mixpanel Reviews (34)
AI-generated summary
What users say about mixpanel
Based on 34 reviews
Mixpanel is appreciated for its funnel analysis, user segmentation, and intuitive interface, which enables teams to conduct data analysis independently. It helps track user behavior and optimize apps. However, some find the pricing unclear and expensive, and the reporting features can be initially confusing. A few users report occasional performance issues and limitations in customization. Despite these drawbacks, Mixpanel is a valuable tool for data visualization, understanding user flows, and making data-driven decisions, especially for mobile applications.
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Filter and sorting
“Data-driven as hell”
4.5
P
Older than 12 months
Pascal
Validated Reviewer
CRM System Manager at
Avira
- 51-1000 employees
What did you like?
Die Möglichkeiten der Auswertung von Daten sind unfassbar umfangreich. Man kann super leicht Funnels aufbauen und diese bis ins Detail auswerten. Die Oberfläche ist super intuitiv und trotzdem fehlte mir bis dato keine Funktion.
What did you not like?
Die Preisgestaltung könnte mehr Transparenz vertragen. Es gibt keine öffentlich einsehbaren Preistabellen. Somit immer stark abhängig von Verhandlungen.
Which problems are you solving with the product?
Entscheidungen treffen basierend auf Daten. An welcher Stelle springen Nutzer ab? Wo verlieren wir Anwender, weil Sie vielleicht ein technisches Problem haben?
“Ein teures Data und CRM-Tool, dass aber Datenanalyse für alle im Team einfach ermöglicht”
4.5
C
Older than 12 months
Carina
Validated Reviewer
Senior Business Analyst / Business Intelligence Manager at
Burda News GmbH
- 51-1000 employees
What did you like?
Inbesondere im Vergleich zu Google Analytics oder Firebase hat Mixpanel deutliche Stärken, was Funnel-Analyse, Pfade und Nutzersegementierung betrifft. Das UserInterface ist sehr intuitiv, so dass jeder im Team (ob Redaktion, Marketing oder Data) eigenständig umfangreiche Analysen machen kann. Die Statikstik-Tools sind ein weiteres Plus, dass es zu vergleichbaren Produkten hervorhebt.
What did you not like?
Auch wenn Mixpanel ein Analyse- und CRM-Tool ist, so hat es doch deutliche Schwächen im CRM-Bereich. Es lassen sich (aktuell) keine Kampagnenstrecken anlegen. Außerdem ist Mixpanel sehr teuer. Die daraus generierten Insights müssen enorm sein um den Preis rechtfertigen. Nachteil ist auch das es bislang wenig Connectoren zu BI Tools wie PowerBI, DataStudio gibt.
Which problems are you solving with the product?
Wir generieren mit Mixpanel ein Verständis für den User-Funnel und können so unsere Apps optimieren. Außerdem lässt sich direkt aus den analysierten Kenntnissen CRM-Kampagnenoder A/B-Test umsetzen. Der jeweilige Impact kann damit auch genau gemessen werden.
“Ein Tool, welches mir die Auswertungen wichtiger Daten ermöglicht”
4.0
D
Older than 12 months
Dennis
Validated Reviewer
Produkt-Manager at
Billbee
- 1-50 employees
- Industry: Computer Software
What did you like?
Mixpanel enthält alle Funktionalitäten, die ich bei meinen Auswertungen benötige. Mit etwas Einarbeitungszeit und regelmäßiger Überarbeitung meiner Einstellungen konnte ich so etliche Dashboards für mich und meine Kollegen erstellen. Nun bin ich in der Lage Entscheidungen mit relevanten und aktuellen Daten zu belegen.
What did you not like?
Die Darstellung der Daten kann ich leider nicht frei wählen. Ich habe jetzt zwar kein konkretes Beispiel zur Hand, jedoch war es teilweise schwer oder nicht möglich, verschiedene Events in einer Auswertung zu nutzen. Umso tiefer die Ebene der Datenauswertung, umso mehr muss man sich überlegen, wie man diese darstellen möchte.
Which problems are you solving with the product?
Mit Mixpanel kann ich Daten in Echtzeit darstellen, schnelle Abfragen erstellen oder offene Fragen einfach beantworten. Vordefinierte Dashboards helfen uns bei Auswertungen, Absprachen mit Partnern oder der Entscheidungsfindung.
“Bestes Tool für Team/Company Dashboards und ad-hoc Analysen”
4.5
D
Older than 12 months
David
Validated Reviewer
CEO at
Billbee
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
What did you like?
Als SaaS Unternehmen basieren der Großteil unserer Entscheidungen auf Daten. Mixpanel erlaubt uns, diese durch seine vielen Integrationen und Schnittstellen in einem einzigen Tool konsolidiert zu verarbeiten und so für jedes Team bzw. jede Zielgruppe (Marketing, Product Management, Finance, Management etc) die passenden Dashboards zu erstellen, aber lässt auch einfache ad-hoc Analysen für jeden Mitarbeiter zu.
What did you not like?
Im Bereich Revenue Analytics (Revenue Retention, Revenue Churn) etc. würde ich mir mehr Funktionen bzw. ggf. eigene Chart Types nutzen. Tools für dieses Segment setzen leider zu 99% immer auf Schnittstellen zu Payment Anbietern (wie Stripe), durch unser in-house Billing kommen wir hier leider nicht weiter. Mixpanel hätte alle notwendigen Daten, leider fehlen uns hier einfach ein paar essentielle Funktionen um Churn, Expansion, Contraction und New Revenue darzustellen.
Which problems are you solving with the product?
Am meisten schätze ich, dass jeder technisch affine Mitarbeiter eigene ad-hoc Analysen fahren bzw. Dashboards erstellen kann, man muss also kein Data Scientist sein, um Mixpanel zu nutzen. Auch das einfach teilen von sowohl ad-hoc Analysen (über einen Deeplink) sowie von Dashboards (inkl. optionalem Passwort Schutz) verwenden wir häufig. Zudem nutzen wir auch einige der outgoing Informationen, um Daten aus Mixpanel bspw. bei uns im Ticket System (Help Scout) einzubinden.
“Mixpanel macht es einfach durch Event Tracking verschiedene Funnels aufzubauen”
4.5
J
Older than 12 months
Julian
Validated Reviewer
ersatz-pilot.de
- 1-50 employees
- Industry: Internet
What did you like?
MixPanel macht es einfach, mit dem Eventtracking und Funnelbuilding loszulegen. Sobald die Events einfließen, ist es einfach, eine Reihe von Berichten oder ein übersichtliches Dashboard für eine bestimmte Frage zu erstellen, was für ein Startup-Team ohne einen Analytiker sehr wichtig ist. Das Datenlexikon sorgt für eine saubere Nachbearbeitung und Datenpflege, wenn sich die Dinge im Laufe der Zeit ändern. Durch die Events die wir durch den Tag Manager an mixpanel senden können wir eine perfekte Funnelvisualisierung bauen und können dadurch dann sehen, wo unsere User abspringen und wann sie abspringen. Durch Tools wie Hotjar können wir dann oft noch sehen, warum sie abspringen. Damals gab die Funnelvisualisierung auch bei Hotjar, diese Funktion wurde aber letztes Jahr entfernt, daher sind wir dann zu Mixpanel gewechselt. Die Funnelvisualisierung ist zudem auch viel besser als die von Google Analytics, da man in Analytics nicht direkt mit Events arbeiten kann.
What did you not like?
Die Reportings könnten mehr user-friendly aufgebaut sein, damit man diese einfacher erstellen kann. Es braucht etwas Zeit bis man sich vernünftig in Mixpanel eingefunden hat, vorallem für Leute die wenig mit Product Analytics Tools gearbeitet haben.
Which problems are you solving with the product?
Durch Mixpanel können wir perfekt neben Hotjar unser Produkt verbessern. Wir haben einen bestimmten Funnel, wie unsere Kunden/User durch unsere Seite gehen, damit sie konvertieren. Durch Mixpanel sehen wir dann die Conversion und können A/B Tests an Stellen durchführen, wo die höchste Absprungrate ist. Mixpanel zeigt uns dann, ob die Änderung etwas gebracht hat oder nicht und wir können dann weiter optimieren.
“Viele meiner Arbeitskollegen und aus dem sales team waren interessiert”
5.0
N
Older than 12 months
Nicoletta
Validated Reviewer
UX Designer at
politico europe
- 51-1000 employees
- Industry: Computer Software
What did you like?
Mixpanel ist sehr User friendly, hat ein gutes design und gibt sehr detaillierte Einblicke> Ein wirklich sehr starkes tool und top preis Leistungsfähigkeit Verhältnis.
What did you not like?
zu kompliziert, vor allem wenn man neu da zustösst und jemand aus dem team die Voreinstellungen bereits getroffen hat
Which problems are you solving with the product?
ich schaue, welche user welches feature benutzen
“Produktanalytics für Teams”
2.5
R
Older than 12 months
Richard
Validated Reviewer
Founder at
meetergo GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Internet
What did you like?
Was mir an Mixpanel am besten gefällt, ist die Möglichkeit, Produkt-Daten in Echtzeit zu verfolgen und zu analysieren. Die Plattform bietet eine umfassende Palette von Analysewerkzeugen, um das Verhalten von Nutzern auf Websites und in mobilen Apps zu verstehen und zu verbessern. Die intuitive Benutzeroberfläche und das benutzerdefinierte Dashboard machen es einfach, wichtige Einblicke zu gewinnen und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen. Die API ist vielseitig und flexibel einsetzbar und bietet auch wichtige Funktionen wie Batching. Dies macht die Implementierung einfacher.
What did you not like?
Die Einrichtung von mixpanel kann frustrierend sein, da das Produkt eine steile Lernkurve hat und es einige Zeit braucht, um sich in der Plattform zurechtzufinden. Die Implementierung der Tracking-Codes erfordert technisches Verständnis und kann eine Herausforderung darstellen. Das Preisgestaltungsschema von Mixpanel kann auch unübersichtlich sein, insbesondere wenn das Startup wächst und der Umsatz steigt.
Which problems are you solving with the product?
Mixpanel hilft dabei, das Nutzerverhalten auf der Plattform zu verfolgen und zu analysieren, was hilft, Schwachstellen zu identifizieren und Verbesserungen vorzunehmen, um das Nutzererlebnis zu verbessern. Die Einbindung des Tracking Plans ermöglicht eine klare und konsistente Datenverfolgung, während die Auswertung von Nutzungsdaten zur Optimierung von Marketingkampagnen und Produktentscheidungen genutzt werden kann. Insgesamt bietet Mixpanel ein leistungsstarkes und flexibles Analysetool für Unternehmen aller Größenordnungen.
“Kompliziert aber gut”
3.5
T
Older than 12 months
Tobias
Validated Reviewer
Marketing Manager at
Sendcloud
- 51-1000 employees
- Industry: Transportation/Trucking/Railroad
What did you like?
Es ist ein sehr solides Reporting Tool mit verschiedenen Ansichten und sehr vielen Möglichkeiten zu filtern. Wenn man sich viel damit beschäftigt ist bestimmt viel möglich. Die Funnel Funktion ist sehr hilfreich. Das Tool an sich ist intuitiv nutzbar und auch für Personen, die nicht so viel mit Reporting zutun haben verständlich.
What did you not like?
Es ist für jemanden, der sich nicht wirklich mit der Thematik Analyse und Operations beschäftigt schwer zu handhaben. Ein Report aus der Vorlage zu bauen ist einfach, wenn man aber wirklich detaillierte Reportings erstellen möchte und diese von 0 aufbaut kann es schnell kompliziert werden.
Which problems are you solving with the product?
Allerlei Reportings. Funnels aber auch einfach UTM Analysen. Jegliche Daten sind damit abbildbar. Durch mixpanel werden Kampagnen getrackt, dadurch kann der Besuch der Webseite, Klicks auf einen Link und mehr ausgewertet werden.
“Schöne Visualisierungsmöglichkeiten komplexer Daten”
4.0
J
Older than 12 months
Jennifer
Validated Reviewer
Performance Marketer
- 1-50 employees
- Industry: Erneuerbare Energien & Umwelt
What did you like?
Gute Usability und einfache Visualisierungsmöglichkeiten komplexer Daten. Man kann Team- und Unternehmensübergreifende Dashboards bauen, aber auch alles in seinem privaten Dashboard analysieren.
What did you not like?
Man muss doch ein bisschen Know-How aufbauen, um die richtigen Daten zusammenzubringen und daraus zu lesen.
Which problems are you solving with the product?
Visualisierung komplexer Daten zum Business (Revenue, Kunden, Churn), zum Marketing (Neu-Kunden, Channels) und zur App-Nutzung.
“Product insights, auf die man nicht verzichten kann”
5.0
T
Older than 12 months
Tim
Validated Reviewer
Lead Engineer at
ECOMPLY
- 1-50 employees
- Industry: Computer Software
What did you like?
Dass ich Dashboards für meine Kolleg*innen bauen kann, die dann in ihren Teams darauf basierend Entscheidungen treffen können. Wir brauchen keine Data Scientists dafür, um nützliche insights über unser Produkt zu bekommen.
What did you not like?
Die Metriken laden manchmal etwas langsam, was allerdings aufgrund der Datenmenge vollkommen nachvollziehbar ist.
Which problems are you solving with the product?
Ich weiß sofort, welche Features in meinem Produkt intensiv genutzt werden. Wir erhalten nützliche Key-Metrics, die wir sonst nur mit lästiger Handarbeit erfahren würden (MAU/DAU). Wenn neue Features released werden, kann ich identifizieren, womit Nutzer*innen Probleme haben.
“Great analytics tool ”
3.0
X
Older than 12 months
Xavier
Validated Reviewer
Co-Founder & COO at
Fleksy
- 1-50 employees
- Industry: Computer Software
What did you like?
The quick setup. it is free for a startup, you do not need to do a lot of things and you have your analytics ready and working.
What did you not like?
It’s hard to scale. It is hard to keep all events under organized names. At some point we moved to segment due to the naming.
Which problems are you solving with the product?
The main advantage is the quick plug and play for analyzing data.
“Intuitive to use and nice visualisations!”
4.5
A
Older than 12 months
Alina
Validated Reviewer
Strategist at
Falcon.io
- 1001+ employees
- Industry: Marketing and Advertising
What did you like?
Slicing and dicing the data is intuitive, the comprison to previous timeframes is extremely useful, especially when looking into usage date. Can be used by various teams for different use cases.
What did you not like?
Even though it is overall very intuitive some filters aren‘t. Sometimes this can make it harder to work (and get people to work) with the tool.
Which problems are you solving with the product?
Focus on product usage and being able to have the right conversations with customers.
“Gutes Tool zur Messung der Usage”
4.0
N
Older than 12 months
Nele
Validated Reviewer
Regional Manager Germany at
Binogi GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: E-Learning
What did you like?
Mir gefallen die Darstellungsmöglichkeiten der Analysen und die Möglichkeit Dashboards zu erstellen. Mixpanel gibt einen guten Überblick über die Entwicklung der Nutzung des eigenen Tools.
What did you not like?
Teilweise sind die Nutzungsrechte undurchsichtig. Es ist z.B. nicht immer klar, ob eine Änderung nur für sich selbst, oder auch für alle anderen im Team durchgeführt wurde. Bei gemeinsamen Dashboards wäre es wichtig, dass dies ganz klar ist. Was bisher fehlt, ist die Möglichkeit Dashboards und Analysen ansprechend mit Externen, z.B. Kunden, teilen zu können.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen Mixpanel für das Tracking der Nutzung unseres Lernportals. Die Analyse ist nicht nur numerisch, sondern lässt sich auch auf verschiedene Art und Weise grafisch darstellen. Es können leicht Vergleiche angestellt werden.
“Mixpanel ist das Millenniumswerkzeug”
3.5
G
Older than 12 months
Greta
Validated Reviewer
Senior Associate Advanced Analytics
- 1-50 employees
What did you like?
Zusammengefasst kann man sagen, dass es ein sehr kommerzielles Programm ist und dass es sich sehr gut an die Arbeit und meine Kunden anpasst. Vor allem die Integrationen sind super - ohne Probleme kann ich es mit vielen Plattformen synchronisieren.
What did you not like?
Die Benutzeroberfläche ist zwar sehr verständlich, aber in Bezug auf Aussehen und Farben schneidet Mixpanel eher schlecht ab. Das ist aber natürlich subjetkiv.
Which problems are you solving with the product?
Wir verwenden Mixpanel, um unsere Ziele auf Marketingebene und funnel conversion zu erreichen. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig zur Datenvisualisierung - alles in allem ist es ein absolut solides Werkzeug in unserer Marketingabteilung.
“Gute Insights, einfach komplexe Analysen zu erstellen, einfach zu integrieren”
4.5
L
Older than 12 months
Leonard
Validated Reviewer
Chief Technology Officer
- 1-50 employees
What did you like?
Die Benutzerfläche ist insgesamt sehr einfach zu benutzen und perfekt um damit zu starten. Auch bei der Unterstützung einiger fortgeschrittener Analysen ist es perfekt - und die Benutzerfläche ist trotzdem nicht übermäßig komplex. Und Mixpanel ist sehr einfach zu integrieren.
What did you not like?
Die Fähigkeit, Meldungen auszulösen, ist für einige Anwendungsfälle nützlich, aber sie ist etwas eingeschränkt. Dies ist an sich kein großes Problem, wenn man es in erster Linie zur Analyse verwendet, aber wenn nicht, ist es ärgerlich. Auch die Erkennung von Anomalien sieht vielversprechend aus, ist aber in Realität immer noch sehr begrenzt. Es wäre großartig, eine gewisse Konfigurierbarkeit in diesem Bereich zu haben.
Which problems are you solving with the product?
Wird in erster Linie für die Analyse mobiler Anwendungen und funnel Optimierung verwendet. Es hat sich als hervorragendes Werkzeug erwiesen, um das Benutzerverhalten für neue Funktionen zu verstehen und zu überwachen, wenn das Verhalten von den erwarteten Mustern abweicht.
“Gut für die allgemeine Verhaltensanalyse und das Verständnis von Nutzungsmustern”
4.5
H
Older than 12 months
Henry
Validated Reviewer
CTO
- 1-50 employees
What did you like?
Es gefällt mir, dass man jede Art von funnel erstellen und tracken kann. Besonders gut ist auch, dass man die Leistungsaufteilung des funnels nach verschiedenen Gruppen sehen kann, zum Beispiel nach Alter oder nach Land. Darüber hinaus eignet es sich hervorragend, um jede Art von Aktivitäten auf Ihrer Website zu tracken und die Benutzereigenschaften zu sehen.
What did you not like?
Etwas, das ich sehr erschlagend finde, sind die doppelten Daten. Einige der Ereignisse, die an Mixpanel übertragen werden, werden mehrfach gespeichert, was zu überhöhten Zahlen führt. Es hilft eine Seite zu dem Hauptpanel hinzufügen, um die gespeicherten Berichte zu organisieren - das ist sehr hilfreich.
Which problems are you solving with the product?
Bei Intechnic verwenden wir sie, um die neue Produktmerkmalen zu evaluieren und die Benutzerströme zu verstehen. Darüber hinaus ist es notwendig, das Verhalten der Benutzer auf verschiedenen Webseiten zu sehen. Zusätzlich ist es super für automatisierte Berichte.
“Gutes Produkt, erstaunlicher Kundenservice”
5.0
L
Older than 12 months
Louis
Validated Reviewer
Manager
- 1-50 employees
What did you like?
Ich benutze Mixpanel, um wöchentlich Benachrichtigungen an unsere App-Benutzer zu senden. Mixpanel macht es wirklich einfach, verschiedene Gruppen zu segmentieren und anzusprechen, was meine Arbeit um einiges erleichtert. Ihr Kundenservice hat mich am meisten beeindruckt. Wenn der Vertreter die Antwort nicht weiß, wird er sich darum bemühen, dass Sie die gewünschte Antwort erhalten.
What did you not like?
Eine Sache, die ich mir wirklich wünsche, ist, dass Mixpanel eine Funktion erstellt, mit der man Benutzer innerhalb einer bestimmten Anzahl von Stunden statt Tagen ansprechen kann. Wie auch immer, trotz dieses Problems finden wir mixpanel großartig.
Which problems are you solving with the product?
Hilft bei den Notifications an Nutzer und ermöglicht es uns Benachrichtigungen auf ihre spezifischen Aktivitäten oder Herausforderungen zu personalisieren.
“Großartiges Tool für Profis”
5.0
B
Older than 12 months
Ben
Validated Reviewer
COO at
READ-O
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
What did you like?
Unendlich viele Möglichkeiten die Daten zu analysieren und auch im Nachgang zu verändern. Tolle Visualisierung und Individualisierungsmöglichkeiten. Insbesondere die Funnel- und Retention-Analysen sind Gold wert.
What did you not like?
Nichts für Einsteiger. Die Fähigkeit die richtigen Daten zu sammeln und auszuwerten wird nicht durch Mixpanel ersetzt.
Which problems are you solving with the product?
Allgemeine Dashboards und spezifische tiefgreifende Analysen. Wir nutzen mixpanel für drei Dinge: 1. alltäglichen Fortschritt zu tracken, 2. Analyse von A7B-Tests, 3. Analyse von Nutzern. Ich kenne kein Tool, dass alle drei Dinge besser vereint als mixpanel.
“Leicht zu bedienen und für das ganze Team zeitsparend!”
4.0
A
Older than 12 months
Andre
Validated Reviewer
CEO at
Yournet GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
What did you like?
Sehr leicht anzuwendene Datenanalyse: von der Laie zum Profi schon nach mehreren Anwendungen. Mixpanel ist insbesondere für Teams interessant, da die Datenaufbereitung intuitiv abläuft und es leicht ist, neue Mitglieder onzuboarden. Mittels Targeting-Tool können breite und spezifische Ziellgruppen einfach angesprochen werden.
What did you not like?
.. das erste Onboarding (n paar Tage und Aufgaben) muss man durchmachen und danach ist man am Start. An dieser Stelle scheitern leider einige Teammitglieder. Des Weiteren kommt es ab und an vor, dass Events bzw. Daten nicht 100%ig synchron angezeigt werden.
Which problems are you solving with the product?
Online Shops mit vielen Besuchern und vielen Kategorien leicht zu strukturieren und um analytisch zu arbeiten. Die Visualisierungen bringen ein enormes Verständnis und das leichte Set-Up für zB A/B Tests für Zielgruppen löst den Bedarf vom Development Team!
“Mixpanel - Ausgezeichnet, schnell, benutzerfreundlich! ”
5.0
L
Older than 12 months
Lennard
Validated Reviewer
Kommunikationsdesigner at
AdEleven
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
What did you like?
Mixpanel bietet umfassende Analysen im Handumdrehen! Sobald die Plattform die Daten erfasst, ermöglicht Mixpanel intuitive Analyse-Frameworks, die einen hervorragenden Überblick verschaffen. Unter meinen bis jetzt verwendeten Tools, bietet Mixpanel mit Abstand das beste user interface und die user experience ist außerordentlich gut. Ebenfalls wurden über den Zeitraum der Benutzung immer neue Funktionen hinzugefügt. Daten wie Fehlermeldungen und App Abstürze kann man direkt aus den Benutzerprofilen ziehen, dies hilft enorm bei der genaueren Analyse.
What did you not like?
Mixpanel lief leider nicht immer stabil und man musste die Seite aktualisieren, damit es wieder ging. Ebenfalls ist es mir persönlich zu kompliziert externe Daten hinzuzufügen. Abgesehen davon fallen mir jedoch keine weiteren negativen Punkte mehr ein.
Which problems are you solving with the product?
Wir versuchen mit umfassenden Analysen das Verhalten der Nutzer besser zu verstehen und dadurch das Nutzererlebnis kontinuierlich zu verbessern und die Nutzer länger zu binden. Somit konnten wir unsere Analyseleistungen deutlich verbessern, Probleme schneller beheben und Fragen genauer beantworten.
“Inisghts an einer zentralen Stelle & einfach aufbereitet - nach initial recht goßem Aufwand”
4.0
G
Older than 12 months
Gina
Validated Reviewer
SEO Manager / Marketing Analyst at
TriMeXa GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Marketing and Advertising
What did you like?
mixpanel bietet eine tolle Möglichkeit, um Daten für alle Beteiligten aufzubereiten. Das Design ist dabei ansprechend und wirkt unter anderem durch die Farbgebung und Kleinigkeiten wie Icons weniger Trocken als andere Analyse-Tools. Nach ein wenig Einarbeitung kann eigentlich jeder im Team selbst Reports erstellen und Dashboards sind tatsächlich von jedem ganz einfach nach den eigenen Bedürfnissen erstellbar.
What did you not like?
Ohne die Devs kommt man auch mit einem Tool wie mixpanel nicht weit; das sollte aber klar sein. Der Aufwand auf der Dev Seite ist dabei initial relativ hoch, das Ergebnis lohnt sich imho aber. Auch der Preis geht ab einem gewissen Punkt (v.A. ab einer gewissen User-Zahl) ziemlich in die Höhe; vermutlich zahlt man bei ähnlichen Lösungen aber ähnlich viel.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen mixpanel vor allem für das Tracking unserer App(s), um diese nach und nach zu verbessern. Wir tracken Events und neue Features und können nicht nur die bloßen Event Counts auswerten sondern auch Funnels bilden, unsere User gruppieren und miteinander vergleichen und vor allem für jeden Beteiligten einfach grafisch aufbereiten, um schnell und einfach zu Entscheidungen zu treffen. Die Aufbereitung ist dabei sehr einfach und geht alles in allem schneller (und ansprechender) als zum Beispiel über das Google Data Studio.
“Praktisches Tool für gezieltes Push-Marketing”
4.0
S
Older than 12 months
Samira
Validated Reviewer
Junior Content Managerin at
moebel.de Wohnen & Einrichten AG
- 51-1000 employees
- Industry: Möbel
What did you like?
Das Interface von Mixpanel ist größtenteils sehr übersichtlich, man findet auch als Einsteiger schnell die gesuchten Funktionen, Daten und Einstellungen. Durch die vielen Optionen zum Zielgruppen-Targeting ist es möglich, sowohl die breite Masse, als auch sehr spezifische Zielgruppen anzusprechen. Die Push-Nachrichten lassen sich kinderleicht vorplanen, es können einzelne Nachrichten oder ganze Kampagnen eingestellt werden. Außerdem gibt es die Option, A/B Tests mit einem Teil der Zielgruppe durchzuführen.
What did you not like?
Das Reporting ist für Anfänger zunächst sehr verwirrend; es bedarf einiger Zeit, bis man sich in die ganzen Einstellungen, Filter und Kriterien hereingefunden hat. Gelingt einem das, kann man jedoch schnell tagesgenaue Daten abrufen, Zeiträume und Kampagnen miteinander vergleichen und sich sogar den Impact von neuen Features anzeigen lassen.
Which problems are you solving with the product?
Wir haben in unserem Unternehmen sämtliche App-Kommunikation mit Mixpanel gelöst. Begrüßungs-Pushs, Retargeting-Pushs und Hinweise auf Aktionen und Rabatte laufen alle über das Programm und lassen sich größtenteils automatisieren.
“Mixpanel is a great tool for user-based tracking. ”
4.0
R
Older than 12 months
Robin
Validated Reviewer
Product Analyst at
DieProduktMacher GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Information Technology and Services
What did you like?
The easiness of use of the built in reporting tools and the ability to quickly assess the tracking implementation through the live view of ones events.
What did you not like?
While I like the quick setup of dashboards, I'd like to have more customization in positioning.
Which problems are you solving with the product?
We determine how different user groups navigate and behave on our page and as such use the product.
“Die Information, die ich brauche, in einem Platz.”
5.0
B
Older than 12 months
Brandon
Validated Reviewer
Supervisor
- 1001+ employees
- Industry: Food & Beverages
What did you like?
Die Dashboards sind eine Sammlung der Information, die ich wichtig finden.
What did you not like?
Manchal muss man neue FIlters bentuzen, und dabei fragt Mixpanel immer, ob ich speichern will.
Which problems are you solving with the product?
Ich kann sehr schnell und einfach sehen, mit wie viele Bestellungen in jede Stunde ich arbeiten muss.
“Easy and user-friendly”
4.5
S
Older than 12 months
Sasha
Validated Reviewer
Marketing at
Gorillas
- 1001+ employees
- Industry: Food & Beverages
What did you like?
The software is very easy, intuitive and user-friendly. Data analytics made easy and accessible.
What did you not like?
Sometimes it gets very slow with all the data loading.
Which problems are you solving with the product?
Product Analytics about app where I work. Advantages: pull results quickly
“Great tool for app tracking ”
4.0
V
Older than 12 months
Vanessa
Validated Reviewer
Product Manager
- 51-1000 employees
- Industry: Financial Services
What did you like?
That I can create funnels and track specific user journeys
What did you not like?
It’s not that intuitive to navigate around the panel, but I got used to it quickly
Which problems are you solving with the product?
It’s reliable data that I receive on our mobile app users, I can track specific funnels, evaluate my users data on a daily basis and can quickly discover changes in user behavior
“Mixpanel is good tool for track events and errors inside product. Real data from production.”
4.5
A
Older than 12 months
Anatolii
Validated Reviewer
Senior software developer
- 1001+ employees
- Industry: Computer & Network Security
What did you like?
Convenient interface, easy to use, good features set.
What did you not like?
Library based on asynchronous interface, it leads to some effects. We get crash that was caused by network exception inside pipeline on finalizing stage, that we used in destructor. MS specific - exception in destructor - close application immediately. Not big deal, but wasn't expected.
Which problems are you solving with the product?
We are tracking events, checking product state, also getting errors.
“Mixpanel App Analytics”
4.0
A
Older than 12 months
Andreas
Validated Reviewer
Director
- 51-1000 employees
- Industry: Music
What did you like?
UX sehr übersichtlich und easy-to-use. Tolle Reporting Funktion!
What did you not like?
Immer mehr Funktionen werden eingeschränkt und sind nur mehr als Paid Upgrade verfügbar - Messages funktioniert jetzt schon nicht mehr, AB Testing ist dann wohl ab 1.1.2022 vorbei
Which problems are you solving with the product?
App Analytics, Analyse User Behaviour, Reporting
“Ich würde es weiterempfehlen, obwohl ich nur kurz damit gearbeitet habe.”
3.5
N
Older than 12 months
Norman
Validated Reviewer
UX Designer at
Facelift bbt
- 51-1000 employees
- Industry: Marketing and Advertising
What did you like?
Übersichtliche Darstellung von den Werten und Kategorien.
What did you not like?
Ein paar mehr vereinfachte / stilisierte Tutorial GIFs wären cool.
Which problems are you solving with the product?
Auswertung von Nutzungsschwerpunkten. Wieviele Nutzer haben diesen Teil meiner Online-Software genutzt? -> Das ist super hilfreich und aufschlussreich.
“Handhabung und Integration verbesserungswürdig”
2.5
G
Older than 12 months
Gleb
Validated Reviewer
Managing Director at
Lufthansa Innovation Hub GmbH
- 51-1000 employees
What did you like?
Einmal tief integriert, eröffnet Mixpanel ein sehr granulares, ganzheitliches Tracking.
What did you not like?
Bei der Integration in mobile Anwendungen sind wir öfters an Grenzen und Probleme gestoßen, die relativ aufwendig mit dem Support und der Community geklärt werden müssen (Disclaimer: Status 2017). Mittlerweile hat sich dahingehend spürbar was getan.
Preis-/Leistung sehen wir nach wie vor als ausbaufähig.
Which problems are you solving with the product?
1. Tracking entlang der gesamten Customer Journey in mobilen Anwendungen.
2. Attribution von Traffic-Quellen
3. Indikator für Verbesserungspotentiale und technische Probleme im Produktmanagmeent
Insg. ist Mixpanel für uns ein wesentlicher Kanal im Themenkomplex "Business Intelligence" mit Fokus auf mobile Anwendungen, wo wir mindestens zwei weitere Tools verwenden.
“Datenanalyse und -visualisierung, anschaulich und verständlich”
5.0
D
Older than 12 months
Daniel
Validated Reviewer
GrowthIntern at
Gorillas
- 1001+ employees
- Industry: Food & Beverages
What did you like?
Der Aufbau der Reports/Dashes ermöglich es durch den intuitiven Aufbau, einen großen Fortschritt, durch selbstständiges Probieren zu erreichen.
What did you not like?
Gelegentlich werden Ergebnisse ungenau angezeigt, was meist nach einiger Zeit wieder korrigiert ist.
Which problems are you solving with the product?
Sachverhalte systematisch zu analysieren, und den Ursachen von Sachverhalten auf den Grund zu gehen. Es bietet gleichzeitig anschauliche Visualisierungen für jedermann.
“Very Developer Friendly”
5.0
D
Older than 12 months
Daniel
Validated Reviewer
Head of Engineering at
Perkio
- 1-50 employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
What did you like?
Mixpanel is very quick and easy to set up. It has great ability for customisation and is very developer friendly.
What did you not like?
It is not very friendly towards people who are not developers.
Which problems are you solving with the product?
We track funnels in our application and also with our slackbot.
“Good analytics solution for product and marketing efforts”
5.0
E
Older than 12 months
Eugen
Validated Reviewer
CEO at
Thunder Labs
- 1-50 employees
- Industry: Consumer Services
What did you like?
powerful analysis features
easy tracking setup
group analysis
What did you not like?
speed - it could be a bit faster sometimes (using a EU datacenter from the EU)
Which problems are you solving with the product?
Analysis of product usage as well as understanding of marketing acitivies.
“Great for funnel analysis ”
3.0
M
Older than 12 months
Marta
Validated Reviewer
Head of Performance Marketing at
Mobile & App Marketing
- 51-1000 employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
What did you like?
Mixpanel provides an overview over the funnel functionality and serves as the additional insightful layer for other data visualisation tools.
What did you not like?
It's however hard to leverage mixpanel as the one and only tool for the data insights. It serves as a great complimentary provider.
Which problems are you solving with the product?
It's hard to get a grip on overall mobile and app data as the only source of truth.