Typeform Erfahrungen & Reviews (46)

KI-generierte Zusammenfassung

Was User über Typeform sagen

Basierend auf 46 Bewertungen

Typeform wird oft für seine benutzerfreundliche Oberfläche und sein ansprechendes Design gelobt, was die Benutzerinteraktion verbessert und die Abschlussraten von Umfragen erhöht. Viele schätzen die Vielseitigkeit bei der Erstellung verschiedener Formulare und Umfragen sowie die Möglichkeit zur Integration mit anderen Tools. Einige finden die Preise jedoch teuer, insbesondere für kleinere Unternehmen. Einige Benutzer erwähnen Einschränkungen bei der Designanpassung und den Reporting-Funktionen. Trotz dieser Nachteile wird Typeform für die Vereinfachung der Datenerfassung, Lead-Qualifizierung und Feedback-Sammlung geschätzt.

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“Tolles Tool für Umfragen und Leadgenerierung!”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Philipp

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

Philipp Sender Online Marketing

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Typeform ist ein super Tool, welches absolut schnell eingerichtet werden kann, um damit tolle Formulare zu bauen. Sei es für die Vorqualifizierung von Leads oder aber auch für Umfragen. Außerdem ist der Umfrageprozess unterhaltsam und verkaufspsychologisch gut in Szene gesetzt. Die ersten 3-4 Fragen lässt du beispielsweise als Multiple Choice abfragen und erst dann gehst du dazu über, dass der User zum Schreiben übergeht. Funktioniert super und sieht auch noch gut aus. Übrigens gibt es auch eine Free-Version um einen ersten Eindruck zu bekommen

Was gefällt Dir nicht?

Ich würde mich über eine deutsche Version inklusive Support freuen. Zudem auch über eine etwas bessere Preispolitik. Denn je nachdem, was du alles für dich oder deinen Kunden benötigst, kann es große Preissprünge nach oben geben. Das schreckt das ein oder andere kleine Unternehmen sicher ab.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich baue damit funktionierende und schlanke Formulare in kürzester Zeit. Sei es für Landingpages oder in Ads direkt. Sie lassen sich wunderbar individualisieren und laufen zuverlässig! Bei Typeform steht eine positive Nutzererfahrung im Vordergrund. Optische Präsentation und Usability stechen hier klar ins Auge. Und das ist für mich der größte Vorteil. Mir fällt kein Formular/Umfrage-Tool ein, welches optisch so ansprechend aufgebaut ist und gleichzeitig so reibungslos funktioniert.

“Kontaktformular auf Steroiden”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Philip

Verifizierter Reviewer

Gründer bei

RylskiMedia

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Online Media

Was gefällt Dir am besten?

Typeform bietet uns die Möglichkeit interaktive und innovative Kontaktformulare für jeden Anwendungsbereich zu bauen. Die Möglichkeiten von Automatisierungen und auch Personalisierungen sind scheinbar unbegrenzt. Ausserdem ist es durch gespeicherte Brand Templates super einfach und schnell Formulare zu bauen die den Brand Guidelines entsprechen.

Was gefällt Dir nicht?

Typeform kann mit ausgewählten extras und Integrationen schnell sehr teuer werden und ist je nach Plan in einzelnen Funktionen beschränkt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Typeform hauptsächlich für die Vorqualifiezierung von Leads auf Webseiten. Typeform ersetzt so bei uns komplett jedes einzelne Formular.

“So müssen Umfragen aussehen!”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Sascha

Verifizierter Reviewer

Sen. UX-Designer bei

adesso

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Mit Typeform erstellen wir kurze Umfragen. Hierbei bietet die Oberfläche mit Abstand die Beste Experience aller mir bekannten Umfragedienste. Es ist aufs wesentliche reduziert, toll animiert und stylisch. So macht es auch den Teilnehmern Spaß alles auszufüllen.

Was gefällt Dir nicht?

Leider ist alles bisher nur auf Englisch verfügbar. Aber die Oberfläche ist simpel aufgbaut, so das es keine größeren Schwierigkeiten geben sollte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Typeform macht es mehr Spaß an einer Umfrage teilzunehmen als in anderen Tools. Daher ist die Rückmeldung für gewöhnlich hoch.

“Umfragetool mit bester Usability und super Anbindung an weitere Tools”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Robin

Verifizierter Reviewer

Senior Digital Officer bei

Klinge Pharma GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Health, Wellness and Fitness

Was gefällt Dir am besten?

Die Usability von Typeform ist wirklich herausragend. Ich bin vor 5 Jahren als Befragter auf das Tool gestoßen, weil ich von der Usability so angetan war. Formschön und macht einfach Spaß zu bedienen. Und man braucht keinerlei Expertenwissen um eine "schöne" Umfrage zu erstellen.

Was gefällt Dir nicht?

Der Komplexität sind verständlicherweise irgendwo Grenzen gesetzt. Ich sehe es eher als Tool um schnell Leads einzuholen, Meinungen abzufragen. Für wirklich komplexe Umfragen gibt es dann Wettbewerber wo es hinsichtlich der Art Fragen zu stellen einfach mehr Möglichkeiten gibt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir generieren Leads mit Typeform die dann über Zapier nach Mailchimp gelangen. Zudem sammeln wir Feedback auf Messen ein. Für kurze Umfragen ist es aus meiner Sicht aufgrund der einzigartigen Usablity das beste Tool. Die Umfragen sind einfach zu erstellen und Dank der großen Auswahl an Designs und Vorlagen, kann man hier mit wenig Anpassung ein top Ergebnis erzielen.

“Tolles Tool um Umfragen zu erstellen”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Andrea

Verifizierter Reviewer

Growth Manager bei

&Charge GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Automotive

Was gefällt Dir am besten?

Am besten an Typeform gefällt mir, das man schnell Umfragen erstellen kann und sogar ein schönes Design und eigene Bilder hinterlegen kann. Man hat eine große Auswahl an Fragetypen und kann verschiedene Antworttypen auswählen, z.B. Zahlen. freies Textfeld oder vorgegebene Antworten. Darüber hinaus kann man Logiken einbauen. Auch die Auswertungen sind sehr gut und übersichtlich aufbereitet.

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal ist es nicht ganz so übersichtlich, wenn man sich die Struktur und die Logik noch mal anschauen will, dass gute ist aber man kann Testdurchläufe machen und da auch noch mal alles ganz genau prüfen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Typeform erstelle ich Umfragen für den Newsletter oder Social Media Bereich. Auch die Einbindung auf der Website ist leicht möglich.

“Für Marketing und Sales Teams ein tolles Tool”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Christina

Verifizierter Reviewer

Marketing bei

Grolman

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Chemikalien

Was gefällt Dir am besten?

Typeform ist vielfältig einzusetzen. Man kann es für Umfragen einsetzen, die sehr schön aussehen und eher wie eine Präsentation. Man kann auch Personalisierungen nutzen. Es gibt viele verschiedene Arten, Fragen zu stellen und, das Design zu gestalten. Man kann nun auch Follow ups einstellen, also dass wir oder der/die Ausfüllende eine E-Mail bekommt.

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt nur eine Möglichkeit, mehrere Fragen hintereinander zu stellen und die ist nicht sehr elegant. Es wäre gut, wenn wenigstens 2 oder 3 Fragen auf einer Seite möglich wären, da das in manchen Fällen zu mehr Übersichtlichkeit führt. Das Reporting könnte auch noch eine PDF und Powerpoint Version erzeugen, damit man diese nicht selbst anfertigen muss.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

1. Kundenzufriedenheitsumfragen, die wir per E-Mail an Kunden schicken. Hier ist der Vorteil das schöne Design, die Personalisierung, die Messung der Länge der Umfrage. 2. Umfragen zu einem bestimmten Event, wie zum Beispiel unseren Kundentagen. Wir stellen einen QR-code auf den Veranstaltungen zur Verfügung und schicken hinterher eine E-Mail. Hier sind die Vorteile ähnlich. 3. Um Dokumente mit Kunden zu teilen. Diese füllen eine Umfrage aus und erhalten die angeforderten Dokumente als Email (mit Link zu einer Cloud) - das ist super schnell und wir erhalten eine Statistik zum Interesse.

“Umfragen einfach erstellen, die dann auch noch gut aussehen und sogar Spaß machen!”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Clara

Verifizierter Reviewer

Marketingmanager bei

Probst GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Bau

Was gefällt Dir am besten?

Es lassen sich sehr einfach Umfragen erstellen, die auch noch gut aussehen! Außerdem gibt es einige verschiedene Optionen, die Umfrage lässt sich so gestalten, dass der Teilnehmer sie gerne macht. Durch den Fortschrittsbalken, weiß man zudem wie lange die Umfrage noch dauert, das ist toll! So bleibt man mM noch am Ball.

Was gefällt Dir nicht?

Als ich es nutze, konnten an der Umfrage nur 5 Leute teilnehmen. Für alles Weitere hätte man dann die Pro Version zahlen müssen. Das wurde einem aber gar nicht vorab kommuniziert. So hat man eine aufwendige Umfrage erstellt und wenn man nicht zahlen möchte ist, war die ganze Arbeit quasi umsonst.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Um Feedback nach Schulungen von den Teilnehmern einzuholen und zu schauen, wie wir diese verbessern können. Zudem haben wir sie auch schon genutzt, um unsere Social Media Follower besser kennen zu lernen und auch hier den Account entsprechend auszurichten.

“Ästhetisches Umfragetool”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Marc

Verifizierter Reviewer

Lehrer bei

Martinus Grundschule Meerbusch

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Education Management

Was gefällt Dir am besten?

Am besten gefällt mir, dass man den Schülern und Kollegen hier schöne Umfragen erstellen kann, es macht ihnen mehr Spaß, sie dann auszufüllen. So kann ich zum Beispiel meine Arbeit verbessern oder Meinungen zu einem Thema sammeln. Typeform ist einfach zu nutzen, wenn man es verstanden hat

Was gefällt Dir nicht?

Schade ist, dass man nicht mehrere Fragen auf eine Seite packen kann. Manchmal wird die Umfrage dadurch in die Länge gezogen. Ich habe auch lange gebraucht, um zu verstehen, wie man die Umfragen erstellt. Ansonsten sind die Kosten auch recht hoch.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich erstelle mit typeform Umfragen für Schüler, Lehrer und Eltern. Die Schüler sollen dadurch digitale Kompetenz lernen. Ich nutze die Ergebnisse, um den Unterricht oder meine Organisation zu verbessern. Es ist ganz einfach, einen Link zu erstellen und ihn zu teilen. Es gibt sogar einen QR Code.

“Mit Leads zu interagieren war noch nie so einfach!”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Claudia

Verifizierter Reviewer

Marketing Development Representative bei

4ALLPORTAL GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Zu jedem Zweck ein passendes Form! Durch Typeform konnten wir Prozesse der Lead Kommunikation und Terminierung optimieren und verkürzen.

Was gefällt Dir nicht?

Ich kann keinen negativen Kritikpunkt äußern, da ich nur den positiven Einfluss auf die Conversion Rate und Lead Qualität wahrnehme.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Auf bestimmten Landing Pages gibt es für Leads die Möglichkeit über ein Typeform auf die Anforderungen abgestimmte Informationen zum Produkt zu erhalten.

“Umfragen schnell erstellen”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Sabrina

Verifizierter Reviewer

Senior Marketing Manager bei

MAKONIS

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Mit Typeform kann ich schnell und einfach Umfragen und Quizzes erstellen und teilen. So lerne ich meine Zielgruppe besser kennen. Die Usability von Typeform ist super.

Was gefällt Dir nicht?

In der Basis-Version gibt es nur sehr wenige Möglichkeiten, Templates zu individualisieren. Das Tool kann schnell sehr teuer werden und bietet nicht so viele Analyse-Funktionen wie andere Tools.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich kann schnell und einfach Umfragen bauen und sie über verschiedene Kanäle wie Social Media oder Newsletter teilen. Außerdem kann ich sie auf der Website einbinden und sie so perfekt an die Bedürfnisse der einzelnen Zielgruppen anpassen.

“Viel hübscher als GForms, aber teuer.”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Max

Verifizierter Reviewer

Co-Founder bei

TRYUP!

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Sports

Was gefällt Dir am besten?

UX/UI von Typeform ist viel besser als GForms. Außerdem bietet es super viele verschiedene Fragetypen (Scale, NPS, Email, URL, Matrix...). Integrationen gibt es mittlerweile auch viele. Die Auswertungen der Antworten sind straightforward und gut dargestellt.

Was gefällt Dir nicht?

Wenn man eine Matrix Frage erstellt mit mehr als einer 3er Skala wird sie *mobile* nicht mehr gut dargestellt - ich glaube Antworten werden so teils verzehrt. Außerdem finde ich das Tool etwas teuer, im Vergleich mit den kostenlosen Google Surveys. Bei den Auswertungen könnte es noch mehr Möglichkeiten für Clustering geben – so könnte man besser nach Target-Gruppen sortieren und analysieren.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich mache alle Surveys mit Typeform. Sei es für Validierung, UserResearch, Kundenbefragungen oder Abstimmungen.

“Super intuitives Umfrage Tool”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Konstantin

Verifizierter Reviewer

Co-Founder bei

TRYUP!

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Sports

Was gefällt Dir am besten?

Typeform ermöglicht die Erstellung von Umfragen und Formularen auf einfache Weise mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche, die die Erfassung von Daten erleichtert. Die Plattform bietet eine Vielzahl von Anpassungsmöglichkeiten, darunter die Möglichkeit, Fragen mit verschiedenen Typen von Antworten zu erstellen, sowie ein einfaches Drag-and-Drop-System zum Hinzufügen von Bildern, Videos und Texten.

Was gefällt Dir nicht?

Typeform ist nicht so leistungsstark wie einige andere Umfrage-Tools, insbesondere wenn es um die Analyse von Daten geht. Die kostenlose Version ist auch begrenzt in Bezug auf die Anzahl der Antworten, die Sie erhalten können.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Typeform kann man einfach Umfragen und Formulare erstellen, die für die Benutzer einfach zu bedienen sind. Sie können schnell Feedback und Daten sammeln, um Entscheidungen zu treffen und Ihr Geschäft zu verbessern. Die Plattform bietet auch Integrationen mit anderen Tools, um Ihre Arbeit zu automatisieren und zu vereinfachen.

“Super Tool für Kundenumfragen & Prozessoptimierung”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Sarah

Verifizierter Reviewer

Head of Online Shop bei

LiveSteil GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Wir benutzen Typeform vor allem im Kundensupport und Newsletter Marketing. Mit Typeform kann man viele Prozesse wie die Hilfe & Kontaktseite für Kunden optimieren, dass unser Kundensupport alle Infos vom Kunden bekommt und sein Ticket schnell bearbeiten kann. Zusätzlich benutzen wir Typeform regelmäßig für Kundenumfragen.

Was gefällt Dir nicht?

Das Reporting könnte auf jeden Fall noch verbessert werden, sodass man hier eine vernünftige Auswertung der Ergebnisse vornehmen kann.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Typeform ist ein super Tool für Kundenumfragen und für die Optimierung von Prozessen. Man kann es gut mit anderen Tools wie Pagefly oder Zapier verbinden.

“Effektives und auch schönes Umfragetool für den E-Commerce”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Hendrik

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

HelloClayre

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Typeform ist einfach und intuitiv zu bedienen, auch für Personen ohne technisches Know-how. Das Tool bietet viele Anpassungsmöglichkeiten für Umfragen und Formulare, um sie perfekt an die Bedürfnisse des E-Commerce anzupassen. Die Designs sind modern und ansprechend gestaltet, was zu einer höheren Beteiligung der Nutzer führen kann.

Was gefällt Dir nicht?

Die Daten der Umfragen und Formulare werden nicht in einer eigenen Datenbank gespeichert, was für einige Unternehmen ein Nachteil sein könnte. Die Freiform-Antwortoptionen sind begrenzt. Es gibt keine Möglichkeit, Dateien oder Bilder hochzuladen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Typeform ermöglicht eine schnelle und effektive Erfassung von Daten, sowohl für Feedbackzwecke als auch für die Erstellung von Bestellformularen oder Kontaktformularen. Es bietet Tools zur Analyse und Visualisierung der Daten, die dabei helfen können, wichtige Erkenntnisse zu gewinnen und bessere Entscheidungen zu treffen. Außerdem lässt es sich nahtlos in andere Tools und Plattformen integrieren, was die Arbeit erleichtert und eine bessere Nutzung der Daten ermöglicht.

“Ansprechende Surveys und Formulare - leicht und schnell”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Lukas

Verifizierter Reviewer

Co-Founder bei

TRYUP!

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Sporting Goods

Was gefällt Dir am besten?

Typeform ist super einfach zu nutzen. Man kann damit schnell ansprechende Umfragen und Formulare erstellen. Die Software bietet eine Vielzahl von vorgefertigten Vorlagen und Designs, die einfach anpassbar sind. Auch das Hinzufügen von Bildern, Videos und GIFs ist einfach und sorgen für einen nutzerfreundlichen Look.

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal kann es schwierig sein, spezifische Anpassungen vorzunehmen oder komplexe Formulare zu erstellen. Auch die Funktionen rund um die Analyse von Surveys könnte deutlich ausgereifter sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

In erster Linie dient Typeform für die Erstellung von Umfragen und Formularen für Kundenbefragungen, Feedback von Teilnehmern an Veranstaltungen und für die Erfassung von Kontaktinformationen für Marketingzwecke. Es ist einfach zu bedienen, hat ein ansprechendes Design. Daten werden klar und übersichtlich dargestellt, was die Analyse und Interpretation der Ergebnisse erleichtert.

“Sehr gutes Tool um erste Kundendaten einzuholen”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Benjamin

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

Benjamin kaim Internetdienstleistungen

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Ich nutze das Tool in erster Linie um für ein kostenloses Erstgespräch mit meinen Kunden vorab bereits relevante Informationen einholen zu können. Also eine Art vorqualifizierte Bewerbung des Kunden selbst. So kann ich mir vor dem Erstgespräch bereits einen ersten Überblick verschaffen und mich optimal auf das Gespräch vorbereiten. Darüber hinaus habe ich das Tool auch bereits bei zahlreichen Kundenprojekten eingebunden. Insbesondere bei Kunden die im Coaching-Bereich (Dienstleistung) tätig sind. Hier durchlaufen potenzielle Kunden ebenfalls eine Art "Bewerbungsprozess", in dem zahlreiche Fragen beantwortet werden müssen. Die Daten laufen das automatisiert in Hubspot, damit das HR Team die Daten entsprechend für die Gesprächsvorbereitung nutzen können.

Was gefällt Dir nicht?

Preislich sicherlich nicht ganz günstig. Da könnte das Tool bessere Pläne entwickeln, bei dem bereits entsprechende Features eingebunden sind. Ich nutze aktuell beispielsweise für ein Projekt den Basic Plan welcher 25 Euro monatlich kostet und 100 responses im Monat inkludiert. Das ist von der Anzahl der Responses (um die es primär geht) absolut ausreichend. Möchte ich aber in diesem Plan beispielsweise nach Beendigung des Formular von der Danke-Seite wieder auf die Projekt-Webseite verweisen (Redirect) müsste ich auf den Plus Tarif upgraden der gleich bei 55 Euro im Monat liegt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich nutze Typeform um vorab umfassende Kundendaten einzuholen um zum einen eine "Vorqualifizierung" von Kunden durchführen zu können, sowie um für die Erstgespräche mit dem Kunden optimal vorbereit zu sein.

“Das einfachste Formulartool, dass es auf dem Markt gibt!”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Robert

Verifizierter Reviewer

CEO bei

Boomlike GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Super intuitives und dynamisches Design, optimale Integrationsmöglichkeiten in andere Tools, Umfangreiche Auswertungsmöglichkeiten. Zusätzlich lassen sich in Typeform über Hidden Fields fast alle Parameter mitgeben und auch noch in dem Formluar selber nutzen. So werden Fragen nach beispielsweise der E-Mail Adresse überflüssig weil diese vorher beispielsweise über das CRM mitgegeben wurden.

Was gefällt Dir nicht?

Logikaufbau in Umfragen ist teilweise recht komplex und bedarf vorher einer größeren Analyse. Die schlichtweg riesige Möglichkeitkeit aufgrund von Logikregeln die User durch das Formular zu leiten ist zwar kein richtiger Nachteil, jedoch muss vorher klar sein, wie der Userfluss innerhalb von Typeform sein soll. Die richtig coolen Features gibt es leider auch erst ab höheren Plänen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ersetzt normale Formulare auf Websites, führt Teilnehmer einfacher durch eine Umfrage o.Ä., lässt sich überall "einbetten" und damit auch überall einsetzen. Durch die Nutzung von Hidden Fields lassen sich Daten durch das Formular "schleifen" ohne, dass der User wirklich etwas davon mitbekommt.

“Super Tool für alles”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Sarah

Verifizierter Reviewer

N/A

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Animation

Was gefällt Dir am besten?

Das Tool Typeform besticht vor allem durch sein benutzerfreundliches Design. Bei einer Umfrage ermöglicht das Online Umfrage-Tool, sich per Tastatur durch die Antwortmöglichkeiten zu klicken. Alle getroffenen Entscheidungen stellt das Tool auch visuell eindrucksvoll dar. Diese Umfragesoftware ist kostenlos erhältlich.

Was gefällt Dir nicht?

Eine detaillierte Schritt für Schritt Anleitung wäre in manchen Bereichen hilfreich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es hat einfach etwas, das sich persönlicher und einladender anfühlt. Der Umfrageprozess ist weniger langweilig und dadurch unterhaltsamer als bei anderen Programmen dieser Art. Es gibt eine Menge Software zum Erstellen von Formularen aber diese gefällt mir persönlichem am besten.

“Bestes Umfrage Tool überhaupt!”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Idris

Verifizierter Reviewer

CRM Manager bei

Allmedica Arzneimittel GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Food & Beverages

Was gefällt Dir am besten?

Die User Experience von Typeform sorgt dafür, dass unglaublich viele Personen an der Umfrage teilnehmen und die Umfrage auch bis zum Ende beantworten.

Was gefällt Dir nicht?

Ich würde es gut finden, wenn die einzelnen abgefragten Informationen bei Typeform direkt in die Klaviyo Profile der Kunden übernommen werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir stellen durch Typeform unseren Kunden Fragen, mit denen wir unsere User Experience verbessern.

“Ultimate survey tool! Can't get more catchy”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Ana Rita

Verifizierter Reviewer

Marketing Manager bei

Angry Ventures

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

As a marketing manager I've used Typeform for so much... the user scenarios is what I like the best. Creating engaging! surveys, forms, quizzes for lead generation, customer feedback... Super cool interface that makes it easy to create visually appealing and interactive surveys. A lot of customisation option too. Surveys made fun, who would say :)

Was gefällt Dir nicht?

Reporting and analysis could be better, and offer more ways to work the data - it has to be done externally. Found it pricy in smaller companies, can easily add up and it's not a priority with free options all over.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Made market research way more fun. The experience of the user (audience) is much better, so naturally response rate also got better when compared to other platforms. Its visual impact is the main benefit.

“Much nicer interface than google forms, customizable questions and design”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Fanni

Verifizierter Reviewer

CRM&Automation manager bei

waterdrop

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

I like how easy it is to create questions and to add pictures. Also like the options to add "other" and to make a question required/multiple answer. It also provides a nice report on the results and it has a summmery overview of the results as well

Was gefällt Dir nicht?

I do not like how it downloads the results and makes it very hard to evaluate in excel. It would also be nice if it would be possible to filter within Typeform on the results, if I want to filter on one questions answers.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

We are using it mostly to collect customer feedback, and also understand their needs and problems.

“Sehr schöne und funktionierende Umfragen erstellen”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Sven

Verifizierter Reviewer

CEO bei

BR NaturalSupply UG (haftungsbeschänkt)

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Health, Wellness and Fitness

Was gefällt Dir am besten?

Schöne Umfragen macht man mit Typeform. Die Umfragen sind einfach und schnell zu gestalten. Jegliche Funktionen moderner Umfragen gibt es bei Typeform. Die Verbreitung der Umfrage lässt sich direkt umsetzen.

Was gefällt Dir nicht?

Typeform bietet gute Möglichkeiten zur Gestaltung, jedoch ist der Leistungsumfang überschaubar. Teilweise sind Funktionen nur gegen extra Gebühren verfügbar und dann vergleichsweise teuer. Typeform ist dennoch ein gutes Tool, das gerne genutzt wird bei uns.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir erstellen Umfragen mit Typeform. Einfache aber schöne Umfragen für Kunden erstellen geht schnell mit Typeform.

“Sehr gutes Tool für Umfragen bei B2B Kunden ”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Kapiran

Verifizierter Reviewer

Student Consultant bei

VIA Ventures

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Management Consulting

Was gefällt Dir am besten?

Mit Typeform schaffe ich größtenteils interaktive Flows, mit denen ich besonders Kundenwünsche und Feedback für unser Unternehmen abfrage. Dabei ist neben dem Design vor allem die endlose Anzahl an möglichen Einstellungen hervorzuheben, die es mir ermöglichen ein wirkliches Benutzererlebnis zu schaffen. Das Feedback ist definitiv viel besser als bei herkömmlichen Surveys.

Was gefällt Dir nicht?

Leider hatten wir schon häufig das Feedback bekommen, dass unsere Umfragen irgendwo stehen geblieben sind. Außerdem funktionieren wie so oft die coolen Automatisierungen nicht so ganz wie man es erwarten würde. In Zukunft würde ich mir wünschen, dass wir dort evtl. mal etwas schneller den Kundensupport erreichen könnten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Typeform schaffen wir vor allem Surveys für unsere Kunden für Feedback und Anmerkungen. Dabei liegt der Vorteil ganz klar im intuitiven Dashboard und der Möglichkeit passende Einstellungen für jeden Use Case zu erstellen. Für Umfragen würde nur noch Heyflow als Konkurrent in Frage kommen.

“Geniales Tool, einfache Handhabung und Umsetzung”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Philipp

Verifizierter Reviewer

Online Marketing Manager bei

Jürgen Höller Academy GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Events Services

Was gefällt Dir am besten?

Die einfache Handhabung, die Typeform anbietet. Es ist sehr übersichtlich und kann sehr schnell umgesetzt werden. Einfach eine super Arbeitserleichterung. Modern, EASY und sieht einfach gut aus.

Was gefällt Dir nicht?

Was ist eher als Vorteil sehe, ist das moderne Erscheinen der Umfragen, etc. Trotzdem kann das auch ein "Nachteil" sein, weil alles relativ gleich aufgebaut ist. Wenn man flexibel sein möchte, dann kann das auch hintern, obwohl man seine Designs auch super verändern kann. Muss man unbedingt mal austesten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich löse bei Typeform, dass ich es super dafür nutzen kann, um Umfragen zu machen. So sehe ich nach Events genau, wie meine Teilnehmer es gefunden haben, mit meinen Umfragen, die ich mit Typeform erstellt habe.

“Es gibt keinen besseren Weg, Umfragen durchzuführen oder Informationen abzufragen”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Constantin (Tino)

Verifizierter Reviewer

CEO bei

BERLIN STARTUP SCHOOL

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Education Management

Was gefällt Dir am besten?

Mit Typeform können wir Umfragen oder Bewerbungen mit wenigen Klicks auf unserer Website einbinden. Darüber hinaus lassen sich viele Wenn-Dann-Szenarien abbilden, um unterschiedlichen Antworten auch verschiedene weiterführende Wege/Frage je nach Antwort zu hinterlegen. Am hilfreichsten ist das Arbeiten mit Variablen, wie "Vorname", "Nachname", etc., die sich im späteren Verlauf der Umfrage wiederspiegeln lassen. Somit erhöht sich aus unserer Sicht auch die Antwort-Rate.

Was gefällt Dir nicht?

Die kostenlose Version ist stark limitiert, dafür ist das Preis-Leistungs-Verhältnis im Basis-Abo sehr gut und es eröffnen sich viele weitere Optionen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Startups und Gründer*innen bewerben sich über Typeform für unsere Programme (inkl. Upload von Dokumenten und Videos). Wir sammeln auch Feedback zu Webinaren/Workshops darüber ein. Man kann eine solche Umfrage sogar wie eine Art Chat-Bot nutzen, indem man den Nutzer*innen verschiedene Optionen anbietet, welche bestimmte Antworten zur Folge haben.

“Kinderleicht für Ersteller und Endnutzer”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Valentin

Verifizierter Reviewer

Praktikant bei

hub.633

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

- die Einfachheit der Einrichtung gestellter Fragen und vorgegebenen Antwortoptionen ist für Ersteller super einfach zu bedienen. - die unterschiedlichen einrichtbaren Pfade helfen verschiedene Problemstellungen an den Nutzer weiterzuleiten.

Was gefällt Dir nicht?

- die Implementierung von Grafiken ist unter Umständen nicht allzu flexibel. - selbiges gilt für Bewegtbilder

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

- Vereinfachung von Entscheidungsprozessen, - Vereinfachung von Bewerbungsprozessen, - Erschaffen eines übersichtlichen Entscheidungspfades

“Umfragen erstellen, die Spaß machen”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Danylo

Verifizierter Reviewer

Research Director & Consultant bei

absolit Dr. Schwarz Consulting

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Management Consulting

Was gefällt Dir am besten?

Typeform ist ein super Einstieg in die Welt des Lead Nurturings! Es lassen sich super simpel Umfragen erstellen, die was her machen! Vor allem lässt es sich durch etliche Integrationen in verschiedenste Systeme super zur (Vor-)Qualifizierung nutzen. Durch die "Logiken" kann man auch wirklich smarte Formulare bauen.

Was gefällt Dir nicht?

Bei großen Volumina kann Typeform schon gut ins Geld gehen. Außerdem würde ich mir noch umfangreichere Logiken wünschen, mit denen man User noch individueller durch die Fragen leiten kann.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

wir nutzen es hauptsächlich für Feedback-Umfragen nach Veranstaltungen, planen es in Zukunft aber auch zur Vorqualifizierung von Leads.

“Ein super Tool um Informationen zu gewinnen”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Dominik

Verifizierter Reviewer

Sales Manager bei

CopeCart GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

Wir nutzen Typeform um einen ersten Kundenkontakt aufzubauen und dem Kunden eine Auswahl verschiedener Fragen zu stelllen. Die Integrationen zu Slack und den gängigen Mail-Programmen hilft uns dabei die Anfragen zentral zu sammeln und weiterzuverarbeiten. Zudem ist die Handhabung sehr simpel, intuitiv und schnell umsetzbar. Auch die Individualisierung hilft uns dabei verschiedene Anwendungsfälle abzubilden. Sehr gut ist auch, dass man Testen kann um so direkt eine Live Vorschau zu bekommen.

Was gefällt Dir nicht?

Das Design der Formulare ist begrenzt möglich und es wird nur einr Frage pro Slide abgebildet. Die Software wird teilweise auch sehr komplex und unübersichtlich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Potenzielle Kunden können über Typeform Ihre Angaben zentral eingeben und somit für uns in der Leadgenerierung die Möglichkeit eine Vorqualifizierung vorzunehmen. Die Individualisierungsmöglichkeiten sowie Integrationen ermöglichen einen einfachen Arbeitsworkflow. Die Möglichkeit im Vorfeld A/B Tests vorzunehmen und zu schauen welches besser performt ist super.

“Schöne Online-Formulare in einem sehr benutzerfreundlichen Format”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Kevin

Verifizierter Reviewer

Senior Consultant bei

Excubate GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Management Consulting

Was gefällt Dir am besten?

Typeform ermöglicht es uns, unseren Kunden schöne Umfragen zu präsentieren, damit wir das wichtige Feedback, Meinungen und Bedürfnisse erhalten. Das Design und der Stil machen Spaß und sind frisch. Die User Experience ist gelernt, sodass wir mit Typeform die höchsten Conversions an abgeschlossenen Umfragen haben (im Vergleich zu Google Forms, was wir vorher benutzt haben). Dank des Analyse-Dashboards von Typeform konnten wir außerdem weitere Einblicke in die gesammelten Daten gewinnen.

Was gefällt Dir nicht?

Der Preis ist angemessen, wenn man viele Umfragen durchführt und regelmäßig benötigt. Für diejenigen, die nur ein paar Umfragen in Monatsabständen benötigen oder ein Logo oder andere zusätzliche Designs hinzufügen möchten, ist Google Forms die bessere Wahl.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ein super Tool, wenn wir schnell eine Umfrage erstellen und veröffentlichen wollen und unsere Kunden zum kompletten Ausfüllen bewegen! Wir sammeln nach allen Workshops Feedback und nutzen dafür Typeform. Ebenso haben wir interne Mitarbeiter-Umfragen, die wir unter anderem mit Typeform durchführen. Die Analysetools und Designs der Auswertung sind sehr wertvoll.

“Super Tool zum erstellen von Umfragen, Sammeln von Daten und vielem mehr”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Marc

Verifizierter Reviewer

Project Manager bei

NFT Talents

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: E-Learning

Was gefällt Dir am besten?

Es gibt viele Fragetypen und unterschiedliche Antwortmöglichkeiten. Darüber hinaus ist es möglich Logiken einzubauen und die Umfrage vorher zu testen. Außerdem kann man sie klasse in Websiten und Newsletter integrieren.

Was gefällt Dir nicht?

Erstellung von Logiken ist noch verbesserungswürdig. Die Ansicht der Logiken ist schwer nachvollziehbar.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schnelle und Effizientes sammeln von Daten. Geeignet für Umfragen, Anmeldungen zu Kursen/Veranstaltungen und vielem mehr. Die Auswertung der Daten auf der Seite ist gut, darüber hinaus lassen sich die Daten exportieren.

“Sinnvolle Software mit hilfreichen Funktionen”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Tobias

Verifizierter Reviewer

Chief of Staff bei

Shopstory

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Sinnvolle Formate für Forms und Klick-Flows die tatsächlich ganz gute Ergebnisse bringen. Es gibt auch eine breite Reihe an Formatvorlagen die, vor allem für unsere new Hires immer sehr hilfreich waren, da sie sich noch nicht so gut auskannten. Man übrigens auch Brand-Templates hinterlegen die bereits den internen Brand Policies entsprechen. Außerdem ist es sehr einfach mit anderen Software Tools zu integrieren. Wir haben mehrere Integration mit Slack, Google Table sowie Mailchimp und funktioniert in der Regel gut.

Was gefällt Dir nicht?

Teilweise würde ich mir einen besseren User Support wünschen und noch bessere Information zu best practice Handhabung bekommen

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Vor allem im Bereich Website Besucher besser verstehen und zu denen strukturiert Daten zu erheben ist der Haupt-Use Case für uns. Ein Erfolgsfaktor ist, dass die Forms hierfür ansprechend aussehen und vielleicht sogar "Spaß machen" befüllt zu werden.

“Das Einhorn unter den Umfragetools”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Anne

Verifizierter Reviewer

Gründerin bei

mytayls

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Services

Was gefällt Dir am besten?

Typeform hat es geschafft, dass Umfrage Spaß machen und top designt sind! Es bildet sämtliche Fragemöglichkeiten ab, Designänderungen (beschränkt) sind möglich und Logiken können erstellt werden. Wir haben damit Leads weiter qualifiziert. Die Umfragen sind sehr Gamification-like aufgebaut was zu einer guten Nutzerzufriedenheit führt. Wir wollten es auch als Onboarding-Prozess neuer Partner verwenden.

Was gefällt Dir nicht?

Das Pricing ist schon sehr happig, vor allem als Early Stage Startup ohne Funding. Deswegen haben wir es nur ein paar Mal benutzt. Auch dass es immer nur eine Frage je Seite ist, könnte abgeändert werden, sodass Blöcke erstellt werden können.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Umfragen und Onboarding-Prozesse von neuen Kunden war damit sehr einfach und erfüllte unseren Anspruch an Usability und Design.

“Super Tool um Umfragen zu machen”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Roman

Verifizierter Reviewer

CCO bei

Shopstory GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Finde es ist das beste Umfragentool, da es super intuitiv und einfach zu handhaben ist. Darüber hinaus finde ich es visuell (für den Umfragenausfüller) sehr ansprechend. Mit den individuellen Anpassungsoptionen bekommt man auch sehr gut hin, dass die Umfrage (beim Bezahlpaket) wirklich so aussieht, als ob es Teil d. eigenen Website ist - also passt seamless rein.

Was gefällt Dir nicht?

Mir fällt tatsächlich nicht so viel ein, was mir nicht gefällt. Bin wirklich sehr zufrieden damit.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Typeform kann man Umfragen einfach erstellen und auswerten. Zudem kann man Typeform sehr einfach in die eigene Website einbinden, sodass es wirkt als ob es ein nativer Teil d. Website ist. Dies nutzen wir z.B. bei neuen B2B-Leads (zum Qualifizieren) oder für Onboardings bei neuen Kunden, damit die wichtigsten Infos sauber abgefragt werden und ein strukturierter Start unserer Kunden ermöglicht wird. Man kann auch ohne Probleme verschiedene Fragebaum-Logiken erstellen, welche sich je nach vorheriger Antwort anpassen kann.

“Gutes Produkt für Umfragen”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Theresa

Verifizierter Reviewer

Senior Product Manager bei

Shopstory

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Wir können Umfragen auf einfache Art und weise direkt in unserer eigenen Software schalten, indem wir die Typeform Umfrage mit User Pilot verbinden. Der Funktionsumfang in der Free Version ist bereits sehr groß, sodass es eigentlich fast nicht notwendig ist auf die Paid-Version umzusteigen. Typeform erstellt bereits automatisch Auswertungen und macht die Infos leicht verdaulich.

Was gefällt Dir nicht?

Wir versuchen basierend auf den Ergebnissen der Umfrage direkt mit unseren Kunden in Kontakt zu treten. Das ist leider mit Typeform nicht möglich, da das Tool die Antworten komplett anonym gestaltet. Das hat natürlich auch seine Berechtigung - für unseren Anwendungsfall ist das ein wenig hinderlich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir versuchen unsere Software laufend zu verbessern. Zu diesem Zweck führen wir oft Kundeninterviews, für manche Themen ist es aber angenehmer und einfacher eine Umfrage zu startet. Durch die Integration in unserer Software über Userpilot sind wir in der Lage schnell und einfach Umfragen durchzuführen. Mit den Auswertungsmöglichkeiten in Typeform muss ich mich dann nicht zusätzlich mit Excel Sheets plagen, sondern kann die Ergebnisse direkt einsehen und teilen.

“Auch komplexere Umfragen leicht erstellt”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Axel

Verifizierter Reviewer

Media- & IT-Manager bei

Cash. Media Group GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Publishing

Was gefällt Dir am besten?

Mit Typeform lassen sich optisch ansprechende Umfragen sehr simpel erstellen. Es gibt die verschiedensten Vorlagen von Folien mit zahlreichen Frage-Arten und vielen weiteren Optionen. Zumindest in der zahlungspflichtigen Version lassen sich die Umfragen auch mit dem Firmenlogo etc. branden. Schön sind auch die umfangreichen Statistiken, die eine detaillierte Auswertung der Umfragen sehr einfach machen.

Was gefällt Dir nicht?

Grundsätzlich gibt es kaum etwas auszusetzen. Ein kleiner Nachteil ist, dass man eine Umfrage nicht "testweise" durchspielen kann, ohne dass das Ergebnis direkt in die Statistik mit eingespielt wird. Wenn man testen möchte, muss man die Umfrage im Anschluss nochmal kopieren und dann die Kopie öffentlich stellen. Sonst ist das Ergebnis eben leicht verfälscht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir sind auf Typeform umgestiegen, weil wir mit diesem Tool unsere Leserumfragen auch mit einer komplexeren Logik umsetzen können. Der Ablauf der Fragen lässt sich sehr detailliert und mit zahlreichen Verästelungen anlegen, ohne dass man die Übersicht verliert. Das kennen wir so von anderen Programmen nicht, und auch sonst steht Typeform in nichts nach.

Was gefällt Dir am besten?

Typeform ist super einfach zu bedienen, kann schnell an verschiedene Tools integriert werden und bietet eine gute Übersicht der abgeschlossenen Registrierungen. Am besten gefällt mir die Möglichkeit verschiedene Fragentypen auszuwählen.

Was gefällt Dir nicht?

Was mir nicht so gut gefällt ist die sehr eingeschränkte Möglichkeit die Typeform an dem eigenen Branding anzupassen. Zwar gibt es gewisse Möglichkeiten wie ändern des Hintergrundbildes, Farben und Font, allerdings wirkt die Form dennoch etwas extern.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Typeform haben wir als Signup funnel genutzt. Den größten Vorteil sehe ich hierbei in der Geschwindigkeit und Einfachheit einen Signup funnel aufzusetzen und diesen dann mit verschiedenen Tools wie beispielsweise Salesforce zu integrieren.

“Great survey templates but add-ons make it quite expensive”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Nate

Verifizierter Reviewer

Senior PM bei

Verbally

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

The look & feel of the templates and transition flows are very nicely designed. The logic for having different outcomes based on answers is also very intuitive to set-up. Ability to be able to pull data from one answer to use in a different question works seamlessly. Also the insights you get from the overall survey responses is nicely displayed.

Was gefällt Dir nicht?

The reporting of the results could be easier to see on a bigger picture e.g. ability to combine results from across different surveys to get a holistic view. Sometimes a bit buggy, when exporting results there is a double field for email and one is just always empty or with an "x" in it. Experienced some issues in the past setting up Slack notifications with Typeform, but this has since been resolved and the support team was very useful. The payment plan can get very expensive for multiple users or to expand feature list. Only being able to see the results of completed surveys is rather frustrating, especially when the completion rate is lower than expected for some surveys. Getting some insights into where users are dropping out would be vital for optimising the survey.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

We used to use Google Forms beforehand but find Typeform has better design templates, configurability, user experience and makes filling out surveys/forms feel like less of a chore. All of this results in higher completion rates of our user surveys. The ability to sync up with Slack to get notified per submission is also very handy.

“Einfaches Tool zum erstellen von Abfragen & Formularen”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Adrian

Verifizierter Reviewer

Logistic Network Expansion Manager bei

bex technologies GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Building Materials

Was gefällt Dir am besten?

Der einfache Aufbau von Formularen sorgt für eine super schnelle Umsetzbarkeit. Ebenfalls können sehr einfach Automationen bzw. Verknüpfungen mit Homepage oder weiteren Tools wie monday erstellt werden. Wir nutzen das Formular für unser Lieferantenmagement, hierbei kann auch sehr einfach eine Datenauswertungen erfolgen. Ebenfalls lassen sich sehr einfach nachträgliche Anpassungen im Dokument erledigen.

Was gefällt Dir nicht?

Leider lässt sich kein gesammeltes Formular mit mehreren Datenpunkten auf einer Seite untereinander anzeigen. Die Darstellung der verschiedenen Formulare könnte noch etwas übersichtlicher sein, vor allem bei einer Nutzung von verschiedenen Teams im Unternehmen

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir lösen unser komplettes Lieferantenonboarding über ein typeform Formular, welches mit unserem CRM System Hubspot verbunden ist. Es ermöglicht eine schnelle, einfache und unkomplizierte Verknüpfung vieler verschiedener Systeme und lässt auch Synchronisationen zu.

“Tolles Umfrage-Tool mit intuitiver UI/UX ”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Tiago

Verifizierter Reviewer

Business Development Manager

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Mit Typeform lassen sich unkompliziert die verschiedensten Umfragen für internen oder externen Gebrauch erstellen. Es sticht gegenüber vergleichbaren Tools vor allem durch die unfassbar einfache Bedienbarkeit und das sehr intuitive User Interface aus. Das macht den Umgang mit dem Tool sowohl für den Ersteller der Umfrage als auch die teilnehmenden Mitarbeiter sehr angenehm. Insbesondere weil man auf die Beantwortung vieler Umfragen zwingend angewiesen ist, kann man diesen Usability-Aspekt gar nicht hoch genug einschätzen.

Was gefällt Dir nicht?

Am Anfang ist man auf jeden Fall etwas erschlagen von den ganzen vielfältigen Umfragearten und möglichen Anwendungsbereichen. Hier hätte Typeform mit einer eigenen Umfrage die Bedürfnisse der jeweiligen Nutzer erfragen und auf der Basis sinnvolle Anwendungsvorschläge machen können. Stattdessen muss man einfach viel ausprobieren bevor man die für sich passenden Umfragen herausgefunden hat.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Typeform wird vor allem genutzt um Feedback von Mitarbeitern (etwa zu Events, Unternehmensentscheidungen etc.) und Kunden (NPS) einzuholen. Teilweise lassen sich damit aber auch ungewöhnliche Probleme lösen. Es kann als ein Tool genutzt werden, um einem Mitarbeiter in einer konkreten Situation das entsprechende Know-How zur Verfügung zu stellen. Hierzu werden ein paar Fragen zur aktuellen Situation des MA gestellt und je nach Antwort wird er bestimmte Kategorien zugeordnet und erhält am Ende der Umfrage einen Link zu weiteren Ressourcen, die ihn dabei helfen seine spezifischen Probleme zu lösen.

“Bewertungen nur in schön und einfach!”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Alexander

Verifizierter Reviewer

Partner Manager bei

Sendinblue

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Typeform ist intuitiv und bietet eine große Zahl an Möglichkeiten. Man kann sehr einfache Umfragen erstellen, wie man sie wahrscheinlich schon zahlreiche Male selbst ausgefüllt hat. Man kann daraus aber auch ein richtiges Erlebnis machen, was nebenbei noch sehr schön anzusehen ist und auch Spaß macht. Beim gestalten hat man wesentlich mehr Möglichkeiten und Freiheiten, als bei anderen Tools, sodass Umfragen deutlich näher am eigenen Firmen-CI erstellt werden können. Auch komplexere Verkettungen von Fragen lassen sich einfach erstellen.

Was gefällt Dir nicht?

Es kann auch hier gerne noch mehr Informationen zu Anwendung geben. Die Hilfestellungen sind zwar schon gut, aber da geht aus meiner Sicht noch mehr. Eventuell coole Beispieltutorials aus der Praxis.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Langweilige Kundenumfragen gehören seit Typeform der Vergangenheit an. Der Invest in einen kostenpflichtigen Plan lohnt sich definitiv, um dadurch logische Verknüpfen innerhalb der Umfrage zu erstellen. Die Qualität der Antworten ist dadurch deutlich gestiegen.

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