ProCampaign Erfahrungen & Reviews (12)
KI-generierte Zusammenfassung
Was User über ProCampaign sagen
Basierend auf 12 Bewertungen
ProCampaign bietet starke Funktionen für das Einwilligungsmanagement und eine hervorragende DSGVO-Konformität. Nutzer loben den schnellen, freundlichen und kooperativen Kundenservice von ProCampaign. Nach einer intensiven Einarbeitung ist ProCampaign wirklich einfach zu bedienen. Allerdings hat ProCampaign auch Nachteile, wie wenig hilfreiche API-Fehlermeldungen und eine langsame Verarbeitung von Echtzeitergebnissen. Zudem bemängeln Anwender bei ProCampaign die fehlende Flexibilität bei E-Mail-Vorlagen, ungenaue Datensätze durch vermischte Regionen und Verzögerungen durch ablaufende Administratorlizenzen. Dennoch löst ProCampaign komplexe Datenschutzanforderungen zuverlässig.
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“Very smooth and quick to help”
4.5
Z
Vor mehr als 12 Monaten
Zeb
Verifizierter Reviewer
ACCOUNT MANAGER bei
PUBLICIS
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Use cases:
CRM
Was gefällt Dir am besten?
They are very quick to reply to emails. They are good at troubleshooting problems. They are on top of things and know what is going live when.
Was gefällt Dir nicht?
Sometimes it is a bit slow when receiving back real-time results but this is the only critique.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
We have been able to monitor performance
“Ein gutes Tool für professionelles E-Mail Marketing!”
4.5
F
Vor mehr als 12 Monaten
Franziska
Verifizierter Reviewer
Lead Project Manager
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Food & Beverages
Use cases:
Customer Data Platforms (CDP)Email MarketingKundenbindung
Was gefällt Dir am besten?
Wenn man sich eingefunden hat, ist es wirklich einfach zu handlen. Man muss kein intensives technisches Wissen mitbringen - mit ein bisschen mehr Insights kann man aber sehr viele Optionen nutzen.
Was gefällt Dir nicht?
Ein intensives Onboarding ist stellenweise notwendig - dafür lohnt es sich wirklich einen Termin mit dem Team hinter ProCampaign zu vereinbaren.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit ProCampaign kann man konsistentes und ansprechendes E-Mail Marketing betreiben und erhält detaillierte Insights, um Kampagnen weiter zu optimieren.
“I enjoy working with Consultix ”
3.5
C
Vor mehr als 12 Monaten
Celia
Verifizierter Reviewer
Senior Account Director bei
elvis
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
The team are always very friendly, responsive & will work collaboratively to problem solve any issues. They are helpful in suggesting what can & can't work in the planform.
Was gefällt Dir nicht?
I sometimes wish there was more flexibility in what we can do with the email templates, it often feels quite restrictive. We also sometimes need to go through a few rounds of amends to get all feedback actioned.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Being able to target specific audience segments & personalise content accordingly. This personalised targeting of email content has produced some really strong open & click-through rates,
“Great to work with and a reliable partner with friendly staff”
5.0
L
Vor mehr als 12 Monaten
Louis
Verifizierter Reviewer
Project Manager bei
PromoVeritas
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Use cases:
CRMCustomer Data Platforms (CDP)
Was gefällt Dir am besten?
The team always understand the requirements within a project and are always reliable. The team are also very responsive.
Was gefällt Dir nicht?
The only issue I've had recently is when dealing with UK & IE data, where I've received 2 separate data sets, but the IE data has still been included in the UK dataset, which can be quite confusing sometimes.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
I haven't had any instances of solving problems together recently, but thankfully my projects with ProCampaign usually run smoothly.
“Always helpful to resolve issues that arise in a timely manner”
4.5
C
Vor mehr als 12 Monaten
Claire
Verifizierter Reviewer
Retailer sales executive bei
Mondelez International
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Services
Use cases:
Kundenbindung
Was gefällt Dir am besten?
Clear instructions in their email responses, resolve issues within a timely manner, Carstens on hand expertise and knowledge
Was gefällt Dir nicht?
when the admin license runs out and this can delay the process for access causing workload to build up
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
the admin access to be able to see when retailers have activated their account
“A solid platform for managing customer data and marketing campaigns, offering good GDPR compliance”
Herkunft der Review
5.0
P
Vor mehr als 12 Monaten
Pedro
Verifizierter Reviewer
IT developer bei
Mondelez
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Food & Beverages
Use cases:
Customer Data Platforms (CDP)Email MarketingMarketing Automation
Was gefällt Dir am besten?
Strong GDPR compliance that provides robust tools for consent management, ensuring personal data is collected, stored, and processed according to strict privacy regulations; flexible data segmentation and comprehensive automation features.
Was gefällt Dir nicht?
As a developer, I'd like to have a dashboard where I can check in realtime the integration (data sent) and also a debug console. When an error occurs with the API, the returning error description's not always helpful, or it doesn't return an error but the data is not stored.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Centralized customer data management: ProCampaign helps consolidate customer information from multiple sources, making it easier to manage and use for targeted campaigns.
Compliance with data protection laws: It ensures we meet GDPR and other privacy requirements without having to manage compliance manually.
“Clear and timely communication, good problem solving and testing ”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Maryna
Verifizierter Reviewer
Frontend Developer bei
Publicis Norge
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Use cases:
Customer Data Platforms (CDP)
Was gefällt Dir am besten?
-reliable customer data storage
-easy-to-use endpoints and clear documentation
-clear and timely communication, fast changes to DCS
Was gefällt Dir nicht?
-the DCS documentation is clear and well-organized for those already familiar with the system, but it could be more approachable for newcomers—especially around API transactions, where a few step-by-step examples or more detailed walkthroughs would make a big difference
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
-we use ProCampaign per our customers policy for storing personal user data
“Easy to Integrate and backed by professional support”
4.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
Marton
Verifizierter Reviewer
Digital Production Team Lead bei
Mito Group
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Food Production
Use cases:
Customer Data Platforms (CDP)
Was gefällt Dir am besten?
ProCampaign’s seamless integration saved us valuable development time and reduced the risk of errors during deployment. Whenever we had questions or needed adjustments, their support team was quick to understand the issue and provide a solution. Knowing that customer data, especially private and sensitive information, is managed with a high level of security and GDPR compliance gives us full confidence in the platform.
Was gefällt Dir nicht?
So far, we haven’t found anything to dislike, everything works reliably and meets our expectations.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
It helps us manage data efficiently while ensuring privacy and regulatory compliance.
Was gefällt Dir am besten?
I know I can trust ProCampaign to deliver frequent reportings, trustworthy follow up and clear KPI's to follow up on our campaigns. Also good that we can split all submissions and individual ones. Great account manager Tomek who is very reactive & thinking along with us on every campaign.
Was gefällt Dir nicht?
I'm not disliking anything in particular
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Good reporting, GDPR compliant, trustworthy
“Die Zusammenarbeit ist immer einwandfrei”
4.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
Madeleine
Verifizierter Reviewer
Perfect Store & Shopper Activation Manager bei
Mondelez Österreich GmbH
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Food Production
Use cases:
Customer Data Platforms (CDP)
Was gefällt Dir am besten?
1) Es bietet eine flexible Lösung an. 2) Es stellt sicher, dass alle Datenschutzvorgaben konform sind. 3) Es bietet unterschiedliche Zusatzlösungen, wie individualisierte Newsletter, z.B, auch direkt mit den Links zu möglichen gewonnenen Gutscheinen, etc.
Was gefällt Dir nicht?
Dazu kann ich keine Auskunft geben. ProCampaign hat in unserem Fall immer einwandfrei funktioniert. Es gibt aus aktueller Sicht nichts, dass uns nicht gefällt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
1) Sicherstellung von Datenschutzkonformität 2) Einfache, flexible Anbindungen 3) Individualisierte Newsletter
“Professionelle, umfassende und zentralisierte CRM-Lösung für unsere Marken”
4.5
L
Vor mehr als 12 Monaten
Lars
Verifizierter Reviewer
Brand Manager – Digital Excellence bei
MONDELEZ DEUTSCHLAND SERVICES GMBH & CO. KG
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Food & Beverages
Use cases:
CRMEmail ArchivingEmail Marketing
+ 2 mehr
Was gefällt Dir am besten?
Die umfassende Lösung von der Anbindung von Kampagnen Landingpages, sicheres teilen von Daten und das zughörige Datenmanagement mit strikten Datenschutzrichtlinen inkl. detaillierter Reporting-Optionen mit einem engagiertem Team.
Was gefällt Dir nicht?
Aktuell gibt es keine negativen Beanstandungen von übergeordneten Themenfeldern.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die Vorteile liegen in der umfassenden Lösungen für unser Geschäftsfeld.
“ProCampaign als Schlüssel zum CRM-Erfolg”
3.5
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jessica
Verifizierter Reviewer
Senior Consultant bei
adesso SE
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Information Technology and Services
Use cases:
CRMEmail ArchivingMarketing Automation
Was gefällt Dir am besten?
In meiner Arbeit mit ProCampaign habe ich besonders die Fähigkeit zur individuellen Kundenansprache geschätzt. Die Plattform ermöglicht es mir, maßgeschneiderte Inhalte zu erstellen, die genau auf die Bedürfnisse und Interessen meiner Zielgruppe abgestimmt sind.
Was gefällt Dir nicht?
ProCampaign ist bereits ein starkes Tool, aber ich sehe großes Potenzial in der Erweiterung seiner Analysefunktionen. Eine Integration von fortschrittlicheren, KI-gestützten Analysetools könnte uns noch tiefere Einblicke in das Kundenverhalten geben und unsere Marketingstrategien weiter verfeinern.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die Nutzung von ProCampaign hat es mir ermöglicht, das Management unserer Marketingkampagnen erheblich zu vereinfachen. Die Plattform integriert verschiedene Kommunikationskanäle und automatisiert Routineaufgaben, was uns hilft, Zeit und Ressourcen effizienter zu nutzen. Gleichzeitig gewährleistet ProCampaign die Einhaltung strenger Datenschutzstandards, was für uns in der heutigen datenschutzbewussten Welt unerlässlich ist.