Channable Erfahrungen & Reviews (237)
KI-generierte Zusammenfassung
Was User über Channable sagen
Basierend auf 237 Bewertungen
Channable wird für seine benutzerfreundliche Oberfläche und das regelbasierte Feed-Management geschätzt, was die Erstellung und Optimierung von Produktdaten für verschiedene Marketingkanäle vereinfacht. Viele schätzen den reaktionsschnellen Kundensupport und die Möglichkeit, mehrere Kundenkonten unter einem Dach zu verwalten. Das Tool hat Einschränkungen in der Anpassbarkeit und gelegentliche Probleme bei der Datenübertragung. Einige finden die Preisgestaltung komplex, und die Ersteinrichtung kann zeitaufwendig sein. Trotz dieser Nachteile automatisiert Channable die Kampagnengenerierung, verbessert die Datengenauigkeit und spart Zeit, was es zu einer praktischen Lösung für das Feed-Management macht.
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“Flexibles Feedmanagement & Search Campaign Erstellung”
4.5
K
Vor mehr als 12 Monaten
Katharina
Verifizierter Reviewer
Team Lead SEA
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retailers
Use cases:
Product Feed ManagementSearch Engine Advertising (SEA)
Was gefällt Dir am besten?
Wir nutzen Channable aktuell sowohl für das Feedmanagement als auch für die Erstellung automatisierter Search Campaigns anhand der im Feed verfügbaren Produkte. Beide Tools arbeiten unabhängig voneinder, was bedeutet, dass wir sehr flexibel bei der Erstellung unserer Regeln sind. Es gibt eine Vielzahl von Möglichkeiten, um alle möglichen Feedinhalte individuell anzupassen. Wir können die reinen Produktdaten darüber hinaus auch mit Performancedaten anreichern, um so Produkte herauszuheben, die entweder besonders gut oder besonders schwach performen.
Was gefällt Dir nicht?
Das Tool zur automatischen Erstellung der Search Campaigns ist noch etwas ausbaufähig. Beispielsweise können viele Anzeigenerweiterungen nur auf Anzeigengruppenebene angelegt werden, was bei unserem Setup nicht optimal ist. Allerdings arbeitet Channable auch konstant an der Optimierung des Tools und hilft uns auch bei der Erstellung von Workarounds.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Alle Plattformen haben unterschiedliche Voraussetzungen für die Nutzung ihrer Dienste. Um diese ohne großen IT-Aufwand erfüllen zu können, hilft uns Channable tagtäglich. Außerdem können wir mithilfe des SEA-Tools unserem sich laufend ändernden Produktportfolio gerecht werden.
“Sehr guter Support, schnelle Anbindung des Tools und Usability des Dashboards haben mich überzeugt”
4.5
K
Vor mehr als 12 Monaten
Kira
Verifizierter Reviewer
Online Marketing Managerin bei
MDM Deutsche Münze
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retailers
Use cases:
Product Feed Management
Was gefällt Dir am besten?
Das intuitiv nutzbare und leicht verständliche Dashboard. Der qualitativ gute und vor allem schnelle Support durch diverse Mitarbeiter. Das einfache Setup von Exportkanälen und die Nutzung von Regeln, die auf einem, wenn dann Prinzip basieren. Des Weiteren bin ich sehr zufrieden mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis.
Was gefällt Dir nicht?
Es fehlen an der einen oder anderen Stelle Einstellungen oder Regeln, die bei anderen Feed-Engines zur Verfügung standen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Setup einer großen Anzahl an Exportkanälen in wenigen Minuten und die Möglichkeit Regeln und Feeds zu kopieren. Es lassen sich außerdem Masterregeln erstellen, die übergreifend für alle Feeds eingesetzt werden können. Das Dashboard ist sehr übersichtlich und leicht verständlich, es Bedarf keiner langen Einarbeitung. Des weiteren ist die einfache Anbindung an Google Analytics und diverser weiterer Schnittstellen von Vorteil.
“Unkomplizierter Wechsel und flexibles Tool mit hervorragender Usability”
4.5
Y
Vor mehr als 12 Monaten
Yannick
Verifizierter Reviewer
E-Commerce Kaufmann bei
MDM Deutsche Münze
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retailers
Use cases:
Product Feed Management
Was gefällt Dir am besten?
Das Erstellen von Regeln für die ausgehenden Feeds ist sehr simpel aufgebaut und intuitiv verständlich. Dennoch mangelt es nicht an Funktionalität und auch komplexe Regelungen, die z.B. dynamisch auf verschiedene Datenquellen zugreifen, sind schnell erstellt. Zudem antwortet der Support bei Problemen sehr schnell und unser Ansprechpartner bei Channable hat gute Ideen zur Optimierung.
Was gefällt Dir nicht?
Der Aufbau bei der Erstellung eines Feeds weicht von anderen Tools ab, erst werden Regeln angewandt und dann werden die Felder miteinander verknüpft. Die Umstellung von ProductsUp war für uns hier etwas irritierend.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Channable ist ideal, um verschiedene Datenfeeds miteinander zu verknüpfen und die Performance von dynamischen Kampagnen bei diversen Anbietern zu verbessern. Gerade die Verknüpfung mit Google Analytics und Insights ist für die Verbesserung der Performance der Werbekampagnen eine tolle Möglichkeit.
“Sehr gutes Feedoptimierungstool mit allen Features, die man braucht ”
5.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Susanne
Verifizierter Reviewer
Leitung SEA bei
Seokratie
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Use cases:
Product Feed ManagementSearch Engine Advertising (SEA)
Was gefällt Dir am besten?
Ich kenne mehrere Feedoptimierungstools und kann entsprechend auch den Vergleich ziehen. Eingesetzt haben wir es bis jetzt vor allem für Google Shopping. Channable ist sehr schnell aufgesetzt, man bekommt sehr sehr gute Unterstützung bei der Nutzung und hat immer einen kompetenten Ansprechpartner, der einem weiterhilft. Auch das Preis-Leistungsverhältnis finde ich sehr gut - ideal geeignet eigentlich für alle Unternehmensgrößen.
Was gefällt Dir nicht?
Eigentlich gefällt mir alles sehr gut an Channable. An Optimierungspotenzial fällt mir eigentlich nur auf, dass die Oberfläche noch ein klein wenig mehr intuitiv gestaltet werden könnte, sprich: dass es etwas bildlicher gestaltet wird, die Regeln einzusetzen. Das wäre aber tatsächlich das einzige, was mir einfällt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Channable löst verschiedene Probleme. 1. Feedoptimierung: Natürlich kann man einfach ein Add-On nutzen, um direkt aus dem Shopsystem den Feed zu generieren. Wenn wir als Agentur dann jedoch den Feed optimieren wollen, ohne ins Shopsystem einzugreifen, bleibt uns nur: das Unternehmen so zu briefen, dass es selber die Anpassungen vornimmt. Das ist sehr zeitintensiv und mit erheblichem Ressourcenaufwand verbunden. Hier setzt Channable ein: Originalfeed anlegen, und dann direkt in Channable anpassen. z.B. die Titles nach einem bestimmten Muster optimieren, oder die Descriptions. So kann man aus einem rudimentär angelegten Feed das optimale rausholen. 2. einen Feed für mehrere Channel anpassen --> auch dieses Problem löst Channable. Man kann in Channable die Feed-Spezifika der einzelnen Paid Channel (z.B. Ebay, Google Ads, Microsoft Ads, Facebook usw. - es gibt unzählige!) anpassen, und direkt in diesen Channel pushen. 3. feedbasierte Search Textanzeigen erstellen mit dem SEA Tool.
“Nützliches Tool zur schnellen und einheitlichen Datenpflege”
4.0
L
Vor mehr als 12 Monaten
Larissa
Verifizierter Reviewer
Business Development Manager bei
SanaExpert
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Product Feed Management
Was gefällt Dir am besten?
Vor allem, wer auf mehreren Seiten und Marktplätzen verkauft, kann ganz schön viel Zeit damit verlieren, sämtliche Produktdaten zu pflegen und aktuell zu halten. Dank Channable geht das nun alles an einem Ort statt mühevoll auf jeder Verkaufsseite einzeln. Das Tool kann um beliebig viele Attribute ergänzt werden, sodass auch spezifische Angaben zu Produkten oder Angaben, die nur bei einzelnen Marktplätzen erfasst werden, zentral damit verwaltet werden können
Was gefällt Dir nicht?
Eigentlich kein negativer Punkt über das Tool an sich, aber die Erstellung des allerersten Produktdatenblatts ist je nach Produktanzahl relativ zeitintensiv. Diese spart man sich aber dann langfristig. Für den Datenangleich ist es ggf. besser, dies der IT zu überlassen. Ich bin mir sicher, mit etwas Knowhow geht es aber auch als Nicht-ITler.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Menschen machen Fehler oder vergessen die eine oder andere Plattform, wenn flächendeckend Änderungen notwendig sind. Dank Channable wird hier das Risiko deutlich reduziert, indem alle Produktdaten zentral und übersichtlich an einer Stelle bearbeitet und verwaltet werden. Dank Export auf die verknüpften Seiten werden diese dann schnell und einfach aktualisiert. So reduziert man das Risiko, dass veraltete, nicht mehr aktuelle und somit evtl. auch unterschiedliche Produktdaten online kursieren.
“Klasse Feed-Management Software!”
5.0
A
Vor mehr als 12 Monaten
Alexandra
Verifizierter Reviewer
Senior Online Marketing Manager
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Fashion
Use cases:
Product Feed Management
Was gefällt Dir am besten?
Sehr einfache & übersichtliche Benutzeroberfläche. Dank der vielen Templates/Schnittstellen zu den gängigen Marketing Kanälen (Google, Facebook, etc.) ist das Aufsetzen eines Feeds super einfach! Sobald einmal ein Master-Feed erstellt wurde, lässt sich dieser mit wenigen Handgriffen kopieren und für weitere Kanäle anpassen. Zusätzlich gibt es die Möglichkeit, anhand individueller Regeln den Feed weiter anzupassen. Toll finde ich hierbei, dass man nach jedem Schritt innerhalb weniger Sekunden sehen kann, auf wie viele Produkte im Feed entsprechende Regeln angewendet werden, was die Fehleranfälligkeit auf Nutzer-Seite deutlich reduziert.
Was gefällt Dir nicht?
Mir sind bisher keine großen Nachteile bekannt, wie bei jedem Feed-Management-Tool benötigt man natürlich am Anfang eine gewisse Einarbeitungszeit, anschließend funktioniert das Tool aber super & ist sehr performant.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Zuverlässiges Generieren vieler verschiedener Datenfeeds mit relativ geringem Aufwand. Dank des einfachen Duplizieren & Anpassen eines Masterfeeds und der bereits erstellten Regeln kann man sich viel manuellen Aufwand sparen und schnell die für mehrere Länder und Kanäle benötigten Feed erstellen.
“Intuitive Handhabung, gute Performance, günstiger Preis.”
4.0
C
Vor mehr als 12 Monaten
Christoph
Verifizierter Reviewer
Expert Digital Marketing Manager bei
Think11 GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Use cases:
Product Feed Management
Was gefällt Dir am besten?
Der Einstieg fällt im Vergleich zu anderen Produkten nahezu kinderleicht. In Handumdrehen lassen sich aus dem Master-Feed für jegliche Channels individuelle Feeds erstellen. Es funktioniert etwas nicht? Durch die intuitive von Regeln lässt sich jedes Problem in Handumdrehen lösen. Dazu ist Channable einfach stabil und dennoch schnell. Sind sehr happy.
Was gefällt Dir nicht?
Sobald die Anzahl der Produkten und Bedarf an Regeln und Anpassungen sehr groß wird, gibt es sicherlich Tools die zu besseren Ergebnissen führen. Damit möchte ich aber nicht sagen, dass es mit Channable nicht stemmbar ist. Darüber hinaus müssen wir Fehler aber in der Tat schon suchen und sind sehr glücklich mit Channable, die einen echt guten Job machen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ganz klar: Die Feederstellung aus Shopsystemen lässt auch 2021 häufig noch zu wünschen übrig und klassische technische Dienstleister sind zu weit weg von den Erfordernissen der jeweiligen Kanäle. Über Channable lassen sich über einen soliden oder gar unterdurchschnittlichen Feed dennoch Individualfeeds für alle erdenklichen Kanäle erstellen und aussteuern.
“Super Tool für Datenfeedoptimierungen und API-Schnittstellen”
5.0
B
Vor mehr als 12 Monaten
Benjamin
Verifizierter Reviewer
Selbstständiger
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Use cases:
Product Feed Management
Was gefällt Dir am besten?
Channable ist ein Tool mit tollen Funktionen und Möglichkeiten. Habt ihr einmal einen Grundlagen-Produktdatenfeed könnt ihr je nach Kanal das Mapping anpassen und mit Regeln alles definieren, wie ihr es wollt. Zusätzlich sind die API-Schnittstellen super hilfreich. Der Support ist perfekt - euch wird stets schnell geholfen.
Was gefällt Dir nicht?
Teilweise nicht ganz einfach sich in das Tool einzuarbeiten.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Produktdatenfeeds für verschiedene Kanäle generieren, API-Schnittstellen zu Amazon & eBay, Toller Support für spezifische Fragen, via Regeln die Feeds temporär anpassen
“Zuverlässig und super Preis/Leistung”
5.0
D
Vor mehr als 12 Monaten
David
Verifizierter Reviewer
Leiter Marketing bei
Limango
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Product Feed Management
Was gefällt Dir am besten?
Im Vergleich zu anderen günstiger Anbieter mit intuitiver Benutzeroberfläche. Es existieren zahlreiche Templates für die gängigen Marketing-Plattformen, sowie die Möglichkeit, custom Feeds zu erstellen. Wenn einmal super benötigt wird, so ist dieser schnell und gut.
Was gefällt Dir nicht?
Es dauert einige Zeit, bis man sich an die Art und Weise der feed-Erstellung und die Regelwerke gewöhnt hat, aber auch nicht länger als bei anderen Anbietern. Es gibt keine visuelle Übersicht, welches Feld des Ausgangs-Feeds sich in welchen Feldern des finalen Feeds widerfindet. Die Verknüpfung mit Google-Analytics zum umfassenden Tracking ist tricky - wir haben es nicht hinbekommen
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Universallösung für feedbasiertes Marketing. Updaten aller Produktdaten/verfügbaren Produkte in festen Zeitintervallen. Wir können uns auf Channable verlassen und hätten noch nie Probleme mit dem Tool.
Was gefällt Dir am besten?
Einer der Hauptgründe für die Nutzung von Channable war für uns die nachträgliche Bearbeitung und Optimierung der Google Feeds. So können wir ohne Hilfe der Technik Produkte anpassen. Besonders Hilfreich sind hier Regeln die wir erstellen können um Produkteigenschaften anzupassen, Produktnamen zu erweitern oder auch zu löschen. Aktuell arbeiten wir an einer API mit der wir Änderungen aus dem Shop, wie Bestandszahlen oder Preise direkt an Channable pushen können.
Was gefällt Dir nicht?
Für uns hat sich bis jetzt noch keine negative Eigenschaft ergeben.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir lösen aktuell vor allem die Kombination von Google Feed Spalten für z.B. Produktnamenkombinationen: Schuhname + Schuhgröße. Diese Möglichkeit lässt uns die Conversion Rates verbessern.
“Das Rundum-Paket für die Arbeit mit Feeds”
4.5
B
Vor mehr als 12 Monaten
Benjamin
Verifizierter Reviewer
Consultant digital marketing bei
moreperform GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Product Feed Management
Was gefällt Dir am besten?
Channable bietet eine fülle an Lösung für die Arbeit mit Feeds.
Absolut hilfreich ist dabei die Anbindung an Google Ads, welche Feed-basierte Anzeigen ermöglicht. So können Anzeigen dynamisch für eine große Anzahl an Produkten erstellt werden, die händisch nicht zu bewältigen wären. Das logische verarbeiten über eine Regelstruktur ermöglicht dabei individuelle Einrichtung.
Was gefällt Dir nicht?
Viel zu bemängeln gibt es bei Channable nicht. Ein paar Erweiterungen für Google wären dynamisch interessant und sind aktuell nicht möglich - werden jedoch langsam aber sicher nachgelegt.
Einen wirklichen Nachteil existiert nicht.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die Feedbasierte Anzeigenerstellung wird viel genutzt. Anzeigen für 3000 Artikel händisch zu schreiben ist de facto nicht möglich.
Das ist ein großer Vorteil, der diese Form der Anzeigen ermöglicht.
Darüber hinaus können damit einfach Feeds erstellt werden, die nach bestimmten Kategorien segmentiert werden müssen.
“Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis”
5.0
C
Vor mehr als 12 Monaten
Constanze
Verifizierter Reviewer
Online Marketing Managerin bei
ETERNA Mode GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Product Feed Management
Was gefällt Dir am besten?
Das Tool ist sehr einfach zu bedienen.
Klare Preiskommunikation
Der Kundenservice reagiert schnell auf Anfragen.
Was gefällt Dir nicht?
Es sind nicht alle Portale hinterlegt, mit denen wir zusammenarbeiten und somit muss ich in dem Fall ein Feed komplett neu anlegen/ abwandeln.
Ab und an finde ich die Verknüpfungen etwas kompliziert.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit dem Tool ist eine schnelle Erstellung neuer Feeds möglich.
Anpassung bei bestehenden Feeds sind problemlos umsetzbar.
Durch die Warnmeldung kann schnell auf technische Probleme unsererseits reagiert werden.
“Sehr gutes Preis-Leistungs Verhältnis”
4.5
P
Vor mehr als 12 Monaten
Peter
Verifizierter Reviewer
Performance Marketing
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Product Feed Management
Was gefällt Dir am besten?
Einfaches Regel-Setup - der Datenfeed kann damit recht einfach angereichert und auf Kanäle abgestimmt werden.
Verknüpfung mehrer Datenfeeds ist problemlos möglich. Dadurch können noch mehr Daten in den Feed kommen. Beispielsweise ob ein Produkt gut performt oder nicht.
Mehrere Projekte können in einem Account angelegt werden.
Was gefällt Dir nicht?
Benachrichtigungen funktionieren bei mir teilweise nicht wie sie es tun sollten. Z.B. wenn es Probleme mit dem Feed gibt.
Möglichkeit Produktbilder noch zu bearbeiten ist nicht gegeben.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Datenfeed für mehrere Kanäle aufzubereiten und die passenden Datenfelder mitzugeben. Regeln können hier mit wenig Aufwand helfen die Datenqualität noch zu steigern. Datenfeedmanagement passiert an einem Ort.
“Übersichtlich, leicht zu managen, preiswert”
4.0
L
Vor mehr als 12 Monaten
Laura
Verifizierter Reviewer
Social Paid Manager bei
Fingerspitzengefühl
- 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Product Feed Management
Was gefällt Dir am besten?
Am hilfreichsten ist es, mehrere Kunden unter einem Dach zu managen. Zudem ist die Übersicht der Feeds für die einzelnen Channel leicht nachvollziehbar. Auch mit Facebook, wo es oftmals Probleme beim Hochladen des Feeds gabs, haben wir mit Channable weniger Probleme.
Was gefällt Dir nicht?
Die initiale Verbindung der Channels miteinander - insbesondere bei Amazon - stellt einen zu Beginn vor Herausforderungen. Es wäre schön, wenn dort an einer einfacheren Handhabung gearbeitet wird. Ggf. könnte man eine Anleitung für die einzelnen Verbindungen von Channable und der Channels zur Verfügung stellen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Es löst das Problem die Feeds vieler Kunden miteinander zu verbinden und auf einen Blick greifbar zu haben. Andere Feed-Provider wie DataFeedWatch haben auch kein gutes Analytics Tool. Somit ist der Vorteil bei Channable eine gute Datenanalyse und die Möglichkeit, sogar das Kampagnenmanagement komplett zu übernehmen.
“Einfach zu handhaben, aber noch ausbaufähig”
3.5
L
Vor mehr als 12 Monaten
Larissa
Verifizierter Reviewer
Business Development bei
Sana
- 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Product Feed Management
Was gefällt Dir am besten?
Channable hilft uns dabei, Produktdaten optimal und zentral an einer Stelle zu verwalten. Das ist ab einer gewissen Portfoliogröße auch durchaus notwendig. Ansonsten treten Fehler auf , Anpassungen werden nicht überall gleichermaßen übernommen etc. Die Handhabung ist recht einfach gehalten.
Was gefällt Dir nicht?
Manchmal stößt das Tool an seine Grenzen und die Übertragung mancher Datenpunkte zu einzelnen Plattformen läuft nicht optimal.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Zentrale Verwaltung und Pflege von Produktdaten. Erreichung von Einheitlichkeit der Daten. Es besteht keine Gefahr, dass irgendwo alte Daten verwendet werden.
“Eigentlich gut, Support Fehlanzeige”
1.5
G
In den letzten 30 Tagen
Gianluca
Verifizierter Reviewer
Head of E-Commerce bei
Möbel Rieger
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Furniture
Use cases:
E-Commerce Data IntegrationMultichannel-RetailProduct Feed Management
Was gefällt Dir am besten?
Gutes Feedmanagement, gute Informationsqualität bzgl einzelner Produkt Fehler der Marktplätze, innerhalb Channables gute Updates. Viele Umsetzungsmöglichkeiten
Was gefällt Dir nicht?
Support braucht für die kleinsten Tickets mehrere Tage um zu reagieren. Reaktion ist aber nicht gleich Lösung. Das dauert wiederum zusätzliche Tage. Bei einem Shopware Update, wo wir penibel die Channable Vorgaben eingehalten haben, um das System zu erhalten wurde uns die gesamte Ordersync gekappt. Seit über 48h erhalten wir keine Bestellungen mehr. Auf Mails wird nicht reagiert und bei Anrufen an ein internes Integration Team verwiesen, das auch nicht reagiert. Katastrophal, dass mein bei einem solch sensiblen Thema einfach im Stich gelassen wird.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Feed & marketplace Management mit Feed, API und Orders
Antwort von Channable:
Hi Gianluca, Thank you for your candid feedback. We're happy to hear you value our feed management and error insights, but I sincerely apologize for the delay and poor communication you experienced during your Shopware upgrade. Losing order synchronization for several days is a critical issue, and being left without clear updates is simply not the experience we want to provide.
Migrating complex setups with active feature flags requires extra technical care, but we clearly fell short in keeping you informed while resolving it. We've taken this feedback internally to improve how our support and integration teams coordinate on high-priority tickets.
I'm glad our team was able to get your connections updated and orders flowing properly again. We deeply appreciate your business and patience, and we're fully committed to ensuring you receive the prompt, reliable support you expect moving forward.
Kindly,
Carolyn from Channable
“Wirklich top! Sehr User friendly und Top Customer Service”
5.0
C
Vor mehr als 12 Monaten
Clara
Verifizierter Reviewer
Senior Digital & Performance Marketing Manager bei
woom GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Sporting Goods
Use cases:
Product Feed Management
Was gefällt Dir am besten?
1. Customer Service ist super schnell und bei jeden Problemen sehr Lösungsorientiert 2. Plattform ist sehr User Friendly, man kommt super schnell rein und versteht das Tool sehr schnell und einfach 3. Hat unsere Feeds deutlich optimiert
Was gefällt Dir nicht?
Feed-Probleme können sehr schwer im Detail eingesehen werden. Oft fallen die Probleme dann erst im Output-Channel selbst auf
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Datamanagement; Feed für 12 Märkte schnell und einfach für unsere Performance Channels optimieren
“Customer support - resolving a transformation rule issue”
4.5
B
Vor mehr als 12 Monaten
Beat
Verifizierter Reviewer
Managing Director bei
LABA Accessories GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retailers
Use cases:
E-Commerce Data Integration
Was gefällt Dir am besten?
Channable offers powerful integration options, helpful support, and a user-friendly interface. The rule setup, making it possible to customize product imports up to a certain extend and automate workflows.
Was gefällt Dir nicht?
Response time could be a bit faster, especially during periods of critical changes.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Using Channable to integrated with different marketplaces.
“Affordable Multicannel Tool ”
4.0
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jannik
Verifizierter Reviewer
ECommerce Manager bei
Intelmann GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Utilities
Use cases:
Multichannel-Retail
Was gefällt Dir am besten?
I really like the service’s pricing structure as well as the abundance of APIs and the options for integrating marketplaces.
Was gefällt Dir nicht?
It still requires a significant amount of manual effort to properly set up and maintain product data across each marketplace, even with the existing integration options.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
We use Channable to solve the challenge of populating multiple marketplaces with a single dataset, ensuring a streamlined process and consistent product information across all sales channels.
“Successful use of Channable on international marketplaces”
4.5
T
Vor mehr als 12 Monaten
Thomas
Verifizierter Reviewer
Marketplace Manager bei
Tausendsassa GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
E-Commerce Data IntegrationMultichannel-RetailProduct Feed Management
Was gefällt Dir am besten?
The system is very easy to use. Support responds quickly and there is a solution in almost all cases. The system is also constantly being developed further.
Was gefällt Dir nicht?
There are always small errors when transmitting inventory data via the Otto API. In the worst case, this can lead to incorrect data and incorrect orders on otto.de.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
The Channable system helps us to publish on several marketplaces at the same time with little effort. Product data is adapted for the respective marketplaces using easy-to-use features via rules. In addition, the receipt of the order is handled centrally via order synchronization. This can be managed centrally via the respective statuses and any error messages.
“Very handy for setting up shopping campaigns”
4.0
E
Vor mehr als 12 Monaten
Eldar
Verifizierter Reviewer
Google Ads specialist bei
Hey Dear
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Printing
Use cases:
Product Feed Management
Was gefällt Dir am besten?
Setting up feeds and rules is very simple and comes in very handy when handling large number of products. I would recommend this to anyone who had thousands or tens of thousands of products in their store and not enough time to go trough their data. It is more suitable for larger businesses.
Was gefällt Dir nicht?
My biggest disappointment was not being able to track sales and set up sales-related rules with the package we had at Hey Dear. The main point of advertisement for Channable was setting up rules for performing products and rules for products without sales and eliminating them from the campaigns, while they fail to mention you need some of their more expensive packages to do it.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Simplifying feeds, labeling, writing descriptions and product titles.
“Kleines Tool mit großem Nutzen!”
5.0
R
Vor mehr als 12 Monaten
Robert
Verifizierter Reviewer
Senior Specialist SEA & Feed-Management bei
Projecter GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Internet
Use cases:
E-Commerce Data IntegrationMultichannel-RetailProduct Feed Management
+ 1 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Sehr übersichtliches Tool, welches aber auch mit Regeln komplexere Automatisierungen vornehmen kann. Ausserdem steht einem der Support sehr schnell mit guten Lösungen zur Seite. Bei individuellen Problemen nutzt Channable den Input auch um das Tool weiterzuentwickeln.
Was gefällt Dir nicht?
Aktuell gibt es nichts was ich nicht mit Channable lösen konnte, daher habe ich hier keinen Punkt zu ergänzen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich nutze Channable täglich um alle relevanten Anpassungen an den Export-Kanälen für die jeweiligen Portale bereitzustellen. Vorteilhaft ist auch, dass ich zusätzliche Performancedaten einspielen und diese mit den Produkten matchen kann. Eine weitere Verarbeitung der Performancedaten kann dann vorgenommen werden um bspw. Cluster für weiterführende Kampagnensettings zu erstellen.
“Great Customer Service!”
5.0
K
Vor mehr als 12 Monaten
Kim
Verifizierter Reviewer
Marketing Head bei
Benke
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retailers
Use cases:
E-Commerce Data IntegrationProduct Feed Management
Was gefällt Dir am besten?
I'm using Channable for connecting WooCommerce with Galaxus. I had some issues connecting it but after talking with Lea Burkart from Customer Support, she was able to help me and set it up correctly. The customer support is awesome!
Was gefällt Dir nicht?
Nothing, so far I can't tell anything negative about Channable. I highly recommend this solution for anyone want to connect their online shop with a marketplace.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Organising product feeds and managing them in one tool, while submitting the feed to different market places
“Support durch das Team, besonders Christin und Marissa”
4.5
F
Vor mehr als 12 Monaten
Fritz
Verifizierter Reviewer
Angestellter e-Commerce bei
Onlineversandhandel Theileis
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Use cases:
E-Commerce Data Integration
Was gefällt Dir am besten?
Wir sind Neueinsteiger bei Channable.Was mir bisher gefällt ist der sehr gute Supprot duch Marissa und Christin vom Support Team, freundlich, kompetent hilfsbereit und geduldig!
Was gefällt Dir nicht?
Leider gab es sehr hohe Fehlermeldungen zum Start der Verbindung mit Ebay. Dank der tollen Unterstützung aller Beteiligten vom supprot Team sind wir zurzeit fehlerfrei
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Channable ist für mich vergleichbar mit anderen Anbietern. Der lösungsorientierte Support ist der erfolgsschlüssel von Channable
“Amazing tool and great support <3”
5.0
L
Vor mehr als 12 Monaten
Luis
Verifizierter Reviewer
Owner bei
Unhooked Marketing
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Information Technology and Services
Use cases:
E-Commerce Data IntegrationMultichannel-RetailProduct Feed Management
Was gefällt Dir am besten?
I have been working with the tool for a few years now and still I am constantly impressed how good it is. Really stable and can handle big amounts of data easily. Support Team is amazing too!
Was gefällt Dir nicht?
Well it's there isn't anything I dislike, just a few things I would like to see in the future: 1. Customizable order sync with a rule feature like the apis and feeds have. 2.a custom api builder that can easily be connected to marketplaces that are not directly supported. 3. Returns in Amazon should be handled through Shopify too.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Everything from marketplace integrations, to custom feed and also to transform big amounts of spreadsheet data easily.
“Der Rule Builder ist einfach unschlagbar!”
5.0
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jan
Verifizierter Reviewer
Head of E-Commerce Business bei
brandpfeil GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Use cases:
E-Commerce Data IntegrationMultichannel-RetailProduct Feed Management
Was gefällt Dir am besten?
Mit dem integrierten Rule Builder können wir sehr leicht Produktdaten manipulieren und auf die für die jeweiligen Marktplätze und Exportkanäle vorgesehenen Formate anpassen. Nicht selten unterschieden sich die geforderten Eigenschaften nur minimal und müssten daher mehrfach gepflegt werden. Mit dem Rule Builder habe ich die Möglichkeit diese Zielgerichtet anhand von Kriterien direkt zu bearbeiten.
Was gefällt Dir nicht?
Channable ist eine Lösung die seinen Preis hat, aber zugleich auch eine hohe Leistung hat. Kleinstkunden die auf Marktplätzen mit wenigen Artikeln aktiv werden wollen, könnten die Preise abschrecken. Bin ich aber mit einem größeren Sortiment unterwegs, ist Channable unschlagbar.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir binden die Shopware 6 Shops unserer Kunden an Channable an und ermöglichen ein Bestellimport von den Marktplätzen direkt in den Shop. Wir nutzen den Rule Builder zur Produktdatenoptimierung und ersparen uns dadurch händische Arbeit die wir sonst beim manuellen Pflegen der Daten hätten. Mit Channable binden wir eine Vielzahl an Marktplätzen und Preisvergleichen an nur eine Quelle an.
“Amazing customer service”
5.0
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jennifer
Verifizierter Reviewer
Head of Performance bei
We are Polymer
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Use cases:
Multichannel-RetailProduct Feed Management
Was gefällt Dir am besten?
The customer service provided by Channable is second to none. The team is responsive and incredibly knowledgable about the platform and how to provide future proofed solutions to issues. It's also great that it integrates directly with shopify and can give you a feed URL output that can be used across multiple media channels.
Was gefällt Dir nicht?
At first I found the feed rules a bit clunky but if you actually read the documentation they're easy to apply once you know how.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
I was having an issue with manually trying to exclude thousands of products from a feed. When I reached out to support they were super responsive and gave me an automated solution to my problem. Not only has it saved me hours of time right now but it will also save time in the future if I need to exclude more products.
“usage was not 100 points, customer service is great!”
3.5
Q
Vor mehr als 12 Monaten
Quenten
Verifizierter Reviewer
Developer bei
Easylinq
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Internet
Use cases:
E-Commerce Data IntegrationProduct Feed Management
Was gefällt Dir am besten?
Customer service is fast and solves issues within the first contact. The API documentation is simple and clear and platform usage is easy.
Was gefällt Dir nicht?
While a customer gave us administration access to their channable account, we still could not access all services without having to contact Channable customer service. Further there is 1 dislike in the API endpoint for using 2 different URL paths for the GET and UPDATE for stock_updates. One is called offers, the other stock_updates.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
We realize API connections between Channable and other parties based on customer wishes
“Ideal Marketplace partner”
5.0
F
Vor mehr als 12 Monaten
Florent
Verifizierter Reviewer
Marketplace Consultant bei
Merkado
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retailers
Use cases:
E-Commerce Data IntegrationMultichannel-RetailProduct Feed Management
Was gefällt Dir am besten?
- Ease of use & customer centric: Channable is very user-friendly, due to its clear interface and useful articles in their help center. If you can not find the solution to your issue their helpful support team is very quick to respond, to guide you or to research & find a solution.
Was gefällt Dir nicht?
Channable already has quite a variety of feeds & APIs to connect to but some other competitors have more connections.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Connecting our client's product feeds to different European marketplaces such as Amazon, Bol.com, Maisons du Monde, Kaufland, Decathlon, Brico Praxis, ...
“Gutes Tool. Pricing nicht gut. ”
3.5
K
Vor mehr als 12 Monaten
Kirsten
Verifizierter Reviewer
Einkauf- und Marketingleiter bei
Die Beraterapotheke
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Pharmaceuticals
Use cases:
E-Commerce Data IntegrationProduct Feed Management
Was gefällt Dir am besten?
Als Feed und API Tool super. Feeds und APIs können je nach Wunsch konfiguriert werden. Intuitiv anwendbar. Übersichtlich!
Was gefällt Dir nicht?
Timings in unterschiedlichen Feeds oder APIs nicht einstellbar. Nur in Projekten möglich, Mehrere Projekte doppeln die Anzahl der Artikel und sprengen im Zweifel das Preisgefüge.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Feedanbindung Marktplätze, API Anbindungen, PSM
“Wir sind bereits seit 2018 äußerst zufrieden mir Channable. Wir können es einfach nur empfehlen!”
5.0
T
Vor mehr als 12 Monaten
Thomas
Verifizierter Reviewer
Leitung E-Commerce und Ausbildung bei
Heinrich Dittmar GmbH & Co. KG
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Use cases:
E-Commerce Data IntegrationMultichannel-RetailProduct Feed Management
Was gefällt Dir am besten?
Durch die Feed- und API-Anbindungen haben wir volle Kontrolle über alle Produkte und deren Platzierung in Anzeigen und sämtlichen Portalen. Ebenso konnten wir mit hinterlegten Gruppierungen und definierten Regeln eine vollautomatische Bepreisung umsetzen.
Was gefällt Dir nicht?
Mittlerweise haben wir und in Channable sehr gut eingearbeitet und benötigen fast keine Hilfe mehr Hier gibt es aktuell einfach nichts zu meckern.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir übermitteln nicht nur vollautomatisch generierte Preise, sondern auch die Bestandsaktualisierung zu den jeweiligen Portalen. Ebenso vereinfach uns der Bestellimport in unser Shopsystem die folgenden Prozesse.
“Effizientes Tool zum Management von Produktfeeds und Multi-Channel-Advertising”
5.0
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jona
Verifizierter Reviewer
E-Commerce-Managerin bei
helpingbrands
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Online Media
Use cases:
E-Commerce Data IntegrationMultichannel-RetailProduct Feed Management
+ 1 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Channable bietet uns eine nutzerfreundliche Plattform für das effiziente Management von Produktfeeds und Multi-Channel-Advertising. Die intuitive Oberfläche und die Vielseitigkeit in der Kanalintegration machen es uns einfach, Produkte auf verschiedenen Plattformen zu vermarkten. Zusätzlich automatisiert Channable Werbekampagnen und ermöglicht eine effiziente Leistungsanalyse.
Was gefällt Dir nicht?
Wir haben bisher großartige Erfahrungen mit Channable gemacht und sind mit dem Tool sehr zufrieden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Bei helpingbrands optimieren wir Multi-Channel-Marketingstrategien mit Channable für unsere KundInnen. Die Plattform ermöglicht uns ein effizientes Feed-Management, nahtlose Werbung auf verschiedenen Kanälen und die kontinuierliche Verbesserung der Kampagnenleistung.
“Cooles Tool, um Google Shopping Feed anzupassen”
Herkunft der Review
5.0
A
Vor mehr als 12 Monaten
Arne
Verifizierter Reviewer
CEO bei
AdStrat GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Use cases:
Product Feed ManagementSearch Engine Advertising (SEA)
Was gefällt Dir am besten?
Channable ist relativ einfach zu handhaben. Der Preis ist angemessen, wenn man wie wir nur den Produkt-Feed für Google Shopping optimieren will. Zu komplex sollte so ein Tool nicht sein und Channable ist da genau richtig.
Was gefällt Dir nicht?
Viel fällt mir da nicht ein. Vielleicht noch am ehesten, dass die Einstellungen der Regeln manchmal kompliziert ist. Aber das kann auch an unseren Ausgangsfeeds liegen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir optimieren Google Shopping Feeds mit Channable. Man kann auch andere Feeds erstellen. Als Google Ads Agentur ist das aber unsere Hauptherausforderung. Channable bietet hier mehr Möglichkeiten als die Fedregeln im Google Merchant Center.
“Unsere Meisterlösung für Marktplätze und Datenfeeds”
5.0
T
Vor mehr als 12 Monaten
Thomas
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Kröger GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Use cases:
E-Commerce Data IntegrationMultichannel-RetailProduct Feed Management
+ 1 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Datenfeeds können mit Regeln ganz einfach erstellt werden. Api Verbindungen sind leicht einzurichten und laufen fehlerfrei. Gibt es ein Problem, hilft der Support blitzschnell
Was gefällt Dir nicht?
Wir vermissen die Anbindung an etsy - kann ja noch kommen. Ansonsten sind wir sehr zufrieden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir standen vor dem Problem, wie wir unsere Artikel auf mehreren Marktplätzen Artikel listen und diese zentral in einem Dokument verwalten. Channable lieferte uns die Meisterlösung.
“Top Feed-Management-Tool, welches viel manuelle Arbeit erspart”
4.0
N
Vor mehr als 12 Monaten
Natalina
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführung bei
pinkmilk
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retailers
Use cases:
E-Commerce Data IntegrationProduct Feed ManagementSearch Engine Advertising (SEA)
Was gefällt Dir am besten?
Die Zulieferung von Feed-Infos an verschiedene Plattformen wird durch das Tool einfach gemacht. Vor Nutzung von Channable hatten wir einen hohen manuellen Aufwand Feeds anzupassen und kaum eine Möglichkeit sie zu steuern. Wir waren zudem eingeschränkt was bspw. SEA-Kampagnen anging und Änderungen haben langwierig und manuell umgesetzt werden müssen. Da ist Channable schon eine große Erleichterung und hat im Tool-Vgl. mit Channel Pilot bei der Evaluierung gewonnen. Die Bedienung der Oberfläche ist recht selbsterklärend und einfach, dadurch kann man das meiste ganz ohne Support umsetzen.
Was gefällt Dir nicht?
Die Kosten könnten immer more Startup-friendly sein, waren aber fair im Vgl. zur manuellen Aufwandsersparnis. Das initiale Aufsetzen von Datenströmen kann anfangs zu Problemen führen und es benötigt ein paar Anläufe bis alle Daten korrekt übergeben werden. Sobald das Setup aber einmal steht, läufts. Der Kundenservice ist ausbaufähig.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Channable hat geholfen unsere Feed-Anbindungen zentral zu steuern, zu bearbeiten und Kanäle optimierter zu bespielen sowie Infos zeitnaher upzudaten (insbesondere bei Sales sehr wichtig). Die Erstellung und Einbindung von neuen Feeds, zur Anbindung an neue Partner und Tools wurde extrem erleichtert - insbesondere da wir auf einem recht verbastelten Shopsystem tätig waren und das Shop-eigene Feed-"Tool" nur sehr überschaubare Möglichkeiten zuließ. Insbesondere im SEA hat Channable uns mächtig enabled durch eine aktuellere und adhoc Datenübertragung an Google, Facebook & Co.
“Sehr angenehme Kategorisierung und einfache Lösung”
4.5
S
Vor mehr als 12 Monaten
Sevilay
Verifizierter Reviewer
Online Marketing Assistentin bei
OnMaCon GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Use cases:
Product Feed Management
Was gefällt Dir am besten?
Die Regeln sind sehr einfach zu gestalten und die Kategorisierung ist super einfach. Channable hat sehr gute Hilfen, wie die smarte Zuordnung der Kategorien. Manuell sind die auch einfach aufzubauen. Channable ist im Vergleich zu anderen Tools wirklich schnell und auch der Support ist sehr schnell mit dem Antworten.
Was gefällt Dir nicht?
Das Anlegen von Templates mit einem html Code finde ich etwas schwierig. Die Attributen kann man nicht in den Code einfügen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Channable zeigt die Qualität der Feeds an zur Verbesserung, das ist sehr praktisch und hilfreich bei den Produktdaten und bei der Auffindbarkeitssteigerung.
“Channable bietet eine große Freiheit, Einstellungen vorzunehmen und mit den Variablen zu arbeiten”
4.5
TB
Vor mehr als 12 Monaten
Thomas Bausenwein
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Feinripp Studios GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
“Very user friendly tool, and features.”
Herkunft der Review
5.0
Z
Vor mehr als 12 Monaten
Zsuzsanna
Verifizierter Reviewer
Performance Marketing Manager bei
Ladenzeile GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retailers
Use cases:
Product Feed Management
Was gefällt Dir am besten?
The interface is easy to learn, Channacademy teaching videos help a lot, and customer support covers the rest. For managing feeds and applying rules to the inventory it is fast, convenient, and covers the needs.
Was gefällt Dir nicht?
We sometimes had errors, when a very large feed was not able to import. However customer support is always very fast. Channable finds an expert for that problem, and emails us with possible solutions fast.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
We are a product comparison website, which means we have a large amount of ecommerce shops who we are providing online marketing to. We use Channable for feed management in Facebook, Shopping Ads, and Google Display ads, Criteo, to name a few.
“Integrationen für Marktplätze waren selten so simpel”
5.0
G
Vor mehr als 12 Monaten
Gino
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Webgorilla GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Graphic Design
Use cases:
Product Feed ManagementE-Commerce Data Integration
Was gefällt Dir am besten?
Mir gefällt Channable weil es die Integration und die Verwaltung von mehreren Marktplätzen enorm vereinfacht. Hervorzuheben ist auch der zuvorkommende Kundensupport - Danke für die stets tolle Hilfe :)
Was gefällt Dir nicht?
Es gibt hier nichts grosses zu beanstanden. Passt für mich und meine Zwecke alles.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Weniger manueller Aufwand, besserer Überblick über Marktplätze
“Einfache Marktplatz Schnittstelle”
5.0
A
Vor mehr als 12 Monaten
Ann-Kathrin
Verifizierter Reviewer
Online Marketing Managerin bei
KinetiXx| W+R GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Textiles
Use cases:
Multichannel-Retail
Was gefällt Dir am besten?
Super Kundenservice, gute Anleitungen und Weiterbildungsmaßnahmen, um mit dem Programm problemlos arbeiten zu können, einfache und übersichtliche Gestaltung
Was gefällt Dir nicht?
Hat zumindest bei mir lange gedauert, bis ich mich komplett zurechtgefunden habe, hoher Einarbeitungsaufwand um das Tool vollumfänglich zu verstehen und nutzen zu können
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Hauptsächlich nutze ich Channable als Schnittstelle von meinem Onlineshop zu Marktplätzen. Bisher nutze ich es noch nicht als SEA-Tool, ist aber geplant und die Kombination aus Content bei meinen Marktplätzen einfach zu gestalten und zusätzlich noch SEA einzusetzen finde ich sehr hilfreich und gut.
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