CAS genesisWorld Bewertungen

Zusammenfassung basierend auf 43 Nutzerbewertungen

Was Nutzer über CAS genesisWorld sagen

CAS genesisWorld bietet eine hohe Flexibilität zur individuellen Anpassung von Prozessen, Masken und Cockpits an Unternehmensanforderungen. Laut Bewertungen auf OMR Reviews bündelt CAS genesisWorld alle kundenrelevanten Informationen auf einer zentralen Datenbasis. Zudem ermöglicht CAS genesisWorld eine intuitive Bedienung der App sowie eine Verknüpfung zu Outlook. Dennoch erfordert der große Funktionsumfang von CAS genesisWorld einen hohen Einarbeitungsaufwand für neue Anwender. Zu den Schwächen von CAS genesisWorld zählen inkonsistente Ansichten zwischen der Webversion und der App. Außerdem können die Berechtigungsstrukturen in CAS genesisWorld schnell undurchsichtig werden.

Noch Fragen offen?

4,5 (43) Basierend auf 43 Bewertungen
572%
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43 von 43 Bewertungen

5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Flexibel, skalierbar, perfekt für KMU

Was gefällt dir am besten?

Durch die App für CAS genesisWorld hat man die wichtigsten Daten immer mit dabei, insbesondere die smarte offline Funktionalität ist hier klasse! Der App Designer ermöglicht einfaches und flexibles Customizing.

Was gefällt dir nicht?

Es wäre toll, wenn die Projektvorlagen, welche im Desktop Client verfügbar sind, auch im Web Client nutzen könnte.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Mit Hilfe einer CRM Software wie CAS genesisWorld, kann effektiv & abteilungsübergreifend zusammengearbeitet werden und so kann der 360 Grad Blick auf den Kunden gelingen. Der Kunde, steht im Mittelpunkt.

Johannes

CRM Berater bei mpl Software GmbH

Information Technology and Services

11–50 Mitarbeitende

Use cases:CRM
4,0
Vor mehr als 12 Monaten

Bewertung CAS Genesis World

Was gefällt dir am besten?

Die Verknüpfung zu Outlook und Vielfalt an Möglichkeiten. Es können email Verläufe archiviert werden sowie Dokumente mit den einzelnen Kunden verknüpft werden.

Was gefällt dir nicht?

Vertragliche Regelungen Das keine Reminder bezüglich Indexierungen etc ein gespielt werden können

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Archivierung Verträge auf Kunden sowie die dazugehörigen Emailverläufe. Alles auf einer Platform zu sehen

David

Vertrieb im Bereich Hafenlogistik bei RheinCargo GmbH & Co. KG

Logistics and Supply Chain

501–1.000 Mitarbeitende

Use cases:CRM
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Umfangreiche Nutzung, mächtige Tools die gut auf die Bedürfnisse der Organisation anpassbar sind.

Was gefällt dir am besten?

Intuitive Nutzung via. App auf dem Laptop, Smartphone, Tablett oder als Web Zugang. Ansichten, Auswertungen, Cockpits usw. sind einfach zu personalisieren. Schnittstellen zu anderer Software sind realisierbar.

Was gefällt dir nicht?

Web und App geben nicht immer die selbe Ansicht wieder und haben teilweise unterschiedliche Funktionen. Berechtigungsstrukturen können schnell undurchsichtig werden. Teilweise sind Anpassung kompliziert und benötigen viel Zeit.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Verkaufschancen bzw. Kundenkontakt Pflege. Komplette Auftragsabwicklung mit internen Prozessen und Auswertungen. Automatismen bis hin zu Ticketsystemen werden in den verschiedensten Bereichen genutzt.

Ben

StV. Teamleiter Sales-Support bei Datron

201–500 Mitarbeitende

Use cases:CRM
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