mixpanel Erfahrungen & Reviews (34)
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“Data-driven as hell”
P
Vor mehr als 12 Monaten
Pascal
Verifizierter Reviewer
CRM System Manager
bei
Avira
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Technologie
Was gefällt Dir am besten?
Die Möglichkeiten der Auswertung von Daten sind unfassbar umfangreich. Man kann super leicht Funnels aufbauen und diese bis ins Detail auswerten. Die Oberfläche ist super intuitiv und trotzdem fehlte mir bis dato keine Funktion.
Was gefällt Dir nicht?
Die Preisgestaltung könnte mehr Transparenz vertragen. Es gibt keine öffentlich einsehbaren Preistabellen. Somit immer stark abhängig von Verhandlungen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Entscheidungen treffen basierend auf Daten. An welcher Stelle springen Nutzer ab? Wo verlieren wir Anwender, weil Sie vielleicht ein technisches Problem haben?
“Ein teures Data und CRM-Tool, dass aber Datenanalyse für alle im Team einfach ermöglicht”
Herkunft der Review
C
Vor mehr als 12 Monaten
Carina
Verifizierter Reviewer
Senior Business Analyst / Business Intelligence Manager
bei
Burda News GmbH
- Branche: Media
Was gefällt Dir am besten?
Inbesondere im Vergleich zu Google Analytics oder Firebase hat Mixpanel deutliche Stärken, was Funnel-Analyse, Pfade und Nutzersegementierung betrifft. Das UserInterface ist sehr intuitiv, so dass jeder im Team (ob Redaktion, Marketing oder Data) eigenständig umfangreiche Analysen machen kann. Die Statikstik-Tools sind ein weiteres Plus, dass es zu vergleichbaren Produkten hervorhebt.
Was gefällt Dir nicht?
Auch wenn Mixpanel ein Analyse- und CRM-Tool ist, so hat es doch deutliche Schwächen im CRM-Bereich. Es lassen sich (aktuell) keine Kampagnenstrecken anlegen. Außerdem ist Mixpanel sehr teuer. Die daraus generierten Insights müssen enorm sein um den Preis rechtfertigen. Nachteil ist auch das es bislang wenig Connectoren zu BI Tools wie PowerBI, DataStudio gibt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir generieren mit Mixpanel ein Verständis für den User-Funnel und können so unsere Apps optimieren. Außerdem lässt sich direkt aus den analysierten Kenntnissen CRM-Kampagnenoder A/B-Test umsetzen. Der jeweilige Impact kann damit auch genau gemessen werden.
“Ein Tool, welches mir die Auswertungen wichtiger Daten ermöglicht”
Herkunft der Review
D
Vor mehr als 12 Monaten
Dennis
Verifizierter Reviewer
Produkt-Manager
bei
Billbee
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Software
Was gefällt Dir am besten?
Mixpanel enthält alle Funktionalitäten, die ich bei meinen Auswertungen benötige. Mit etwas Einarbeitungszeit und regelmäßiger Überarbeitung meiner Einstellungen konnte ich so etliche Dashboards für mich und meine Kollegen erstellen. Nun bin ich in der Lage Entscheidungen mit relevanten und aktuellen Daten zu belegen.
Was gefällt Dir nicht?
Die Darstellung der Daten kann ich leider nicht frei wählen. Ich habe jetzt zwar kein konkretes Beispiel zur Hand, jedoch war es teilweise schwer oder nicht möglich, verschiedene Events in einer Auswertung zu nutzen. Umso tiefer die Ebene der Datenauswertung, umso mehr muss man sich überlegen, wie man diese darstellen möchte.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit Mixpanel kann ich Daten in Echtzeit darstellen, schnelle Abfragen erstellen oder offene Fragen einfach beantworten. Vordefinierte Dashboards helfen uns bei Auswertungen, Absprachen mit Partnern oder der Entscheidungsfindung.
“Bestes Tool für Team/Company Dashboards und ad-hoc Analysen”
Herkunft der Review
D
Vor mehr als 12 Monaten
David
Verifizierter Reviewer
CEO
bei
Billbee
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Information Technology and Services
Was gefällt Dir am besten?
Als SaaS Unternehmen basieren der Großteil unserer Entscheidungen auf Daten. Mixpanel erlaubt uns, diese durch seine vielen Integrationen und Schnittstellen in einem einzigen Tool konsolidiert zu verarbeiten und so für jedes Team bzw. jede Zielgruppe (Marketing, Product Management, Finance, Management etc) die passenden Dashboards zu erstellen, aber lässt auch einfache ad-hoc Analysen für jeden Mitarbeiter zu.
Was gefällt Dir nicht?
Im Bereich Revenue Analytics (Revenue Retention, Revenue Churn) etc. würde ich mir mehr Funktionen bzw. ggf. eigene Chart Types nutzen. Tools für dieses Segment setzen leider zu 99% immer auf Schnittstellen zu Payment Anbietern (wie Stripe), durch unser in-house Billing kommen wir hier leider nicht weiter. Mixpanel hätte alle notwendigen Daten, leider fehlen uns hier einfach ein paar essentielle Funktionen um Churn, Expansion, Contraction und New Revenue darzustellen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Am meisten schätze ich, dass jeder technisch affine Mitarbeiter eigene ad-hoc Analysen fahren bzw. Dashboards erstellen kann, man muss also kein Data Scientist sein, um Mixpanel zu nutzen. Auch das einfach teilen von sowohl ad-hoc Analysen (über einen Deeplink) sowie von Dashboards (inkl. optionalem Passwort Schutz) verwenden wir häufig. Zudem nutzen wir auch einige der outgoing Informationen, um Daten aus Mixpanel bspw. bei uns im Ticket System (Help Scout) einzubinden.
“Mixpanel macht es einfach durch Event Tracking verschiedene Funnels aufzubauen”
Herkunft der Review
J
Vor mehr als 12 Monaten
Julian
Verifizierter Reviewer
ersatz-pilot.de
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Internet
Was gefällt Dir am besten?
MixPanel macht es einfach, mit dem Eventtracking und Funnelbuilding loszulegen. Sobald die Events einfließen, ist es einfach, eine Reihe von Berichten oder ein übersichtliches Dashboard für eine bestimmte Frage zu erstellen, was für ein Startup-Team ohne einen Analytiker sehr wichtig ist. Das Datenlexikon sorgt für eine saubere Nachbearbeitung und Datenpflege, wenn sich die Dinge im Laufe der Zeit ändern. Durch die Events die wir durch den Tag Manager an mixpanel senden können wir eine perfekte Funnelvisualisierung bauen und können dadurch dann sehen, wo unsere User abspringen und wann sie abspringen. Durch Tools wie Hotjar können wir dann oft noch sehen, warum sie abspringen. Damals gab die Funnelvisualisierung auch bei Hotjar, diese Funktion wurde aber letztes Jahr entfernt, daher sind wir dann zu Mixpanel gewechselt. Die Funnelvisualisierung ist zudem auch viel besser als die von Google Analytics, da man in Analytics nicht direkt mit Events arbeiten kann.
Was gefällt Dir nicht?
Die Reportings könnten mehr user-friendly aufgebaut sein, damit man diese einfacher erstellen kann. Es braucht etwas Zeit bis man sich vernünftig in Mixpanel eingefunden hat, vorallem für Leute die wenig mit Product Analytics Tools gearbeitet haben.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Durch Mixpanel können wir perfekt neben Hotjar unser Produkt verbessern. Wir haben einen bestimmten Funnel, wie unsere Kunden/User durch unsere Seite gehen, damit sie konvertieren. Durch Mixpanel sehen wir dann die Conversion und können A/B Tests an Stellen durchführen, wo die höchste Absprungrate ist. Mixpanel zeigt uns dann, ob die Änderung etwas gebracht hat oder nicht und wir können dann weiter optimieren.
“Viele meiner Arbeitskollegen und aus dem sales team waren interessiert”
Herkunft der Review
N
In den letzten 12 Monaten
Nicoletta
Verifizierter Reviewer
UX Designer
bei
politico europe
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Software
Was gefällt Dir am besten?
Mixpanel ist sehr User friendly, hat ein gutes design und gibt sehr detaillierte Einblicke> Ein wirklich sehr starkes tool und top preis Leistungsfähigkeit Verhältnis.
Was gefällt Dir nicht?
zu kompliziert, vor allem wenn man neu da zustösst und jemand aus dem team die Voreinstellungen bereits getroffen hat
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
ich schaue, welche user welches feature benutzen
“Produktanalytics für Teams”
R
Vor mehr als 12 Monaten
Richard
Verifizierter Reviewer
Founder
bei
meetergo GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Internet
Was gefällt Dir am besten?
Was mir an Mixpanel am besten gefällt, ist die Möglichkeit, Produkt-Daten in Echtzeit zu verfolgen und zu analysieren. Die Plattform bietet eine umfassende Palette von Analysewerkzeugen, um das Verhalten von Nutzern auf Websites und in mobilen Apps zu verstehen und zu verbessern. Die intuitive Benutzeroberfläche und das benutzerdefinierte Dashboard machen es einfach, wichtige Einblicke zu gewinnen und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen. Die API ist vielseitig und flexibel einsetzbar und bietet auch wichtige Funktionen wie Batching. Dies macht die Implementierung einfacher.
Was gefällt Dir nicht?
Die Einrichtung von mixpanel kann frustrierend sein, da das Produkt eine steile Lernkurve hat und es einige Zeit braucht, um sich in der Plattform zurechtzufinden. Die Implementierung der Tracking-Codes erfordert technisches Verständnis und kann eine Herausforderung darstellen. Das Preisgestaltungsschema von Mixpanel kann auch unübersichtlich sein, insbesondere wenn das Startup wächst und der Umsatz steigt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mixpanel hilft dabei, das Nutzerverhalten auf der Plattform zu verfolgen und zu analysieren, was hilft, Schwachstellen zu identifizieren und Verbesserungen vorzunehmen, um das Nutzererlebnis zu verbessern. Die Einbindung des Tracking Plans ermöglicht eine klare und konsistente Datenverfolgung, während die Auswertung von Nutzungsdaten zur Optimierung von Marketingkampagnen und Produktentscheidungen genutzt werden kann. Insgesamt bietet Mixpanel ein leistungsstarkes und flexibles Analysetool für Unternehmen aller Größenordnungen.
“Kompliziert aber gut”
Herkunft der Review
T
Vor mehr als 12 Monaten
Tobias
Verifizierter Reviewer
Marketing Manager
bei
Sendcloud
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Transportation/Trucking/Railroad
Was gefällt Dir am besten?
Es ist ein sehr solides Reporting Tool mit verschiedenen Ansichten und sehr vielen Möglichkeiten zu filtern. Wenn man sich viel damit beschäftigt ist bestimmt viel möglich. Die Funnel Funktion ist sehr hilfreich. Das Tool an sich ist intuitiv nutzbar und auch für Personen, die nicht so viel mit Reporting zutun haben verständlich.
Was gefällt Dir nicht?
Es ist für jemanden, der sich nicht wirklich mit der Thematik Analyse und Operations beschäftigt schwer zu handhaben. Ein Report aus der Vorlage zu bauen ist einfach, wenn man aber wirklich detaillierte Reportings erstellen möchte und diese von 0 aufbaut kann es schnell kompliziert werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Allerlei Reportings. Funnels aber auch einfach UTM Analysen. Jegliche Daten sind damit abbildbar. Durch mixpanel werden Kampagnen getrackt, dadurch kann der Besuch der Webseite, Klicks auf einen Link und mehr ausgewertet werden.
“Schöne Visualisierungsmöglichkeiten komplexer Daten”
Herkunft der Review
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jennifer
Verifizierter Reviewer
Performance Marketer
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Erneuerbare Energien & Umwelt
Was gefällt Dir am besten?
Gute Usability und einfache Visualisierungsmöglichkeiten komplexer Daten. Man kann Team- und Unternehmensübergreifende Dashboards bauen, aber auch alles in seinem privaten Dashboard analysieren.
Was gefällt Dir nicht?
Man muss doch ein bisschen Know-How aufbauen, um die richtigen Daten zusammenzubringen und daraus zu lesen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Visualisierung komplexer Daten zum Business (Revenue, Kunden, Churn), zum Marketing (Neu-Kunden, Channels) und zur App-Nutzung.
“Product insights, auf die man nicht verzichten kann”
Herkunft der Review
T
Vor mehr als 12 Monaten
Tim
Verifizierter Reviewer
Lead Engineer
bei
ECOMPLY
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Software
Was gefällt Dir am besten?
Dass ich Dashboards für meine Kolleg*innen bauen kann, die dann in ihren Teams darauf basierend Entscheidungen treffen können. Wir brauchen keine Data Scientists dafür, um nützliche insights über unser Produkt zu bekommen.
Was gefällt Dir nicht?
Die Metriken laden manchmal etwas langsam, was allerdings aufgrund der Datenmenge vollkommen nachvollziehbar ist.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich weiß sofort, welche Features in meinem Produkt intensiv genutzt werden. Wir erhalten nützliche Key-Metrics, die wir sonst nur mit lästiger Handarbeit erfahren würden (MAU/DAU). Wenn neue Features released werden, kann ich identifizieren, womit Nutzer*innen Probleme haben.
“Great analytics tool ”
Herkunft der Review
X
Vor mehr als 12 Monaten
Xavier
Verifizierter Reviewer
Co-Founder & COO
bei
Fleksy
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Software
Was gefällt Dir am besten?
The quick setup. it is free for a startup, you do not need to do a lot of things and you have your analytics ready and working.
Was gefällt Dir nicht?
It’s hard to scale. It is hard to keep all events under organized names. At some point we moved to segment due to the naming.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
The main advantage is the quick plug and play for analyzing data.
“Intuitive to use and nice visualisations!”
Herkunft der Review
A
Vor mehr als 12 Monaten
Alina
Verifizierter Reviewer
Strategist
bei
Falcon.io
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Slicing and dicing the data is intuitive, the comprison to previous timeframes is extremely useful, especially when looking into usage date. Can be used by various teams for different use cases.
Was gefällt Dir nicht?
Even though it is overall very intuitive some filters aren‘t. Sometimes this can make it harder to work (and get people to work) with the tool.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Focus on product usage and being able to have the right conversations with customers.
“Gutes Tool zur Messung der Usage”
N
Vor mehr als 12 Monaten
Nele
Verifizierter Reviewer
Regional Manager Germany
bei
Binogi GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: E-Learning
Was gefällt Dir am besten?
Mir gefallen die Darstellungsmöglichkeiten der Analysen und die Möglichkeit Dashboards zu erstellen. Mixpanel gibt einen guten Überblick über die Entwicklung der Nutzung des eigenen Tools.
Was gefällt Dir nicht?
Teilweise sind die Nutzungsrechte undurchsichtig. Es ist z.B. nicht immer klar, ob eine Änderung nur für sich selbst, oder auch für alle anderen im Team durchgeführt wurde. Bei gemeinsamen Dashboards wäre es wichtig, dass dies ganz klar ist. Was bisher fehlt, ist die Möglichkeit Dashboards und Analysen ansprechend mit Externen, z.B. Kunden, teilen zu können.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir nutzen Mixpanel für das Tracking der Nutzung unseres Lernportals. Die Analyse ist nicht nur numerisch, sondern lässt sich auch auf verschiedene Art und Weise grafisch darstellen. Es können leicht Vergleiche angestellt werden.
“Mixpanel ist das Millenniumswerkzeug”
G
Vor mehr als 12 Monaten
Greta
Verifizierter Reviewer
Senior Associate Advanced Analytics
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Online Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Zusammengefasst kann man sagen, dass es ein sehr kommerzielles Programm ist und dass es sich sehr gut an die Arbeit und meine Kunden anpasst. Vor allem die Integrationen sind super - ohne Probleme kann ich es mit vielen Plattformen synchronisieren.
Was gefällt Dir nicht?
Die Benutzeroberfläche ist zwar sehr verständlich, aber in Bezug auf Aussehen und Farben schneidet Mixpanel eher schlecht ab. Das ist aber natürlich subjetkiv.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir verwenden Mixpanel, um unsere Ziele auf Marketingebene und funnel conversion zu erreichen. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig zur Datenvisualisierung - alles in allem ist es ein absolut solides Werkzeug in unserer Marketingabteilung.
“Gute Insights, einfach komplexe Analysen zu erstellen, einfach zu integrieren”
L
Vor mehr als 12 Monaten
Leonard
Verifizierter Reviewer
Chief Technology Officer
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Finance
Was gefällt Dir am besten?
Die Benutzerfläche ist insgesamt sehr einfach zu benutzen und perfekt um damit zu starten. Auch bei der Unterstützung einiger fortgeschrittener Analysen ist es perfekt - und die Benutzerfläche ist trotzdem nicht übermäßig komplex. Und Mixpanel ist sehr einfach zu integrieren.
Was gefällt Dir nicht?
Die Fähigkeit, Meldungen auszulösen, ist für einige Anwendungsfälle nützlich, aber sie ist etwas eingeschränkt. Dies ist an sich kein großes Problem, wenn man es in erster Linie zur Analyse verwendet, aber wenn nicht, ist es ärgerlich. Auch die Erkennung von Anomalien sieht vielversprechend aus, ist aber in Realität immer noch sehr begrenzt. Es wäre großartig, eine gewisse Konfigurierbarkeit in diesem Bereich zu haben.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wird in erster Linie für die Analyse mobiler Anwendungen und funnel Optimierung verwendet. Es hat sich als hervorragendes Werkzeug erwiesen, um das Benutzerverhalten für neue Funktionen zu verstehen und zu überwachen, wenn das Verhalten von den erwarteten Mustern abweicht.
“Gut für die allgemeine Verhaltensanalyse und das Verständnis von Nutzungsmustern”
H
Vor mehr als 12 Monaten
Henry
Verifizierter Reviewer
CTO
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Online Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Es gefällt mir, dass man jede Art von funnel erstellen und tracken kann. Besonders gut ist auch, dass man die Leistungsaufteilung des funnels nach verschiedenen Gruppen sehen kann, zum Beispiel nach Alter oder nach Land. Darüber hinaus eignet es sich hervorragend, um jede Art von Aktivitäten auf Ihrer Website zu tracken und die Benutzereigenschaften zu sehen.
Was gefällt Dir nicht?
Etwas, das ich sehr erschlagend finde, sind die doppelten Daten. Einige der Ereignisse, die an Mixpanel übertragen werden, werden mehrfach gespeichert, was zu überhöhten Zahlen führt. Es hilft eine Seite zu dem Hauptpanel hinzufügen, um die gespeicherten Berichte zu organisieren - das ist sehr hilfreich.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Bei Intechnic verwenden wir sie, um die neue Produktmerkmalen zu evaluieren und die Benutzerströme zu verstehen. Darüber hinaus ist es notwendig, das Verhalten der Benutzer auf verschiedenen Webseiten zu sehen. Zusätzlich ist es super für automatisierte Berichte.
“Gutes Produkt, erstaunlicher Kundenservice”
L
Vor mehr als 12 Monaten
Louis
Verifizierter Reviewer
Manager
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Gesundheit
Was gefällt Dir am besten?
Ich benutze Mixpanel, um wöchentlich Benachrichtigungen an unsere App-Benutzer zu senden. Mixpanel macht es wirklich einfach, verschiedene Gruppen zu segmentieren und anzusprechen, was meine Arbeit um einiges erleichtert. Ihr Kundenservice hat mich am meisten beeindruckt. Wenn der Vertreter die Antwort nicht weiß, wird er sich darum bemühen, dass Sie die gewünschte Antwort erhalten.
Was gefällt Dir nicht?
Eine Sache, die ich mir wirklich wünsche, ist, dass Mixpanel eine Funktion erstellt, mit der man Benutzer innerhalb einer bestimmten Anzahl von Stunden statt Tagen ansprechen kann. Wie auch immer, trotz dieses Problems finden wir mixpanel großartig.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Hilft bei den Notifications an Nutzer und ermöglicht es uns Benachrichtigungen auf ihre spezifischen Aktivitäten oder Herausforderungen zu personalisieren.
“Großartiges Tool für Profis”
Herkunft der Review
B
Vor mehr als 12 Monaten
Ben
Verifizierter Reviewer
COO
bei
READ-O
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Unendlich viele Möglichkeiten die Daten zu analysieren und auch im Nachgang zu verändern. Tolle Visualisierung und Individualisierungsmöglichkeiten. Insbesondere die Funnel- und Retention-Analysen sind Gold wert.
Was gefällt Dir nicht?
Nichts für Einsteiger. Die Fähigkeit die richtigen Daten zu sammeln und auszuwerten wird nicht durch Mixpanel ersetzt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Allgemeine Dashboards und spezifische tiefgreifende Analysen. Wir nutzen mixpanel für drei Dinge: 1. alltäglichen Fortschritt zu tracken, 2. Analyse von A7B-Tests, 3. Analyse von Nutzern. Ich kenne kein Tool, dass alle drei Dinge besser vereint als mixpanel.
“Leicht zu bedienen und für das ganze Team zeitsparend!”
Herkunft der Review
A
Vor mehr als 12 Monaten
Andre
Verifizierter Reviewer
CEO
bei
Yournet GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Sehr leicht anzuwendene Datenanalyse: von der Laie zum Profi schon nach mehreren Anwendungen. Mixpanel ist insbesondere für Teams interessant, da die Datenaufbereitung intuitiv abläuft und es leicht ist, neue Mitglieder onzuboarden. Mittels Targeting-Tool können breite und spezifische Ziellgruppen einfach angesprochen werden.
Was gefällt Dir nicht?
.. das erste Onboarding (n paar Tage und Aufgaben) muss man durchmachen und danach ist man am Start. An dieser Stelle scheitern leider einige Teammitglieder. Des Weiteren kommt es ab und an vor, dass Events bzw. Daten nicht 100%ig synchron angezeigt werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Online Shops mit vielen Besuchern und vielen Kategorien leicht zu strukturieren und um analytisch zu arbeiten. Die Visualisierungen bringen ein enormes Verständnis und das leichte Set-Up für zB A/B Tests für Zielgruppen löst den Bedarf vom Development Team!
“Mixpanel - Ausgezeichnet, schnell, benutzerfreundlich! ”
Herkunft der Review
L
Vor mehr als 12 Monaten
Lennard
Verifizierter Reviewer
Kommunikationsdesigner
bei
AdEleven
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Mixpanel bietet umfassende Analysen im Handumdrehen! Sobald die Plattform die Daten erfasst, ermöglicht Mixpanel intuitive Analyse-Frameworks, die einen hervorragenden Überblick verschaffen. Unter meinen bis jetzt verwendeten Tools, bietet Mixpanel mit Abstand das beste user interface und die user experience ist außerordentlich gut. Ebenfalls wurden über den Zeitraum der Benutzung immer neue Funktionen hinzugefügt. Daten wie Fehlermeldungen und App Abstürze kann man direkt aus den Benutzerprofilen ziehen, dies hilft enorm bei der genaueren Analyse.
Was gefällt Dir nicht?
Mixpanel lief leider nicht immer stabil und man musste die Seite aktualisieren, damit es wieder ging. Ebenfalls ist es mir persönlich zu kompliziert externe Daten hinzuzufügen. Abgesehen davon fallen mir jedoch keine weiteren negativen Punkte mehr ein.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir versuchen mit umfassenden Analysen das Verhalten der Nutzer besser zu verstehen und dadurch das Nutzererlebnis kontinuierlich zu verbessern und die Nutzer länger zu binden. Somit konnten wir unsere Analyseleistungen deutlich verbessern, Probleme schneller beheben und Fragen genauer beantworten.
“Inisghts an einer zentralen Stelle & einfach aufbereitet - nach initial recht goßem Aufwand”
Herkunft der Review
G
Vor mehr als 12 Monaten
Gina
Verifizierter Reviewer
SEO Manager / Marketing Analyst
bei
TriMeXa GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
mixpanel bietet eine tolle Möglichkeit, um Daten für alle Beteiligten aufzubereiten. Das Design ist dabei ansprechend und wirkt unter anderem durch die Farbgebung und Kleinigkeiten wie Icons weniger Trocken als andere Analyse-Tools. Nach ein wenig Einarbeitung kann eigentlich jeder im Team selbst Reports erstellen und Dashboards sind tatsächlich von jedem ganz einfach nach den eigenen Bedürfnissen erstellbar.
Was gefällt Dir nicht?
Ohne die Devs kommt man auch mit einem Tool wie mixpanel nicht weit; das sollte aber klar sein. Der Aufwand auf der Dev Seite ist dabei initial relativ hoch, das Ergebnis lohnt sich imho aber. Auch der Preis geht ab einem gewissen Punkt (v.A. ab einer gewissen User-Zahl) ziemlich in die Höhe; vermutlich zahlt man bei ähnlichen Lösungen aber ähnlich viel.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir nutzen mixpanel vor allem für das Tracking unserer App(s), um diese nach und nach zu verbessern. Wir tracken Events und neue Features und können nicht nur die bloßen Event Counts auswerten sondern auch Funnels bilden, unsere User gruppieren und miteinander vergleichen und vor allem für jeden Beteiligten einfach grafisch aufbereiten, um schnell und einfach zu Entscheidungen zu treffen. Die Aufbereitung ist dabei sehr einfach und geht alles in allem schneller (und ansprechender) als zum Beispiel über das Google Data Studio.
“Praktisches Tool für gezieltes Push-Marketing”
Herkunft der Review
S
Vor mehr als 12 Monaten
Samira
Verifizierter Reviewer
Junior Content Managerin
bei
moebel.de Wohnen & Einrichten AG
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Möbel
Was gefällt Dir am besten?
Das Interface von Mixpanel ist größtenteils sehr übersichtlich, man findet auch als Einsteiger schnell die gesuchten Funktionen, Daten und Einstellungen. Durch die vielen Optionen zum Zielgruppen-Targeting ist es möglich, sowohl die breite Masse, als auch sehr spezifische Zielgruppen anzusprechen. Die Push-Nachrichten lassen sich kinderleicht vorplanen, es können einzelne Nachrichten oder ganze Kampagnen eingestellt werden. Außerdem gibt es die Option, A/B Tests mit einem Teil der Zielgruppe durchzuführen.
Was gefällt Dir nicht?
Das Reporting ist für Anfänger zunächst sehr verwirrend; es bedarf einiger Zeit, bis man sich in die ganzen Einstellungen, Filter und Kriterien hereingefunden hat. Gelingt einem das, kann man jedoch schnell tagesgenaue Daten abrufen, Zeiträume und Kampagnen miteinander vergleichen und sich sogar den Impact von neuen Features anzeigen lassen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir haben in unserem Unternehmen sämtliche App-Kommunikation mit Mixpanel gelöst. Begrüßungs-Pushs, Retargeting-Pushs und Hinweise auf Aktionen und Rabatte laufen alle über das Programm und lassen sich größtenteils automatisieren.
“Mixpanel is a great tool for user-based tracking. ”
Herkunft der Review
R
Vor mehr als 12 Monaten
Robin
Verifizierter Reviewer
Product Analyst
bei
DieProduktMacher GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Information Technology and Services
Was gefällt Dir am besten?
The easiness of use of the built in reporting tools and the ability to quickly assess the tracking implementation through the live view of ones events.
Was gefällt Dir nicht?
While I like the quick setup of dashboards, I'd like to have more customization in positioning.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
We determine how different user groups navigate and behave on our page and as such use the product.
“Die Information, die ich brauche, in einem Platz.”
Herkunft der Review
B
Vor mehr als 12 Monaten
Brandon
Verifizierter Reviewer
Supervisor
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Food & Beverages
Was gefällt Dir am besten?
Die Dashboards sind eine Sammlung der Information, die ich wichtig finden.
Was gefällt Dir nicht?
Manchal muss man neue FIlters bentuzen, und dabei fragt Mixpanel immer, ob ich speichern will.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich kann sehr schnell und einfach sehen, mit wie viele Bestellungen in jede Stunde ich arbeiten muss.
“Easy and user-friendly”
Herkunft der Review
S
Vor mehr als 12 Monaten
Sasha
Verifizierter Reviewer
Marketing
bei
Gorillas
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Food & Beverages
Was gefällt Dir am besten?
The software is very easy, intuitive and user-friendly. Data analytics made easy and accessible.
Was gefällt Dir nicht?
Sometimes it gets very slow with all the data loading.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Product Analytics about app where I work. Advantages: pull results quickly
“Great tool for app tracking ”
Herkunft der Review
V
Vor mehr als 12 Monaten
Vanessa
Verifizierter Reviewer
Product Manager
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Financial Services
Was gefällt Dir am besten?
That I can create funnels and track specific user journeys
Was gefällt Dir nicht?
It’s not that intuitive to navigate around the panel, but I got used to it quickly
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
It’s reliable data that I receive on our mobile app users, I can track specific funnels, evaluate my users data on a daily basis and can quickly discover changes in user behavior
“Mixpanel is good tool for track events and errors inside product. Real data from production.”
Herkunft der Review
A
Vor mehr als 12 Monaten
Anatolii
Verifizierter Reviewer
Senior software developer
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer & Network Security
Was gefällt Dir am besten?
Convenient interface, easy to use, good features set.
Was gefällt Dir nicht?
Library based on asynchronous interface, it leads to some effects. We get crash that was caused by network exception inside pipeline on finalizing stage, that we used in destructor. MS specific - exception in destructor - close application immediately. Not big deal, but wasn't expected.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
We are tracking events, checking product state, also getting errors.
“Mixpanel App Analytics”
Herkunft der Review
A
Vor mehr als 12 Monaten
Andreas
Verifizierter Reviewer
Director
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Music
Was gefällt Dir am besten?
UX sehr übersichtlich und easy-to-use. Tolle Reporting Funktion!
Was gefällt Dir nicht?
Immer mehr Funktionen werden eingeschränkt und sind nur mehr als Paid Upgrade verfügbar - Messages funktioniert jetzt schon nicht mehr, AB Testing ist dann wohl ab 1.1.2022 vorbei
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
App Analytics, Analyse User Behaviour, Reporting
“Ich würde es weiterempfehlen, obwohl ich nur kurz damit gearbeitet habe.”
Herkunft der Review
N
Vor mehr als 12 Monaten
Norman
Verifizierter Reviewer
UX Designer
bei
Facelift bbt
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Übersichtliche Darstellung von den Werten und Kategorien.
Was gefällt Dir nicht?
Ein paar mehr vereinfachte / stilisierte Tutorial GIFs wären cool.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Auswertung von Nutzungsschwerpunkten. Wieviele Nutzer haben diesen Teil meiner Online-Software genutzt? -> Das ist super hilfreich und aufschlussreich.
“Handhabung und Integration verbesserungswürdig”
Herkunft der Review
G
Vor mehr als 12 Monaten
Gleb
Verifizierter Reviewer
Managing Director
bei
Lufthansa Innovation Hub GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Reisen
Was gefällt Dir am besten?
Einmal tief integriert, eröffnet Mixpanel ein sehr granulares, ganzheitliches Tracking.
Was gefällt Dir nicht?
Bei der Integration in mobile Anwendungen sind wir öfters an Grenzen und Probleme gestoßen, die relativ aufwendig mit dem Support und der Community geklärt werden müssen (Disclaimer: Status 2017). Mittlerweile hat sich dahingehend spürbar was getan.
Preis-/Leistung sehen wir nach wie vor als ausbaufähig.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
1. Tracking entlang der gesamten Customer Journey in mobilen Anwendungen.
2. Attribution von Traffic-Quellen
3. Indikator für Verbesserungspotentiale und technische Probleme im Produktmanagmeent
Insg. ist Mixpanel für uns ein wesentlicher Kanal im Themenkomplex "Business Intelligence" mit Fokus auf mobile Anwendungen, wo wir mindestens zwei weitere Tools verwenden.
“Datenanalyse und -visualisierung, anschaulich und verständlich”
Herkunft der Review
D
Vor mehr als 12 Monaten
Daniel
Verifizierter Reviewer
GrowthIntern
bei
Gorillas
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Food & Beverages
Was gefällt Dir am besten?
Der Aufbau der Reports/Dashes ermöglich es durch den intuitiven Aufbau, einen großen Fortschritt, durch selbstständiges Probieren zu erreichen.
Was gefällt Dir nicht?
Gelegentlich werden Ergebnisse ungenau angezeigt, was meist nach einiger Zeit wieder korrigiert ist.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Sachverhalte systematisch zu analysieren, und den Ursachen von Sachverhalten auf den Grund zu gehen. Es bietet gleichzeitig anschauliche Visualisierungen für jedermann.
“Very Developer Friendly”
Herkunft der Review
D
Vor mehr als 12 Monaten
Daniel
Verifizierter Reviewer
Head of Engineering
bei
Perkio
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Health, Wellness and Fitness
Was gefällt Dir am besten?
Mixpanel is very quick and easy to set up. It has great ability for customisation and is very developer friendly.
Was gefällt Dir nicht?
It is not very friendly towards people who are not developers.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
We track funnels in our application and also with our slackbot.
“Good analytics solution for product and marketing efforts”
Herkunft der Review
E
Vor mehr als 12 Monaten
Eugen
Verifizierter Reviewer
CEO
bei
Thunder Labs
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Services
Was gefällt Dir am besten?
powerful analysis features
easy tracking setup
group analysis
Was gefällt Dir nicht?
speed - it could be a bit faster sometimes (using a EU datacenter from the EU)
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Analysis of product usage as well as understanding of marketing acitivies.
“Great for funnel analysis ”
Herkunft der Review
M
Vor mehr als 12 Monaten
Marta
Verifizierter Reviewer
Head of Performance Marketing
bei
Mobile & App Marketing
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Health, Wellness and Fitness
Was gefällt Dir am besten?
Mixpanel provides an overview over the funnel functionality and serves as the additional insightful layer for other data visualisation tools.
Was gefällt Dir nicht?
It's however hard to leverage mixpanel as the one and only tool for the data insights. It serves as a great complimentary provider.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
It's hard to get a grip on overall mobile and app data as the only source of truth.