Proliance Reviews (62)

AI-generated summary
What users say about Proliance
Based on 62 reviews

Proliance impresses with a clearly structured and user-friendly interface that significantly simplifies data protection management. The major advantages of Proliance include the excellent, fast customer service as well as the extensive training program. Users perceive it as a disadvantage that some areas seem very extensive at first glance and finding specific documents can be cumbersome. In addition, the templates of Proliance sometimes lack practical examples for everyday office life. Overall, however, Proliance solves complex data protection requirements through competent support and helpful document templates.

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“Datenschutz und Informationssicherheit im digitalen Campervan-Vertrieb”
Source of review
5.0
p
In the last 3 months
pascal
Validated Reviewer
Head of After-Sales at
Antilope Van Deutschland GmbH & Co. KG
  • 1-50 employees
  • Industry: Automotive
Use cases:
Data Privacy ManagementDigital Learning Platforms

What did you like?

• Die Plattform schafft eine klare Grundlage für den sicheren Umgang mit Kunden-, Interessenten- und Fahrzeugdaten im Vertrieb, bei Probefahrten, im Kundendienst und in der Auftragsabwicklung. • Besonders hilfreich ist die strukturierte Verbindung von Datenschutz, Informationssicherheit und klaren Verantwortlichkeiten in einem international ausgerichteten Fahrzeuggeschäft mit Herstellungs-, Vertriebs- und Servicepartnern. • Die persönliche Beratung unterstützt dabei, digitale Kommunikationswege, Fahrzeugkonfigurationen, Verkaufsunterlagen und After-Sales-Prozesse praxisnah und nachvollziehbar zu organisieren.

What did you not like?

• Für den Fahrzeughandel könnten noch mehr konkrete Beispiele für Händlernetzwerke, Probefahrten, Messekontakte und die sichere Übergabe von Fahrzeug- und Kundendokumenten ergänzt werden. • Eine noch stärker auf die verschiedenen Rollen von Vertrieb, Kundendienst, Verwaltung und externen Vertriebspartnern zugeschnittene Übersicht könnte die Orientierung im Tagesgeschäft zusätzlich erleichtern. • Kompakte Praxisimpulse zur Bewertung von CRM-, Website-, Finanzierungs- und Service-Schnittstellen wären eine wertvolle Ergänzung für die weitere Digitalisierung der Kundenprozesse.

Which problems are you solving with the product?

Im Vertrieb und Kundendienst von Campervans verarbeiten wir viele unterschiedliche Informationen: Kontaktdaten von Interessenten und Kunden, Fahrzeugkonfigurationen, Angebote, Finanzierungs- und Vertragsunterlagen, Probefahrtanfragen sowie Service- und Garantieinformationen. Gleichzeitig arbeiten wir mit internationalen Herstellungs-, Vertriebs- und Servicepartnern sowie mit Messe- und Händlerkontakten zusammen. Proliance unterstützt uns dabei, Datenschutz und Informationssicherheit in diesen kunden- und partnerbezogenen Abläufen strukturiert zu verankern. Verantwortlichkeiten, Dokumentationen und wiederkehrende Aufgaben lassen sich klarer bündeln, Risiken bei digitalen Datenflüssen früher erkennen und Anforderungen an externe Systeme und Dienstleister nachvollziehbar bearbeiten. Die Kombination aus praxistauglichen Workflows und persönlicher fachlicher Unterstützung hilft uns, unsere Prozesse effizient zu gestalten und zugleich den Schutz personenbezogener Daten sowie vertraulicher Geschäftsinformationen konsequent im Blick zu behalten. So schaffen wir eine verlässliche Grundlage für einen professionellen Fahrzeugvertrieb und einen serviceorientierten Kundenkontakt.
Reply from Proliance:

Vielen Dank für Ihre hervorragende 5-Sterne-Bewertung, Pascal! Es freut uns sehr, dass Proliance Sie im Vertrieb und Kundendienst bei der strukturierten Organisation von Datenschutz und Informationssicherheit unterstützt. Besonders schön ist, dass die Plattform und unsere persönliche Beratung Ihnen helfen, Kunden- und Fahrzeugdaten, Verantwortlichkeiten sowie Prozesse mit Herstellungs-, Vertriebs- und Servicepartnern nachvollziehbar zu verwalten.
Ihre Hinweise zu branchenspezifischen Beispielen für Fahrzeughandel, Probefahrten und Händlerintegration nehmen wir gerne als wertvolles Feedback auf. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

“Präzision im Datenschutz – genauso zuverlässig wie unsere Verbindungstechnik”
Source of review
5.0
M
In the last 3 months
Marcel
Validated Reviewer
Leiter IT at
RAMPA GmbH & Co. KG
  • 51-1000 employees
  • Industry: Mechanical or Industrial Engineering
Use cases:
Data Privacy ManagementDigital Learning Platforms

What did you like?

• Als international tätiger Hersteller von Gewindeeinsätzen und Verbindungselementen unterhalten wir Geschäftsbeziehungen zu Handelspartnern, OEM-Kunden und Zulieferern in zahlreichen Ländern. Proliance 360 ermöglicht es uns, die datenschutzkonforme Verwaltung dieser weitreichenden Datenflüsse – von Kundenstammdaten über internationale Auftragsverarbeitungsverträge bis hin zu Exportpartnerdaten – strukturiert und jederzeit revisionssicher abzubilden. • Unser externer Datenschutzbeauftragter von datenschutzexperte.de überzeugt durch fundiertes Wissen im industriellen Umfeld – ob bei der datenschutzkonformen Einbindung von Fertigungsdienstleistern, der Verarbeitung von Beschäftigtendaten im Produktionsbetrieb oder bei der Anbindung von ERP- und CRM-Systemen. Diese Praxisnähe macht die Zusammenarbeit besonders effizient und wertvoll. • Besonders zu schätzen wissen wir die proaktive Kommunikation: Änderungen in der Rechtslage – etwa neue Anforderungen im Bereich Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz, NIS2 oder änderungen bei Standardvertragsklauseln für Drittlandtransfers – werden uns rechtzeitig kommuniziert, mit klaren Handlungsempfehlungen versehen und ohne unnötigen Bürokratieaufwand umsetzbar gemacht.

What did you not like?

• Für einen mittelständischen Präzisionshersteller mit komplexen Fertigungs- und Lieferkettenprozessen wären noch spezifischere Vorlagen für die Verbindungs- und Befestigungstechnikbranche hilfreich – etwa für die datenschutzkonforme Einbindung von Qualitätssicherungssystemen oder automatisierten Fertigungsprotokollen. Das vorhandene Expertenwissen des Datenschutzbeauftragten ermöglicht es uns jedoch, diese Lücken gemeinsam zu schliessen. • Im laufenden Betrieb entstehen durch neue Kundenanforderungen – etwa Datenschutz-Audits seitens OEM-Kunden – gelegentlich kurzfristige Beratungsbedarfe. Hier wäre ein dediziertes Schnellreaktionsangebot für dringende Anfragen eine willkommene Ergänzung. Die Beratungsqualität selbst ist dabei jedoch stets auf höchstem Niveau. • Die Erstbefüllung der Plattform mit allen bestehenden Verarbeitungstätigkeiten erfordert bei einem Unternehmen unserer Komplexität einen gewissen initialen Zeitaufwand – der sich rückblickend jedoch klar gelohnt hat. Die dadurch gewonnene Transparenz und Rechtssicherheit zahlt sich im Tagesgeschäft täglich aus.

Which problems are you solving with the product?

Als Spezialist für Gewindeeinsätze und Verbindungselemente beliefern wir Kunden aus dem Maschinen- und Anlagenbau, der Automobilindustrie und dem Elektronikbereich – Branchen, in denen höchste Qualitätsstandards und lückenlose Dokumentation selbstverständlich sind. Diesen Anspruch stellen wir auch an unseren Datenschutz. Proliance und datenschutzexperte.de erfüllen ihn: Wir verfügen über ein vollständig gepflegtes Verzeichnis aller Verarbeitungstätigkeiten, rechtssichere Vereinbarungen mit all unseren internationalen Partnern und einen erfahrenen Datenschutzbeauftragten, der die Anforderungen der fertigenden Industrie aus der Praxis kennt. Das Ergebnis ist ein Datenschutz-Management, das ebenso präzise und zuverlässig funktioniert wie unsere Produkte selbst.
Reply from Proliance:

Vielen Dank für Ihre ausführliche 5-Sterne-Bewertung, Marcel! Es freut uns sehr, dass Proliance 360 und unser externer Datenschutzbeauftragter Sie bei der strukturierten Umsetzung Ihres Datenschutzmanagements unterstützen. Besonders schön ist, dass Sie die praxisnahe Beratung, die zentrale Dokumentation internationaler Datenflüsse und die proaktive Information zu regulatorischen Änderungen wie NIS2 und dem Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz schätzen. Ihre Hinweise zu branchenspezifischeren Vorlagen für die Fertigungs- und Verbindungstechnik sowie zu kurzfristigem Beratungsbedarf nehmen wir gerne als wertvolles Feedback auf. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

“Beim Thema Datenschutz akzeptieren wir keine Kompromisse”
Source of review
5.0
T
In the last 30 days
Thomas
Validated Reviewer
QMB at
Breitmeier Messtechnik GmbH, NanoFocus GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Industrial Automation
Use cases:
AI ComplianceData Privacy ManagementDigital Learning Platforms

What did you like?

• Als Hersteller präziser Messtechnikinstrumente beliefern wir Kunden aus dem Maschinenbau, der Automobilindustrie, der Luft- und Raumfahrt sowie der Halbleiterfertigung – Branchen mit höchsten Qualitäts- und Dokumentationsanforderungen. Proliance 360 ermöglicht es uns, auch unseren Datenschutz auf diesem hohen Niveau zu betreiben: strukturiert, lückenlos dokumentiert und jederzeit nachvollziehbar. • Unser externer Datenschutzbeauftragter von datenschutzexperte.de verfügt über fundiertes Wissen im industriellen Umfeld – von der datenschutzkonformen Gestaltung von OEM-Kundenverträgen und Geheimhaltungsvereinbarungen über die Verarbeitung von Kalibrierdaten und Messprotokolle bis hin zur rechtskonformen Einbindung internationaler Distributoren. Diese Praxisnähe unterscheidet ihn von einem rein theoretisch arbeitenden Rechtsberater. • Besonders wertvoll ist für uns die proaktive Information über neue regulatorische Entwicklungen – sei es im Bereich NIS2, Cyber Resilience Act oder Änderungen bei Exportkontrollvorschriften mit Datenschutzbezug. Wir müssen nicht selbst recherchieren, sondern werden rechtzeitig und mit klaren Handlungsempfehlungen informiert.

What did you not like?

• Als Nischenanbieter in der Präzisionsmesstechnik arbeiten wir mit sehr spezifischen und technischen Dokumentationsanforderungen, für die es in der Plattform kaum vorgefertigte Vorlagen gibt. Hier wäre eine noch feinere Branchenspezialisierung der Dokumentenbibliothek willkommen. Das Expertenwissen des Datenschutzbeauftragten füllt diese Lücke in der Praxis jedoch schnell und zuverlässig. • Unsere Kundschaft setzt sich zu einem großen Teil aus internationalen Industrieunternehmen zusammen, die gelegentlich spezifische Datenschutz-Audits oder Lieferantenfragebögen einfordern. Für diese Situationen wären standardisierte Antwortvorlagen ein hilfreicher zusätzlicher Service – die qualifizierte Unterstützung durch den Datenschutzbeauftragten gleicht diesen Punkt jedoch sehr gut aus. • Die Ersterfassung aller Verarbeitungstätigkeiten – insbesondere die Dokumentation der Datenflüsse zwischen Entwicklung, Produktion, Qualitätssicherung und Vertrieb – hat zu Beginn eine gewisse Einarbeitungszeit erfordert. Rückblickend hat sich dieser Aufwand jedoch klar gelohnt: Die gewonnene Transparenz ist heute ein echter Wettbewerbsvorteil.

Which problems are you solving with the product?

Als mittelständischer Hersteller von Präzisionsmesstechnik beliefern wir anspruchsvolle Industriekunden rund um den Globus – und stehen dabei vor der Aufgabe, Datenschutz in einem hochsensiblen Umfeld aus technischen Kundendaten, Kalibrierprotokollen, Geheimhaltungsvereinbarungen und internationalen Distributionspartnern zuverlässig umzusetzen. Vor der Zusammenarbeit mit Proliance fehlte uns eine einheitliche und belastbare Datenschutzstruktur, die diesem Anspruch gerecht wird. Heute verfügen wir über ein vollständig dokumentiertes Verarbeitungsverzeichnis, rechtssichere Vereinbarungen mit all unseren Partnern und einen Datenschutzbeauftragten, der die Anforderungen der Präzisionsindustrie aus der Praxis kennt. Der größte Vorteil: Wir können unseren deutlich größeren Industriekunden auf Augenhöhe begegnen – auch wenn es um Datenschutz-Compliance geht – und punkten mit einer Dokumentation, die ebenso präzise ist wie unsere Produkte.
Reply from Proliance:

Lieber Thomas, Ihre Bewertung bringt sehr gut auf den Punkt, worauf es in der Präzisionsmesstechnik ankommt: Datenschutz und Compliance müssen ebenso präzise, nachvollziehbar und praxisnah organisiert sein wie die eigenen Produkte. Es freut uns, dass Proliance 360 Sie mit einer zentralen Datenschutzdokumentation, einem vollständigen Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten und der persönlichen Unterstützung durch unseren externen Datenschutzbeauftragten dabei unterstützt.

Besonders wertvoll ist Ihr Hinweis auf regulatorische Entwicklungen wie NIS2, den Cyber Resilience Act und Exportkontrollvorschriften mit Datenschutzbezug. Auch Ihre Anregungen zu branchenspezifischen Vorlagen, standardisierten Antworten für Datenschutzaudits und Lieferantenfragebögen nehmen wir gerne in die Weiterentwicklung unserer Datenschutz- und Compliance-Lösung auf. Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das ausführliche Feedback!

“Datenschutz-Compliance effizient gelöst – auch im Ingenieur- und Bauwesen”
Source of review
5.0
G
In the last 3 months
Gabriella
Validated Reviewer
Büromanagerin at
Quittenbaum Bauingenieure GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Architektur & Planung
Use cases:
Data Privacy ManagementDigital Learning Platforms

What did you like?

• Als Ingenieurbüro arbeiten wir täglich mit sensiblen Projektdaten, Auftraggebern und externen Planungspartnern zusammen. Proliance 360 ermöglicht es uns, die datenschutzrechtlichen Anforderungen aus der DSGVO – etwa im Umgang mit Mitarbeiterdaten und Auftragsverarbeitungsverträgen – strukturiert und nachvollziehbar zu erfüllen. • Die persönliche Betreuung durch unseren externen Datenschutzbeauftragten von Proliance ist ein echter Mehrwert. Fragen rund um die Datenweitergabe an Subunternehmer, den Einsatz von Planungssoftware oder die Aufbewahrung von Projektunterlagen werden schnell und praxisnah beantwortet. • Besonders überzeugt uns die klare Struktur der Plattform Proliance 360: Alle datenschutzrelevanten Dokumente, Prozesse und Fristen sind zentral verfügbar. Das reduziert den administrativen Aufwand spürbar und schafft Sicherheit bei externen Prüfungen oder Kundenanfragen.

What did you not like?

• Der Funktionsumfang der Plattform ist sehr umfangreich, was zu Beginn etwas Einarbeitungszeit erfordert. Zusätzliche branchenspezifische Einstiegshilfen für Ingenieurbüros und Planungsunternehmen wären eine hilfreiche Ergänzung für einen noch schnelleren Start. • Gelegentlich wünschen wir uns mehr vorkonfigurierte Vorlagen, die speziell auf die Besonderheiten des Bauwesens zugeschnitten sind – etwa für die Dokumentation von Planungsdaten oder die Zusammenarbeit mit öffentlichen Auftraggebern. Das bestehende Vorlagenrepertoire ist jedoch bereits sehr solide. • Eine engere Anbindung an gängige Projektmanagement- und CAD-Systeme wäre für unseren Arbeitsalltag eine interessante Weiterentwicklung, um datenschutzrelevante Prozesse noch nahtloser in bestehende Workflows zu integrieren.

Which problems are you solving with the product?

• Die DSGVO-konforme Abwicklung von Projekten mit öffentlichen und privaten Auftraggebern war für uns ohne externe Unterstützung nur schwer vollständig umsetzbar. Mit Proliance verfügen wir über einen kompetenten Partner, der uns bei der rechtssicheren Gestaltung unserer Datenschutzprozesse begleitet. • Die frühere Unsicherheit bei der Weitergabe von Planungs- und Projektdaten an externe Partner, Behörden oder Subunternehmer gehört der Vergangenheit an. Dank klarer Prozesse und fundierter Beratung durch Proliance handeln wir heute sicher und nachweisbar rechtskonform. • Unsere gesamte Datenschutzdokumentation – vom Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten bis hin zu Auftragsverarbeitungsverträgen – ist nun vollständig digitalisiert und jederzeit abrufbar. Das spart Zeit, reduziert Fehlerquellen und erhöht die Transparenz im gesamten Unternehmen.
Reply from Proliance:

Gabriella, Ihre Rückmeldung zeigt sehr schön, wie Proliance 360 Ingenieurbüros und Planungsunternehmen im Datenschutzmanagement entlasten kann. Die zentrale digitale Dokumentation von Verarbeitungstätigkeiten, Auftragsverarbeitungsverträgen, Prozessen und Fristen schafft Transparenz und unterstützt eine strukturierte, DSGVO-konforme Zusammenarbeit mit Auftraggebern, Behörden und externen Partnern.

Ihre Hinweise zu branchenspezifischen Einstiegshilfen, Vorlagen für das Bauwesen sowie Schnittstellen zu Projektmanagement- und CAD-Systemen nehmen wir gerne als wertvolle Impulse für die Weiterentwicklung unserer Datenschutz-Software auf. Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr Vertrauen in Proliance!

“Experten für Datenschutz”
Source of review
4.5
D
In the last 3 months
Denise
Validated Reviewer
Qualitätsmanagement at
Röckelein GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Halbleiterindustrie
Use cases:
Data Privacy ManagementDigital Learning Platforms

What did you like?

Als mittelständisches Unternehmen in der industriellen Fertigung ist für uns eine verlässliche und praxisorientierte Unterstützung bei Datenschutz und Compliance besonders wichtig. Proliance ergänzt hier unser intern nicht vorhandenes Spezialwissen und unterstützt uns als externer Datenschutzbeauftragter mit kompetenten Einschätzungen und konkreten Handlungsempfehlungen für den betrieblichen Alltag. Darüber hinaus betreut Proliance unser Hinweisgeberschutzsystem und unterstützt uns durch praxisnahe Schulungen zu Datenschutz und Informationsschutz. Dadurch werden unsere Mitarbeitenden für den verantwortungsvollen Umgang mit personenbezogenen Daten und schützenswerten Unternehmensinformationen sensibilisiert. Besonders schätzen wir die verständliche und lösungsorientierte Kommunikation. Auch komplexe Themen werden ohne unnötigen Fachjargon erklärt und in konkrete, umsetzbare Maßnahmen übersetzt. So können wir die Anforderungen an Datenschutz, Hinweisgeberschutz und Informationsschutz sicher und effizient in unsere betrieblichen Prozesse integrieren.

What did you not like?

Ein Punkt, bei dem wir noch Verbesserungspotenzial sehen, ist die Nutzung der Proliance-Plattform selbst. Die Plattform ist sehr umfangreich und bietet eine Vielzahl an Funktionen, Dokumentationen und Bearbeitungsmöglichkeiten. Dieser Umfang ist grundsätzlich positiv, führt aus unserer Sicht aber auch dazu, dass die Bedienung nicht immer intuitiv ist. Insbesondere für Mitarbeitende, die sich nicht täglich mit Datenschutz beschäftigen, ist ein gewisses Fachwissen bzw. Erfahrung im Umgang mit der Plattform erforderlich. Teilweise ist nicht unmittelbar ersichtlich, welche Aufgaben tatsächlich relevant oder prioritär sind und welche Schritte zur vollständigen Bearbeitung eines Vorgangs notwendig sind. Hilfreich wären aus unserer Sicht eine stärkere Orientierung an den konkreten Aufgaben des Unternehmens, klarere Priorisierungen sowie eine noch intuitivere Benutzerführung. Beispielsweise könnten übersichtliche Handlungsempfehlungen wie „Was ist aktuell zu tun?“, „Was hat Priorität?“ oder „Welche Maßnahmen sind noch offen?“ die tägliche Nutzung erleichtern. Gerade weil wir Proliance als externen Partner nutzen, um intern fehlendes spezialisiertes Datenschutzwissen zu ergänzen, sollte die Plattform aus unserer Sicht möglichst auch von Anwendern sicher bedient werden können, die keine Datenschutzexperten sind.

Which problems are you solving with the product?

Proliance unterstützt uns dabei, Datenschutz, Informationsschutz und Hinweisgeberschutz rechtssicher und strukturiert umzusetzen. Durch die externe Fachkompetenz erhalten wir Sicherheit bei Fragestellungen, für die intern kein spezialisiertes Fachwissen vorhanden ist. Besonders wertvoll sind für uns die praxisnahe Beratung, die Schulungen unserer Mitarbeitenden und die zentrale Organisation der relevanten Datenschutzthemen.
Reply from Proliance:

Ihre Rückmeldung freut uns sehr, Denise. Schön, dass Sie unsere praxisnahe Beratung, verständliche Kommunikation und die Unterstützung durch den externen Datenschutzbeauftragten schätzen. Auch die Kombination aus Datenschutzmanagement, Hinweisgeberschutz, Informationssicherheit und Mitarbeiterschulungen hilft Unternehmen dabei, Compliance strukturiert in ihre betrieblichen Prozesse zu integrieren.
Ihren Hinweis zur intuitiven Nutzung von Proliance 360 nehmen wir ernst. Die Plattform bietet mittlerweile eine übersichtliche Darstellung offener Aufgaben und nächster Schritte direkt im Dashboard. Gleichzeitig arbeiten wir kontinuierlich daran, Prioritäten, Handlungsempfehlungen und die Benutzerführung noch klarer und verständlicher zu gestalten – auch für Mitarbeitende, die nicht täglich mit Datenschutz befasst sind.

Vielen Dank für Ihre 4,5-Sterne-Bewertung und den wertvollen Impuls für die Weiterentwicklung unseres Datenschutzmanagement-Systems.

“Datenschutz und Informationssicherheit im digitalen Campervan-Vertrieb”
Source of review
5.0
M
In the last 3 months
Marc
Validated Reviewer
Head of Technical Affairs at
Antilope Van Deutschland
  • 1-50 employees
  • Industry: Consumer Services
Use cases:
Data Privacy Management

What did you like?

• Die Plattform schafft eine klare Grundlage für den sicheren Umgang mit Kunden-, Interessenten- und Fahrzeugdaten im Vertrieb, bei Probefahrten, im Kundendienst und in der Auftragsabwicklung. • Besonders hilfreich ist die strukturierte Verbindung von Datenschutz, Informationssicherheit und klaren Verantwortlichkeiten in einem international ausgerichteten Fahrzeuggeschäft mit Herstellungs-, Vertriebs- und Servicepartnern. • Die persönliche Beratung unterstützt dabei, digitale Kommunikationswege, Fahrzeugkonfigurationen, Verkaufsunterlagen und After-Sales-Prozesse praxisnah und nachvollziehbar zu organisieren.

What did you not like?

• Für den Fahrzeughandel könnten noch mehr konkrete Beispiele für Händlernetzwerke, Probefahrten, Messekontakte und die sichere Übergabe von Fahrzeug- und Kundendokumenten ergänzt werden. • Eine noch stärker auf die verschiedenen Rollen von Vertrieb, Kundendienst, Verwaltung und externen Vertriebspartnern zugeschnittene Übersicht könnte die Orientierung im Tagesgeschäft zusätzlich erleichtern. • Kompakte Praxisimpulse zur Bewertung von CRM-, Website-, Finanzierungs- und Service-Schnittstellen wären eine wertvolle Ergänzung für die weitere Digitalisierung der Kundenprozesse.

Which problems are you solving with the product?

Im Vertrieb und Kundendienst von Campervans verarbeiten wir viele unterschiedliche Informationen: Kontaktdaten von Interessenten und Kunden, Fahrzeugkonfigurationen, Angebote, Finanzierungs- und Vertragsunterlagen, Probefahrtanfragen sowie Service- und Garantieinformationen. Gleichzeitig arbeiten wir mit internationalen Herstellungs-, Vertriebs- und Servicepartnern sowie mit Messe- und Händlerkontakten zusammen. Proliance unterstützt uns dabei, Datenschutz und Informationssicherheit in diesen kunden- und partnerbezogenen Abläufen strukturiert zu verankern. Verantwortlichkeiten, Dokumentationen und wiederkehrende Aufgaben lassen sich klarer bündeln, Risiken bei digitalen Datenflüssen früher erkennen und Anforderungen an externe Systeme und Dienstleister nachvollziehbar bearbeiten. Die Kombination aus praxistauglichen Workflows und persönlicher fachlicher Unterstützung hilft uns, unsere Prozesse effizient zu gestalten und zugleich den Schutz personenbezogener Daten sowie vertraulicher Geschäftsinformationen konsequent im Blick zu behalten. So schaffen wir eine verlässliche Grundlage für einen professionellen Fahrzeugvertrieb und einen serviceorientierten Kundenkontakt.
Reply from Proliance:

Schön zu lesen, dass Proliance Sie im Vertrieb und Kundendienst beim strukturierten Umgang mit Kunden-, Interessenten- und Fahrzeugdaten unterstützt, Marc. Die Verbindung von Datenschutzmanagement, Informationssicherheit und klaren Verantwortlichkeiten schafft eine verlässliche Grundlage für die Zusammenarbeit mit Herstellern, Vertriebs- und Servicepartnern.
Ihre Anregungen zu zusätzlichen Praxisbeispielen für Händlerintegration, Probefahrten, CRM- und Serviceprozesse nehmen wir gerne als wertvollen Impuls für die Weiterentwicklung unserer Inhalte auf. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die 5-Sterne-Bewertung!

“: „Datenschutz und Informationssicherheit im digitalen Campervan-Vertrieb“”
Source of review
5.0
C
In the last 3 months
Corinna
Validated Reviewer
Head of Administration at
Antilope Van Deutschland GmbH & Co. KG
  • 1-50 employees
  • Industry: Automotive
Use cases:
Data-Centric Security

What did you like?

Die Plattform bietet eine verlässliche Grundlage für den datenschutzkonformen Umgang mit Kunden-, Interessenten- und Fahrzeugdaten in den Bereichen Vertrieb, Probefahrten, Kundenservice sowie Auftragsabwicklung. Besonders wertvoll ist die systematische Verknüpfung von Datenschutz, Informationssicherheit und eindeutig definierten Verantwortlichkeiten innerhalb eines international ausgerichteten Fahrzeughandels mit Herstellern, Vertriebspartnern und Servicebetrieben. Die individuelle Beratung unterstützt Unternehmen dabei, digitale Kommunikationsprozesse, Fahrzeugkonfigurationen, Vertriebsunterlagen sowie After-Sales-Abläufe praxisorientiert, transparent und effizient zu gestalten.

What did you not like?

Zur weiteren Praxisorientierung könnten zusätzliche Beispiele aus dem Fahrzeughandel aufgenommen werden, beispielsweise zu Händlernetzwerken, Probefahrten, Messekontakten sowie zur datenschutzkonformen Übergabe von Fahrzeug- und Kundendokumenten. Eine stärker an den unterschiedlichen Aufgabenbereichen von Vertrieb, Kundendienst, Verwaltung und externen Vertriebspartnern ausgerichtete Struktur könnte die Anwendung im Arbeitsalltag zusätzlich vereinfachen. Ergänzende, kompakte Handlungsempfehlungen zur datenschutzrechtlichen Bewertung von CRM-Systemen, Websites sowie Finanzierungs- und Service-Schnittstellen würden die Digitalisierung kundenbezogener Prozesse sinnvoll unterstützen.

Which problems are you solving with the product?

Im Vertrieb und Service rund um Campervans verarbeiten wir täglich eine Vielzahl personenbezogener und geschäftsrelevanter Daten – von Interessenten- und Kundendaten über Fahrzeugkonfigurationen und Angebote bis hin zu Finanzierungsunterlagen, Kaufverträgen, Probefahrten sowie Service- und Garantieinformationen. Darüber hinaus stehen wir im regelmäßigen Austausch mit internationalen Herstellern, Vertriebspartnern, Servicebetrieben sowie Messe- und Händlerkontakten. Proliance unterstützt uns dabei, Datenschutz und Informationssicherheit dauerhaft und praxisnah in unsere Geschäftsprozesse zu integrieren. Durch klar definierte Verantwortlichkeiten, eine strukturierte Dokumentation und nachvollziehbare Abläufe lassen sich gesetzliche Anforderungen effizient umsetzen. Gleichzeitig werden potenzielle Risiken im Umgang mit digitalen Daten frühzeitig erkannt und die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern sowie eingesetzten Systemen transparent gestaltet. Die Verbindung aus einer benutzerfreundlichen Plattform und kompetenter persönlicher Beratung hilft uns, unsere internen Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln und dabei sowohl den Schutz personenbezogener Daten als auch die Sicherheit vertraulicher Unternehmensinformationen sicherzustellen. Dadurch schaffen wir eine verlässliche Basis für einen professionellen Fahrzeugvertrieb, einen hochwertigen Kundenservice und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Geschäftspartnern.
Reply from Proliance:

Vielen Dank für Ihre hervorragende 5-Sterne-Bewertung, Corinna! Es freut uns sehr, dass Proliance 360 Sie dabei unterstützt, Datenschutz und Informationssicherheit im digitalen Fahrzeughandel strukturiert und rechtskonform umzusetzen. Besonders schön ist, dass Sie die zentrale Dokumentation, klaren Verantwortlichkeiten und persönliche Beratung bei der Organisation von Vertriebs-, Kundenservice- und After-Sales-Prozessen schätzen.

Ihre Hinweise zu zusätzlichen Praxisbeispielen für den Fahrzeughandel sowie zu CRM-, Finanzierungs- und Service-Schnittstellen nehmen wir gerne als wertvolles Feedback auf. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

“A trusted data protection partner for a globally active technology compan”
Source of review
3.5
D
In the last 3 months
Dunja
Validated Reviewer
Legal specialist at
FRAMOS GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Electrical/Electronic Manufacturing
Use cases:
Data Management Platforms (DMP)Data Privacy ManagementDigital Learning Platforms

What did you like?

• As a globally active technology company specialising in imaging and embedded vision solutions, we work with international customers, suppliers and development partners across multiple jurisdictions. Proliance and datenschutzexperte.de provide us with the legal clarity we need to manage cross-border data transfers compliantly – including third-country transfers to the US and Asia – without having to build up extensive in-house legal expertise. • The Proliance 360 platform gives us a structured and transparent overview of all our data processing activities – from customer and partner data to HR processes and R&D documentation. This level of clarity is invaluable, especially during audits or when responding to data subject requests. • Our external Data Protection Officer from datenschutzexperte.de understands the dynamics of a fast-moving technology environment. Whether it is advising on privacy-by-design principles for new product developments or handling questions around AI data processing, the guidance we receive is always practical, well-grounded and delivered promptly.

What did you not like?

• The platform interface is currently available primarily in German, which presents a slight hurdle for our international team members who are not native German speakers. We look forward to a fully multilingual version of the platform, which we understand is on the development roadmap. • For highly specific technical-legal questions – such as data protection implications of embedded systems integrated into third-party hardware – response times can occasionally be slightly longer than expected. The quality and thoroughness of the answers, however, consistently meet our high standards. • The range of pre-built templates is already impressive; however, for niche technology sectors such as machine vision and embedded computing, even more industry-specific documentation templates would be a welcome addition. We are confident that the template library will continue to grow in scope and depth.

Which problems are you solving with the product?

As a technology company operating globally in the field of imaging and embedded vision, we face a unique set of data protection challenges: managing personal data across international supply chains, ensuring GDPR compliance in our online and direct sales channels, and embedding data protection principles into fast-paced product development cycles. Proliance solves these challenges systematically – giving us a complete record of all processing activities, legally sound data processing agreements with our international partners, and an experienced external Data Protection Officer who proactively keeps us informed about regulatory developments relevant to our industry. The greatest benefit has been the confidence we now have when dealing with customers, partners and regulatory bodies: our data protection framework is robust, documented and always audit-ready.
Reply from Proliance:

Thank you, Dunja, for sharing your detailed feedback. We are pleased that Proliance 360 and our external Data Protection Officer help FRAMOS manage cross-border data transfers, processing activities and GDPR requirements in a structured and audit-ready way. It is also great to hear that our practical guidance supports privacy-by-design and questions relating to AI data processing.
We appreciate your comments on the primarily German-language interface, response times for highly technical questions and the need for more industry-specific templates for imaging and embedded systems. We will take these points into account as we continue to improve Proliance 360 as a data protection and compliance platform for international technology companies. Thank you for your valuable feedback!

“Strukturierte Informationssicherheit für Beratungs- und Transformationsprojekte”
Source of review
4.0
C
In the last 3 months
Clementine
Validated Reviewer
Datenschutzkoordinator at
GP+S Consulting GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Management Consulting
Use cases:
Data Privacy Management

What did you like?

Die Kombination aus einer klar strukturierten Plattform und persönlicher Betreuung schafft einen verlässlichen Rahmen, um Datenschutz und Informationssicherheit auch in wechselnden Beratungsprojekten nachvollziehbar zu organisieren.

What did you not like?

Für besonders stark projektabhängige Organisationen könnten noch mehr Beispiele für typische Beratungs-, Interim-Management- und Transformationsszenarien bereitgestellt werden

Which problems are you solving with the product?

In einer Managementberatung entstehen viele unterschiedliche Informationsflüsse: vertrauliche Kundendaten, Strategie- und Organisationsunterlagen, Projektergebnisse, Zugänge zu Kundensystemen sowie Informationen aus Interim-Management-Mandaten und Partnernetzwerken. Ohne klare Strukturen ist es anspruchsvoll, Verantwortlichkeiten, Schutzbedarf und Nachweise über den gesamten Lebenszyklus eines Projekts konsistent im Blick zu behalten. Proliance unterstützt uns dabei, diese Anforderungen systematisch zu ordnen und in unsere Arbeitsweise zu integrieren. Besonders wertvoll ist die Verbindung aus praxistauglichen Workflows, verständlicher Dokumentation und persönlicher fachlicher Unterstützung. Dadurch können wir Risiken früher erkennen, Anforderungen gegenüber Kunden und Projektpartnern nachvollziehbar adressieren und unsere Informationssicherheit auch bei wechselnden Teams, mobilen Arbeitsformen und internationaler Zusammenarbeit verlässlich weiterentwickeln. Die Lösung schafft damit nicht nur mehr Transparenz, sondern gibt uns auch eine belastbare Grundlage für Wachstum und Veränderungsprojekte.
Reply from Proliance:

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung, Clementine! Es freut uns, dass Sie die Kombination aus strukturierter Plattform und persönlicher Beratung schätzen. Gerade in Beratungs- und Transformationsprojekten unterstützt Proliance dabei, Datenschutz und Informationssicherheit nachvollziehbar zu organisieren, Verantwortlichkeiten zu strukturieren und relevante Nachweise zentral zu dokumentieren.

Ihren Wunsch nach noch mehr Beispielen für Beratungs-, Interim-Management- und Transformationsszenarien nehmen wir gerne als wertvolles Feedback auf. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

“Verlässlicher Partner für Informationssicherheit – professionell und praxisnah”
Source of review
4.5
K
In the last 3 months
Klaus
Validated Reviewer
CEO at
markt.de GmbH & Co. KG
  • 51-1000 employees
  • Industry: Internet
Use cases:
Data Privacy ManagementInformation Security Management Systems (ISMS)

What did you like?

Der persönliche Support durch unser Proliance-Team ist hervorragend: Anfragen werden schnell, kompetent und lösungsorientiert bearbeitet – man merkt, dass die Experten wirklich Ahnung von der Materie haben. • Die Plattform P360 ermöglicht es uns, unser Datenschutz- und Informationssicherheits-Management zentral, strukturiert und transparent abzubilden – alle relevanten Prozesse und Maßnahmen sind jederzeit im Blick. • Besonders schätzen wir die Kombination aus praxistauglicher Software und fundierter Fachberatung, die uns ermöglicht, gesetzliche und normative Anforderungen ohne großen internen Aufwand zu erfüllen.

What did you not like?

Die Einarbeitung in die Plattform nimmt zu Beginn etwas Zeit in Anspruch – der Funktionsumfang ist sehr groß, weshalb ein noch strukturierteres Onboarding den Einstieg weiter erleichtern würde. Bei sehr spezifischen Fragen zur digitalen Plattformwirtschaft wünschen wir uns gelegentlich noch passgenauere Handlungsempfehlungen, die stärker auf unsere Branche zugeschnitten sind.

Which problems are you solving with the product?

Mit Proliance können wir die Anforderungen aus DSGVO, ISMS und IT-Sicherheitsrecht systematisch und nachvollziehbar umsetzen – das gibt uns als digitales Unternehmen die nötige Rechtssicherheit. Die Plattform P360 verschafft uns jederzeit einen klaren Überblick über unseren aktuellen Datenschutz- und Sicherheitsstatus, was sowohl für interne Entscheidungsprozesse als auch für externe Audits ein echter Mehrwert ist. Durch die Unterstützung von Proliance konnten wir unsere Compliance-Prozesse deutlich schlanker gestalten und sind als Online-Plattform nun deutlich besser für aktuelle und künftige regulatorische Anforderungen aufgestellt.
Reply from Proliance:

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung, Klaus! Es freut uns sehr, dass Sie Proliance 360 als zuverlässige Plattform für Datenschutz und Informationssicherheitsmanagement (ISMS) schätzen. Besonders schön ist, dass die Kombination aus strukturierter Software und persönlicher Fachberatung Ihnen hilft, Anforderungen aus DSGVO und IT-Sicherheitsrecht transparent und mit weniger internem Aufwand umzusetzen.

Ihren Hinweis zum Einstieg und zu noch branchenspezifischeren Handlungsempfehlungen nehmen wir gerne auf. Bei einem umfangreichen Datenschutz- und Compliance-System ist eine klare Einführung besonders wichtig. Wir entwickeln Proliance 360 kontinuierlich weiter, um Onboarding, Benutzerfreundlichkeit und praxisnahe Unterstützung für unterschiedliche Branchen weiter zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die gute Bewertung!

“Eine sehr kompetente und freundliche Betreuung”
Source of review
5.0
I
In the last 12 months
Inge
Validated Reviewer
Assistentin der Geschäftsführung at
A3 Vliesstoffe GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Consumer Services
Use cases:
Data Privacy Management

What did you like?

1. Hohe fachliche Expertise Externe DSB betreuen meist viele Unternehmen und sind dadurch: immer auf dem aktuellen rechtlichen Stand erfahren im Umgang mit Aufsichtsbehörden routiniert bei der Umsetzung von DSGVO‑Anforderungen in der Praxis Gerade für KMU ist dieses Know-how intern oft schwer und teuer aufzubauen. 2. Kostenkontrolle und Planungssicherheit Statt Fixkosten für Personal erhält man: kalkulierbare monatliche oder jährliche Kosten keine Personalnebenkosten keine Kosten für Weiterbildungen, Schulungen oder Tools Dadurch ist ein externer DSB häufig deutlich günstiger als ein interner. 3. Unabhängigkeit und Konfliktfreiheit Interne DSB dürfen keine Interessenkonflikte haben. Das ist z. B. schwierig, wenn jemand aus IT, HR, Compliance oder Geschäftsleitung diese Rolle übernimmt. Externe DSB: sind vollständig unabhängig haben keinen Einfluss auf interne Karrierewege sind objektiver in Audits und Bewertungen

What did you not like?

Es gibt eigentlich keine Unstimmigkeiten. Evtl. kann eine Unterstützung bei Fragen sinnvoll sein. Nur Vorschlagspunkte anstelle von fertigen Formulierungen wären manchmal von Vorteil.

Which problems are you solving with the product?

1. Rechtsunsicherheit und DSGVO‑Verstöße Ohne fachkundige Begleitung ist es schwer zu beurteilen: Welche Daten man verarbeiten darf Welche Dokumentationspflichten bestehen Welche Verträge nötig sind Welche Prozesse rechtswidrige Risiken haben Ein DSB bringt Klarheit in komplexe Datenschutzvorgaben und sorgt dafür, dass das Unternehmen gesetzeskonform arbeitet.
Reply from Proliance:

Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung, Inge! Es freut uns sehr, dass Sie unsere fachkundige und freundliche Betreuung sowie die Vorteile eines externen Datenschutzbeauftragten schätzen. Gerade für KMU bietet die Kombination aus persönlicher Beratung, aktueller Expertise und planbaren Kosten eine effiziente Unterstützung bei der Umsetzung der DSGVO und eines rechtssicheren Datenschutzmanagements.

Ihren Hinweis zu mehr Unterstützung bei Fragen und konkreten Vorschlagspunkten nehmen wir gerne auf. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die 5-Sterne-Bewertung – wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

“Gute Software für Datenschutz und Datensicherheit”
4.5
H
Older than 12 months
Haluk
Validated Reviewer
Buchhalter at
Reqaulite GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Medical Devices
Use cases:
Data Privacy ManagementDigital Learning Platforms

What did you like?

Proliance zeichnet sich durch eine anwenderfreundliche Software aus, die Datenschutzprozesse effizient und nachvollziehbar gestaltet. Dank der intuitiven Benutzeroberfläche wird die Umsetzung und Verwaltung von datenschutzrelevanten Aufgaben deutlich vereinfacht. Ergänzend dazu bietet Proliance ein umfangreiches Schulungsprogramm, das Mitarbeiter gezielt im Bereich Datenschutz weiterbildet und das Verständnis für rechtliche Anforderungen im Unternehmen stärkt. Diese Verbindung aus einfacher Anwendung und gezielter Weiterbildung macht Proliance zu einem wertvollen Partner im Bereich Datenschutz.

What did you not like?

Das Auffinden bestimmter Dokumente empfinde ich als etwas umständlich. Auch Informationen zu Aspekten, die von der Software nicht abgedeckt werden, sind schwer zugänglich. Zwar stehen sicherlich auch persönliche Ansprechpartner zur Verfügung, dennoch würde ich mir hier eine klarere und übersichtlichere Struktur wünschen.

Which problems are you solving with the product?

Die integrierten Schulungsfunktionen ermöglichen es, Mitarbeiter regelmäßig im Bereich Datenschutz weiterzubilden und deren Sensibilität für datenschutzrechtliche Vorgaben zu erhöhen. Proliance 360 erkennt durch intelligente Abfragen potenzielle Risiken und erleichtert die Automatisierung von Verarbeitungsverzeichnissen (VVT) sowie die Risikoanalyse.
“Ein erfolgreiches und nützliches Tool zum Thema DSGVO”
Source of review
4.0
K
Older than 12 months
Kürsat
Validated Reviewer
IT Manager at
Requalite GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Forschung
Use cases:
Data Privacy ManagementDigital Learning Platforms

What did you like?

Dank des Tools Proliance 360 konnten wir die DSGVO-Richtlinie unseres Unternehmens effizient und umfassend erstellen. Das Tool erwies sich als äußerst benutzerfreundlich und unterstützte uns dabei, die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen zu gewährleisten. Die strukturierte Vorgehensweise erleichterte die Integration der DSGVO-Vorgaben in unsere Prozesse, und die Funktionen des Tools ermöglichten eine präzise und nachvollziehbare Dokumentation. Insgesamt bewerten wir den Einsatz von Proliance 360 als äußerst wertvoll für die Entwicklung und Umsetzung unserer Datenschutzrichtlinie.

What did you not like?

Proliance 360 hat uns bei der Erstellung unserer DSGVO-Richtlinie unterstützt, jedoch gibt es einige Aspekte, die uns weniger gefallen. Uneinheitliche Bezeichnungen führen gelegentlich zu Verwirrung, und die Zuweisung von spezifischen Fragen an festgelegte Rollen ist nicht immer flexibel genug. Insgesamt ist das Tool nützlich, könnte aber in einigen Bereichen optimiert werden, um die Effizienz und Benutzerfreundlichkeit weiter zu steigern.

Which problems are you solving with the product?

Proliance 360 löst zentrale Datenschutzprobleme, indem es komplexe Anforderungen der DSGVO übersichtlich und effizient abbildet. Es ersetzt manuelle Prozesse wie Excel-Tabellen durch eine digitale Plattform, die alle Datenschutzdokumentationen zentralisiert. Die Software ermöglicht eine kontinuierliche Bewertung von Risiken und erleichtert die Umsetzung gesetzlicher Vorgaben.
Reply from Proliance:

Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback, Kürsat! Es freut uns sehr, dass Proliance 360 der Requalite GmbH dabei geholfen hat, die DSGVO-Dokumentation strukturiert, nachvollziehbar und effizient umzusetzen – und manuelle Prozesse wie Excel-Tabellen durch eine zentrale Datenschutz-Software zu ersetzen.

Ihre Hinweise zu den uneinheitlichen Bezeichnungen und der Flexibilität bei der Rollenzuweisung nehmen wir sehr ernst. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir in diesem Bereich seit Ihrer Bewertung bereits gezielt nachgebessert haben.Unser Ziel ist es, Proliance 360 kontinuierlich zu verbessern, um die Benutzerfreundlichkeit und Effizienz für alle Nutzer weiter zu steigern.

Sollten Sie konkrete Wünsche oder weitere Anregungen haben, freuen wir uns jederzeit über Ihre Rückmeldung – direkt an unser Produktteam oder über unseren Support. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

“Kompetenter Partner für Datenschutz und Datensicherheit”
Source of review
5.0
M
Older than 12 months
Marcel
Validated Reviewer
IT-Manager at
RAMPA GmbH & Co. KG
  • 51-1000 employees
  • Industry: Civil Engineering
Use cases:
Data Privacy ManagementDigital Learning Platforms

What did you like?

Proliance überzeugt durch eine benutzerfreundliche Software, die es ermöglicht, Datenschutzprozesse effizient und transparent zu gestalten. Die intuitive Bedienung erleichtert die Implementierung und Verwaltung datenschutzrelevanter Aufgaben erheblich. Zudem bietet Proliance ein umfassendes Schulungskonzept, das Mitarbeiter gezielt im Datenschutz schult und somit das Bewusstsein für datenschutzrechtliche Anforderungen im Unternehmen stärkt. Diese Kombination aus einfacher Handhabung und effektiver Schulung macht Proliance zu einem wertvollen Partner im Bereich Datenschutz.

What did you not like?

Mit Proliance 360 bin ich rundum zufrieden! Die Software ist äußerst benutzerfreundlich und ermöglicht es uns, alle Datenschutzprozesse zentral und effizient zu verwalten. Besonders schätze ich die automatisierten Funktionen wie die Erstellung von Verarbeitungsverzeichnissen und die Risikoanalyse, die uns viel Zeit und Aufwand ersparen. Das Schulungskonzept hält unsere Mitarbeiter stets auf dem neuesten Stand, ohne zusätzlichen Verwaltungsaufwand. Dank Proliance fühlen wir uns datenschutzrechtlich bestens abgesichert und profitieren von einem verlässlichen und kompetenten Partner. Absolut empfehlenswert!

Which problems are you solving with the product?

Integrierte Schulungsfunktionen ermöglichen es, Mitarbeiter regelmäßig im Datenschutz zu schulen und deren Bewusstsein für datenschutzrechtliche Anforderungen zu stärken. Durch intelligente Abfragen identifiziert Proliance 360 Risiken und unterstützt bei der Automatisierung von Verarbeitungsverzeichnissen (VVT) sowie der Risikoidentifikation
Reply from Proliance:

Vielen Dank für Ihre begeisterte Bewertung, Marcel! Es freut uns außerordentlich, dass Proliance 360 das Datenschutzmanagement bei der RAMPA GmbH & Co. KG so nachhaltig vereinfacht und Ihr Team spürbar entlastet. Genau das ist unser Ziel: Datenschutz und Informationssicherheit für Unternehmen so effizient, transparent und rechtssicher wie möglich zu gestalten.

Schön, dass insbesondere die automatisierte Erstellung von Verarbeitungsverzeichnissen, die Risikoanalyse und unsere Digital Learning Plattform für Mitarbeiterschulungen einen echten Mehrwert in Ihrem Alltag schaffen.

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und stehen Ihnen als verlässlicher Partner für Datenschutz, Informationssicherheit und Compliance jederzeit zur Seite!

“Nach Projektende bleiben Kundendaten nicht liegen”
Source of review
4.5
M
In the last 30 days
Mario
Validated Reviewer
Inhaber at
Raptor CRX
  • 1-50 employees
  • Industry: Computer Software
Use cases:
Data Privacy ManagementDigital Learning Platforms

What did you like?

Wenn ein Kundenprojekt abgeschlossen ist, werden die dazugehörigen Daten nicht unbedingt sofort nicht mehr gebraucht. Mit Proliance haben wir besser festgelegt, welche Unterlagen noch aufbewahrt werden müssen und welche Daten anschließend entfernt werden können. Das bringt gerade bei längeren Projekten mehr Klarheit.

What did you not like?

Bei unterschiedlichen Aufbewahrungsgründen muss man teilweise genauer hinschauen. Eine kompakte Übersicht direkt beim jeweiligen Vorgang würde die Entscheidung etwas erleichtern.

Which problems are you solving with the product?

Abgeschlossene Projekte bleiben bei uns nicht mehr jahrelang mit sämtlichen Dateien im aktiven System liegen. Wir räumen bewusster auf und behalten nur das, was tatsächlich noch benötigt wird. Neben dem Datenschutz sorgt das auch für deutlich weniger unnötige Datenbestände.
“Veraltete Prozesse fallen schneller auf”
Source of review
4.5
J
In the last 30 days
Julian
Validated Reviewer
Vertrieb at
Kamp
  • 51-1000 employees
  • Industry: Financial Services
Use cases:
Data Privacy Management

What did you like?

Bei uns ändern sich Abläufe mit der Zeit, ohne dass man jedes Mal bewusst darüber nachdenkt. Ein Formular wird ersetzt, ein Tool nicht mehr genutzt oder eine Aufgabe wandert zu einem anderen Mitarbeiter. Mit Proliance gehen wir unsere Datenschutzprozesse regelmäßig durch und merken dabei schneller, wenn eine Beschreibung nicht mehr zur Realität passt.

What did you not like?

Bei älteren Einträgen wäre eine deutlich sichtbare Anzeige praktisch, wann sie zuletzt geprüft wurden. So könnte man direkt erkennen, welche Bereiche schon länger nicht mehr angesehen wurden.

Which problems are you solving with the product?

Unsere Dokumentation enthält weniger Prozesse, die eigentlich längst nicht mehr existieren. Gleichzeitig fallen Änderungen auf, die im Alltag nie als großes Datenschutzthema wahrgenommen wurden. So bleibt der Stand deutlich näher an dem, was bei uns tatsächlich gemacht wird.
“Vor einer Datenweitergabe schauen wir genauer hin”
Source of review
4.5
M
In the last 30 days
Moritz
Validated Reviewer
Büro at
Kamp
  • 1-50 employees
  • Industry: Großhandel
Use cases:
Data Privacy Management

What did you like?

Bei uns kommt es vor, dass Kundendaten an externe Partner weitergegeben werden müssen. Früher wurde dabei hauptsächlich geprüft, ob der Partner die Informationen für seine Arbeit braucht. Mit Proliance schauen wir inzwischen auch genauer darauf, welche Daten tatsächlich notwendig sind und wie die Weitergabe geregelt ist.

What did you not like?

Bei ungewöhnlicheren Fällen muss man sich teilweise etwas länger durch die Informationen arbeiten. Eine Sammlung mit mehr konkreten Beispielen würde die Einordnung erleichtern.

Which problems are you solving with the product?

Wir schicken externen Partnern nicht mehr automatisch komplette Datensätze, wenn eigentlich nur einzelne Angaben benötigt werden. Dadurch haben wir unsere Abläufe an einigen Stellen angepasst und geben insgesamt bewusster Daten nach außen weiter.
“Löschanfragen laufen nicht mehr über Zuruf”
Source of review
4.5
O
In the last 30 days
Oliver
Validated Reviewer
Führungskraft at
Weru
  • 51-1000 employees
  • Industry: Machinery
Use cases:
Data Privacy Management

What did you like?

Wenn ein Kunde die Löschung seiner Daten verlangt, betrifft das bei uns manchmal mehr als nur ein System. Proliance hilft uns dabei, den Vorgang geordnet zu bearbeiten und festzuhalten, welche Bereiche bereits geprüft wurden. So ist das Ganze nicht davon abhängig, dass sich jemand alle einzelnen Schritte merkt.

What did you not like?

Wenn ein Kunde die Löschung seiner Daten verlangt, betrifft das bei uns manchmal mehr als nur ein System. Proliance hilft uns dabei, den Vorgang geordnet zu bearbeiten und festzuhalten, welche Bereiche bereits geprüft wurden. So ist das Ganze nicht davon abhängig, dass sich jemand alle einzelnen Schritte merkt.

Which problems are you solving with the product?

Löschanfragen werden bei uns nicht mehr per Mail an mehrere Kollegen weitergereicht und anschließend mühsam nachverfolgt. Wir haben einen klareren Ablauf und können später nachvollziehen, was tatsächlich erledigt wurde. Bei seltenen Anfragen ist das eine echte Erleichterung.
“Auch Papierunterlagen haben wir jetzt besser im Griff”
Source of review
4.5
M
In the last 30 days
Martin
Validated Reviewer
Kundensupport at
Antilope
  • 51-1000 employees
  • Industry: Automotive
Use cases:
Data Privacy Management

What did you like?

Datenschutz wurde bei uns lange hauptsächlich mit digitalen Daten verbunden. Durch Proliance haben wir auch unsere Papierunterlagen genauer betrachtet. Gerade Verträge, alte Kundenunterlagen oder Ausdrucke mit persönlichen Angaben waren vorher auf mehrere Schränke und Ablagen verteilt.

What did you not like?

Bei solchen eher klassischen Abläufen könnten noch mehr praktische Beispiele aus dem Büroalltag enthalten sein. Vieles lässt sich zwar übertragen, aber ein paar konkrete Fälle wären hilfreich.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben inzwischen klarer geregelt, welche Unterlagen überhaupt ausgedruckt werden müssen, wo sie aufbewahrt werden und wann sie vernichtet werden können. Dadurch sammeln sich weniger Dokumente an und sensible Informationen liegen nicht mehr unnötig lange herum.
“Wir fragen nicht mehr unnötig viele Daten ab”
Source of review
5.0
Y
In the last 30 days
Yannik
Validated Reviewer
Mitarbeiter at
Antilope
  • 51-1000 employees
  • Industry: Automotive
Use cases:
Data Privacy ManagementDigital Learning Platforms

What did you like?

Bei der Überarbeitung unserer Formulare haben wir mit Proliance genauer darauf geschaut, welche Angaben wir tatsächlich benötigen. Dabei ist uns aufgefallen, dass sich über die Jahre einige Felder eingeschlichen hatten, die für den eigentlichen Zweck gar nicht notwendig waren.

What did you not like?

Bei branchenspezifischen Formularen muss man teilweise selbst einschätzen, welche Angaben wirklich erforderlich sind. Mehr Beispiele aus unterschiedlichen Bereichen wären hier hilfreich.

Which problems are you solving with the product?

Unsere Kontakt- und Kundenformulare sind inzwischen schlanker aufgebaut. Kunden müssen weniger persönliche Angaben machen und wir speichern gleichzeitig weniger Daten, die wir eigentlich gar nicht brauchen. Neben dem Datenschutz hat das auch einige unserer Formulare einfacher gemacht.
“Die Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern ist sehr unkompliziert und schnell.”
Source of review
4.5
M
In the last 30 days
Marc
Validated Reviewer
Vertriebsinnendienst at
Edwin Grasmehr GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Food & Beverages
Use cases:
Data Privacy Management

What did you like?

Die Plattform schafft eine klare Grundlage für den sicheren Umgang mit Kunden- und Ansprechpartnerdaten, Lieferanten- und Beschäftigtendaten, Produktions- und Qualitätsdokumentationen sowie Daten aus Einkauf, Vertrieb und Logistik. Fachfragen können schnell beantwortet werden.

What did you not like?

Zuerst war es etwas unübersichtlich, wurde aber schnell in einem kurzen, persönlichen Telefonat geklärt.

Which problems are you solving with the product?

Da wir in der Firma nicht einen direkten Datenschutzmanager einstellen können, können wir uns hier auf die Fachleute verlassen
“Zugriffsrechte hinterfragen wir inzwischen regelmäßiger”
Source of review
4.5
K
In the last 30 days
Kim
Validated Reviewer
Mitarbeiterin at
Kampa
  • 1-50 employees
  • Industry: Human Resources
Use cases:
Data Privacy ManagementDigital Learning Platforms

What did you like?

Bei uns wechseln Mitarbeiter gelegentlich die Aufgaben oder übernehmen andere Kunden. Dabei wurde früher nicht immer daran gedacht, bestehende Zugriffe auf Daten noch einmal zu prüfen. Durch die strukturierte Beschäftigung mit dem Datenschutz über Proliance achten wir mittlerweile deutlich stärker darauf.

What did you not like?

Bei mehreren beteiligten Abteilungen kann es etwas dauern, alle notwendigen Informationen für die Dokumentation zusammenzubekommen. Das liegt allerdings teilweise auch an unseren internen Abläufen.

Which problems are you solving with the product?

Mitarbeiter behalten nicht automatisch jeden Zugriff, nur weil sie ihn irgendwann einmal benötigt haben. Wir prüfen Berechtigungen bewusster und können besser festhalten, wer bestimmte Daten tatsächlich für seine Arbeit braucht. Dadurch sind unsere Zugriffsrechte insgesamt sauberer organisiert.
“Datenschutz wird schon beim Projektstart geklärt”
Source of review
4.5
B
In the last 30 days
Bianca
Validated Reviewer
Projekt at
WERU
  • 51-1000 employees
  • Industry: Machinery
Use cases:
Data Privacy Management

What did you like?

Bei neuen Kundenprojekten klären wir inzwischen direkt zu Beginn, welche personenbezogenen Daten dabei überhaupt verarbeitet werden. Proliance gibt uns dafür eine gute Grundlage. Gerade bei Projekten, bei denen mehrere Personen beteiligt sind, verhindert das viele spätere Rückfragen.

What did you not like?

Für sehr einfache Projekte sind manche Schritte etwas ausführlicher als nötig. Eine Art Schnellansicht für kleinere Fälle fände ich praktisch.

Which problems are you solving with the product?

Früher kamen Datenschutzfragen teilweise erst auf, wenn ein Projekt schon einige Wochen lief. Heute werden die wichtigsten Punkte direkt am Anfang geklärt. Dadurch müssen wir später seltener Abläufe ändern oder fehlende Informationen nachträglich zusammensuchen.
“eine sichere Lösung beim Thema Datenschutz”
Source of review
3.5
Y
In the last 30 days
Yvonne
Validated Reviewer
QMB at
Stark auch ohne Muckis GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Education Management
Use cases:
Data Privacy ManagementDigital Learning Platforms

What did you like?

Es sind viele Arbeitshilfen vorhanden und der Aufbau gibt eine sichere Struktur. Es ist immer ein Ansprechpartner zu finden. Bei Problemen schreibt man einfach eine Mail und bekommt zeitnah eine Antwort und Unterstützung

What did you not like?

Wenn neue Punkte bearbeitet wurden, wird nicht automatisch geprüft, sondern der Schritt muss aktiv angefragt werden

Which problems are you solving with the product?

Wir bilden das Thema Datenschutz komplett ab und haben einen externen Datenschutzbeauftragten und müssen intern Niemanden ausbilden
Reply from Proliance:

Vielen Dank für Ihre offene Bewertung, Yvonne! Es freut uns, dass Sie Proliance 360 als sichere und strukturierte Lösung für Ihr Datenschutzmanagement nutzen und unsere umfangreichen Arbeitshilfen sowie die persönliche Unterstützung durch unsere Ansprechpartner schätzen. Besonders schön ist, dass Sie mit Proliance und einem externen Datenschutzbeauftragten das Thema Datenschutz ganzheitlich abdecken können, ohne intern zusätzlich umfassendes Fachwissen aufbauen zu müssen.

Ihren Hinweis zur Prüfung neu bearbeiteter Punkte nehmen wir ernst. Eine möglichst klare und effiziente Aufgabenbearbeitung ist entscheidend, damit Änderungen nachvollziehbar geprüft und Datenschutzprozesse zuverlässig abgeschlossen werden können. Wir entwickeln Proliance 360 kontinuierlich weiter und arbeiten laufend daran, Prüfprozesse, Statusanzeigen und die Benutzerfreundlichkeit der Plattform noch transparenter und intuitiver zu gestalten.

Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback.

“Tolle Plattform, super Service”
Source of review
5.0
A
In the last 30 days
Aline
Validated Reviewer
IT-Projektmanagement at
Robert Schiessl GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Großhandel
Use cases:
Data Privacy ManagementDigital Learning Platforms

What did you like?

Tolle Plattform - übersichtlich, informativ, intuitiv. Einfache Erfassung aller Auditaufgaben, Prozesse bzw. VVT's. Es werden zusätzlich viele hilfreiche Vorlagen und Dokumentationen angeboten. Über die Schulungsplattform / Academy lassen sich Datenschutzschulungen schnell und unkompliziert abwickeln. Bei Anfragen schnelle Reaktion, kompetente Beratung.

What did you not like?

Ich habe aktuell keine Kritikpunkte. Proliance wird ständig weiterentwickelt und verbessert.

Which problems are you solving with the product?

Alle Datenschutzaufgaben, die notwendig sind. Übersichtliche Plattform, die bei der Erfüllung der datenschutzrechtlichen Aufgaben eine einfache und schnelle Erledigung bietet. Es werden außerdem viele hilfreiche Vorlagen und Dokumentationen zur Verfügung gestellt.
“Datenschutz ist nicht mehr nur eine jährliche Aufgabe”
Source of review
4.5
M
In the last 30 days
Manuel
Validated Reviewer
Mitarbeiter at
Weru
  • 51-1000 employees
  • Industry: Machinery
Use cases:
Data Privacy ManagementDigital Learning PlatformsInformation Security Management Systems (ISMS)

What did you like?

Früher haben wir unsere Datenschutzunterlagen meistens nur dann angefasst, wenn ohnehin eine größere Überprüfung anstand. Mit Proliance schauen wir wesentlich regelmäßiger rein und sehen schneller, an welchen Stellen noch etwas angepasst werden muss. Das lässt sich gut neben dem normalen Tagesgeschäft erledigen.

What did you not like?

Manche Bereiche wirken auf den ersten Blick recht umfangreich. Wenn man nur kurz den aktuellen Stand kontrollieren möchte, wären noch kompaktere Übersichten praktisch .

Which problems are you solving with the product?

Wir haben nicht mehr einmal im Jahr einen großen Berg an Datenschutzthemen vor uns. Stattdessen erledigen wir kleinere Punkte zwischendurch und halten unsere Dokumentation laufend aktuell. Das verteilt den Aufwand deutlich besser über das Jahr.
“Erfüllung von Datenschutzanforderungen in einer Platform”
Source of review
4.5
M
In the last 30 days
Mehmet
Validated Reviewer
Chief Compliance Officer at
Yapi Kredi Bank Deutschland GmbH & Co. OHG
  • 1-50 employees
  • Industry: Banking
Use cases:
Data Privacy Management

What did you like?

Vorallem dass auf einer Platform alle Datenschutzanforderungen erfüllt werden kann wie z.B.: -Dokumentation von Data Breach ; Record of Process Activiites, Online Schulungen für Mitarbeiter etc.

What did you not like?

Dateline sowie ein Reminderfunktion für Online Schulunge müsste integriert werden im Academy Bereich, so dass dies revisionssicher dokumentiert werden kann.

Which problems are you solving with the product?

Steuerung von Online Schulungen für Mitarbeiter und die Erfüllung von Art. 30 GDPR
“Engagiert, vielleicht ein wenig zu engagiert.”
Source of review
3.5
V
In the last 30 days
Victoria
Validated Reviewer
IT Operations, Security & Privacy Management at
BRICKMAKERS AG
  • 51-1000 employees
  • Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Data Privacy Management

What did you like?

Schnelle Reaktionszeiten, überarbeitete Plattform ist super und ist einfach zu handhaben. Datenschutzrechtliche Einschätzungen per mail sind immer qualitativ hochwertig.

What did you not like?

Ansprechpartner ändert sich häufig, wenn man dies nicht mitbekommt wartet man teilweise lange auf Antworten oder diese gehen unter, die Telefonanrufe nehmen kein Ende, obwohl wir mehrmals darum gebeten haben nicht mehr kontaktiert zu werden per Anruf.

Which problems are you solving with the product?

Datenschutzschulungen, sowie Datenschutzmeldungen aufbereiten
“Wir sehen schneller, wer Zugriff auf welche Daten hat”
Source of review
4.5
J
In the last 30 days
Julian
Validated Reviewer
Mitarbeiter at
Antilope
  • 51-1000 employees
  • Industry: Automotive
Use cases:
Data Privacy ManagementDigital Learning Platforms

What did you like?

Bei uns nutzen verschiedene Abteilungen teilweise dieselben Kundendaten, aber aus unterschiedlichen Gründen. Mit Proliance haben wir diese Abläufe einmal ordentlich erfasst. Dadurch lässt sich leichter nachvollziehen, welche Bereiche überhaupt mit bestimmten personenbezogenen Daten arbeiten.

What did you not like?

Wenn sich bei mehreren Prozessen gleichzeitig etwas ändert, ist die Pflege etwas zeitaufwendig. Eine Möglichkeit, bestimmte Änderungen gesammelt vorzunehmen, wäre hier hilfreich.

Which problems are you solving with the product?

Wenn intern die Frage aufkommt, wer bestimmte Daten benötigt oder darauf zugreifen sollte, müssen wir nicht erst bei mehreren Kollegen nachfragen. Die Zuständigkeiten und Prozesse sind dokumentiert. Das hat uns auch dabei geholfen, unnötige Zugriffe auf Daten zu erkennen und unsere internen Abläufe etwas sauberer zu organisieren .
“Umfangreiche Datenschutzplattform mit kompetentem Support”
Source of review
4.0
C
In the last 30 days
Christian
Validated Reviewer
Software Consultant at
Theobald Software GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Data Privacy ManagementDigital Learning Platforms

What did you like?

Proliance unterstützt uns sehr gut bei der organisatorischen und dokumentarischen Umsetzung von Datenschutzanforderungen. Die Plattform ist übersichtlich strukturiert und erleichtert die Verwaltung von Verzeichnissen, Auftragsverarbeitern und weiteren Datenschutzdokumentationen erheblich. Besonders positiv hervorzuheben ist der Support: Anfragen werden schnell, kompetent und lösungsorientiert beantwortet. Darüber hinaus wird die Plattform regelmäßig weiterentwickelt und an aktuelle Anforderungen angepasst.

What did you not like?

Die Plattform erfüllt unsere Anforderungen insgesamt sehr gut, dennoch gibt es Verbesserungspotenzial bei der Preisgestaltung. Insbesondere für kleinere Unternehmen oder bei zusätzlichen Modulen könnte das Preis-Leistungs-Verhältnis attraktiver sein. Wir müssen regelmäßig Beratungskontingent nachordern, da die inkludierten Beraterstunden nicht ausreichen.

Which problems are you solving with the product?

Proliance hilft uns dabei, Datenschutzprozesse zentral zu dokumentieren und nachvollziehbar zu verwalten. Insbesondere die Pflege von Verarbeitungsverzeichnissen, die Verwaltung von Auftragsverarbeitern sowie die Dokumentation datenschutzrelevanter Maßnahmen werden dadurch deutlich erleichtert. Die Plattform schafft Transparenz und unterstützt dabei, Datenschutzanforderungen strukturiert und effizient umzusetzen. Dadurch reduzieren sich manuelle Aufwände und Informationen sind jederzeit zentral verfügbar. Besonders positiv hervorzuheben sind die integrierten Schulungen. Die Inhalte sind didaktisch gut aufgebaut, verständlich aufbereitet und eignen sich hervorragend für die Sensibilisierung von Mitarbeitenden. Auch das Schulungsportal ist übersichtlich organisiert, sodass Lerninhalte einfach gefunden, zugewiesen und nachverfolgt werden können. Darüber hinaus überzeugt der Support durch schnelle Reaktionszeiten und eine kompetente, praxisnahe Beratung.
“Übersichtlich, kompetent und sehr gute Zusammenarbeit ”
Source of review
5.0
T
In the last 30 days
Tolga
Validated Reviewer
Head of Service/Administration at
Schäfer Shop Logistic Services GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Lagerhaltung
Use cases:
Data Privacy Management

What did you like?

Portal - Datenschutz Proliance , die Zusammenarbeit, Lösungsorientierung und Beratung der Ansprechpartnern und Datenschutzbeauftragten

What did you not like?

aktuell keine Anliegen - Zu klärende Punkte werden gemeinsam abgestimmt und zeitnah gelöst.

Which problems are you solving with the product?

Strukturierte und zentrale Koordination der datenschutzrechtlichen Themen
Reply from Proliance:

Tolga, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie das Proliance-Portal, die gute Zusammenarbeit sowie die Lösungsorientierung unserer Ansprechpartner und Datenschutzbeauftragten schätzen.Gerade für Unternehmen im Bereich Lagerhaltung und Logistik ist eine strukturierte und zentrale Koordination datenschutzrechtlicher Themen besonders wichtig. Schön, dass Proliance Sie dabei unterstützt, Datenschutzmanagement übersichtlich zu organisieren und offene Punkte gemeinsam zeitnah zu klären. Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr Vertrauen!

“Proliance hat unser Unternehmen attraktiver gemacht”
Source of review
5.0
H
In the last 30 days
Heike
Validated Reviewer
Teamleiterin at
Tepfenhart Consulting GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Financial Services
Use cases:
Data Privacy Management

What did you like?

Mir hat am besten, die einfache Bedienung im Online Portal gefallen. Man wird direkt durch das Menü geführt. Bei Fragen und Problemen bekommt man sehr schnelle Hilfe. Alle Mitarbeiter sind sehr nett

What did you not like?

Leider gibt es nur ein Sigel, dieses kann man auf die eigene Website einbinden. Mir würde aber ein Sigel für Vertragsvorlagen helfen.

Which problems are you solving with the product?

Man kann das Thema Datenschutz besser umsetzen
“Wir wissen schneller, wo Kundendaten zu finden sind”
Source of review
4.5
J
In the last 30 days
Jonas
Validated Reviewer
Mitarbeiter at
Antilope
  • 51-1000 employees
  • Industry: Automotive
Use cases:
Data Privacy ManagementDigital Learning Platforms

What did you like?

Wenn jemand wissen möchte, welche persönlichen Daten wir über ihn gespeichert haben, müssen dafür oft mehrere Systeme berücksichtigt werden. Proliance hilft uns, die betroffenen Bereiche und Prozesse im Unternehmen im Blick zu behalten. So wissen wir deutlich schneller, an welchen Stellen wir nachsehen müssen.

What did you not like?

Bei Prozessen, an denen viele Systeme beteiligt sind, wird die Dokumentation schnell umfangreich. Eine noch kompaktere Gesamtansicht wäre hier hilfreich

Which problems are you solving with the product?

Bei einer Auskunftsanfrage müssen wir nicht mehr spontan überlegen, ob vielleicht noch irgendwo Daten liegen könnten. Wir können anhand unserer hinterlegten Prozesse systematisch vorgehen. Das spart vor allem bei seltenen Anfragen Zeit und macht es einfacher, nichts zu übersehen.
“Alte Unterlagen werden nicht vergessen”
Source of review
4.5
J
In the last 30 days
Julian
Validated Reviewer
HR at
FRAMOS
  • 51-1000 employees
  • Industry: Electrical/Electronic Manufacturing
Use cases:
Data Privacy ManagementDigital Learning Platforms

What did you like?

Bei uns sammeln sich über die Jahre viele Dokumente mit personenbezogenen Daten an. Gerade bei älteren Unterlagen war oft nicht sofort klar, was noch benötigt wird und was längst gelöscht werden könnte. Proliance gibt uns dafür eine bessere Struktur und macht es einfacher, solche Bestände regelmäßig durchzugehen.

What did you not like?

Bei bestimmten Dokumentarten würde ich mir noch mehr konkrete Beispiele wünschen. Dann könnte man Sonderfälle schneller einordnen, ohne zusätzlich nachlesen zu müssen.

Which problems are you solving with the product?

Wir schauen inzwischen regelmäßiger auf ältere Datenbestände, statt erst dann aufzuräumen, wenn der Speicher voll wird oder jemand danach fragt. Dadurch liegen weniger unnötige personenbezogene Daten herum und gleichzeitig können wir besser begründen, warum bestimmte Unterlagen weiterhin aufbewahrt werden.
“Auch fürs Homeoffice haben wir klare Datenschutzregeln”
Source of review
4.5
R
In the last 30 days
Roland
Validated Reviewer
Mitarbeiter at
Weru
  • 51-1000 employees
  • Industry: Machinery
Use cases:
Data Privacy ManagementDigital Learning Platforms

What did you like?

Seit bei uns häufiger von zu Hause gearbeitet wird, kamen einige Fragen auf, über die vorher kaum jemand nachgedacht hat. Darf ein Ausdruck zu Hause liegen bleiben, wie werden Kundendaten geschützt und was ist bei gemeinsam genutzten Geräten zu beachten ? Mit Proliance konnten wir für solche Situationen klare Vorgaben festlegen.

What did you not like?

Einige Hinweise gehen ziemlich ins Detail. Für Mitarbeiter , die nur die wichtigsten Regeln für ihren Arbeitsalltag brauchen, wäre eine noch kürzere Zusammenfassung an manchen Stellen praktisch.

Which problems are you solving with the product?

Wir müssen Datenschutzfragen rund ums Homeoffice nicht jedes Mal einzeln beantworten. Die Mitarbeiter wissen, worauf sie achten sollen, und wir haben intern eine einheitliche Grundlage. Gerade bei neuen Kollegen erleichtert uns das die Einführung in unsere Arbeitsweise.
“Nachweise sind schnell zur Hand”
Source of review
4.5
C
In the last 30 days
Cornelia
Validated Reviewer
Mitarbeiterin at
GPS Consulting
  • 1-50 employees
  • Industry: Management Consulting
Use cases:
Data Privacy Management

What did you like?

Für mich ist die zentrale Dokumentation einer der größten Pluspunkte. Wenn wir einen Datenschutzprozess angepasst oder eine Maßnahme umgesetzt haben, können wir das entsprechend festhalten. Monate später muss dann niemand überlegen, wann etwas geändert wurde oder wo die dazugehörigen Unterlagen abgelegt sind.

What did you not like?

Bei umfangreicheren Einträgen könnte die Darstellung etwas besser sein. Teilweise muss man recht weit durch einen Bereich gehen, obwohl man nur eine bestimmte Information nachsehen möchte.

Which problems are you solving with the product?

Statt alte Emails und Ordner zu durchsuchen, können wir direkt auf unsere Dokumentation zurückgreifen. Dadurch ist Datenschutz für uns weniger Sucharbeit und deutlich besser in den normalen Arbeitsablauf eingebunden.
“Neue Software prüfen wir inzwischen vor der Einführung”
Source of review
4.5
L
In the last 30 days
Leon
Validated Reviewer
Angestellt at
WERU
  • 51-1000 employees
  • Industry: Machinery
Use cases:
Digital Learning Platforms

What did you like?

Bei uns werden regelmäßig neue Programme ausprobiert, zum Beispiel für Projektmanagement oder die Zusammenarbeit im Team. Über Proliance können wir vorher prüfen, welche Datenschutzfragen dabei relevant sind. Das ist angenehmer, als sich erst damit zu beschäftigen, wenn das Tool bereits von allen genutzt wird.

What did you not like?

Bei weniger bekannten Softwareanbietern muss man einige Informationen selbst zusammentragen. Das kostet bei der ersten Prüfung etwas Zeit.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben für neue Tools inzwischen einen festen Ablauf. Bevor Mitarbeiter ihre Accounts anlegen und Daten hinterlegen, klären wir die wichtigsten Punkte. Dadurch mussten wir schon länger kein bereits eingeführtes Tool nachträglich noch einmal komplett auf Datenschutzthemen überprüfen.
Reply from Proliance:

Danke, Leon, für Ihre 4,5-Sterne-Bewertung und die tolle Rückmeldung! Es freut uns, dass Proliance 360 Ihnen dabei hilft, neue Software bereits vor der Einführung strukturiert aus Datenschutzsicht zu prüfen. So können relevante Fragen geklärt werden, bevor Mitarbeitende Accounts anlegen oder personenbezogene Daten in einem neuen Tool hinterlegen.
Dadurch entsteht ein verlässlicher Prüfprozess, der nachträglichen Aufwand reduziert und Datenschutz frühzeitig in die Softwareauswahl integriert. Ihren Hinweis, dass bei weniger bekannten Anbietern zunächst zusätzliche Informationen zusammengetragen werden müssen, nehmen wir gerne als wertvollen Impuls für die Weiterentwicklung unserer Datenschutz-Software auf.

“Änderungen auf der Website werden nicht mehr vom Datenschutz getrennt betrachtet”
Source of review
4.5
J
In the last 30 days
Jan
Validated Reviewer
Mitarbeiter at
GPS Consulting
  • 1-50 employees
  • Industry: Management Consulting
Use cases:
Data Privacy ManagementDigital Learning Platforms

What did you like?

Bei unserer Website kommen immer wieder neue Dienste hinzu, etwa für Newsletter, Analyse oder Kontaktformulare. Proliance hilft uns dabei, die Datenschutzseite solcher Änderungen direkt mit zu berücksichtigen. Früher wurde ein neues Tool teilweise schon eingebaut und erst danach fiel auf, dass wir noch prüfen müssen, welche Daten dabei verarbeitet werden

What did you not like?

Bei einigen technischen Diensten ist nicht auf Anhieb klar, welche Angaben genau benötigt werden. Hier wären noch mehr konkrete Beispiele für typische Websitetools hilfreich.

Which problems are you solving with the product?

Marketing und Datenschutz laufen bei uns inzwischen weniger getrennt voneinander. Bevor ein neuer Dienst dauerhaft auf der Website eingesetzt wird, schauen wir uns die relevanten Datenschutzpunkte an. Dadurch müssen wir im Nachhinein seltener Anpassungen vornehmen.
Reply from Proliance:

Jan, Ihre Rückmeldung zeigt sehr gut, wie Proliance 360 Datenschutz und Website-Management miteinander verbindet. Bei neuen Diensten wie Newslettern, Analyse-Tools oder Kontaktformularen lassen sich datenschutzrelevante Änderungen frühzeitig berücksichtigen und die Verarbeitung personenbezogener Daten strukturiert dokumentieren.

Ihren Wunsch nach mehr konkreten Beispielen für typische Webtools nehmen wir gerne als wertvollen Impuls auf. Gerade bei technischen Diensten kann eine praxisnahe Orientierung die Bewertung und Dokumentation im Datenschutzmanagement erleichtern. Vielen Dank für Ihre 4,5-Sterne-Bewertung und Ihr Vertrauen in Proliance!

“Bei Löschfristen müssen wir nicht mehr alles selbst im Kopf haben”
Source of review
4.5
M
In the last 30 days
Marcel
Validated Reviewer
Mitarbeiter at
GPS Consulting
  • 1-50 employees
  • Industry: Management Consulting
Use cases:
Data Privacy Management

What did you like?

Bei uns war lange nicht bei allen Unterlagen eindeutig geregelt, wie lange personenbezogene Daten eigentlich aufbewahrt werden sollen. Mit Proliance haben wir das inzwischen besser geordnet. Vor allem bei Daten, die nur für einen bestimmten Zeitraum benötigt werden, hilft uns die klare Dokumentation.

What did you not like?

Bei Sonderfällen muss man sich teilweise trotzdem noch genauer mit dem jeweiligen Thema beschäftigen. Eine etwas ausführlichere Hilfestellung direkt an solchen Stellen wäre praktisch.

Which problems are you solving with the product?

Wir bewahren Daten nicht mehr einfach vorsichtshalber unbegrenzt auf. Gleichzeitig können wir intern nachsehen, welche Frist für einen bestimmten Bereich vorgesehen ist. Das hat besonders bei älteren Kunden und Bewerberdaten einiges an Unsicherheit aus unserem Ablauf genommen.
Reply from Proliance:

Marcel, schön zu lesen, dass Proliance 360 Ihnen hilft, Löschfristen und Aufbewahrungszeiträume nachvollziehbar zu dokumentieren. Gerade bei älteren Kunden- und Bewerberdaten schafft eine zentrale Übersicht mehr Sicherheit und unterstützt ein strukturiertes Datenschutzmanagement.

Ihren Hinweis zu Sonderfällen und dem Wunsch nach ausführlicheren Erläuterungen direkt an den jeweiligen Stellen nehmen wir gerne auf. Solche praxisnahen Rückmeldungen helfen uns, die Benutzerfreundlichkeit und die Unterstützung innerhalb unserer Datenschutz-Software kontinuierlich weiterzuentwickeln. Vielen Dank für Ihre 4,5-Sterne-Bewertung und Ihr Vertrauen!

“Neue Prozesse werden direkt beim Datenschutz berücksichtigt”
Source of review
4.5
A
In the last 30 days
Anton
Validated Reviewer
Führungskraft at
WERU
  • 51-1000 employees
  • Industry: Industrial Automation
Use cases:
Data Privacy Management

What did you like?

Wenn wir zum Beispiel ein neues Tool einführen oder einen internen Ablauf ändern, können wir die Verarbeitung personenbezogener Daten direkt entsprechend dokumentieren. Dadurch wird das Verzeichnis nicht nur einmal erstellt und danach vergessen, sondern lässt sich im laufenden Betrieb weiterpflegen.

What did you not like?

Bei sehr ähnlichen Verarbeitungstätigkeiten wäre es praktisch, bestehende Angaben noch einfacher übernehmen und anschließend nur die abweichenden Punkte ändern zu können.

Which problems are you solving with the product?

Wir müssen unser Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten nicht erst kurz vor einer Prüfung mühsam aktualisieren. Änderungen werden zeitnah eingetragen und wir haben dadurch einen deutlich besseren Überblick darüber, wo im Unternehmen welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden.
Reply from Proliance:

Anton, schön zu lesen, dass Proliance 360 Ihnen hilft, neue Tools und interne Abläufe direkt im Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten zu dokumentieren und Datenschutz laufend aktuell zu halten. So behalten Sie den Überblick darüber, wo im Unternehmen personenbezogene Daten verarbeitet werden, und müssen nicht erst kurz vor einer Prüfung aufwendig nacharbeiten.

Ihren Wunsch nach einer einfacheren Übernahme ähnlicher Verarbeitungstätigkeiten nehmen wir gerne als wertvollen Impuls auf. Vielen Dank für Ihre 4,5-Sterne-Bewertung und Ihr Vertrauen in unsere Datenschutz-Software!

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