Sehr effektiv, erfüllt die Erwartungen
Was gefällt dir am besten?
Gut strukturiert, übersichtlich, selbsterklärend. Wird gut angenommen und entlastet sehr. Eine Anfrage ist mit teilweise vorgefertigten Antworten schnell beantwortet.
Was gefällt dir nicht?
Manche Leute kommen trotzdem nicht zurecht. Aber das ist wohl immer so. Wir hatten darum gebeten, dass man eine Versicherungsart besser sehen kann, das ist noch nicht möglich.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Die Patenten hatten immer kritisiert, dass wir nicht erreichbar sind. Jetzt kann man uns immer erreichen.
Anonym
MFA
Health, Wellness and Fitness
0–10 Mitarbeitende