Heap vs. Google Analytics im Vergleich

Was ist Heap?

Heap Analytics richtet sich an mittelständische Unternehmen und erfasst automatisch alle auf einer Website durchgeführten Nutzeraktionen. Die Software untersützt SaaS-Unternehmen dabei, ihre Nutzer:innen zu verstehen, fortschrittliche Signale zum Kundenverhalten zu erhalten und Produkte zu entwickeln. Eine zusätzliche IT-Integration ist nicht erforderlich. Eine kostenlose Version von Heap ist verfügbar.

Was ist Google Analytics?

Wer sich tagtäglich mit Webanalysen beschäftigt, kommt an Google Analytics wohl nicht vorbei. Mit dem in der Basis-Version kostenlosen Tracking-Tool lassen sich nach eigenen Angaben Unternehmensdaten zentral analysieren, Leistungen von Marketingaktivitäten, Content und eigenen Produkten messen und so "bessere Entscheidungen treffen". Websitebetreiber:innen können damit wichtige Statistiken und Kennzahlen einsehen. Geeignet ist das Tool für Einsteiger:innen und erfahrene Nutzer:innen gleichermaßen. Voraussetzung für die Nutzung ist die Einrichtung eines Google Kontos. Die Nutzungsdaten werden dann mithilfe eines Tracking-Codes von Google, der im Head-Bereich der eigenen Website eingefügt wird, ausgespielt.