Zusammenfassung basierend auf 12 Nutzerbewertungen
Was Nutzer über ProCampaign sagen
ProCampaign bietet starke Funktionen für das Einwilligungsmanagement und eine sichere DSGVO-Konformität. Laut Bewertungen auf OMR Reviews reagiert der Kundenservice von ProCampaign schnell auf E-Mails. Nach einer intensiven Einarbeitung ist ProCampaign einfach zu bedienen. Laut Bewertungen auf OMR Reviews liefert ProCampaign bei API-Fehlern wenig hilfreiche Beschreibungen und erschwert Einsteigern die API-Integration. Zudem zeigt ProCampaign eine langsame Verarbeitung von Echtzeitergebnissen sowie eine fehlende Flexibilität bei E-Mail-Vorlagen. Laut Bewertungen auf OMR Reviews verursacht ProCampaign ungenaue Datensätze durch vermischte Regionen und Verzögerungen durch ablaufende Administratorlizenzen.
Noch Fragen offen?
4,4 (12) Basierend auf 12 Bewertungen
575%
425%
30%
20%
10%
5 Sterne9
4 Sterne3
3 Sterne0
2 Sterne0
1 Sterne0
No options
Enterprise5
Mittelstand5
Kleinunternehmen2
No options
Customer Data Platforms (CDP)6
Email Marketing5
CRM4
Marketing Automation4
Kundenbindung3
Email Archiving2
No options
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Kundensupport6 Mal erwähnt100 %0 %
Benutzerfreundlichkeit1 Mal erwähnt100 %0 %
12 von 12 Bewertungen
Von OMR empfohlen
Veröffentlichungsdatum absteigend
Veröffentlichungsdatum aufsteigend
Bewertung absteigend
Bewertung aufsteigend
No options
4,5
Vor mehr als 12 Monaten
Very smooth and quick to help
Was gefällt dir am besten?
They are very quick to reply to emails. They are good at troubleshooting problems. They are on top of things and know what is going live when.
Was gefällt dir nicht?
Sometimes it is a bit slow when receiving back real-time results but this is the only critique.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
We have been able to monitor performance
Zeb
Verifizierte Verfasser*in
ACCOUNT MANAGER bei PUBLICIS
Marketing and Advertising
100.000+ Mitarbeitende
Use cases:CRM
4,5
Vor mehr als 12 Monaten
Ein gutes Tool für professionelles E-Mail Marketing!
Was gefällt dir am besten?
Wenn man sich eingefunden hat, ist es wirklich einfach zu handlen. Man muss kein intensives technisches Wissen mitbringen - mit ein bisschen mehr Insights kann man aber sehr viele Optionen nutzen.
Was gefällt dir nicht?
Ein intensives Onboarding ist stellenweise notwendig - dafür lohnt es sich wirklich einen Termin mit dem Team hinter ProCampaign zu vereinbaren.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Mit ProCampaign kann man konsistentes und ansprechendes E-Mail Marketing betreiben und erhält detaillierte Insights, um Kampagnen weiter zu optimieren.
Anonym
Verifizierte Verfasser*in
Lead Project Manager
Food & Beverages
11–50 Mitarbeitende
Use cases:Customer Data Platforms (CDP)Email MarketingKundenbindung
3,5
Vor mehr als 12 Monaten
I enjoy working with Consultix
Was gefällt dir am besten?
The team are always very friendly, responsive & will work collaboratively to problem solve any issues. They are helpful in suggesting what can & can't work in the planform.
Was gefällt dir nicht?
I sometimes wish there was more flexibility in what we can do with the email templates, it often feels quite restrictive. We also sometimes need to go through a few rounds of amends to get all feedback actioned.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Being able to target specific audience segments & personalise content accordingly. This personalised targeting of email content has produced some really strong open & click-through rates,
Celia
Verifizierte Verfasser*in
Senior Account Director bei elvis
Marketing and Advertising
51–100 Mitarbeitende
Use cases:Email Marketing
5,0
Vor mehr als 12 Monaten
Great to work with and a reliable partner with friendly staff
Was gefällt dir am besten?
The team always understand the requirements within a project and are always reliable. The team are also very responsive.
Was gefällt dir nicht?
The only issue I've had recently is when dealing with UK & IE data, where I've received 2 separate data sets, but the IE data has still been included in the UK dataset, which can be quite confusing sometimes.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
I haven't had any instances of solving problems together recently, but thankfully my projects with ProCampaign usually run smoothly.
Louis
Verifizierte Verfasser*in
Project Manager bei PromoVeritas
Marketing and Advertising
11–50 Mitarbeitende
Use cases:CRMCustomer Data Platforms (CDP)
4,5
Vor mehr als 12 Monaten
Always helpful to resolve issues that arise in a timely manner
Was gefällt dir am besten?
Clear instructions in their email responses, resolve issues within a timely manner, Carstens on hand expertise and knowledge
Was gefällt dir nicht?
when the admin license runs out and this can delay the process for access causing workload to build up
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
the admin access to be able to see when retailers have activated their account
Claire
Verifizierte Verfasser*in
Retailer sales executive bei Mondelez International
Consumer Services
2.001–5.000 Mitarbeitende
Use cases:Kundenbindung
5,0
Vor mehr als 12 Monaten
Die bewertende Person wurde von OMR oder vom Software-Anbieter selbst eingeladen, eine ehrliche Bewertung abzugeben. Für die Bewertung hat die bewertende Person eine Gegenleistung in Form eines Gutscheins oder einer von uns oder dem Anbieter durchgeführten Spende an einen wohltätigen Zweck erhalten.
A solid platform for managing customer data and marketing campaigns, offering good GDPR compliance
Was gefällt dir am besten?
Strong GDPR compliance that provides robust tools for consent management, ensuring personal data is collected, stored, and processed according to strict privacy regulations; flexible data segmentation and comprehensive automation features.
Was gefällt dir nicht?
As a developer, I'd like to have a dashboard where I can check in realtime the integration (data sent) and also a debug console. When an error occurs with the API, the returning error description's not always helpful, or it doesn't return an error but the data is not stored.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Centralized customer data management: ProCampaign helps consolidate customer information from multiple sources, making it easier to manage and use for targeted campaigns.
Compliance with data protection laws: It ensures we meet GDPR and other privacy requirements without having to manage compliance manually.
Pedro
Verifizierte Verfasser*in
IT developer bei Mondelez
Food & Beverages
51–100 Mitarbeitende
Use cases:Customer Data Platforms (CDP)Email MarketingMarketing Automation
5,0
Vor mehr als 12 Monaten
Clear and timely communication, good problem solving and testing
Was gefällt dir am besten?
-reliable customer data storage
-easy-to-use endpoints and clear documentation
-clear and timely communication, fast changes to DCS
Was gefällt dir nicht?
-the DCS documentation is clear and well-organized for those already familiar with the system, but it could be more approachable for newcomers—especially around API transactions, where a few step-by-step examples or more detailed walkthroughs would make a big difference
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
-we use ProCampaign per our customers policy for storing personal user data
Maryna
Verifizierte Verfasser*in
Frontend Developer bei Publicis Norge
Marketing and Advertising
101–200 Mitarbeitende
Use cases:Customer Data Platforms (CDP)
4,5
Vor mehr als 12 Monaten
Easy to Integrate and backed by professional support
Was gefällt dir am besten?
ProCampaign’s seamless integration saved us valuable development time and reduced the risk of errors during deployment. Whenever we had questions or needed adjustments, their support team was quick to understand the issue and provide a solution. Knowing that customer data, especially private and sensitive information, is managed with a high level of security and GDPR compliance gives us full confidence in the platform.
Was gefällt dir nicht?
So far, we haven’t found anything to dislike, everything works reliably and meets our expectations.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
It helps us manage data efficiently while ensuring privacy and regulatory compliance.
Marton
Verifizierte Verfasser*in
Digital Production Team Lead bei Mito Group
Food Production
201–500 Mitarbeitende
Use cases:Customer Data Platforms (CDP)
4,0
Vor mehr als 12 Monaten
Côte d'Or Campaigns & newsletters
Was gefällt dir am besten?
I know I can trust ProCampaign to deliver frequent reportings, trustworthy follow up and clear KPI's to follow up on our campaigns. Also good that we can split all submissions and individual ones. Great account manager Tomek who is very reactive & thinking along with us on every campaign.
Was gefällt dir nicht?
I'm not disliking anything in particular
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Good reporting, GDPR compliant, trustworthy
Sofie
Verifizierte Verfasser*in
Brand manager bei Mondelez
Consumer Goods
501–1.000 Mitarbeitende
Use cases:Email MarketingMarketing Automation
4,5
Vor mehr als 12 Monaten
Die Zusammenarbeit ist immer einwandfrei
Was gefällt dir am besten?
1) Es bietet eine flexible Lösung an. 2) Es stellt sicher, dass alle Datenschutzvorgaben konform sind. 3) Es bietet unterschiedliche Zusatzlösungen, wie individualisierte Newsletter, z.B, auch direkt mit den Links zu möglichen gewonnenen Gutscheinen, etc.
Was gefällt dir nicht?
Dazu kann ich keine Auskunft geben. ProCampaign hat in unserem Fall immer einwandfrei funktioniert. Es gibt aus aktueller Sicht nichts, dass uns nicht gefällt.
Perfect Store & Shopper Activation Manager bei Mondelez Österreich GmbH
Food Production
100.000+ Mitarbeitende
Use cases:Customer Data Platforms (CDP)
4,5
Vor mehr als 12 Monaten
Professionelle, umfassende und zentralisierte CRM-Lösung für unsere Marken
Was gefällt dir am besten?
Die umfassende Lösung von der Anbindung von Kampagnen Landingpages, sicheres teilen von Daten und das zughörige Datenmanagement mit strikten Datenschutzrichtlinen inkl. detaillierter Reporting-Optionen mit einem engagiertem Team.
Was gefällt dir nicht?
Aktuell gibt es keine negativen Beanstandungen von übergeordneten Themenfeldern.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Die Vorteile liegen in der umfassenden Lösungen für unser Geschäftsfeld.
Lars
Verifizierte Verfasser*in
Brand Manager – Digital Excellence bei MONDELEZ DEUTSCHLAND SERVICES GMBH & CO. KG
Food & Beverages
10.001–100.000 Mitarbeitende
Use cases:CRMEmail ArchivingEmail Marketing
3,5
Vor mehr als 12 Monaten
ProCampaign als Schlüssel zum CRM-Erfolg
Was gefällt dir am besten?
In meiner Arbeit mit ProCampaign habe ich besonders die Fähigkeit zur individuellen Kundenansprache geschätzt. Die Plattform ermöglicht es mir, maßgeschneiderte Inhalte zu erstellen, die genau auf die Bedürfnisse und Interessen meiner Zielgruppe abgestimmt sind.
Was gefällt dir nicht?
ProCampaign ist bereits ein starkes Tool, aber ich sehe großes Potenzial in der Erweiterung seiner Analysefunktionen. Eine Integration von fortschrittlicheren, KI-gestützten Analysetools könnte uns noch tiefere Einblicke in das Kundenverhalten geben und unsere Marketingstrategien weiter verfeinern.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Die Nutzung von ProCampaign hat es mir ermöglicht, das Management unserer Marketingkampagnen erheblich zu vereinfachen. Die Plattform integriert verschiedene Kommunikationskanäle und automatisiert Routineaufgaben, was uns hilft, Zeit und Ressourcen effizienter zu nutzen. Gleichzeitig gewährleistet ProCampaign die Einhaltung strenger Datenschutzstandards, was für uns in der heutigen datenschutzbewussten Welt unerlässlich ist.