CleverReach Erfahrungen & Reviews (181)

KI-generierte Zusammenfassung
Was User über CleverReach sagen
Basierend auf 181 Bewertungen

CleverReach wird oft für seine Benutzerfreundlichkeit, intuitive Oberfläche und hilfreiche Vorlagen geschätzt, was es für Anfänger und kleinere Unternehmen geeignet macht. Viele finden die DSGVO-Konformität und die in Deutschland ansässigen Server beruhigend. Einige Benutzer berichten jedoch von Einschränkungen bei der Designanpassung und gelegentlichen Problemen mit dem Editor. Andere erwähnen, dass die Automatisierungsfunktionen und Integrationen robuster und das Reporting detaillierter sein könnten. Trotz dieser Nachteile löst CleverReach effektiv die Erstellung und Verteilung von Newslettern für viele Benutzer.

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“Der professionellste Anbieter auf dem Markt”
5.0
R
Vor mehr als 12 Monaten
Richard
Verifizierter Reviewer
GF bei
TopDogs
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Email Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Super einfach zu bedienen. Schnelle Einrichtung. Intuitives Interface. Super Automation und schneller Support.

Was gefällt Dir nicht?

Nichts zu beanstanden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zeitersparnis bei der Erstellung automatisierter E-Mail Kampagnen. Gute Hilfestellung auch für Anwender, die nicht vom Fach sind.
“Easy eingerichtet und selbsterklärend”
4.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Sören
Verifizierter Reviewer
CEO bei
Sportsfreund-blog.de
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Email Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Am besten gefällt mir das übersichtliche Dashboard und der drag-and-drop Editor. Dass cleverReach einen deutschen Sitz hat, ist ebenso wichtig für mich. Bonus sind die Online-Seminare um easy & schnell in die Funktionen hereinzukommen.

Was gefällt Dir nicht?

Mit der for free Version kommt man mit den Basic Funktionen ganz gut hin, aber die Design Limits was die themes betrifft, sind schnell erreicht. Individuelle Vorlagen erst ab kostenpflichtigen Modellen möglich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Cleverreach erreiche ich meine Blog LeserInnen nach einem von mir vordefinierten Plan. Dank der Preismodelle finde ich CR günstiger im Vergleich zu E-Mail Alternativen.
“Easy eingerichtet und selbsterklärend”
4.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Sören
Verifizierter Reviewer
CEO & Autor bei
Sportsfreund-blog.de
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Email Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Übersichtlich und deutscher support

Was gefällt Dir nicht?

Design Einschränkungen

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

automatisierte Emails an Blog LeserInnen
“Einfach und schnell”
4.0
E
Vor mehr als 12 Monaten
Erik
Verifizierter Reviewer
Manager bei
FUNKE Mediengruppe
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
Use cases:
Email Marketing

Was gefällt Dir am besten?

CleverReach ist in der Bedienung und Übersichtlichkeit top. Die Auswertungsmöglichkeiten sind sehr vielfältig. Ebenfalls gut sind die Einführungsvideos, welche kostenlos zur Verfügung gestellt werden.

Was gefällt Dir nicht?

Negativ ist die Kleinteilige Arbeit beim Einbinden von Links und Texten

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Newsletter können personalisiert an Kund*innen herausgeschickt werden.
“Software ist ein guter Einstieg ins E-Mail Marketing”
2.5
S
Vor mehr als 12 Monaten
Sascha
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Familienstore
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Email Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Clever Reach ist intuitiv zu bedienen und schnell einzurichten. Die Software ist gerade für kleine Unternehmen ein guter Einstieg ins E-Mail Marketing

Was gefällt Dir nicht?

Leider ist das Preismodell nicht für größere Unternehmen gedacht. Auch fehlt es an automatition. Hier würde ich mir mehr Flexibilität wünschen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Der Newsletter lässt sich durch das Baukastensystem schnell zusammenbauen. Eine Individualisierung / Optimierung ist mit ein paar Tricks möglich. Auch die Analyse Möglichkeiten sind ein nettes Gatget
“Stärken und Schwächen”
3.5
JA
Vor mehr als 12 Monaten
Jens Arne
Verifizierter Reviewer
Productowner B2B Business Platfform bei
tesa SE
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
Use cases:
Email Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Die Entscheidung für CleverReach fiel insbesondere wegen der IE Kompatibilität. Außerdem gibt es ein Whitelabel setup, das wir für die zentrale Verwaltung der Tochtergesellschaftenutzen.

Was gefällt Dir nicht?

Kein eigener Mailserver möglich. Alwin Einfluss auf das Bounce Management und keine Möglichkeit von persönlichem Support - auch nicht gegen Gebühr

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Jegliche Form von Marketing Mails. Auch Automatisierung für unsere B2B Platform. Und zentrale Verwaltung der Konten aller globalen Tochtergesellschaften.
“Super Support, Schwierigkeiten bei individuellen Anfragen”
4.0
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jasmine
Verifizierter Reviewer
Freelancer
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Banking
Use cases:
Email Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Der Support ist wirklich gut. Der Standort ist in Deutschland, was gerade für Datenschutz- und Datenverarbeitungs-Themen wichtig ist.

Was gefällt Dir nicht?

Sobald es darum geht, individuelle Dinge aufzubauen, kommt CleverReach schnell an seine Grenzen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Newsletter Marketing
“Super Preis-Leistungsverhältnis”
4.5
J
Vor mehr als 12 Monaten
Janine
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Online Marketing Stub
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Email Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Hohes Maß an Segmentierung und Automatisierung der E-Mail-Kampagnen möglich. DSGVO-konforme Mailings. Wir nutzen Cleverreach seit ca. 5 Jahren erfolgreich.

Was gefällt Dir nicht?

Die THEA-Automation-Funktion ist teilweise noch erklärungsbedürftig. (BETA)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Für meine Kunden aus dem E-Commerce-Bereich steigere ich mit Cleverreach messbar den ROI durch segmentierte & personalisierte E-Mail-Kampagnen.
“Solides Newslettertool mit individuellen Schwachstellen”
3.0
T
Vor mehr als 12 Monaten
Timo
Verifizierter Reviewer
Director Marketing
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Email Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Vielzahl an Editier- und Gestaltungsfunktionen. Einfacher Aufbau. Alles wichtige aus einer Hand.

Was gefällt Dir nicht?

UX und Benutzeroberfläche für unsere Arbeit bei z.B. Rapidmail noch angenehmer. Pricing kann bei Wettbewerbern für kleinere Unternehmen optimaler sein. Vermisse einige Funktionen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einfache Erstellung, Versand und Monitoring von Newslettern. Alles aus einer Hand ist vorteilhaft. Korrekturfunktionen über verschiedene Mitarbeiter gut gelösst.
“Guter Preis, Schlechter Creator”
3.0
L
Vor mehr als 12 Monaten
Lars
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Aheads
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Email Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Preis/Leistung

Was gefällt Dir nicht?

Newsletter Creator

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Email Marketing
“Simple und funktional”
3.0
L
Vor mehr als 12 Monaten
Louis
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
vision53
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Entertainment
Use cases:
Email Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Die Software ist selbsterklärend und benutzerfreundlich gestaltet.

Was gefällt Dir nicht?

Die Integration ist nicht ganz so umfassend, wie bei anderen Softwarelösungen. Außerdem ist der Funktionsumfang sehr stark auf E-Mail Marketing ausgelegt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einfaches E-Mail Marketing.
“Relativ günstig, jedoch auch wenig Funktionen”
1.5
A
Vor mehr als 12 Monaten
Alina
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Pixxel House
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Email Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Sinnvolles Features zur Anlage von Listen und Erstellung von Mailings & Vorlagen.

Was gefällt Dir nicht?

Recht veraltetes Design & Usability, langsam, Toolumfang bei anderen Mailang-Tool deutlich besser.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einfaches E-Mail Marketing
“Simpel in der Anwendung aber begrenzt in den Möglichkeiten”
3.5
A
Vor mehr als 12 Monaten
Andreas
Verifizierter Reviewer
Online Marketing Manager bei
Tölke & Fischer Gruppe
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Email Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Die leichte und intuitive Bedienung

Was gefällt Dir nicht?

Wenig Variationsmöglichkeiten, z.B. bei Buttons

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Cleverreach versenden wir sowohl interne als auch externe Newsletter
“Vom Preis her in Ordnung, von den Zielgruppen her etc. noch ausbaufähig”
3.5
D
Vor mehr als 12 Monaten
Daniela
Verifizierter Reviewer
Freelancer E-Mail Marketing
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Email Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Preisleistungsverhältnis gut, nutzerfreundlichen Bedienoberfläche, eigene Gestaltung des Anmeldeprozeses möglich.

Was gefällt Dir nicht?

das Bearbeiten im Mailing selbst könnte strukturierter sein, einige Features könnten ergänzt werden (Namenstagskataog usw.), die Reportings könnten detaillierter sein..

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Automations sind schnell aufgebaut. Der Versand von Mailings wird enorm beschleunigt bei gleichzeitig guter Listenübersicht.
“Vollumfängliches Newsletter-Tool mit einem super Preis-Leistungs-Verhältnis.”
4.5
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jürgen
Verifizierter Reviewer
Marketing Manager bei
Niehuis & Naber Sport GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Email Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Die Bedienung von CleverReach ist sehr einfach und die Bedienoberfläche äußerst übersichtlich. Durch die Möglichkeit des Taggings lassen sich sehr leicht Segmente bilden. So können wir unsere Empfänger nahezu individuell ansprechen.

Was gefällt Dir nicht?

Bisher ist mir noch nichts aufgefallen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit CleverReach ist es uns möglich, einzelnen Links Tags zu vergeben. Durch diese Tags können wir dann anhand der Klicks die Interessen unserer Empfänger herausfinden. Dies ermöglicht es uns dann, auf die Interessen der Empfänger ausgerichtete Newslettter zu versenden. Hierdurch erzielen wir deutlich bessere Öffnungs- und Klickraten.
“Einfache und schnelle Templates.”
4.5
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jan-Niklas
Verifizierter Reviewer
Kundenberater bei
Bering
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Email Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Einfache Übersicht mit klarer Struktur. Guter Dateninput aus Websites mit guter Nachverfolgung der Öffnungsraten.

Was gefällt Dir nicht?

Einzelne Customization-Punkte sind kompliziert angelegt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir können einfach über Anmeldeformulare DSGVO konform Kundenadressen sammeln und pflegen. Automatischer E-Mailversand zu gewissen Triggerpunkten vereinfacht eine dauerhafte Kundenansprache zum Wiederkauf.
“Zuverlässiges Tool für E-Mail-Marketing”
4.5
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jannik
Verifizierter Reviewer
- bei
TheLocalOne
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Supermarkets
Use cases:
Email Marketing

Was gefällt Dir am besten?

- deutscher Anbieter, der Wert auf Einhaltung der DSGVO-Vorschriften legt - zuverlässiger Versand von Marketing E-Mails

Was gefällt Dir nicht?

- Nutzerfreundlichkeit der Bedienoberfläche - fehlende Innovation

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

- Versand von E-Mails an Newsletter-Abonnenten - einfache Verwaltung der Empfänger und Versand der Nachrichten
“Cleverreach - bestes Mailingtool auf dem Markt”
4.5
B
Vor mehr als 12 Monaten
Birgit
Verifizierter Reviewer
Assistenz im Marketing bei
möchte ich nicht mitteilen
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising
Use cases:
Email Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Die einfache Benutzeroberfläche sowie dem deutschsprachigem Support

Was gefällt Dir nicht?

Programm hängt sich häufiger auf und ist langsam

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Massenmails, Controlliong (Überprüfung der relevanten KPIs) sowie Adressverwaltung + DSGVO
“Ein Versenden von einfachen Newslettern ist mit dem Tool schnell und intuitiv gemacht.”
4.0
D
Vor mehr als 12 Monaten
Dennis
Verifizierter Reviewer
- bei
2do digital GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Online Media
Use cases:
Email Marketing

Was gefällt Dir am besten?

CleverReach mach einen sauberen und übersichtlichen Eindruck. Mit wenigen Klicks kommt man an sein gewünschtes Ziel. Die Verwaltung einzelner Listen, sowie die Erstellung von Formularen und E-Mails sind intuitiv aufgebaut.

Was gefällt Dir nicht?

Die Bedienung des drag-and-drop Editors ist teilweise nicht nachvollziehbar. Oft muss mit der HTML gearbeitet werden um einzelne Elemente perfekt auszurichten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Viele Kunden haben sich ein Tool mit deutschen Servern gewünscht. Das deckt CleverReach ab. Ein Versenden von einfachen Newslettern ist mit dem Tool schnell und intuitiv gemacht.
“Für Firmen, die HTML Kompetenz verfügbar haben”
1.5
B
Vor mehr als 12 Monaten
Björn
Verifizierter Reviewer
PR
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Email Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Am besten ist das A/B Testing, auch in der Gratisversion.

Was gefällt Dir nicht?

Ein CD-konformes Design aufzusetzen ist mühsam und erfordert leider HTML Kenntnisse.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen es als Newslettertool in Verbindung mit Salesforce. Das Reporting ist für mich das Ausschlaggebende.
“Für den Anfang ok.”
1.5
V
Vor mehr als 12 Monaten
Volker
Verifizierter Reviewer
Online Marketing Manager
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Email Marketing

Was gefällt Dir am besten?

- einfacher Versand - einfacher Verteiler Aufbau - einfacher Bedieneroberfläche

Was gefällt Dir nicht?

- Support - E-Mail Aufbau - Empfänger Handling

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Newsletterversand an Zielgruppe
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