“Die Geheimwaffe für next-level Marketing und blitzschnelle KI-Strategien!”

Herkunft der Review

4.5

M

In den letzten 12 Monaten

Maximilian

Verifizierter Reviewer

Online Marketing Specialist bei

Kresse & Discher GmbH Content Marketing

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Die Benutzeroberfläche von Tealium ist an sich sehr intuitiv und gut strukturiert. Wenn man neu in der Welt der Tag-Verwaltung oder Datenplattformen ist, kann es auf den ersten Blick etwas überwältigend wirken, da Tealium sehr viele Features bietet. Alles, was man braucht, ist in einem zentralen Dashboard erreichbar. Du kannst deine Tags, Datenquellen und Audience-Segmente einfach verwalten, ohne von einem Bereich zum nächsten springen zu müssen. Was die Performance angeht, ist Tealium meiner Erfahrung nach extrem stabil und zuverlässig. Gerade im Vergleich zu anderen Tag-Managern und CDPs. Die Veröffentlichung von Tags funktioniert reibungslos. Es gibt eine Vorschau-Funktion, mit der man Tags vor dem Live-Setzen testen kannst, um sicherzustellen, dass alles funktioniert.

Was gefällt Dir nicht?

Für Einsteiger oder Nutzer ohne technischen Hintergrund kann es bei fortgeschritteneren Funktionen, wie dem Data Layer Mapping oder der nutzerspezifischen Datenverarbeitung, etwas schwieriger werden. Da ist es manchmal nötig, ins Support-Portal zu gehen. Tealium ist definitiv nicht das günstigste Tool auf dem Markt, was es für kleinere Unternehmen etwas schwerer machen könnte, voll einzusteigen. Für uns als Agentur, die mit größeren Kunden arbeitet, ist es allerdings jeden Cent wert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Was mich besonders begeistert, ist der Einsatz von Tealium für KI-gestützte Marketinglösungen. Die Möglichkeit, AI-Modelle auf unseren Daten zu trainieren und Echtzeitanalysen zu fahren, hat unsere Strategien auf das nächste Level gehoben. Wir können jetzt viel schneller auf Veränderungen in der Customer Journey reagieren und datenbasierte Entscheidungen treffen. Zum Beispiel setzen wir Tealium for AI ein, um das Nutzerverhalten auf Webseiten zu analysieren und personalisierte Inhalte anzubieten. Die AI-Modelle lernen kontinuierlich dazu, was es uns ermöglicht, die richtigen Inhalte zur richtigen Zeit auszuspielen. In einem A/B-Test für einen Kunden haben wir mit AI-gestützten Empfehlungen die Conversion-Rate um über 30% gesteigert, das hätte ohne Tealium so nicht funktioniert.

“ Das digitale Rückrat unserer Marketingstrategien.”

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4.5

R

In den letzten 12 Monaten

Roxana

Verifizierter Reviewer

Sr. Online Marketing und Performance Manager bei

Essence Global Germany GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Tealium erlaubt es uns, alle unsere Tags an einem Ort zu verwalten. Das reduziert die Abhängigkeit von der IT-Abteilung und ermöglicht uns, schneller auf Änderungen zu reagieren, ohne den Quellcode direkt ändern zu müssen. Die sehr gut durchdachte Benutzeroberfläche von Tealium macht es einfach, auch komplexe Aufgaben schnell und effizient zu erledigen. Dies fördert eine hohe Akzeptanz sowohl in unserem internen Team als auch bei unseren Kunden. Der Support von Tealium ist erstklassig. Das Team ist schnell, kompetent und immer bereit, bei Herausforderungen zu helfen.

Was gefällt Dir nicht?

Tealium bietet so viele Funktionen und Einstellungsmöglichkeiten, dass es manchmal schwierig sein kann, den Überblick zu behalten. Für Teams die nicht regelmäßig mit dem Tool arbeiten, kann das schon eine frustrierende Erfahrung sein. Für kleinere Unternehmen oder Projekte, die keine umfangreiche Datenverarbeitung benötigen, kann Tealium manchmal wie ein Overkill wirken. Es fehlen einfache, kosteneffiziente Standardlösungen, die für kleinere Anforderungen besser geeignet wären.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Tealium ist ein vielseitiges und leistungsstarkes Tag-Management-Tool, das wir sowohl intern als auch für unsere Kunden nutzen. Es bietet eine zentrale Plattform zur Verwaltung und Optimierung von Marketing-Tags und Datenströmen, was uns eine effiziente Steuerung und Anpassung unserer digitalen Marketingstrategien ermöglicht. Das Tool integriert sich nahtlos mit einer Vielzahl von Marketing- und Analyseplattformen, was eine konsistente und kohärente Datenlandschaft ermöglicht. Dadurch können wir präzisere und personalisierte Marketingkampagnen für unsere Kunden durchführen.

“Die geheime Zutat für unseren Marketing-Erfolg.”

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4.0

C

In den letzten 12 Monaten

Claudia

Verifizierter Reviewer

Bereichsleiterin Marketing & Produkt Management bei

Byodo Naturkost GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

In der Welt des E-Commerce sind Kundendaten Gold wert. Doch der wahre Wert dieser Daten liegt darin, wie wir sie nutzen. Hier hat Tealium AudienceStream uns wirklich neue Möglichkeiten eröffnet. Früher hatten wir zwar viele Daten, aber sie waren oft verstreut und nicht wirklich handlungsfähig. Eine der größten Herausforderungen im Online-Handel ist es, eine persönliche Beziehung zu den Kunden aufzubauen. Das ist in einem Bio-Shop besonders wichtig, weil unsere Kunden oft sehr bewusst einkaufen und hohe Erwartungen haben. Mit Tealium können wir personalisierte Inhalte und Angebote in Echtzeit ausspielen. Das geht weit über einfache Produktempfehlungen hinaus. Ein weiteres Highlight von Tealium ist die Fähigkeit, alle unsere Marketing- und Analysetools nahtlos miteinander zu verbinden.

Was gefällt Dir nicht?

Wir hatten bei der Integration einiger spezieller Tools Schwierigkeiten, die nicht von Haus aus unterstützt wurden. Hier könnte Tealium seine Integrationsmöglichkeiten erweitern oder eine noch offenere Schnittstellenstruktur anbieten, um auch weniger gängige Tools problemlos einbinden zu können. Tealium könnte überlegen, noch flexiblere Preismodelle oder noch maßgeschneiderte Pakete anzubieten, die den unterschiedlichen Bedürfnissen und Budgets besser gerecht werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Möglichkeit, selbstständig Tags mit Tealium zu verwalten, hat für mich einen riesigen Unterschied gemacht. Früher mussten wir bei jeder kleinen Änderung oder neuen Kampagne die IT-Abteilung involvieren, was oft zu Verzögerungen führte. Das war besonders ärgerlich, wenn wir auf schnelle Marktbewegungen oder neue Trends reagieren wollten. Mit Tealium iQ habe ich endlich die Kontrolle über unsere Tags und kann sie jederzeit anpassen, hinzufügen oder entfernen, ohne dabei auf externe Hilfe angewiesen zu sein.

“Datenmanagement mit Stil und Präzision!”

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4.5

J

In den letzten 12 Monaten

Jana-Katharina

Verifizierter Reviewer

Head of Digital Solutions bei

candylabs GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Tealium ist aus meiner Sicht eine der fortschrittlichsten und leistungsfähigsten Plattformen für Datenintegration und Tag-Management. Durch die intelligente Aggregation und Echtzeit-Verarbeitung von Daten aus verschiedenen Quellen hat Tealium die Marketingkampagnen unserer Kunden revolutioniert. Besonders hervorzuheben ist das benutzerfreundliche Tag-Management, das es uns ermöglicht, Tags zentral zu verwalten und schnell anzupassen. Dies hat nicht nur unsere Effizienz gesteigert, sondern auch die Ladezeiten der Webseiten unserer Kunden deutlich verbessert.

Was gefällt Dir nicht?

Die Benutzeroberfläche wirkte für mich als neuen Benutzer anfangs wirklich überwältigend und komplex, was eine steile Lernkurve mit sich bringt. Eine ausführlichere und benutzerfreundlichere Dokumentation wäre hilfreich gewesen, um den Einstieg zu erleichtern. Ab und zu stören mich auch Performance-Probleme.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir bei candylabs setzen Tealium ein, um die digitalen Marketingprozesse unserer Kunden erheblich zu verbessern. Mit Tealium sammeln und konsolidieren wir Daten aus verschiedenen Quellen wie Websites, mobilen Apps und CRM-Systemen, wodurch wir einen umfassenden und intelligenten Überblick über die Zielgruppen unserer Kunden erhalten. Die Plattform ermöglicht es uns, Tracking-Tags effizient zu implementieren und zentral zu verwalten. Dadurch können wir detaillierte Kundensegmente erstellen und über verschiedene Kanäle hochgradig personalisierte Inhalte liefern. Der Einsatz von Tealium hat nicht nur die Effizienz gesteigert, sondern auch die Effektivität der Kampagnen unserer Kunden signifikant erhöht.

“Smartes Nutzer-Tracking und Datenmanagement mit Tealium.”

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4.5

J

In den letzten 12 Monaten

Julia

Verifizierter Reviewer

Teamlead Marketing bei

Mawave Marketing

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Tealium lässt sich problemlos in unsere bestehenden Plattformen wie Google Analytics und Optimizely integrieren, was uns ein besseres Verständnis unserer Kunden ermöglicht und uns erlaubt, gezielter auf sie zu reagieren. Mit einer breiten Palette an Tools zur Echtzeit-Erfassung, -Verwaltung und -Aktivierung von Daten ist Tealium ein unverzichtbares Werkzeug für modernes digitales Marketing. Besonders hervorzuheben ist der exzellente Support des Tealium-Teams.

Was gefällt Dir nicht?

Viele Tags lassen sich fast im Plug-and-Play-Stil integrieren, doch bei komplexeren Tags kann es notwendig sein, das Tealium-Supportteam zu Rate zu ziehen. Glücklicherweise wirkt sich dieser Support kaum auf die abrechnungsfähigen Stunden aus, da solche Hilfe meist durch unsere Standard-Supportvereinbarung abgedeckt ist, die allen Kunden zur Verfügung steht. Tealium ist extrem leistungsfähig und wurde entwickelt, um den Bedürfnissen vieler verschiedener Branchen gerecht zu werden. Diese Flexibilität bringt jedoch eine gewisse Komplexität mit sich, was das Erlernen und Nutzen des Tools herausfordernd machen kann.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Tealium ist ein beeindruckendes Produkt, das uns ermöglicht, Online-Verhaltensdaten unserer Nutzer zu organisieren und mit Offline-Daten zu ergänzen. Mit dem Tag-Management-Tool können wir diese Daten in Echtzeit an Partner wie Google, Bing, Facebook und Adobe Analytics weitergeben. Der Universal Data Hub erstellt aus diesen Verhaltensdaten detaillierte Benutzerprofile, die zur Optimierung unserer Marketingstrategien genutzt werden können.

“Cleveres Tag-Management für unschlagbare Effizienz!”

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4.5

K

Vor mehr als 12 Monaten

Katharina

Verifizierter Reviewer

Head of UX & Analytics bei

xeomed GmbH & Co. KG

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Tealium hat mich wirklich positiv überrascht! Die Möglichkeit, mit Tealium unsere Website für das Tracking zu optimieren, ohne tief in den Code eintauchen zu müssen, ist schlicht fantastisch. Die Benutzeroberfläche von Tealium ist so geschickt gestaltet, dass ich mich sofort problemlos zurechtgefunden habe. Das Hinzufügen von Tags gestaltet sich unkompliziert, ohne dass ich mich mit komplexen Codes herumschlagen muss. Zudem verfügt der Tag Manager von Tealium bereits über eine breite Auswahl an Partnern. Das bedeutet, dass ich mühelos verschiedene Tracking-Pixel implementieren kann, sei es für Werbeanzeigen, Analysen oder andere Zwecke.

Was gefällt Dir nicht?

Die individuelle Anpassung und das Erfassen der vielfältigen Funktionen beanspruchen Zeit und Hingabe. In verschiedenen Aspekten erscheint die Benutzeroberfläche weniger selbstverständlich, wodurch zahlreiche Abschnitte entstehen, die Fragen aufwerfen, ob und welche Informationen dort einzugeben sind. Es stört mich, dass gelegentlich erhebliche Fehler auftreten, die die Nutzung erheblich behindern. Abgesehen davon habe ich keine weiteren Beanstandungen aus meiner Perspektive.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Tealium ermöglicht es mir, individuelle Tracking-Lösungen nach meinen Bedürfnissen zu erstellen. Ich kann präzise festlegen, welche Daten gesammelt werden sollen und wie sie verarbeitet werden sollen. Die reibungslose Integration von Tealium mit anderen Tools und Plattformen ermöglicht mir den Zugriff auf Echtzeitdaten, was besonders wertvoll ist, wenn schnelle Entscheidungen getroffen werden müssen. Das Tool skaliert mit unserem Unternehmen mit. Bei Wachstum unserer Website und Änderungen in unseren Tracking-Anforderungen kann ich problemlos neue Tags hinzufügen oder bestehende anpassen.

“Verwandeln der Daten in leistungsstarke Marketingstrategien!”

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4.5

C

Vor mehr als 12 Monaten

Christoph

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Drehmoment - Agentur für kreatives Marketing GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Durch die zentrale Datenerfassung von verschiedenen Kanälen – sei es über unsere Website, mobile Anwendungen oder andere digitale Plattformen – konnten wir ein 360-Grad-Bild unserer Kunden schaffen. Was besonders bemerkenswert ist, ist die Flexibilität und Anpassungsfähigkeit von Tealium. Als Marketing-Agentur haben wir mit verschiedenen Kunden zu tun, die jeweils unterschiedliche Anforderungen haben. Tealium ermöglicht es uns, maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, indem wir spezifische Tags und Tracking-Methoden implementieren, die genau auf die Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnitten sind. Diese Anpassungsfähigkeit ist für uns ein echter Wettbewerbsvorteil.

Was gefällt Dir nicht?

Aus meiner Erfahrung heraus sind die Kosten für Tealium möglicherweise nicht für alle Unternehmen angemessen. Kleinere Unternehmen könnten Schwierigkeiten haben, die Investition in Tealium zu rechtfertigen, insbesondere wenn die Funktionalität nicht in vollem Umfang genutzt wird. Die laufende Wartung von Tealium kann eine Herausforderung darstellen. Es erfordert regelmäßige Updates, um eine optimale Leistung sicherzustellen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Als Geschäftsführer war die Implementierung von Tealium in unsere Unternehmensstrategie eine entscheidende Maßnahme, die eine nachhaltige Wirkung auf unsere Geschäftsentwicklung hatte. Die heutige Geschäftswelt ist von Daten getrieben und als Verantwortlicher eines Unternehmens ist es meine Verpflichtung, datenbasierte Entscheidungen zu treffen, um das Wachstum und die Rentabilität unseres Unternehmens zu steigern. Tealium erwies sich als unentbehrliches Werkzeug, um unseren Ansatz im Hinblick auf datengesteuertes Marketing und Kundenanalysen zu revolutionieren.

“Das Bindeglied in der digitalen Wertschöpfungskette”

4.5

K

Vor mehr als 12 Monaten

Kay

Verifizierter Reviewer

CEO bei

converlytics GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Für den professionellen Einsatz im Enterprise Umfeld lässt Tealium und insbesondere Tealium IQ kaum Wünsche offen. Feingranulare Konfigurationsmöglichkeiten über Trigger, Extensions, Bibliotheken und Templates haben es uns in der Vergangenheit stets ermöglicht, allen auch noch so ausgefallenen Kundenwünschen gerecht zu werden. Nicht zuletzt gestaltet sich durch die nahtlose Verzahnung der Produkte IQ, Event Stream und Audience Stream sowie dem integrierten Consent Manager die Integration von First Party Daten in die eigene digitale Wertschöpfungskette effizient.

Was gefällt Dir nicht?

Wie bei jedem komplexen und umfangreichen Tool, erfordern die schier endlosen Möglichkeiten zum Finetuning einiges an Einarbeitungszeit und auch ein abgestimmtes stringent verfolgtes Vorgehensmodell. Dadurch ist die Einstiegshürde in Tealium für den neueren Anwender zunächst erst einmal etwas höher.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

In erster Linie nutzen wir Tealium IQ zur optimalen Aussteuerung von Webanalyse und Online Marketing Tags unter stetiger Berücksichtigung des User Consents. Damit verbunden ist Tealium in vielen unserer Projekte die zentrale Plattform zur Erhebung von First Party Daten und erlaubt es uns bei voranschreitender Entwicklung der digitalen Wertschöpfungskette unserer Kunden sofort mit Event Stream und Audience Stream in der Orchestrierung ihrer Datenverknüpfungen sowie auch in der Optimierung ihrer Online Marketing Kanäle zu unterstützen.

“Sicht eines Tealium Partners (seit 2015)”

5.0

L

Vor mehr als 12 Monaten

Lutz

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

FELD M GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Tealiums Produkte unterstützen uns und unsere Kunden hervorragend entlang der analytischen Wertschöpfungskette, von der Datenerfassung bis hin zur Aktivierung. Mit dem TMS Tealium iQ lassen sich auch komplexe Setups effizient verwalten, insb. in Settings mit mehreren Märkten, Marken oder Plattformen und bei komplexeren Anforderungen, bspw. hinsichtlich Privacy (Library/Profile, Scoping von Extensions). Die native Verknüpfung von iQ zu EventStream und AudienceStream reduziert die Komplexität des Setups. Für Kunden die schon Tealium iQ als TMS im Einsatz haben, ist die CDP, die serverseitige Weiterverarbeitung mit wenig Aufwand angeschlossen und fügt sich recht nahtlos im Flow ein. Durch viele vorhandene Konnektoren, umfassende Möglichkeiten für die Erstellung / Ableitung von Nutzerattributen und Audiences, stabiles retroaktives Cross-Device Stitching und saubere, gut dokumentierte Schnittstellen (und Support & Community) ist Tealium AudienceStream ein umfassendes Werkzeug.

Was gefällt Dir nicht?

Tealium bietet innerhalb ihrer Tools viele Einstellungsmöglichkeiten und erfordert dadurch eine gewisse Einarbeitungszeit und technische Expertise, damit das volle Potential der Produkte ausgeschöpft werden kann. Gerade bei komplexeren Setups leidet teilweise die Übersichtlichkeit. Hier hilft eine gute Taxonomie und Labeling. Möglichkeiten bzgl. Rechte/Rollen-Vergabe könnten gerade in komplexeren Settings granularer sein, ebenso die Möglichkeiten im Publish Prozess und für Vererbung in AudienceStream. Für manche Anwendungsfälle wären mehr Orchestrierungsmöglichkeiten wünschenswert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir verwenden den Tealium Stack bei verschiedenen Kunden von der Umsetzung granularer Tagging- und Privacyanforderungen bis hin zur Bildung geräteübergreifender Kundenprofile und der personalisierten Aktivierung dieser über verschiedene Marketingkanäle hinweg. Hierbei ist es besonders wertvoll, dass alle steuerungsrelevanten Informationen von verschiedenen Quellen (Web, App, Offline) an einer zentralen Stelle gesammelt, strukturiert, ergänzt und über verschiedene ausspielende Systeme aktiviert werden. Durch die serverseitige Verarbeitung erhöht sich die Datenqualität und -vollständigkeit, die Unabhängigkeit von Release-Zyklen, sowie die Performance auf dem Gerät des Nutzers. Anwendungsgebiete reichen von Reporting und Analytics (z. B. Adobe Analytics Tracking via EventStream) zu Aktivierung (Basis für auf Nutzerverhalten personalisierte Emails via Salesforce, zielgerichteteres Retargeting in Facebook).

“Perfect for building a customer data foundation”

4.5

W

Vor mehr als 12 Monaten

Wolfgang

Verifizierter Reviewer

Customer Intelligence Lead bei

Home Shopping Europe GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Tealium is a powerful tool to funnel all your customer related data from digital as well as non digital touch points. It is the perfect basis for a customer centered data view to fuel any relevant endpoint. The German sales and customer success team is very committed to deliver everything that's needed to make the implementation a success and are dedicated to really generate value for the company.

Was gefällt Dir nicht?

The implementation of a customer data platform requires the commitment of a lot of different stakeholders, which means expectations need to be set correctly internally. Tealium shouldn't be confused with a full blown marketing automation or campaign management tool, but it is a perfect data foundation to built on.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Tealium helps us to combine user behaviour on different digital touchpoints with additional off-line generated information, as well as pre-calculated customer attributes based on historical data, all of which is used to improve marketing, enhance recommendations and fuel personalisation.

“Umfänglichste CDP am Markt - etwas komplex aber mächtig”

4.5

J

Vor mehr als 12 Monaten

Julian

Verifizierter Reviewer

Senior Manager Data Strategy bei

Sixt, ProsiebenSat1

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Broadcast Media

Was gefällt Dir am besten?

Die Anzahl API Connectoren zu Drittanbieter Plattformen ermöglicht einen sehr flexiblen Einsatz innerhalb heterogener Tech Stacks. Es stehen verschiedene Produkt Module zur Verfügung, die nach Bedarf den Umfang der CDP Features erweitern. Die Gestaltungsmöglichkeiten in der Nutzerprofilierung & Segmentierung sind enorm. Die Integration mit dem hauseigenen Tag Manager ist gut, könnte aber deutlich besser sein. Das User-interface der CDP ist gut gelungen. Der Tag Manager ist im Vergleich zum Wettbewerb sehr mächtig, muss aber schauen, dass er auf der Höhe der Zeit bleibt! Der (techn.) Support ist exzellent - davon können sich einige Anbieter eine Scheibe abschneiden. Grundsätzlich ist Tealium extrem engagiert.

Was gefällt Dir nicht?

Leider ist die Lizenzierung zu unflexibel - manche Use-Cases benötigen ad-hoc mehr Features. Hat man diese nicht vorab Lizenziert, hat man eine Verhandlung vor sich. Nicht sehr zielführend. Kurzfristiges Zubuchen ist aktuell schwierig. Das UI des Tag Manager hat mit Blick auf den Wettbewerb deutlich Nachholbedarf - es bedarf tiefer techn. Expertise zum Betreiben des Tag Managers - das bringen nur die allerwenigsten Marketiers mit! Die Debugging Funktion des Tag Managers ist eine mittlere Katastrophe für Nicht-Entwickler. Da ist GTM meilenweit voraus. Das Tracing Feature in der CDP ist ein nettes UI Gimmick aber zur techn. Analyse nur bedingt geeignet. Grundlegende Features wie Anomalie Erkennung oä. fehlen und wären eine stimmige Ergänzung. Auf Ebene der API Connectoren bedarf es stringenterer Debug Logs, um die Fehleranalyse zu beschleunigen. Die Visualisierung von Dashboards auf CDP Ebene ist derzeit nicht gut gelöst und völlig unübersichtlich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Nutzung zentraler Nutzersegmente über mehrere Marketing Kanäle hinweg skaliert die Möglichkeiten bestehender Use-Cases im Marketing und hebelt den ROAS. Der Aufbau von Nutzerprofilen an zentraler Stelle ist eine grundlegende Funktion, die einen SSO Login oder ähnliche Identifikationssysteme hervorragend ergänzt. Eine Serverseitige Infrastruktur war schon immer eine gute Idee zur nachhaltigen Prozessierung von Nutzer Verhaltensdaten. Clientseitige Verarbeitung unterliegt viel zu vielen techn. Limitierungen. Eine CDP funktioniert wie eine Mehrfachsteckdose mit lauter Extras und mehreren Zuleitungen. Möchte ich viele versch. Systeme stringent hinter mehreren Datenquellen betreiben und die Daten über alle Systeme flexibel orchestrieren, so liegt eine solche Middleware auf der Hand.

“Benutzerfreundliche Plattform für Marketing-Teams, effiziente Workflows und schnellere Einarbeitung.”

Herkunft der Review

4.5

F

In den letzten 6 Monaten

Florian

Verifizierter Reviewer

Online Marketing Manager bei

twofour digitale Agentur GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Die Benutzerfreundlichkeit von Tealium ist ein großer Pluspunkt. Auch für Teammitglieder, die nicht tief im technischen Bereich verankert sind, ist es einfach, die Software zu bedienen. Die Oberfläche ist intuitiv gestaltet und es gibt viele hilfreiche Funktionen, die uns dabei unterstützen, Daten zu sammeln, zu analysieren und nahtlos an andere Plattformen zu übermitteln. Es gibt keine Ausfallzeiten oder Leistungseinbußen, was besonders wichtig ist, wenn es um das Management von großen Datenmengen und komplexen Kundenprojekten geht. Darüber hinaus ist die Community rund um Tealium sehr aktiv. In den Foren findet man viele hilfreiche Tipps und Best Practices, die den Alltag noch weiter erleichtern.

Was gefällt Dir nicht?

Ein modulareres Preismodell, bei dem man nur für die tatsächlich genutzten Funktionen bezahlt, wäre wünschenswert. Für Agenturen, die Tealium erstmals einsetzen, kann es etwas Zeit und Schulung erfordern, um wirklich alle Vorteile der Plattform voll auszuschöpfen. Tealium ist hervorragend in der Datenerfassung und Weiterleitung an andere Tools, jedoch könnten die integrierten Reporting- und Analysefunktionen ausgebaut werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Tealium iQ Tag Management ist für uns das zentrale Werkzeug, um Tracking-Tags und Pixel unserer Kunden effizient zu verwalten. Statt jede Änderung am Code direkt auf den Websites unserer Kunden vorzunehmen, können wir Anpassungen zentral über Tealium vornehmen. Mit Tealium sind wir auch in der Lage, die Customer Journey unserer Kunden bis ins Detail nachzuvollziehen. Wir setzen die Plattform ein, um Ereignisse auf Websites und in Apps zu verfolgen und diese Daten in andere Marketingtools zu integrieren. Durch die Möglichkeit, Daten in Echtzeit zu verarbeiten, können wir für unsere Kunden automatisierte Kampagnen steuern, die auf Nutzerverhalten basieren. Zum Beispiel können wir auf bestimmte Ereignisse wie das Betreten einer Website, das Ansehen eines Videos oder das Abonnieren eines Newsletters reagieren und dynamisch passende Inhalte ausspielen.

“Fortschrittliche Datenmanagement-Lösungen für modernes Performance Marketing!”

Herkunft der Review

4.0

E

In den letzten 12 Monaten

Eva

Verifizierter Reviewer

Performance Marketing Manager bei

Zwilling J.A. Henckels AG

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Mit Hunderten von vorgefertigten Integrationen zu Marketing-Tools, Analyse-Plattformen und CRM-Systemen ist es einfach, Tealium in eine bestehende Systemlandschaft zu integrieren. Diese Offenheit macht es flexibel und vielseitig einsetzbar. Tealium läuft sehr stabil und ist für hohe Datenvolumen und komplexe Tracking-Anforderungen gut geeignet. Es kommt selten zu Ausfällen oder technischen Problemen. Tealium aktualisiert seine Software regelmäßig, was bedeutet, dass neue Funktionen oder Sicherheitsupdates automatisch in das System integriert werden.

Was gefällt Dir nicht?

So flexibel die Plattform auch ist, die erste Implementierung war sehr aufwendig. Es hat mehrere Monate gedauert, bis alles reibungslos lief und ohne externe Unterstützung wäre das kaum zu schaffen gewesen. Wenn man schnell Ergebnisse sehen will, ist das eine echte Hürde. Tealium ist definitiv keine kostengünstige Lösung. Vor allem die CDP-Komponente AudienceStream kann bei zunehmender Nutzung ins Geld gehen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Früher war das Verwalten von Tracking-Tags zeitaufwendig und erforderte häufige Eingriffe in den Website-Code. Mit Tealium ist das jetzt viel einfacher, ich kann Tags zentral verwalten, ohne ständig auf Entwickler angewiesen zu sein. Unser Online-Shop produziert viele verschiedene Daten, von Nutzeraktivitäten bis zu CRM-Informationen, die oft in separaten Systemen isoliert waren. Tealium bringt all diese Daten zusammen und schafft eine einheitliche 360-Grad-Sicht auf unsere Kunden, was uns ermöglicht, gezieltere und datenbasierte Entscheidungen zu treffen.

“Tealium consistently delivers, even with a few minor hurdles along the way.”

Herkunft der Review

4.0

D

In den letzten 12 Monaten

Daniel

Verifizierter Reviewer

Senior Performance Marketing Manager bei

Front Row Germany

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

The ability to consolidate data from various channels within the Customer Data Hub and analyze it in real-time opens up entirely new avenues for personalization. We can effectively understand user behavior, segment our audiences, and derive actions that are precisely aligned with their needs. This approach allows us to do more than just run campaigns; it enables us to create genuine connections at the moments that matter most to our target audiences. It’s not just about data as abstract figures; it’s about transforming this information into tangible advantages. The results speak for themselves, showcasing increased relevance in our campaigns and an enhanced overall user experience. Additionally, the support from the Tealium team is not only technically exceptional but also warm and empathetic.

Was gefällt Dir nicht?

One aspect that continually challenges us is the user interface. While Tealium is incredibly versatile and customizable, the navigation can occasionally become a bit confusing, especially when managing numerous tags and complex data structures. Although there are many interfaces and integration options available, it often requires a fair amount of adjustments and technical support to ensure that all data flows accurately and in real-time.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Over the past three years, I have seen many tools come and go, but Tealium has firmly established itself as an essential part of our daily operations. What makes Tealium particularly valuable for us is its ability to simplify complexity while providing a comprehensive solution for data-driven marketing. With Tealium, we not only achieve measurable success for our clients but also create memorable digital experiences. One of the main reasons Tealium is so important to us is its tag management capabilities. We can quickly and easily adjust tracking tags on our clients' websites without the need for constant changes to the source code.

“Eine Plattform die Marketing und Daten intelligent verbindet!”

Herkunft der Review

4.5

R

In den letzten 12 Monaten

Roberto

Verifizierter Reviewer

Online Marketing & Data Management bei

Trier Tourismus und Marketing GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Schon beim ersten Login fällt auf, dass die Navigation einfach gehalten ist, was die Einarbeitung für neue Teammitglieder unglaublich erleichtert. Besonders im Tag Management, wo oft viele komplexe Vorgänge stattfinden, erlaubt es Tealium, mit nur wenigen Klicks eine Vielzahl von Aufgaben effizient zu erledigen. Die Drag-and-Drop-Funktionalität bei der Implementierung neuer Tags ist hier besonders hervorzuheben. Ein weiteres Highlight ist die Geschwindigkeit und Stabilität der Plattform. Egal, wie viele Daten verarbeitet werden müssen oder wie komplex die Kampagnen sind, Tealium bleibt so gut wie immer performant und zuverlässig.

Was gefällt Dir nicht?

Auch wenn Tealium insgesamt recht stabil läuft, gibt es Momente, in denen das Interface etwas träge reagiert, wenn wir umfangreiche Datensegmente oder viele Tags gleichzeitig verwalten. Nicht zuletzt empfinden ich das Pricing-Modell als einen Punkt, der gerade für kleinere Unternehmen eine Herausforderung darstellen könnte. Die umfangreichen Funktionen und Erweiterungen sind zwar sehr nützlich, treiben aber auch die Kosten in die Höhe.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir arbeiten nun schon seit mehreren Jahren intensiv mit Tealium und können sagen, dass es eines der wertvollsten Tools in unserem Unternehmen geworden ist. Als zentrales Element für unser Online Marketing und unser Datenmanagement ermöglicht uns Tealium eine unglaubliche Flexibilität und Effizienz, wenn es darum geht, wichtige Daten zu erfassen, zu verwalten und für unsere Marketing-Aktivitäten zu nutzen. Unser primärer Einsatzbereich für Tealium liegt im Tag Management. Doch Tealium kann noch mehr als nur Tag Management. Wir nutzen die Plattform auch intensiv für das Customer Data Management.

“A high-performance CMS to enhance marketing efficiency.”

Herkunft der Review

4.0

S

In den letzten 12 Monaten

Sascha

Verifizierter Reviewer

Leiter Marketing bei

Optidee Marketing GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

Recently, we integrated Tealium's AI-driven features into our processes. With Tealium's AI, we now have the ability to make predictions about customer behavior that go far beyond basic analytics. The algorithms continuously learn from the data we collect through our platform. However, what makes Tealium particularly valuable for me is not just the technology itself, but also the exceptional customer support. Especially during the first weeks and months after implementation, it was crucial for us to receive prompt and knowledgeable assistance to maximize our use of the platform.

Was gefällt Dir nicht?

It can sometimes be tricky to grasp the connections between specific tags or extensions. A flowchart illustrating these relationships would be incredibly helpful. The wide array of features and the user interface can initially confuse new users, but after a period of familiarization, everything becomes clear and logical.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

At the core of our implementation is Tealium's tag management system, which allows us to centrally manage and dynamically adjust all our tracking tags. In the past, adding new tags or updating existing ones was often a challenging and time-consuming process, as we were heavily reliant on technical departments. With Tealium, we can now make these changes entirely independently and almost in real-time, providing us with an unprecedented level of agility. Tealium Moments enables us to manage real-time marketing campaigns that target key interaction points in our customers' journeys. This feature leverages the data we gather through AudienceStream and AI-generated insights to engage customers precisely at critical moments in their customer journey.

“Seit drei Jahren setzen wir jetzt schon auf Tealium und es bleibt genau die richtige Wahl!”

Herkunft der Review

4.5

M

In den letzten 12 Monaten

Marija

Verifizierter Reviewer

Digital Marketing Manager bei

wolter e-marketing

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Tealium fungiert als zentrale Drehscheibe für alle Daten unserer Kunden, sei es aus Webseiten, mobilen Apps oder CRM-Systemen. Dies hilft uns, einheitliche und vollständige Kundenprofile zu erstellen und diese für personalisierte Marketingmaßnahmen zu nutzen. Tealium ermöglicht es uns, Tags schnell und flexibel zu ändern, ohne dass wir in den Code unserer Kunden eingreifen müssen. Tags werden asynchron geladen, was bedeutet, dass sie die Hauptladezeit der Website nicht beeinflussen. Dies ist besonders wichtig für Kunden, die großen Wert auf eine schnelle Ladezeit ihrer Webseiten legen, um SEO und Nutzererfahrung zu optimieren.

Was gefällt Dir nicht?

Der Einstiegspreis und die laufenden Kosten sind im Vergleich zu anderen Tag-Management- und CDP-Lösungen etwas Hoch. Einige Aufgaben, wie das Batch-Management von Tags oder das gleichzeitige Bearbeiten mehrerer Tags, könnten durch Automatisierungsoptionen effizienter gestaltet werden. Dies würde besonders bei großen Projekten Zeit sparen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir setzen Tealium in allen datengetriebenen Marketingkampagnen ein, die eine tiefere Analyse und Optimierung des Nutzerverhaltens erfordern. Das Tag-Management ist der Grundstein vieler unserer Projekte. Mit Tealium iQ können wir die Tracking- und Analyse-Tags unserer Kunden effizient managen. Für mobile Anwendungen nutzen wir Tealium EventStream, um Daten in Echtzeit zu tracken und zu analysieren. Dies ermöglicht uns, besonders bei mobilen Apps unserer Kunden, detaillierte Einblicke in die Nutzungsmuster zu erhalten und darauf basierend zu optimieren. Wir planen, Tealium auch in den kommenden Jahren verstärkt zu nutzen.

“Tealium is the cornerstone of our marketing.”

4.5

F

In den letzten 12 Monaten

Feifei

Verifizierter Reviewer

Senior Online Marketing Manager bei

E. Breuninger GmbH & Co.

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

The Tealium Customer Data Hub has proven to be highly valuable, especially when it comes to collecting data from a frontend data layer and routing it to various tools. The ability to modify the collected data before it is sent provides a great deal of flexibility. One of the standout features is the tool's versatility and adaptability. In terms of tag management, particularly for marketing and advertising tags/pixels, Tealium also performs exceptionally well. Another major benefit is the excellent support team, which works closely with us and plays an active role in helping us achieve our goals.

Was gefällt Dir nicht?

The management of multiple tags still has room for improvement. While Tealium effectively handles complex marketing tags, I believe the process could be made a bit simpler and more streamlined. There's not much more to say on that.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Flexibility hits the nail on the head when it comes to the Tealium Customer Data Hub and how we use it! We use it for data collection, cookie consent integration and marketing, all centrally in one place and within a team. It's hard to imagine tackling all of these tasks without Tealium. Thanks to the tool, we can easily handle the most important functions of our web platform in-house. Without Tealium, these tasks would likely have to be distributed across multiple teams or even outsourced to external agencies. Tealium allows us to do all of this efficiently in house.

“Der unsichtbare Motor hinter unserem Marketing-Erfolg!”

Herkunft der Review

4.0

D

In den letzten 12 Monaten

Daria

Verifizierter Reviewer

Marketing Manager bei

Wiesbaden Congress & Marketing GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Zuerst das Tag-Management in Tealium ist schlichtweg genial. Es spart nicht nur Zeit, sondern auch jede Menge Nerven. Früher mussten wir für jedes neue Tag oder jede Anpassung unsere Entwickler einspannen, was oft zu Verzögerungen geführt hat. Dank Tealium erledige ich das jetzt komplett ohne zusätzliche IT-Ressourcen. Für ein Tool, das so viele komplexe Aufgaben erledigt, ist es erstaunlich benutzerfreundlich gestaltet. Ich hatte zuvor etwas Sorge, dass ich mich in einer unübersichtlichen Flut von Optionen und Einstellungen verlieren könnte, aber das Gegenteil ist der Fall.

Was gefällt Dir nicht?

Die Ladezeiten in der Benutzeroberfläche können manchmal etwas lang sein, besonders wenn mehrere Tags oder Datenquellen gleichzeitig verarbeitet werden. Für ein Tool, das darauf ausgelegt ist, umfangreiche Datenmengen in Echtzeit zu verarbeiten, ist das leider etwas enttäuschend. Ein weiterer Punkt, der uns immer wieder frustriert, ist die Integration von Tealium mit anderen Tools. Auf dem Papier sieht alles fantastisch aus, Tealium soll sich nahtlos mit fast allen gängigen Marketing- und Analysetools verbinden lassen. Aber in der Praxis gibt es häufig Kompatibilitätsprobleme oder es fehlen detaillierte Anleitungen, wie bestimmte Verknüpfungen umgesetzt werden sollen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Egal ob es um das Tag-Management geht oder darum, meine Daten auf Vordermann zu bringen, mit Tealium geht’s einfach flüssig. Vorher habe ich Stunden mit kleinteiliger Analyse verbracht und jetzt liefert mir Tealium alles, was ich brauche, auf einem Silbertablett. So muss Datenmanagement sein. Es spielt keine Rolle, wie groß oder klein eine Kampagne ist, Tealium passt sich problemlos an. Wir haben in unserem Team sowohl kleine lokale Kampagnen als auch größere, komplexere Projekte laufen. Tealium funktioniert in beiden Fällen nahtlos.

“Mein treuer Wächter im Daten-Dschungel.”

Herkunft der Review

4.5

A

In den letzten 12 Monaten

Alex

Verifizierter Reviewer

Senior Performance Marketing Manager bei

fashionette AG

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Dank des Tag Management Systems kann ich blitzschnell Änderungen vornehmen, ohne auf den Support warten zu müssen. Es gibt mir die Freiheit, sofort zu agieren und zu optimieren – und das ist im Performance Marketing einfach unbezahlbar. Ein weiteres Highlight ist der Consent Management Bereich. Tealium macht es kinderleicht, unsere Nutzer transparent und DSGVO-konform durch den Datenschutzprozess zu führen. Es integriert sich nahtlos in unsere Systeme und gibt uns die Flexibilität, die wir brauchen, um immer einen Schritt voraus zu sein. Tealium schafft es zudem, Komplexität zu reduzieren, ohne an Funktionalität einzubüßen.

Was gefällt Dir nicht?

Tealium ist extrem leistungsfähig, aber diese Power kommt mit einer erheblichen Lernkurve. Der größte Nachteil, den ich bei Tealium sehe, ist der Support. Es kann extrem frustrierend sein, wenn man dringend Hilfe benötigt und der Support einfach nicht verfügbar oder nur schwer erreichbar ist. Lange Wartezeiten, unzureichende Antworten und das Gefühl, auf sich allein gestellt zu sein, sind leider keine Seltenheit.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Tealium macht es einfach, die Zustimmung der Nutzer zu verwalten und alle Tracking- und Datenerfassungsprozesse transparent zu gestalten. Ohne ein Tool wie Tealium wäre es extrem zeitaufwendig und fehleranfällig, verschiedene Tracking-Codes und Tags manuell zu verwalten. Tealium automatisiert diesen Prozess und erlaubt es mir, Änderungen schnell und präzise umzusetzen. Das Tool bietet eine zentrale Plattform, um auf wichtige Kundendaten zuzugreifen und diese sicher zu speichern. So habe ich jederzeit die Kontrolle und kann sicherstellen, dass die Daten nicht nur zugänglich, sondern auch geschützt sind.

“Datenmanagement auf die smarte Art mit Tealium.”

Herkunft der Review

4.5

H

In den letzten 12 Monaten

Hadia

Verifizierter Reviewer

Product Owner, Data Products & Services bei

PAYBACK GROUP

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

Was mich an Tealium besonders begeistert, ist die Einfachheit, mit der ich Daten aus verschiedensten Quellen zusammenführen kann. Wir haben so viele Touchpoints mit unseren Kunden, von der Website über die App bis hin zu stationären Partnern. Mit Tealium kann ich all diese Daten an einem Ort bündeln und so ein ganzheitliches Bild unserer Kunden zeichnen. Das ist nicht nur praktisch, sondern spart mir auch viel Zeit und Kopfschmerzen. Eines der coolsten Features von Tealium ist die Möglichkeit, in Echtzeit auf Daten zuzugreifen und Entscheidungen zu treffen. Das klingt erstmal technisch, aber für mich bedeutet das, dass ich spontane Ideen sofort testen kann.

Was gefällt Dir nicht?

Einer der größten Kritikpunkte an Tealium ist der Preis. Die Plattform ist ohne Frage leistungsstark, aber diese Leistung hat ihren Preis. Ein weiterer Schwachpunkt ist der Kundensupport von Tealium. Trotz der hohen Kosten für die Plattform lässt der Support häufig zu wünschen übrig. Für ein so teures Tool erwarte ich einen erstklassigen Support, der schnell und kompetent auf die Bedürfnisse der Nutzer eingeht. Leider bleibt Tealium in diesem Punkt hinter den Erwartungen zurück.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Dank Tealium kann ich komplexe Datenflüsse einfacher verwalten und automatisieren. Mit Tealium iQ, dem Tag Management System von Tealium, kann ich Tags ohne Programmieraufwand verwalten. Ich kann Tags hinzufügen, ändern oder entfernen, ohne auf den Code der Website zugreifen zu müssen. In der heutigen Zeit ist Datenschutz ein großes Thema und das auch zu Recht. Bei Payback nehmen wir das sehr ernst und mit Tealium habe ich ein gutes Gefühl, dass wir unsere Daten sicher und im Einklang mit allen Vorschriften verwalten.

“Mit Tealium das Beste aus Datenintegration und zielgerichtetem Marketing herausholen.”

Herkunft der Review

4.5

J

In den letzten 12 Monaten

Julia

Verifizierter Reviewer

Digital Marketing Manager bei

Agentur BRANDMARKER GmbH Marketing & Design

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Mit Tealium Predict ML nutzen wir maschinelles Lernen, um zukünftiges Kundenverhalten vorherzusagen. Diese prädiktiven Analysen helfen uns, potenzielle Kundenabwanderungen frühzeitig zu erkennen und proaktiv Maßnahmen zu ergreifen. Egal ob wir für kleine Unternehmen oder für große, globale Konzerne arbeiten. Tealium skaliert mit den Anforderungen unserer Kunden. Die Plattform läuft zuverlässig, ist leicht zu bedienen und bietet alles, was wir für modernes, datengetriebenes Marketing benötigen. Tealium unterstützt uns dabei, unsere Prozesse zu optimieren, effizient zu arbeiten und erstklassige Ergebnisse für unsere Kunden zu erzielen.

Was gefällt Dir nicht?

Tealium hat kaum Schwächen, aber wie bei jedem leistungsstarken CDP-Tool ist eine gewisse Expertise bei der Implementierung notwendig. Sobald es jedoch einmal eingerichtet ist, arbeitet das System zuverlässig und effizient. Einige Funktionen könnten noch weiterentwickelt werden oder fehlen derzeit, aber insgesamt bietet Tealium eine robuste Lösung für datengetriebenes Marketing.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zunächst einmal ermöglicht Tealium es uns, Kundendaten aus verschiedenen Quellen zu sammeln, zu verwalten und zu integrieren. Diese Daten werden dann in Echtzeit verarbeitet, was uns die Möglichkeit gibt, sofort auf Kundenverhalten zu reagieren. Dank der Vielzahl an Integrationen und API-Schnittstellen können wir Tealium nahtlos in die bestehenden Systeme unserer Kunden einfügen, was uns wertvolle Zeit und Ressourcen spart. Ein zentraler Bestandteil unserer Arbeit mit Tealium ist das Tag-Management. Wir verwenden Tealium iQ, um Tracking-Tags für verschiedene Analyse- und Marketingtools zu implementieren und zu verwalten. Dies ermöglicht uns, ohne direkten Eingriff in den Quellcode unserer Kundenwebsites Tags hinzuzufügen oder zu ändern.

“Mit smarter Datenverwaltung den Erfolg unserer Kunden steigern.”

Herkunft der Review

4.0

B

In den letzten 12 Monaten

Britta

Verifizierter Reviewer

Online Marketing Managerin bei

LOUIS INTERNET GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Vor der Einführung von Tealium hatten wir oft Schwierigkeiten mit der manuellen Verwaltung von Tracking-Tags für unsere Kunden. Dieser Prozess war nicht nur zeitaufwendig, sondern auch fehleranfällig, was zu Inkonsistenzen in den Daten führte. Mit Tealium haben wir eine Lösung gefunden, die es uns ermöglicht, Tags schnell und effizient zu implementieren und zu verwalten. Dadurch können wir unseren Kunden zeitnah präzise Analysen und Berichte liefern. Die regelmäßigen Updates und neuen Features von Tealium halten uns nicht nur aktuell, sondern bieten auch stets neue Möglichkeiten, um unseren Kunden einen Mehrwert zu bieten.

Was gefällt Dir nicht?

Optimierungen in der Geschwindigkeit der Datenverarbeitung und -anzeige würden das Nutzererlebnis erheblich verbessern. Eine optimierte Ansicht für mobile Geräte würde es den Nutzern ermöglichen, auch unterwegs effizienter zu arbeiten. Ein integrierter Feedback-Mechanismus innerhalb der Software würde es einen ermöglichen, direkt Anregungen oder Verbesserungsvorschläge zu teilen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Seit über einem Jahr setzen wir in unserer Agentur Tealium als unser primäres Tag-Management-Tool ein und wir sind begeistert von den positiven Auswirkungen, die es sowohl auf unsere internen Abläufe als auch auf die Ergebnisse unserer Kundenprojekte hat. Unsere Agentur spezialisiert sich auf digitales Marketing und die Entwicklung von maßgeschneiderten Online-Strategien für eine Vielzahl von Kunden und Tealium hat sich als unverzichtbare Software erwiesen. Unsere Kunden profitieren von personalisierten Marketingstrategien, die auf fundierten Daten basieren, was ihre Conversion-Raten signifikant steigert.

“Insgesamt ist Tealium ein mächtiges, aber auch sehr anspruchsvolles Tool.”

Herkunft der Review

4.0

M

In den letzten 12 Monaten

Moritz

Verifizierter Reviewer

Marketing Manager bei

Arnulf Betzold GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Die Benutzeroberfläche von Tealium iQ ist richtig einfach zu bedienen. Besonders schätze ich die Möglichkeit, Bedingungen und Variablen festzulegen, um nur bestimmte Besuchersegmente zu tracken. So können wir gezielt und ohne großen Aufwand A/B-Tests durchführen und die Ergebnisse analysieren. Durch die Segmentierung in AudienceStream konnten wir spezifische Zielgruppen identifizieren und maßgeschneiderte Angebote für sie entwickeln. Beispielsweise haben wir durch die Analyse von Kaufverhalten und Browsing-Daten herausgefunden, dass eine bestimmte Kundengruppe häufig zwischen 20 und 22 Uhr einkauft. Ein weiterer Vorteil von Tealium ist die starke Ausrichtung auf Datenschutz.

Was gefällt Dir nicht?

Ein etwas größeres Problem ist die gelegentliche Instabilität des Tools. In einigen Fällen hatten wir Probleme mit der Synchronisation der Tags, was zu ungenauen Daten und falschen Reports geführt hat. Diese Fehler zu identifizieren und zu beheben, hat oft viel Zeit in Anspruch genommen und wichtige Marketingkampagnen verzögert. Tealium ist ein hochpreisiges Tool und die laufenden Lizenzgebühren sind schon erheblich, besonders wenn man die Zusatzkosten für externe Beratung und Schulungen einrechnet. Für ein mittelgroßes Unternehmen wie unseres ist die Investition schon beträchtlich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Unsere Reise mit Tealium begann im Frühjahr 2020, als wir nach einer Lösung suchten, die es uns ermöglicht, unsere Marketing-Daten effizienter zu sammeln, zu verwalten und zu aktivieren. Die Implementierung von Tealium verlief reibungslos. Wir haben zunächst Tealium iQ Tag Management eingeführt, um alle unsere Tracking-Tags zentral zu verwalten. Die Integration mit unseren bestehenden Systemen, wie Google Analytics und Facebook Pixel, war unkompliziert und dauerte nur wenige Wochen. Tealium iQ hat uns geholfen, die Anzahl der fehlerhaften Tags und die damit verbundenen Probleme drastisch zu reduzieren.

“Unser Weg mit Tealium zu fehlerfreiem Marketing mit nahtlosem Tag-Management”

Herkunft der Review

5.0

M

In den letzten 12 Monaten

Mike

Verifizierter Reviewer

Senior Marketing Manager & Communication bei

Immobilien Scout GmbH

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Real Estate

Was gefällt Dir am besten?

Das Tool bietet umfassende Funktionen zur Einhaltung von Vorschriften wie der DSGVO. Während der gesamten Nutzungsdauer hatten wir keine nennenswerten Ausfälle oder Performance-Probleme. Tealium ist ständig dabei, seine Funktionen zu erweitern und zu verbessern. Mit dem Tag Management System können wir unsere Tags zentral verwalten, aktualisieren und optimieren, ohne dass tiefgreifende technische Kenntnisse erforderlich sind.

Was gefällt Dir nicht?

Ganz ehrlich, ich habe absolut nichts an Tealium auszusetzen. Wirklich nichts. Jede Funktion, jede Integration und jedes Feature ist einfach klasse. Die Entwickler haben wirklich gute Arbeit geleistet, um alle Anforderungen abzudecken, die wir in unserer Marketingabteilung haben. Es ist selten, dass man ein Tool findet, das so gut durchdacht und zuverlässig ist. Tealium funktioniert einfach einwandfrei und erfüllt unsere Bedürfnisse komplett.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich habe Tealium über mehrere Jahre hinweg in unserer Marketingstrategie eingesetzt. Tealium bietet eine absolut benutzerfreundliche Oberfläche, die es auch nicht wirklich technischen Nutzern ermöglicht, Tags und Skripte effizient zu verwalten. Die Implementierung verlief reibungslos und das Setup war dank der umfassenden Dokumentation und dem hervorragenden Kundensupport einfach zu bewältigen. Innerhalb weniger Tage konnten wir alle notwendigen Tags implementieren und anpassen, was unsere Kampagnen deutlich beschleunigte. Tealium's Universal Data Hub hat sich als äußerst leistungsfähig erwiesen. Es bietet eine zentrale Plattform für das Management und die Integration aller unserer Datenquellen. Dadurch können wir eine einheitliche und konsistente Datenbasis aufbauen.

“An Essential Tool for Seamless Data Tracking and System Integration”

Herkunft der Review

4.5

P

In den letzten 12 Monaten

Paolo

Verifizierter Reviewer

Performance Marketing Manager bei

Amplifon Deutschland GmbH

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Services

Was gefällt Dir am besten?

Tealium offers one of the most user-friendly interfaces, making even complex functions clear and intuitive. Once you get past the initial learning curve, you'll see just how much power and flexibility you gain. If you run into complicated issues, Tealium’s support team is outstanding. They don’t just help troubleshoot, they can also write the code or solutions you need. Tealium provides some of the best customer service I've ever encountered in the industry.

Was gefällt Dir nicht?

Sometimes, it takes quite a while for our feature requests to be implemented. For instance, we've been waiting for almost two years for Consent Orchestration, which has been blocking our server-side API integrations for many vendors. Additionally, we would appreciate it if the server-side Functions were more affordable, as they would be a real game-changer for us.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

We use Tealium iQ and EventStream to efficiently manage our multitude of tags and API connectors. What impresses us most is Tealium's comprehensive support for the majority of our vendors on both the client and server sides. Tealium AudienceStream has empowered us to gather data from our website and other tools without needing to build custom solutions. We can now create a unified profile to integrate data across different systems, define precise audiences, and activate these audiences directly within our marketing and advertising platforms.

“Professionelles Tag-Management für eine einfache Datenverwaltung.”

Herkunft der Review

4.5

N

In den letzten 12 Monaten

Nico

Verifizierter Reviewer

Online Shop Manager bei

Bike o' bello Radsportversand GmbH & Co. KG

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Sporting Goods

Was gefällt Dir am besten?

Tealium macht die Verwaltung von Tags unglaublich einfach. Früher musste ich mich mit unzähligen Code-Snippets herumschlagen, aber mit Tealium kann ich Tags zentral verwalten. Das spart mir nicht nur Zeit, sondern reduziert auch das Risiko von Fehlern. Es lässt sich nahtlos in viele andere Marketing- und Analyse-Tools integrieren. Der Kundenservice und die Schulungsmaterialien sind erstklassig und helfen uns, das Beste aus der Plattform herauszuholen.

Was gefällt Dir nicht?

Tealium ist eine Premium-Lösung und das spiegelt sich auch im Preis wieder. Für kleinere Unternehmen oder Start-ups könnten die Kosten eine ganz schöne Hürde darstellen. Allerdings rechtfertigt der Mehrwert, den Tealium bietet, aus meiner Sicht die Investition. Diese Anfangsinvestition an Zeit kann frustrierend sein, ist aber notwendig für langfristige Effizienzgewinne. Einige Menüs und Einstellungen sind nicht sofort ersichtlich und erfordern etwas Einarbeitungszeit, um effizient genutzt zu werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich nutze Tealium hauptsächlich, um meine Tag-Verwaltung zu zentralisieren und die Datenanalyse zu verbessern. Das hilft mir, ein tieferes Verständnis für das Verhalten unserer Kunden zu entwickeln und meine Marketingstrategien entsprechend anzupassen. Es bietet alles, was ich brauche, um unseren Shop erfolgreich zu managen und zu optimieren. Die Flexibilität und Kontrolle, die Tealium iQ bietet, sind bemerkenswert. Ich kann problemlos neue Tags hinzufügen, vorhandene ändern oder entfernen, ohne die Website-Entwickler zu belasten. Dies beschleunigt die Markteinführungszeit für neue Kampagnen erheblich.

“Die Plattform für präzises Datenmanagement und maßgeschneiderte Marketinglösungen.”

Herkunft der Review

4.5

J

In den letzten 12 Monaten

Juliane

Verifizierter Reviewer

Head of Marketing bei

celver AG

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

Tealium bietet eine breite Palette von Plug-and-Play-Funktionen, die gleichzeitig bis ins kleinste Detail anpassbar sind. Datenintegration unabhängig von der Quelle. Tealium setzt weiterhin Maßstäbe bei der Einführung neuer Lösungen für Compliance, KI und Personalisierung. Der Veröffentlichungszyklus hat sich beschleunigt und die ständigen Updates sind erfreulich. Das Tool ist stabil und verlässlich, mit nur äußerst seltenen Ausfällen oder Problemen.

Was gefällt Dir nicht?

Um die Plattform optimal zu nutzen, ist viel maßgeschneiderte Arbeit erforderlich, die oft in Zusammenarbeit mit externen Ressourcen erledigt werden muss. In den letzten drei Jahren wurden nur wenige neue Funktionen hinzugefügt. Das Arbeiten mit mehreren Profilen und die Trennung von Regeln, Attributen und Ereignisattributen kann schwierig sein, besonders wenn nicht mehr benötigte Elemente gelöscht werden sollen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Tealium ermöglicht mir die nahtlose Integration von Daten aus verschiedenen Quellen, wodurch Datensilos eliminiert werden und ich eine zentrale Datenplattform habe. Die Automatisierung von Marketingprozessen und Datenströmen spart mir Zeit und reduziert den manuellen Aufwand. Alle meine Datenquellen werden in einer zentralen Plattform vereint, was mir eine umfassende Sicht auf Kunden und Geschäftsprozesse ermöglicht.

“Meister der Datenintegration mit etwas Verbesserungspotenzial.”

Herkunft der Review

4.0

M

In den letzten 12 Monaten

Martin

Verifizierter Reviewer

Director Marketing Technology Management bei

DEFACTO GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Tealium zeichnet sich durch eine benutzerfreundliche Oberfläche und eine hervorragende Integrationsfähigkeit aus. Die Implementierung und Konfiguration von Tags sind intuitiv und erfordern keine tiefgehenden Programmierkenntnisse. Dies ermöglicht es uns, schnell auf Änderungen im Marketingumfeld zu reagieren und neue Tags ohne großen Aufwand zu implementieren. Durch die Integration verschiedener Datenquellen in einer zentralen Plattform verbessert Tealium die Qualität und Konsistenz der gesammelten Daten. Dies führt zu präziseren Analysen und ermöglicht fundierte Entscheidungen. Tealium's Datenmanagement-Funktionen helfen, Daten-Silos aufzubrechen und eine einheitliche Sicht auf Kunden zu schaffen.

Was gefällt Dir nicht?

Eine Erweiterung der Unterstützung für nicht-standardisierte Tags und benutzerdefinierte Integrationen wäre hilfreich. Die Datenvisualisierung und das Reporting könnten verbessert werden. Eine tiefere Integration mit gängigen BI-Tools oder erweiterte native Reporting-Funktionen würden den Wert der gesammelten Daten steigern.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Seit mehreren Jahren nutze ich Tealium als integralen Bestandteil unserer Marketingtechnologie-Infrastruktur bereits. Die Software bietet eine hohe Flexibilität, indem es uns ermöglicht, benutzerdefinierte Datenlayer und Regeln zu erstellen, die spezifisch auf unsere Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind. Die Fähigkeit, benutzerdefinierte JavaScript-Code-Snippets hinzuzufügen, erweitert die Anpassungsmöglichkeiten und erlaubt es uns, komplexe Anforderungen ohne Einschränkungen umzusetzen.

“Optimieren unserer Kampagnen mit Tealiums leistungsstarkem Tag Management.”

Herkunft der Review

4.0

M

In den letzten 12 Monaten

Markus

Verifizierter Reviewer

Leiter Online Marketing bei

FBO GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Tealiums Tag Management System ermöglicht uns die einfache Implementierung und Verwaltung von Tracking-Tags. Änderungen an den Tags können in Echtzeit vorgenommen und sofort umgesetzt werden. Zentrale Verwaltung und Integration von Daten aus verschiedenen Quellen. Echtzeit-Kundenprofile und gezielte Personalisierung. Detaillierte Zielgruppenanalyse und Segmentierung. Robuste Datenschutz- und Compliance-Funktionen.

Was gefällt Dir nicht?

Die anfängliche Konfiguration ist etwas zeitaufwendig, insbesondere wenn man viele Tags und Datenquellen verwalten muss. Hohe Kosten, insbesondere für kleinere Unternehmen. Variierende Qualität und Verfügbarkeit von Support-Dokumentationen. Zeitaufwendige anfängliche Konfiguration und Integration.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Tealiums AudienceStream hat uns geholfen, tiefere Einblicke in das Verhalten von Zielgruppen zu gewinnen. Durch die Echtzeit-Kundenprofile können wir maßgeschneiderte und kontextbezogene Inhalte liefern, die die Kundenbindung und Zufriedenheit maßgeblich erhöhen. Die Möglichkeit, komplexe Zielgruppensegmente zu erstellen und zu analysieren, hat unsere Strategieentwicklung revolutioniert. Für jede Agentur, die im digitalen Marketing tätig ist und ihre Effizienz und Effektivität steigern möchte, ist Tealium eine wirklich herausragende Wahl.

“Die smarte Wahl für moderne und datengetriebene Marketingteams.”

Herkunft der Review

4.0

M

In den letzten 12 Monaten

Marlon

Verifizierter Reviewer

Online Marketing Manager bei

konzept eins - AGENTUR FÜR MARKETING

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Tealium iQ Tag Management ist unglaublich benutzerfreundlich. Es ermöglicht die zentrale Verwaltung und Implementierung aller Marketing- und Analyse-Tags ohne die Notwendigkeit von IT-Ressourcen. Durch die einfache Drag-and-Drop-Oberfläche können Tags schnell und effizient hinzugefügt, geändert oder entfernt werden. Mit Tealium AudienceStream CDP können wir Nutzerdaten aus verschiedenen Quellen zentralisieren. Diese Funktion ermöglicht es, ein vollständiges und konsolidiertes Bild unserer Kunden zu erhalten, was für die Personalisierung und zielgerichtete Marketingstrategien unerlässlich ist.

Was gefällt Dir nicht?

Bessere Onboarding-Prozesse, ausführlichere Einführungs-Tutorials und mehr interaktive Schulungen könnten dazu beitragen, die Lernkurve zu verringern. Regelmäßige Updates des UX-Designs basierend auf Benutzerfeedback und Usability-Tests könnten die Benutzererfahrung verbessern. Die Echtzeitverarbeitung ist zwar stark, aber es gibt immer Raum für Verbesserungen in Bezug auf Latenz und Geschwindigkeit.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Implementierung von Tags erfolgt schnell und effizient. Neue Tags können innerhalb weniger Minuten hinzugefügt werden. Tealium bietet eine umfangreiche Bibliothek von vorgefertigten Tag-Vorlagen für eine Vielzahl von Marketing- und Analysetools. Diese Vorlagen decken gängige Anbieter wie Google Analytics, Adobe Analytics, LinkedIn und viele andere ab. Dies erleichtert die Integration und spart wertvolle Zeit bei der Konfiguration. Tealium iQ ermöglicht die Definition von Benutzerrollen und Zugriffsrechten, sodass verschiedene Teammitglieder unterschiedliche Berechtigungen haben können.

“Tealium ist unser Heiliger Gral des Datenmanagements.”

Herkunft der Review

5.0

I

In den letzten 12 Monaten

Isabel

Verifizierter Reviewer

Head of Data & Analytics bei

synaigy GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

Ich schätze es besonders, wie einfach es ist, Tags zu implementieren, Datenflüsse zu verwalten und Berichte zu generieren. Durch die Konsolidierung unserer Datenverwaltung in Tealium haben wir unsere Kosten für verschiedene Tools und Plattformen reduzieren können. Tealium bietet ein transparentes Preismodell ohne versteckte Gebühren, was es uns ermöglicht, unsere Ausgaben zu planen und zu kontrollieren. Der Kundensupport von Tealium ist erstklassig. Darüber hinaus bietet Tealium eine umfangreiche Wissensdatenbank, Schulungsmaterialien und Community-Foren, die es uns ermöglichen, selbstständig Lösungen zu finden und unsere Kenntnisse über die Plattform zu vertiefen.

Was gefällt Dir nicht?

Die Einarbeitung in den Tag Manager Tealium IQ gestaltet sich für Neulinge oft herausfordernd aufgrund seiner Komplexität. Neue Mitarbeiter benötigen Zeit und Engagement, um sich effektiv in die Plattform einzuarbeiten und sie optimal zu nutzen. Nicht selten stoßen sie dabei auf unerwartete Fehlermeldungen im Zusammenhang mit dem Tealium-Tracking, die mitunter skurril anmuten können. Daher ist es wichtig, dass sie sich gründlich mit dem System vertraut machen und sich bei Bedarf Unterstützung holen, um mögliche Probleme zu lösen und einen reibungslosen Arbeitsablauf zu gewährleisten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Tealium ist mehr als nur ein Tag-Management-Tool, es ist ein umfassendes Datenverwaltungssystem, das die Sammlung, Verwaltung und Aktivierung von Daten in Echtzeit ermöglicht. Tealium ermöglicht es uns, Tags und Tracking-Pixel einfach zu implementieren und bei Bedarf schnell anzupassen, ohne dass wir auf Entwickler angewiesen sind. Diese Flexibilität gibt uns die Freiheit, schnell auf neue Anforderungen zu reagieren und unsere Datenstrategie kontinuierlich zu optimieren. Wir können benutzerdefinierte Zielgruppen erstellen, personalisierte Inhalte bereitstellen und sogar maschinelles Lernen nutzen, um prädiktive Analysen durchzuführen.

“ Hervorragendes Produkt mit einem erstklassigem Kundensupport.”

Herkunft der Review

4.5

L

In den letzten 12 Monaten

Lisa

Verifizierter Reviewer

Marketing Manager bei

BONAGO Incentive Marketing Group GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Die Benutzeroberfläche von Tealium ist nicht nur einfacher zu navigieren, sondern bietet auch mehr organisatorische Unterstützung im Vergleich zu anderen Tag-Management-Lösungen. TealiumIQ vereinfacht das Web-Tagging durch zahlreiche gebrauchsfertige Vorlagen, die ohne Programmierkenntnisse genutzt werden können. Tealium EventStream hilft uns erheblich dabei, die Besucherdaten über verschiedene Geräte hinweg zu vereinheitlichen. Tealium AudienceStream ermöglicht es uns, neue Zielgruppen zu identifizieren, die wir zuvor nicht erreicht haben.

Was gefällt Dir nicht?

Es wäre praktisch, wenn nur eine Person gleichzeitig in einem Profil arbeiten könnte. Wenn bereits jemand daran arbeitet, sollte anderen der Zugriff blockiert werden. Obwohl die Benutzeroberfläche großartig ist, kann sie am Anfang auch ein wenig überwältigend wirken. Ich denke nicht, dass es viel Raum für Verbesserungen gibt. Ich denke, es erfordert einfach eine gute Schulung vor Anfang des Tools.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Tealium bietet exzellenten Support. Über Monate hinweg versuchten wir, eine Datenlücke zu identifizieren. Dabei stellten wir fest, dass einige Transaktionen in unseren Analysen fehlten. Unser Tealium Customer Care Manager riet uns, ein Ticket zu eröffnen. Nur wenige Stunden später erkannte das Support-Team das Problem und empfahl eine Lösung. Tealium ermöglicht die Integration mit einer Vielzahl von Tools und bietet eine leicht verständliche API. Der Tag-Marktplatz von Tealium bietet eine Vielzahl von Anbieter-Tags.

“Tag-Verwaltung, Datenintegration und Analyse auf höchstem Niveau.”

Herkunft der Review

4.5

A

In den letzten 12 Monaten

Angela

Verifizierter Reviewer

Head of Marketing & Data Management bei

GEZE GmbH

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

Tealium ist eine äußerst vielseitige Plattform, die weit über die einfache Tag-Verwaltung hinausgeht. Das Tool bietet eine benutzerfreundliche Plattform zur Verwaltung von Tags und Tracking-Codes. Mit der intuitiven Benutzeroberfläche können wir problemlos Tags hinzufügen, bearbeiten oder entfernen, ohne den Quellcode unserer Website zu ändern. Das spart Zeit und Ressourcen im Entwicklungsprozess. Die Plattform bietet umfangreiche Analysefunktionen und ermöglicht es uns, benutzerdefinierte Berichte und Dashboards zu erstellen.

Was gefällt Dir nicht?

Der Preis für Tealium könnte für kleinere Unternehmen möglicherweise doch etwas zu hoch sein. Die Vorteile im Vergleich zu günstigeren oder kostenlosen Alternativen sind in vielen Fällen einfach nicht sofort offensichtlich. Vorgefertigte Tags lassen sich zwar leicht implementieren, aber oft erfordern sie Anpassungen, um sie optimal auf die spezifischen Anforderungen unseres Unternehmens zuzuschneiden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Tealium bietet eine robuste Tag-Management-Lösung, mit der wir Tags von verschiedenen Anbietern zentral verwalten können. Wir können problemlos Tags für Webseiten, E-Mails und andere digitale Assets implementieren, ohne den Quellcode ändern zu müssen. Die benutzerfreundliche Oberfläche ermöglicht es uns, Tags schnell hinzuzufügen, zu bearbeiten oder zu entfernen, was die Implementierungszeit erheblich verkürzt. Ich nutze Tealium auch noch, um Daten von unserer Website, unseren CRM-Systemen, unseren Marketingautomatisierungsplattformen und anderen Datenquellen zu erfassen und zu konsolidieren. Diese zentrale Datensteuerung gibt uns einen ganzheitlichen Einblick in das Verhalten unserer Benutzer.

“Unser All-in-One-Tool für Datenmanagement und Marketing.”

Herkunft der Review

4.5

J

In den letzten 12 Monaten

Julian

Verifizierter Reviewer

Head of Performance Marketing & SEO bei

AKKU SYS Akkumulator und Batterietechnik Nord GmbH

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Wholesale

Was gefällt Dir am besten?

Tealium integriert sich nahtlos mit anderen Analysetools. Das engagierte Team bringt ständig neue Features ein und gibt nützliche Empfehlungen. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich gestaltet und der Kundensupport ist einfach hervorragend. Seit zwei Jahren setzen wir jetzt schon auf Tealium und sind mit den zahlreichen Funktionen äußerst zufrieden. Wir sind sicher, dass die Einführung des Tools die beste Wahl für unser Unternehmen war.

Was gefällt Dir nicht?

Der breite Funktionsumfang und das Interface können neue Nutzer anfangs überfordern. Nach einer gewissen Eingewöhnung erscheint jedoch alles sinnvoll und übersichtlich. Manchmal ist es herausfordernd, die Verbindungen zwischen bestimmten Attributen, Tags oder Erweiterungen nachzuvollziehen. Da müsste was verbessert werden. Eine Funktion, die ich vermisse, sind automatisierte Dashboard-Ansichten. Das wäre noch klasse wenn die kommen würden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Primär setzen wir auf Tealium IQ, um Webanalyse und Online-Marketing-Tags optimal zu steuern, stets unter Berücksichtigung der Zustimmung der Nutzer. Dabei dient Tealium in zahlreichen Projekten als zentrale Plattform zur Sammlung von First-Party-Daten. Mit AudienceStream CDP erstellen wir präzise Zielgruppen und Attribute für gezielte Marketingmaßnahmen und Personalisierungen. Die Möglichkeiten sind einfach enorm vielseitig. Die Unterstützung bei der initialen Einrichtung und die fortlaufende Betreuung sind erstklassig.

“Ein bemerkenswertes Tool, das unsere tägliche Arbeit durch seine Vielfalt an Funktionen bereichert.”

Herkunft der Review

4.0

J

In den letzten 12 Monaten

Jonas

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Ecom Brands GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Es ermöglicht uns, Tags und Ereignisse zu erstellen, die genau auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten sind, und uns so die Kontrolle über unsere Daten zu geben. Außerdem war die Integration von Tealium in unsere bestehenden Systeme und Prozesse überraschend reibungslos, was den Übergang zu einem datengesteuerten Ansatz für unser Unternehmen sehr erleichtert hat. Seit der Implementierung von Tealium haben wir bereits einige beeindruckende Ergebnisse erzielt. Was mir auch super gefällt, ist Tealium for AI, um KI in unser Datenmanagement zu integrieren.

Was gefällt Dir nicht?

Gerade für frische Teammitglieder wäre es äußerst von Vorteil, wenn sie direkt von Tealium qualitativ hochwertige Online-Schulungen erhalten könnten. Obwohl der Preis im Vergleich zu anderen Möglichkeiten höher ist, wird die investierte Summe durch die Leistung gerechtfertigt. Eine verbesserte Integration mit Google-Produkten wäre darüber hinaus äußerst wünschenswert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Als ich mich dazu entschied, Tealium in unserem Unternehmen einzuführen, war ich wirklich begeistert von den Möglichkeiten, die das Tool bietet. Ich habe mich intensiv mit verschiedenen Lösungen für das Datenmanagement beschäftigt und Tealium schien genau das zu bieten, was wir brauchten, um unsere Daten effektiv zu nutzen und fundierte Entscheidungen zu treffen. Unser Hauptanliegen bei der Einführung von Tealium war es, unsere Datenerfassung zu optimieren und ein ganzheitliches Bild unserer Kunden zu erhalten. Wir wollten sicherstellen, dass wir die Interaktionen unserer Nutzer über verschiedene Plattformen hinweg verstehen und ihnen so ein nahtloses und personalisiertes Erlebnis bieten können.

“In meinen Augen ist Tealium das Nonplusultra im Bereich des Tag-Managements.”

Herkunft der Review

4.5

R

In den letzten 12 Monaten

Reinhardt

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer - Digitalstrategie bei

AGENTUR GERHARD

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

In der hektischen Welt des digitalen Marketings ist Einfachheit ein wahrer Schatz. Tealium bietet uns eine intuitive Plattform, die es uns ermöglicht, Tags und Datenströme ohne technische Expertise zu managen. Tealium ermöglicht es uns, unsere Tag-Verwaltung und Datenstrategie skalierbar zu gestalten, um mit dem Wachstum unseres Unternehmens Schritt zu halten. Unsere digitale Landschaft ist so vielfältig wie unsere Kunden. Tealium passt sich nahtlos an unsere Bedürfnisse an, indem es eine breite Palette von Plattformen und Datenquellen unterstützt. Ob wir mit unseren Kunden über Social Media, E-Mails oder auf unserer Website interagieren, Tealium ist immer an unserer Seite.

Was gefällt Dir nicht?

Die Bedienung der Plattform ist nicht gerade ein Spaziergang. Es gibt so viele Funktionen und Möglichkeiten, dass es selbst für erfahrene Nutzer ein regelrechter Dschungel sein kann. Besonders bei komplexen Integrationen ist mir aufgefallen, dass das Einrichten einiger Tags wie eine echte Herausforderung wirken kann.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Vor Tealium war das Management unserer Tags ein Albtraum. Wir hatten verschiedene Tags von verschiedenen Anbietern über verschiedene Plattformen verstreut. Tealium bringt all diese Tags unter einem Dach zusammen und macht ihr Management zu einem Kinderspiel. Kein langes Hin und Her mehr zwischen verschiedenen Systemen und Abteilungen. Tealium ermöglicht es uns, Daten in aussagekräftige Einblicke zu verwandeln, die uns helfen, unsere Strategien kontinuierlich zu optimieren. Wir verstehen unsere Kunden besser, erkennen Trends schneller und können schneller auf Veränderungen reagieren.

“Tealium als Katalysator für unser Marketingwachstum!”

Herkunft der Review

4.5

S

Vor mehr als 12 Monaten

Sharon

Verifizierter Reviewer

Senior Marketing Manager - LEAD bei

inboundBUZZ - Online Marketing Agentur

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Das Entwicklerteam hinter der Plattform arbeitet kontinuierlich daran, neue Funktionen und Tools zu integrieren, um sicherzustellen, dass Tealium immer auf dem neuesten Stand der Technik bleibt, das finde ich sehr gut. Die Benutzeroberfläche von Tealium verdient ebenfalls Lob. Sie ist unglaublich benutzerfreundlich gestaltet, was es selbst weniger technisch versierten Anwendern ermöglicht, sich schnell in der Plattform zurechtzufinden. Darüber hinaus möchte ich die hervorragende Kundenbetreuung von Tealium erwähnen. Wir fühlen uns super aufgehoben bei ihnen.

Was gefällt Dir nicht?

Das Tealium-Team könnte seine Bemühungen verstärken, indem es noch mehr engere Partnerschaften mit anderen Plattformen eingeht und APIs sowie SDKs bereitstellt. Um den Nutzern noch aussagekräftigere Einblicke zu bieten, könnte Tealium noch fortschrittliche Analysefunktionen wie Predictive Analytics, Machine Learning und künstliche Intelligenz implementieren. Mehr gibt's aber nichts von meiner Seite auszusetzen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Als ich zum ersten Mal mit Tealium in Berührung kam, war ich von seiner Vielseitigkeit und Leistungsfähigkeit beeindruckt. Die Möglichkeit, Daten aus verschiedenen Quellen nahtlos zu integrieren und sie in aussagekräftige Einblicke zu verwandeln, hat mein Verständnis für das Kundenverhalten verbessert. Ein weiterer Höhepunkt ist das Tag-Management von Tealium. Als jemand, der viel Wert auf präzises Tracking legt, hat mich die Möglichkeit, meine Tags zentral zu verwalten und zu optimieren, begeistert. Dadurch konnte ich meine Marketingkampagnen gezielter ausrichten und einen tieferen Einblick in das Verhalten unserer Kunden gewinnen.

“Ein zuverlässiger Partner für effektive Datenerfassung und -nutzung.”

Herkunft der Review

4.5

C

Vor mehr als 12 Monaten

Christian

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer DACH bei

Avaus Marketing Innovations GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Trotz seiner Komplexität ist Tealium überraschend benutzerfreundlich. Die Benutzeroberfläche macht es einfach, Daten zu erfassen, zu analysieren und zu aktivieren, ohne dass umfangreiche technische Kenntnisse erforderlich sind. Der Tag Manager bietet uns eine zentrale Plattform zur Verwaltung aller Tags und Skripte. Dadurch behalten wir den Überblick über unsere Tracking-Codes und können sicherstellen, dass sie korrekt implementiert sind und ordnungsgemäß funktionieren. Tealium DataAccess bietet uns eine ganzheitliche Sicht auf unsere Daten, indem es Daten aus verschiedenen Quellen und Kanälen zusammenführt und konsolidiert. Dadurch erhalten wir ein umfassendes Bild vom Verhalten unserer Kunden und können fundierte Entscheidungen treffen.

Was gefällt Dir nicht?

Seit der Einführung vor einigen Monaten hat sich das Tool als stabil erwiesen, ohne wesentliche Bugs. Gelegentliche Abstürze traten auf, aber diese könnten auf interne Konfigurationen zurückzuführen sein. Insgesamt sind wir zufrieden mit der Leistung und können bisher keine negativen Erfahrungen mit dem Tool berichten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Entscheidung, Tealium einzuführen, wurde durch die vielen positiven Bewertungen, besonders hier auf OMR, beeinflusst. Und ich kann bestätigen: Die Lobeshymnen waren berechtigt. Tealium hat nicht nur unsere Effizienz gesteigert, sondern auch unsere Fähigkeit verbessert, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen und unser Unternehmen voranzubringen. Tealium ist für mich nicht nur ein weiteres Tool, es ist ein Partner in unserer Mission, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen und unseren Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Mit Tealium können wir unsere Datenstrategie verfeinern und eine ganzheitliche Sicht auf unsere Kunden gewinnen. Von der Erfassung bis zur Aktivierung ermöglicht uns Tealium, unsere Kunden besser zu verstehen und personalisierte Interaktionen zu schaffen, die wirklich relevant sind.

“Optimierung der Kampagnenleistung durch einfache Verwaltung und Anpassung von Tags.”

Herkunft der Review

4.5

C

Vor mehr als 12 Monaten

Christian

Verifizierter Reviewer

Digital Marketing Manager bei

cip marketing GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Mit Tealium können wir das Tag-Management deutlich optimieren. Die intuitive Benutzeroberfläche erleichtert das Hinzufügen, Bearbeiten und Entfernen von Tags erheblich. Besonders beeindruckend ist die Möglichkeit, benutzerdefinierte Regeln zu erstellen, um Tags basierend auf spezifischen Ereignissen oder Nutzerverhalten dynamisch zu steuern. Tealium bietet leistungsstarke Funktionen zur Datenbereinigung und -validierung, die es uns ermöglichen, die Qualität unserer Daten zu maximieren. Wir konnten komplexe Regeln definieren, um Daten automatisch zu bereinigen und fehlerhafte Datenquellen zu identifizieren. Darüber hinaus haben wir die Validierungsfunktionen genutzt, um sicherzustellen, dass nur verlässliche Daten in unsere Analysetools fließen, was zu verlässlicheren Erkenntnissen und fundierten Entscheidungen geführt hat.

Was gefällt Dir nicht?

Die Einführung von frischen Updates beansprucht leider etwas Zeit, und es wäre wirklich super, wenn dieser Prozess beschleunigt werden könnte. Die Konfiguration bestimmter Tags kann eine Herausforderung darstellen, insbesondere bei komplexeren Integrationen. Manchmal erfordert dies sogar technisches Know-how, jedoch hat uns das Support-Team stets zügig unterstützt, wenn wir auf Schwierigkeiten gestoßen sind.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Tealium ermöglicht mir eine äußerst präzise Datenerfassung und Integration aus verschiedenen Quellen wie Websites und anderen Plattformen. Durch die flexible Konfiguration kann ich Daten sowohl strukturiert als auch unstrukturiert erfassen und nahtlos in unsere Systeme integrieren. Die Vielseitigkeit von Tealium hat es uns ermöglicht, eine umfassende Datenstrategie zu entwickeln und alle relevanten Datenpunkte zu erfassen, um fundierte Entscheidungen zu treffen.

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