mittwald Webhosting Bewertungen

Zusammenfassung basierend auf 88 Nutzerbewertungen

Was Nutzer über mittwald Webhosting sagen

mittwald Webhosting wird für seinen extrem schnellen, persönlichen und lösungsorientierten Kundensupport gelobt, bei dem Nutzer direkt kompetente Techniker erreichen. Zudem schätzen Kunden das moderne, intuitive und agenturfreundliche Dashboard sowie die stabile, starke Server-Leistung. Als Nachteile von mittwald Webhosting werden die höheren Preise im Premium-Segment, gelegentliche Serverausfälle und eine etwas umständliche DNS-Verwaltung genannt. Außerdem wird die fehlende Zusammenfassung von Rechnungen kritisiert. Dennoch löst mittwald Webhosting durch seine strukturierte Verwaltung und die proaktive Hilfe effektiv komplexe Hosting-Anforderungen.

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4,9 (88) Basierend auf 88 Bewertungen
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88 von 88 Bewertungen

5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Sehr Positiv und überaus transparent. Benutzerfreundlich und ein optimaler SUPPORT :-)

Was gefällt dir am besten?

Die Oberfläche des Kundencenters, der tolle Support - Hier gibt es definitiv nichts vergleichbares... es sind immer sehr freundlich und überaus Kompetente Mitarbeiter zur Verfügung. Die Verwaltung und vor allem das Updaten der verwendeten Software und somit den "Softwaremanager"

Was gefällt dir nicht?

Die Domain-Verwaltung ist aus meiner Sicht etwas unübersichtlich insbesondere der DNS Bereich !

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Es ist mir möglich mit einem sehr geringen Aufwand meinen Kunden ein absolut professionelles Web-Hosting anzubieten.


Olaf

Inhaber beiBearzatto Werbesysteme

Design

0–10 Mitarbeitende

Use cases:AgentursoftwareWebhostingWordPress Hosting
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Lightning fast support!

Was gefällt dir am besten?

Whenever I call the support center I have reached them in less than 3 minutes. Our problem was solved in a day which could take up to ten business days. The personnel are very friendly. Do not speak good German? No problem! They can give support in English.

Was gefällt dir nicht?

So far I have a very good relationship with Mittwald, There is nothing that I have not liked so far!

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Website migration from another web hoster.


Sami

Advisor beiMetalonn UG

Aviation & Aerospace

0–10 Mitarbeitende

Use cases:AgentursoftwareManaged HostingWebhosting
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Es gibt immer und überall Probleme - aber bei denen weiß ich, dass die sich kümmern bis alles geht!

Was gefällt dir am besten?

Jeder Provider kocht mit Wasser. Das ist klar. Und es gibt auch keinen Provider, bei dem es mal ein Problem gibt. Aber während ich mich (bin Diplom-Informatiker mit 30 Jahren Internet-Erfahrung) bei anderen frage, was für eine Qualifikation die Hotline-Mitarbeiter haben - und ob die wirklich versuchen, mir zu helfen bin ich mir bei Mittwald zu 100% sicher. Die geben nicht auf, bis das Problem behoben ist! Ich war schon so oft so positiv überrascht!

Was gefällt dir nicht?

Ich habe aktuell nichts, was mir nicht gefällt. Man könnte sagen, der Preis ist zu hoch, aber dann würde man Qualitäts-Hosting mit einem Discounter vergleichen. Es geht nicht, dass ich für 1,99 / Monat Qualitäts-Hosting bekomme...

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Das mstudio hat eine unschlagbare Funktion, das Klonen von Apps.


Oliver

CEO beiMeins und Vogel GmbH

Telecommunikation

0–10 Mitarbeitende

Use cases:AgentursoftwareManaged HostingWebhosting
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Langjähriger Kunde. bester Support

Was gefällt dir am besten?

Wir hosten seit über 10 Jahren unsere Projekte bei Mittwald und der Support ist immer erreichbar. Kleine Probleme werden sofort gelöst. Auch wenn es um komplexeren Anfragen, wie Performance Analysen oder exotische Bugs geht, haben wir immer kompetenten und zielführenden Support erhalten. So kenne ich das von keinem anderen Hoster. Über die Jahre sind auch vielen Features, teilweise in Abstimmung mit uns Kunden, hinzugekommen, die die Server performanter und das Arbeiten einfacher gemacht haben.

Was gefällt dir nicht?

Eigentlich gab es fast keine Probleme, die nicht gelöst werden konnten. Für das Kundencenter würde ich mir noch die Möglichkeit wünschen, mehrere Benutzer anzulegen.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir hosten hier fast alles. Von kleinen Kirby-Seiten bis hin zu komplexen TYPO3 Multidomain-Installationen mit mehreren tausend Unterseiten. Dafür nutzen wir mehrere vServer und Managedserver, die alle über die gleiche Benutzeroberfläche, das Kundencenter, gepflegt werden können. Damit können alle Einstellungen für alle Kunden unter "einem Dach" schnell erledigt werden.

Antwort von mittwald Webhosting:

Hi Stephan,

danke für dein cooles Feedback! Falls du in Zukunft auf einen unserer Managed Cloud Tarife umsattelst, wirst du diesen über das mStudio verwalten. Hier kannst du dann auch mehrere Benutzer anlegen, wahlweise mit unterschiedlichen Berechtigungen.

Beste Grüße, Sebastian von mittwald


Stephan

Geschaftsführer beivisionbites GmbH

Information Technology and Services

11–50 Mitarbeitende

Use cases:AgentursoftwareManaged HostingWebhosting
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Sehr zufrieden seit Jahren. Zuverlässig und Kundenfreundlich

Was gefällt dir am besten?

Zuverlässigkeit der Dienste, Erreichbarkeit als auch Kompetenz des Kundendienstes. Sehr kurze Dienstwege und häufig sind kleinere Dinge sofort gelöst.

Was gefällt dir nicht?

In Summe gibt es kaum etwas, was man derzeit nennenswert verbessern könnte. Eventuell könnte man über eine größere Tutorial/Video-Hilfe Sektion nachdenken. Vieles ist bereits schon allerdings gut erklärt.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Webseitenhosting sowie Realisierung von Online-Projekten. Zuverlässigkeit, Schnelligkeit und Backuplösungen überzeugen.


Dennis

Geschäftsführer beiRS trendsystems GmbH

Capital Markets

0–10 Mitarbeitende

Use cases:AgentursoftwareWebhostingWordPress Hosting
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Zuverlässiger und professioneller Hosting-Anbieter

Was gefällt dir am besten?

Das Kundencenter ist übersichtlich gestaltet und verfügt über alle wichtigen Funktionen auf einen Blick. Es steht stets ein persönlicher Ansprechpartner zur Verfügung, der sich auch um individuelle Fragestellungen kümmert. Auch Tickets werden schnell, persönlich und zuverlässig bearbeitet.

Was gefällt dir nicht?

Es gibt eigentlich keine Punkte die uns nicht gefallen. Dr Anbieter erfüllt unsere Anforderungen in vollem Umfang.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir haben mehrere Kundenprojekte auf unserem Agenturserver laufen und können diese individuell verwalten, anpassen, für den Kunden hosten oder Kundenprojekte einfach mit einem Klick auslagern, sodass der Kunde den Hosting-Vertrag auf Wunsch selbst bewirtschaften kann. Entwicklungsprojekte ohne Live-Domain sind sogar kostenlos.


Oliver

Geschäftsführer beiPinguinweb GmbH

Marketing and Advertising

0–10 Mitarbeitende

Use cases:AgentursoftwareManaged HostingWebhosting
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Hosting mit einem Support, der den Namen auch verdient

Was gefällt dir am besten?

Telefonischer Support, der fast immer auf Anhieb eine Antwort oder Lösung parat hat - und auch mal kurz vor Feierabend eine Extrarunde dreht. Passende Hosting-Pakete für unseren Bedarf, und dank Softwaremanager sehr pflegeleicht. Software wie Wordpress ist dadurch mit 2 Mausklicks aufgesetzt. Wiederherstellungspunkte Systeme laufen stabil und performant, Preis/Leistung passt ebenso.

Was gefällt dir nicht?

Manchmal ist nicht ersichtlich, warum eine Funktion über das Web-Interface nicht funktioniert. Ein schneller Anruf bei der Hotline hat das Problem bisher aber immer gelöst.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir konnten diverse Hosting-Umgebungen inkl. Domains bei Mittwald konsolidieren, und haben nun alles unter einer Oberfläche. Die einfache Verwaltung sowie der schnelle telefonische Support erleichtern unser Leben ungemein.


Torsten

IT-Consultant beicom-partment GmbH

Information Technology and Services

11–50 Mitarbeitende

Use cases:AgentursoftwareWebhostingWordPress Hosting
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Sehr guter Hosting-Anbieter, toller Support

Was gefällt dir am besten?

Es gibt viele Funktionen bei Mittwald, die ich echt super finde, vor allem deren individuelle Projektanpassung. Die Bedienung des Backends ist der Hammer – es dauert nur Sekunden, um eine neue Domain einzurichten, zu hosten oder ein neues E-Mail-Konto hinzuzufügen. Und die Geschwindigkeit der Server ist wirklich beeindruckend. Aber das Beste ist definitiv der Support. Ich bin jetzt schon ein paar Jahre bei Mittwald und habe eine Menge Domains, Websites und Konten verwaltet. Der Kundenservice und die IT-Abteilung sind echt top. Ich musste noch nie lange auf eine Antwort auf ein Ticket warten, und alle Anrufe wurden sofort entgegengenommen. Es fühlt sich an, als hätte man eine eigene Supportabteilung in House. Ich kann sie wirklich nur empfehlen. Ich freue mich auf viele weitere Jahre und Projekte mit Mittwald.

Was gefällt dir nicht?

Ich war kein großer Fan ihres Backends, es war ein wenig veraltet und manchmal kompliziert zu bedienen. Aber seit dem Update im letzten Jahr ist es ein Traum, es zu benutzen.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Ich hatte viele Hosting-Konten bei verschiedenen Anbietern, jeder mit seinen Vor- und Nachteilen. Jetzt habe ich sie alle zu Mittwald umgezogen. Der Service ermöglicht es mir als Webdesigner, über 30 Websites problemlos zu verwalten, wobei jede ihre eigene individuelle Konfiguration entsprechend den Kundenanforderungen hat.


Timm

Designer beiSelbstständig

Design

0–10 Mitarbeitende

Use cases:Managed HostingWebhostingWordPress Hosting
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