Zusammenfassung basierend auf 369 Nutzerbewertungen
Was Nutzer über Channel Pilot Pro sagen
Channel Pilot Pro wird für seine Flexibilität bei der Feed-Anpassung geschätzt, wodurch Nutzer Produktdaten für Marktplätze optimal anpassen können. Channel Pilot Pro bietet umfangreiche Optionen zur Datenmanipulation durch komplexe Formeln. Zudem loben Nutzer den kompetenten, schnellen Kundensupport und die hilfreiche Marktpreisanalyse. Einige kritisieren jedoch die veraltete Benutzeroberfläche von Channel Pilot Pro und die lange Einarbeitungszeit für Anfänger. Zudem werden langsame Ladezeiten bemängelt. Trotz dieser Nachteile löst Channel Pilot Pro komplexe Herausforderungen im Feed-Management effizient.
Noch Fragen offen?
4,5 (369) Basierend auf 369 Bewertungen
570%
429%
31%
20%
10%
5 Sterne259
4 Sterne106
3 Sterne4
2 Sterne0
1 Sterne0
No options
Enterprise60
Mittelstand178
Kleinunternehmen131
No options
Product Feed Management356
Search Engine Advertising (SEA)92
Multichannel-Retail37
E-Commerce Data Integration28
Marktplatz21
Omnichannel Commerce17
Pricing1
No options
Nach Schlagwörtern filtern
Kundensupport140 Mal erwähnt100 %0 %
Benutzerfreundlichkeit38 Mal erwähnt61 %39 %
Benutzeroberfläche71 Mal erwähnt0 %100 %
369 von 369 Bewertungen
Von OMR empfohlen
Veröffentlichungsdatum absteigend
Veröffentlichungsdatum aufsteigend
Bewertung absteigend
Bewertung aufsteigend
No options
4,5
Vor mehr als 12 Monaten
Tolles Feed-Management-Tool für unsere Marktplätze
Was gefällt dir am besten?
Der hilfreiche und schnelle Support, die Möglichkeit mit Formeln schnell Anpassungen auf mehreren Marktplätzen vornehmen zu können.
Was gefällt dir nicht?
Wir stehen noch ganz am Anfang der Nutzung des Marktplatz-Tools und haben das Gefühl, dass wir noch einiges an Zeit investieren müssen um selbst "Profis" im Tool zu werden - wenn dann aber das Ergebnis stimmt, bzw. langfristig unsere Arbeit vereinfacht wird, nehmen wir das gerne in Kauf.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Optimierung der Produktdatenaufbereitung für die Marktplatzanbindung.
Jasmin
Verifizierte Verfasser*in
Projektmanager E-Commerce bei O'NEAL Europe GmbH & Co. KG
Sportartikel
51–100 Mitarbeitende
Use cases:Product Feed Management
5,0
Vor mehr als 12 Monaten
Professionelles und umfangreiches Tool für Onlineshops
Was gefällt dir am besten?
Super Produktmanagement-Tool mit vielen interessanten und arbeitserleichternden Anwendungsmöglichkeiten. Leichte und verständliche Nutzung sowie sehr kompetenter, schneller und netter Support. Wir können das Tool nur weiterempfehlen!
Was gefällt dir nicht?
100% Zufriedenheit mit Software Programm und Support, deshalb keine negative Bewertung.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Die Erstellung von umfangreichen Produktlisten, gebündelte Marktplatzanbindung und automatischer Verkauf aller Produkte auf tausenden Vertriebskanälen weltweit.
Kerstin
Verifizierte Verfasser*in
E-Commerce Manager bei Schwarzmarkt Online
Consumer Electronics
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Product Feed Management
4,5
Vor mehr als 12 Monaten
Tolles Tool zur Produktdatenoptimierung und Feedverwaltung
Was gefällt dir am besten?
Mit Hilfe von Channel Pilot Pro lassen sich Produktdatenfeeds einfach optimieren und organisieren, um diese dann besser über verschiedene Online-Channels ausspielen zu können. So lassen sich Datenfeeds nicht nur unkompliziert erstellen sondern auch einfacher anbinden. Der Feed lässt sich zudem auch individuell und nach den eigenen Anforderungen anpassen. Zudem lassen sich Marktpreise miteinander vergleichen.
Was gefällt dir nicht?
Das Tool ist auf jeden Fall einarbeitungs-intensiv und erklärungsbedürftig. Mitarbeiter müssen sich tiefer in das Tool einlernen, um Feedoptimierungen ideal vornehmen zu können.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Die Bereitstellung von Datenfeeds, die auf unterschiedliche Vertriebskanäle optimiert sind, lässt sich über Channel Pilot Pro gut abwickeln. So können Marketing-Kosten reduziert und neue Kanäle schneller angebunden werden.
Vera
Verifizierte Verfasser*in
Teamlead Marketing bei solute GmbH
Marketing and Advertising
101–200 Mitarbeitende
Use cases:Product Feed Management
4,5
Vor mehr als 12 Monaten
Unkomplizierte, schnelle und funktionierende Anbindung an div. Systeme
Was gefällt dir am besten?
Zielführendes Onboarding Gespräch, unkompliziertes Feedmanagement, gute Templates für Feedmanagement, schneller Support im Bedarfsfall
Was gefällt dir nicht?
Onboarding erst nach Angebot obwohl das Tool nicht so komplex ist, Preisstruktur etwas unklar.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Product Feed Management, Dynamische Gebotssteuerung für Google Ads
Mark
Verifizierte Verfasser*in
Geschäftsführer bei Apollo
Sport
11–50 Mitarbeitende
Use cases:Product Feed ManagementSearch Engine Advertising (SEA)
4,0
Vor mehr als 12 Monaten
Gutes Programm um schnell und einfach Shops zu konfigurieren.
Was gefällt dir am besten?
Die übersichtliche Anordnung durch die alphabetisch sortierte Leiste, sorgt für einfaches und schnelles bearbeiten. Die Möglichkeit mehrere Shops unter einem Account anzulegen ist ebenfalls von Vorteil.
Was gefällt dir nicht?
Die Ladezeit unter Wechsel der Reiter ist oft sehr lang. Ebenso die Ladezeit der Feed Imports. CannelPilot hängt sich auch immer wieder mal auf, sodass man sich erst erneut einloggen muss damit es wieder reibungslos läuft.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Oft gibt es Feeds die mit anderen Programmen nicht so sorgfältig konfiguriert werden können, wie in Channel Pilot Pro. Channel Pilot Pro bietet sehr viele und detailreiche Möglichkeiten um einen Feed anzupassen.
Patricia
Verifizierte Verfasser*in
Junior Shopdata Manager bei solute GmbH
Information Technology and Services
101–200 Mitarbeitende
Use cases:Product Feed Management
4,0
Vor mehr als 12 Monaten
Komplexe Feed Engine mit vielen Möglichkeiten
Was gefällt dir am besten?
Große Breite an Funktionalitäten, viele Möglichkeiten, Feeds anzureichern und bei Portalen auszuspielen. Alle gängigen Portale und Marktplätze sind angebunden.
Was gefällt dir nicht?
Beim Testen von Formeln ist man manchmal im Datensalat gefangen, definitiv gutes Verständnis nötig.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Anreicherungen von Feeds (PSM) mit zusätzlichen filterrelevanten und SEO relevanten Informationen.
Elisabeth
Verifizierte Verfasser*in
Online Marketing & Marketplace Managerin bei OnMaCon GmbH
Marketing and Advertising
11–50 Mitarbeitende
Use cases:Product Feed ManagementSearch Engine Advertising (SEA)
5,0
Vor mehr als 12 Monaten
Super Tool! Sehr gute Bedienung!
Was gefällt dir am besten?
Die Feeds sind sehr schnell erstellt und das Tool ist an sich sehr einfach mit der Bedienung! Einfach super! Es ist sehr einfach und unkompliziert Datenfelder zu erstellen, kombinieren, kopieren und die Hilfe vom Service ist super! Danke dafür! :)
Was gefällt dir nicht?
Etwas langsam bei größeren Daten oder an bestimmten Tagen, aber das ist nichts Schlimmes, da es an der Belastung und an den großen Dateien liegt ;)
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Ich kann zum Feed einfach neue Datenfelder erstellen und die Codierung vielfältig nutzen. Man kann einfach mehrere Codes ineinander verbauen, sodass man genau die Daten bekommt, die man am Ende wirklich sehen möchte
Sevilay
Verifizierte Verfasser*in
Online Marketing Assistentin bei OnMaCon GmbH
Marketing and Advertising
11–50 Mitarbeitende
Use cases:Product Feed Management
4,5
Vor mehr als 12 Monaten
Channel Pilot Pro bietet sehr gute Feedanbindung!
Was gefällt dir am besten?
- Feedmanagement gewährleistet auch kleine Änderungen im Produktportfolio - weitverbreitete Marktplantzanbindungen möglich - unabhängige und schnelle Feedoptimierung möglich!
Was gefällt dir nicht?
- Kategoriemapping Problematiken - Verbesserungspotential beim Tracking - Teilweise längere Wartezeiten
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Wir nutzen Channel Pilot Pro zur Feedanbindung an verschiedene Marktplätze bzw. Suchmaschinen. Durch die Übersetzung der Masterdaten des Kunden im Tool können wir den Anforderungen der Anbieter entsprechen.
Ole
Verifizierte Verfasser*in
Online Marketing & Marketplace Manager bei OnMaCon GmbH
Marketing and Advertising
11–50 Mitarbeitende
Use cases:Product Feed Management
5,0
Vor mehr als 12 Monaten
Beste Feed Engine, Hohe Funktionalität & Super Support
Was gefällt dir am besten?
Channel Pilot Pro hat eine intuitive Benutzeroberfläche und bietet viele wertvolle Funktionen. Kanalspezifische Datenanforderungen lassen sich ganz einfach abbilden. Zudem bietet das Tool einen super Support, das Team von Channel Pilot Pro hilft immer schnell und zielgerichtet weiter.
Was gefällt dir nicht?
Manchmal dauern die Prozesse etwas zu lange, dies ist jedoch vorrangig an Tagen der Fall, wo die verarbeiteten Datenmengen einfach enorm sind, z.B. am Black Friday
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Ich erstelle mit Channel Pilot Pro Datenfeeds für zahlreiche Partner in über 14 Ländern. Channel Pilot Pro ist klasse, um Datenfeeds entsprechend ihrer kanalspezifischen Anforderungen zu erstellen. Umfangreiche Testingoptionen ermöglichen die Kontrolle von Datenanpassungen bevor sie live gehen. Zudem ist Channel Pilot Pro super für die Überwachung der Rohdaten, denn bei unerwarteten Änderungen kommt es zu Fehlermeldungen und einem Import stopp. So können wir vermeiden, dass fehlerhafte Daten importiert werden und das ist Gold wert!
Anne
Verifizierte Verfasser*in
Online Marketing Manager bei OnMaCon
Marketing and Advertising
11–50 Mitarbeitende
Use cases:Product Feed ManagementSearch Engine Advertising (SEA)
5,0
Vor mehr als 12 Monaten
Für alle Unternehmen geeignet
Was gefällt dir am besten?
Channel Pilot ist leicht zu bedienen und trotz komplexer Möglichkeiten für viele Anwendungsbereiche zu empfehlen. Gerade mit der Erstellung eigener Datenfelder können viele Probleme leicht gelöst werden.
Was gefällt dir nicht?
Bei sehr großen Datenmengen kann die Verarbeitungszeit einzelner Datenfeeds und die Berechnung der Filter und Datenfelder etwas dauern.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Die Neuanordnung von Artikeldaten, die andernfalls über das Shopsystem nicht abbildbar ist ist ein großer Vorteil. Zudem können Daten aus verschiedenen Quellen leicht miteinander kombiniert werden. Und die Ausgabe von Datenfeeds für viele verschiedene Marktplätze und Preissuchmaschienen aus einer Hand bildet viele Anwendungsbereiche ab.
Derk
Verifizierte Verfasser*in
Produkt und Marketing Manager bei OnMaCon GmbH
Marketing and Advertising
11–50 Mitarbeitende
Use cases:Product Feed Management
4,0
Vor mehr als 12 Monaten
Gutes Tool und sehr guter Support
Was gefällt dir am besten?
Das Tool ist sehr übersichtlich und einfach zu verstehen. Man kann sich seine Felder und Formeln gut sortieren und für den eigenen Bedarf anpassen. Bei Rückfragen ist der Support schnell und problemlos zu erreichen.
Was gefällt dir nicht?
Die Exporte dauern bei sehr großen Feeds etwas (wobei ich keine Vergleichsbasis habe). Die Übersicht der Formeln könnte ausführlicher sein und mit mehr Beispielen beschrieben werden (zB Verschachtelung mehrerer Formeln)
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Ich bearbeite meine Rohdaten für verschiedene Kanäle. Dafür verwende ich Datenfelder, die ich ganz zu den individuellen Nutzen anpasse. Die Daten werden dann übergreifend für alle Kanäle exportiert.
Jessica
Verifizierte Verfasser*in
Managerin Online Marketing / SEA bei Hugedubel Digital GmbH & Co KG
Retail
11–50 Mitarbeitende
Use cases:Product Feed Management
4,0
Vor mehr als 12 Monaten
Top Tool mit vielfältigen Möglichkeiten
Was gefällt dir am besten?
Channel Pilot Pro bietet vielfältige Möglichkeiten unsere Feeds für sämtliche Plattformen anzupassen und einzurichten. Empfehlenswert ist vor allem die Möglichkeit, die Datenfelder zu mappen oder eigene Formeln zu hinterlegen. Sobald das einmal umgesetzt wurde, ist es ein Kinderspiel mit Channel Pilot Pro zu arbeiten
Was gefällt dir nicht?
Es könnten ein paar übersichtlichere und verständlichere Dokumentationen bzw. Formel-Lexikon vorhanden sein. Die Fehlerangabe beim erstellen von eigenen Formeln in den Datenfeldern ist meistens nicht aussagekräftig.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Ich binde mit Channel Pilot Pro unsere Produktdaten für sämtliche Plattformen und Preissuchmaschinen ein
Anonym
Verifizierte Verfasser*in
Online Marketing Manager
Consumer Services
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Product Feed Management
4,5
Vor mehr als 12 Monaten
Nützliche Feed Engine mit praktischen Extras
Was gefällt dir am besten?
Der integrierte ROAS Manager macht es gerade bei vielen zu managenden, national- und internationalen Plattformen einfacher den Überblick zu bewahren. Außerdem die die integrierte Marktpreisanalyse mit Echtzeit Marktdaten sehr unique und hilft mir bei meiner täglichen Arbeit.
Was gefällt dir nicht?
Technisch ist Channel Pilot Pro sehr anspruchsvoll und eine etwas spezifischere FAQ wäre cool. Insbesondere konkrete Formeln zur Beispielanwendung wären hilfreich.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
- Marktdatenvergleich - Ausschluss nicht performanter IDs - Feed Duplikate
Anonym
Verifizierte Verfasser*in
Senior Performance Marketing Manager
Consumer Services
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Product Feed Management
5,0
Vor mehr als 12 Monaten
Sehr gutes Feed Management Tool
Was gefällt dir am besten?
Sehr gute übersicht mit sehr vielen Optionen um optimale Feeds zu erstellen. Viele Möglichkeiten der Feed Optimierung. Der Support von Channel Pilot Pro ist sehr Hilfreich.
Was gefällt dir nicht?
Manchmal dauert das speichern und aktualisieren der Feeds etwas lang. Liegt aber auch daran das wir sehr viele Feeds haben die sehr groß sind.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Feed Generierung. Filter erstellen um angepasste Feeds zu erstellen. Channel Pilot Pro machte es sehr einfach Feeds zu erstellen und/oder zu ändern und wie gewünscht anzupassen.
Erich
Verifizierte Verfasser*in
PSM Manager bei Internetstores
Sportartikel
501–1.000 Mitarbeitende
Use cases:Product Feed ManagementSearch Engine Advertising (SEA)
4,5
Vor mehr als 12 Monaten
Vielseitige Feed Engine für die täglichen Herausforderungen
Was gefällt dir am besten?
An Channel Pilot Pro gefällt mir am besten, dass sich mit den eigenen Datenfeldern und den Funktionen nahezu sämtliche vorstellbaren Anwendungsfälle irgendwie umsetzen lassen. Durch die Möglichkeit der quasi unendlichen Kombination von Datenfeldern lassen sich auch höchst komplizierte Herausforderungen in kleinere, weitaus einfacher umsetzbare Formeln aufteilen und sind somit auch ohne große Programmierkenntnisse umsetzbar. Viele Lösungen und Workarounds, die sich in den letzten Jahren etabliert haben, wurden dann schmerzlich vermisst, wenn eine Lösung der Konkurrenz genutzt werden musste.
Was gefällt dir nicht?
Feedaktualisierungen dauern teilweise sehr lange und es ist oft auch nicht direkt ersichtlich, wo der Wurm drin ist. Dies tritt erfahrungsgemäß eher in größeren Accounts auf, kann aber ab und an auch mal kleinere Accounts betreffen. Über die erweiterten Exporteinstellungen ist zwar ein Export auf FTP oder SFTP möglich, die Konkurrenz ist hier aber oft noch flexibler. Der Export auf Amazon S3 wäre definitiv ein Feature, welches ich mir für die Zukunft wünschen würde.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Channel Pilot Pro verwende ich größtenteils für die Bereitstellung von Datenfeeds für den Einsatz bei Produkt- und Preissuchmaschinen sowie Google PLA + Retargeting. Neben der Feederstellung ist aber auch die Anreicherung und anschließende Optimierung von Produktdaten ein großer Teil der alltäglichen Arbeit mit Channel Pilot Pro. Des Weiteren nutzen wir die Feed Engine ebenfalls zur Erstellung von Hilfsfeeds, die Basis für unsere eigenen Tools (zur Datenanreicherung etc.) sind.
Marcel
Verifizierte Verfasser*in
Business Intelligence Analyst bei eClipper GmbH
Information Technology and Services
11–50 Mitarbeitende
Use cases:Product Feed ManagementSearch Engine Advertising (SEA)
5,0
Vor mehr als 12 Monaten
Feed-Tool mit vielen Automatisierungs-Features!
Was gefällt dir am besten?
automatisierte Vorlagen für die gängisten Marketing-Feeds und flexibel einstellbare Feed-Regeln wie Titel-Änderungen. Feeds können kopiert und als Vorlage für weitere Feeds verwendet werden.
Was gefällt dir nicht?
Wenn man einen Feed in andere Sprachen übersetzen möchte, ist das Vorgehen noch etwas komplex und aufwändig. Aber auf das geht mit dem Tool.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Arbeitserleichterung durch automatisierte Marketing-Feeds.
Stefan
Verifizierte Verfasser*in
Head of Performance Marketing bei Souleway GmbH
Fashion
11–50 Mitarbeitende
Use cases:Product Feed Management
5,0
Vor mehr als 12 Monaten
Sehr gutes Produktdaten Management Tool
Was gefällt dir am besten?
Effektive und schnelle Optimierung der Produkt-Feeds in allen Ländern.
Einfache Erstellung von Datenfeeds.
Vollständige Überwachung und Kontrolle über alle Kanäle zu jeder Zeit.
Was gefällt dir nicht?
Das Design könnte noch verbessert werden.
Die Navigation ist nicht sehr benutzerfreundlich.
Die Aktualisierung der Feeds könnte schneller erfolgen.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Schnelle Änderung von Feeds bei Problemen im Merchant Center.
Schnelle Erstellung von Listen mit Sonderangeboten für das SEA-Team.
Alle Kanäle sind an einem Ort, was die Arbeit vereinfacht.
Marjorie
Verifizierte Verfasser*in
Online Marketing Manager bei internetstores GmbH
Sportartikel
501–1.000 Mitarbeitende
Use cases:Product Feed Management
5,0
Vor mehr als 12 Monaten
Verlässliches System, toller Support!
Was gefällt dir am besten?
Channel Pilot Pro eignet sich optimal, um Feeds für die verschiedensten Systeme und Tools bereitzustellen. Es gibt sehr viele Anpassungsmöglichkeiten, sodass alle individuellen Anforderungen erfüllt werden können. Besonders hervorzuheben ist der Support durch die Mitarbeiter von Channel Pilot Pro. Mit deren Unterstützung wird jede Herausforderung schnellstmöglich gelöst.
Was gefällt dir nicht?
Teilweise sind Felder und Funktionen innerhalb des Systems etwas schwer zu finden. Es lassen sich nahezu alle Herausforderungen lösen, allerdings benötigt es dafür zum Teil gute Kenntnisse im Formelbereich von Channel Pilot Pro.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Die Bereitstellung aller Feeds mit individuellen Anforderungen an angezeigte Datenfelder.Vorteile sind die Anpassbarkeit, die einfache Exportoption und die Flexibilität.
Sophia
Verifizierte Verfasser*in
CRM Manager bei Simplicity
Fashion
501–1.000 Mitarbeitende
Use cases:Product Feed Management
5,0
Vor mehr als 12 Monaten
Super Funktionen & tolles Team
Was gefällt dir am besten?
Wir nutzten bei Channel Pilot Pro nur die Marktpreisanalyse und das Repricing.
Die Einstellungen der Marktpreisanalyse sind großartig. Die Möglichkeiten zum Repricing sind anhand der Formeln beinahe grenzenlos. Der Support hat uns in kürzester Zeit bei der Anlage und dem Feintuning der Analyse geholfen.
Was gefällt dir nicht?
Ein kleiner Kritikpunkt wäre die GUI von Channel Pilot Pro. Hier wäre in Punkto Usability und Design noch Luft nach oben. Dann würden sich vielleicht so manche Frage erübrigen. ;-)
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
1. Einfacher Preisvergleich
2. Formelbaserets Repricing
3. Automatisierter Übertrag der Preise als Feed in unsere Systeme
Oliver
Verifizierte Verfasser*in
CEO bei KOMMA-D GmbH
Großhandel
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Product Feed Management
4,5
Vor mehr als 12 Monaten
Alles was wir für unser Produktdatenmanagement brauchen in einem Tool
Was gefällt dir am besten?
Die Marktplatzanbindung ist sehr einfach und das Feed Management insgesamt kann sehr automatisiert gesteuert werden. Außerdem kann über eigene KPIs sehr viel über die Performance automatisiert werden, sodass manuelles Arbeiten verringert wird. Was dann für uns noch sehr gut funktioniert ist zum einen die Marktpreisanalyse unserer Produkte und das damit verbundene Dynamic Pricing.
Was gefällt dir nicht?
Wenn es etwas gibt, was ich bemängeln würde, dann ist es die UX. Im Vergleich zu anderen Tools, die ich bisher aber nur gesehen und nicht selbst getestet habe, sieht die Benutzeroberfläche weniger intuitiv und mehr nerdy aus. Wenn man sich aber in dem Tool zurechtgefunden hat, macht das wenig aus meiner Ansicht nach.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Mit Channel Pilot Pro lösen wir die unterschiedlichen Anforderungen der Vertriebskanäle an unseren Produktkatalog. Wir können dank Channel Pilot Pro auf diese individuellen Anforderungen reagieren und eine saubere Integration für unsere Kunden gewährleisten.
Marcel
Verifizierte Verfasser*in
Digital Consultant bei mso digital GmbH
Marketing and Advertising
51–100 Mitarbeitende
Use cases:Product Feed Management
5,0
Vor mehr als 12 Monaten
easy to understand and use platform.
Was gefällt dir am besten?
the platform is visual and clear. it is easy to get to grips with the different tabs and actions possible on the platform. reading the figures is simple.
Was gefällt dir nicht?
to have a good understanding of the platform it still requires training, also for the set-up.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
the platform allows me to manage all my flows (all countries). I can easily set up the necessary fields according to the levers (shopping, affiliation, etc.)
Alexia
Verifizierte Verfasser*in
acquisition manager bei Made in design
Möbel
51–100 Mitarbeitende
Use cases:Product Feed Management
4,5
Vor mehr als 12 Monaten
Stabile Anbindung für viele Kanäle
Was gefällt dir am besten?
Man kann mit Channel Pilot Pro eine Vielzahl an Kanälen anbinden, sowohl national als auch international. Ein bisschen technisches Verständnis vorausgesetzt, kann man mit Channel Pilot Pro die Produktdaten für viele Kanäle kanalgenau konfigurieren und bereitstellen. Zudem lässt sich für einige Kanäle Channel Pilot Pro sogar als MiddleWare nutzen, dass Auftragsdaten bereitstellt.
Was gefällt dir nicht?
Bei der Abrechnung der Dienstleistung hapert es manchmal und es schleichen sich Fehler ein. Insgesamt auch nicht das günstigste Tool, aber absolut das Geld wert für den Funktionsumfang und die Stabilität.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Wir können Daten aus mehreren Quellen (Webshop, PIM, ERP) einbinden, diese miteinander kombinieren, in logische Abhängigkeiten setzen und diverse Manipulationen durchführen, um dann bestmögliche Produktdaten für diverse angebundene Kanäle zur Verfügung zu stellen.
Arnd
Verifizierte Verfasser*in
Geschäftsführer bei AE Trade Online GmbH & Co. KG
Consumer Goods
11–50 Mitarbeitende
Use cases:Product Feed Management
5,0
Vor mehr als 12 Monaten
Channel Pilot Pro ermöglicht professionelles Feedmanagement
Was gefällt dir am besten?
Channel Pilot Pro ist sehr simpel zu bedienen und verlangt keine bis wenig Programmierkenntnisse ab. Die Shops, Feeds und Datenfelder können sauber strukturiert werden und ermöglichen professionelles Arbeiten. Der Support von Channel Pilot Pro ist ebenfalls sehr zuverlässlich und hilft bei Problemen, wie Linkanpassungen oder Tracking, schnell aus.
Was gefällt dir nicht?
Es kann passieren, dass Feeds langsamer als gewohnt aktualisieren oder es Probleme bei Datenfelder Tests gibt. Vor Allem zu Zeiten wie der Black Week.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Mit Channel Pilot Pro ist professionelles Feedmanagement möglich. Die verschiedensten Exporte können erstellt werden und seine Produkte können unkompliziert auf Preissuchmaschinen und Marktülätzen gelistet werden. Ebenfalls können die Daten sehr einfach modifiziert und Tracking integriert werden.
Connor
Verifizierte Verfasser*in
Online Marketing Manager bei OnMaCon GmbH
Marketing and Advertising
11–50 Mitarbeitende
Use cases:Product Feed Management
4,5
Vor mehr als 12 Monaten
Sehr mächtiges Tool zur Erstellung bzw. Optimierung eines Datenfeeds.
Was gefällt dir am besten?
Bei Channel Pilot Pro kann man die eingelesenen Daten wunderbar verwalten und optimieren. Mit Regeln oder kompletten Formeln, kann man auch eigene Datenfelder erstellen oder vorhandene Daten bearbeiten.
Was gefällt dir nicht?
Bei großen Datenmengen ist Channel Pilot Pro teilweise sehr langsam und es man muss sehr lange warten bis der endgültige Datenfeed tatsächlich fertig ist. Auch ist das Interface etwas altbacken und könnte eine modernere Überarbeitung vertragen.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Anhand von Regeln kann ich die Versandkosten exakt konfigurieren. Außerdem kann ich die Kategorien ganz einfach aktivieren oder deaktivieren, was die Verwaltung sehr einfach macht.
Florian
Verifizierte Verfasser*in
Technical Account Manager bei Solute GmbH
Online Media
101–200 Mitarbeitende
Use cases:Product Feed Management
4,5
Vor mehr als 12 Monaten
one tool - dozens of solutions
Was gefällt dir am besten?
Es ist toll, einen zentralen Ort für das komplette Feedmanagement zu haben. Die Flexibilität und die recht einfache Handhabung machen uns unabhängig von kostbaren IT-Ressourcen.
Was gefällt dir nicht?
Eine erweiterte Dokumentation wäre hilfreich. Dies würde auch etwaige Support-Zeiten weniger blockieren.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Jeder Marketing Channel hat seine eigene Feedspezifikation. Wir benutzen Channel Pilot Pro als Hub für alle Kanäle und können Änderungen und Anpassungen schnell vornehmen.
Anonym
Verifizierte Verfasser*in
Head of Online-Marketing
Retail
10.001–100.000 Mitarbeitende
Use cases:Product Feed Management
4,5
Vor mehr als 12 Monaten
Channel Pilot Pro ist ein verlässlicher Partner, wenn es um das Feedmanagement geht!
Was gefällt dir am besten?
Channel Pilot Pro ist intuitiv nutzbar und bietet auch eine gute Übersicht bei dem Management und der Pflege von mehreren Feeds.
Was gefällt dir nicht?
Die Fehlermeldungen sind teilweise zu allgemein - inhaltlich weiß man leider oft nicht, was der genaue Fehler ist.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Wir nutzen Channel Pilot Pro vor allem in Kooperation mit unseren Kunden-Unternehmen, aber auch intern selbst zur Feedpflege und dem Management von Feeds.
Miriam
Verifizierte Verfasser*in
Head of Customer Development & Marketing bei ConversionBuddy / eClipper GmbH
Internet
11–50 Mitarbeitende
Use cases:Product Feed Management
5,0
Vor mehr als 12 Monaten
Sehr professionell und hilfsbereit
Was gefällt dir am besten?
Das Team ist sehr kunden und lösungsorientiert. Die Lösung selber sehr stabil und verlässlich. Rebungsloser Betrieb stehts gewärleistet.
Was gefällt dir nicht?
Ein wenig zu kryptisch, für User mit wenigen Tech Skills schwierig zu verstehen. Maintinance bisweilen aufwändig.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Kanalisierung und manipulation der Feeds und das Pricing
Goran
Verifizierte Verfasser*in
GL Sales & Marketing bei SVH24
Internet
101–200 Mitarbeitende
Use cases:Product Feed Management
4,5
Vor mehr als 12 Monaten
Einfaches Datenfeedmangement mit super Service
Was gefällt dir am besten?
Das einfache Datenfeedmanagement inklusive netten und kompetenten Ansprechpartnern, die jederzeit behilflich sind. Sowie die Möglichkeit der Automatisierung des eigenen Datenfeedmanagements.
Was gefällt dir nicht?
Teilweise längere Ladezeiten und teilweise etwas längere Verarbeitungszeiten bei großen Datenfeeds und der Erstellung von komplexen Datenfeldern/Formeln.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Das manuelle Erstellen von Datenfeeds wurde durch das Tool automatisiert und wir können unsere Produktdaten zentral verwalten, manipulieren und anreichern. Genau das ist auch der Vorteil. Man spart Aufwand und Zeit.
Sasha
Verifizierte Verfasser*in
Online Marketer bei Peter Hahn, Madeleine, TriStyle Customerce
Fashion
501–1.000 Mitarbeitende
Use cases:Product Feed Management
5,0
Vor mehr als 12 Monaten
Effizientes Multi-Channel Tool
Was gefällt dir am besten?
Die Produkte lassen sich schnell und einfach in verschiedene Kanäle / Market Places einspeisen. Die Auswahlmöglichkeiten sind dabei umfangreich. Preis/Leistungsverhältnis ist angemessen und auch für kleinere Shops interessant.
Was gefällt dir nicht?
Man konnte mit einem Account nicht in mehreren Tabs arbeiten. Das wäre an der ein oder anderen Stelle recht hilfreich gewesen.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Man spart sich viel Zeit und füttert alle Kanäle auf einmal. So vermeidet man auch das Problem von unterschiedlichen Produktdaten auf verschiedenen Kanälen. Die Preisanpassung erfolg sehr schnell (manchmal sehr wichtig), ausserdem kann man nützliche Analysen fahren.
Marcel
Verifizierte Verfasser*in
Geschäftsführer bei Eigener Online-Shop - Textilbranche
Textilwirtschaft
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Product Feed ManagementSearch Engine Advertising (SEA)
5,0
Vor mehr als 12 Monaten
Performance Verbesserung durch optimale Produktfeeds
Was gefällt dir am besten?
Channel Pilot Pro bietet eine Vielzahl von Funktionen, die es uns ermöglicht die Produktfeeds der Online-Shops unserer Kunden auf verschiedensten Kanälen bestmöglich anzupassen. Verschiedenste Filtermöglichkeiten helfen zudem dabei bestimmte Produkte, z.B. für Rabattaktionen auszuschließen. Bei Fragen hilft der sehr gute persönliche Support.
Was gefällt dir nicht?
Generell ist der Hilfebereich noch ausbaufähig. Er hinkt der großen Bandbreite der Möglichkeiten immer etwas hinterher. Mehr technische Webinare würden hier vielleicht helfen.
Die Benutzerführung ist zudem nicht komplett intuitiv.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Wir sind mit Channel Pilot Pro in der Lage die generelle Performance der Online-Shops unserer Kunden durch optimal aufbereitete Produkt-Feeds deutlich zu verbessern.
Ina
Verifizierte Verfasser*in
Senior Art Director bei Studio IA
Computer Software
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Product Feed Management
4,0
Vor mehr als 12 Monaten
Sehr nutzerfreundliche Oberfläche und einfach zu bedienen
Was gefällt dir am besten?
Die Nutzeroberfläche ist sehr ansprechend und teilweise schon selbsterklärend. Unsere Ansprechpartner sind eigentlich immer erreichbar und jederzeit hilfsbereit. Auch bei größeren Problemen bleibt man dran. Angenehmes miteinander!
Was gefällt dir nicht?
Durch eine Vielzahl an Shops ist die Feed-Aktualisierung des Öfteren nicht optimal und dauert etwas zu lange, was bei Aktionen wie der "Black Week" zu Preisabweichungen bei PSMs führen kann.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Die einfach und einheitliche Verteilung der Produktdaten an die verschiedenen Preissuchmaschinen. Zudem wird aktuell das Tracking aktiv genutzt um die Performance zu optimieren!
Roman
Verifizierte Verfasser*in
MA Onlinemarketing PSMs/Marktplätze bei koempf24
Großhandel
201–500 Mitarbeitende
Use cases:Product Feed Management
4,5
Vor mehr als 12 Monaten
Produktive und angenehme Zusammenarbeit
Was gefällt dir am besten?
Die Zusammenarbeit mit Channel Pilot Pro läuft Reibungslos ab. Bei Nachfragen erhalten wir schnelle Rückmeldungen und man hat das Gefühl als Kunde Wertgeschätzt zu werden. Dies äußert sich durch regelmäßige Feedback und Problembehandlungs-Gespräche. Probleme / Anfragen werden Ernst genommen und schnell bearbeitet.
Was gefällt dir nicht?
Teilweise treten unerwartete Fehler auf, welche sich allerdings durch direkte Kommunikation lösen lassen.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Einfache Anbindung an Preissuchmaschinen. Oberfläche um weitere Anpassungen zu tätigem. Zeitersparnis durch die vorhandene Infrastruktur
Jakob
Verifizierte Verfasser*in
Entwickler bei KÖMPF Onlineshops GmbH
Retail
101–200 Mitarbeitende
Use cases:Product Feed ManagementSearch Engine Advertising (SEA)
5,0
Vor mehr als 12 Monaten
Channel Pilot Pro Online Marketing
Was gefällt dir am besten?
Channel Pilot Pro ist als Tool sehr gut aufgebaut. Der Feed kann super einfach bearbeitet werden. Eigene berechnende Felder integriert werden und mit wenig technischen Aufwand kann der Produktdatenfeed so perfekt für das Online Marketing nutzbar gemacht werden.
Was gefällt dir nicht?
In der aktuellen Nutzung können wir keine Nachteile von Channel Pilot Pro für uns ausmachen und würden es sofort weiter empfehlen.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Produktdatenfeed Bereitstellung und Optimierung für verschiedene Marketing Kanäle
Marina
Verifizierte Verfasser*in
SEM Manager bei Produktdatenfeed
Fashion
201–500 Mitarbeitende
Use cases:Product Feed Management
5,0
Vor mehr als 12 Monaten
Bestes Feedmanagement Tool am Markt, wenn man viele Online Marketing Kanäle nutzt.
Was gefällt dir am besten?
Channel Pilot eignet sich perfekt für Online Marketing Teams, die mehrere Kanäle mit Produktdaten versorgen müssen. Da diese oft verschieden Anforderungen an die zu übermittelnden Daten haben, muss oft angepasst werden. Dafür eignet sich Channel Pilot hervorragend. Zum einen gibt es vorgefertigte Datenfelder, mit denen man arbeiten kann oder man greift auf die zahlreichen Formeln zu, mit denen man seine Daten bearbeiten/verändern kann. Die Usability ist im Vergleich zu anderen Tools richtig gut und sollte es mal Probleme geben, haben wir bisher immer super schnell von unserem Account Manager Unterstützung bekommen.
Was gefällt dir nicht?
Ab und zu gibt es Performance Probleme innerhalb des Tools, man sollte (vor allem bei Chrome) immer die aktuellen Versionen installiert haben. Wenn man mehrere Datenfelder von einem angelegten Shop in den anderen kopiert, muss man teilweise die kopierten Datenfelder nochmal bearbeiten, damit sie funktionieren. Das kann bei größeren Mengen nervig sein. In mehreren Tabs mit einem Konto arbeiten funktioniert nicht. Das sind aber auch die einzigen Punkte, die uns aufgefallen sind.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Wir haben mittel Datenfeldern eine Logik gebaut, die Artikel automatisch aussortiert aus den Partnerfeeds, wenn der Bestand aus oder nur sehr gering ist. Zudem filtern wir nach bestimmten Kriterien in Channel Pilot unsere besten Artikel für die Kanäle. Wir benötigen dafür keine IT-Kapazitäten, sondern können alles innerhalb unseres OM-Teams machen.
Alexander
Verifizierte Verfasser*in
Online Marketing Manager bei Witt-Gruppe
Textilwirtschaft
2.001–5.000 Mitarbeitende
Use cases:Product Feed Management
5,0
Vor mehr als 12 Monaten
Channel Pilot Pro ist DIE Lösung für eCommerce Growth
Was gefällt dir am besten?
In der aktuellen Zeit ist Diversifizierung der Abverkaufschannels wichtiger denn je. Mit Channel Pilot lassen sich diverse Marktplätze und Channels einfach und easy an gängige eCommerce-Systeme anbinden. Damit wird der Absatzhebel größer, denn mit wenig aufwand können Produkte auf den relevantesten Marktplätzen automatisiert verkauft werden.
Was gefällt dir nicht?
Ich würde mich persönlich sehr freuen, wenn CP eine direkte, native Integration von Shopify zu zDirect bekommen könnte. Aktuell ist CP zwar Zalando/Zdirect Partner und die Integration läuft flüssig durch, dennoch wäre es schön wenn man hier nativ unterwegs wäre. Aber das ist wenn überhaupt Kür - Pflichten sind alle voll und ganz erfüllt!
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Um mehere Marktplätze einfach und direkt anzubinden und den Verkauf dorthin zu automatisieren gibt es nur ein Tool Top Tool - und das ist Channel Pilot Pro! Super Easy zu benutzen, Top(!!!) Kundenservice und implementataion guiding. Auch das Salesteam rund um Lars Uetzmann gibt sich die größe Mühe und steht immer zur Seite!
Philipp
Verifizierte Verfasser*in
Advisor bei KMB Trend Products GmbH
Retail
11–50 Mitarbeitende
Use cases:Product Feed Management
4,5
Vor mehr als 12 Monaten
Super zufrieden mit der Leistung!
Was gefällt dir am besten?
Schnell und effizient, Rabatte sind sofort bei Aktionen zu sehen, die Ansprechpartner sind immer erreichbar und helfen sofort.
Was gefällt dir nicht?
Man konnte mehr Workshops anbieten, die einer weiterbilden und bei der Arbeit helfen.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Ich löse Feed Probleme mit CP und wenn Preise bei Aktionen angepasst werden sollen.
Mihaela
Verifizierte Verfasser*in
Jr. Performance Marketing Manager bei ONYGO
Fashion
11–50 Mitarbeitende
Use cases:Product Feed Management
5,0
Vor mehr als 12 Monaten
Immer ein persönlicher Ansprechpartner zur Verfügung.
Was gefällt dir am besten?
Verbindet den Onlineshop mit den Daten zu allen Marktplätzen und somit erhält man die Möglichkeit jenseits des eigenen Shops seine Artikel Kaufinteressenten anzubieten
Was gefällt dir nicht?
Die Einrichtung ist etwas aufwendiger funktioniert dann aber gut, kommt auch sicher auf den Marktplatz an
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Das Listen von Artikeln ist handlich - das Einlesen der Bestellungen und Abwickeln ist auch ohne Probleme- und der persönliche Ansprechpartner kümmert sich auch um die Verbindung zum Marktplatz
Anonym
Verifizierte Verfasser*in
Inhaberin
Luxury Goods & Jewelry
0–10 Mitarbeitende
Use cases:Product Feed Management
5,0
Vor mehr als 12 Monaten
Seit über 8 Jahren bei uns im Einsatz und immer zufrieden!
Was gefällt dir am besten?
Wir benutzen Channel Pilot Pro primär um unseren Masterfeed anzupassen und an diverse Preisvergleiche zu verteilen. Wir haben drei Ländershops für DE / AT und FR in Channel Pilot Pro aktiv. Mit benutzerdefinierten Filtern und Regeln können wir die Feeds für die jeweiligen Länder und Preissuchmaschinen problemlos anreichern und aussteuern. Auch die Analyse und das Reporting der bespielten Preissuchmaschinen lässt sich über das Tool problemlos erstellen. Dabei ist der Support von Channel Pilot Pro immer erreichbar und hat uns im Laufe der Jahre schnell und unkompliziert weitergeholfen.
Was gefällt dir nicht?
Wir haben im großen und ganzen nichts an Channel Pilot Pro auszusetzen. Das Tool funktioniert für uns gut und ist im Preis angemessen. Lediglich die Geschwindigkeit im Tool ist manchmal etwas träge und die Erstellung von Filtern ist mit Scriptsprache nicht wirklich selbsterklärend. Hier müssen unsere Entwickler hin und wieder helfend zur Seite stehen.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Einfache Verteilung und Optimierung von Produktfeeds.
Alexander
Verifizierte Verfasser*in
Head of Marketing bei Musikhaus Kirstein
Retail
101–200 Mitarbeitende
Use cases:Product Feed Management
4,5
Vor mehr als 12 Monaten
Beste Datenfeed Engine. Funktionalität einmalig, viele Extras. Grandioser Support, sehr schnell.
Was gefällt dir am besten?
- Der Support des Account Managements, sowohl technisch als auch vertrieblich ist sehr gut - Schnelle Reaktionszeiten -Einfaches Dashboard
Was gefällt dir nicht?
- Formeln sind sehr kompliziert bzw man muss sich Zeit nehmen diese zu lernen
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
E-Commerce Produktfeed Aussteuuerung in verschiendene Plattformen
Stephanie
Verifizierte Verfasser*in
Online Marketing Manager bei Yves Rocher
Cosmetics
501–1.000 Mitarbeitende
Use cases:Product Feed Management
5,0
Vor mehr als 12 Monaten
The most agile and user friendly tool for managing feeds and integrations with marketplaces
Was gefällt dir am besten?
Have information in real time in the different dashboards.
How quickly I can correct or change data, prices, actions and resubmit feeds.
The easy way I can select the formulas that make the changes I need at any time. All the tools are incredibly useful for marketing and promotional campaigns.
Was gefällt dir nicht?
So far the deficiencies I have found were implemented by Channel Pilot developers.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
I solve all kinds of data quality problems when I integrate in different markets, I can create the attribute information from my data as requested by each of them.
Very useful to know in real time how sales are going, to solve problems of lack of information in our orders.
And also to manage the Google shopping feed in different languages and internal feeds of our company, about our current catalogs in marketpkaces and sales reports.
Lucía
Verifizierte Verfasser*in
Key account manager international marketplaces bei Google and La Redoute
Fashion
10.001–100.000 Mitarbeitende
Use cases:Product Feed ManagementSearch Engine Advertising (SEA)