konzerne nicht gut "dargestellt" werden.

Which problems are you solving with the product?

Es ist alles an einem Ort zu finden. Einfache Bedienung. Sehr gute Übersicht bei richtiger Nomenklatur / Bennenung

“Leistungsstark mit allen benötigten Optionen”

4.5

Older than 12 months

Yvonne

Validated Reviewer

Assistenz Marketing at

Messe München GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Hubspot Marketing Hub deckt alle Grundlagen für die Marketing-Automatisierung, Content-Erstellung, Social-Media-Promotion, E-Mail-Marketing, Website-Management und Hosting, Marketing-Kontakt-Management usw. ab. Es gibt einfach keine andere Marketingplattform, die mehr Funktionalität und Funktionalität in einem Paket bietet. Die Konsistenz des Designs auf der gesamten Plattform ist hervorragend – sauber und einfach zu bedienen, aber auch leistungsstark.

What did you not like?

Auch wenn man Enterprise Nutzer ist gibt es noch einige Bereiche für die extra bezahlt werden muss. . Zum Beispiel sollte das Reporting-Add-on wirklich ohne Aufpreis auf Professional- und Enterprise-Ebene enthalten sein. Und Zuschläge für zusätzliche Kontakte auf Unternehmensebene sind zu teuer – es sollte entweder mehr Basiskontakte geben als die 10K, die enthalten sind, oder Stapel zusätzlicher Kontakte sollten viel größer sein.

Which problems are you solving with the product?

Hubspot ermöglicht es uns, einen systematischen Inbound-Marketing-Plan umzusetzen und alles miteinander zu verknüpfen. Wir haben mehrere „Marketing“ – und „Sales“ -Mitarbeiter, die an einem Marketingprojekt oder mit einem potenziellen neuen Kunden arbeiten werden. Hubspot ermöglicht diese kollaborative Arbeit auf einfache Weise. Ein umfangreiches Reporting steht zur Verfügung. Es gibt eine Reihe von Vorlagenberichten. Andere Berichte können erstellt werden. Google Ads und Facebook-Anzeigen können auch direkt aus Hubspot in eine Kampagne eingebunden werden, die mit Blogs, Zielseiten usw. verknüpft werden kann.

“Tolle All-in-One-Lösung für Marketer:innen”

4.0

Older than 12 months

Elke

Validated Reviewer

CMO at

Thinkowl

51-1000 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Intuitiv ab Tag 1 bedienbar - für mich immer das allergrößte Plus. Geile Nutzerführung. Alle wichtigen Marketingkanäle können von einer Oberfläche aus bedient werden. Tolle Planungstools. Super Service, tolle Knowledge Base falls man mal Hilfe braucht.

What did you not like?

Durch die Mächtigkeit des Tools, gibt's Funktions-Einschränkungen. Größtes Minus das eher rudimentäre Bedienen von Social Media. Und meine Ansprüche an eine individuelle Website kann ich nur mit Programmierer lösen.

Which problems are you solving with the product?

Alles mit einer Anwendung zu können: Mailings, Website, Social Media. Genial-intuitive Bedienung!

“Mit HubSpot viel erreicht, Usability sehr gut, tolles onboarding”

5.0

Older than 12 months

Christiane

Validated Reviewer

Account Managerin at

LD Didactic GmbH

51-1000 employees
Industry: Education Management

What did you like?

Übersichtlichkeit der Anwendungen, Möglichkeiten der Kommunikation der Omnikanäle, Integrationsmöglichkeiten über App Marketplace, schnelles Verstehen - super Hilfen und natürlich wichtig: Reports und Dashboards

What did you not like?

Man wird zu Beginn etwas aufgrund der Datensammlung erschlagen und ist überrascht, was da doch alles getrackt und dargestellt wird. Das ist bereits im Standard eingestellt und hier muss man dann abstellen was nicht erwünscht oder aus Datenschutz (Mitarbeiter) nicht konform ist (bspw. mit-wem-man-wann-Termin-wie-lange-hat usw.)

Which problems are you solving with the product?

Wer besucht unsere Kanäle: zu welchem Zeitpunkt zu welchen Themen aus welcher Branche. Nehmen diese Kontakt auf oder nicht - Abbruchrate. Dazu kommt das Chat-Tool, SEO, Segmentierung, Vorlagen, Kampagnen und wird weiter ausgebaut

“HubSpot hat unseren Lead-Generierung-Prozess erheblich verbessert”

4.5

Older than 12 months

Max

Validated Reviewer

Marketing Manager

51-1000 employees
Industry: E-Learning

What did you like?

Das UI. Macht einfach Spaß, mit HubSpot zu interagieren. Daneben erleichtern mir die Workflows das Leben erheblich. Viele Sachen automatisiere ich direkt damit, auch in Sachen Datenqualität geht mittlerweile echt viel. Und falls mal doch was nicht möglich ist, bieten gut integrierte Dienste wie Zapier meist Alternativen. Auch gefällt mir der "Unified Record", es gibt keine Aufteilung zwischen Leads, Kontakten, Opportunities, usw. Alles chronologisch aufrufbar, super praktisch um den Überblick zu behalten. Und wenn es mal hakt, ist der Support von HubSpot super hilfreich und bastelt notfalls auch mal aktiv im Hub rum, statt einfach nur zu Knowledge-Artikeln zu verlinken. Die Integration mit Salesforce möchte ich auch noch positiv erwähnen, die ist wirklich reibungslos - noch besser wäre natürlich, alles in HubSpot zu haben, aber man kann nicht alles haben...

What did you not like?

Echt wenig. Das einzige, was manchmal nervt: Vor allem im Vergleich zu Salesforce sind Listen einfach elendig langsam. Wenn man nur mal schnell was nachschauen möchte, bremst das den Flow schon erheblich. Abgesehen davon ist mir nach einem Arbeitgeberwechsel aufgefallen, dass einige Features (z.B. Webhooks in Workflows) aus Produktpaketen rauszgezogen wurden, und man jetzt für sehr viel Geld den Operations Hub dazukaufen muss, um die Funktion weiter zu nutzen - oder halt auf andere Integrationen setzen muss. Aber alles in allem, kleine Wehwechen die nur selten Negativ auffallen - und falls doch mal was (noch) nicht funktioniert, sind die Ansprechpartner bei HubSpot immer bereit, mal nachzuschauen, ob man nicht doch schon für eine passende Beta freigeschaltet werden kann.

Which problems are you solving with the product?

Bei mir läuft das gesamte Marketing-Team auf Hubspot. Von Lead Gen über E-Mail bis Automatisierung und Aufbereitung. Für alles ein Tool zu haben hat für mich zahlreiche Vorteile: Man muss sich keine Sorgen um die Integration und (unterschiedliche) Datenstrukturen machen und das ganze Team hat einen Anlaufpunkt. Erleichtert das Arbeiten im Daily Business einfach sehr. Zudem gibt es mittlerweile echt gute Agenturabdeckung, falls mal doch was nicht selbst gelöst werden kann.

“Vor allem in Verbindung mit dem HubSpot Sales Hub empfehlenswert!”

5.0

Older than 12 months

Lisa

Validated Reviewer

Product Marketing Manager at

COYO GmbH

51-1000 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Mir gefällt am besten, dass HubSpot (wir nutzen es in allen Stages des Customer Lifecycles) sehr einfach zu bedienen ist. Außerdem sind Automatisierungen und Workflows super hilfreich in der Lead Generierung und dem Lead Nurturing. Mit HubSpot können Newsletter, Blog-Artikel, Landingpages und Website-Pages schnell und unkompliziert erstellt werden.

What did you not like?

HubSpot ist vor allem im Bereich der Erstellung von Webseiten und Landingpages nur bedingt anpassbar und individualisierbar. Dafür ist es aber - wie gesagt - sehr einfach zu nutzen.

Which problems are you solving with the product?

Keine Änderungen können aufgrund der einfachen und intuitiven Handhabe von mehreren Team-Mitgliedern vorgenommen werden. Wir können z.B. problemlos mit mehreren Personen an einer Landingpage o.ä. arbeiten. Besonder hilfreich sind außerdem die Workflows zwischen Marketing-Content (CTAs jeglicher Art) und dem HubSpot Sales Hub.

“Hubspot is a great tool to align marketing and sales teams (specially when you are a startup)”

4.5

Older than 12 months

Joana

Validated Reviewer

Digital Marketing Manager at

Uhub Student Residence

1-50 employees
Industry: Real Estate

What did you like?

I use Hubspot Marketing Hub for a few years now and from all the tools Hubspot is user friendly easy to learn and the company makes sure you will know how to use the tool. You have a place for everyone, you can track everything, create utm params, workflows (email follow-ups), campaigns, landing pages and create google and linkedin ads through HubSpot Marketing Hub, and also have great reports on there, so you don't have the need to purchase other tools.

What did you not like?

Sometimes the lead tracking is not perfect and with team and the creation of new workflows it gets a little confusing. Compared to other platforms it is the best you get, but they still have a lot to improve on.

Which problems are you solving with the product?

As Digital Marketing Manager, the Marketing Ads are the best part since you don't even need to go to Google Ads and Linkedin Ads to get the information that the platforms provide, you can see and analyze everything on HubSpot. Workflows are also important, the campaign section is great to keep everything on track and reporting is easy to do

“Ideale Brücke zwischen Sales & Marketing ”

4.0

Older than 12 months

Jill

Validated Reviewer

Marketing DACH at

Channable

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Die Erstellung von Contact Lists über Filter zur Nutzung in Mailings. Kontakte können in Nurture Flows übernommen und an Sales übergeben werden.

What did you not like?

Die Übersicht der Form-Submissions ist nicht immer korrekt. Die Einbindung einer Form-ID in unser CMS könnte einfacher sein.

Which problems are you solving with the product?

Vor allem der "All in One Place" Character für die Kommunikation mit Leads, Prospects und Kunden (Marketing, Sales und Customer Success) ist ein großer Vorteil. Es müssen keine CSV-Dateien in externe Marketing-Lösungen geladen werden, sondern Kontakte bleiben vom ersten Kontakt bis hin zum Account Management in einem Tool.

“Ganzheitliche Marketing Automation inkl. CRM”

5.0

Older than 12 months

Nico

Validated Reviewer

Growth Marketing Manager at

SHS Viveon

51-1000 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Nutzerfreundlich, innovativ, SUPER easy Anbindungen an interne und externe Systeme, plus Marketpace, durch den die Anbindungen & Potenziale der Marketingaktivitäten und -analysen to the moon schießen! Customer Support auch 1A.

What did you not like?

Eingeschränkte Individualisierungsmöglichkeiten bei Erstellung von Dashboards.

Which problems are you solving with the product?

DemandGen Insights in real-time, (integr.) ROI Berechnung der Paid Kampagnen, Automation-& Nurture Workflows, ...

“Sehr nutzerfreundlich und umfasst viele Features, die kontinuierlich verbessert werden”

4.5

Older than 12 months

David

Validated Reviewer

Director of Marketing at

byrd

51-1000 employees
Industry: Logistics and Supply Chain

What did you like?

HubSpot ist sehr nutzerfreundlich gestaltet und man benötigt keine lange Vorlaufzeit, um mit der Umsetzung von Projekten zu beginnen. Mit der Academy, der Community und dem Support hat man zusätzlich super Anlaufstellen, sollte es Fragen/Probleme geben. Die Features und Workflows erlauben einem smarte Lead Nurturing Strategien mit Leichtigkeit zu implementieren.

What did you not like?

Es gibt wenig zu bemängeln. Jedoch muss man gewisse Kompromisse bei Design und Layout machen. Der Preview Mode für E-Mails ist in manchen Fällen fehlerhaft.

Which problems are you solving with the product?

Mit HubSpot Marketing können Marketing und Sales Team ein besseres Alignment erreichen und dadurch Lead-Nurturing Prozesse optimiert werden. Durch das Aufbrechen von Silos entstehen zahlreiche Vorteile im Akquise-Prozesss, die sich auch positiv auf das Reporting auswirken.

“Optimierung und Automatisierung in einem Tool!”

4.0

Older than 12 months

Philipp

Validated Reviewer

Marketing Manager Sales at

Kosch Klink Performance GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

HubSpot ermöglicht es uns, unsere Prozesse im Vertrieb und Marketing zu verknüpfen und gleichzeitig auch zu automatisieren. Des Weiteren ist es sehr übersichtlich und relativ nutzerfreundlich gestaltet. Besonders das Tool zur Erstellung von Landingpages mit der Verknüpfung von Formularen ist besonders hervorzuheben.

What did you not like?

Leider muss man für spezielle Funktionen/Upgrades extra zahlen.

Which problems are you solving with the product?

Allgemein ist HubSpot einer der besten CRM-Tools am Markt. Die Kombination aus Sales und Marketing ermöglicht es, Prozesse automatisiert zu gestalten und zu optimieren.

“Mächtiges Tool, hat jedoch auch seinen Preis”

3.5

Older than 12 months

Sebastian

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

KIWI.KI GmbH

51-1000 employees
Industry: Sicherheit & Privatermittlungen

What did you like?

Es gibt sehr viele Möglichkeiten umfangreich die Zielgruppe anzusprechen: Newsletter, Workflows, Ads, usw. Auch die Anpassung der einzelnen Punkte sind vielfältig.

What did you not like?

Leider fehlen einzelne Punkte, wenn man tiefer in der Materie drin ist. Als Beispiel kann nur ein Motiv pro Kampagne in Ads geschaltet werden oder per Default kann man nicht gesammelt sehen wie viel Personen vor 6 Monaten schon angemeldet waren und diese gezielt ansprechen. Erst durch umständliche Workflows muss man sich das bauen.

Which problems are you solving with the product?

Wir können die User viel gezielt er ansprechen.

“Klassiker”

3.5

Older than 12 months

Peter

Validated Reviewer

Founder

51-1000 employees

What did you like?

Wir nutzen Hubdpot sowohl für die Marketing Automatisierung als auch als CRM. So wir der Übergang von Marketing zu Sales seh fließend. Alle im Revenue Team sprechen dann die gleiche Sprache.

What did you not like?

Es sind überwältigend viele Funktionen. Das Reporting ist immer noch limitiert. Die Anzahl der leads treiben den Preis.

Which problems are you solving with the product?

Wir lösen die Inbound Qualifizierung. Wir sorgen für gute Übergaben zwischen Marketing und Sales. Und wir werten die Effizienz der Aktivitäten aus.

“Tolle Oberfläche, einfach zu bedienen, coole Funktionen”

5.0

Older than 12 months

Angela

Validated Reviewer

CEO at

njoy online marketing GmbH

51-1000 employees

What did you like?

Hubspot Marketing Professional vereint gekonnt CRM, Marketing und Sales Basics. Die Verwaltung von Kontakten, Unternehmen und zugehörigen Aufgaben und Deals ist super gelöst. Die Automatisierungsmöglichkeiten sind ebenfalls toll.

What did you not like?

Auf den Seiten fehlen adhoc Hilfe-Infos. Mehr best-cases in jedem Bereich der Software wären gut, vor allem für Einsteiger. Die Kosten könnten günstiger sein.

Which problems are you solving with the product?

Logischerweise die Marketing Automatisierung als Punkt 1. Darüber hinaus ist es ein tolles CRM! Das Nachfassen und Deals im Blick halten ist ebenfalls eine Funktion, die schon in der kleinen Ausstattung im Marketing Hub enthalten, sehr nützlich ist.

“Intuitives Tool mit der man schnell und unkompliziert arbeiten kann.”

4.5

Older than 12 months

Natalie

Validated Reviewer

Marketing Manager at

zinsbaustein.de

1-50 employees

What did you like?

Der Chat ist sehr gut bei Rückfragen, es wird innerhalb von Minuten weitergeholfen. Das Menü ist logisch und übersichtlich. Marketing Doings können dank Automation oder Drag and Drop schnell umgesetzt werden.

What did you not like?

Bei sehr spezifischen Fragen kommt der Chat manchmal nicht mit, dann dauert es länger. Reports sind manchmal nicht so sortiert wie man es eingestellt hat. 3-4x im Jahr hängt das System, dann geht eine Stunde eben mal nichts.

Which problems are you solving with the product?

Massenemails können einfach kundenspezifisch angepasst werden. Landingpages können schnell geklont und abgeändert werden. Workflows erleichtern viel manuelle Arbeit.

“Sehr gutes CRM & Marketingtool Unterschiedliche Versionen für jeden Bedarf und jedes Budget”

4.5

Older than 12 months

Tim

Validated Reviewer

Senior Consultant at

pr://ip – Primus Inter Pares GmbH

51-1000 employees

What did you like?

HubSpot ist eine ganzer Koffer voller Marketing- (und bei Bedarf auch Sales- und Service-)Tools. Das alles aufbauend auf einem CRM. Perfekt für Leadkampagnen inkl. Landingpages, Mails, Social und Ads.

What did you not like?

Richtig spannend wird es ab dem Marketing Hub Pro, der ist nicht ganz günstig. Für StartUps z.B. gibt es aber besonder Preismodelle.

Which problems are you solving with the product?

Für viele unserer Kunden wird das Online Marketing erst duch HubSpot eine sinnvolle Sache. Hubspot bietet nicht nur einen Haufen von Werkzeugen sondern einfach alles, was es für modernes Inboundmarketing braucht. Hinzu kommen die vielen Integrationsmöglichkeiten, Templates und Co im Marketplace und die inhaltlich wertvollen Schulungen über die HubSpot Academy.

“Hubspot als Selbstläufer”

2.5

Older than 12 months

Celine

Validated Reviewer

Marketing Manager at

Startup aus der Baubranche

1-50 employees

What did you like?

Die Newsletter Verwaltung, Erstellung sowie der Versand funktionieren intuitiv. Für alle Fragen findet man Lösungen in der Academy.

What did you not like?

Man muss sich schon etwas einarbeiten was Workflows betrifft. Das kann recht zeitaufwändig sein. Doch dann kann man Workflows dublizieren und adaptieren.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze Hubspot für die gesamte Content Planung im Bezug auf Newsletter. Eine vorgegebene Ordner- oder Ablagestruktur wäre hilfreich, da man sonst den Überblick verlieren kann. Vorteile sind Newsletter mit wenigen Klicks erstellen, dublizieren, planen und versenden!

“Aufwendig zu lernen dann aber mit Vorteilen”

1.0

Older than 12 months

Schalll

Validated Reviewer

Marketing at

Anonym

1-50 employees

What did you like?

Viele Möglichkeiten die man machen kann. Extrem genaues Tracking der User. Leider ab und an etwas versteckt.

What did you not like?

Leider kein guter Support. Oft bekommt man Links die nicht zum aktuellen Problem passen. Die Links sind dann teils auch veraltet.

Which problems are you solving with the product?

Tracking von Newslettern und Nachverfolgung. Nutzer Journey tracken. CRM Umgebung.

“Alles an einem Ort mit HubSpot”

4.5

Older than 12 months

Patricia

Validated Reviewer

Online Marketing Managerin

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Durch die Arbeit mit dem Marketing Hub haben wir alles zentral an einem Ort und übersichtlich gegliedert. Die vielfältigen Möglichkeiten des Tools ermöglichen uns eine flexible und zentrale Organisation an einem einzigen Ort, wo wir Informationen erstellen, teilen und zusammenarbeiten.

What did you not like?

Bei der Website-Gestaltung ist Hubspot manchmal im Vergleich zu anderen Tools etwas unflexibel.

Which problems are you solving with the product?

Wir arbeiten vor allem im Bereich E-Mail Marketing und Marketing Automation mit Hubspot und erstellen schnell und unkompliziert Landing Pages.

“HubSport Marketing Hub”

4.0

Older than 12 months

Michelle

Validated Reviewer

Online Marketing Associate at

Email-Marketing

1-50 employees
Industry: Automotive

What did you like?

Erstellung von effektiven Landing Pages, Automatisierung von Email-Kampagnen

What did you not like?

Social-Media-Monitoring ist nicht das Beste Feature. Die Informationssammlung ist nicht immer ausreichend/genau genug, um erfolgreich Leads zu generieren.

Which problems are you solving with the product?

Das Automatisieren von E-Mail-Kampagnen, um unseren Interessenten zu helfen, den Funnel zu durchlaufen und qualifiziertere Absatzmöglichkeiten zu generieren.

“Gutes Marketing Automations Tool”

3.5

Older than 12 months

Niklas

Validated Reviewer

Social Media Marketing Manager at

AnyDesk Software GmbH

51-1000 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Nurture Flow & Analysis und Landing Page Erstellung

What did you not like?

Zum Teil etwas kompliziert umgesetzt, dennoch bislang alles umsetzbar gewesen

Which problems are you solving with the product?

Marketing Automation, inkl. Sales Flow und LP Erstellung

“Gute Software zur Organisation und Kommunikation”

4.0

Older than 12 months

Sima

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

Ideenkind Design Agentur GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Hubspot hilft dabei, Besucher auf die Website zu bringen, Leads zu konvertieren und diese zu Kunden zu machen.

What did you not like?

Die verschiedenen Hubs sind teilweise recht unübersichtlich - Man sollte stets alle Hubs im Blick haben, um nichts zu übersehen. Zudem muss man die Projekte in den Phasen selbst bewegen.

Which problems are you solving with the product?

Alle wichtigen Daten werden an einem Ort gesammelt. Durch die Hubspot Audits kann man relativ schnell den aktuellen Projektstand überprüfen. Langfristig hilft Hubspot dabei, mehr Leads zu generieren und die internen Prozesse zu vereinfachen bzw. Zu Automatisieren.

“Viele Möglichkeiten in einem Tool”

1.5

Older than 12 months

Celine

Validated Reviewer

Online Marketing at

Startup Fashion Branche

1-50 employees

What did you like?

Die Verfolgung dessen, das man sehen kann, was Kontakte auf der Website machen oder z.B. einen Newsletter öffnen, danach Klicken, danach etwas herunterladen.

What did you not like?

Hilfetool ist recht unübersichtlich. Kurze Stepbystep Sachen wären hilfreich.

Which problems are you solving with the product?

Ich verfolge die Aktivitäten der Nutzer. Insbesondere im Bereich eBooks und Newsletter.

“HubSpot- praktisch und überschaubar”

5.0

Older than 12 months

Amelie

Validated Reviewer

Projektmanagement

1-50 employees

What did you like?

Es bietet einen guten Überblick, da es sehr gut strukturiert ist. Layout ist überschaubar. Bietet Mehrwert für die Firma, da viel zeit und aufwand gespart wird

What did you not like?

Ich finde alles sehr gut durchdacht. Eventuell noch ein paar Erklärungen wozue welche Funktion ist wäre sinnvoll

Which problems are you solving with the product?

Direkte Kundenansicht spart Zeit und Aufwand. Mitarbeiter haben überall Zugriff. Preislich auch top

“Schneller Start, aber schnell Zusatzmodule nötig”

4.0

Older than 12 months

Christina

Validated Reviewer

Consultant

1-50 employees

What did you like?

Die Plattform ist übersichtlich und lässt sich schnell & einfach aufsetzen. Am hilfreichsten ist die Übersicht über alle Steps der User Journey, von Acquisition bis Sales. Außerdem kommen ständig neue Features hinzu, die die Plattform immer weiter zu einer Gesamtlösung machen.

What did you not like?

Es gibt zwar zahlreiche Templates für Landing Pages, aber jenseits der Templates sind Anpassungen extrem aufwändig und nur mit Coding capacities machbar. Außerdem vermissen wir auch bei anderen Features Möglichkeiten zur Anpassung an unsere internen Prozesse, z.B. beim Cookie Banner. Auch das multi touchpoint reporting ist noch sehr auf den plattformeigenen Kosmos beschränkt.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen die Software als zentrales Hub für das gesamte Team, von Marketing, lead acquisition, nurturing bis hin zu Sales und Account Management. Vorteile sind die intuitive Benutzung und die vielen Features, die es leicht machen, neue Kollegen zu onboarden. Zudem gibt es verschiedene Mudule, so dass man klein starten und dann die Pakete anpassen kann, wenn das Business wächst.

“Man muss wenig nachdenken und launched trotzdem schnell eine gute Kampagne”

5.0

Older than 12 months

Daniel

Validated Reviewer

Senior Growth Hacker at

grandcentrix GmH

51-1000 employees

What did you like?

Volle Integration in deine Kampagnen / fertige remarketing Listen dank integrierter CRM Listen / Website Besuchslisten etc / eine DAU-fähige UX

What did you not like?

Die Feinheiten des SEA sind einfach mal außen vor, insb. das Bidding hat man nicht im Griff

Which problems are you solving with the product?

Ich muss an wesentlich weniger Denken: Kampagnenlink, utm Parameter, Reporting... alles direkt im Hubspot aufgesetzt und macht vieles automatisch.

“Gut durchdachtes, langjähriges und großes Tool.”

4.5

Older than 12 months

Christian

Validated Reviewer

Online Manager at

Voith

1001+ employees

What did you like?

Es werden alle Aspekte der Marketing Automation abgedeckt. Die Integration in die eigene Webseite ist einfach. Eine Anbindung an Salesforce ist mit zahlreichen Einstellmöglichkeiten realisierbar.

What did you not like?

Die Gestaltungsmöglichkeiten bei Mails und Landingpages könnten umfangreicher sein. Bezüglich der Analyse wäre ein individuelles Dashboard je Kampagne hilfreich. Das Preismodell nach Anzahl der User gefällt mir nicht.

Which problems are you solving with the product?

Generell die Möglichkeit, Marketing Automation betreiben zu können, ist sicher der größte Nutzung von Hubspot für uns. Zudem kommt noch die einfache Einbindung von Formularen in unsere Webseite. Ebenso die Möglichkeit von Mailings und das Erstellen einfacher Landingspages nutzen wir sehr gerne.

“Sehr gut, aber fast zu umfangreich”

4.0

Older than 12 months

Louis

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

vision53

1-50 employees
Industry: Entertainment

What did you like?

Der Funktionsumfang ist umfassend. Dabei ist trotzdem alles relativ benutzerfreundlich gestaltet. Viele Anbindungen an andere Softwarelösungen.

What did you not like?

Da die Plattform so umfangreich ist, gibt es sehr viele Bereiche der Software, die man gar nicht benötigt oder nutzt. Dadurch ist die Software nicht besonders schlank.

Which problems are you solving with the product?

E-Mail Marketing und Lead Generation

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