Proliance Reviews (58)

AI-generated summary
What users say about Proliance
Based on 58 reviews

Proliance impresses with a clearly structured and user-friendly interface that significantly simplifies data protection management. The major advantages of Proliance include the excellent, fast customer service as well as the extensive training program. Users perceive it as a disadvantage that some areas seem very extensive at first glance and finding specific documents can be cumbersome. In addition, the templates of Proliance sometimes lack practical examples for everyday office life. Overall, however, Proliance solves complex data protection requirements through competent support and helpful document templates.

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“Informationssicherheit und Datenschutz”
5.0
I
In the last 3 months
Isabel
Validated Reviewer
Head of Operations and Administration at
Antilope VAN Deutschland
  • 1-50 employees
  • Industry: Automotive
Use cases:
Data Privacy ManagementDigital Learning PlatformsInformation Security Management Systems (ISMS)

What did you like?

Das Portal ist übersichtlich und klar gestaltet. Die Inhalte sind strukturiert aufgebaut und ermöglichen eine schnelle Orientierung innerhalb der verschiedenen Themenbereiche. Die strukturierte Aufbereitung unterstützt dabei, relevante Inhalte schnell zu erfassen und das eigene Wissen gezielt zu überprüfen und zu vertiefen.

What did you not like?

Das Portal könnte noch stärker auf typische Situationen aus dem Arbeitsalltag eingehen. Anhand konkreter Fallbeispiele ließen sich die vermittelten Inhalte insbesondere für den Einsatz im Vertrieb und im direkten Kundenkontakt noch greifbarer machen.

Which problems are you solving with the product?

Im täglichen Geschäft entstehen zahlreiche Schnittstellen, an denen sensible Kunden-, Fahrzeug- und Unternehmensdaten verarbeitet werden. Gerade durch die Zusammenarbeit mit verschiedenen Partnern und die Nutzung unterschiedlicher digitaler Systeme ist es wichtig, den Überblick über Datenschutzanforderungen und Verantwortlichkeiten zu behalten. Proliance hilft uns dabei, diese Anforderungen zentral zu organisieren und bestehende Abläufe besser nachvollziehbar zu machen. Dadurch können offene Aufgaben und mögliche Risiken frühzeitig erkannt werden. Gleichzeitig unterstützt die Plattform dabei, Datenschutz als festen Bestandteil unserer täglichen Arbeitsprozesse zu etablieren.
Reply from Proliance:

Vielen Dank für Ihre hervorragende 5-Sterne-Bewertung, Isabel! Es freut uns sehr, dass Sie unser übersichtlich strukturiertes Portal schätzen und Proliance Sie dabei unterstützt, Datenschutz, Informationssicherheit und Verantwortlichkeiten im Arbeitsalltag zentral zu organisieren. Besonders schön ist, dass Sie dadurch offene Aufgaben und potenzielle Risiken frühzeitig erkennen können.
Ihren Hinweis auf noch mehr konkrete Praxisbeispiele für Vertrieb und direkten Kundenkontakt nehmen wir gerne als wertvolles Feedback auf. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

“Inforomationssicherheit - Wie Proliance P360 uns unterstützt”
Source of review
3.5
M
In the last 3 months
Markus
Validated Reviewer
Information Security Office at
dedicom GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Data Privacy ManagementDigital Learning PlatformsInformation Security Management Systems (ISMS)

What did you like?

• Die Qualität der Fachberatung durch Proliance ist auf einem Niveau, das wir so nicht erwartet hatten. Unsere Ansprechperson denkt mit, kennt aktuelle Entwicklungen in der IT-Sicherheitslandschaft und gibt uns Impulse, die über das Naheliegende hinausgehen – das empfinden wir als echten Mehrwert.

What did you not like?

• Bei der Versionierung von Dokumenten und Richtlinien gibt es noch Luft nach oben: Eine automatische Versionshistorie mit Änderungsprotokoll wäre für uns im täglichen Umgang mit Sicherheitskonzepten und Kundenvereinbarungen sehr hilfreich. So z.B. der Wechsel der Dokumentart (Hochladen oder selbst bearbeiten)

Which problems are you solving with the product?

• Wir konnten durch die Zusammenarbeit mit Proliance unsere eigene ISO-27001-Zertifizierung deutlich strukturierter und zügiger vorantreiben als erwartet. Die Plattform führt uns Schritt für Schritt durch die Anforderungen – das hat uns viel Unsicherheit und manchen Umweg erspart.
Reply from Proliance:

Vielen Dank für Ihr offenes Feedback, Markus! Es freut uns, dass Sie unsere Fachberatung schätzen und Proliance 360 Sie bei der strukturierten Vorbereitung auf die ISO-27001-Zertifizierung unterstützt. Besonders schön ist, dass die Plattform Ihnen hilft, Anforderungen im Informationssicherheitsmanagement (ISMS) Schritt für Schritt umzusetzen.
Ihren Hinweis zur Versionierung von Dokumenten und Richtlinien nehmen wir gerne auf. Eine automatische Versionshistorie mit Änderungsprotokoll sowie flexiblere Möglichkeiten zur Dokumentbearbeitung können den täglichen Umgang mit Sicherheitskonzepten und Kundenvereinbarungen zusätzlich erleichtern. Vielen Dank für Ihre wertvolle Anregung und die offene Bewertung!

“Informationssicherheit für Brauereibetrieb verlässlich organisiert”
Source of review
4.5
T
In the last 3 months
Thomas
Validated Reviewer
IT-Administrator at
Hofbräuhaus München
  • 51-1000 employees
  • Industry: Food & Beverages
Use cases:
Data Privacy ManagementInformation Security Management Systems (ISMS)

What did you like?

- sehr verlässliche Ansprechpartner - sehr ausgiebig ausformulierte und detailierte Berichte - offene kommunikation miteinander

What did you not like?

- immer noch hoher verwaltungsaufwand meinerseits, mehr erleichterung durch proliance gewünscht - anfangs schwer in das thema eingefunden - oft anpassungen an software nötig da mir rechte fehlen

Which problems are you solving with the product?

- schwachstellen in der organisation ausfindig machen - kommunikation zwischen abteilungen verbessern - iso zertifizierungen
Reply from Proliance:

Vielen Dank für Ihre offene Bewertung, Thomas! Es freut uns, dass Sie unsere zuverlässigen Ansprechpartner, ausführlichen Berichte und die offene Kommunikation schätzen. Besonders schön ist, dass Proliance Sie dabei unterstützt, Schwachstellen zu erkennen, die Zusammenarbeit zwischen Abteilungen zu verbessern und Ihr Informationssicherheitsmanagement systematisch weiterzuentwickeln.

Ihre Hinweise zum Verwaltungsaufwand, zum Einstieg und zum Bedarf an persönlicher Unterstützung nehmen wir ernst. Gerade bei Datenschutz, Informationssicherheit und ISMS-Anforderungen ist der Einstieg oft komplex. Wir arbeiten kontinuierlich daran, Proliance 360 verständlicher und praxisnäher zu gestalten und unsere Kunden bei der Umsetzung sowie bei der Vorbereitung auf Zertifizierungen bestmöglich zu begleiten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die gute Bewertung!

“Wertvolle Unterstützung und Begleitung”
Source of review
5.0
N
In the last 3 months
Nicola
Validated Reviewer
Personalleitung at
Stark Verlag GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Publishing
Use cases:
Data Privacy Management

What did you like?

• Die Plattform schafft uns eine klare Grundlage. • Besonders hilfreich ist die strukturierte Verbindung von Datenschutz und Informationssicherheit. • Die persönliche Beratung unterstützt uns dabei, Anforderungen aus Print- und Digitalgeschäft, Online-Shop, Lernplattformen sowie der Zusammenarbeit mit Externen praxisnah zusammenzuführen.

What did you not like?

r Verlage könnten noch mehr branchenspezifische Beispiele für redaktionelle Freigaben, Rechte- und Lizenzprozesse sowie den sicheren Austausch großer Mediendateien ergänzt werden. • Eine noch stärker auf saisonale Spitzen – etwa Prüfungszeiträume, Neuerscheinungen und Schuljahreswechsel – zugeschnittene Aufgabenübersicht könnte die Planung zusätzlich erleichtern. • Kompakte Praxisimpulse für die Bewertung digitaler Schnittstellen, Lernplattformen und externer Produktions- oder Vertriebspartner wären eine sinnvolle Ergänzung.

Which problems are you solving with the product?

Als Bildungsmedienverlag arbeiten wir mit einer Vielzahl sensibler und wertvoller Informationen. Hinzu kommen zahlreiche Schnittstellen. Proliance unterstützt uns dabei, Datenschutz und Informationssicherheit in diesen vielfältigen Verlagsprozessen strukturiert zu verankern. Verantwortlichkeiten, Dokumentationen und wiederkehrende Aufgaben lassen sich klarer bündeln. Die Verbindung aus praxistauglichen Workflows und persönlicher fachlicher Unterstützung hilft uns sehr.
Reply from Proliance:

Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung, Nicola! Es freut uns sehr, dass Proliance Ihnen dabei hilft, Datenschutz und Informationssicherheit in den vielfältigen Verlagsprozessen strukturiert zu organisieren. Besonders schön ist, dass Sie die Verbindung aus klarer Plattform, praxisnahen Workflows und persönlicher fachlicher Beratung schätzen.

Ihre Hinweise zu branchenspezifischen Beispielen für redaktionelle Freigaben, Rechte- und Lizenzprozesse sowie saisonale Anforderungen nehmen wir gerne als wertvolles Feedback auf. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die 5-Sterne-Bewertung – wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

“Kompetenter und zuverlässiger Partner für Datenschutz und Compliance”
Source of review
5.0
B
In the last 3 months
Benjamin
Validated Reviewer
Operative Leitung at
BeSocial GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Data Privacy Management

What did you like?

Am besten gefällt uns die Kombination aus persönlicher und kompetenter Beratung und der unkomplizierten Softwarelösung. Besonders schätzen wir, dass Proliance nicht nur auf aktuelle Anforderungen reagiert, sondern uns proaktiv über relevante Änderungen informiert und uns dabei unterstützt, Datenschutz und Informationssicherheit praxisnah und effizient umzusetzen.

What did you not like?

Aktuell gibt es für uns keinen wesentlichen Punkt, den wir bemängeln würden. Die Zusammenarbeit läuft seit Jahren zuverlässig und professionell. Wenn überhaupt, könnte die Software an der einen oder anderen Stelle noch etwas intuitiver gestaltet werden – insgesamt sind wir mit der Lösung und dem Service aber sehr zufrieden.

Which problems are you solving with the product?

Mit Proliance können wir die Themen Datenschutz und Informationssicherheit strukturiert und zuverlässig in unserem Unternehmen abbilden. Besonders hilfreich sind für uns die regelmäßigen Audits, die laufende Information über gesetzliche und regulatorische Änderungen sowie die Unterstützung bei der praktischen Umsetzung. Dadurch sparen wir Zeit und Aufwand, behalten wichtige Anforderungen besser im Blick und können sicherstellen, dass wir rechtlich und organisatorisch jederzeit gut aufgestellt sind. Die Kombination aus persönlicher Beratung und Softwarelösung macht die Umsetzung für uns deutlich einfacher und effizienter.
Reply from Proliance:

Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung, Benjamin! Es freut uns sehr, dass Sie die Kombination aus persönlicher Beratung und unkomplizierter Datenschutz-Software schätzen. Besonders schön ist, dass Proliance Sie mit regelmäßigen Audits, Informationen zu rechtlichen und regulatorischen Änderungen sowie bei der praktischen Umsetzung von Datenschutz und Informationssicherheit unterstützt. Ihren Hinweis zur Benutzerfreundlichkeit nehmen wir gerne auf. Wir entwickeln Proliance 360 kontinuierlich weiter, um das Datenschutzmanagement noch intuitiver und effizienter zu gestalten. Vielen Dank für Ihr langjähriges Vertrauen und die 5-Sterne-Bewertung!

“Unkomplizierte Anwendung”
Source of review
4.5
S
In the last 3 months
Susanne
Validated Reviewer
Leitung Q- und U-Management,Compliance Officer at
Vecturio Service GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Logistics and Supply Chain
Use cases:
Data Privacy Management

What did you like?

Unkomplizierter, ehrlicher und anwenderfreundlicher Datenschutz, sehr nette Kontakte und zügige Rückmeldungen, gute Darstellung

What did you not like?

ich habe leider zu wenig Zeit. ;), kann ich gerade nicht erläutern, da es derzeit nichts negatives zu berichten gibt

Which problems are you solving with the product?

Rechtssicherheit, roter Faden, Schulungen, Erinnerungen, fertige Hilfsmittel
Reply from Proliance:

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, Susanne! Es freut uns sehr, dass Sie Proliance 360 als anwenderfreundliche Datenschutz-Software mit klarer Darstellung, schnellen Rückmeldungen und persönlicher Betreuung erleben. Besonders schön ist, dass unsere Schulungen, Erinnerungen und praxisnahen Arbeitshilfen Ihnen dabei helfen, Datenschutz strukturiert zu organisieren und Rechtssicherheit im Unternehmen zu schaffen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die 4,5-Sterne-Bewertung!

“Tolles Team, super kompetente Beratung!”
Source of review
5.0
V
In the last 3 months
Valerie
Validated Reviewer
Head of HR Operations at
Telescope Advisory Partners GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Data Privacy Management

What did you like?

Ich schätze eure rasche Bearbeitung unserer Anliegen und die absolut kompetente Beratung! Die jährlichen Audits stellen eine korrekte DAtenverarbeitung nach neuestem Stndard und Rechtssprechung sicher.

What did you not like?

Ich kann nichts beanstanden. Wir hatten immer eine sehr gute Zusammenarbeit und schätzen euren Support sehr!

Which problems are you solving with the product?

Mitarbeiterschulung, Audit, rasche Anwendung
Reply from Proliance:

Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung, Valerie! Es freut uns sehr, dass Sie unsere schnelle Bearbeitung, kompetente Beratung und zuverlässige Unterstützung schätzen. Besonders schön ist, dass unsere jährlichen Datenschutz-Audits Ihnen helfen, die Datenverarbeitung nach aktuellen rechtlichen Anforderungen zu prüfen und korrekt zu dokumentieren.

Auch Mitarbeiterschulungen und eine schnelle, strukturierte Umsetzung sind zentrale Bestandteile eines wirksamen Datenschutzmanagements. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die 5-Sterne-Bewertung – wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

“Tolle Softwarelösung für externe Datenschutzbeauftragte”
Source of review
4.5
T
In the last 3 months
Thomas
Validated Reviewer
Externer DSB
  • 1-50 employees
  • Industry: Alternative Medizin
Use cases:
Data Management Platforms (DMP)Data Privacy ManagementIT Risk Management

What did you like?

Mir gefällt, dass die Software mandantenfähig ist und damit als Lösung für alle Mandanten eines externen Datenschutzbeauftragten eingesetzt werden kann. Weiter gefällt mir, dass die Software im Laufe der Jahre kontinuierlich sehr praxisbezogen weiterentwickelt wurde. Weiter gefällt mir, dass die Leistungen zu einem guten Preis-Leistung-Verhältnis angeboten werden. Weiter gefällt mir der kompetente und stets freundliche Support.

What did you not like?

Manche "Beschwerden" der Vergangenheit wurden durch die kontinuierliche Weiterentwicklung der Software inzwischen bereinigt. Der Bereich der Mustervorlagen bzw. -dokumente könnte noch weiter ausgebaut und öfter aktualisiert werden. Für die Arbeit als DSB könnten noch Hilfsinstrumente hinzugefügt werden (Prüfprotokoll / DSB-Jahresbericht etc.) Verknüpfungen zu Gesetzen oder Verordnungen wären manchmal hilfreich. Auch ein integrierter Kalender zur Erstellung von Time-lines z.B. bei umfangreicheren Prüfungen oder um Aufgaben "nicht aus den Augen zu verlieren" wäre hilfreich.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze Proliance als vollumfängliches Arbeitsinstrument für meine Tätigkeit als externer DSB bei meinen Mandantsbeziehungen. Es gibt für mich keine Excel- oder Wordtabellen mehr um Aufgaben im Blick zu haben. Eine Arbeit als externer DSB ohne diese Softwareunterstützung kann ich mir nicht (mehr) vorstellen.
Reply from Proliance:

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung, Thomas! Es freut uns sehr, dass Sie Proliance 360 als mandantenfähige Datenschutz-Software für Ihre Tätigkeit als externer Datenschutzbeauftragter nutzen und dadurch auf Excel- und Word-Tabellen verzichten können. Besonders schön sind Ihr positives Feedback zur kontinuierlichen Weiterentwicklung, zum Support und zum Preis-Leistungs-Verhältnis.

Ihre Hinweise zu zusätzlichen Mustervorlagen, DSB-Arbeitshilfen, Verknüpfungen zu gesetzlichen Grundlagen und einer integrierten Kalenderfunktion nehmen wir gerne als wertvolles Feedback für die Weiterentwicklung unseres Datenschutzmanagement-Systems auf. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

“Datenschutzthemen werden verständlich, präzise und mit beeindruckendem Fachwissen erklärt.”
Source of review
5.0
W
In the last 12 months
Wolf-Dieter
Validated Reviewer
Prokurist at
Spörer AG
  • 51-1000 employees
  • Industry: Hospital & Health Care
Use cases:
Data Privacy ManagementDigital Learning Platforms

What did you like?

Anfragen werden zeitnah, strukturiert und lösungsorientiert beantwortet. Proliance denkt mit, sieht Optimierungspotenziale und begleitet uns aktiv bei der Umsetzung aller DSGVO-relevanten Anforderungen.Der Kontakt ist jederzeit wertschätzend, klar und professionell – Zusammenarbeit auf Augenhöhe.

What did you not like?

Alles Perfekt. Sehe kein Verbesserungspotenzial. Alles Perfekt. Sehe kein Verbesserungspotenzial.

Which problems are you solving with the product?

Einen starken und kompetenten Partner an der Seite zu haben.
Reply from Proliance:

Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung, Wolf-Dieter! Es freut uns sehr, dass Sie Proliance als kompetenten und verlässlichen Partner im Datenschutzmanagement erleben. Besonders schön ist, dass unsere Antworten, die persönliche Betreuung und die verständliche Vermittlung komplexer DSGVO-Anforderungen Sie überzeugen.

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und darauf, Sie auch künftig bei der strukturierten und praxisnahen Umsetzung Ihrer Datenschutzanforderungen zu unterstützen!

“Name ist Programm: Datenschutz in 360°-Betrachtung”
Source of review
5.0
SMA
In the last 12 months
Samuel M. A.
Validated Reviewer
Prokurist Qualität & Compliance at
mt-g medical translation GmbH & Co. KG
  • 51-1000 employees
  • Industry: Übersetzung & Lokalisierung
Use cases:
Data Privacy ManagementDigital Learning Platforms

What did you like?

Alles an einem Ort für den Datenschutz. Sie wissen sofort, was passt und wo Verbesserungspotentiale bestehen. Sie dokumentieren Ihre Maßnahmen lückenlos. Sie bekommen schnell Hilfe, wo nötig. Ihnen stehen viele Vorlagen zur Verfügung. Im Dashboard sehen Sie grafisch, wie Ihre Organisation datenschutztechnisch da steht: von ungenügend bis ausgezeichnet

What did you not like?

Anlage von Lieferanten und Geschäftspartnern etwas umständlich, liegt aber eher an der DSGVO als an einer etwaigen mangelnden Benutzerfreundlichkeit.

Which problems are you solving with the product?

360°-Betrachtung des Datenschutzstands in der Organisation. Bewertung der Prozesse und Regelungen durch das System und durch den DSB. Viele hilfreiche Vorlagen zur Verfügung. Einfache Dokumentation von Bewertungen, Assessments, Risikoanalysen und Vorfällen direkt im System. e-Learning-Lösung voll integriert (Inhalte und Schulungsnachweise.
Reply from Proliance:

Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung, Samuel! Es freut uns, dass Sie mit Proliance 360 alle wichtigen Aufgaben des Datenschutzmanagements zentral an einem Ort bündeln. Besonders schön ist, dass Ihnen das Dashboard, die Vorlagen, die strukturierte Bewertung von Prozessen und Risiken sowie die integrierte e-Learning-Plattform einen echten Mehrwert bieten.

Ihren Hinweis zur Anlage von Lieferanten und Geschäftspartnern nehmen wir gerne auf. Die Anforderungen der DSGVO erfordern hier eine sorgfältige Erfassung und Dokumentation. Gleichzeitig arbeiten wir kontinuierlich daran, die Benutzerfreundlichkeit unserer Datenschutz-Software weiter zu verbessern und Prozesse noch intuitiver zu gestalten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die 5-Sterne-Bewertung!

“Super Hilfe für Datenschutz!”
5.0
M
In the last 12 months
Mirja
Validated Reviewer
Product Manager & Consultant at
Synios
  • 1-50 employees
  • Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Data Privacy ManagementDigital Learning Platforms

What did you like?

Es werden Dokumente vorgeschlagen (Vorlagen), die individuell an das eigene Unternehmen angepasst werden können. Dabei wird man Schritt für Schritt an die Hand genommen. Bei Fragen erfolgt ein schneller Rückruf.

What did you not like?

Bei dem neuen Assett Hub könnte es einfacher sein Dinge zu verlinken. Man kann nur einzelnd an Aufgaben arbeiten und nicht gemeinsam (wenn mal jemand im Urlaub ist, aber etwas erledigt werden muss, muss man Rechte entziehen und dann ggfs neu vergeben)

Which problems are you solving with the product?

Besonders hilfreich ist die Academy, wo automatisiert die Mitarbeiter erinnert werden ihre Datenschutzschulungen auch zu machen. Außerdem ist es gut, dass alles immer an einer Stelle ist und unabhängig von einer lokalen Ablage online verfügbar ist!
Reply from Proliance:

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, Mirja! Besonders schön ist, dass Sie die Proliance Academy schätzen, die Mitarbeitende an Datenschutzschulungen erinnert und dadurch das Datenschutzmanagement im Unternehmen erleichtert. Auch die zentrale Online-Verfügbarkeit relevanter Informationen ist ein wichtiger Vorteil unserer Datenschutz-Software.

Ihren Hinweis zum Asset Hub und zur Aufgabenbearbeitung nehmen wir gerne auf.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre 5-Sterne-Bewertung.

“Sehr zuverlässiges Unternehmen”
5.0
S
In the last 12 months
Sascha
Validated Reviewer
Eigentümer at
Sascha Furtner
  • 1-50 employees
  • Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Data Privacy Management

What did you like?

Das Unternehmen ist zuverlässig. Die Mitarbeiter sind sehr nett. Der Vertragsabschluss ist sehr unkompliziert und es gibt sehr viele gute Informationen.

What did you not like?

Bisher habe ich nichts gefunden, was zu verbessern währe, da ich noch sehr neu mit dem Unternehmen zusammen arbeite.

Which problems are you solving with the product?

Ich löse alle Datenschutzprobleme mit dem Unternehmen. Ferner kann ich Wissenslücken durch die Schulungen beheben.
Reply from Proliance:

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, Sascha! Es freut uns sehr, dass Sie Proliance als zuverlässigen Partner für Datenschutzmanagement erleben und insbesondere den unkomplizierten Vertragsabschluss, unsere umfangreichen Informationen sowie die freundliche und kompetente Betreuung schätzen.

Gerade für kleine und mittelständische Unternehmen ist es wichtig, Datenschutz verständlich und praxisnah umzusetzen. Mit Proliance verbinden wir digitale Datenschutz-Software mit persönlicher Beratung, strukturierten Arbeitshilfen und gezielten Mitarbeiterschulungen. So können Datenschutzprozesse effizient organisiert und Wissenslücken im Unternehmen nachhaltig geschlossen werden.

“Rundum gut versorgt mit Proliance”
Source of review
4.0
J
Older than 12 months
Justina
Validated Reviewer
Assistenz der Geschäftsleitung at
TERO GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Consumer Services
Use cases:
Data Privacy Management

What did you like?

Gute Erreichbarkeit, schnelle Antworten auf Fragen. Guter Service, guter Aufbau der Seite, sehr umfangreich und professionell.

What did you not like?

Sehr sehr aufwendiges Onsite, teilweise Fragen, die man nicht Atok beantworten kann. Hilfestellung durch Mitarbeiter wird gegeben - allerdings ist es sehr zeitaufwendig.

Which problems are you solving with the product?

Wenn es läuft, den Hinweisgeberschutz, Datenschutz....
Reply from Proliance:

Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung, Justina! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Proliance gut aufgehoben fühlen und insbesondere unsere gute Erreichbarkeit, schnellen Antworten, den persönlichen Service sowie den strukturierten und professionellen Aufbau unserer Datenschutz-Software schätzen.

Ihren Hinweis zum zeitaufwendigen Onboarding und zu Fragen, die sich nicht direkt beantworten lassen, nehmen wir ernst. Gerade bei der Einführung eines umfassenden Datenschutzmanagements können die individuellen Anforderungen eines Unternehmens zunächst komplex wirken. Deshalb entwickeln wir Proliance 360 kontinuierlich weiter und setzen gezielt auf eine bessere Benutzerfreundlichkeit, verständlichere Inhalte und eine schnellere Orientierung innerhalb der Plattform.

Auch unsere persönliche Beratung und Unterstützung werden kontinuierlich weiterentwickelt, damit Fragen schneller geklärt werden und Unternehmen bei der Umsetzung von Datenschutz, Hinweisgeberschutz und Compliance möglichst effizient begleitet werden. Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback!

“Poliance nimmt uns beim Thema Datenschutz an die Hand”
Source of review
4.0
L
Older than 12 months
Laura
Validated Reviewer
Projekt Manager at
Brandification GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Data Privacy Management

What did you like?

Proliance hat uns geholfen das Thema Datenschutz von Grund auf anzugehen. Einfache Schulung der Mitarbeitenden zum Thema Datenschutz über die Academy, jährliche Wiederholung und Erinnerung per Email möglich. Zudem erfolgt eine regelmäßige Erinnerung an offene Aufgaben, dies ist sehr hilfreich, da die Tasks im Arbeitsalltag gerne mal untergehen.

What did you not like?

Die Usability der Plattform könnte noch verbessert werden, ich sehe zwar eine Zahl meiner noch offenen Aufgaben, jedoch nicht auf den ersten Blick, was dort die konkreten To Dos sind.

Which problems are you solving with the product?

Schulung der Mitarbeitenden zum Thema Datenschutz sowie zum Umgang mit KI, Zentraler Datenspeicher unserer AV Verträge mit unseren Dienstleistern, Proviante / datenschutzexperte.de als Partner an unserer Seite schafft Vertrauen auf Kundenseite
Reply from Proliance:

Vielen Dank für Ihre ehrliche und wertvolle Bewertung, Laura! Es freut uns sehr, dass Proliance 360 der Brandification GmbH beim strukturierten Einstieg in das Thema Datenschutz geholfen hat – von der Mitarbeiterschulung über die Academy bis hin zur zentralen Verwaltung von AV-Verträgen mit Dienstleistern. Besonders schön ist es zu hören, dass datenschutzexperte.de als Partner Vertrauen auf Kundenseite schafft – genau das ist unser Anspruch als ganzheitlicher Compliance-Partner.

Ihren Hinweis zur Usability nehmen wir sehr ernst – und freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir die Plattform seitdem kontinuierlich weiterentwickelt haben. Offene Aufgaben und konkrete To-Dos sind mittlerweile direkt und übersichtlich im Dashboard einsehbar, sodass Sie auf einen Blick sehen, was als nächstes ansteht. Die Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit ist für uns ein fortlaufender Prozess – wir hören aktiv auf das Feedback unserer Kunden und setzen es gezielt um.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in Proliance und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

“Sehr guter Dienstleister im Bereich Datenschutz”
Source of review
5.0
K
Older than 12 months
Katharina
Validated Reviewer
Assistenz at
Murnauer Markenvertrieb GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Consumer Goods
Use cases:
Data Privacy Management

What did you like?

Ein sehr guter Kundenservice sowie erfahrene Datenschutzexperten, den man nur empfehlen kann. Man wird bei jeder Anfrage vollumfänglich und zeitnah beraten. Bei Unklarheiten wird alles geklärt und man wird unterstützt.

What did you not like?

Derzeit habe ich keine Vorschläge für Verbesserungen. Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt.

Which problems are you solving with the product?

Proliance 360 unterstützt bei allen Fragen und Anliegen rundum das Thema Datenschutz. Da man hier von einem erfahrenen Datenschutzbeauftragten unterstützt und an die Hand genommen wird, fühlt man sich beim Thema Datenschutz rundum gut beraten und unterstützt.
Reply from Proliance:

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, Katharina! Es freut uns außerordentlich, dass Sie unseren Kundenservice und die Expertise unserer Datenschutzbeauftragten so positiv erleben. Genau das ist unser Anspruch: Beim Thema Datenschutzmanagement nicht nur eine Software bereitzustellen, sondern Unternehmen wie die Murnauer Markenvertrieb GmbH als verlässlicher Compliance-Partner vollumfänglich zu begleiten – bei jeder Anfrage, schnell und kompetent.

Es ist schön zu hören, dass Sie sich mit Proliance 360 und unseren erfahrenen Datenschutzexperten rundum gut aufgehoben fühlen und auch das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Datenschutz-Software und unseren Beratungsservice weiter zu verbessern – damit Datenschutz einfach, rechtssicher und nachhaltig bleibt.

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und danken Ihnen für Ihr Vertrauen!

“Übersichtliches Tool mit nützlichen Vorlagen”
Source of review
3.5
A
Older than 12 months
Annika
Validated Reviewer
Prokuristin at
BS Akademie GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: E-Learning
Use cases:
Data Privacy ManagementDigital Learning Platforms

What did you like?

Proliance bietet eine Übersicht aller Datenschutzrelevanten Prozesse. Durch die Vorlagen kann man gezielt auf viele Kundenanfragen reagieren. Meldungen von Datenbschutzverletzungen können schnell bearbeitet werden duch das Tool und man bekommt sofort die nötigen Handlungsempfehlungen an die Hand.

What did you not like?

Manche Audits kann man nicht endgültig abschließen weil nicht ganz klar ist was nötig bzw. die relevanten Informationen fehlen. Anfangs wechselnde Ansprechpartner haben den Start etwas erschwert.

Which problems are you solving with the product?

Druch die Acadeny habe ich jederzeit einen Überblick über die internen Schulungen des Teams. Meldungen kann ich problemlos bearbeiten
Reply from Proliance:

Vielen Dank für Ihr Feedback, Annika! Es freut uns sehr, dass die Übersichtlichkeit der Datenschutzprozesse, die nützlichen Vorlagen und das schnelle Datenpannen-Management bei der BS Akademie GmbH einen echten Mehrwert schaffen.

Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst. Zum Thema unklare Audit-Anforderungen freuen wir uns, eine echte Neuigkeit teilen zu können: Mit Proliance AI haben wir eine KI-Funktion direkt in die Plattform integriert, die genau hier ansetzt. Der Dokumentationsqualitäts-Score zeigt feldgenau an, welche Informationen für den Abschluss eines Audits noch fehlen, unvollständig oder prüfungsbedürftig sind – und die Guided Fill Inline-Assistenz gibt direkt im Bearbeitungsflow konkrete Handlungsempfehlungen. So wird auf einen Blick klar, was noch offen ist und was als nächstes zu tun ist.

“Gute Software für Einsteiger und Fortgeschrittene”
Source of review
5.0
J
Older than 12 months
Jarno
Validated Reviewer
Datenschutzmanager at
ScanHaus Marlow GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Architektur & Planung
Use cases:
Data Privacy Management

What did you like?

Es gefällt mir gut, dass die Software einen durch alle belange durchführt. Man kann so einmal eine Bestandsaufnahme machen und schauen was man schon alles berücksichtigt hat und was nicht. Zudem bietet die Anzeige des Complinace Score eine gute Übersicht.

What did you not like?

Entsprechende Dokumente zu finden, finde ich ein wenig umständlich. Auch Dinge, die die Software nicht abdeckt ist schwierig zu finden. Sicherlich gibt es dazu noch menschliche Ansprechpartner. Hier würde ich mir dennoch eine bessere Übersichtlichkeit wünschen.

Which problems are you solving with the product?

Ich habe das komplette Unternehemen einmal eingespflegt und auditieren lassen. Nun kann ich Schritt für Schritt die einzelnen Problemchen lösen und in der Software hintelregen.
Reply from Proliance:

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Proliance 360 sowohl für Einsteiger als auch für erfahrene Datenschutzmanager eine echte Hilfe ist. Schön, dass die strukturierte Bestandsaufnahme und der Echtzeit-Compliance-Score für Sie einen klaren Mehrwert schaffen und Ihnen helfen, das Datenschutzmanagement bei der ScanHaus Marlow GmbH Schritt für Schritt rechtssicher umzusetzen.

Ihren Hinweis zur Auffindbarkeit von Dokumenten und zur Übersichtlichkeit nehmen wir sehr ernst – und wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir genau hier gezielt nachgebessert haben: Mit dem neuen Asset Hub in Proliance 360 bieten wir nun eine zentrale Lösung, in der alle relevanten Dokumente, Dienstleister und Assets übersichtlich verwaltet, miteinander verknüpft und revisionssicher dokumentiert werden. Redundante Erfassungen gehören der Vergangenheit an, und Audits lassen sich nun vollständig und nachvollziehbar in der Plattform abbilden. Zusätzlich stehen Ihnen unsere TÜV- und DEKRA-zertifizierten Datenschutzexperten für alle Fragen, die über die Software hinausgehen, jederzeit persönlich zur Verfügung.

“Übersichtliche und strukturierte Benutzeroberfläche.”
Source of review
4.5
B
Older than 12 months
Bertram
Validated Reviewer
Schichtleiter at
Kedali Germany GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Automotive
Use cases:
Data Privacy Management

What did you like?

Mir gefällt am besten die Benutzeroberfläche, welche selbsterklärend ist. Die einzelnen Themengebiete sind verständlich erklärt. Des weiteren stehen umfangreiche Muster zum herunterladen zur Verfügung.

What did you not like?

Das einzige was etwas verwirrend ist - Punkte welche noch durch den Datenschutzbeauftragten geprüft werden, bleiben weiterhin als offene Aufgaben bestehen, sodass es den Anschein hat, das diese noch nicht bearbeitet worden.

Which problems are you solving with the product?

Da man nicht immer alles auf dem Schirm hat, wo der Datenschutz greift, hat man hier den Vorteil, der Vorgaben aller Themen.
Reply from Proliance:

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die intuitive Benutzeroberfläche unserer Datenschutz-Software Proliance 360 und die umfangreichen Mustervorlagen schätzen – genau das ist unser Anspruch: Datenschutzmanagement für KMU so einfach und strukturiert wie möglich zu gestalten.

Ihren Hinweis zu den offenen Aufgaben nehmen wir ernst. Um hier mehr Transparenz zu schaffen: Punkte, die sich noch in der Prüfung durch den externen Datenschutzbeauftragten befinden, sind bewusst als offen markiert – so behalten Sie und Ihr DSB jederzeit den vollen Überblick über den aktuellen Bearbeitungsstand. Wir arbeiten kontinuierlich daran, diese Statusanzeige noch klarer und verständlicher zu gestalten, damit keine Verwirrung entsteht.

Sollten Sie weitere Fragen oder Anmerkungen haben, steht Ihnen unser Support-Team jederzeit zur Verfügung. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

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