Trustpilot vs. ProvenExpert im Vergleich

Was ist Trustpilot?

Trustpilot ist eine Online-Plattform, auf der Verbraucher:innen Bewertungen über Unternehmen veröffentlichen können. Die Plattform hilft Unternehmen dabei, ihren Kundenservice zu verbessern und stellt sicher, dass nur echte Bewertungen veröffentlicht werden. Trustpilot ist kostenlos für Verbraucher:innen und Unternehmen und hat bereits mehr als 80 Millionen Bewertungen veröffentlicht.

Was ist ProvenExpert?

Mit dem Tool ProvenExpert aus Berlin lassen sich Kundenbewertungen zentral bündeln, die auf dem eigenen Unternehmensprofil veröffentlicht werden könnnen. Das Tool bietet Umfragevorlagen, die individuell angepasst werden können sowie Umfrage-Analysen, die die Kundenzufriedenheit aufzeigen sollen. Das Tool richtet sich an Freiberufler, Mittelständler als auch an Enterprises und soll derzeit mehr als 160.000 Nutzer verzeichnen. Es gibt eine kostenlose Version, die "Basic"-Version startet bei 24,95€ pro Monat.