Optimizely Erfahrungen & Reviews (107)
Was User über Optimizely sagen
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“Super Tool & Support”
3.5
K
Vor mehr als 12 Monaten
Kristina
Verifizierter Reviewer
Senior Product-Manager E-Commerce bei
die Frage verstehe ich nicht
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Use cases:
Marketing AutomationEmail Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Sehr userfreundliches Tool. Super Support.
Was gefällt Dir nicht?
Datenhaltung in Listen statt in relationalen Tabellen, können nicht verknüpft werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Schnelle Erstellung von Einmal-Kampagnen (Newslettern). Nutzung von vielen Usern. Customized Template und UI erleichtern die Erstellung.
“metro germany m.schaffeld”
4.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
Martin
Verifizierter Reviewer
Online-Redakteur bei
Metro Deutschland
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retailers
Use cases:
Marketing AutomationEmail Marketing
Was gefällt Dir am besten?
schlankes Backend, gute Performance, recht selbsterklärend, starke Analysefunktionen für KPIs, gutes Gesamtpaket
Was gefällt Dir nicht?
Frontend könnte besser aussehen, Module im Header zu komplex
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Zielgruppen-Cluster anbinden mit automatischer/n Datenbank-Schnittstelle(n)
“Gutes und stabiles E-Mail-Marketing-Tool”
4.5
T
Vor mehr als 12 Monaten
Thomas
Verifizierter Reviewer
E-Mail-Marketing Manager bei
heine
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Fashion
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
E-Mail-Marketing Tool, welches absolut state-of-the-art ist. Regelmäßige Updates, ein zuvorkommender Service und viele Personalisierungsmöglichkeiten (reach) sind weitere Vorteile des Tools. Bislang gab es keine Ausfälle des Tools. Bei geplanten Ausfällen, wurde dieser rechtzeitig angekündigt.
Was gefällt Dir nicht?
Die Oberfläche des Tools könnte etwas user-freundlicher sein. Das Baukastensystem zum Bauen von Newsletter ist in Ordnung, man könnte aber dies auch etwas innovatier gestalten (drag&drop-Möglichkeiten, kein Zwischenspeichern notwendig,..)
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir wickeln unsere ganzen E-Mail-Marketing Aktivitäten (Newsletter, Trigger, Transaktionsmails) über Campaign ab.
“Umfangreiches und nützliches Tool”
4.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Mirjam
Verifizierter Reviewer
Process Manager bei
VDE Verlag GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Publishing
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Optimizely Campaign ist mit der neuen (verbesserte) Oberfläche noch einfacher zu bedienen. Grundsätzlich sind die Funktionen sehr selbsterklärend und trotzdem umfangreich.
Was gefällt Dir nicht?
Es ist keine Bildbearbeitung im Mailing mehr möglich, gab es früher und sollte wieder integriert werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mailing-Kampagnen automatisieren und versenden
“Von optivo zu episerver zu Optimizely”
4.5
J
Vor mehr als 12 Monaten
Julia
Verifizierter Reviewer
Online Marketing Specialist bei
HAIX
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Textiles
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
Was gefällt Dir am besten?
Betreuung durch AP, schnelle Bearbeitung von Tickets, einfache Bedienung des Tools, übersichtlicher Aufbau des Dashboards, gute Webinare zu aktuellen Themen
Was gefällt Dir nicht?
genauere Angaben bei Abrechnung Support (wie hoch wurde welche Anfrage berechnet...)
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Zielgruppen können schnell und einfach selektiert werden, Vorabanalysen bzgl. Verteilergröße sehr hilfreich, individuelle Produktempfehlungen können integriert werden
“Sehr gutes Emailmarketing Tool”
4.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
Michaela
Verifizierter Reviewer
Direktorin Marketing, CRM & Loyalty bei
Hotellerie
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Hospitality
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
Was gefällt Dir am besten?
Die einfache und übersichtliche Gestaltung von Newslettern macht es möglich, selbst ungeübtere Nutzer innerhalb kurzer Zeit in das Tool einzuarbeiten, so dass diese das Tool schnell und unkompliziert vollumfänglich nutzen können.
Was gefällt Dir nicht?
Die Hilfestellung ist manchmal noch nicht zu 100% hilfreich und es bedarf dennoch weiterer Rückfragen im Support Team
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
die Plattform ermöglicht eine professionelle Emailgestaltung
Was gefällt Dir am besten?
Weiterentwicklung des Interface, Auswertungsmöglichkeiten.
Was gefällt Dir nicht?
Das Template Kit ist teilweise sehr kompliziert zu nutzen, die Abstände verschieben sich dann schnell. Wenn man gerne verschiedene Layouts nutzt kann das recht viel Zeit rauben.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir versenden damit unseren Newsletter. Ich denke wenn man auch Transaktionsmails damit versendet macht es ggf. noch mehr Sinn. Wir haben keine Schnittstelle zu unseren Produkten, so dass es viel händische Pflege erfordert.
“Wir sind sehr zufrieden”
4.0
T
Vor mehr als 12 Monaten
Thorsten
Verifizierter Reviewer
Spezialist Performance Marketing / Projektmanager bei
SIEMES Schuhcenter GmbH & Co. KG
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Retailers
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
Was gefällt Dir am besten?
Usability und Übersichtlichkeit sind im Vergleich zur "alten" Episerver Campaign nochmal besser geworden.
Was gefällt Dir nicht?
Dass es nicht möglich ist, angelegte Newsletter-Kampagnen zu löschen, ist auf der einen Seite verständlich, trägt auf der anderen Seite aber manchmal nicht zur Übersichtlichkeit bei.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Optimizely Campaign bietet uns ide Möglichkeit unsere Marketing Automationen und unser E-Mail-Marketing übersichtlich und langfristig zu planen und durchzuführen. Die Handhabung des Editors ist unkompliziert und durch verschiedenste Funktionen (z.B. Kopieren von Gliederunsparagraphen) können Zeit und Ressourcen für die Erstellung gezielt eingesetzt und reduziert werden.
“Gutes Tool mit Extras”
4.0
N
Vor mehr als 12 Monaten
Nicole
Verifizierter Reviewer
Senior Projektmanagerin und CRM
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Use cases:
Marketing AutomationEmail Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Am besten gefallen mir die zahlreichen Möglichkeiten und Funktionen. Die Bedienung ist einfach und die Nutzeroberfläche übersichtlich. Man kann optisch und inhaltlich anspruchsvolle Mailings erstellen.
Was gefällt Dir nicht?
Optimierungsbedarf sehe ich beim Support. Manchmal dauert es verhältnismäßig lang, bis man eine Antwort erhält. Oder die Antwort ist recht oberflächlich und verweist auf das Handbuch. Auch (neue) Funktionen werden teilweise nicht proaktiv freigeschaltet, sondern erst auf Nachfrage.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die Vorteile sehe ich, wie schon erwähnt, in den Möglichkeiten und Funktionen. Auch das Whitelisting und die weit verbreitete Akzeptanz sind positiv zu erwähnen. Die Mailings landen nicht, wie bei anderen Tools, im Spam.
“ich werde darüber positiv sprechen”
3.0
L
Vor mehr als 12 Monaten
Lucie
Verifizierter Reviewer
Newsletter und E-Mail Maketing Managerin
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Non-Profit Organization Management
Use cases:
Marketing AutomationEmail Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Der Support ist reaktiv und sehr hilfreich, ins besondere per Telefon.
Was gefällt Dir nicht?
Ich finde das Dashboard der Oberfläche nicht übersichtlich.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Der Automation Bereich ist sehr gut gemacht und definitiv sehr hilfreich, um einen ganzen Überblick über die Strecke zu haben.
“Der Editor im Optimizely Campaign ist intuitiv und zuverlässig. Ich arbeite gerne mit der Software.”
4.0
l
Vor mehr als 12 Monaten
laura
Verifizierter Reviewer
Redaktorin bei
Sanitas
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Insurance
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Die gute und vorallem zuverlässige Performance des System selbst.
Was gefällt Dir nicht?
Der für mich neue Bereich Deep Analytics scheint mir etwas umständlich aufgesetzt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Erstellung, Versand, Reporting von E-Mailing/Newsletter
“Weiterempfehlung Tool”
4.5
J
Vor mehr als 12 Monaten
Janina
Verifizierter Reviewer
Shopmanager
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Textiles
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
Was gefällt Dir am besten?
Persönlicher Ansprechpartner, regelmäßige Status-Calls Besprechung Projekte, aktuelle Themen)
Was gefällt Dir nicht?
Weiterentwicklung des Tools nicht transparent (Features)
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Einfache Kopierfunktion großer Smart Campaign zur mehrfachen Nutzung
“Solides Tool, um den Kanal E-Mail Marketing zu bespielen”
2.5
C
Vor mehr als 12 Monaten
Charlotte
Verifizierter Reviewer
Marketing Technologies Spezialist bei
TRUMPF GmbH & Co. KG
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Maschinerie
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
Was gefällt Dir am besten?
Support & Kundenbetreuung; Eingehen auf Wünsche & Programmieraufträge; umfassende Hilfeseiten;
Was gefällt Dir nicht?
Funktionsumfang: einzelne Module preislich oft nicht attraktiv; Konzernstruktur führt zu erheblichen Verwaltungsaufwänden und -kosten; Änderungen an Empfängerlisten & Inhaltsvorlagen aufwendig und immer Programmieraufwand; neue Mandanten -> Programmierung & Kosten; Datenbank nicht flexibel genug um diese optimal nutzen zu können; Usability (trotz neuem UI) ist komplex (zB Publizieren in von Nachrichtenvorlagen)
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Rechtssicheres Versenden von E-Mail-Marketing Aktivitäten; Einladungskampagnen; kleine Automation Strecken -> Kanal E-Mail zu bespielen funktioniert gut
“Ein Tool mit diversen Möglichkeiten!”
4.5
V
Vor mehr als 12 Monaten
Vivien
Verifizierter Reviewer
Account Manager Content & Shop Performance bei
Fortuneglobe GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Fashion
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
Was gefällt Dir am besten?
Mich begeistern die vielen verschiedenen Möglichkeiten, die wir im Tool haben. Für jedes Bedürfnis gibt es eine Lösung. Auch der Kundenservice gehört zu den Themen, die mir am besten gefallen. Antworten gibt es sehr schnell und alle Mitarbeiter*innen sind sehr nett.
Was gefällt Dir nicht?
Auch wenn es sehr viele Möglichkeiten gibt, verliert hier doch auch mal den Überblick.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Besonders für Online-Shops sehe ich absolute Vorteile in der Nutzung von Optimizely Campaign. Es lassen sich Mailings problemlos datenschutzkonform umsetzen - und das für unterschiedlichste Belange.
“Ein umfangreiches Programm mit kleinen Defiziten in der Userfreundlichkeit”
4.5
N
Vor mehr als 12 Monaten
Nicole
Verifizierter Reviewer
Marketing Manager bei
Bohle
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Building Materials
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
-Klickprofile zum Anlegen von Interessensgruppen --> bessere Contentaussteuerung. -Anlegen von Zielgruppen mit umfangreichen Bedingungen --> Ausführliches Benutzerhandbuch --> Gute Berater
Was gefällt Dir nicht?
-Der Editor zum Mails anlegen ist nicht ganz intuitiv (Paragraphen). -Zielgruppen lassen sich nicht löschen, sondern nur umbenennen. - Deep Analytics ist ein umfangreiches Analyse Tool, aber man benötigt Unterstützung bei der Anlage der Reports
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
-Einfacher Mailversand. -Einfaches Gruppieren aller meiner Kontakte. -Gute Reports
“Optimizely Campaign ist ein leistungsstarker Anbieter von Marketing-Sendungen”
4.5
G
Vor mehr als 12 Monaten
George
Verifizierter Reviewer
Domain Expert bei
Metro Digital
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Information Technology and Services
Use cases:
Marketing AutomationEmail Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Einfach zu bedienende Benutzeroberfläche, leistungsstarke Funktionen zur Marketing Automatisierung, gute SMS- und Transaktionsintegrationen.
Was gefällt Dir nicht?
Die E-Mail-Vorlagen-Engine kann für die Drag-and-Drop-Nutzung optimiert werden und kann mehr Inhaltselemente enthalten.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Es verfügt über leistungsstarke CRM-Funktionen, die eine einfache Durchführung der Segmentierung und Analyse unabhängig von einem bestehenden CRM-System ermöglichen.
“Solide Lösung für Email-Marketing”
4.0
D
Vor mehr als 12 Monaten
Dennis
Verifizierter Reviewer
Social Media/E-Mail Marketing Manager bei
boenser GmbH holding + innvovations
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retailers
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Der Kundensupport ist mittlerweile Top! Regelmäßiger Austausch sorgt für Klarheit und Probleme können direkt angesprochen und gelöst werden. Das passiert alles direkt mit der/dem Customer Success MaganerIn.
Was gefällt Dir nicht?
Die Kostenverteilung einzelner Module ist recht unübersichtlich. Oft verbirgt sich hinter einer "Kleinigkeit" ein versteckter Kostenfaktor, der berücksichtigt werden muss.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Der große Vorteil für uns ist, trotz unserer recht komplexen Unternehmensstruktur, dank der vielen Mandanten die Newsletter einfach zu steuern, publizieren und zu bearbeiten und ohne Umstände die breite Masse an Häusern mit Newslettern zu versorgen.
“Ein sehr gutes Email Marketing Tool”
4.0
T
Vor mehr als 12 Monaten
Thorsten
Verifizierter Reviewer
Leiter Marketing und Vertrieb bei
Deutscher Anwaltverlag GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Publishing
Use cases:
Marketing AutomationEmail Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Besonders gut gefällt mir der sehr kundennahe Support. Man erhält immer schnelle und kompetente Hilfe. Auch der Funktionsumfang des Tools ist sehr gut.
Was gefällt Dir nicht?
Verbesserungsfähig ist noch der modulare Editor der Emailings. Manchmal ist es nötig mehrere Änderungen in einzelnen Elementen zu machen und durch den Wechsel der "Blöcke" muss man enige Sekunden warten, bis es weitergeht. Nicht dramatisch, aber manchmal etwas mühsam.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die Verknüpfung von Email Marketing und Printmarketing.
“Beste Reichweite und technische Raffinessen”
4.5
I
Vor mehr als 12 Monaten
Ingo
Verifizierter Reviewer
Business Development Manager; Sales & Marketing bei
nn
- 1001+ Mitarbeiter:innen
Use cases:
Marketing Automation
Was gefällt Dir am besten?
Die Tools sind genial & brilliant gebaut, dass wir clevere Features damit selbst zusammenstellen können. Ich persönlich mag die Entdeckungsreise zu den technischen Features & Functions sowie den User Guide, der schon viele Themen abarbeitet. Wenn wir weiter Fragen haben, ist unser Ansprechpartner sehr hilfsbereit.
Was gefällt Dir nicht?
Die Erstinbetriebnahme war schon intensiv, aber auch aus dem Aspekt heraus, das wir Episerver ganz zu verstehen, und die Feinheiten anwenden zu können. Das ist schon ein mächtiges Tool, aber wenn man drin ist, ist der "Grade of Happiness" echt unschlagbar.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir hatten parallel diverse Tools von anderen Anbietern getestet. Unser Problem war schlichtweg, dass wir unsere E-Mail-Adressaten wirklich erreichen wollten. Auch die Auslieferung der Mails muss funktionieren und darf nicht bouncen, wenn die Adresse stimmt. Das hat bei uns Episerver am besten gelöst.
“Super Tool & guter Service!”
4.5
B
Vor mehr als 12 Monaten
Berni
Verifizierter Reviewer
Customer Relationship Manager
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Sports
Use cases:
Marketing AutomationEmail Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Optimizely Campaign bietet mir als Anwender sämtliche Möglichkeiten, unsere Kampagnen flexibel und schnell umzusetzen.
Was gefällt Dir nicht?
Optimizely schützt seine Versandinfrastruktur durch ein striktes Reputationsmanagement. Dies kann vor allem beim Kontakt inaktiver User ab und an zu einer (berechtigten) Limitation führen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Einheitliches Design, Automatisierte Kampagnen und eine personalisierte Ansprache
“Seit Jahren zufriedene Kunden”
4.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
Melanie
Verifizierter Reviewer
CRM Managerin bei
CHRIST Juweliere und Uhrmacher seit 1863 GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Luxury Goods & Jewelry
Use cases:
Marketing AutomationEmail Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Optimizely Campaign ist ein sehr professioneller ESP. Wir arbeiten bereits seit 2012 mit dem Unternehmen zusammen und unsere Newsletter-Perfomance konnte seitdem Jahr für Jahr gesteigert werden. Besonders gut gefällt mir, dass wir ein eigenes, auf unsere Bedürfnisse und Wünsche abgestimmtes Custom Template haben, welches unserem Unternehmens-CI entspricht. Die Bedienung ist recht intuitiv und schnell zu erlernen.
Was gefällt Dir nicht?
Bei einigen Funktionen könnte es noch mehr Auswahlmöglichkeiten geben (z.B. bei der Zielgruppendefinition).
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
- schneller Versand unserer Mailings an verschiedene Zielgruppen
“Einfache Bedingung, bestes Service!”
5.0
P
Vor mehr als 12 Monaten
Philipp
Verifizierter Reviewer
Online Marketing manager bei
REWE Austria Touristik
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Leisure, Travel & Tourism
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Einfache Bedienung und ein Tool das alles was wir benötigen kann und noch einiges mehr bietet. In der langjährigen Zusammenarbeit beeindruckt mich aber am meisten der Support. Dieser ist schnell, kompetent, pro aktiv und hat unsere Bedürfnisse immer mehr als befriedigt.
Was gefällt Dir nicht?
Ich kann keinen "Flaw" benennen, die Handhabung ist unkompliziert, umfangreich und hat eine gute UX
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Schnelle und unkomplizierter Versand und Analyse von Newslettern, das sind auch schon die größten Vorteile schnell und unkompliziert.
“Gutes Preis Leistungsverhältnis”
3.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
Markus
Verifizierter Reviewer
PO bei
F&P gmbh
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Entertainment
Use cases:
Conversion Optimierung
Was gefällt Dir am besten?
Die einfache Bedienung, auch für die Kollegen ohne Programmiererfahrung.
Was gefällt Dir nicht?
Manchmal muss man sich durch sehr viele Anforderungen kämpfen, bis man das Richtige Setup hat. Liegt vermutlich aber an der komplexen Webseite.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
A/B testing für Thesen
Conversion rate Optimierung
“Beste Plattform um Marketing effektiver zu betreiben”
4.5
R
Vor mehr als 12 Monaten
Richard
Verifizierter Reviewer
Werksstudent bei
KnopArgentur
- 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Content Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Die Anzahl an Funktionen ist für jedes Unternehmen eine extreme Erweiterung. Die Seite bietet gleichzeitig einen sehr akzeptablen Kundensupport. Die Website ist außerdem Übersichtlich und dadurch lässt sich gut damit arbeiten.
Was gefällt Dir nicht?
Negativ kommen die vielen Funktionen ins Spiel wenn man mit dem Anbieter beginnt. Unser Unternehmen war zu Beginn leicht überfordert. Wir haben uns dann aber über den Kundensupport ganz klar geordnet.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Durch den Kundensupport konnten wir einerseits Kommunikationsprobleme lösen. Anderseits muss klar gesagt sein, dass das Unternehmen effektiver arbeiten konnte. Wir haben unsere Ads auf mehreren Website schnell verteilen können.
“Zuverlässige, einfach zu bedienende und skalierbare Plattform”
4.5
T
Vor mehr als 12 Monaten
Tim
Verifizierter Reviewer
Marketing & Media Consultant
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Content Management Systeme (CMS)
Was gefällt Dir am besten?
Für einen Entwickler sind die Komponenten und Dienste sehr schön strukturiert und einfach zu erweitern, um eine eigene Lösung darauf aufzubauen. Der CMS-Editor ist gut gestaltet und er ist mit der Komponentenentwicklung synchronisiert. Es gibt eine Menge administrativer Aufgaben, die man mit dem bereits laufenden System erledigen kann, ohne eine weitere Bereitstellung oder Codeänderung vornehmen zu müssen.
Was gefällt Dir nicht?
Durch die Lizenzkosten müssen Sie ein gewisses Budget für das Projekt zur Verfügung haben, damit der Einsatz von EPiServer sinnvoll ist.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Content-Management-Plattform.
Media-Asset-Management-Plattform.
Zeitgesteuertes Veröffentlichen, Verfassen, Überprüfen, Übersetzen.
Eingebaute Benutzergruppen für gezielte Marketing-Anforderungen.
Integration von Drittanbietern einfach hinzuzufügen / zu konfigurieren.
“Mit Optimizely ist alles perfekt”
4.5
T
Vor mehr als 12 Monaten
Tina
Verifizierter Reviewer
Marketing Manager
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Conversion Optimierung
Was gefällt Dir am besten?
Optimizely ist großartig, wenn es um A/B-Tests geht. Das Produkt wird ständig verbessert und es werden immer mehr Funktionen hinzugefügt. Ich liebe die Reporting-Seiten, finde es aber schwierig, die Tests korrekt auf den Umsatz zu berechnen. Allerdings hat Optimizely viele Änderungen und Aktualisierungen an der Statistik-Engine vorgenommen und sie leistet großartige Arbeit, um komplizierte Daten auf einfachere Weise bereitzustellen. Die Personalisierung sieht vielversprechend aus und ich glaube, dass dies eine großartige Option sein wird, basierend auf der Qualität des Kernprodukts und der A/B-Tests!
Was gefällt Dir nicht?
Sie könnten die Testergebnisse transparenter machen und wir müssen nicht diese komplexen Berechnungen sehen, die von der Statistik-Engine kommen. Während sich die Zahl im Laufe der Zeit ändert, haben die Schwankungen keinen intuitiven Sinn. Das macht es schwierig, die Testergebnisse zu verwalten.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir haben den Umsatz und die Konversionsraten erhöht und wir konnten einige große Tests mit Gewinn und einige wenige mit Verlust durchführen. Die Gewinntests sind 100% der Besucher und wir haben begonnen, zum Endergebnis beizutragen. Auf der anderen Seite führen die Verlusttests zu einigen Folgetests, die ebenfalls als Gewinner enden. Darüber hinaus bietet Optimizely den schnellsten und einfachsten Weg, den Inhalt von Seiten zu ändern. Dies ist ein sehr hilfreiches Tool für jede Abteilung, angefangen von Marketing, Compliance, Dev und QA bis hin zum Kundenservice.
“Das beste Tool auf dem Markt welches nicht nur E-mail marketing kann sondern auch die Käufe der Kunden analysieren”
4.0
H
Vor mehr als 12 Monaten
Hedda
Verifizierter Reviewer
Sales und Marketing
- 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Customer Data Platforms (CDP)
Was gefällt Dir am besten?
Das Tool ist Überschaubar
Es ist einfach zu bedienen
Man kann einfach und schnell Schlüsse daraus ziehen
Was gefällt Dir nicht?
Sehr aufwendig die vielen Templates und Customer Informationen in das Tool einzufügen
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Newsletter in verschiedenen Zeitzonen verschicken
Probleme bei Kunden nachvollziehen und schnell lösen
Jeder aus dem Marketing kann es nachvollziehen
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