Proliance Reviews

Summary based on 83 user reviews

What users say about Proliance

Proliance offers centralized documentation and clear management of directories. Users particularly appreciate Proliance for the fast response of customer service as well as the personal support from external data protection officers. In addition, the integrated Academy of Proliance facilitates the handling of data protection training through automated reminders for employees. A weakness of Proliance is cited as non-intuitive operation for extensive entries. Furthermore, users criticize Proliance because the included consultant hours are insufficient and open tasks remain until the audit.

Still have questions?

4.6 (83) Based on 83 reviews
588%
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83 of 83 reviews

3.5
Older than 12 months

Übersichtliches Tool mit nützlichen Vorlagen

What did you like?

Proliance bietet eine Übersicht aller Datenschutzrelevanten Prozesse. Durch die Vorlagen kann man gezielt auf viele Kundenanfragen reagieren. Meldungen von Datenbschutzverletzungen können schnell bearbeitet werden duch das Tool und man bekommt sofort die nötigen Handlungsempfehlungen an die Hand.

What did you not like?

Manche Audits kann man nicht endgültig abschließen weil nicht ganz klar ist was nötig bzw. die relevanten Informationen fehlen. Anfangs wechselnde Ansprechpartner haben den Start etwas erschwert.

Which problems are you solving with the product?

Druch die Acadeny habe ich jederzeit einen Überblick über die internen Schulungen des Teams. Meldungen kann ich problemlos bearbeiten

Reply from Proliance:

Vielen Dank für Ihr Feedback, Annika! Es freut uns sehr, dass die Übersichtlichkeit der Datenschutzprozesse, die nützlichen Vorlagen und das schnelle Datenpannen-Management bei der BS Akademie GmbH einen echten Mehrwert schaffen.

Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst. Zum Thema unklare Audit-Anforderungen freuen wir uns, eine echte Neuigkeit teilen zu können: Mit Proliance AI haben wir eine KI-Funktion direkt in die Plattform integriert, die genau hier ansetzt. Der Dokumentationsqualitäts-Score zeigt feldgenau an, welche Informationen für den Abschluss eines Audits noch fehlen, unvollständig oder prüfungsbedürftig sind – und die Guided Fill Inline-Assistenz gibt direkt im Bearbeitungsflow konkrete Handlungsempfehlungen. So wird auf einen Blick klar, was noch offen ist und was als nächstes zu tun ist.

Annika

Prokuristin at BS Akademie GmbH

E-Learning

11–50 employees

Use cases:Data Privacy ManagementDigital Learning Platforms
5.0
Older than 12 months

Gute Software für Einsteiger und Fortgeschrittene

What did you like?

Es gefällt mir gut, dass die Software einen durch alle belange durchführt. Man kann so einmal eine Bestandsaufnahme machen und schauen was man schon alles berücksichtigt hat und was nicht. Zudem bietet die Anzeige des Complinace Score eine gute Übersicht.

What did you not like?

Entsprechende Dokumente zu finden, finde ich ein wenig umständlich. Auch Dinge, die die Software nicht abdeckt ist schwierig zu finden. Sicherlich gibt es dazu noch menschliche Ansprechpartner. Hier würde ich mir dennoch eine bessere Übersichtlichkeit wünschen.

Which problems are you solving with the product?

Ich habe das komplette Unternehemen einmal eingespflegt und auditieren lassen. Nun kann ich Schritt für Schritt die einzelnen Problemchen lösen und in der Software hintelregen.

Reply from Proliance:

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Proliance 360 sowohl für Einsteiger als auch für erfahrene Datenschutzmanager eine echte Hilfe ist. Schön, dass die strukturierte Bestandsaufnahme und der Echtzeit-Compliance-Score für Sie einen klaren Mehrwert schaffen und Ihnen helfen, das Datenschutzmanagement bei der ScanHaus Marlow GmbH Schritt für Schritt rechtssicher umzusetzen.

Ihren Hinweis zur Auffindbarkeit von Dokumenten und zur Übersichtlichkeit nehmen wir sehr ernst – und wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir genau hier gezielt nachgebessert haben: Mit dem neuen Asset Hub in Proliance 360 bieten wir nun eine zentrale Lösung, in der alle relevanten Dokumente, Dienstleister und Assets übersichtlich verwaltet, miteinander verknüpft und revisionssicher dokumentiert werden. Redundante Erfassungen gehören der Vergangenheit an, und Audits lassen sich nun vollständig und nachvollziehbar in der Plattform abbilden. Zusätzlich stehen Ihnen unsere TÜV- und DEKRA-zertifizierten Datenschutzexperten für alle Fragen, die über die Software hinausgehen, jederzeit persönlich zur Verfügung.

Jarno

Datenschutzmanager at ScanHaus Marlow GmbH

Architecture & Planning

201–500 employees

Use cases:Data Privacy Management
4.5
Older than 12 months

Übersichtliche und strukturierte Benutzeroberfläche.

What did you like?

Mir gefällt am besten die Benutzeroberfläche, welche selbsterklärend ist. Die einzelnen Themengebiete sind verständlich erklärt. Des weiteren stehen umfangreiche Muster zum herunterladen zur Verfügung.

What did you not like?

Das einzige was etwas verwirrend ist - Punkte welche noch durch den Datenschutzbeauftragten geprüft werden, bleiben weiterhin als offene Aufgaben bestehen, sodass es den Anschein hat, das diese noch nicht bearbeitet worden.

Which problems are you solving with the product?

Da man nicht immer alles auf dem Schirm hat, wo der Datenschutz greift, hat man hier den Vorteil, der Vorgaben aller Themen.

Reply from Proliance:

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die intuitive Benutzeroberfläche unserer Datenschutz-Software Proliance 360 und die umfangreichen Mustervorlagen schätzen – genau das ist unser Anspruch: Datenschutzmanagement für KMU so einfach und strukturiert wie möglich zu gestalten.

Ihren Hinweis zu den offenen Aufgaben nehmen wir ernst. Um hier mehr Transparenz zu schaffen: Punkte, die sich noch in der Prüfung durch den externen Datenschutzbeauftragten befinden, sind bewusst als offen markiert – so behalten Sie und Ihr DSB jederzeit den vollen Überblick über den aktuellen Bearbeitungsstand. Wir arbeiten kontinuierlich daran, diese Statusanzeige noch klarer und verständlicher zu gestalten, damit keine Verwirrung entsteht.

Sollten Sie weitere Fragen oder Anmerkungen haben, steht Ihnen unser Support-Team jederzeit zur Verfügung. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

Bertram

Schichtleiter at Kedali Germany GmbH

Automotive

11–50 employees

Use cases:Data Privacy Management
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