Löschanfragen laufen nicht mehr über Zuruf
Was gefällt dir am besten?
Wenn ein Kunde die Löschung seiner Daten verlangt, betrifft das bei uns manchmal mehr als nur ein System. Proliance hilft uns dabei, den Vorgang geordnet zu bearbeiten und festzuhalten, welche Bereiche bereits geprüft wurden. So ist das Ganze nicht davon abhängig, dass sich jemand alle einzelnen Schritte merkt.
Was gefällt dir nicht?
Wenn ein Kunde die Löschung seiner Daten verlangt, betrifft das bei uns manchmal mehr als nur ein System. Proliance hilft uns dabei, den Vorgang geordnet zu bearbeiten und festzuhalten, welche Bereiche bereits geprüft wurden. So ist das Ganze nicht davon abhängig, dass sich jemand alle einzelnen Schritte merkt.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Löschanfragen werden bei uns nicht mehr per Mail an mehrere Kollegen weitergereicht und anschließend mühsam nachverfolgt. Wir haben einen klareren Ablauf und können später nachvollziehen, was tatsächlich erledigt wurde. Bei seltenen Anfragen ist das eine echte Erleichterung.
Antwort von Proliance:
Oliver, gerade bei Löschanfragen ist es wichtig, den gesamten Vorgang über mehrere Systeme und Verantwortliche hinweg nachvollziehbar zu bearbeiten. Vielen Dank für Ihre 4,5-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass Proliance Ihnen dabei hilft, Anfragen von betroffenen Personen strukturiert zu koordinieren, bereits geprüfte Bereiche festzuhalten und den Bearbeitungsstand transparent zu dokumentieren.
So müssen Löschanfragen nicht mehr über mehrere E-Mails verteilt und anschließend mühsam nachverfolgt werden. Das schafft mehr Sicherheit bei der Umsetzung von Betroffenenrechten und erleichtert ein nachvollziehbares Datenschutzmanagement. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Proliance!
Oliver
Führungskraft bei Weru
Machinery
101–200 Mitarbeitende