Channel Pilot Pro Erfahrungen & Reviews (368)

KI-generierte Zusammenfassung

Was User über Channel Pilot Pro sagen

Basierend auf 368 Bewertungen

Channel Pilot Pro wird für seine Flexibilität bei der Feed-Anpassung geschätzt, die es den Nutzern ermöglicht, Produktdaten für verschiedene Kanäle, einschließlich Marktplätze und Suchmaschinen, anzupassen. Die Plattform bietet umfangreiche Optionen zur Datenmanipulation durch Formeln und benutzerdefinierte Felder. Einige finden die Benutzeroberfläche jedoch unintuitiv und die Ersteinrichtung komplex, was eine gewisse Einarbeitungszeit erfordert. Die Nutzer loben häufig das reaktionsschnelle und hilfsbereite Support-Team. Leistungsprobleme, wie z. B. langsame Ladezeiten bei großen Datensätzen und gelegentliche Fehler, sind wiederkehrende Probleme. Trotz dieser Nachteile trägt Channel Pilot Pro dazu bei, das Feed-Management zu rationalisieren und die Produktdaten zu optimieren.

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“Datenfeeds für alle relevanten Marktplätze im Handumdrehen erstellen”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Aylin

Verifizierter Reviewer

Marketing Managerin bei

solute GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Mit der Feed Engine von Channel Pilot Pro lassen sich auf einfache Weise Produktdatenfeeds nach den Vorgaben aller relevanten Market Places / Suchmaschinen erstellen. Die Bedienung ist dabei stets einfach und intuitiv.

Was gefällt Dir nicht?

Bei sehr großen Datenmengen leidet ab und zu die Performance, was sich in längeren Ladezeiten bemerkbar macht. Darüber hinaus sind mir keine negativen Funktionen bekannt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Erstellung von Produktdatenfeeds für alle relevanten Kanäle gelingt damit schnell und unkompliziert und erleichtert uns somit die Arbeit sehr. Somit haben wir eine erhebliche Ersparnis an Zeit und Ressourcen.

“Channel Pilot ist ein fantastisches Tool mit einem erstklassigen Kundensupport!”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Daniel

Verifizierter Reviewer

Online Marketing Manager bei

bonprix

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Channel Pilot ist äußerst ordentlich organisiert und leicht zu verstehen, wenn man sich schon etwas auskennt. Die Oberfläche ist wunderbar intuitiv und zeigt eine deutlich bessere Leistung als andere Anbieter auf dem Markt. Bis jetzt konnten wir jede Herausforderung mit dem Kundensupport meistern! Der Kundensupport ist so Ultra höflich und hilfsbereit, habe ich so glaube ich nur selten bis jetzt gehabt.

Was gefällt Dir nicht?

Um Anfängern den Einstieg zu erleichtern, sollten tiefergehende technische Einstellungen besser beschrieben werden, aber der Kundensupport hilft einem da eigentlich gut weiter. Es gibt leider viele kleine technische Hindernisse, die es manchmal schwierig machen, mit Channel Pilot zu arbeiten. Vor allem dass es manchmal einfach nicht sauber läuft, erschweren mir das Arbeiten manchmal zusätzlich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Dank Channel Pilot sind wir erstaunlich flexibel und müssen keine Kapazitäten fürs IT bereitstellen. Das Tool bietet unglaubliche Vorteile! Dank der vielen vorhandenen Vorlagen für verschiedenste können wir schnell neue Feeds einrichten. Wir sind einfach nur begeistert über das Tool und natürlich den grandiosen Support!

“Channel funktioniert prima. ”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Robert

Verifizierter Reviewer

Marketing Manager bei

Alexander Beckhuis GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Furniture

Was gefällt Dir am besten?

Channel Pilot ist wirklich Zeitbesparend, alles ist sehr Übersichtlich, und viele Anbindungen sind möglich. Der Geed ist sehr einfach einzurichten

Was gefällt Dir nicht?

Ich war sehr zufrieden mit Channel Pilot, mir fällt eigentlich nichts negatives ein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Channel Pilot ist perfekt für die Anbindung an den jeweiligen Marktplätzen wie Amazon, Ebay usw. Es ist sehr Effektiv bei der Synchronisation von Produktdaten.

“Channel Pilot (Pro) ist ein vielseitig einsetzbares Feed Management Tool. Besonders für Profis.”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Dominik

Verifizierter Reviewer

SEA Manager bei

REWE Markt GmbH

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Vielseitig und besonders für benutzerdefinierte Anwendungen gut einsetzbar. Besonders hinsichtlich sehr vieler verarbeiteter Artikel.

Was gefällt Dir nicht?

Aktuelle UI etwas in die Jahre gekommen, welche jedoch derzeit überarbeitet wird.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Feedverarbeitung für Preissuchmaschinen, Google- & Microsoft Shopping sowie LIA

“Super Tool zur Verwaltung von Produktdatenfeeds”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Sarah

Verifizierter Reviewer

Teamlead Online-Marketing und Shop-Performance bei

simplicity networks GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Wholesale

Was gefällt Dir am besten?

Wir laden ein Feed hoch und wir können diesen dann sehr einfach für alle Kanälen und deren Anforderungen individualisieren. auch Kombinationen aus mehreren Feeds sind möglich. Komplexere Abfragen haben wir mit Unterstützung des großartigem Channel Pilot Pro-Teams auch realisieren können. Insgesamt bietet es uns sehr viel Flexibilität.

Was gefällt Dir nicht?

Die UX is zunächst etwas schwierig. Die Begrifflichkeiten müssen erst bekannt sein, um zu verstehen, was unter "Werkzeuge" zu verstehen ist. Wenn man aber länger damit arbeitet, ist es einfach zu verstehen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ein Feed für alle Kanäle (Google, Criteo, trbo, Facebook,....)

“sehr positive erste Erfahrungen”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Elmo

Verifizierter Reviewer

Head of Marketplace Management bei

Onmacon GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Management Consulting

Was gefällt Dir am besten?

Support allgemein gut. Usability gut und klar verständlich. Die Funktionen sind klar und ausführlich für die unzusetzenden Leistungen.

Was gefällt Dir nicht?

Teilweise kann die Geschwindigkeit optimiert werden. Auch Fehler sind manchmal noch Blackbox. Support könnte manchmal schneller sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einfache Produktdatenanpassungen. Schnelle Filtermöglichkeiten. Weitere individuelle Anpassungen möglich.

“Perfekte Middleware um komplexe Produktdaten in passende Kanäle zu pushen”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Andreas

Verifizierter Reviewer

Managing Director bei

Platform 8 GmbH & Co. KG

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Fashion

Was gefällt Dir am besten?

Die Nutzerfreundlichkeit und die unfassbar komplexe und raffinierte Möglichkeiten der Aufarbeitung und Datenanreicherung

Was gefällt Dir nicht?

Tatsächlich gibt es nichts was wir nach all den Jahren in der Zusammenarbeit auszusetzen hätten. Bisher war alles einfach perfekt!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben Datastreams unserer Kunden die nicht den gängigen Formaten in Sachen Informationstiefe entsprechen. Mit CP können wir diese Streams intelligent aufarbeiten und an die passenden und unterschiedlichen Endpunkte verteilen.

“Transparentes und effizientes Feedmanagement Tool”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Peter

Verifizierter Reviewer

Online Marketing Mananger bei

solute GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Channel Pilot Pro erleichtert uns die Arbeit bei der Feedsteuerung unserer Online-Shops sehr. Das tolle an dem Tool ist, dass bereits vorgefertigte Bausteine zur Verfügung stehen, aber auch individuelle Lösungen zum Feedmanagement: So können wir die unterschiedlichsten Feeds unserer Shops in nur wenigen Schritten für verschiedene Online-Plattformen aufbereiten.

Was gefällt Dir nicht?

Bei zu großen Feedmengen kommt es manchmal zu längeren Wartezeiten oder kleinen Störungen, gerade bei bei Aktualisierung oder Anpassung von neuen Datenfeldern.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir spielen mit Channel Pilot Pro die Feeds unserer Shops auf die verschiedensten Online-Channels - sowohl an unser eigenes Preisvergleichsportal billiger.de als auch an weitere Partner - in minutenschnelle aus. Dabei werden auch Fehler im Feed automatisch aufgezeigt, was uns jede Menge Arbeit spart und die Performance unserer Kunden steigert.

“Super Data-Feed-Engine”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Andreas

Verifizierter Reviewer

Head of Performance Marketing bei

Hawesko GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Food & Beverages

Was gefällt Dir am besten?

Wir nutzen Channel Pilot Pro schon seit Jahren und sind sehr zufrieden. Die Steuerung ist logisch aufgebaut, die Performance stabil und die Kosten mehr als fair. Wer eine solide Data-Feed-Engine sucht ist hier goldrichtig.

Was gefällt Dir nicht?

Keine Nachteile, allerdings haben wir bis dato ca. 5.000 Artikel über Channelpiolt abgewickelt und können keine Aussage dazu machen, wie die Performacen bei 50.000 und mehr Artikeln aussieht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Vermarktung unseres Sortiments auf diversen Plattformen und Marktplätzen. Channel Pilot Pro bietet für die gängigen Partner (Amazon, Idealo, eBay, Google Shopping usw.) vordefinierte APIs, was die Arbeit vereinfacht.

“Ein ausgezeichnetes Tool zur Erstellung von Feeds und noch vielem mehr.”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Ramona

Verifizierter Reviewer

Senior Performance Marketing Managerin bei

infiniteFox GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Channel Pilot Pro ist ein tolles Werkzeug mit vielen tollen Funktionen. Die Oberfläche ist einfach zu verstehen und deutlich besser als bei den Mitbewerbern. Immer wieder kommen neue Features hinzu, die direkt und kompetent umgesetzt werden. Auch das Onboarding lief deutlich strukturierter ab. Der Kundenservice steht bei technischen Schwierigkeiten zur Verfügung und hilft einem, das Problem zufriedenstellend zu lösen.

Was gefällt Dir nicht?

Hin und wieder gibt es kleinere Fehler oder längere Wartezeiten bei Antworten des Kundensupports. Die Benutzeroberfläche bräuchte auf jeden Fall mal ein neues Design. Sieht etwas Altbacken aus. Zu Beginn ist Channel Pilot Pro relativ unübersichtlich und komplex. Man benötigt echt etwas Einarbeitungszeit, um es vollständig zu verstehen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das Tool ermöglicht es uns, relevante Merkmale für unsere Partner in Feeds bereitzustellen. Produktdatenfeeds lassen sich mit Hilfe von Channel Pilot Pro leicht optimieren und organisieren. Wir sind beeindruckt von der großen Flexibilität, bisher konnten wir jedem Kunden den Produktfeed erfolgreich übermitteln. Ein absolut gutes Tool, meiner Meinung nach!

“Super vielseitiges Tool & übersichtlich in der Handhabung! ”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Alina

Verifizierter Reviewer

Teamlead Marketplaces, Affiliate & Display Adv. bei

DocMorris N.V.

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Pharmaceuticals

Was gefällt Dir am besten?

Die Flexibilität Daten über Formeln & Bedinungen zu transformieren ist toll! So können wir diese für jedes Szenario entsprechend anpassen.

Was gefällt Dir nicht?

Die Fehlermeldungen können nicht gefiltert an die jeweiligen Verantwortlichen geleitet werden, sondern alle Mails müssen an alle hinterlegten Personen gehen. So erhalten wir oftmals sehr viele Mails, wenn was nicht funtkioniert wie es soll.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Produktdatenfeeds gefiltert & nach gewissen Bedingungen an unsere Partner übermitteln zu können. Gleichzeitig ermöglicht CP uns die Anbinungen an diverse Marktplätze sodass wir die Schnittstelle von ihnen direkt mitbenutzen können.

“Data Optimization Tool”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Ramin

Verifizierter Reviewer

Country Manager UK

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Strong ability to create, manage and A/B test product listings on marketplaces and feed engines in addition to repricing capabilities. Customer support is very good in my opinion.

Was gefällt Dir nicht?

Formula creation could be simplified. Connection to more marketplaces is required though getting better. Better oversight of road map would be helpful.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Simplifies product data management, gives optimization and repricing capabilities. It gets the job done beginning to end with one tool instead of getting various tools and plugins.

“Einfach optimieren und Zeit sparen”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Marthe

Verifizierter Reviewer

Marketing Manager

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

Mit Channel Pilot Pro können Produktfeeds einfach optimiert und für verschiedene Vertriebskanäle angepasst werden, wodurch man sehr viel Zeit spart. Praktisch sind auch die Nutzung von Formeln und Vorlagen um intelligente und individuelle Regeln für Feeds oder Produkte zu erstellen. Außerdem kann man mit Channel Pilot auch super das eigene Geschäft optimieren und sich an Marktplätze anbinden oder Marktpreisanalysen durchführen.

Was gefällt Dir nicht?

Wenn man komplexere Formeln nutzen will muss man sich wirklich gut einarbeiten. Ein umfangreicher Hilfebereich mit Anleitungen und Tipps wäre super, vor allem weil die Führung im Tool zum Teil nicht ganz intuitiv ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Channel Pilot Pro werden die Produktfeeds von Onlineshops optimiert, auf bestimmte Kanäle angepasst und automatisiert ausgespielt, was viel händische Arbeit und einen enormen Zeitaufwand spart.

“Ich fühle mich bei Channel Pilot Pro sehr gut aufgehoben. Weiter so Jungs!!!”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Patrick

Verifizierter Reviewer

Leitung eCommerce bei

Babypower24 GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Der Support ist einfach super. Die Zusammenarbeit mit unserem Ansprechpartner kann nicht besser sein. Kompetent, hilfsbereit und immer für einen Spaß zu haben. Bei Problemen wird ohne mit der Wimper zu zucken die Lösung gesucht und ratz fatz realisiert.

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt nichts zu bemängeln. Ich bin sehr zufrieden mit Channel Pilot Pro. Es gibt nichts negatives.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es spart mir sehr viel Zeit mit der Anbindung an die Marktplätze etc. wofür ich vorher sehr viel Zeit aufwenden musste. Ich kann mit meinem Datenfeed alle Marktplätze etc. in kürzester in Betrieb nehmen. Mit der Zeit welche ich mir spare kann ich mich um andere Dinge kümmern.

“Der Platzhirsch für die Marktplatzanbindung mit exzellentem Support”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Markus

Verifizierter Reviewer

E-Commerce Director bei Tiefgang bei

Tiefgang

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

Die Möglichkeiten von Channel Pilot Pro sind nahezu unbegrenzt - mit Formeln können alle Felder entsprechend den Anforderungen angepasst werden oder komplett neue Felder erstellt werden. Der Support ist spitzenmäßig und hilft schnell und kompetent bei der Einrichtung und bei aufkommenden Problemen.

Was gefällt Dir nicht?

Die Tool Oberfläche ist etwas in die Jahre gekommen, soll aber angeblich bald ein Refresh bekommen. Große Produktfeeds benötigen manchmal etwas Verarbeitungszeit, was aber bei schieren Größe von Feeds nicht verwunderlich ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Channel Pilot Pro hilft uns die Anpassungen von Produktfeeds an die spezifischen Anforderungen der einzelnen Marktplätze deutlich schneller durchzuführen. Wir sparen damit Ressourcen bei verbessertem Ertrag.

“Mächtiges und super flexibles Werkzeug für die Feedoptimierung”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Stefanie

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

ZIMT

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Channel Pilot Pro ist ein mächtiges und super flexibles Werkzeug für die Feedoptimierung. Uns bietet es nahezu unbegrenzte Möglichkeiten Produktfeeds an die Vorgaben der unterschiedlichsten Kanäle anzupassen. Formeln ermöglichen es, alle Datenfelder entsprechend den verschiedenen Anforderungen einzurichten und auch das Erstellen komplett neuer Felder ist leicht möglich.

Was gefällt Dir nicht?

Das Tool ist nicht komplett selbsterklärend. Das ist aber auch kein Wunder bei der Masse an Möglichkeiten. Dafür ist der Support bei Fragen wirklich kompetent. Es sind schon eine Menge Marktplätze angebunden, der ein oder andere fehlt aber noch.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben alle Produktdaten für die Aufbereitung und Optimierung von Produktdaten, sowie für die Anbindung an Marktplätze an einem zentralen Ort und können sie so gezielt an alle gewünschten Kanäle ausspielen.

“Super Tool für die Marketing Steuerung”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Michael

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführender Gesellschafter bei

VerticalExtreme GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Sporting Goods

Was gefällt Dir am besten?

Das Tool hilft im Suchmaschinen-Marketing eine Menge Geld zu sparen. Die Bedienung ist einfach verständlich und bei Problemen hilft der Support schnell weiter.

Was gefällt Dir nicht?

Bis das Tool automatisiert arbeitet dauert es etwas, da die Einstellungen individuell erfolgen müssen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir steuern unser Budget für das Suchmaschinenmarketing und sortieren hier schlecht konvertierende Artikel aus. Zudem steuern wir unsere saisonalen Kategorien.

“Einfache und gute Feedoptimierung”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Stefan

Verifizierter Reviewer

Senior Performance Marketing Manager bei

infiniteFox GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Ich nutze Channel Pilot Pro für viele meiner Kunden. Dabei geht es in der Regel um die Optimierung von Google Shopping Feeds. Der Anwendungsbereich reicht dabei von der Ausbesserung von "Schönheitsfehlern" bis hin zur Berechnung und Erstellung von neuen Datenspalten. Dabei ist für mich das Interface intuitiv und ich komme mit den vorgeschlagenen Hilfen, gerade bei der Formelnutzung gut zurecht.

Was gefällt Dir nicht?

Man muss sich erstmal im Interface zurecht finden und sich mit den Begrifflichkeiten auseinander setzen. Wenn man es dann aber einmal durchstiegen hat, bietet das Tool unheimlich viel.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wie bereits oben beschrieben sind typische Anwendungsfälle: Feedoptimierung, Berechnung von Grundpreisen für Google Shopping, einfache Korrektur von Rechtschreibfehlern, die im Roh-Feed übergeben werden, Erstellung von DSA-Feeds für Google DSA-Kampagnen, usw.

“Das Tool ist sehr mächtig, nur am Anfang etwas unübersichtlich”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Franz

Verifizierter Reviewer

Head of E-Commerce bei

TonerPartner GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Ich mag besonders die vielen Anpassungsmöglichkeiten. Durch das Hinzufügen und Zusammenfügen von Feeds und Performancedaten entstehen sehr gute Feeds. Gleichzeitig funktioniert die Auswertung der Sales und Margen in Channel Pilot Pro sehr gut.

Was gefällt Dir nicht?

Das Tool ist gerade am Anfang eher unübersichtlich. Da – so wie es für mich aussieht – mit der Zeit immer mehr Funktionen hinzugekommen sind, haben die Entwickler es verpasst das UX und die Struktur einmal grundlegend zu überarbeiten. Zweiter negativer Punkt: Das Tracking über einen eigenen Channel Pilot Pro-Pixel soll in Q1 /2023 abgestellt werden und stattdessen die Anbindung über eine API erfolgen. Klingt zwar grundsätzlich gut und zukunftssicher im Sinne des Datenschutzes aber zwingt uns jetzt kurzfristig zu einem recht großen IT-Aufwand.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Channel Pilot Pro "nur" für Feeds und das klappt sehr gut. Marktplätze haben wir nicht angebunden.

“Preiswertes Tool mit enormem Nutzen”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Nathanael

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Will Mobility GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Electronics

Was gefällt Dir am besten?

Man muss einmal die eigene Datenbank über z.B. ein Shop Plugin einbinden und kann dann relativ unkompliziert eine Vielzahl an Marktplätzen und Vergleichsplattformen anbinden. Durch intelligente Regeln kann man dann, weit über den Standardeinstellungen der jeweiligen Anbieter bei CP die Anzeige der eigenen Artikel smart steuern, stark gestützt auf die eigenen KPIs.

Was gefällt Dir nicht?

In manchen Bereichen ist die Einstellung noch sehr technisch. Für einen Techie kein Problem, allerdings müsste jemand von außerhalb der IT sich stärker einlernen. Hier wäre noch eine intuitivere Bedienung hilfreich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Der Verbreitung meiner Angebote auf möglichst vielen Plattformen. Als Ecommercler ist man darauf angewiesen, eine hohe Präsenz im Web zu erreichen. Das gelingt mit CP im Handumdrehen.

“Leistungsstarkes Tool für komplexe Produktdatenstrukturen”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Jan

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

OFFICE ALPHA GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Translation and Localization

Was gefällt Dir am besten?

Mit Channel Pilot Pro haben wir sehr gut komplexe Datenstrukturen von unseren Kunden abbilden können und über 100.000 Produkte in CP importieren können. Der Support von CP hat uns in der Praxis bei allen Fragestellungen sehr gut und auch bei technischen Fragestellungen sehr umfangreich unterstützt. Als Hamburger Firma auch immer gut für uns erreichbar.

Was gefällt Dir nicht?

Da Channel Pilot Pro schon länger am Markt ist, ist auch das Dashboard schon etwas in die Jahre gekommen, was die Funktionen soweit nicht stört. Ein neues modernes Dashboard wäre wünschenswert, um gerade Neueinsteigern den Einstieg zu erleichtern.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir vereinen Produktdaten aus über 30 Lieferanten zu einem Produktdatenpool und steuern damit die Angebote auf zahlreichen Marktplätzen, aktualisieren Lagerbestände in Onlineshops die aus einem Zentrallager abgerufen werden und aktualisieren Preise.

“Feed Management für all deine Anforderungen!”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Nils

Verifizierter Reviewer

Head of Digital Marketing & E-Commerce bei

PAUL HEWITT

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Luxury Goods & Jewelry

Was gefällt Dir am besten?

Mit Channel Pilot Pro kannst Du sämtliche Herausforderungen rund um das Thema Datenfeeds lösen. Ich nutze die Plattform hauptsächlich zur Transformation von Rohdaten für unser Performance Marketing, um Plattformen wie Google, Meta oder Affiliate Partnern mit den Produktinformationen zu versorgen, die sie brauchen. Channel Pilot Pro bietet nicht nur ein sehr faires und transparentes Pricing, sondern auch einen wirklich überragenden Support!

Was gefällt Dir nicht?

Ich habe einige Zeit gebraucht, um mich mit dem Interface und der Logik von Channel Pilot Pro anzufreunden. Für meinen Geschmack könnte das Interface einfacher/intuitiver sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Jede Plattform hat unterschiedliche Anforderungen an Produktdaten. Früher haben wir Informationen direkt aus Shopware unsauber übergeben. Oft fehlten Attribute oder das Format war unbrauchbar. Mit Channel Pilot Pro haben wir eine Möglichkeit gefunden, unsere Produktdaten aus nur einem einzigen Rohdatenfeed perfekt aufzubereiten.

“Endlose Möglichkeiten zur Verbesserung der Feeds”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Thiemo

Verifizierter Reviewer

E-Commerce Manager bei

minimum online GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Furniture

Was gefällt Dir am besten?

Channel Pilot Pro ist ein super leistungsstarkes Werkzeug mit super vielen Funktionen. Der Kundenservice ist ausgezeichnet und steht bei Schwierigkeiten zur Verfügung, um dabei zu helfen, das Problem auf die von Ihnen gewünschte Art und Weise anzugehen, selbst wenn dies alternative Ansätze erfordert. Das Werkzeug ist auch für Nutzer mit geringem technischen Hintergrund einfach zu bedienen und kann individuell angepasst werden, solange man ein wenig Interesse an Technik hat.

Was gefällt Dir nicht?

Das Tool hat manchmal Schwierigkeiten, Feeds schnell zu aktualisieren. Die Benutzeroberfläche ist nicht immer intuitiv und man muss sich erst daran gewöhnen, um damit umgehen zu können.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir verwenden Chanelipilot, um Datenfeeds innerhalb weniger Minuten zu erstellen. Mit Chanelipilot können wir uns schnell an viele Kanäle anschließen und haben zudem die Möglichkeit, Daten umfassend zu manipulieren und zu erweitern.

“Persönlicher und kompetenter Support”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Kim-Patrick

Verifizierter Reviewer

E-Commerce Manager bei

Cucinaria Kitchen-Equipment Handels-GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Mir gefällt der schnelle und unkomplizierte Kontakt zu Channel Pilot Pro. Die Einrichtung der Plattform ist für versierte Nutzer selbsterklärend, ansonsten findet man aber schnell Hilfe in den Guides oder beim Ansprechpartner.

Was gefällt Dir nicht?

Zu kritisieren gibt es ehrlicherweise nichts. Klar, die Plattform kostet erst einmal Geld und man muss anfangs viel Zeit reinstecken. Aber die einem gebotenen Möglichkeiten sind dafür unglaublich vielfältig und das Umsatzpotenzial riesig. Dementsprechend wiegen die Kosten und der Aufwand nicht schwer.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Channel Pilot Pro ermöglicht es uns, dass wir unser Sortiment auch auf OTTO Market listen und managen können. Gerade für Magento 2 Nutzer ist die automatisierte Anbindung nur schwer umsetzbar - Channel Pilot Pro hat aber genau dafür eine maßgeschneiderte Lösung. Wir freuen uns darauf mit Channel Pilot Pro koordiniert und nachhaltig skalieren zu können.

“Kompetente und schnelle Hilfe am Telefon. Tolles Tool und tolles Team”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Tamara

Verifizierter Reviewer

IT Projektmanager bei

AH-Trading GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Furniture

Was gefällt Dir am besten?

Alles was wir exportieren wollen auf unseren externen und internen Fees mit unseren eigenen Formeln flexibel ab zu bilden. Die flexibel einstellbare Marktpreisanalyse für unser Saisongeschäft. Feeds laufen automatisiert durch und wir haben nur noch wenig Performance Verlust.

Was gefällt Dir nicht?

Unsere SOAP API kann leider nicht ohne weiteres für die Marktplätze angesprochen werden. Deshalb wird auf unserer Seite die Channel Pilot Pro API abgerufen. Schöner wäre wenn die API von Channel Pilot Pro unsere ansprechen würde. Die Datumsformeln sind gewöhnungsbedürftig. Funktionieren leider nicht ganz so einfach wie man es von Excel kennt (z.B. Datum()+1).

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen die Feedengine für alle Externen und internen automatischen Exporte wie Prüffeeds und Preissuchmaschinen. Die URL der Feeds lässt sich einfach in Excel und weiteren Tools einbauen. Die Datenfelder und Filter berechnen sich immer automatisch neu und so erhalten wir Performance starke und Qualitative Feeds für die Preissuchmaschinen. Die Marktpreisanalyse liefert uns zuverlässig auf Wunsch 1x täglich Preise, welche in Exporten mit einem Preisvorschlag automatisiert eingelesen werden kann. Anbindung der Marktplätze ist schnell und unkompliziert. Wir nutzen über die CAPI und Feeds mit unserem PIM, Shop, ERP und BI.

“Bestes Feed-Management Tool auf dem Markt”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Sebastian

Verifizierter Reviewer

Online Marketing Manager bei

iProspect

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Zunächst die einfach verständliche Nutzeroberfläche mit den klar von einander getrennten Bereichen, die man allerdings auch hervorragend kombiniert nutzen kann und vor allem auch sollte. Speziell das Feature, Marktpreisdaten der Mitbewerber in Datenfeldern nutzen zu können, ist unschlagbar. Darüber hinaus rundet Channel Pilot Pro mit seinem Markplatzangebot unseren Bedarf ab.

Was gefällt Dir nicht?

Im Grunde genommen, gibt es nichts, dass nicht gefällt. Der ein oder andere Marktplatz fehlt leider vollumfänglich inklusive Bestellrückführung, weshalb man noch auf andere Anbieter am Markt ausweichen muss. Schön wäre wirklich alles unter einem Dach zu haben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir strukturieren mit dem Tool die Daten unserer Kunden und optimieren diese für diverse Portale wie Preis- und Produktsuchmaschinen sowie Markplätze im In- und Ausland. Immense Zeitersparnis und besser performende Kampagnen sind das Ergebnis.

“Hilfreiche Feed Engine mit super Support”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Kerstin

Verifizierter Reviewer

Online Marketing & Marketplace Managerin bei

OnMaCon GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Channel Pilot Pro bietet vielfältige Möglichkeiten, Feeds anzuzeichern und diese bei Portalen auszuspielen. Zudem lassen sich Feeds anreichern und es können alle gängigen Portale und Marktplätze angebunden werden. Ein großer Pluspunkt ist auch der gute Support!

Was gefällt Dir nicht?

Teilweise lange Wartezeiten bei großen Feeds und Datenmengen, weswegen man dafür immer etwas Zeit einplanen muss.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Feedaufbereitung und Anbindung an Marktplätze und Suchmaschinen, erstellen von Hilfsfeeds

“Sehr nutzerfreundlich! Top! ”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Sevilay

Verifizierter Reviewer

Online Marketing Assistentin bei

OnMaCon GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Die Marktplatzanbindung ist sehr unkompliziert und die Datenfelder sind sehr komfortabel mit der Leiste an der Seite mit Hilfen und Formelsammlungen. Support ist super schnell und hilfsbereit!

Was gefällt Dir nicht?

Bei größeren Datenmengen ist es etwas langsam. Außerdem kann man sich nicht parallel ins selbe Account einloggen, was doof ist, wenn man mit 2 tabs mit zwei unterschiedlichen Kunden arbeiten möchte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Datenfelder sind sehr einfach zu erstellen, da man die kopieren, kombinieren und auch selbst erstellen kann. Die Marktplatzanbindung ist bisher auch immer super verlaufen!

“Nützlich zur Datenanreicherung”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Philipp

Verifizierter Reviewer

Online Marketing Manager bei

kreativkarussell GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Super ist die unkomplizierte Anbindung und die Anreicherung der Produktdaten. Google Shopping kann somit ideal bespielt werden, die Merkmale, Titel etc. können angepasst werden und das Match zu den Suchbegriffen somit verbessert werden. Ebenfalls klappt die Anbindung an CSS, also die Comparison Shopping Services.

Was gefällt Dir nicht?

An manchen stellen könnte optisch mehr herausgeholt werden und stellenweise würden kleine Erklärungen durch hovern übern ein Info-Icon helfen. Generell ist aber alles recht intuitiv, sodass das Tool auch so gut genutzt werden kann.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Verschiedene Marktplätze benötigen je nach Shop unterschiedliche Feed-Exporte. Diese können problemlos bei CP angepasst werden. Dadurch ist gewährleistet, dass pro Kanal die jeweils gewünschten Angaben weitergegeben werden. Vorteilhaft ist, dass alles separat eingestellt und geändert werden kann.

“Super Feedmanagement-Toll mit umfangreichen Marktpreis-Analysen”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Bennet

Verifizierter Reviewer

CMO bei

IT-Planet GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer & Network Security

Was gefällt Dir am besten?

Mit Channel Pilot Pro hat man umfangreiche Möglichkeiten eigene Produktdaten aufzubereiten und in verschiedene Kanäle zu streuen. Es werden einen zahlreiche Möglichkeiten geboten die individuellen Anforderungen zielgerichtet umzusetzen. Die Marktpreis-Analysen und Repricing-Funktionen ermöglichen eine ideale Preissetzung.

Was gefällt Dir nicht?

Das Tool ist anfangs sehr komplex und unübersichtlich und man benötigt etwas Einarbeitungszeit. An manchen Stellen gibt es kleiner Bugs oder relative lange Wartezeiten. Die Supportzeiten könnte manchmal etwas schneller sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir verarbeiten eine hohe Anzahl an Produktdaten mit Channel Pilot Pro.

“Sehr guter Kundensupport. ”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Alicia

Verifizierter Reviewer

Online Marketing Manager bei

Hallhuber GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Fashion

Was gefällt Dir am besten?

Schneller und verlässlicher Kundenservice. Das Team ist immer erreichbar und hilft jederzeit sehr gut weiter. Außerdem ist praktisch, dass sich alle Feeds der verschiedenen Kanäle über das Tool managen lassen.

Was gefällt Dir nicht?

Die Usability des Interfaces könnte an manchen Stellen verbessert werden. Es gibt Schwierigkeiten beim Speichern, wenn man verschiedene Feeds über mehrere Fenster gleichzeitig bearbeitet.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Alle Feeds können über ein Tool bearbeitet und mit den unterschiedlichen Online Marketing Kanälen verknüpft werden.

“Mächtiges Tool mit gewöhnungsbedürftiger Oberfläche”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Yvonne

Verifizierter Reviewer

Performance Marketing Managerin bei

Globetrotter Ausrüstung Gmbh

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Fashion

Was gefällt Dir am besten?

Unglaublich viele Einstellungsmöglichkeiten und sehr advanced in den Möglichkeiten seinen Masterfeed zu zerlegen. Tolle Möglichkeiten von neuen Felder und bestimmten Ausschnitten der jeweiligen Felder aus dem Masterfeed. Unsere Account Mangerin ist unglaublich kompetent und hilft sehr gut weiter bei der Weiterentwicklung der einzelnen Feeds

Was gefällt Dir nicht?

Ich fand es schwierig richtig "reinzukommen". Es gibt allerdings tolle Videos von Channel Pilot Pro, die bei vielen Herausforderungen schon geholfen haben. Man sollte ein gewisses Grundverständnis von Excel und im besten Fall einer Programmiersprache mitbringen um neue Felder anlegen zu können. Um richtig viele Möglichkeiten auszuschöpfen braucht man auch tiefes Wissen der Plattform und Möglichkeiten. Ich finde es leider nicht so intuitiv gestaltet und in der Anwendung Anfängern gegenüber etwas schwierig

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Aus dem Masterfeed Channelfeeds erstellen und Pflegen. Durch die unglaublich vielen Möglichkeiten ist es auch möglich Tools teurer Agenturen wie Keywordsourcing für Google Ads kostenlos zu ersetzen. Channel Pilot Pro unterstützt hier wirklich klasse. Richtiges "reinfuchsen" in das Programm lohnt sich!

“gute funktionalität des tools - top support!”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Jonas

Verifizierter Reviewer

Supervisor Performance Marketing bei

Blue Tomato GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Fashion

Was gefällt Dir am besten?

Einfache Handhabung. Alle Möglichkeiten von Datenfeder Mapping bis Marketingauswertungen. Sehr guter und schneller Support Rund um alle Fragestellungen. Vergleichsweise Preiswert.

Was gefällt Dir nicht?

Steuerung über Steuerungsmodule UND Kategoriebaum ist verwirrend. Es muss immer zusätzlich dokumentiert werden was wie gesperrt wurde.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Bereitstellung der Feeds an alle Partner entsprechend deren Spezifikationen. Marketingtools wie Regeln erleichtern das Inventar Management

“Channel Pilot Pro ist die perfekte Lösung rundum Feedverwaltung!”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Marcel

Verifizierter Reviewer

Online Marketing Manager

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Fashion

Was gefällt Dir am besten?

Channel Pilot Pro wird inhaus für die gesamte Feedverwaltung verwendet. Die Analyse, Filtersetzung uns Zuverlässigkeit des Services ist ideal umgesetzt. Wir hatten nach langjähriger Nutzung des Tools noch nie Probleme.

Was gefällt Dir nicht?

Inhaltlich gibt es nichts auszusetzen! Falls etwas verbessert werden kann, lediglich die Modernisierung des Oberflächendesigns.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir können in einem Tool direkt mehrere Feeds auf einmal verwalten. Die Filtersetzung greift direkt und ermöglicht sehr effizientes arbeiten.

“Sehr flexibles Tool zu Produktoptimierung”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Kayleigh

Verifizierter Reviewer

Online Marketing Assistentin bei

OnMaCon GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Das Tool ist sehr leicht und benutzerfreundlich zu bedienen. Channel Pilot eignet sich sehr gut, um verschiedenen Marktplätze anzubinden und so sind Feeds für zum Beispiel Google Shopping oder Preissuchmaschinen sehr leicht anzulegen und zu bearbeiten. Hier kann man sehr individuell Datenfelder anlegen und Filter auf die eigenen Wünsche anpassen.

Was gefällt Dir nicht?

Teilweise sind die Fehlermeldungen sehr verallgemeinert - hier könnten auch etwas umfangreichere FAQs hilfreich sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Grundsätzlich benutzen wir Channel Pilot, um verschiedene Marktplätze anzubinden. Größtenteils nutze ich außerdem persönlich Channel Pilot, um Google Shopping Anzeigen anzulegen.

“Spitzen Tool, zuverlässig und unkompliziert”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Carolin

Verifizierter Reviewer

Online Marketing Manager

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Channel Pilot Pro lässt sich einfach bedienen und ist sehr übersichtlich gestaltet. Das Tool bieten viele Werkzeuge für die Optimierung von Daten. Zudem lassen sich alle möglichen PSM und MPLe unkompliziert und schnell anbinden.

Was gefällt Dir nicht?

Zum Teil kann die Verarbeitung großer Datenmengen auch mal etwas länger dauern. Die Performance des Tools hat sich in diesem Zusammenhang jedoch stetig verbessert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Anbindung von Marktplätzen oder Produktsuchmaschinen, Datenaufbereitung entsprechend kanalspezifischer Standards, Marktpreisanalyse

“Gutes Tool für jeden der zu wenig Zeit für seine Tätigkeiten hat.”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Hauke

Verifizierter Reviewer

Product Owner bei

Bahag AG

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Die individuelle Anpassbarkeit der Mappings auf das dynamische Marktumfeld. Wir haben bei uns enorm viele Branchen im Sortiment die sich unterschiedlichen (wenn überhaupt) Standards unterworfen haben. Wenn grundlegende Funktionalitäten erhalten bleiben sollen, benötigen wir daher eine hochdynamische Lösung - wie Channel Pilot Pro.

Was gefällt Dir nicht?

Das ist jetzt jammern auf hohem Niveau aber ich würde mir (trotz dem was ich oben sagte) mehr Automatismen wünschen. Evtl. durch individualisierbare ML-Modelle.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es erlaubt mir insbesondere die Arbeit mot komplexen Datenmappings nicht immer und immer wieder erledigen zu müssen.

“Umfangreiches Tool mit Luft für Usability-Optimierungen”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Janina

Verifizierter Reviewer

Senior SEA und Datafeed Manager bei

REWE Markt GmbH

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Food & Beverages

Was gefällt Dir am besten?

Es sind sehr viele Funktionen möglich. Es kann ein Abgleich mit anderen Feeds vorgenommen werden, es können Informationen manuell angereichert werden (Zusatzfeeds, manuelle Datenfelder), es gibt die Möglichkeit, komplexe Formeln zu erstellen.

Was gefällt Dir nicht?

Aktualisierung der Feeds dauert teilweise sehr lange, ebenso wie Kompletttests bei Formeln.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich manage mit Channel Pilot Pro die Datenfeeds für alle Online Marketing Kanäle sowie den Abgleich der Verfügbarkeit.

“Tolles Feed-Management-Tool für unsere Marktplätze”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Jasmin

Verifizierter Reviewer

Projektmanager E-Commerce bei

O'NEAL Europe GmbH & Co. KG

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Sporting Goods

Was gefällt Dir am besten?

Der hilfreiche und schnelle Support, die Möglichkeit mit Formeln schnell Anpassungen auf mehreren Marktplätzen vornehmen zu können.

Was gefällt Dir nicht?

Wir stehen noch ganz am Anfang der Nutzung des Marktplatz-Tools und haben das Gefühl, dass wir noch einiges an Zeit investieren müssen um selbst "Profis" im Tool zu werden - wenn dann aber das Ergebnis stimmt, bzw. langfristig unsere Arbeit vereinfacht wird, nehmen wir das gerne in Kauf.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Optimierung der Produktdatenaufbereitung für die Marktplatzanbindung.

“Professionelles und umfangreiches Tool für Onlineshops”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Kerstin

Verifizierter Reviewer

E-Commerce Manager bei

Schwarzmarkt Online

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Electronics

Was gefällt Dir am besten?

Super Produktmanagement-Tool mit vielen interessanten und arbeitserleichternden Anwendungsmöglichkeiten. Leichte und verständliche Nutzung sowie sehr kompetenter, schneller und netter Support. Wir können das Tool nur weiterempfehlen!

Was gefällt Dir nicht?

100% Zufriedenheit mit Software Programm und Support, deshalb keine negative Bewertung.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Erstellung von umfangreichen Produktlisten, gebündelte Marktplatzanbindung und automatischer Verkauf aller Produkte auf tausenden Vertriebskanälen weltweit.

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